Функционирование КС УКП порождает социальные виды эффектов, которые могут находить отражение в экономических показателях производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия или же не отражаться в оценочных экономических показателях, но тем не менее характеризовать развитие работ по совершенствованию управления в рамках подсистемы — управления качеством на промышленном предприятии. Какие же социальные виды эффектов необходимо учитывать при оценке работ по КС УКП Такими показателями являются выпуск продукции высшей категории качества, выпуск экспортной продукции, выпуск новых видов продукции, потери от брака, выпуск продукции по сортам, рекламации. Все перечисленные показатели могут иметь количественную форму выражения. Кроме них при определении социальных эффектов необходимо учитывать и показатели, которые в настоящее время трудно выразить количественно, но тем не менее их необходимо учитывать, поскольку они отражают изменение состояния управления качеством промышленной продукции— повышение качества управления скорость принятия решений, результативность последних, улучшение организации и условий управленческого труда, повышение оперативности аппарата управления, повышение квалификации персонала управления. [c.268]
Квалификация персонала управления [c.155]
Материалы VI Международного банковского конгресса "Банковский персонал подготовка, повышение квалификации и управление". -Деньги и кредит, 1995, № 7. [c.323]
ПЛАН ПО ТРУДУ — одна из важных составных частей техпромфинплана предприятия. Содержит следующие основные разделы производительность труда (см. Планирование производительности труда), численность персонала, фонд заработной платы, издержки на рабочую силу (см. Планирование заработной платы). Самостоятельным разделом в П. по т. включается план подготовки и повышения квалификации персонала. При разработке П. по т. должны решаться следующие задачи расчеты роста производительности труда, который обеспечивал бы организации такое снижение затрат труда, которое необходимо в условиях конкуренции определение оптимальной численности персонала, занятого непосредственно на производстве, в обслуживании и управлении обоснование предельно допустимых расходов на заработную плату, общих издержек на рабочую силу. [c.245]
Начальник подразделения по управлению персоналом Коэффициент текучести кадров и его динамика Количество вакантных мест Количество претендентов на одно вакантное место Показатели по обучению и повышению квалификации персонала Затраты на персонал в издержках производства (уд. вес и динамика) [c.258]
СТАБИЛИЗАЦИЯ КАДРОВ - постоянство состава работников организации, достигаемое на базе единства согласованных организационных и персональных интересов. С.к. предполагает длительную совместную работу членов коллектива (к числу стабильных кадров принято относить работников, которые трудятся в организации свыше трех лет). Относительность стабилизации проявляется в том, что постоянство работников относительно организации сочетается с их подвижностью в др. направлениях (квалификационный рост, повышение в должности, улучшение соц.-бытовых условий и т.д.), а также с естественной сменяемостью кадров (прием молодых взамен ушедших на пенсию). В стабильных трудовых коллективах возникают устойчивые внутрипроизводственные связи, формируются высококвалифицированные кадры. Стабильность способствует развитию творческой активности, росту производительности труда, соответственно, требует развития и поддержания на высоком уровне системы повышения квалификации персонала и профессионального образования, управления внутрипроизводственным движением персонала, карьерой персонала, оценки потенциала работников. С.к. может рассматриваться как важная характеристика трудового потенциала организации, а направленность на ее обеспечение в условиях все большей ограниченности источников готовой квалифицированной рабочей силы и ее растущей стоимости — как одна из составляющих активной кадровой политики, совокупный результат процессов формирования и использования рабочей силы. Под оптимальной С.к. понимается закрепление работников на определенный срок в той мере, в какой это обусловлено потребностями производства и интересами личности. Мера оптимальной стабилизации будет определяться той постоянной частью среднегодовых работников определенного качественного уровня, который позволяет добиться наибольшей экон. и соц. эффективности при максимальной согласованности личных и общественных интересов. Количественную оценку меры стабилизации можно рассчитать как отношение разницы между среднегодовой численностью работников и численностью уволившихся по причинам, вызванным общественно необходимыми формами подвижности, к среднегодовой численности работников. [c.357]
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ — целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. У.п.о. заключается в формировании системы управления персоналом планировании кадровой работы, разработке оперативного плана кадровой работы проведении маркетинга персонала определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология У.п.о. охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров наем, отбор и прием персонала деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе профориентация и трудовая адаптация мотивация трудовой деятельности персонала и его использования организация труда и соблюдение этики деловых отношений управление конфликтами и стрессами обеспечение безопасности персонала управление нововведениями в кадровой работе обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров управление деловой карьерой и служебно-про-фессиональным продвижением управление поведением персонала в организации управление соц. развитием кадров высвобождение персонала. У.п.о. предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экон. и соц. эффективности совершенствования управления персоналом. [c.398]
