Что такое международный маркетинг

Что такое международный маркетинг  [c.29]

Предпринимателям и бизнесменам, на каком бы уровне экономики они ни сотрудничали с иностранными партнерами, понадобились знания и умения в области разработки и принятия решений, связанных со взаимоотношениями и взаимодействием с интернациональными фирмами, которые вовлечены в процесс международного обмена (купли-продажи) товарами или услугами. На этом этапе философией, методологией и инструментарием организации и осуществления коммуникативных процессов в сфере международного обмена стал международный маркетинг. Однако усложнение взаимоотношений, сквозное проникновение маркетинга во все виды деятельности фирмы, а не только в сбыт, неопределенность принятия управленческих решений в зарубежных условиях, развитие маркетинговых сетей потребовали новой философии и инструментария для осуще " ствления международных бизнес-коммуникаций. Так международный маркетинг-менеджмент стал философией и средством интенсификации международного предпринимательства. Международный маркетинг-менеджмент стал интегрированной функцией, осуществление которой направлено на интенсификацию процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличение прибыли в международной предпринимательской деятельности. Это связано с тем, что вхождение в мирохозяйственные связи сопровождается процессами глобализации и интернационализации экономики стран — партнеров по бизнесу. Глобализация отражает формирование и развитие конвергентных и дивергентных процессов в сфере взаимодействия национальных культур и их интернационализации.  [c.621]


Глава Международный маркетинг представляет собой, по сути дела, развернутый ответ на вопрос не предполагает ли занятие международным маркетингом использования каких-то новых принципов Ф. Котлер убедительно показывает, что принципы деятельности фирмы не меняются, когда она начинает экспортировать свои товары, намеревается заняться совместной предпринимательской деятельностью или планирует прямое инвестирование в других странах. Это еще одно свидетельство жизнеспособности теории маркетинга и возможности ее использования в различных экономических системах. Маркетинг становится как бы общей платформой для решения множества организационных и иных вопросов при создании совместных предприятий с партнерами как из социалистических, так и из капиталистических стран.  [c.38]

Может возникнуть вопрос, а не предполагает ли занятие международным маркетингом использования каких-то новых принципов. Совершенно очевидно, что принципы постановки маркетинговых задач, выбора целевых рынков, определения маркетингового позиционирования, формирования комплекса маркетинга и проведения маркетингового контроля остаются в силе. Все эти принципы не новые, однако различия между странами могут оказаться такими глубокими, что деятелю международного рынка необходимо уметь разбираться в зарубежной среде и иностранных институтах и быть готовым к пересмотру фундаментальных представлений о том, как люди реагируют на побудительные приемы маркетинга.  [c.612]


Уже не в одной европейской стране имеют место транснациональные и международные организации, связанные с управлением и инвестициями венчурного капитала, объединяющие инвесторов из всех стран Европы и мира и местные команды менеджеров. Хотя ясно, что такие фонды, занятые инвестициями одновременно в нескольких странах, действуют в интересах Единого Европейского Рынка. Выработка структуры, маркетинг и операции таких фондов представляют собой сложную налоговую и законотворческую задачу. Различие режимов налогообложения венчурного капитала и двусторонних соглашений о двойном налогообложении могут привести к возникновению сложных и дорогих структур.  [c.107]

Вторая проблема международного маркетинга — законодательные требования, регулирующие процедуры экспорта и импорта, которые могут быть различными. Любая страна, как правило, предпочитает экспортировать свои продукты. Однако имеются исключения, которые касаются вывоза сырья. Ресурсы обычно дешевле, чем готовые продукты, поэтому в некоторых случаях нет потребности в экспорте сырьевых ресурсов, так как в самой стране могут быть налажены их обработка и производство готового продукта для населения или для вывоза на международный рынок, что приносит большую прибыль, чем экспорт сырья. В этом случае в стране имеется соответствующее законодательство, предусматривающее или запрет на вывоз, или налоги на экспортируемые товары, и, чтобы его не нарушать, следует сотрудничать с местным специалистом, имеющим юридическое образование.  [c.392]

