Спланировать обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала [c.211]
ПЛАН ПО ТРУДУ — одна из важных составных частей техпромфинплана предприятия. Содержит следующие основные разделы производительность труда (см. Планирование производительности труда), численность персонала, фонд заработной платы, издержки на рабочую силу (см. Планирование заработной платы). Самостоятельным разделом в П. по т. включается план подготовки и повышения квалификации персонала. При разработке П. по т. должны решаться следующие задачи расчеты роста производительности труда, который обеспечивал бы организации такое снижение затрат труда, которое необходимо в условиях конкуренции определение оптимальной численности персонала, занятого непосредственно на производстве, в обслуживании и управлении обоснование предельно допустимых расходов на заработную плату, общих издержек на рабочую силу. [c.245]
ПЛАНИРОВАНИЕ РАСХОДОВ НА ПЕРСОНАЛ — основа разработки производственных и соц. показателей организации. Доля расходов на персонал в себестоимости продукции и услуг имеет тенденцию к росту, что обусловлено отсутствием прямой зависимости между производительностью труда и затратами на персонал. Введение новых технологий предъявляет более высокие требования к квалификации персонала, который становится более дорогим. Изменение законов в области трудового права, появление новых тарифов, повышение цен на товары первой необходимости также увеличивают расходы на персонал. При П.р. на п. следует иметь в виду следующие статьи затрат основная и дополнительная заработная плата, отчисления на соц. страхование, расходы на командировки и служебные разъезды расходы на подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров расходы, связанные с доплатами на общественное питание, жилищно-бы-товым обслуживанием, культурой и физ. воспитанием, здравоохранением и отдыхом, обеспечением детскими учреждениями, приобретением спецодежды. Следует планировать расходы на охрану труда и окружающей среды, на создание более благоприятных условий труда (соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, технической эстетики), здорового психологического климата в организации, расходы на организацию рабочих мест. Если в организации большая текучесть кадров, то появляются дополнительные расходы, связанные с поисками новой рабочей силы, ее инструктажем и освоением работ. При высокой текучести кадров растет размер оплаты сверхурочных работ, растут брак и простои, повышается уровень заболеваемости, производственного травматизма, наступает ранняя инвалидность. Все это повышает расходы, связанные с персоналом, приводит к росту себестоимости продукции и услуг и снижению конкурентоспособности организации. По мере развития рыночных отношений появляется необходимость учитывать при планировании новые виды затрат, связанных с участием работников в прибылях и капитале организации. При этом расходы на заработную плату, т.н. "базовые расходы", составляют обычно менее половины общей величины издержек на рабочую силу. В зарубежной практике в годовых отчетах предприятий в обязательном порядке публикуются сведения [c.250]
Начальник подразделения по управлению персоналом Коэффициент текучести кадров и его динамика Количество вакантных мест Количество претендентов на одно вакантное место Показатели по обучению и повышению квалификации персонала Затраты на персонал в издержках производства (уд. вес и динамика) [c.258]
СТАБИЛИЗАЦИЯ КАДРОВ - постоянство состава работников организации, достигаемое на базе единства согласованных организационных и персональных интересов. С.к. предполагает длительную совместную работу членов коллектива (к числу стабильных кадров принято относить работников, которые трудятся в организации свыше трех лет). Относительность стабилизации проявляется в том, что постоянство работников относительно организации сочетается с их подвижностью в др. направлениях (квалификационный рост, повышение в должности, улучшение соц.-бытовых условий и т.д.), а также с естественной сменяемостью кадров (прием молодых взамен ушедших на пенсию). В стабильных трудовых коллективах возникают устойчивые внутрипроизводственные связи, формируются высококвалифицированные кадры. Стабильность способствует развитию творческой активности, росту производительности труда, соответственно, требует развития и поддержания на высоком уровне системы повышения квалификации персонала и профессионального образования, управления внутрипроизводственным движением персонала, карьерой персонала, оценки потенциала работников. С.к. может рассматриваться как важная характеристика трудового потенциала организации, а направленность на ее обеспечение в условиях все большей ограниченности источников готовой квалифицированной рабочей силы и ее растущей стоимости — как одна из составляющих активной кадровой политики, совокупный результат процессов формирования и использования рабочей силы. Под оптимальной С.