Маркетинг и его принципы изучения рынка [c.58]
Специальное подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. Выбор структуры маркетинговой службы зависит от характера производства и объема, разносторонности внешнеэкономических связей предприятия. Используются структуры функциональные, по видам продукции, по рынкам, по географической направленности связей, по дивизиональному типу. Основные задачи маркетинговой службы комплексное изучение рынка обеспечение устойчивой реализации товара рыночная ориентация производства, научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы. Деятельность маркетинговой службы предприятия сочетает в себе комплексные работы экономического, валютно-финансового, планирующего, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера, что предопределяет высокие требования к уровню теоретической и практической подготовки персонала этой службы. [c.349]
Страховой маркетинг принципиально не отличается от маркетинговой деятельности в других отраслях народного хозяйства, поскольку применяется в условиях единого рынка. Основной принцип маркетинга заключается в двуедином, взаимодополняющем подходе к рынку с одной стороны, это тщательное и всестороннее его изучение (потребностей и спроса, адресности предлагаемых услуг), а с другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Основными задачами страхового маркетинга являются изучение объективно существующих страховых потребностей, формирование спроса путем разъяснительной и рекламной деятельности, а также выработка соответствующих этим потребностям форм, отраслей и видов страхования. [c.119]
Основой маркетинга, безусловно, являются комплексные маркетинговые исследования, включающие как изучение рынка и его конъюнктуры, так и оценку возможностей самого предприятия (фирмы), строящего работу на принципах маркетинга. Такие маркетинговые исследования позволяют осуществить планирование, т.е. составить обоснованный, соответствующий результатам маркетинговых исследований прогноз развития рыночной ситуации и разработать соответствующие меры маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности производственно-сбытовой и научно-технической деятельности фирмы. [c.42]
Функции маркетинга представляют собой совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы и стимулированием продажи, а также с управлением и контролем. Каждая из этих функций сама по себе важна, но только в тесной взаимосвязи они позволяют успешно реализовать принципы маркетинга. В конечном счете их можно разделить на четыре группы [c.83]
Эти общие принципы определяют конкретные направления и основные функции маркетинговой деятельности комплексный подход к изучению рынков сбыта и всей совокупности проблем, связанных с осуществлением маркетинга планирование товарного ассортимента формирование спроса и мероприятия по стимулированию сбыта планирование и осуществление сбытовых операций управление маркетинговой деятельностью и контроль за ее осуществлением. [c.178]
Для повышения эффективности реализации продукции с учетом интересов покупателей, их финансовых возможностей и потребительских свойств товара осуществляется сегментирование рынка. Принцип сегментации рынка требует от службы маркетинга детального изучения всей совокупности требований покупателей к продаваемому товару, а также характеристики самих покупателей. [c.19]
Согласно сущности маркетинга и его принципов понятия рыночное исследование и маркетинговое исследование различаются по ряду характеристик, хотя оба вида исследований должны проводиться, исходя из принципа комплексности. Первое различие между ними — это различие объектов исследования. Если исследования первого вида целиком посвящены рынку, происходящим на нем процессам, отдельным его элементам, то для маркетинговых исследований рынок и рыночные процессы — это лишь составная часть проводимого анализа, включающего в качестве другой обязательной его части маркетинговую деятельность самого предприятия. Иначе говоря, если обе эти части как объекты исследования интегрируются, сливаются в едином исследовательском процессе, то речь идет о маркетинговом исследовании когда они анализируются раздельно, имеет место изучение рынка... Но лишь при объединении их в единый интегрированный исследовательский процесс могут быть получены наиболее ценные результаты в виде выводов и рекомендаций для принятия обоснованных маркетинговых решений. [c.141]
Различают меры по привлечению работников внутри предприятия путем заполнения вакансий работающими на предприятии и по найму сотрудников со стороны. В последнем случае прибегают к услугам бюро труда, консультантов по кадровым вопросам. Покрытие потребности в персонале тесно связано с понятием маркетинг персонала , который означает применение принципов маркетинга в работе с кадрами, что означает изучение рынка труда, привлечение работников, обладающих более высоким уровнем знаний и профессиональных навыков. [c.471]