Несмотря на добровольность стандартов, по словам представителя ISO/T 207, через 10 лет от 90 до 100% больших компаний, включая транснациональные, будут сертифицированы в соответствии с ISO 14000, т. е. получат свидетельство третьей стороны о том, что те или иные аспекты их деятельности соответствуют данным стандартам. Предприятия пожелают получить сертификацию по ISO 14000 в первую очередь потому, что такая сертификация (или регистрация — по терминологии ISO) будет являться одним из непременных условий маркетинга продукции на международных рынках (например, Европейский союз объявил о своем намерении допускать на рынок стран Содружества только ISO-сертифицированные компании).  [c.314]


Международный маркетинг может быть глобальным и мульти-национальным. Если при выборе целевого рынка компания ориентируется на сходство характеристик отдельных зарубежных рынков, то она выбирает концепцию глобального маркетинга. В этом случае разрабатывается стандартизированный комплекс маркетинга. Стандартизация охватывает товар, рекламу, каналы распределения, что, естественно, обеспечивает значительное снижение издержек. Такие компании называют международными. Как правило, их международный маркетинг строится на принципе этноцентризма, т.е. возможности использования на зарубежных рынках тех же методов, что и в стране происхождения товара. В сущности эти компании расширяют национальный рынок до интернационального, а для этого единого рынка предлагают стандартизованный товар.  [c.300]

Доступность рынка — настолько важный показатель, что его негативная оценка может сыграть ключевую роль при выборе целевого рынка при всех других благоприятных условиях. Доступность внешнего рынка прежде всего анализируют с точки зрения существующих препятствий, которые придется преодолевать таможенные барьеры, юридические преграды, протекционистские и дискриминационные меры (нетарифные барьеры). В международном маркетинге важно также анализировать восприимчивость зарубежного рынка по отношению как к самой фирме, так и к ее предложению. Нередко восприимчивость связывается с личными качествами и поведением менеджеров компании. Маркетологи связывают восприимчивость с эффектом призмы , что подразумевает искажение национального имиджа фирмы при его оценке зарубежными рынками.  [c.301]

В международном маркетинге вредны как этноцентризм (убеждение в превосходстве собственной этнической группы над представителями других этносов), так и полицентризм (полный переход на местные особенности, что не способствует созданию собственного имиджа среди конкурентов).  [c.308]

Можно ли сделать вывод о том, какая стратегия более приемлема для товарной политики международного маркетинга Скорее всего, рациональное сочетание стандартизации и адаптации товара, что в свою очередь вызывает необходимость внедрения гибких производственных линий, способных выполнить такую задачу. При этом возможны три направления в товарной политике  [c.310]

Реклама в международном маркетинге. Основные проблемы. Практика фирм в области международного маркетинга показала, что рекламодатели сталкиваются на зарубежных рынках с такими основными проблемами, как  [c.334]

Необходимо отметить, что расценки значительно различаются пб странам. Например, стоимость охвата 1000 читателей в Бельгии около 1,5 долл., а в Италии — примерно 6 долл. На издержки влияют не только охват, но и частота передачи (периодичность) рекламного сообщения. Если она ниже порога частоты восприятия рекламного сообщения респондентом, то каждый раз реклама воспринимается как впервые. Практика международного маркетинга показала, что в этом заключается одна из причин провала рекламных кампаний, а наилучший охват целевого сегмента может быть достигнут при комбинации нескольких средств распространения рекламы. Так, реклама на телевидении может дополняться печатной, наружной рекламой. Кроме того, фирмы используют сочетание разных уровней СМИ (национального, регионального, интернационального), что особенно актуально для радио- и телевизионных каналов. Поскольку некоторые каналы спутникового телевидения ведут вещание на несколько стран (до 10—14), их выгодно использовать для синхронного маркетинга. Однако если частота передачи недостаточна, то рекламный бюджет фактически распыляется, что делает более обоснованным последовательный маркетинг.  [c.336]

