Все рассмотренные в этой главе шкалы требуют от респондентов прямой различных характеристик объекта. При выборе математического метода шкалирования исследователь сам имеет возможность сделать вывод об оценке респондентами характеристик рассматриваемых объектов, исходя из обших суждений опрашиваемых об объекте. Многомерное шкалирование и совместный анализ — два математических метода шкалирования. Детально они рассматриваются в главе i [c.359]
Эту информацию маркетологи получают из оценок потребителями торговых марок или профилей торговых марок, составленных из характеристик товаров и их уровней. Респондентов знакомят с объектами, которым присущи определенные характеристики и уровни этих характеристик, и просят оценить эти объекты с точки зрения желательности тех или иных характеристик. Маркетологи, используя метод совместного анализа, пытаются присвоить уровням каждой характеристики определенную ценность. В итоге ценности или полезности, которыми обладает каждый объект, тесно согласуются с исходными оценками респондентов. Основное допущение состоит в том, что любой набор объектов, таких как изделия, торговые марки или магазины, оценивают как пучок характеристик [20]. [c.791]
Подобно многомерному шкалированию, совместный анализ опирается на субъективные оценки респондентов, если в объекты представляют собой изделия или торговые марки, в комбинации уровней характеристик объекта, определяемые Цель ММШ — разработать пространственную карту, объекты в многомерном пространстве восприятий или предпочтений. С совместного анализа маркетологи стремятся определить функции частной или полезности, описывающие полезность, которую потребители уровням каждой характеристики. Два метода взаимно дополняют один другого [21]. [c.792]
Определение рыночной доли торговых марок, которые различаются уровнями своих характеристик. Значения полезностей, полученные в результате совместного анализа, можно использовать как исходные данные в выбора, чтобы определить долю, выпадающую на те или иные марки, и, следовательно, долю рынка различных торговых марок. [c.792]
При формулировании совместного анализа должен определить характеристики и уровни характеристик уровни), в конструировании объектов. Атрибутивный уровень на значение данной характеристики. С теоретической точки зрения выбранные характеристики должны быть явно выраженными, вносить основной вклад в предпочтения и выбор потребителей. Например, при марки автомобиля в характеристики следует включить цену расход бензина на [c.793]
Мы проиллюстрируем методологию совместного анализа на примере оценки студентами кроссовок. Качественное исследование позволило определить три явно выраженные характеристики кроссовок материал материал верха и Для каждой характеристики определили три уровня, приведенные в табл. 21.2. Эти характеристики и их использовали для создания объектов в совместном анализе. [c.794]
Существует два широко распространенных подхода к построению объектов в совместном анализе — попарный подход и метод полного профиля метод). В попарном подходе, также называемом методом оценок, респонденты одновременно оценивают по две характеристики до тех пор, пока не оценят все возможные пары характеристик. Этот подход показан на рис. 21.9 в контексте примера с кроссовками. [c.795]
Совместный анализ имеет ряд допущений и ограничений. Его использование предполагает, что можно определить важные характеристики изделия. Более того, подразумевается, что потребители оценивают выбор вариантов с этих характеристик и идут на определенные компромиссы, в ситуациях, значение.имеет торговая марка изделия, потребители не могут оценивать марки через их характеристики. Даже если потребители принимают во внимание характеристики, полученная компромиссная модель может не отражать достаточно хорошо процесс выбора. Другое ограничение совместного анализа состоит в том, что набор данных может быть сложным, особенно если он включает большое число характеристик, а модель должна оцениваться на индивидуальном уровне. Остроту этой проблемы до некоторой степени можно смягчить такими методами, как интерактивный, или адаптивный совместный анализ и гибридный совместный анализ. [c.803]
В гибридном подходе респонденты оценивают ограниченное количество, обычно не больше девяти таких объектов совместного анализа, как полные профили. Эти профили выбирают из большого основного набора, и разные респонденты оценивают различные наборы профилей, так что в концов оцениваются все рассматриваемые профили. В дополнение респонденты прямо оценивают относительную важность каждой характеристики и желательность уровней каждой Комбинируя прямые оценки с оценками, полученными оце-11 объектов для совместного можно определить модель на агрегатном уровне и при этом сохранить некоторые индивидуальные различия [c.804]
В отличие от предыдущих методов, совместный анализ — это не столько многомерный метод, сколько совокупность исследовательских процедур для планирования и анализа экспериментов. Обычно цель эксперимента — определить влияние на выбор или предпочтение товара каждой из его характеристик. Обшим для всех процедур совместного анализа является допущение о том, что товар представляет собой пучок характеристик, которые рассматриваются совместно, конфета является комбинацией вполне определенных ингредиентов, а именно размера, цены и торговой марки. [c.821]