Маркетинг — это система как изучения рынка, так и организации производства, позволяющая фирме неуклонно повышать его эффективность, получать максимальную прибыль. Наугад этого не добьешься. В основу работы нашей фирмы положен наиболее эффективный принцип сбыта товаров сначала узнать, какой товар, с какими потребительскими свойствами, в каких количествах, в каких местах хочет приобретать потенциальный покупатель, а потом уже организовывать его производство с учетом, разумеется, и возможностей объединения. Иначе говоря, мар- [c.94]
В условиях изменяющейся среды актуальность создания системы управления (СУ) маркетингом на основе систематического изучения рынка поставщиков и потребителей ни у кого не вызывает сомнений. Как известно, классический подход к проблеме управления маркетингом концентрирует внимание именно на системе маркетинговой информации (СМИ) не раскрывая механизмов управления, в том числе и механизма получения объективной маркетинговой информации [3]. В целях более глубокого понимания сущности самих процессов управления маркетингом и его информационного обеспечения, а также механизма их взаимодействия авторами [4] построена многономенклатурная модель СУ маркетингом, базирующаяся на принципах обратной связи и активного воздействия на рыночную среду и соответствующая глобальной цели проекта. [c.214]
Концепция маркетинга опирается на идею комплексного использования инструментов товарно-ценовой политики, средств распределения и продвижения продукции на рынок. Этот набор средств (маркетинг-микс) должен, с одной стороны, удовлетворять потребности покупателей, т. е. соответствовать платежеспособному спросу, с другой — повышать эффективность работы компании. Главный принцип концепции маркетинга достаточно прост Не пытайтесь производить то, что кое-как продается, а производите то, что будет обязательно куплено . К принципам маркетинга, определяющим исходные положения рыночной деятельности компании, относят постоянное изучение состояния и динамики рынка, приспособление к его условиям с учетом требований и возможностей конечных потребителей, активное формирование рынка в необходимых для компании направлениях. [c.179]
В реализации принципов финансового менеджмента большое значение имеет его взаимодействие с маркетингом. Изучение особенностей рынка и вся его деятельность, направленная на производство и сбыт товаров с целью получения максимальной прибыли на длительную перспективу, составляет область маркетинга. Маркетинг — это особый стиль работы, мышления, философия, ориентированная на изучение и использование рынка в интересах конкретной компании. Маркетинг — это концепция управления разработкой, производством и сбытом товаров. [c.58]
Такова современная концепция маркетинга, которую мы отличаем от существовавшей ранее, когда под маркетинговой деятельностью понималась деятельность, направленная на всестороннее изучение рыночного спроса на уже произведенную продукцию и организацию ее сбыта. Иными словами, производитель выпускал изделия на неизвестный рынок по принципу, что бы ни производить, только бы получать прибыль. Проблема реализации (сбыта) выдвигалась на первый план и отсюда - спрос, потребности индивидуального потребителя стали занимать центральное место в анализе. [c.161]
Для более полного и глубокого понимания сути этой функции управления необходимо подчеркнуть следующее важнейшая неотъемлемая черта маркетинга - это определенный образ мышления, подход к принятию конструкторских, производственно-сбытовых решений с позиций наиболее полного удовлетворения требований потребителя, рыночного спроса. Отсюда маркетинг - не только принципы, функции, методы, структуры организации, но и обязательное маркетинговое мышление. Без этого невозможно достижение высокого качества, конкурентоспособности продукции, закрепления позиций на рынках. Поэтому маркетинг как теория, образ мышления, философия предпринимательской деятельности требует внимательного научного изучения и реалистического подхода к использованию в практике управления. [c.164]