к. понимается закрепление работников на определенный срок в той мере, в какой это обусловлено потребностями производства и интересами личности. Мера оптимальной стабилизации будет определяться той постоянной частью среднегодовых работников определенного качественного уровня, который позволяет добиться наибольшей экон. и соц. эффективности при максимальной согласованности личных и общественных интересов. Количественную оценку меры стабилизации можно рассчитать как отношение разницы между среднегодовой численностью работников и численностью уволившихся по причинам, вызванным общественно необходимыми формами подвижности, к среднегодовой численности работников. [c.357]
В нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности велико влияние условий эксплуатации, качества оборудования, квалификации персонала, наличия средств автоматизации, качества и степени подготовки сырья, режима работы. Теоретический расчет степени зависимости от отдельных факторов срока службы оборудования представляет исключительно большие трудности. [c.185]
Сотрудники, непосредственно участвующие в проведении испытаний, должны быть аттестованы в установленном порядке на право их проведения в соответствии с действующим положением аттестации инженерно-технических работников и квалификационного справочника для рабочих. Лаборатория должна располагать сведениями и документами по вопросам повышения квалификации персонала. [c.78]
В каждом процессе есть возможности для измерения данных в различных точках процесса (рис. 4.1), а также для проверки полученных результатов. Например, для процесса сборки компьютера исходными данными будут характеристики комплектующих изделий (процессора, жесткого диска, микросхем памяти, плат, корпуса и т. д.), квалификация персонала, чистота и оснащенность рабочих помещений и т. д. Результатом процесса будет собранный компьютер, имеющий определенный набор характеристик (быстродействие, объем памяти, габариты, дизайн и другие). Наконец, в ходе самого процесса сборки необходимо измерять или контролировать ряд характеристик, например температуру пайки, время [c.14]
Общую цель W M можно выразить как производство продукции с возможно минимальными затратами, согласующимися с соображениями качества и конкурентоспособности. Поэтому W M предполагает минимизацию запасов, повышение квалификации персонала и его вовлечение в процесс принятия оперативных решений, действенный дизайн продукции/услуг и кооперацию с поставщиками. Все это обусловливает перенос акцента информации управленческого учета от преимущественной ориентации внутрь и на затраты организации к ориентации на качество и рынок, на стратегическую информацию, обеспе- [c.87]
Будет показано, как продолжительность рабочего времени (следовательно, и соответствующие затраты) может в значительной степени обусловливаться уровнем квалификации персонала. Наконец, мы исследуем воздействие фактора инфляции на все финансовые оценки. [c.106]
Итак, мы обсудили проблемы оценки затрат теперь обратимся к рассмотрению отдельных видов затрат, в частности трудовых, заостряя внимание на факторе квалификации персонала. [c.124]
Даже если подобные расходы значительны, они не являются факторами производства или входящими ресурсами для выпуска продукции данной организацией. В банке, например, главными ресурсами и факторами будут все-таки рабочее время и квалификация персонала. [c.591]
Многие организации исследуют уровень удовлетворения запросов клиентов путем анкетирования. Например, в банках с помощью опроса выясняется мнение клиентов о культуре обслуживания и квалификации сотрудников отделения, времени ожидания и т. п. Обработка результатов подобных опросов позволяет получить представление о степени удовлетворенности клиентов услугами их фирмы и может использоваться, например, при разработке плана повышения квалификации персонала. Хотя анкетирование обеспечивает весьма ценной информацией, оно сопряжено и с некоторыми проблемами [c.749]
В условиях меняющейся окружающей среды особое значение приобретает гибкость и динамичность деятельности предприятий, а в свете принципов управления качеством — уровень квалификации персонала. Поэтому фирмы, проводя политику непрерывного обучения персонала, должны отслеживать его результативность. Одним из соответствующих показателей может быть доля сотрудников, прошедших обучение за определен- [c.749]
Организационная концепция учитывает содержание управленческого труда, т. е. состав функций управления уровней, звеньев и отдельных работников (задачи), развитие информационных и технических систем управления (технологии) решение структурных проблем (структуры) развитие персонала, систем мотивации и повышения квалификации (персонал), где функция — деятельность, направленная на решение задачи (управления, производства и т. д.). [c.55]