Большую долю в экспортной цене занимают издержки фирмы, связанные с поставкой товара на зарубежный рынок (транспортировка, погрузочно-разгрузочные работы, уплата пошлин, страховка, таможенные сборы). Для экспортера очень важно знать не только размер этих издержек, но и кто их оплачивает — продавец или покупатель. Здесь уместно выполнить типовые условия поставки (FOB, FAS, GIF, DDP, EXW), дифференцирующие затраты сторон. В целом для продавца выгодно заключать контракт на условиях FOB, а для покупателя больше подходят условия IF. Принципы подхода к расчету цены реализации товара на целевом зарубежном рынке аналогичны рассмотренным в гл. 3, но к ним следует подходить с учетом различий, присущих каждому рынку, что сопряжено с внесением поправок в методологию расчета. Так, для международного маркетинга видоизменяется понятие себестоимость в зависимости от того, какие дополнительные затраты несет экспортер, подвергается ли изменениям товар в стране назначения и пр.  [c.353]

Даже наиболее прогрессивные норвежские экспортеры все еще находятся на этой стадии развития. Для полноты и с целью отдать справедливость нескольким особо выдающимся фирмам, мы включаем сюда и более передовые стадии — международный маркетинг и глобальный маркетинг. Обе эти стадии предполагают, что внутренний рынок потерял свое первостепенное значение. Международный маркетинг предполагает, что ряд других рынков стал играть решающую роль в формировании концепции маркетинга у данной фирмы. Глобальный маркетинг идет еще дальше и предполагает, что фирма больше не ориентируется на собственную страну и занимается удовлетворением таких потребностей клиентуры, которые были бы характерны для всего мира.  [c.88]

Чтобы закончить на более конструктивной ноте, мы перечислим некоторые требования, которые доказали свою значимость для успеха в сотрудничестве. Следует тщательно обсудить поставленные цели, чтобы избежать неоднозначного толкования и аннулирования данного предприятия в случае возникновения трудностей. Когда целью ставится долгосрочное развитие рынка, то это должно быть точно объяснено партнерам. В каждого работника следует вселить надежду на лучшее будущее, например, на получение более высоких прибылей, начиная с такого-то года. Что касается участвующих сторон, то они должны быть нацелены на одни и те же рынки или рыночные сегменты с дополняющими друг друга товарами. Желательно, чтобы участвующие стороны были одинаковыми по величине, чтобы избежать дисбаланса власти и чтобы они не имели конкурирующих торговых предприятий на соответствующих рынках. Участники должны иметь достаточные ресурсы, выраженные в активах и быть прибыльными. Другими словами, сотрудничество в сфере экспорта должно начинаться, когда фирмы еще крепки, а не когда оно рассматривается как последняя крайняя мера. Из своих ресурсов партнеры должны добровольно выделить достаточные бюджетные ассигнования на рыночные операции. Высшая власть должна быть передана правлению, состоящему из профессионалов, которые не должны иметь закрепленных законом имущественных прав. Возможно, что с последним пунктом трудно согласиться, но во всех случаях профессионализм обязателен. Такое правление, помимо всего, должно разрабатывать стратегию и план маркетинга, и в этих рамках ему должно предоставляться право принимать решения, докладывая участвующим сторонам только о главных событиях. Что касается руководителя совместного предприятия, то им в идеале должен быть профессионал, специалист в области международного маркетинга, приглашенный со стороны и не имеющий внутрифирменных связей. По возможности он должен знать характер предполагаемого рынка и иметь там собственные связи. Но прежде всего он должен обладать личной силой убеждения и дипломатичностью, чтобы создать постоянный дух сотрудничества.  [c.141]

После такого краткого описания сферы международного маркетинга наши читатели, как того следует ожидать, согласятся, что она отличается от отечественной больше количественно, а не качественно. Как у себя на родине, так и за рубежом, мы вынуждены задавать одинаковые основные вопросы, чтобы понять рынки. Источники информации одинаковы во всех странах (даже если количество и качество информации различны). Да и методы, которые мы используем для сбора и анализа данных, схожи.  [c.156]