Сегментирование рынка считается одним из основных элементов современного маркетинга. Это аналитический процесс, в котором на первое место ставится покупатель, который помогает максимизировать ресурсы и подчеркивает сильные стороны бизнеса по сравнению с конкурентами. Наиболее активные сторонники сегментирования утверждают, что это открывает путь к более эффективным, прицельным маркетинговым программам, уменьшению прямого противоборства с соперниками по рынку и более удовлетворенным покупателям. Не удивительно, что подход стал столь популярен, охватил практически все рынки, перешагнул границы между отраслями и странами. Однако вместе с потенциально огромными выгодами он несет с собой и перемены, которые могут быть трудно осуществимы в реальной практике. Опыт авторов, столкнувшихся с множеством подобных ситуаций на разных рынках и отраслях, говорит, что на практике необходимо искать компромисс между потенциальными преимуществами сегментирования и реалиями хорошо укрепленной структуры фирмы, системы распределения и торгового персонала. Эти факторы редко рассматриваются в научной и специальной литературе, оставляя предприятия один на один с рабочими реалиями перехода к новому взгляду на рынок и покупателей. Процесс сегментирования, которой будет описан в этой книге, основан на двух фундаментальных убеждениях. Первое заключается в том, что разрыв между научными исследованиями и практическими потребностями реальных фирм может быть преодолен, второе — в том, что процесс внедрения сегментирования рынка в жизнь не должен быть затяжным и неуклюжим. Сегментирование, в конце концов, целиком и полностью базируется на принципах маркетингового анализа, доступных и изученных во всех отраслях. Ключ к успешному сегментированию, как нам кажется, лежит в разработке ряда простых стадий, понят- [c.15]
Принципы маркетинга — исходные положения теории и практики маркетинга, на которых строится система управления им знание рынка, всестороннее изучение потребителей, их вкусов и желаний приспособление к рынку, производство/предоставление только той продукции/услуг, которая соответствует спросу воздействие на рынок, формирование спроса, стимулирование реализации. [c.129]
Основой маркетинга являются комплексные маркетинговые исследования, включающие изучение как внешней маркетинговой среды, рынка и мотиваций потребителя, так и внутренней маркетинговой среды, т.е. оценку производственно-сбытовых возможностей самой фирмы, строящей работу на принципах маркетинга. Такие маркетинговые исследования позволяют выбрать оптимальный рынок сбыта, осуществить планирование, т.е. обоснованное, согласно результатам маркетинговых исследований, предвидение, прогноз развития рыночной ситуации и разработку соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности предпринимательской и маркетинговой деятельности фирмы и реализации стратегических направлений предпринимательства. [c.33]
Принципы организации изучения конъюнктуры рынка в системе маркетинга [c.277]
При изучении различных рынков во многих промышленно развитых странах обнаружилось, что спрос редко носит однородный характер. Более типичным скорее является наличие большого количества покупательских групп с различными запросами. Ориентация на рынок, являющаяся основополагающей для маркетинга, не может, как правило, быть индифферентной. В большинстве случаев необходимо разделение потенциальных покупателей на группы, которые, с одной стороны, должны быть по возможности однородными по многим существенным признакам, а с другой, — достаточно представительными для сбытовой деятельности на отдельных рынках. Подобное разделение позволит фирме приспособиться к специфическим потребностям покупательских групп, по возможности отмежевавшись от конкурентов, и разработать свою стратегию по оказанию влияния. Этот подход называют сегментацией. Таким образом, реализуется принцип дифференцированного подхода к рынку. [c.17]
Маркетинг — это такая система организации работы фирмы, при которой производственные решения принимаются на основе специального изучения требований рынка, их прогноза и управления. Подчинение предприятия рыночным требованиям — вот в чем суть маркетинга как искусства устанавливать непосредственные связи производства и обращения. Суть маркетинга излагается в известном принципе Производить то, что продается, а не продавать то, что производится . [c.113]
Вышеизложенные основные принципы товарных знаков в самое последнее время развились в понятие маркетинг фабричных марок . Путем использования исследований рынка по изучению возможных потребителей какого-либо продукта, разработки отличительной и привлекательной упаковки (торговая одежда) или символов, и путем применения соответствующей эффективной рекламы продукта или услуги, снабженных товарным знаком, можно создать определенный отличительный облик марки, который получит еще большее [c.134]
Концепция маркетинга взаимодействия основывается на принципах активного вовлечения в процесс производства, распределения, реализации и потребления товара всех участников маркетинговой системы. Такой подход к бизнес-коммуникациям меняет цель и направленность организации предпринимательства, ориентируя менеджмент и всех участников производства и сбыта продукции на потребности покупателей и конечных потребителей товара. Это означает, что необходимо производить такие товары и в таком объеме, которые нужны рынку, сбыт которых предопределен с большой вероятностью благодаря предварительным маркетинговым исследованиям потребности рынка, широкому изучению и прогнозированию динамики рынка и окружающей его среды. [c.441]
