Два типа экспертов в области инвестиций способствуют случайному характеру изменения цен. Многие аналитики изучают деятельность компаний и пытаются получить информацию об их рентабельности, что должно пролить новый свет на стоимость акций. Этих аналитиков часто называют фундаментальными аналитиками. Конкуренция среди фундаментальных исследований обеспечивает гарантию того, что цены отражают всю значимую информацию и что изменения цен непредсказуемы. Другие аналитики изучают данные о ценах в прошлом и пытаются выявить циклы. Их называют техническими экспертами. Конкуренция среди технических исследований обеспечивает гарантию того, что текущие цены отражают всю информацию об изменении цен в прошлом и что изменение цен в будущем невозможно предсказать, исходя из цен в прошлом. [c.317]
Заграничные представители, постоянно проживающие в стране сбыта, как правило, занимаются не только вопросами оптовой и розничной торговли. Через них фирмы обычно получают информацию о строящихся объектах, о планах расширения мощностей отдельных заграничных компаний и о размещении предстоящих заказов. Эту информацию представители собирают через печать, банки, союзы предпринимателей. Постоянные представители принимают участие в торгах от имени своей фирмы, осуществляют контроль за деятельностью агентов, если таковые имеются в стране пребывания представителя, оказывают им помощь техническими знаниями. Представитель, как правило, обладает опытом работы и высокой квалификацией, так как он по существу совмещает в одном лице функции управляющего, специалиста по продаже, технического эксперта, юриста и специалиста по изучению рынка. Размер оплаты представителя, как правило, исчисляется в процентах от суммы реализованной продукции. Обычное число представителей у фирм 48, но ведущие автомобильные компании имеют их свыше 50. [c.469]
Влияние на решение о закупках. В процессе закупки товаров промышленного назначения обычно принимает участие значительное число сотрудников компании. В комиссию по закупкам входят технические эксперты, представители отдела закупок и даже представители высшего руководства компании (особенно когда речь идет о приобретении важной продукции). Производители, со своей стороны, выставляют на переговоры профессиональных торговых представителей. Несмотря на то что важную роль в продаже товаров промышленного назначения играют реклама и различные методы продвижения товара, основной маркетинговый инструмент закупок — личные контакты. [c.271]
Проблема заключается в том, что техническая помощь предоставляется бюрократами, со всеми их негативными чертами. Бюрократы иногда могут быть очень порядочными людьми с самыми лучшими намерениями, но они ограничены правилами. Мы чувствуем внутри фонда, что западная помощь является последним отголоском командной экономики, поскольку она направлена на то, чтобы удовлетворять потребности тех, кто предоставляет помощь, а не тех, кто ее получает. Фонды пытаются добиться иного положения, они стремятся отвечать потребностям стран, получающих помощь. На Украине наши технические эксперты работают на украинцев украинцы принимают решения об отборе или увольнении сотрудников. Но по мере роста бюрократизации фондов шутка все больше относится и к нам. [c.193]
Во-вторых, крупнейшие банки превратились во многоцелевые кредитно-финансовые учреждения, которые предоставляют кли-ентам 100—300 видов услуг. Они выпускают и реализуют ценные бумаги, начисляют и удерживают налоги, ведут счета аморти-зационных отчислений и другие бухгалтерские и расчетные операции для клиентов. Все более расширяются консультационные и информационные услуги. Банковские специалисты, включая технических экспертов, непосредственно участвуют в выборе важ-нейших инвестиционных проектов промышленных и торговых фирм, помогают в ведении финансового хозяйства. [c.223]
Групповые методы — разновидность интервьюирования, организованного на групповой основе. Если имеется группа индивидов, выполняющих одинаковую работу, групповые методы экономят время и обеспечивают более тщательный сбор информации. Этот метод можно использовать и для идентификации потребностей в обучении. Разновидностью группового метода является техническая конференция (обсуждение проблемы группой технических экспертов). Также возможна смешанная конференция из числа самих работников, выполняющих ту или иную работу, и технических экспертов. [c.69]