После того, как мы подчеркнули схожесть между отечественным и международным маркетингами, стоит предупредить относительно так называемого критерия собственного опыта . Через воспитание, образование и жизненный опыт у нас подсознательно сформировалась система понятий, с которыми мы сравниваем и оцениваем новые ситуации. Для большинства из нас в этой системе превалируют оценки, отношения и манера поведения, относящиеся к нашей родной стране. Таким образом, существенные различия между отечественным и международным рынками фактически заключены в нас самих и в методах, которые мы используем для преодоления новых маркетинговых трудностей Сталкиваясь с новым маркетинговым сценарием, мы обычно реагируем импульсивно, не отдавая себе отчета, почему и как мы реагируем. Относительно политических факторов мы можем сказать, что значения правый , левый , консерватор и ради-  [c.156]

Наиболее очевидно, что дополнительные ценообразующие элементы, присутствующие в международном маркетинге, имеют отношение к расстояниям и всякого рода барьерам. Для товаров может потребоваться дополнительная упаковка из-за климатических условий, грубого обращения при транспортной обработке или из-за длительности транзитных перевозок. Транспортировка может оказаться очень сложной и осуществляться морским, автомобильным, железнодорожным и воздушным транспортом с хранением на складах в промежуточных пунктах. Страховой риск и дополнительные затраты могут быть очень высокими. И последнее, но не менее важное пересечение границ может повлечь за собой уплату таможенных пошлин, дополнительных сборов, административные проволочки и дополнительные расходы. Как учитывать такие элементы при установлении цен в основном определяется принятыми в международной практике условиями поставок (ФОБ, СИФ и т. д.). В различных деловых сферах часто существует приверженность к какому-либо одному типу условий поставок, что исключает необходимость в проведении переговоров по каждому отдельному контракту.  [c.205]

Особенно необходима разработка ценовой политики на внешних рынках. Это связано с тем, что в международной торговле установление правильной цены товара — очень сложный процессе, так как факторы, которые следует принимать во внимание при изучении международного ценообразования гораздо более существенны, чем факторы, влияющие на ценообразование при осуществлении маркетинга на национальном рынке. Далее мы рассмотрим каждый из них в отдельности.  [c.313]

Обычно имеется действительная и практическая причина того, почему конкретный продукт или услуга пользуется успехом. Очевидно, что они удовлетворяют какую-то потребность потребителей в смысле технических показателей, технологии, желательности или необходимости, или их комбинации. Марка несет информацию о таком удовлетворении, которое, в свою очередь, становится хорошей репутацией предприятия, окружающей эту марку. Наиболее успешно продаваемая продукция направлена на конкретный, целевой круг потребителей. Однако многие фирмы, занятые международным маркетингом, убеждаются, что хотя деление рынков на сектора все усиливается, конкретные сектора рынка обладают значительным сходством от страны к стране, несмотря на предполагаемые языковые и культурные барьеры.  [c.135]

Данное издание представляет собой полный и всесторонне разработанный систематический курс маркетинга. Вопросы изучения маркетинга как самостоятельной научной и учебной дисциплины изложены в строгой логической последовательности и отражают новейшие теоретические и практические исследования. Автор для обоснования понятийного аппарата маркетинга рассматривает богатую и быстро меняющуюся терминологию на русском и английском языках, что особенно важно как для теоретиков, так и для практиков. Подробно освещены сущность и содержание маркетинговой деятельности, управление, аналитический инструментарий, товарная политика и проблема ценообразования в маркетинге. Большое внимание уделено системе товародвижения и особенностям международного маркетинга. В данном курсе нашел отражение богатый отечественный и зарубежный опыт.  [c.4]

Международный маркетинг можно определить как маркетинговую деятельность в отношении товаров и услуг на внешнем рынке, т.е. вне государственных границ, или как маркетинг, осуществляемый международной компанией, которая характеризуется тем, что производит и распределяет продукты и услуги в двух и более странах, при этом ее товары могут перемещаться из страны в страну как в промежуточной форме, так и в готовом виде.  [c.341]