Разные подходы к качеству влияют и на стратегию маркетинга. Она учитывает нужды потребителей и восприятие потребителями качества прибыль, долю рынка и другие экономические факторы производственные затраты, уровень брака и другие производственные факторы. Стратегия маркетинга должна разрабатываться на основе, во-первых, изучения восприятия качества (подход к восприятию качества) во-вторых, перевода этого восприятия в технические категории (всеобщий принцип качества) в-третьих, выбора уровня качества, обеспечивающего самую высокую прибыль или долю рынка (экономический подход) и, наконец, проектирования системы управления производством и контроля за качеством, которая дает возможность фирме поддерживать приемлемый уровень качества (подход с позиций управления производством). Фирмы, которые учитывают эти основы разработки стратегии маркетинга, действительно ориентируются на рынок. [c.169]
Формирование отечественного рынка, неизбежный переход к цивилизованным формам его функционирования заставляют российских предпринимателей все шире обращаться к возможностям маркетинга, внедрять его принципы и методы в повседневную деятельность по разработке товарной политики и доведению товаров от производства до потребителя. Это обусловило потребность в высококвалифицированных специалистах по управлению рыночной деятельностью и изучению рынка - маркетинг-менеджеров и маркетологов, а также руководителей маркетинговой деятельностью - маркетинг-директоров. Становится все очевидней, что и сами предприниматели ддажны овладеть маркетинговыми знаниями, которые обеспечат им проведение конкурентоспособной стратегии. В условиях кризиса, который периодически поражает неустойчивую молодую российскую рыночную экономику, изучение и оценки рыночной ситуации обеспечивают более эффективную деятельность на рынке. Для сравнения укажем, что университеты ФРГ ежегодно выпускают около 2500 специалистов по маркетингу, не считая того, что курсы маркетинга включены в программы всех экономических учебных заведений. Ширится понимание того, что маркетинг — естественная функция современного бизнеса. [c.124]
Функции маркетинга многообразны и обусловлены необходимостью изучения рынка, формирования способов и путей то-варопродвижения, осуществления рекламы, управления и контроля. Все они тесно связаны между собой. Взаимосвязь функций позволяет успешно реализовать принципы маркетинга. Важнейшие функции маркетинга можно систематизировать и объединить в четыре группы [c.17]
КОНКУРЕНЦИЯ [ ompetition] — определяющий признак/>ы/шз, который обобщенно так и называется — конкурентный рынок (хотя, в принципе, рынки могут быть и неконкурентными). Это ситуация, когда участники рынка стремятся к своим целям (прежде всего, продать товар с максимальной прибылью или купить товар с минимальными затратами) в ущерб другим, тоже стремящимся к подобным целям, т.е. в некотором смысле участники рынка преследуют взаимоисключающие цели. На рынке продавцов выигрывает тот, кто предлагает товар по цене более низкой, чем конкуренты (ценовая К.), товар более высокого качества (К. качества), создает разного рода преимущества и привилегии для покупателей, чтобы побудить их приобретать товар, эффективнее использует рекламу (маркетинговая К.). Применяются разные методы изучения рынка и приспособления к нему (см. Маркетинг). В результате К. продавцов уровень цен на рынке снижается. Напротив, в результате К. покупателей (если количество товаров не покрывает спрос по предлагаемой на рынке цене), уровень цен (при отсутствии регулирующих мер и прочих равных условиях) получает тенденцию к росту. [c.151]
МАРКЕТИНГОВАЯ СЛУЖБА ФИРМЫ (ПРЕДПРИЯТИЯ) (marketing servi e of enterpri e) - специальное подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. Основные задачи маркетинговой службы комплексное изучение рынка, выявление неудовлетворенного спроса покупателей, географическое расширение рынков, изыскание новых сегментов рынка, обеспечение устойчивой реализации товара, увеличение прибыли, рыночная ориентация производства, научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ. Далее см. Служба маркетинга. [c.130]
В условиях товарного производства сегментация рынка только на основе фуппировки покупателей по каким-то отдельным признакам или принципам ограничивает товаропроизводителя с точки зрения осуществления экономически обоснованных мероприятий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности продукции, производства и определения реальной доли предприятия в емкости рынка. Поэтому служба маркетинга должна одновременно с изучением рынка покупателей исследовать рынок с позиции сегментации в своей продукции по наиболее характерным для потребителя параметрам товара. [c.20]
