Организационная культура формируется как реакция на две группы проблем, с которыми сталкивается организация. Первую группу составляют проблемы интеграции внутренних ресурсов и усилий. Сюда относятся такие проблемы, как 1) создание общего языка и единой, понятной для всех терминологии 2) установление границ группы и принципов включения и исключения из группы 3) создание механизма наделения властью и лишения прав, а также закрепления определенного статуса за отдельными членами организации 4) установление норм, регулирующих неформальные отношения между лицами разного пола 5) выработка оценок, касающихся того, что в поведении сотрудников желательно, а что нет. Ко второй группе относятся те проблемы, которые приходится решать организации в процессе взаимодействия с внешней средой. Это широкий круг проблем, связанных с выработкой миссии, целей и средств их достижения. [c.239]
Третий вид деятельности — формирование собственного отношения к знаниям, принципам, нормам, целям законодательства, средствам их достижения, установленным в законе. Целесообразно добиться, чтобы человек прочувствовал знания, выработал по отношению к ним собственное отношение, убедился в их справедливости, пережил их. Для этого его необходимо поставить в такую ситуацию, чтобы он на собственном опыте убедился в необходимости этих норм, их справедливости и ценности. [c.120]
Интеграция членов организации и формирование общей культуры организации происходит в рамках процедур стратегического планирования. Так, например, работники должны знать миссию своей организации, ориентироваться на нее во всех сложных ситуациях. Знание каждым работником конкретных целей своей организации также способствует формированию культуры данной организации. В прогрессивных организациях работники участвуют в установлении целей, а также в выборе методов и средств их достижения и, таким образом, принимают на себя ответственность за полученный результат. [c.396]
Следующая группа вопросов относится к установлению целей и выбору средств их достижения. В одних организациях работники участвуют в установлении целей и, таким образом, принимают на себя ответственность за их достижение. В других — работники участвуют только в выборе методов и средств достижения целей, а в-третьих — может не быть ни того, ни другого или быть и то, и другое (рис. 10.4). [c.431]
При установлении целей в данном случае прослеживаются два взаимозависимых направления первое — определение общих целей развития предприятия и возможных направлений (областей) их реализации второе — формирование целей и средств по их достижению по группам товаров, как близких по своим свойствам, так и различных. При этом проходит взаимная коррекция направлений с помощью метода приближения одного к другому. При выборе целей по каждому товару или группе товаров рекомендуется придерживаться такой последовательности [c.544]
Совету директоров принадлежит важное место в установлении тесных отношений с банками и промышленными фирмами, в том числе посредством переплетения директоратов. Это следствие процессов, отражающих усиление интернационализации, которая объективно требует конкретного согласования целей и направлений развития между отдельными крупнейшими международными фирмами, а тем более входящими в одни и те же финансовые группы. Согласование целей предусматривает разработку основных направлений и путей их достижения. На современном этапе приобретает все более сознательный и целенаправленный характер выработка определенного механизма управления внутри самих финансовых групп. Важнейшим средством этого механизма становится переплетение советов директоров промышленных компаний и банков путем личной унии. Широкое участие высших руководителей банков в советах [c.90]
Содержание внутрифирменного планирования как функции управления крупной промышленной фирмой состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач. [c.177]
Планированием называют способы координации деятельности организации. Планирование — это непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения управленческих ресурсов (рис. 5.1). [c.124]
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач. [c.126]
Формирование и функционирование текущего нормативного хозяйства во многом определяется обоснованностью плана повышения эффективности производства. Для увязки с системой текущих норм и нормативов мероприятия плана группируют по срокам (кварталам) их завершения в течение планируемого года, а внутри кварталов — по однородным группам в зависимости от получаемого результата, под которым понимается увеличение объема производства, снижение условно-переменных и условно-постоянных расходов, трудоемкости, затрат на заработную плату, производственных запасов, повышение оборачиваемости оборотных средств и т. д. Такие группировки позволяют получить исходные данные для формирования квартальных плановых показателей по предприятию в" целом и его подразделениям. При нормативных методах квартальные планы формируют, исходя из уровня заданий по повышению эффективности производства в каждом квартале. Полученные на основе распределения плановой эффективности производства квартальные показатели выступают как обязательные и минимальные и на их достижение должна быть ориентирована система текущих норм. Указанное распределение годовых заданий по кварталам является обязательным элементом текущего календарного планирования. Однако при использовании нормативных методов в управлении установленные таким образом задания рассматриваются только как минимальные, подлежащие уточнению за счет изыскания дополнительных резервов повышения эффективности производства. [c.50]
