Инструменты планирования качества

Планирование качества строится на тщательном изучении потребностей и нужд потребителей. Техника изучения потребностей развита так же хорошо, как и техника (инструменты) планирования качества. Здесь в авангарде находятся те же японцы. Весь мир изучает их метод структури-  [c.67]


Безусловно, читателям знакомы семь простых инструментов качества Q7 (рис. 1.2.6), а также методы статистического управления качеством SQ . Поэтому здесь приведем краткую информацию о семи новых инструментах качества N7 (рис. 1.2.7), семи инструментах планирования качества Р7 (рис. 1.2.8) и семи инструментах разработки стратегии S7 (рис. 1.2.9). Все перечисленные инструменты предусматривают работу с информацией, изложенной обычным (естественным) языком без использования математических формализованных моделей. Это позволяет применять их в повседневной работе практически любому менеджеру и не требует специальной математической подготовки.  [c.83]

Рис. 1.2.8. Семь инструментов планирования качества (Р7) (проф. Н. Канда, 1994) Рис. 1.2.8. Семь инструментов планирования качества (Р7) (проф. Н. Канда, 1994)
Инструменты планирования качества включают [90]  [c.65]

Инструменты планирования качества  [c.220]

Высокий показатель безопасности означает низкий операционный риск, поскольку возможный резкий спад в объеме продаж при этом произойдет до наступления убытков. Аналитическая польза от применения в качестве инструмента планирования прибыли методов анализа безубыточности вытекает из следующих положений.  [c.188]


Руководитель исследовательского отдела избегает откладывать проблему в долгий ящик , решая вопросы первой необходимости и последовательно долгосрочные проблемы так, как будто это колбаса салями отрезает кусочки от салями , и проблема уменьшается и становится менее устрашающей. Он также использует в качестве инструмента планирования, связи и контроля доску для информации. Столь простая магнитная доска является приспособлением для самоконтроля -лучшего вида контроля. Он кратко записывает идеи, которые надо исполнять, на 3—5 карточках и прикрепляет их магнитом в секцию К исполнению в верхний левый угол доски. Когда приходит время работать над этими вопросами, он сдвигает 3—5 карточек в центральный верхний сектор под названием Выполняется . На обороте каждой карточки он также делает дополнительные записи для себя. Когда приходит время данного или аналогичного проекта, обнаруживается такая, например, запись Поговорить с Расе до начала отчета за следующий квартал . Когда задача выполнена, руководитель передвигает 3—5 карточек в секцию Выполнено — в верхний правый угол магнитной доски. Это позволяет признать завершенной часть работы и освобождает место для новых карточек, необходимых в будущем. В нижнем левом секторе доски (названном Проблемы ) руководитель размещает 3—5 карточек с пометками о проблемах, которые он самостоятельно не может решить. Направо от каждой из этих проблем - в секции Помощь - он записывает на 3—5 карточках (со стрелкой влево) имена тех, кто может ему помочь в решении каждой из проблем. Примерный вариант информационной доски приведен на рис. 36.1.  [c.528]

Как инструмент планирования трансфертные цены регулируют внутрикорпорационные хозяйственные связи, осуществляемые на основе специализации и кооперирования производства реализации намеченных планом объемов и структуры производства обеспечения необходимым сырьем, материалами, компонентами родственных компаний в рамках единого технологического цикла обеспечения надлежащего качества поставляемой продукции.  [c.297]


Ученые любят работать с тем, что они называют теориями. Для нас, однако, теория звучит как непонятный профессиональный жаргон. Тем не менее для ученого, помимо упомянутого непостижимого профессионального жаргона, теория — это формальное и однозначное описание того, как что-либо функционирует. Это формальное описание призвано помочь процессу наблюдения и измерения, проверке степени пригодности рассматриваемого объекта. Ценность той или иной теории определяется ее применимостью в качестве инструмента планирования или прогнозирования будущего. Это ее единственное назначение, каких-либо иных не существует.11 Если вы, к примеру, хотите спроектировать и построить мост, вы пользуетесь теориями из различных областей знания — например, теоретической механики и сопротивления материалов. Скорее всего, одной из ваших целей будет гарантировать с некоторой долей вероятности, что ваш мост не рухнет.12  [c.28]

В 90-е годы, которые характеризуются переносом акцента на стадию планирования качества, широкое применение получают так называемые 7 инструментов TQM для планирования (Р7).  [c.30]

Нормы расхода, потребности и использования МТР для целей перспективного (пятилетнего) планирования разрабатывают в годы, предшествующие пятилетке, и используют в качестве инструмента планирования потребности в нормируемых ресурсах по годам перспективного периода. Экономия нормируемых ресурсов при условии научной обоснованности и прогрессивности разработанных норм достигается на уровне выполняемых плановых расчетов. В дальнейшем эти нормы корректируют разработкой норм текущего планирования (годовых), а их первоначальные значения выступают в роли контрольных цифр пятилетки.  [c.220]