Изучение зарубежных рынков является более сложным и трудоемким процессом, чем исследование внутреннего рынка. Практически каждому из зарубежных рынков присущи как общие черты, так и определенные особенности, поэтому здесь необходимо проводить более серьезную аналитическую работу. При осуществлении международного маркетинга особое значение приобретает глубина и качество маркетинговых исследований. Мировая практика свидетельствует, что выход на внешние рынки с изделиями, которые лишь частично удовлетворяют их требования, порождает потери гораздо более высокие, чем расходы на проведение маркетинговых исследований.  [c.346]

Получение необходимой информации в международном маркетинге базируется в основном на проведении вторичных (кабинетных) и реже первичных (полевых) исследований, что связано как с широким развитием за рубежом (особенно в США, Германии, скандинавских странах, Японии и других странах) методов хранения и распространения коммерческой информации о деятельности фирм, а также официальной статистической отчетности, так и с большими трудностями проведения полевых исследований ввиду высоких затрат на проведение международных опросов, наблюдений и экспериментов.  [c.645]

Цели международного маркетинга могут быть кратко-, средне-и долгосрочными. Они определяют возможности достижения таких показателей деятельности компании, как размер прибыли, объем продаж, доля уже завоеванного рынка, т.е. оценки достижений по отдельным направлениям маркетинговой деятельности. Цели международного маркетинга, как правило, динамичнее по сравнению с целями внутреннего маркетинга, что определяется более высокой неопределенностью международной среды.  [c.233]

До того как перейти к заключительным выводам, нужно заметить, что, несмотря на большое количество написанных на данный момент работ на эту тему, некоторые вопросы еще предстоит исследовать глубже. Основным ограничивающим фактором здесь является то, что исследователи больше сосредоточены на этикетках типа Сделано в... как основных носителях информации. Это привело к тому, что не хватает детальной информации о роли признаков происхождения товара, которые покупатели получают из других источников. Еще одна сфера для более подробного исследования — рассмотрение скорее отечественного, чем международного рынка, и различий между имиджами внутренних регионов. Для таких географически протяженных стран, как США, Бразилия или Россия, или для стран с несколькими достаточно четко отличающимися региональными и/или культурными особенностями, как, например, Великобритания, Бельгия или Индонезия, региональные различия могут стать важным фактором в маркетинговой стратегии. Наконец очевидно, что существуют огромные возможности более тщательного рассмотрения базы знаний, которая была разработана в нескольких взаимосвязанных дисциплинах и которая может помочь лучше понять принципы действия имиджей происхождения товаров, например, национализм и этноцентризм, кросс-культурная психология, международные отношения, туризм и, что касается собственно маркетинга, имидж брендов и права собственности на них.  [c.1011]

В рамках торговой политики тесно переплетаются экономические, политические, административные, организационные, правовые и иные вопросы. Международная экономика изучает преимущественно экономические предпосылки и последствия осуществления мер торговой политики, оставляя правовые, организационные вопросы на рассмотрение специализированных отраслей науки, таких как международное торговое право, международный маркетинг и пр. Инструменты государственного регулирования международной торговли по своему характеру делятся на тарифные - те, что основаны на использовании таможенного тарифа, и нетарифные - все прочие методы. Нетарифные методы регулирования подразделяется на количественные методы и методы скрытого протекционизма. Отдельные инструменты торговой политики чаще применяются при необходимости либо ограничить импорт, либо форсировать экспорт (табл. 1).  [c.107]

Международный маркетинг услуг Могут услуги быть выставленными на международную продажу Это - интересный вопрос, чтобы спросить ваших студентов. Их первая реакция может быть сказать, что услуги не могут экспортироваться. Если так, попросите, чтобы они рассмотрели, могут или нет следующие услуги экспортироваться и если так, как это может быть осуществлено.  [c.100]