Группы вспомогательного персонала следует заменить проектными командами по решению задач, призванными решать конкретные дискретные задачи. Структура такой команды более эффективна при решении многих вопросов, которые в прошлом были уделом специальных подразделений и экспертов среднего звена руководства. Подумайте, к примеру, каким образом можно реорганизовать большой производственный отдел. Прежде всего, любой проект должен управляться руководителем среднего звена из отдела кадров. Им должна быть сформирована группа, состоящая из менеджеров, рядового персонала и технических экспертов. В некоторых удачных случаях в группу разработчиков проекта включается представитель отдела, который, собственно, и будет являться пользователем результатов проекта. В большинстве случаев этих представителей информируют уже по факту , когда проект исполнен. В развитой организации будущего такая команда будет управляться и укомплектовываться сотрудниками из числа непосредственных пользователей результатов проекта. Экспертная оценка и техническая поддержка осуществляются одним или двумя сотрудниками из отдела кадров. [c.181]
Использование неподходящего спикера. Достаточно ли хорош спикер компании, который общается со средствами массовой информации Располагает ли он достаточной властью и влиянием внутри организации, для того, чтобы иметь должный вес и доверие вовне Если нет, то можно использовать вместо одного нескольких спикеров. Скажем, ведущий менеджер может обеспечивать так называемую зонтичную коммуникацию (во всех направлениях), а технический эксперт способен отвечать на специфические вопросы, связанные с технической стороной проблемы. Необходимо убедиться, что их совместная работа отлажена, что все они натренированы для общения со средствами массовой информации. [c.309]
Выбор оптимального производственного процесса (производственной технологии) часто описывается как инженерно-техническое решение, за которым следует экономическое решение. Инженер или другой технический эксперт отбирает технологические процессы, характеризующиеся минимальными потребностями в ресурсах, отбрасывая все те, которые являются технологически неэффективными. Затем наступает очередь бизнесмена принимать экономическое решение, т. е. выбрать технически эффективный процесс, характеризующийся наименьшими издержками и, следовательно, являющийся экономически эффективным. [c.235]
Восприятие торговым агентом своей ролевой функции непосредственно влияет на ролевое поведение. Восприятие зависит от его практического опыта (особенно опыта сбытовой деятельности) и сложившегося у него понимания работы, полученного из внешних (например, из телевизионных программ или фильмов) или внутренних источников (например, от работы на производстве или в торговле, во время обучения, от других торговых агентов и т.д.). Образ "рубахи-парня", везунчика, который добивается больших успехов в деловых контактах благодаря личному обаянию, не может быть ролевой функцией, которой требует управляющий по сбыту в такой деятельности, где необходимы железная выдержка, высокоорганизованный стиль работы, или когда торговый агент выступает в роли технического эксперта и консультанта на протяжении всего периода времени, пока ожидается размещение заказа. [c.148]
Развитие техники и технологии может самым кардинальным образом изменить потребности организации в рабочей силе. Достаточно вспомнить пример персональных компьютеров, заменивших миллионы счетоводов во всем мире. Специалисты по человеческим ресурсам должны работать в тесном контакте с техническими экспертами компании, чтобы заблаговременно оценить влияние возможного внедрения новой техники или технологии на потребности организации в персонале. [c.92]
Наконец, в вершине иерархии методов проектирования помещается концепция бригады главного программиста, в состав которой входят главный программист, его помощник, администратор библиотеки, а также от одного до пяти проблемных программистов. Главный программист является старшим техническим руководителем группы, который управляет ею и вместе со своим помощником проектирует, кодирует и объединяет модули высокого уровня или наиболее важные модули. Помощник главного программиста, на котором лежит ответственность за разработку некоторых из этих модулей, также является старшим техническим экспертом, он, кроме того, всегда должен быть готов взять на себя роль главного программиста бригады. Администратор библиотеки, являющийся высококвалифицированным секретарем, осуществляет функции, связанные с библиотекой поддержки разработки. Проблемные программисты составляют младший технический персонал, который по указанию главного программиста занимается написанием и отладкой отдельных модулей, не играющих критической роли в системе. Используя методы нисходящего проектирования, структурного программирования, а также библиотеку поддержки разработки, главный программист и его помощник тщательным образом проверяют тексты программы, написанные проблемными программистами с точки зрения функциональной полноты этих программ и их соответствия правилам структурного программирования. [c.91]
Встретиться с техническими экспертами лицом к лицу , получить консультацию, завязать новые знакомства с несколькими специалистами в одном месте за непродолжительный период времени. [c.357]
Технические эксперты базируются на изучении биржевой (или внебиржевой) статистики анализируют изменение спроса и предложения, движение курсов акций, объемы, тенденции и структуру фондовых рынков на базе диаграмм и графиков, прогнозируют возможное воздействие ситуации на рынке на спрос и предложение ценных бумаг. [c.263]
