Указанные функции выполняет управление предприятием. Управление, в строгом смысле слова, есть организация и воздействие на работников с целью достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами. Оно базируется, с одной стороны, на многих областях знаний, таких как, экономика и политология, социология и психология, инженерные дисциплины, статистика, а с другой — на непосредственном обобщении опыта управления различными предприятиями, организациями и компаниями в ходе длительной истории развития человеческой деятельности, т.е. наблюдается эволюционный путь его развития. [c.639]
Большей частью в должности начальников отделов кадров оказываются люди с техническим или гуманитарным образованием, не обладающие знаниями, необходимыми для работы с кадрами. Будучи недостаточно знакомыми с основами трудового законодательства, положениями и инструкциями, касающимися работы с кадрами, им приходится постигать премудрости своей службы исключительно на практике. Проходят месяцы и годы, пока они приобретут необходимые знания и начнут квалифицированно выполнять свои функции. А до того времени обычно допускается масса ошибок и нарушений трудового законодательства, тем более если службы кадров не укомплектованы дипломированными специалистами, социологами и психологами. [c.243]
Изучение управления функций управления персоналом для персоналом в России эффективности организационной деятельности является бурный рост соответствующей науки в странах Запада в последние десятилетия. Наука и учебная дисциплина управление персоналом постепенно находит свое признание и в России. В СССР управление персоналом не выделялось в отдельную науку и специально не преподавалось. Однако ряд разделов этой науки разрабатывался в рамках экономических дисциплин, прежде всего экономики и организации производства, а также педагогики, социологии и психологии. Исследованиями производственных коллективов, трудовых отношений, условий эффективности руководства и других проблем, относящихся к управлению персоналом, занимался у нас целый ряд научно-исследовательских институтов и других учреждений. По ряду направлений, например в области коллективных форм организа- [c.55]
Менеджеры по персоналу должны познавать причины и факторы поведения людей и групп в организации значительно глубже и профессиональнее, чем линейные менеджеры. Поэтому их профессионализм базируется на фундаментальных гуманитарных науках (психологии, социологии, социальной психологии) и фундаментальных науках, исследующих поведение субъектов в экономической среде (экономическая психология и экономическая социология). Кроме того, они должны знать и постоянно повышать свой уровень во владении современными методами и приемами управления персоналом, инструментарием исследования и диагностирования причин и условий, определяющих поведение личностей и групп, исполнять функции ведущих специалистов и консультантов в области управления персоналом. Они должны также знать основы науки управления. Управление персоналом как учебная дисциплина для этих специалистов должна рассматриваться как интегрирующая, развивающая системное мышление и формирующая навыки применения фундаментальных знаний. [c.59]
Органическая увязка функций трудового коллектива обусловливает необходимость всемерного развития социальных исследований. В настоящее время в производственных коллективах трудится около 30 тыс. социологов и социальных психологов, статус которых, как правило, четко не определен (в одних коллективах они входят в отделы кадров, в других — в состав лабораторий НОТ, в третьих — образуют специальные службы). Научная подготовка промышленных социологов не всегда отвечает возрастающей сложности задач. Не отработана должным образом и методика планирования воспитательной работы в производственном коллективе, ко- [c.82]
Акцент на управленческом аспекте маркетинга — явление относительно новое... До недавнего времени маркетинг рассматривался не как управленческая деятельность... а скорее как совокупность социальных и экономических процессов... Управленческий подход к изучению маркетинга возник в 50—60-е годы. Его основоположники, среди которых и Ф. Котлер, определяют маркетинг-менеджмент как основанный на заимствованных из экономики, психологии, социологии и статистики аналитических оснований процесс принятия решений... Постепенно маркетинг-менеджмент получает признание как функция бизнес-деятельности, являющаяся развитием более традиционного подхода, известного как управление продажами, когда особое внимание обращается на разработку продуктов и планирование, проблемы ценообразования, продвижения и распределения товаров. [c.72]
Решение проблемы структуры и кадров управления карьерным процессом должно включать два основных момента. Во-первых, субъектами управления должны быть сами деятели карьеры - менеджеры, а также их руководители (непосредственные начальники, кураторы, наставники). Таким образом, главными действующими лицами выступают линейные руководители всех уровней каждый из них одновременно является субъектом управления и своей карьерой, и карьерой подчиненных. Во-вторых, структура УК должна являться неотъемлемой частью системы управления персоналом в виде ее подсистемы развития и продвижения кадров , и функции в рамках данной подсистемы должны выполняться специалистами в области УК с привлечением психологов, социологов. Достижение целей, задач и выполнение функций по УКП при таком понимании равномерно ложится на плечи линейных руководителей и специалистов по управлению персоналом. При этом задача кадровой службы состоит в координировании, консультационном обеспечении процесса управления карьерой, снижении степени субъективизма в принятии решений по должностным и другим продвижениям. [c.55]