Дискреционные затраты возникают в течение определенного периода времени (т. е. это периодические затраты) в результате какого-либо конкретного стратегического решения, принятого руководством организации. Они не связаны с объемом производства или объемом сбыта. Уровень таких расходов устанавливается решением администрации. Таким же решением они могут быть увеличены, сокращены или устранены. Типичными примерами дискреционных затрат являются расходы на исследования и разработки, стоимость рекламных средств и затраты на программы повышения квалификации персонала. [c.126]
Внутренние причины неправильно составленный прогноз спроса на продукцию служащими предприятия неправильная ценовая политика предприятия на рынках сбыта снижение конкурентоспособности продукции в результате низкого качества сырья, оборудования, отсталой технологии, низкой квалификации персонала неэффективная организация процесса сбыта и рекламы продукции. [c.101]
Квалификация персонала, т.е. должно быть организовано систематическое обучение персонала правилам приема и отпуска ценностей, технике составления первичных документов и т. п. [c.175]
Деловая репутация организации может определяться в виде разницы между покупной ценой организации (как приобретенного имущественного комплекса в целом) и стоимостью по бухгалтерскому балансу всех ее активов и принятых организацией обязательств. Положительную деловую репутацию организации следует рассматривать как надбавку к цене, уплачиваемую покупателем в ожидании будущих экономических выгод, и учитывать в качестве отдельного инвентарного объекта. Отрицательная деловая репутация организации воспринимается как скидка с цены, предоставляемая покупателю в связи с отсутствием факторов наличия стабильных покупателей, репутации качества, навыков маркетинга и сбыта, деловых связей, опыта управления, уровня квалификации персонала и т. п., и она учитывается как доходы будущих периодов. [c.232]
Внедрение новой, более эффективной техники Модернизация действующего оборудования Уровень квалификации персонала [c.259]
Использование фонда потребления является аффективным, если сопровождается ростом производительности труда, сокращением текучести кадров, повышением уровня квалификации персонала. [c.403]
Сравнение квалификации персонала. [c.317]
Налоговая система, введенная в России с начала 1992 г., сохраняла многие недостатки прежнего, советского налогового законодательства. Для нее были характерны нестабильность действия налоговых норм, приоритет ведомственных инструкций над законами, неоднозначность и расплывчатость отдельных принципиальных положений законов и инструкций, ретроспективное введение отдельных налоговых норм, огромное количество дополнений, уточнений и пояснений к новым и старым официальным налоговым документам, отсутствие налоговых судов, низкая квалификация персонала налоговых органов. Сложность, запутанность и изменчивость налогового законодательства усугублялись нововведениями в области бухгалтерского учета. [c.317]
Высокое качество продукции обеспечивается системой мероприятий, направленных на устранение и предупреждение производственных дефектов. Большую роль в улучшении качества продукции играют правильная организация технической подготовки производства, своевременный ремонт оборудования или замена его новым, автоматизация производства, повышение квалификации персонала, уровня общей культуры производства. План мероприятий по улучшению качества продукции составляется на химических предприятиях ежегодно и является одним из важных элементов как перспективного (пятилетнего) плана, так и годового техпромфниплапа. [c.121]
ПОЛОЖЕНИЕ О ПЕРСОНАЛЕ - документ, отражающий вопросы профессионального и соц. развития трудового коллектива, его взаимоотношений с администрацией, гарантированное занятости персонала и др. П. о п. разрабатывается в основном в коммерческих организациях. Содержание и структура этого документа одобрены и рекомендованы к применению Госкомимуществом РФ и Российским Фондом федерального имущества. В текст П. о п. рекомендуется включать следующие разделы общие положения понятие персонала принципы взаимоотношений администрации и персонала программа развития персонала контрактная система найма персонала повышение квалификации персонала право персонала на выбор форм организации труда гараптирован-ность занятости персонала соц. гарантии персонала участие персонала в прибылях администрация, персонал и профсоюз ответственность администрации и персонала заключительные положения приложение правила делового поведения персонала (Кодекс деловой этики). [c.261]