Независимо от подхода, используемого для совместного анализа, самое главное для успешного исследования — это выбор включаемых в план характеристик и уровней. Неопытные исследователи стремятся включить в анализ чрезмерное количество свойств товара, полагая, что потребители, как и они, учитывают все тонкости товара. На самом деле человек стремится упростить принятия решения, и поэтому включение в план исследования от пяти до восьми важнейших характеристик обычно вполне достаточно, чтобы спрогнозировать вероятность покупки. При выборе окончательных переменных совместного анализа убедитесь, что включены только те характеристики, которые можно добавить или убрать из процесса выбора и которые показывают различия между товарами. [c.822]
Другой основной функцией подотдела по планированию сбыта является планирование номенклатуры изделий, которая заключается в отборе и внедрении возможных товаров. Данная функция зачастую осуществляется совместно с производственным и инженерным отделами. Обширный анализ и сравнения качества и функциональных характеристик изделий компании и изделий конкурентов должны проводиться как подразделением по планированию сбыта, так и инженерно-техническими службами. В случае с промышленными товарами данные инженеров по сбыту (инженеров с опытом работы в области маркетинга или управленцев, специализирующихся на маркетинге, с инженерными навыками) являются решающими при определении качественных характеристик товара. [c.250]
На основе прогноза качественных характеристик продукции в различных сегментах внутреннего и международного рынков группа анализа совместно с отделом главного технолога, конструкторским отделом, опытно-исследовательским цехом, ЦЗЛ и руководителями цехов оценивает технические возможности выпуска продукции эталонного уровня качества. Если они недостаточны, предусматривается модернизация технологии и оборудования, реконструкция, переподготовка работников. При этом разрабатываются задания на проектирование новых машин, аппаратов, приборов, технологических процессов. [c.119]
Имитационное исследование, как и всякое другое, должно начинаться с формулировки проблемы, т. е. с ясного и четкого изложения целей эксперимента. В прикладном имитационном исследовании целью эксперимента обычно является оценка некоторых воздействий на развитие изучаемой системы, т. е. имитация должна способствовать правильному принятию решения по некоторому вопросу. Необходимо еще раз подчеркнуть, что это решение принимает не математик, а некоторый человек (или группа людей), имеющих соответствующие полномочия, т. е. Лицо, Принимающее Решение (ЛПР), или заказчик , проблемы которого анализируются в эксперименте и который выделяет средства для проведения имитационного исследования. Прикладное имитационное исследование состоит в анализе системы с точки зрения интересов заказчика. Поэтому формулировку проблемы математик осуществляет совместно с заказчиком. Это утверждение не следует понимать так, что первым этапом и ограничивается участие заказчика в имитационном исследовании. Тем не менее, формулировка проблемы эксперимента — важнейший этап участия заказчика, ибо именно заказчиком определяется цель исследования. Практический опыт заказчика в принятии решений по аналогичным проблемам (если такой имеется) может быть использован и при построении модели. Конечно, заказчик не будет участвовать в построении математической модели, но необходимо участив заказчика в уточнении того, каковы основные характеристики объекта, интересующего заказчика, возможные огра- [c.240]
Их исследование требует совместного рассмотрения разных совокупностей. Так, изучение процесса воспроизводства населения предполагает анализ всех основных процессов, в которые вовлечен, с одной стороны, человек как единица совокупности, с другой -семья. Ведь основные характеристики демографического и социального воспроизводства населения зависят не только от структуры населения, но и от состава семей наличия полной брачной пары, детей, их количества, пола, возраста, прочих родственников. [c.10]
Косвенные методы учета миграции в большинстве случаев носят оценочный характер и опираются на материалы выборочных обследований, статистику труда и транспортную статистику, совместное использование которых помогает расширить возможности анализа миграции населения и рабочей силы, позволяет более точно и всесторонне учитывать миграционные процессы при характеристике международного рынка труда. [c.192]
Обе категории имеют общее концептуальное ядро , включающее категории характеристики и восприятие . Организационный климат характеризует то, как члены организации воспринимают и описывают свою организацию, организационная культура — как осваивается совместная деятельность и формируются способы что-либо делать. Иначе говоря, организационная культура может быть определена как отражение направления развития организации. Поскольку любая организация состоит из более мелких групп (хотя бы и одной), возможный путь ее анализа — это рассмотрение происходящих в ней процессов при разделении их на два аспекта — внутригрупповой и межгрупповой. [c.470]