Шестая группа понятий посвящена технологии управления персоналом и его развитием. Рассматривается полный цикл работы с персоналом — наем, отбор и прием на работу, деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности профориентация и трудовая адаптация, использование персонала, организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, увольнение по тем или иным причинам и в связи с уходом на пенсию. [c.456]
В основных процессах, протекающих в закрытых аппаратах, предметы труда удалены от обслуживающего эти процессы персонала. Управление и контроль за технологическими процессами осуществляют с помощью КИП и А, роль которых в этих процессах особенно велика. Удаленность предметов труда от обслуживающего производственные процессы персонала, аппаратурный характер процессов, их сложность и непрерывность требуют высокой степени автоматизации производства. Четкость и непрерывность технологических процессов достигается работой аппаратов по заданному режиму посредством автоматического регулирования технологических характеристик, по показаниям соответствующих КИП. В свою очередь, автоматизация требует подготовки специалистов высокой квалификации. [c.112]
В условиях меняющейся окружающей среды особое значение приобретает гибкость и динамичность деятельности предприятий, а в свете принципов управления качеством — уровень квалификации персонала. Поэтому фирмы, проводя политику непрерывного обучения персонала, должны отслеживать его результативность. Одним из соответствующих показателей может быть доля сотрудников, прошедших обучение за определен- [c.749]
Организационная концепция учитывает содержание управленческого труда, т. е. состав функций управления уровней, звеньев и отдельных работников (задачи), развитие информационных и технических систем управления (технологии) решение структурных проблем (структуры) развитие персонала, систем мотивации и повышения квалификации (персонал), где функция — деятельность, направленная на решение задачи (управления, производства и т. д.). [c.55]
Деловая репутация организации может определяться в виде разницы между покупной ценой организации (как приобретенного имущественного комплекса в целом) и стоимостью по бухгалтерскому балансу всех ее активов и принятых организацией обязательств. Положительную деловую репутацию организации следует рассматривать как надбавку к цене, уплачиваемую покупателем в ожидании будущих экономических выгод, и учитывать в качестве отдельного инвентарного объекта. Отрицательная деловая репутация организации воспринимается как скидка с цены, предоставляемая покупателю в связи с отсутствием факторов наличия стабильных покупателей, репутации качества, навыков маркетинга и сбыта, деловых связей, опыта управления, уровня квалификации персонала и т. п., и она учитывается как доходы будущих периодов. [c.232]
Занимающий должность самостоятельно осуществляет деятельность в рамках регламента управления по следующим специальным видам. Формирование плановых целей в области найма и повышения квалификации персонала [c.233]
Экономия, обусловленная масштабами деятельности, — естественная цель горизонтальных слияний. Но и в случае образования конгломератов такая цель также ставится. Организаторы подобных слияний добиваются экономии, обусловленной масштабами, за счет централизации ряда услуг, таких, как управление офисом, бухгалтерский учет, финансовый контроль, повышение квалификации персонала и общее стратегическое управление компанией. [c.904]
Замена собственной складской системы на подрядную может оказаться экономически выгодной за счет повышения качества обеспечивающих материальных потоков, снижения собственных издержек по управлению, трансформации постоянных затрат в переменные, сокращения трудоемкости управленческой деятельности, снижения риска при выходе на новые виды продукции, ухода от ответственности за складские запасы, сокращения суммы средств, замораживаемых в запасах. Для самой подрядной фирмы выигрыш может достигаться за счет роста объемов работ и ориентации на многих потребителей, роста квалификации персонала, повышения загрузки мощностей складов. Однако крупное предприятие, переходя к подрядной форме складского обслуживания, должно учитывать, что склад — это стратегическое звено производства. Подрядная форма влечет потерю контроля за оказанием услуг, рост зависимости от партнера. [c.98]
В нефтяной компании результатом подобной деятельности является динамика стоимости ресурсов. Поэтому формирование, оценка и выбор методов роста стоимости активов служит основной функцией управления. Компания была ориентирована на интенсивные факторы использование наличного ресурсного и производственного потенциала. И только затем — с увеличением финансовых ресурсов, а также формированием необходимой технологической основы, — на переход к расширению сферы деятельности компании. Эти положения нашли отражение в портфеле новых методов увеличения стоимости активов. По мере накопления опыта и повышения квалификации персонала, создания собственной производственно-технологической базы, роста финансовых возможностей, укрепления более стабильных и предсказуемых нормативно-правовых отношений компания переходит от отдельных мероприятий, связанных с повышением использования наличных экономических активов, к пополнению и расширению активов в других районах. [c.175]