Эти немногие иллюстрации достаточны, чтобы показать, что математическое программирование есть практический инструмент планирования в бизнесе. Они показывают также, что это гибкий инструмент, поскольку оба примера расходились с базовым примером, использованным в нашем изложении. Приложение к нефтепереработке имело дополнительные черты, связанные со спецификацией по качеству. В приложении к производству газетной бумаги были ограничения на количество готовой продукции, так же как и на количества исходных ресурсов. Тем не менее математическое программирование легко справляется с обоими случаями.  [c.237]

В-третьих, МОБ повышает точность, качество плановых расчетов, поскольку позволяет учитывать воздействие любого изменения в частных балансах на всю систему взаимосвязей. В-четвертых, МОБ дает возможность вычисления ряда важных и полезных параметров и коэффициентов, которые другими методами вычислить или невозможно, или трудно. Таков, например, очень важный инструмент планирования — коэффициенты полных затрат, о которых рассказывается в этом же разделе словаря.  [c.84]

Виртуальная реальность — это имитация реальных процессов разработок и производства в компьютерном пространстве, которое одновременно является и средой, и инструментом. В качестве инструмента она позволяет интуитивно выстроить сложные структуры, в качестве среды — дает возможность мысленно представить проект, продукт, здания, рабочие места, машины и оборудование до того, как они обретут реальное существование. Основные области использования результатов этих исследований — создание виртуальных прототипов проектов, а также виртуальное планирование труда и производства.  [c.158]

На практике в зависимости от конкретной ситуации, стадии жизненного цикла продукции, способа организации и других факторов менеджерам приходится сталкиваться с различными видами маркетинга, неравнозначными методами прогнозирования и т.п. Перед разработкой бизнес-плана основным инструментом повышения качества перспективного планирования служит концепция стратегического маркетинга. Эффективность и достоверность маркетинговых исследований будет высокой, если не пренебрегать научными подходами, принципами, законами и методами, изложенными выше.  [c.393]

Перечисленные виды маркетинга не дублируют, а дополняют друг друга, позволяют изучить проблему со всех сторон. Менеджерам на практике в зависимости от конкретной ситуации, стадии жизненного цикла товара, функции управления и других факторов приходится сталкиваться с различными видами маркетинга. Перед разработкой бизнес-плана основным инструментом повышения качества планирования служит концепция стратегического маркетинга.  [c.190]

Инструменты планирования менеджмента качества включают 1. Групповое интервью (выявляет нужду и требования потребителей). 2. Исследование при помощи вопросников (проверяет и подтверждает нужду и требования потребителей). 3. Анализ способности продукции (оценка способности различных продуктов завоевать и удерживать рынок). 4. Творческое мышление (метод мозгового штурма). 5. Объединенный анализ (оптимизация выбранной концепции). 6. Структурирование функции качества (трансформация выбранной концепции в соответствующие стадии проектирования). 7. Планирование эксперимента (ускорение проведения исследований и оперативного получения данных, на основе которых осуществляется проектная деятельность).  [c.107]

Хороший планировщик становится продолжением вас самих, поэтому вы должны выбрать его правильно. Чтобы выбрать инструмент планирования времени, прежде всего задумайтесь о том, какие его особенности и качества вам бы понравились, посмотрите, что предлагает вам рынок, а затем приобретите что-нибудь из того, что вам понравилось, и попробуйте воспользоваться функциями этого инструмента, чтобы адаптировать его для своих целей.  [c.128]

В процессе планирования качества используются пять инструментов, которые помогают при составлении плана управления качеством. Я советую вам ознакомиться с этими методами для экзамена. Давайте рассмотрим их.  [c.220]

Качество — это важный инструмент планирования и оценки. Мы исправляем качество на протяжении процессов выполнения и контроля, где мы занимаемся его оценкой и контролем. А теперь давайте определим риск проекта.  [c.223]

В качестве инструментов сбалансированного ния множественных целей широко применяются планирование и финансовое  [c.93]

Планирование производства было радикально упрощено из-за сокращения уровня запасов и благодаря использованию обрабатывающих центров, заменяющих друг друга в случае возникновения узких мест. С тех пор как станки были объединены в систему, т. е. транспортировка материалов и инструментов стала зависеть от операторов, эта система предстала в качестве группы обрабатывающих ячеек. А такой цех — это переналаживаемый мелкосерийный тип гибкого производства. Подготовка, необходимая для использования роботов в транспортировке и обеспечении материалами, в этом окружении делает их вовсе ненужными.  [c.161]