КОНСАЛТИНГ - деятельность по консультированию производителей, продавцов и покупателей по широкому кругу экономических и других вопросов, связанных с хозяйством и правом, в том числе во внешнеэкономической сфере. Консалтинговые фирмы предоставляют услуги по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий, "ноу-хау" и т.д.), цен мировых товарных рынков по оценке торгово политических условий, экспортно-импортных операций по разработке технико-экономических обоснований на объекты международного сотрудничества и создание совместных предприятий по разработке экспортной стратегии, проведению комплекса маркетинговых исследований, разработке маркетинговых программ анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятий с учетом внутренней и внешней среды, а также характеристик конкретных рынков, на которых предприятия осуществляют экспортно-импортные операции. В развитых странах КОНСАЛТИНГОВЫЕ фирмы широко распространены. Они специализируются на региональных рынках, товарных группах и имеют отраслевую специализацию. Если крупные концерны для обеспечения такого рода работ в состоянии иметь собственные подразделения с разветвленной сетью отделений в различных странах, то [c.97]
Этот показатель чаще используется для долгосрочного прогнозирования курса валюты. Действительно, как мы обсуждали выше (см. 4.2.6.8), дефицит государственного бюджета не всегда является отрицательной характеристикой экономики. Поэтому анализ данного показателя требует совместного рассмотрения большого количества разных индикаторов за длительный промежуток времени. Большого влияния на рынок этот показатель не оказывает. [c.73]
Собрав всю необходимую информацию о запросах потребителей, совместно с конструкторскими подразделениями проводят проработку проектов автомобилей, ориентированных по своим характеристикам на запросы потребителей. На этом этапе происходит предварительная увязка их запросов и возможностей предприятия. В результате получают типовой набор новых моделей на перспективу. Проводится новая стадия опроса, на которой опрашиваемым предлагаются для сравнения все имеющиеся и перспективные модели автомобилей. В результате анализа предпочтительности эскизных моделей можно оценить вероятный спрос на них, исходя из которого определяются возможные объем производства и цена модели. Эта информация является исходной для выбора номенклатуры производства легковых автомобилей на перспективу и установления ориентировочного объема выпуска каждой модели. Естественно, при этом выборе учитываются не только запросы потребителей, но и возможности предприятия и смежных отраслей, поставляющих сырье, материалы, комплектующие изделия. Эта информация является основой для разработки перспективного плана развития предприятия. [c.320]
Анализ работы НПК показывает, что здесь имеются возможности осуществлять сквозное планирование научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. При этом обеспечивается системный отбор новых эффективных технических идей, лучшее изучение и более полное удовлетворение условий заказчиков к характеристикам создаваемых приборов. Кроме того, предметно-тематический принцип создания НПК способствует укреплению связей специалистов объединения с учеными институтов Академии наук СССР, высших учебных заведений Ленинграда и коллективами предприятий смежных отраслей. В последние годы в объединении Свет-лана> такие контакты осуществляются с 65 различными организациями. Общий объем совместных работ составляет почти 4 млн. руб. Создание научно-производственных комплексов позволило решить по-новому задачи, связанные с улучшением качества, надежности и долговечности. изделий. [c.72]
Этап 3. Работа команд совместно с ведущими над определением резервов и мероприятий по их реализации (30—35 мин). i Команды получили задание. Начинается обмен опытом о состоянии рассматриваемой проблемы в организациях, объединениях (на предприятиях) по месту их работы. Готовятся выступления представителей команд, которые должны содержать характеристику существующего положения, анализ недостатков, положительный опыт, мероприятия по реализации имеющихся резервов и оценку эффективности их внедрения (приложение 2.2.1). [c.162]
Количественная оценка потребности в персонале, призванная ответить на вопрос сколько , основывается на анализе предполагаемой организационной структуры команды проекта (уровни управления, количество подразделений, распределение ответственности), требований технологии производства (форма организации совместной деятельности исполнителей), маркетингового плана (план реализации проекта, поэтапность разворачивания работ), а также прогнозе изменения количественных характеристик персонала (с учетом, например, изменения технологии, этапов проекта). При этом, безусловно, важной является информация о количестве заполненных вакансий. [c.569]