Опыт Японии показал, что религия способна выступать не только в функциях, близким к тем, какие выполняют психология труда или социология предприятия, но и в качестве своего рода философии экономической жизни. Если раньше экономический рост расценивался значительной частью населения Японии как синоним движения к решению социальных проблем, то в 60-е годы, как показали опросы, почти каждый [c.76]
Чтобы понять причины, по которым люди с определенными трудностями принимают изменения, следует обратиться к понятию гомеостаза. В биологии под гомеостазом понимается относительное динамичное постоянство состава и свойств внутренней среды и устойчивость основных физиологических функций организма. В настоящее время понятие гомеостаз находит широкое применение далеко за пределами биологии в психологии, генетике, кибернетике, социологии. Человек привыкает к определенному сочетанию внешних и внутренних условий даже в том случае, если они не совсем комфортны. Какие-либо предстоящие изменения, не очень ему знакомые, несущие потенциальную угрозу гомеостазу, им первоначально отторгаются. [c.493]
Серьезнее всего изменилась тема природа взаимоотношений между поставщиком и потребителем стремление к заключению отдельных сделок уступило место осознанию и позиционированию взаимоотношений как ключевого стратегического ресурса. Это изменение находит отражение и в других темах, особенно в паре философия или функция , и знаменует относительное ослабление роли экономического объяснения поведения потребителей в силу принятия ряда концепций, заимствованных из психологии и социологии. [c.37]
Но ведь важен не только и не столько учет движения кадров, наблюдение за их приемом и увольнением, сколько то, что происходит между этими двумя административными актами. На проверку человека в ходе его деятельности уходят годы, и, когда наступает разочарование в нем, поиск кандидата на освободившуюся должность ведут по той же схеме. Понятно, что методы работы кадровых служб остро нуждаются в качественном обновлении во всех отношениях. Чтобы в полном объеме выполнять свои функции, служба эта должна усваивать зарекомендовавшие себя прогрессивные формы работы, а также опираться на научные достижения в области управления, социологии, психологии, права. Управление кадрами желательно трансформировать из заурядной канцелярской работы в процесс целеустремленного и научно организованного поиска, подготовки и расстановки кадров руководителей. [c.337]
Технология управления по результатам основывается на принятии управленческих решений после получения результатов по предыдущему решению. Для реализации этой технологии обычно производится специальная организационная и функциональная подготовка — в рамках нового подразделения формируется аналитическая группа, в которую входят специалисты в области психологии и социологии, маркетинга, экономики, создается для этой группы матричная структура управления. В ее функции входят анализ текущей информации, проведение опросов, определение проблем и подготовка предложений по корректировке принятых решений, создание информационной базы. [c.11]
Менеджмент — очень сложное понятие, определяемое как процесс управления фирмой, процесс выполнения функций управления, искусство управления, самостоятельный орган организации. Менеджмент — междисциплинарная наука, базирующаяся на знаниях в области техники, экологии, экономики, психологии, социологии, организации управления. Менеджмент — вид профессиональной деятельности людей, занимающихся организацией и координацией процессов по достижению системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора. Менеджмент — система достижения конкурентоспособности управляемых объектов. [c.59]
Результаты исследований психологов, социологов, лингвистов, антропологов в целом позволяют утверждать, что использование конкретных слов и грамматических конструкций отражает ту картину мира , которую использует человек в своей жизни. Язык выступает в функции системы представления общественного и индивидуального опыта, общественной и индивидуальной репрезентации окружающего мира, окружающих объектов, в нашем случае — различных брендов. [c.104]
Мы определяем маркетинговые исследования следующим образом маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи состоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Фирма может заказать проведение маркетинговых исследований несколькими способами. Мелкая фирма может обратиться с просьбой спланировать и провести такое исследование к студентам или преподавателям местного колледжа, а может и нанять для этого специализированную организацию.. Многие крупные компании имеют собственные отделы маркетинговых исследований. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется вице-президенту по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора, консультанта и защитника интересов фирмы. Среди сотрудников отдела - разработчики планов исследований, статистики, социологи, психологи, специалисты по моделированию. Исследователи маркетинга постоянно расширяют поле своей деятельности Вот 10 наиболее типичных решаемых ими задач изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, система анализа маркетинговой информации, прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен. [c.5]