Есть другие точки зрения, согласно которым маркетинг как система действий—пусть без обозначения его специальным термином — появился значительно раньше. При этом многие авторы упоминают известного в японской истории торговца Мицуи, открывшего в XVII в. первый в мире универмаг и применившего такой известный принцип маркетинга, как изучение спроса на рынке [104]. [c.37]
МАРКЕТИНГ (от англ, market - рынок, сбыт) - совокупность мероприятий по разработке, производству и сбыту продукции на основе предварительного изучения потребностей рынка. Рассматривается как новая философия бизнеса, как часть культуры производства. В развитых странах в нем занято столько же людей, сколько в производстве. Причинами развития маркетинга являются относительное насыщение первоочередных потребностей рынка в товарах и услугах, обострение конкурентной борьбы за потребителя, увеличение производства наукоемкой продукции. Основополагающий принцип найти потребность и удовлетворить ее. [c.318]
Так, болгарские специалисты считают, что тот комплекс мероприятий в системе маркетинга, который направлен на организацию исследований в области производства и реализации продукции на мировом рынке, можно эффективно применять в плановом хозяйстве. В настоящее время, когда в РБ происходит коренная перестройка в экономике, маркетинговая деятельность рассматривается как необходимый и один из основных элементов их внешнеэкономической работы. Успешное применение маркетинга считается напрямую зависимым от уровня взаимосвязи внешнеторговых организаций и производственных предприятий. И это условие выполняется в результате проводимых реформ. Принципы и методы маркетинга, которые наиболее широко и эффективно, по мнению специалистов РБ, могут использоваться на современном этапе включают определение спроса на товар (в том числе потенциального) посредством комплексного изучения товарных рынков создание и производство тех видов изделий, которые пользуются (или будут пользоваться) спросом на изучаемых рынках в соответствии с конкретными требованиями потребителей планирование и финансирование производства совершенствование рекламы, методов транспортировки, упаковки и технического обслуживания изделия. Непосредственно для управления качеством товаров необходимо изучать параметры товаров-аналогов конкурентов, знать перспективные их намерения по модификации, модернизации своих товаров, а также и направления НИОКР. Но управление каче- [c.57]
С восприятием тесно связано обучение, которое можно определить как изменения в нашем поведении, вытекающие из приобретенного опыта. Обучение и восприятие связаны потому, что мы можем испытать и, благодаря этому, научиться только тому, что мы восприняли. Кроме изменений в физическом поведении, обучение связано с изменениями во внутреннем поведении, то есть в чувствах, эмоциях и личных качествах. Обучение на рынках - улица с двусторонним движением, где потребители учатся благодаря опыту использования продуктов и рыночной информации, а компании учатся благодаря изучению покупателей, эффективности продаж собственной продукции и с помощью других типов обратной связи. Более того, обучение потребителей и компаний может быть взаимовыгодным и идти рука об руку, как в случае, когда Hewlett Pa kard работала с группами покупателей, чтобы выяснить, чего они ожидают от лазерных принтеров, а потом вывела на рынок улучшенные и удешевленные принтеры для пользователей персональных компьютеров. К счастью, это именно то направление, в котором движется маркетинг. Но он может двигаться и по другому пути, когда компании получают преимущества за счет потребителей, как, например, при использовании порогов чувствительности в случае применения принципа уменьшения габаритов . Подумайте об этих двух возможностях в контексте цитаты из Генри Форда, которой мы открыли книгу Человек, который использует свои умения и конструктивное воображение для того, чтобы увидеть, как много, а не как мало он может предложить за один доллар, обязательно преуспеет . Не всякий бизнес использует маркетинг, основанный на целях, которые подчеркивались Фордом. Чему мы можем научиться, в общем смысле, как люди, живущие в обществе, и, в частности, в ответ на маркетинговые усилия, направленные на нас Мы учимся тому, что собой представляют предметы, и как они функционируют. Мы учимся вкусу - учимся любить некоторые вещи, такие, как шпинат или виски. Кроме того, мы учимся вкусу в одежде и общественному поведению. И мы учимся испытывать потребности и желания. Мы учимся тому, что избыток жира, сахара и кофеина в нашей пище не способствует здоровью. Этот список бесконечен. Смысл в том, что для каждого человека, живущего в обществе, маркетинг играет определенную роль в процессе его обучения. [c.139]
Смотреть страницы где упоминается термин Маркетинг и его принципы изучения рынка
: [c.9]Смотреть главы в:
Планирование на предприятии Изд3 -> Маркетинг и его принципы изучения рынка