Планирование цен в новых условиях хозяйствования предполагает использование в качеств одного из важнейших экономических инструментов платы за производственные фонды, которая должна отражать реальные условия производства.  [c.37]

Новые возможности для использования всех рассмотренных выше методов открываются применением в планировании методов экономико-математического моделирования. Так, например, аппарат межотраслевого моделирования позволяет увязать баланс народного хозяйства с системой материальных балансов, с отраслевыми расчетами потребности в продукции и структуры затрат на ее производство, с расчетами по капитальному строительству, уровню жизни населения и др., а в конечном счете — поставить и решить задачу оптимизации межотраслевых связей. Тем самым балансовый метод получает свое дальнейшее развитие за счет применения методов межотраслевого моделирования и оптимального планирования. Методы сетевого планирования, матричной алгебры, оптимизации выступают в качестве инструментов практической реализации программно-целевого подхода, а методы математической статистики находят широкое применение в прогнозировании.  [c.95]

Меры по дальнейшему улучшению планирования намечены в постановлении ЦК КПСС и Совета Министров СССР Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы . В Постановлении первостепенное значение придается повышению роли государственного плана как важного инструмента реализации экономической политики партии, обеспечению сбалансированности планов, их большей ориентации на решение социальных задач.  [c.209]

Стратегическое планирование является основой функциональной структуры системы управления. В последнее время произошли фундаментальные изменения в теории и практике менеджмента. Опубликовано большое количество материалов о том, как компании используют новые инструменты и методы для того, чтобы достичь более высоких результатов. Компании во всем мире реорганизуют свою работу, перестраивая ключевые виды деятельности, создавая системы общего менеджмента качества и строя более плоские структуры управления. Сила каждого из этих инструментов возрастает, если его используют как составную часть общих усилий фирмы по более эффективному исполнению стратегий. В общем смысле стратегия - план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение целей.  [c.21]

Следующим инструментом или функцией управления процессом воспроизводства является планирование (стратегическое, текущее, оперативное). Прежде чем сформировать эти планы, необходимо установить перечень плановых показателей каждого уровня. Для первого уровня таким показателем является прогнозная или фактическая цена товара в плановом периоде на конкретном рынке, куда планируется поставка товаров. Причем этот показатель может рассчитываться различными методами для различных видов планов аналогично могут быть определены себестоимость (для стратегического планирования -прогнозная, для тактического - фактическая), объем продаж и размеры налогов. Для построения прогнозов указанные показатели определяются по данным отчетов за год или из первичных источников. Определение и выбор плановых показателей второго уровня, особенно при стратегическом планировании, производится на базе формирования экономико-математических моделей. Так, цена товара (Ц) зависит от показателей качества (К], К2,...К ) товара издержек производства (И ,И2,...И ) и ресурсоемкости (Р ,Р2,...Р ) товара технических и прочих условий (Ti,T2,.--Tn) производства и сбыта. Доминирующие показатели из перечисленного перечня устанавливаются методами регрессивного анализа или экспертных оценок. Аналогично определяются все показатели и факторы второго и третьего уровня.  [c.242]

Инструментальное хозяйство предприятия осуществляет планирование потребности в инструменте, проектирование, изготовление и восстановление оснастки и инструмента, снабжение производства покупным инструментом, организует рациональное хранение и выдачу инструмента производственным подразделениям, обеспечивает ремонт и централизованную заточку инструмента, контроль за качеством и правильной эксплуатацией оснастки. Потребность предприятия в инструменте и технологической оснастке складывается из расходного и оборотного фондов. Расходный фонд отражает годовую потребность завода в инструменте для выполнения запланированного объема и номенклатуры продукции.  [c.161]

Качество и прогрессивность норм и нормативов приобретают особую актуальность в свете тех задач, которые решают в процессе перестройки планирования и управления производством в части повышения эффективности работ по экономии и рациональному использованию сырьевых, топливно-энергетических и других материальных ресурсов. Нормы и нормативы, чтобы быть прогрессивными,должны учитывать положительные тенденции в развитии производства. В соответствии с этим их должны систематически пересматривать и совершенствовать. Только научно обоснованная система норм и нормативов может служить мощным инструментом хозяйственного механизма, постоянно побуждающим коллективы предприятий к повышению эффективности их деятельности.  [c.262]

Решение 1. Планирование тесно связано с производством. Процесс планирования включает описание целей, предсказание потенциальных результатов, определение путей их достижения. Бюджет - это важное орудие учетной системы, которое облегчает планирование. Контроль также связан с процессом производства. В качестве инструмента используется отчет исполнителя, в котором обычно сравниваются бюджетные и фактические данные. Отчет обеспечивает обратную связь.  [c.17]

В качестве инструментов управления финансами выступают планирование, контроль, организация и информационное обеспечение.  [c.38]