Культуру можно рассматривать как набор общих поведенческих привычек, основанных на групповых ценностях. Среди элементов культуры - язык, религия, ценности и отношения в обществе, этика, образование и социальная организация. Важность культурных факторов для фирмы, участвующей в международном маркетинге, можно увидеть на следующем примере. Компания, предлагающая детское питание на шведском рынке, где 99 процентов населения грамотны, может рекламировать этот продукт в различных журналах и газетах, сообщая о составе продукта. Однако в Йемене, где лишь около 30 процентов населения грамотны, был бы более приемлемым подход, основанный на визуальных носителях рекламы, таких, как плакаты. Но даже в этом случае компания может столкнуться с проблемами. Одна компания, которая собиралась продавать детское питание в центральной Африке, поместила на банке фотографию симпатичного младенца из местного племени. Реакция покупателей не заставила себя ждать, но она была совсем не такой, как ожидала компания. Уровень грамотности в этом регионе был практически нулевым, и потребители с полным основанием полагали, что картинка на банке указывает на содержимое. Они заключили, что банки с детским питанием наполнены измельченными младенцами  [c.53]

Как бы ни нравились руководству предприятия такие условия внешней среды, как, например, политическая нестабильность или Отсутствие проработанной правовой базы, изменить их непосредственным образом оно не может, а скорее должно в своей маркетинговой деятельности приспосабливаться к этим условиям. Однако иногда предприятия придерживаются иной, агрессивной политики в своих стремлениях воздействовать на внешнюю среду, пытаясь навязать общественности положительное мнение о деятельности своего предприятия, не им,ея на то объективных оснований. ВНЕШНЯЯ СРЕДА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА (international marketing environment) — совокупность факторов, сил, условий и субъектов, определяющих возможности предприятия осуществлять маркетинг на внешнем рынке. В общих чертах В.с.м.м. включает систему внешнеэкономических связей, и в первую очередь международную торговлю, экономические, политико-правовые, культурные факторы и т.д. В международной торговле с точки зрения маркетинга прежде всего следует выделить торговые ограничения. Самыми распространенными из них являются таможенные тарифы, квоты, эмбарго, нетарифные барьеры, валютные ограничения. Экономические факторы прежде всего характеризуют структуру экономики страны, уровень развития ее отдельных секторов, что определяет характер потребностей страны в товарах и услугах, уровни доходов различных слоев населения и занятости. Политико-правовые факторы — это прежде всего регламентация закупок и потребления, общая направленность политики, стабильность режима регулирование валютных операций (возможность обмена валют, перевода ва-  [c.54]

Р. Фармер (Farmer, 1967) спрашивал Вы бы хотели, чтобы ваша дочь вышла замуж за агента по сбыту Утверждая, что маркетинг не может быть этичным, он говорит Слишком многих из нас "обработали" агенты и мошенники, подтолкнув к покупке всяческих вещей, которые на самом деле нам не были нужны и которые, как мы понимали впоследствии, мы даже не хотели иметь . Десять лет спустя он спросил Вы бы хотели, чтобы ваш сын женился на девушке, работающей агентом по сбыту Он по-прежнему скептично относится к этике маркетинга, заявляя, что маркетинг, по сути своей, наживается на жадности, эгоизме и низменных человеческих желаниях. Такая позиция, по существу, осталась неизменной в третьей критической работе Р. Фармера, вышедшей в свет после его смерти в 1987 г., хотя в ней он все же признает, что маркетинговая деятельность в развитых странах способствовала развитию международной торговли, что принесло мир и процветание в экономику развивающихся стран. Р. Фармер и другие критики маркетинга высказывают мнение, что маркетинг использует сомнительные способы, для того чтобы продать людям товары, в которых они не нуждаются. Хотя такие заявления и имеют право на существование, не следует делать вывод, что словосочетание этика маркетинга является оксюмороном.  [c.346]

Опираясь на эти два общих определения мы рассмотрим, как американский учебник (Катеора, 1987) определяет международный маркетинг осуществление в более чем одной стране различных видов хозяйственной деятельности, направляющих поток товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю с целью получения прибыли . Основная часть этого определения также носит довольно общий характер, только слова в более чем одной стране указывают на дополнительный аспект, который относится к маркетингу за рубежом. А если один из основных учебников придерживается такой точки зрения, то это помогает нам утвердить наше предположение, что теория маркетинга имеет общее применение.  [c.151]