Помимо этих личных качеств, у них есть также представление о том, чего нужно достигнуть, основываясь на глубоком техническом понимании своего поля деятельности. Они берут в команду не только технических экспертов, но и целый ряд самых разных личностей, предоставляя им большую свободу. Это предохраняет команду от внешнего давления со стороны других частей организации. [c.137]
Пожалуйста, обратите внимание, что приведенные ниже примеры взяты из интервью по получению поведенческих примеров, взятых у лучших исполнителей. Следовательно, они представляют уровень сложности, спонтанно выраженный в разговоре с интервьюером, который не является техническим экспертом в области, которую хорошо знает интервьюируемый. Эти исполнители не обязательно представляют наивысший или самый сложный уровень, на котором они могут работать. Аналитическое и Концептуальное мышление задействуют одни и те же связи с другими компетенциями, которые будут описаны в конце раздела о Концептуальном мышлении. [c.68]
Продажи с длинным циклом. В некоторых крупных продажах лучшему продавцу требуется скоординировать усилия определенного количества людей (технических экспертов, сотрудников кредитного и финансового отделов и пр.), чтобы они действовали как команда. В таких случаях лучших исполнителей отличает способность подбирать коллег под стать клиенту, пользуясь чувствительностью к стилю и тех и других. [c.180]
Без требований, руководитель проекта не имеет средств оценки того, на сколько хорошо идет работа над проектом и в правильном ли направлении все это движется. Если требований нет как таковых, то в тот момент, когда нужно сделать изменение, не будет той базовой точки, относительно которой можно будет оценивать влияние этого изменения на ход проекта. Более того, когда в такой ситуации - при отсутствии требований - возникают изменения, то все что может сделать руководитель проекта, это лишь вмешиваться в технические детали, что недопустимо для его роли в проекте, поскольку решения на техническом уровне должны принимать технические эксперты - инженеры. Требования, хорошо сформулированные на каждом из соответствующих уровней, дают руководителю проекта правильное представление о проекте, о ходе его выполнения и дают ему шанс правильно выполнять свою роль. [c.11]
Руководители проекта — это люди, обладающие широким спектром навыков. Это специалисты, которые могут работать в различных областях. Они действительно могут обладать техническими умениями, но для руководителя проекта данный вид умений не является обязательным. В вашем проекте будут задействованы технические эксперты, на которых руководитель проекта сможет положиться в технических вопросах. Я видела много руководителей с большим опытом в разработке экономически прибыльных проектов и в сфере информационных технологий. Осознание значимости и использование хороших технологий управления проектом наряду с основательным пониманием основных умений, которыми должен обладать руководитель проекта, составляют профессиональную основу для тех, кто стремится им стать. [c.48]
A. Вы добьетесь успеха благодаря хорошим коммуникативным умениям. Вы заранее подберете технических экспертов в ваш проект, к которым вы сможете обращаться с техническими вопросами, в которых вы не сильно разбираетесь. [c.72]
На ранних стадиях компьютеризации судостроения лидировали американские, английские и норвежские фирмы. Благодаря системному подходу к использованию ЭВМ Япония тем не менее быстро выиграла соревнование в практическом освоении новой технологии. Этим судостроительная промышленность обязана прежде всего большому числу инженеров — выпускников лучших вузов, работавших непосредственно на верфях. Многие из ведущих национальных университетов Японии Токийский, Осакский, Кюсю и другие — предложили студентам специализацию по курсу судостроения, их выпускников отличала высокая квалификация. Хорошо знающие потребности производства, эти технические эксперты разработали па редкость искусную систему применения вычислительных машин, заложив основы компьютеризации целой отрасли. [c.61]
Поведение отдельного человека сложно, разнообразно и труднопредсказуемо. Поведение группы примитивно. Технические эксперты следят по графикам за поведением биржевой толпы. Они вступают в сделки, лишь обнаружив знакомую модель - предшественницу предыдущих шагов рынка. [c.82]
Исполнителями работы являются специально созданные команды из специалистов компаний или подразделений организации, принимающих участие в бенчмаркин-ге. В их составе могут быть менеджеры, технические эксперты, опытные рабочие, неформальные лидеры, то есть все те, кто знаком с проблемой и владеет соответствующей информацией. Нередко к работе команд привлекаются консультанты, помогающие разрабатывать новые системы и повышающие возможности их использования в компании. [c.227]