Под планированием мы будем понимать процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определение путей наиболее эффективного их достижения [Ковалев, 1999, с. 278]. Результатом планирования является план либо совокупность (система) планов. План представляет собой результат упорядоченного процесса, в котором определены параметры для достижения целей в будущем. Планирование выступает в качестве действенного инструмента достижения поставленных целей посредством принятия согласованных мер в меняющейся внешней и внутренней среде. Высшая цель планирования состоит в своевременном выявлении средств и альтернатив, которые снижали бы риск принятия ошибочных решений.  [c.41]

Изучение рынка. Информация о рынке делается все более необходимой для эффективного проведения коммерческих операций независимо от того, получена ли она от специальных агентств, в результате собственного изучения рынка или путем выводов, сделанных самой фирмой на основе об-- щей информации. Если ответственность за получение и оценку информации возложена на комитет при высшем руководстве, то информация может стать или сомнительной базой для планирования сбыта, или вообще быть бесполезной. Когда же эта работа координируется на рабочем уровне, как это предусматривает концепция, охватывающая всю коммерческую деятельность в целом, то информация используется в качестве действенного инструмента планирования. Такая информация яцляется не только основой для составления прогнозов сбыта, но и служит основой для планирования сбыта на любом уровне — от торговых агентов и руководителей сбыта до коммерческого администратора. -  [c.455]

Очень тяжело выбирать акции-лидеры и акции-аутсайдеры, — добавляет Рэнди Номэн, присяжный консультант по финансовому планированию компании "Сэдл Брук" из Нью-Джерси. — Если вы имеете диверсифицированную базу активов и все инструменты хорошего качества, то потерять деньги в долгосрочной перспективе практически невозможно .  [c.823]

В целом, Mi rosoft Proje t можно рекомендовать в качестве инструмента планирования и контроля небольших проектов пользователям-непрофессионалам в управлении проектами и новичкам.  [c.646]

Гос-во не только планирует фонд заработной платы предприятиям, но и устанавливает выполняемый Госбанком контроль за его расходованием. В хоз. практике различают абсолютную экономию или перерасход фонда заработной платы, к-рые определяются как разница между фактич. и плановым её фондами. Относительная экономия или перерасход фонда заработной платы рассчитываются путём сопоставления фактпч. и планового фондов заработной платы, пересчитанных на процент выполнения плана по выпуску продукции. Основой гос. регулирования заработной платы является тарифная система, выступающая гл. инструментом учёта качества труда. Она призвана обеспечить оптимальную дифференциацию заработной платы в зависимости от сложности труда, его условии, значения отрасли в нар. х-ве и прнродно-географич. п др. условий районов страны. Тарифная система служит также средством, при помощи к-рого регулируется оплата труда отдельных групп работников в зависимости от различий интенсивности их труда. Так, тарифные ставки работников, находящихся на сдельной оплате труда на 10—15% выше тарифных ставок работников, оплачиваемых повременно. Применение тарифной системы позволяет материально стимулировать рабочих к повышению своей квалификации, а рост квалификации, в свою очередь, служит одной из важных предпосылок повышения их производительности труда. С переходом на новую систему планирования и экономич. стимулирования повышается значение централизованного регулирования для последовательного осуществления принципа равной платы за равный труд. От того насколько правильно определены выплачиваемые из фонда материального поощрения премии, во многом зависит эффективность системы материального поощрения.  [c.494]

В сложившейся ситуации использование в качестве инструмента для контроля уровня заработной платы по НГДУ или объединению индекса роста заработной платы на каждый процент роста производительности труда теряет смысл. Поэтому в соответствии с решением Межведомственной комиссии при Госплане СССР по вопросам перевода на новую систему планирования и экономического стимулирования Министерство нефтяной промышленности при утверждении планов одновременно утверждает перечень НГДУ, где не может быть обеспечено опережение темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста заработной платы в связи с ухудшением горногеологических и других условий производства.  [c.109]

Представленная в этой книге концепция практического контроллинга разработана с учетом опыта американских коллег. Однако данная концепция не является чисто американской. По результатам работы, главным образом в области тренинга руководителей на многочисленных предприятиях в Германии, а также в других немецкоязычных странах при внедрении системы расчетов управленческой прибыли на основе сумм покрытия в области регулирования продаж, при разработке модели управления и прежде всего при реализации планирования на предприятиях в качестве инструмента управления для определения задач контроллера сформировалась европейски ориентированная концепция контроллинга. Во всяком случае соответствующего немецкого понятия, так же верно отражающего содержание этой практической работы, как понятие контроллинг , не существует. Данная книга должна стать в некотором роде описанием функций контроллера, которые на немецком языке не могут быть выражены одним словом, поэтому предполагает многозначное истолкование.  [c.15]