Сегментация рынка поэтому особенно важна для зарубежных операций МСП. Из общих учебников мы знаем, что устойчивый сегмент должен обладать такими свойствами, как распознавание, измеряемость, должен быть достаточно большим и прибыльным, иметь доступ к каналам распределения и связи, и каким-то образом защищен от конкуренции. Эти требования применимы также и к международному маркетингу, но часто требуются дополнительные усилия, чтобы действовать в соответствии с ними трудно опознать и измерить высокоспециализированные сегменты, как уже указывалось в разделе 3.2.1, посвященном информационной дилемме. Что касается размера и прибыльности, то МСП стремятся к сочетанию небольших размеров, исключительности и нечувствительности к ценам, что является не легким делом. А на малых и исключительных сегментах МСП не могут рассчитывать на то, что найдут уже готовые и доступные каналы.  [c.173]

В рамках этих общих требований рыночных сегментов МСП должны подбирать для себя более конкретные критерии сегментации. Из общих учебников мы помним различные разбивки по группам, как например, по демографическим, географическим и психографическим принципам. Они могут оказаться полезными и в международном маркетинге МСП, особенно, если ориентируются на потребителя. В промышленном маркетинге малых фирм критерии имеют тенденцию больше относиться к процессу принятия решений клиентом, как показано на следующем примере при разработке продукции клиент должен стремиться быть в центре решения технических вопросов и должен быть готов разделить с поставщиком задачу решения этих проблем. Он должен иметь возможность и желание заплатить как за технические средства, так и за услуги нематериального характера. Такой клиент способен стимулировать МСП к введению новшеств и компенсировать до некоторой степени недостаток средств для научно-исследовательских разработок. Что касается более человеческих аспектов процессов принятия решений клиентом, то они должны быть благосклонными к долгосрочным взаимным отношениям и к личным контактам. Клиент должен также с пониманием относиться к ограниченным возможностям МСП и смяг-  [c.174]

Первое правило международного маркетинга, связано ли это с экспортом товаров из страны или созданием мультинацио-нальных или транснациональных организаций, заключается в том, что каждая страна — это отдельный рынок. Такой веши, как общий мировой рынок, не существует, если, конечно, вы не производите столь редко универсальный продукт, как кока-колу. Опыт свидетельствует, что гораздо чаще продукция должна проектироваться или адаптироваться, упаковываться, называться или распределяться для каждой страны отдельно. В связи с этим так называемый глобальный маркетинг может оказаться миражом.  [c.274]

Не менее интересным является определение В. И. Черепкова, в рамках которого международный маркетинг — это философия международного бизнеса и одновременно коммерческая или некоммерческая интеллектуальная технология этого бизнеса [113]. Следовательно, главной особенностью международного маркетинга, по В. И. Черепкову, является его интеллектуальность, т. е. способность к самообучению. Однако с этим вряд ли можно согласиться, так как свойства интеллектуальности и самообучаемости присущи всякой системе знаний, базирующейся на накопленном опыте и диалектике развития. При этом следует иметь в виду, что этими способностями, а не свойствами обладают не сами знания, а человек, будь он предпринимателем или менеджером, умеющий мыслить, творить, ставить и решать жизненные проблемы. А международный маркетинг, как всякое знание, выступает в качестве накопленного потенциала интеллектуальных и практических инструментариев, использование которых способствует ускорению (интенсификации) процесса взаимодействия бизнес-партнеров.  [c.626]