Уровень подготовки — если в организации достаточно высококвалифицированный персонал, то даже в линейной структуре мы можем создавать достаточно плоские организационные структуры, минимизируя количество звеньев управления. Это будет связано с возможностью расширения зоны контроля руководителя. Ели же персонал мало подготовлен и требуются частое вмешательство руководства, контроль и помощь, то целесообразнее использовать высокую организационную структуру. Безусловно, что более подготовленный персонал сможет эффективно работать в гибких (адаптивных) структурах и возможно использование проектных и матричных вариантов. Одним из путей изменений организационной структуры от линейной к матричной с учетом уровня квалификации персонала может быть введение функциональной организации, подготовка в ее рамках достаточного количества профессионалов, а затем переход к адаптивным структурам. Такой путь организационного преобразования может быть использован при проведении одновременной реорганизации и подготовки персонала. [c.202]
В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы. [c.450]
Изменение производительности (отношение реального объема производства к затратам) означает, что при имеющемся объеме ресурсов можно получить больший (меньший) реальный объем производства. Рост производительности обусловлен повышением технической оснащенности производства, уровнем образования и квалификации персонала, использованием эффективных ресурсов, улучшением организации и управления производством. Все это означает уменьшение издержек, увеличение реального объема производства и национального дохода. Увеличение последнего зависит и от правовых норм уменьшение количества и снижение ставок налогов приводит к его увеличению. [c.46]
Факторный анализ фондоотдачи. Повышению фондоотдачи способствуют 1) механизация и автоматизация производства, использование прогрессивной технологии 2) увеличение времени работы оборудования 3) повышение интенсивности работы оборудования путем применения современных методов организации и управления производством, использования прогрессивных видов сырья и материалов, повышения квалификации персонала 4) увеличение удельного веса активной части основных фондов 5) увеличение доли действующего оборудования. [c.137]
Книга предназначена для персонала управления предприятий и корпораций, экономистов, финансистов, системных аналитиков, инженеров, преподавателей и студентов экономических и технических вузов, институтов повышения квалификации. [c.2]
При этом рассматриваются ряд возможных вариантов по каждой проблеме, планы действий с учетом финансовых возможностей их реализации, необходимости создания новых сфер бизнеса, ликвидации неперспективных сфер, переориентации некоторых производств на другие виды продукции или услуг, включения других предприятий в состав корпорации, изменения структуры корпорации, повышения квалификации персонала путем планового обучения, изменения стиля управления на основе децентрализации ряда функций или централизации функций, которые более выгодно решать не на уровне бизнес-единиц, а в масштабе всей корпорации. [c.227]
Главная цель по управлению персоналом — обеспечить фирму необходимым персоналом, поддерживать на высоком уровне квалификацию персонала, создать сотрудникам условия для эффективной работы. [c.68]
Управление подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации персонала [c.104]
Любая социальная система управления (или организация) имеет функциональную подсистему управления кадрами. Важнейшими задачами этой подсистемы должны быть подбор и расстановка кадров на основе диагностики их профессиональной пригодности обеспечение трудовой дисциплины стимулирование и мотивация трудовой деятельности управление формальными и неформальными группами подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. [c.30]
Внедрение системы планирования деятельности предприятия зависит от множества факторов экономического, организационного, психологического, социологического и технического характера. Их можно подразделить на внутренние и внешние. К первым следует отнести систему мотивации, организационную структуру предприятия, стиль управления, технический уровень производства, профиль выпускаемой продукции, уровень квалификации персонала, инновационную активность менеджмента. Внешние факторы — это условия рынка, финансово-экономическая и правовая системы, социально-экономическое и политическое положение страны, ее традиции и общекультурный уровень. Говоря о внешних факторах, стоит особо подчеркнуть значимость стабильных правил экономической игры , т.е. системы налогов, кредитов, задаваемых производителям импульсов. Отсутствие такой стабильности или стремление в расчете на достижение ближайших целей чрезмерно ужесточить налоги, помимо других негативных последствий, влечет за собой подрыв экономически эффективной деятельности предприятий. Проблема расширения инновационной деятельности предприятий особенно обостряется в условиях приватизации при резком изменении продуктовой и технологической политики. [c.4]
Методы и формы управления людскими ресурсами и квалификация персонала. [c.112]
Сюда можно отнести, например, анализ затрат на логистику, совершенствование существующих систем управления, стандартизацию упаковки, повышение квалификации персонала и пр. [c.139]
Организационная структура управления бизнесом, личностные характеристики и квалификация персонала, формы юридического и банковского обслуживания - все это ключевые моменты, особенно в малом бизнесе, для успеха дела в целом. Особенностью малой формы бизнеса является то, что в организационном плане формальная структура фирмы может быть в максимальной степени совмещена с конкретными характеристиками и требованиями к ключевому персоналу. [c.308]
Маркетинговая среда состоит из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям по обслуживанию клиентов. Сюда мы относим такие управляемые факторы, как вид товара, его качественные параметры, технологию производства, квалификацию персонала, структуру и методы управления предприятиями, методы выхода на рынок, рекламу, транспорт, проведение научных исследований и др. (рис. 1). [c.140]