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ — система, в которой реализуются функции управления организацией. В С.у.о. однородные, близкие по содержанию функции управления объединяются в подсистемы подсистема общего и линейного руководства функциональные подсистемы управления конструкторской подготовкой производства управления технологической подготовкой производства управления инструментальной подготовкой производства управления ремонтным обслуживанием производства управления энергетическим обслуживанием производства управления стандартизацией управления метрологическим обеспечением производства управления транспортным обслуживанием производства управления рационализацией, изобретательством и патентоведением управления механизацией и автоматизацией производства управления техническим контролем и испытанием управления капитальным строительством оперативное планирование производства оперативное регулирование и деспетчи-рование производства управления перспективным и текущим технико-экон. планированием управления трудом и заработной платой управления нормированием управления трудовой мотивацией управления финансовой деятельностью управления учетом и отчетностью управления экон. анализом управления материально-техническим снабжением управления внешней кооперацией и комплектованием управления сбытовой деятельностью управления работой с персоналом управления подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации персонала обеспечивающие подсистемы правовое обеспечение управления, информационное обеспечение управления, обеспечение управления техническими средствами, обеспечение управления регламентирующей документацией, нормативное обеспечение управления, хозяйственное обеспечение управления, делопроизводственное обеспечение управления целевые подсистемы маркетинг, управления выполнением плана производства и поставок продукци управления обеспечением качества продук- [c.326]
Корпорация Dell omputer столкнулась с тем же явлением при расширении своих электронных систем поддержки. Я уверен, что тенденция к сокращению числа звонков при увеличении их продолжительности проявится и при переходе на такие системы других компаний, независимо от того, что именно они производят. В результате может потребоваться повысить уровень квалификации персонала службы поддержки, но зато эти специалисты будут оказывать клиентам помощь в решении более сложных проблем. [c.208]
Данная форма организации ремонтной службы имеет ряд недостатков - это снижение качества ремонтных работ, увеличение материальных затрат. Так, с одной стороны, служба главного механика является заказчиком ремонтных работ, а с другой - ООО "Спецсервисремонт" сам является генеральным подрядчиком. Иными словами, ранее ремонтная служба выбирала те подрядные ремонтные организации, которые могли предложить оптимальный вариант "цена-качество" ремонтных работ в указанный срок, тогда как сейчас большую часть ремонтных работ выполняет ООО "Спецсервисремонт", и, разумеется, эффективность ремонтных работ будет зависеть от уровня квалификации персонала, от технической оснащенности их труда, а также умения организовать их труд руководством предприятия. [c.329]
Качественное обслуживание с использованием системы стандартов означает сохранность, приватность, точность, контролируемость и стабильность. Это определяет интегральную надежность системы, показатели которой определяются соответствующими характеристиками программного обеспечения и терминалов, помещений и квалификации персонала, вступающего в контакт с коммуникационной сетью. Генеральная инспекция группы специалистов, проверяющих деятельность СВИФТ, гарантирует ее надежность. Группа подотчетна непосредственно Совету директоров SWIFT. Для помещений SWIFT установлен режим ограниченного и контролируемого доступа. В операционных центрах сотрудники работают и перемещаются в зонах, ограниченных их обязанностями. [c.421]
Трактат Луки Пачиоли. — Журнал счетоводов, 1913, с. 2]. Л. Пачоли выделяет три условия, необходимые для торговли 1) капитал, 2) квалификация персонала и 3) учет. Впоследствии Ян Импин (1543) повторит эти же условия. Д. Манцони (1534) и В. Швайкер (1549) выделят два условия 1) капитал и 2) учет. Умение считать вводится ими в состав учета. Если употреблять современную терминологию, они говорят об управляемом объекте и об информационной системе управляющего органа. Последнее составляет предмет настоящей книги. Учет ведется в целях оперативного выявления величины долгов и требований (подчеркивается юридическая природа учета) и надлежащего устройства своих дел (подчеркивается экономическая природа учета). Цель трактата — дидактическая, автор хочет научить заинтересованных лиц правилам ведения учетных регистров. [c.119]
Смотреть страницы где упоминается термин Квалификация персонала
: [c.114] [c.229] [c.247] [c.427] [c.106] [c.246] [c.152] [c.73] [c.148] [c.272] [c.28] [c.11] [c.11] [c.750] [c.427] [c.114] [c.116] [c.308] [c.91]Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.189 ]