Экспортная деятельность (и более широкая деятельность в сфере международного маркетинга (см. ГЛОБАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ)) привлекает меньшее внимание исследователей, чем можно было бы ожидать, зная, какой вклад осуществляет экспорт в валовой национальный продукт многих стран. Такое положение дел позволило редактору ведущего маркетингового журнала утверждать, что международный маркетинг имеет статус пасынка в литературе по маркетингу ( Wind, 1979). Хотя в последние годы количество исследований возросло, сложности исследования экспортной деятельности и связанные с этим затраты ограничивают количество предпринимаемых исследований. Основной объем существующих в настоящий момент знаний состоит из результатов исследований, проводимых в Северной Америке и Европе. Хотя Япония является ведущей страной-экспортером, у которой многому можно было бы научиться, японские ученые публикуют на английском языке относительно мало эмпирических исследований деятельности компаний. В Гонконге, Корее, Сингапуре и Тайване, напротив, предпринимается все большее число исследований в области экспорта. То же можно сказать и о Латинской Америке. Что же касается других регионов — Африки, Среднего Востока, Азии, Восточной и Центральной Европы — то, за некоторыми исключениями, мы мало знаем о том, как компании в этих странах осуществляют свою экспортную деятельность.  [c.861]

Очевидно, что факторы, определяющие экспорт и импорт прямых ин-естиций, во многом совпадают, что приводит к перекрестным инвестици-м. Преимущества в уровне и объеме научно-исследовательских и опыт-о-конструкторских работ, в уровне квалификации персонала, преиму- ства в рекламе и опыте международного маркетинга, размер корпора-ии являются одновременно факторами как экспорта, так и импорта ка-итала в виде прямых инвестиций. Ориентация производства, высокий ровень концентрации производства и потребность в природных ресур-ах, напротив, являются в основном факторами экспорта, а не импорта ка-итала в виде прямых инвестиций. Потребность в капитале, значительное  [c.244]

Иностранные инвестиции указывают на еще большее участие компании в международном маркетинге. Если рынок становится для компании достаточно важным или компания получает существенный стимул для работы в некоторой стране, она может принять решение инвестировать свой собственный капитал в зарубежные производственные мощности. Существует множество форм иностранных инвестиций - от совместных предприятий до полного владения предприятиями. Совместные предприятия обладают тем стратегическим преимуществом, что помогают компании заполучить сбытовую сеть в новой стране и покрыть затраты на дорогие, проекты по развитию и налаживанию производства. Ford и Volkswagen основали в Южной Америке предприятие Autolatina. Эта компания будет производить как Фольксвагены , так и Форды на одной и той же сборочной линии на заводе, который ранее принадлежал компании Форд . Чтобы быть успешными, совместные предприятия должны объединять взаимодополняющие навыки каждого из партнеров. Наиболее активно занимаются международным маркетингом многонациональные корпорации (МК), которые не делают различий между внутренними и зарубежными рынками. Многонациональные корпорации базируются в какой-то определенной стране, называемой родительской , и производят товары и/или услуги в других странах, называемых принимающими. МК принимают решения в глобальных рамках, рассматривая весь мир как набор альтернативных рынков, источников поставок и мест для производственных мощностей и дистрибьюторских сетей.  [c.47]

Они делают то, что я называю водружением флага. Они могут приобретать или основывать предприятия по всему миру, но их региональные или национальные отделения все равно действуют как автономные единицы. В наши дни нельзя вести бизнес таким образом и ожидать, что сумеешь воспользоваться конкурентными преимуществами. Для меня конкурентное преимущество означает обладание лучшими технологиями и процессами для разработки, производства, продажи и обслуживания продукции при наименьшей возможной цене. Наша мечта - интегрировать наши предприятия, невзирая на их географическую удаленность, чтобы наш практический опыт в любой данной области - будь то морозильные технологии, система финансовой отчетности или стратегия сбыта - не был ограничен одним географическим местом или одним подразделением . Многие компании, международная деятельность которых носит случайный характер, не могут конкурировать действительно глобально. Они не отвечают требованиям, которые предъявляют международные рынки. Таким образом, компании, которые начинают свою международную деятельность как случайную, часто двигаются по описанной схеме, возможно, даже достигая того типа глобальной интеграции, который характерен для Whirlpool. Чтобы серьезно заниматься международным маркетингом, вы должны думать и действовать как многонациональная корпорация. Если ваша фирма слишком мала, чтобы открывать зарубежные офисы на свои собственные средства, то это можно сделать через партнеров и совместные предприятия, став виртуально многонациональной. Масштабы не так важны, как стремление  [c.48]