Цена становится основным фактором при решении вопроса о приобретении материалов и комплектующих разных производителей, которые обладают аналогичными характеристиками и качеством. В случае продажи таких стандартных изделий, как шарикоподшипники, цена может стать решающим фактором, если существует несколько поставщиков, предложения которых соответствуют техническим требованиями и условиям поставки. Однако не следует забывать, что для многих организаций-покупателей цена — это только один из компонентов затрат. Покупатели все в большей степени учитывают затраты за срок службы изделия (которые также называют затратами, приходящимися на весь жизненный цикл изделия), в которые наряду с первоначальной ценой могут входить затраты на обслуживание и остаточная стоимость. Кроме того, следует учитывать и факторы, способствующие снижению затрат за срок службы, например экономию за счет более высокой продуктивности изделия. Специалисты по маркетингу должны использовать анализ издержек за срок службы, чтобы завоевать постоянных клиентов. Совместный с покупателем расчет издержек за срок службы может привести к восприятию им данного товара как большей ценности. [c.219]
По результатам этого анализа должен быть сформулирован вывод о размере организации. В выводе необходимо отметить, как соотносится размер предприятия с минимальным эффективным размером предприятия отрасли также следует дать характеристику возможным интеграционным связям организации, т.е. участию в совместной деятельности или в Группе организаций, о чем свидетельствует наличие финансовых вложений в уставные капиталы других организаций. [c.58]
Финансовые активы организации — ее финансовые вложения, с позиций качества они могут быть охарактеризованы доходностью, а также динамикой их рыночной стоимости. Чем выше значения обоих показателей, тем выше качество финансовых вложений. Кроме того, качество финансовых вложений зависит от характеристик организаций, куда осуществлены эти вложения. Поэтому в рамках анализа качества финансовых вложений целесообразно оценить организации, в уставный капитал которых осуществлены вложения организации, которым предоставлены займы организации, дебиторская задолженность которых приобретена организации, с которыми заключен договор о совместной деятельности, и т.д. Для оценки эффективности финансовых активов используется оценка их доходности, при этом надо учитывать и реальную доходность, т.е. доходность после инфляционной корректировки. [c.428]
На первом этапе маркетологи провели восемь фокус-групп. В них приняли участие пользователи обоих видов карточек (кредитных и телефонных). Сотрудники компании, проводившей маркетинговое исследование (Kennedy Resear h, обратили особое внимание на то, как пользователи относятся к кредитной карточке, которая служит и телефонной карточкой, и что они ждут от нее. Во втором раунде фокус-групп компании Kennedy попытались определить характеристики новой карточки для того, чтобы затем провести совместный анализ. [c.777]
С совместного анализа ( onjoint analysis) маркетологи пытаются определить относительную важность, которую придают потребители ясно выраженным характеристикам, а также полезность, которую они связывают с уровнями характеристик [c.791]
Совместный анализ основан на положении, что относительную важность, которую придают потребители ясно выраженным характеристикам, а также полезности, которые они связывают с уровнями характеристик, можно определить из оценок потребителями профилей торговых марок, с использованием этих характеристик и их уровней. Обычно для конструирования объектов применяют полнопрофильный и попарный методы, данные бывают неметрическими (ранги) или метрическими (рейтинги). Обычно зависимая переменная представляет собой или намерение совершить покупку. [c.809]
Сущность синтеза анализа технологических систем состоит в совместном последовательном применении принципов логического расчленения главной цели с поуровневым принятием решений по способам технической их реализации и общих принципов синтеза систем при учете основных свойств и характеристик многоуровневых иерархических систем. [c.28]
КОНСАЛТИНГ ( onsulting) - деятельность по консультированию продуцентов, продавцов и покупателей по широкому кругу вопросов экономической деятельности предприятий, фирм и организаций, в т.ч. во внешнеэкономической сфере. Консалтинговые фирмы предоставляют услуги по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий, ноу-хау и т.д.), цен мировых товарных рынков, по оценке торгово-политических условий, экспортно-импортных операций, по разработке технико-экономических обоснований на объекты международного сотрудничества и создание совместных предприятий, разработке экспортной стратегии, проведению комплекса маркетинговых исследований, разработке маркетинговых программ, анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятия с учетом внутренней и внешней среды, а также характеристик конкретных рынков, на которых предприятие осуществляет экспортно-импортные операции. [c.107]