Суммируются требования к знаниям, поведению и способностям менеджеров. В сфере функций управления менеджеры должны обладать достаточными знаниями методов анализа, электронных систем обработки данных, средств и способов коммуникации, методов планирования и прогнозирования, организации конторских работ, систем организации заработной платы и мотивации, методов управления, методов исследования операций, статистики, кибернетики, психологии. В области производства им необходимо хорошо разбираться в маркетинге, финансировании, технологии, администрировании. Из знаний, относящихся к непроизводственной сфере, наибольшее значение имеют основы хозяйствования, экономика, политика, социология, трудовое право и социальное обеспечение. [c.432]
Менеджер по персоналу — профессия молодая. Как разновидность деятельности менеджера она зародилась в конце прошлого века. Появление специалистов по работе с персоналом, имеющих подготовку в области промышленной социологии и психологии, означало подлинную революцию в традиционных формах кадровой работы. Если до этого кадровая работа была функцией линейных руководителей различного уровня и ранга, а также работников (и руководителей) кадровых служб, занимающихся учетной, контрольной и распорядительской (администраторской) деятельностью, то возникновение управленческой (штабной) функции, связанной с обеспечением должного уровня кадрового потенциала организации, существенным образом расширило диапазон задач и повысило значение этого направления менеджменталЙменно с появлением управления персоналом как специализированной штабной деятельности в системе современного менеджмента связано становление кадрового менеджмента, который постепенно интегрирует и трансформирует сложившиеся формы кадровой работы. Важным этапом этого процесса стали ассимиляция идей системного подхода, разработка различных моделей организации как системы (не только функционирующей, но и развивающейся), на основе которых сформировался новый подход в кадровом менеджменте —управление человеческими ресурсами. [c.7]
В штате службы УП должны быть специалисты, способные выполнять все перечисленные функции, в том числе социологи, психологи, экономисты по труду, системные аналитики. В службах управления персоналом крупных фирм стран с развитым рынком появились новые специалисты рекрутеры по вербовке персонала, интервьюеры — психологи, проводящие собеседования с претендентами на получение работы, методисты и инструкторы, консультанты по вопресам карьеры, профориентации, организационному планированию администраторы программ равных условий занятости и т. п. [c.324]
Теория управления, выделяющаяся из экономич. науки, включает в себя важные аспекты правоведения, социологии, социальной психологии, а также др. обществ, наук. При этом она на базе анализа взаимозависимостей этих наук формулирует систему закономерностей, принципов, требований к совершенствованию форм и методов управления. Теория управления изучает не частные закономерности той пли иной отрасли или сферы пропз-ва, а функционирование обществ, произ-ва как системы в целом. В отличие от конкретных наук об управлении (планирование, учёт и т. д.), к-рые связаны с соответствующими участками управления, теория управления в силу своего предмета связана с руководством как интегративной функцией, объединяющей все функции управления. [c.642]
Сегодня ПР ведутся практически во всех отраслях и сферах российской действительности в бизнесе и политике, в государственном управлении, в образовании и здравоохранении. Теперь уже труднее назвать сферы, где нет ПР, чем те, где ПР есть. Каждый день в газетах и теленовостях мы видим названия должностей и структур ПР, или связи с общественностью . Учитывая, что в России связями с общественностью нередко занимаются неанглоговорящие социологи, философы и психологи, традиционно близкие к российскому госсектору и далекие от профессионального международного бизнеса, и потому вкладывающие в это понятие свой специфический смысл, будем считать связи с общественностью менее уместным термином для бизнеса, чем ПР. Для динамичных отраслей глобализующейся современной экономики (информация, компьютерная индустрия, телекоммуникации, бизнес-образование, финансы), а также политики более уместен международный термин ПР , предполагающий соответственно современное международное значение и содержание этого понятия. Чем ближе деятельность организации к бизнесу и мировому рынку и чем дальше от госсектора, тем более вероятно, что её ПР-функция/структура содержит в названии сочетание ПР . И наоборот, чем дальше организация от международного бизнеса и чем ближе к госсектору — тем вероятнее, что аналогичная функция носит название российского перевода американизма — связи с общественностью . Для широкой и непрофессиональной (в ПР-деятельности) общественности — в том числе, для широкой аудитории СМИ — специалисты ПР нередко используют термин связи с общественностью . В сфере профессиональной чаще используется термин ПР . [c.51]
Функция управления производственными и социальными конфликтами, а также стрессами, которые по сути являются реакцией на социальное напряжение и внутриличностные конфликты, должны выполняться не только руководителями, но и специалистами-конфликтологами, и специально созданными подразделениями. На крупных и средних предприятиях созданы отделы трудовых отношений. Так, в АО Москвич в отделе трудовых отношений работает шесть человек менеджер по конфликтам — начальник отдела, менеджер по конфликтам — зам. начальника отдела, конфликтолог, психолог, социолог, секретарь (табл. 44). В табл. 45 приводится оперограмма процесса управления конфликтами в организации. Табл. 46 дает представление об информационных связях отдела трудовых отношений с другими подразделениями организации в процессе управления конфликтами. [c.235]