Необходимо на фактах и событиях из вашей жизни показать, как вы лично участвовали в установлении целе,й и определении средств их достижения в группе или организации. [c.282]
Одним из мощных инструментов управления результатами проектов и ускорения их достижения является модель рабочего места, предложенная д-ром У.Э. Демингом. Согласно этой модели, ответственность за установление входных и выходных критериев результатов работ, передаваемых между исполнителями, возложена на команду проекта. ОУП при этом помогает в устранении существующих барьеров между исполнителями и приучает их видеть свою главную цель не только в завершении отдельных работ, но в обеспечении завершения всего проекта в установленные сроки, в полном объеме и в пределах выделенного бюджета. Устанавливаемые входные и выходные критерии служат средством предотвращения нежелательных переделок уже выполненных работ. [c.278]
Новым в современных условиях является широкое использование норм и нормативов для выделения материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также оценки эффективности их использования. В современном хозяйственном механизме с помощью норм и нормативов обеспечивается взаимосвязь между конечными результатами и затратами на их достижение, стимулируется экономное использование ресурсов. Это достигается через заранее установленную зависимость между конечными результатами производства и потребностью в ресурсах и затратах, а также величиной средств на материальное стимулирование (например, норматив определения прироста заработной платы, норматив распределения прибыли и определения доли прибыли, остающейся в распоряжении предприятия). Таким образом, новым в хозяйственном механизме является то, что нормы и нормативы используются в качестве плановых заданий. Ранее для этих целей устанавливалась абсолютная величина ресурсов. [c.26]
Установление ресурсного обеспечения предприятия и возможностей его использования, уяснение внешней среды (ее требований и особенностей), а также определение сильных и слабых сторон деятельности создают предпосылки для разработки стратегии развития предприятия. Этот процесс начинается с формирования собственных целей развития предприятия и средств для их достижения. [c.539]
Общие функции отражают общий порядок управления деятельностью организации. Они в одинаковой степени необходимы как в рамках стратегического, тактического, так и в рамках оперативного управления. Процесс управления начинается с формирования системы целей и задач деятельности организации на определенный период времени. Затем осуществляется планирование мероприятий, направленных на достижение установленных целей организации. Реализация запланированных мероприятий требует создания определенных организационных структур, привлечения исполнителей, координации и активизации их работы во времени и в пространстве. Успешное выполнение предусмотренных мероприятий в рамках принятых организационных структур и стимулирующих средств требует учета, постоянного контроля за ходом осуществляемых процессов и регулирования деятельности организации. Каждая из пары взаимосвязанных общих функций представляет собой замкнутый контур управленческих решений, функционирующий в цикле цель — средство (рис. 4.19). [c.109]
Создание бизнес-плана - это общепринятое средство, используемое предпринимательскими структурами для того, чтобы определить цели организуемого производства и предложить пути их достижения. Бизнес-план составляется, как правило, на несколько лет (обычно 3-5 лет) и используется как основной документ для обоснования инвестиций и привлечения инвесторов, получения различных видов финансирования (например, правительственных субсидий, средств независимых фондов), найма квалифицированного управленческого и технического персонала, для установления приоритетов при развертывании производства. Наличие качественного бизнес-плана создает хорошее впечатление на всех, кто имеет дело с создателями предприятия. Он способствует предотвращению ошибок, ускорению становления фирмы, увеличению ее доходов. [c.98]
Рассмотренные предметные (основные) функции менеджмента и порядок их осуществления отражают общую технологическую схему управления. Они в одинаковой степени необходимы в рамках и стратегического, и оперативного менеджмента. Каждая пара взаимосвязанных предметных функций представляет собой замкнутый контур управленческих решений, функционирующий в цикле цель-—средство . В первом контуре цель—планирование процесс планирования завершается при условии, что предусмотренные мероприятия и запланированные ресурсы безусловно обеспечивают достижение установленных целей развития, — в противном случае требуется корректировать сформулированные первоначально цели развития. На втором этапе в контуре планирование—организация процессов осуществляется поиск таких организационных решений, которые обеспечили бы безусловное и наиболее эффективное выполнение установленных плановых заданий. Наконец, в третьем контуре — организация процессов — контроль и регулирование в принятых организационных условиях осуществляются непрерывный контроль за ходом выполнения плановых заданий и выработка решений, направленных на устранение возникающих рассогласований. [c.12]