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ — система, в которой реализуются функции управления организацией. В С.у.о. однородные, близкие по содержанию функции управления объединяются в подсистемы подсистема общего и линейного руководства функциональные подсистемы управления конструкторской подготовкой производства управления технологической подготовкой производства управления инструментальной подготовкой производства управления ремонтным обслуживанием производства управления энергетическим обслуживанием производства управления стандартизацией управления метрологическим обеспечением производства управления транспортным обслуживанием производства управления рационализацией, изобретательством и патентоведением управления механизацией и автоматизацией производства управления техническим контролем и испытанием управления капитальным строительством оперативное планирование производства оперативное регулирование и деспетчи-рование производства управления перспективным и текущим технико-экон. планированием управления трудом и заработной платой управления нормированием управления трудовой мотивацией управления финансовой деятельностью управления учетом и отчетностью управления экон. анализом управления материально-техническим снабжением управления внешней кооперацией и комплектованием управления сбытовой деятельностью управления работой с персоналом управления подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации персонала обеспечивающие подсистемы правовое обеспечение управления, информационное обеспечение управления, обеспечение управления техническими средствами, обеспечение управления регламентирующей документацией, нормативное обеспечение управления, хозяйственное обеспечение управления, делопроизводственное обеспечение управления целевые подсистемы маркетинг, управления выполнением плана производства и поставок продукци управления обеспечением качества продук- [c.326]
Бюджетирование и контроль. Эти управленческие функции активно разрабатывались и совершенствовались уже в первой четверти XX в. Значительный вклад в их развитие внесла школа научного менеджмента. Так, например, диаграммы Г. Гантта (полосовые диаграммы) и в наши дни являются одним из самых распространенных методов планирования. Основная посылка бюджетирования и контроля — предстааче-ние о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней существующие условия деятельности фирмы (например, технологии, конкуренция, степень доступности ресурсов, уровень квалификации персонала и т.п.) в будущем существенно не изменятся. Перемена начальных условий рассматривается как препятствие, преодолимое на основе прошлого опыта. Бюджетирование и контроль по-прежнему являются важнейшими методами управления, однако в настоящее время более точно определена область их успешного применения — это так называемые жесткие проблемы, которые характеризуются определенностью задач, средств для их решения, необходимого количества ресурсов применением известных методов достижения целей и определенными временными рамками. Позже, в 70-е годы, в методологии менеджмента широкое распространение получил взгляд, согласно которому жесткие проблемы не исчерпывают все проблемное поле менеджмента и должны быть дополнены мягкими проблемами, которые характеризуются неустранимыми (по крайней мере, без использования специальных процедур) неопределенностями в исходных параметрах ситуаций, рассматриваемых как управленческие задачи. [c.5]
Управляющие высшего уровня отвечают за выработку корпоративной стратегии фирмы, финансы, организационную стратегию, повышение квалификации персонала, правовое обеспечение, развитие информационных систем управления, координацию связей с внешним окружением. Нетрудно заметить, что в этой концепции роли управляющих СХЦ заключаются как в реализации линейных функций, так и ряда штабных. Для того, чтобы создать эффективную оргструктуру, важно правильно распределить зоны ответственности между управляющими разного уровня. Если представить функции производственно-хозяйственной деятельности в виде линейных (производство, маркетинг и сбыт, НИОКР, инновационные проекты, административные проекты) и штабных (ресурсное обеспечение и учет затрат), то роли управляющих по их выполнению распределяются следующим образом. [c.47]
Затем команда должна рассмотреть еще раз процессы, помеченные как приводящие к успешному достижению данного SF, и задаться вопросом достаточно ли их всех для достижения SF. Это поможет обнаружить возможные пропуски в перечне процессов - такое может произойти, если некоторые процессы не включили в перечень. Если это так, то есть возможность их добавить, и, что более важно, позволит выявить, существуют ли новые процессы, которые организация должна начать выполнять. Например, в дистрибьютерской продуктовой компании не было процесса обучения и развития персонала. Как это часто бывает, она начинала свою деятельность как маленькая фирма, где эта функция была не нужна, и, превратившись в крупную компанию, не придавала значения необходимости создания хорошего отдела по управлению персоналом. Во время PQM-семинара команда старших менеджеров назвала высококвалифицированный персонал в числе критических факторов успеха, а затем пришла к запоздалому признанию, что она ничего не делает для создания или поддержки высокой квалификации персонала. [c.143]
Смотреть страницы где упоминается термин Квалификация персонала управления
: [c.229] [c.247] [c.327] [c.272] [c.261] [c.261] [c.144] [c.177] [c.234] [c.461] [c.462] [c.468] [c.472] [c.86] [c.92]Смотреть главы в:
Теория и практика управления персоналом Издание 2 -> Квалификация персонала управления