Фирма может заказать проведение маркетинговых исследований несколькими способами. Мелкая фирма может обратиться с просьбой спланировать и провести такое исследование к студентам или преподавателям местного колледжа, а может и нанять для этого специализированную организацию. Многие крупные компании (более 73%) имеют собственные отделы маркетинговых исследований3. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется вице-президенту по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора, консультанта и защитника интересов фирмы. Среди сотрудников отдела-разработчики планов исследований, статистики, социологи, психологи, специалисты по моделированию. [c.118]
АРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ — описание должностных обязанностей, уровня профессиональных знаний, трудовых навыков, опыта, умений, предусмотренных нормативным документом "Об утверждении разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик (требований) по общеотраслевым должностям служащих", принятым постановлением Министерства труда РФ от 6 июня 1996 г. № 32. Документ обеспечивает рациональное разделение труда, правильный подбор, расстановку и использование персонала, единство в определении должностных обязанностей служащих и предъявляемых к ним квалификационных требований. В соответствии с этим документом к общеотраслевым должностям служащих относятся руководители (директор, генеральный директор, управляющий, главный инженер, главный бухгалтер, заведующий канцелярией, мастер участка, начальник отдела кадров, начальник участка и др.) специалисты (бухгалтер, диспетчер, инженер по организации и нормированию труда, инженер по кадрам, механик, переводчик, психолог, социолог, специалист по кадрам, экономист, юрисконсульт и др.) технические исполнители (агент, делопроизводитель, кассир, лаборант, машинистка, нарядчик, секретарь, табельщик, счетовод, чертежник и др.). Т.-к.х. состоят из трех разделов а) "Должностные обязанности". Содержит основные функции, которые могут быть поручены полностью или частично служащему по данной должности, и является основой оля разработки должностных инструкций [c.377]
Науч. управление социалистич. произ-вом, предполагающее познание и сознательное использование экономич. законов социализма и на их основе объективных закономерностей управления, обеспечение системности и непрерывности управленч. воздействий, моделирование управляемых объектов и процессов, диа-лектич. переплетение гос., хоз., обществ, управления произ-вом, обеспечивается системой наук, науч. основами управления. Последние включают в себя 1) разделы политич. экономии, философии, права и др. паук, относящиеся к управлению, а также науки, изучающие общие признаки управления (кибернетика, теория организации и т. д.) 2) конкретные науки об отд. сторонах и функциях управления — планирование, учёт, теория автоматизированной обработки экономич. информации и др. Особое место занимают отраслевые экономич. науки, в рамках к-рых уже в течение длит, периода развиваются знания об отд. сторонах управления. В 60—70-х гг. имели тенденцию выделиться в особые науки науч. организация управленч. труда, психология и социология управления и др. 3) теория (наука) управления. [c.642]
Важным шагом в развитии теории и практики менеджмента явилась школа человеческих отношений (Э. Мэйо, А. Маслоу, М. Фолль и др.). Представители данной школы, опираясь на достижения наук о человеческом поведении (психологии, социологии), основное внимание уделяли социально-психологическим факторам и их воздействию на управление. Считалось, что если руководитель со вниманием относится к своим работникам, проявляет заботу о них, то это вызывает положительную реакцию исполнителей, что ведет к росту производительности труда. То есть на первый план ставился человеческий фактор . В отличие от взглядов школы научного управления, Э. Мэйо и его сторонники не считали, что рабочий ленив по своей природе. По их мнению, если создать благоприятные социальные отношения, человек будет трудиться заинтересованно и с высокой отдачей. Руководители должны доверять рабочим и основное внимание уделять отношениям между людьми в коллективе. С точки зрения школы человеческих отношений менеджер должен выполнять две функции экономическую и социальную. Первая из них направлена на максимизацию целей организации, вторая — на создание и управление трудовыми группами, эффективно работающими вместе. [c.24]
Все точки зрения имеют право на существование и исследуются в соответствующих областях науки информация как семантическое свойство материи изучается в философии, информацио-логии, физике информация как функция управления изучается в кибернетике, физиологии, биологии информация как интерпретация человеком воспринятого сигнала изучается в лингвистике, социологии, психологии. [c.8]
На крупных и средних предприятиях функции управления коммуникационным общением возложены на отделы трудовых отношений. Так, в АО Москвич в отделе трудовых отношений работает шесть человек менеджер по конфликтам— начальник отдела, менеджер по конфликтам— зам. начальника отдела, конфликтолог, психолог, социолог, секретарь (табл. 56). В табл. 57 приводится оперограмма процесса управления общением в организации. Табл.. 58 дает представление об информационных связях отдела трудовых отношений с другими подразделениями организации в процессе управления трудовыми отношениями. [c.287]
Смотреть страницы где упоминается термин Функции в социологии и психологии
: [c.251] [c.118] [c.23] [c.102] [c.26] [c.16] [c.149] [c.9]Смотреть главы в:
Математика для социологов и экономистов Учебное пособие -> Функции в социологии и психологии