Из колыбели цифровой революции вышли бизнес-лидеры нового типа. Это были компьютерщики , и Билл Гейтс возглавил их. 1ейтс — это идеальное воплощение власти компьютерщиков . Его восхождение к славе и богатству олицетворяет изменения на небосклоне бизнеса. Технические эксперты, некогда немодные в корпоративной Америке, приобрели преобладающий вес в начале компьютерной революции. Особенно в первое время, когда высокий уровень технической квалификации лидера был существенным для того, чтобы понять стратегические возможности, которые раскрывал прекрасный новый мир информационных технологий. Традиционные администраторы общего плана не понимали перспектив нового рынка. Многие из них даже не умели работать на компьютере, стоящем на собственном письменном столе, предоставляя программе работать самостоятельно. Новые же предприниматели Силиконовой долины не носили костюмов. [c.42]
Создать бизнес-культуру, которая осознает значение технических экспертов. Большинство компаний традиционно больше ценят сотрудников общего плана, чем специалистов. В Mi rosoft, наоборот, программисты представляют более высокую ценность, чем менеджеры. [c.71]
У Гейтса также имеется и свой особый подход к менеджерам. Он считает себя незаурядным менеджером по работе с персоналом (несмотря на то что некоторые считают его агрессивную и иногда нетерпеливую манеру общения жестким менеджментом ). Как у технического эксперта, у него мало времени для того, чтобы выполнять функции главного менеджера , поэтому он ожидает, что работники Mi rosoft будут [c.94]
Очень важно, чтобы в переговорах с вашей стороны участво-али не только руководители, но и владеющие конкретной ипфор-ацией и практическими знаниями технические эксперты, даже ли они и не занимают крупных постов. Типичная ошибка мпо-их отечественных руководителей заключается в том. что для кон-актов с иностранными партнерами за рубеж отправляются толь-о руководители, привыкшие к общим решениям и общим дого-оренностям. [c.379]
Третий принцип.- экспертный совет ( ompetent ounsel). Роль экспертно-техни-ческого персонала в работе организации. Руководители компаний США в ранний период менеджмента полагались лишь на собственное умение и знание и пренебрегали экспертным советом со стороны юристов, бухгалтеров, консультантов и инженеров. Однако по мере усложнения управленческой деятельности все чаще приходилось обращаться за советом к техническим экспертам, так как ни один руководитель не может стать специалистом сразу во всех областях, необходимых для успешного ведения дела. [c.266]
Шкала Технической/профессиональной/управленческой экспертизы (Таблица 8-3) имеет четыре измерения. Глубина Знаний (А) описывается в виде формальных степеней образования, хотя на каждом уровне присутствует равноценное мастерство посредством рабочего опыта или неофициального обучения. Широта (субшкала Б) описывает менеджерскую и организационную экспертизу, нужную для управления, координации или интеграции различных людей, организационных функций и единиц для достижения общих целей. Эту экспертизу можно демонстрировать линейно, в функциях персонала или в ролях по управлению командой/проектом (например, лидеры команды/проекта могут координировать работу других и нести ответственность за предоставление продукта, расписание и затраты, но не имеют постоянных отчетов).3 Приобретение Экспертизы (субшкала В) измеряет усилия на поддержание и приобретении экспертизы, от простого поддержания до обширных усилий на приобретение совершенных знаний в новых областях. Распространение экспертизы (Г) измеряет интенсивность (и получившийся в результате масштаб) роли технического эксперта. [c.73]
Власгь можно усилить, уменьшив свою зависимость от других. По этой причине многие менеджеры подразделения организации предпочитают иметь свои собственные ресурсы. Яыно бесполезное дублирование ресурсов, когда каждое подразделение имеет не полиостью занятый запас кадров и технических экспертов, который можно [c.201]
Вас назначили руководителем проекта для разработки и внедрения дизайна Интернет-сайта вашей компании. Вы работаете в проектировочной организации, и вам необходимо выбрать и приобрести ресурсы. Вы формируете вашу команду, включая программистов, технических экспертов и экономических аналитиков. Дебби — высококвалифицированный графический дизайнер — также является членом вашей команды. Когда она закончила работу над своей частью оформления экрана, для нее не было больше задания, пока не будет готова следующая страница. В зависимости от того, что включает в себя проект и какова структура работы, могут пройти дни и недели, пока умения Дебби понадобятся. Это один из недостатков проектировочной организации. Руководитель проекта должен будет найти другое задание для Дебби, которое она может выполнять в это время. Ситуация, когда ее отпускают и вызывают по мере необходимости, не практикуется. [c.56]