СИСТЕМА СЛУЖЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ — совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в различных организациях. В практике управления различают два вида должностного продвижения продвижение специалиста и продвижение руководителя. Последнее, в свою очередь, имеет два направления продвижение функциональных руководителей и продвижение линейных руководителей. Система продвижения линейных руководителей предусматривает пять основных этапов 1. Работа со студентами старших курсов базовых институтов или направленных на практику из др. вузов. Специалисты подразделений управления персоналом совместно с руководителями соответствующих подразделений, проводят подбор студентов наиболее способных, склонных к руководящей работе, и подготовку их конкретной деятельности в подразделениях организации. Студентам, успешно прошедшим подготовку и практику выдается характеристика-рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации. Молодые специалисты, не проходившие практику в данной организации, при приеме на работу тестируются и им оказывается консультативная помощь. 2. Работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок (от одного до двух лет), в течение которого они обязаны пройти курс начального обучения (подробное знакомство с организацией). Кроме обучения для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года. На основе анализа работы за год молодых специалистов, участия в проводимых мероприятиях, характеристик, данных руководителям стажировки, подводятся итоги стажировки и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Вся информация об участии специалиста в С.с.-п.п. фиксируется в его личном деле и заносится в информационную базу данных о кадрах организации. 3. Работа с линейными руководителями нижнего звена управления. К отобранным линейным руководителям низшего звена (мастера, начальники участков) присоединяется часть работников, окончивших вечерние и заочные вузы, успешно работающих в своих коллективах и прошедших тестирование. В течение всего периода (2-3 года) с данной группой проводится конкретная, целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшие второй отбор руководители предлагают для выдвижения на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно пройдя стажировку на этих должностях, или зачисля- [c.459]
Методы Тагути (термин методы Тагути появился в США, сам же Тагути называет свою концепцию инжиниринг качества ) представляют собой один из принципиально новых подходов к решению вопросов качества. Главное в философии Тагути — это повышение качества с одновременным снижением расходов. Согласно Тагути, экономический фактор (стоимость) и качество анализируются совместно. Оба фактора связаны общей характеристикой, называемой функцией потерь. Методология Тагути опирается на признание фактора неравноценности значений показателя внутри допуска. Функция потерь качества является параболой с вершиной (потери равны нулю) в точке наилучшего значения (номинала), при удалении от номинала потери возрастают и на границе поля достигают своего максимального значения — потери от замены изделия. При анализе рассматриваются потери как со стороны потребителя, так и со стороны производителя. Методы Тагути позволяют проектировать изделия и процессы, нечувствительные к влиянию так называемых шумов , т. е. переменных факторов, вызывающих разброс значений параметров, которые трудно, невозможно или дорого изменить. С экономической точки зрения любые, даже самые малые шумы уменьшают прибыль, поскольку при этом растут производственные издержки и затраты на гарантийное обслуживание. Такую устойчивость принято называть робастностью (от англ, robust — крепкий, устойчивый). Тагути акцентирует внимание на [c.124]
Во многих случаях задача идентификации представляет самостоя тельный интерес. По-видимому, экспериментальное получение аэродинамических характеристик новой модели самолета по результатам испытаний в аэродинамической трубе является не менее экономным и надежным источником информации о поведении летательного аппарата в турбулентной атмосфере, чем априорный теоретический анализ. Во всяком случае, идентификация характеристик самолета по результатам моделирования полета позволяет проверить и уточнить теоретические предсказания. Характеристики самолета нужны для решения многих различных задач. Однако часто встречаются также ситуации, в которых не имеет смысла отделять задачу идентификации динамического объекта от задачи управления объектом. Целесообразность совместного или раздельного решения задач идентификации и управления устанавливается в каждом отдельном случае по результатам оценки и сравнения дополнительных затрат и выгод от объединения идентификации и собственно управления. Ниже задача идентификации рассмотрена как самостоятельная задача и как составная часть задачи управления. [c.47]
Характеристика работ. Оцинкование окунанием труб, листовой стали, посудных и других изделий с труднодоступными для оцинкования местами. Ведение совместно с оцинковщиком горячим способом процесса оцинкования листовой стали на оцинковальных агрегатах непрерывного действия. Приготовление флюса для оцинкования и введение его в ванну с расплавленным цинком. Наблюдение за равномерным распределением цинка на поверхности изделия. Определение качества оцинкования по структуре и цвету покрытия. Приготовление раствора жидкого флюса для оцинкования листов сухим способом. Ведение флюсового режима горячего оцинкования листов в оцинковальных аппаратах. Придание расплавленному нашатырю наибольшей подвижности путем добавления различных компонентов. Подналадка агрегата. Наблюдение за уровнем флюса в припойной коробке. Оцинкование сетки и проволоки диаметром до 1 мм. Отбор и сдача проб цинка на анализ. [c.449]