Анализ соотношения между затратами на маркетинг и объемом продаж (сбыта). С его помощью оценивают эффективность маркетинговых затрат и определяют их оптимальную величину. Данные анализа способствуют установлению соразмерности между достигнутыми результатами и использованными для этого средствами и препятствуют расходу необоснованно больших сумм на достижение маркетинговых целей. Такой анализ проводится применительно к отдельным составляющим маркетинговых затрат. Как правило, в статике и динамике изучают такие соотношения, как затраты на маркетинговые исследования к объему продаж, затраты на рекламу к объему продаж, затраты на стимулирование сбыта к объему продаж, затраты на сбытовой персонал к объему продаж. [c.334]
Достижимые цели. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за недостаточности ресурсов, либо из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабевает. Поскольку в повседневной жизни принято связывать вознаграждение и повышение по службе с достижением целей, недостижимые цели могут сделать средства, используемые в организации для мотивации сотрудников, менее эффективными. [c.26]
Эффективным инструментом установления целей СУ, как показывает опыт, выступает метод структуризации, более известный как метод дерева . В процессе развития системного анализа этот метод получил название метод дерева целей. Он позволяет выявить количественные и качественные взаимосвязи и отношения между целями, увязать их разные уровни с конкретными средствами и сроками достижения. [c.167]
Инициативно-целевая технология основана на выдаче заданий без указаний средств и методов их выполнения и рассчитана на инициативного и профессионального исполнителя. Она предусматривает разработку руководителем только конечной цели управления работника, группы или процесса, а также срока выполнения без указания механизма ее достижения. При этом цель может быть достигнута в предусмотренные сроки или раньше, либо цель может быть не достигнута по каким-либо причинам и наконец цель может быть достигнута за пределами установленного срока. Технология не гарантирует достижение цели. Инициативно-целевая технология дает большой простор для инициативных решений подчиненных. [c.96]
При разработке эффективной программы борьбы с убытками требуются такие же методы и приемы, как и при разработке любых других мероприятий компании. Сюда относятся установление целей, планирование и выделение необходимых средств для их достижения. Эффективная борьба с убытками в любом из направлений деятельности включает пять этапов (1) выявление риска, (2) выбор приемлемого средства [c.327]
Многие экономисты признавали, что создание объединений связано с ограничением экономической самостоятельности входящих в их состав предприятий и сужением хозрасчетных прав. Это свидетельствовало о неотработанности хозяйственного механизма и нерешенности целого ряда важнейших проблем управления финансовой деятельностью предприятий. Сужение хозрасчетных прав означало по сути нарушение денежного оборота, сведение до минимума накопления средств предприятиями. Создание равных условий для производственно-финансовой деятельности внутренних подразделений объединений путем маневрирования финансовыми ресурсами отмечалось как достижение в сфере управления экономикой. Хозрасчетное объединение осуществляло перераспределение прибыли и амортизации, материальных ресурсов, изъятие оборотных средств в части превышения установленного норматива. [c.31]
Однако начиная с 1 января 1997 г. Указом Президента РФ от 5 мая 1997 г. № 685 система начисления амортизации существенно усовершенствована. Во-первых, резко уменьшено количество групп основных фондов для установления годовых норм амортизации, во-вторых, сокращены амортизационные сроки их службы, и, в-третьих, что является наиболее важным, с целью создания финансовых возможностей для ускорения внедрения в производство достижений науки и техники предприятиям и организациям предоставлено право использовать метод ускоренной амортизации. Данный метод по сравнению с нормативными сроками позволяет ускорить перенесение балансовой стоимости основных фондов на издержки производства и тем самым создать возможность предприятиям в ускорении обновления и техническом развитии активной части их основных производственных фондов машин, оборудования, транспортных средств. При этом с введением ускоренной амортизации норма годовых амортизационных отчислений может быть увеличена на коэффициент ускорения до 2 раз. В то же время что касается активной части основных производственных фондов, составляющих объект финансового лизинга, то в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 июля 1996 г. N° 752 в договоре лизинга по соглашению сторон может быть предусмотрено использование ускоренной амортизации с коэффициентом до 3 раз выше нормы. Это положение подтверждено и новым Законом от 29 октября 1998 г. № 164-ФЗ О финансовой аренде (лизинге) . [c.214]
Применительно к НИР и ОКР технологию можно определить как совокупность процессов поиска новых научных знаний и научно-технической информации, их переработки и преломления, направленных на создание, модернизацию и повышение качества техники и ее элементов, проработку оптимальных или рациональных схем и компоновок, обеспечивающих наиболее эффективное решение тех или иных конкретных задач, на установление закономерностей развития и функционирования новой техники и ее элементов, а также совокупности процессов превращения полученных результатов в новую научно-техническую информацию, изобретения, патенты, научные отчеты, проекты, техническую документацию и чертежи, макеты и образцы новой техники. Иначе технология НИР и ОКР может быть определена как наиболее рациональная для достижения поставленных целей последовательность отдельных этапов, подэтапов, видов работ и приемов и научное описание оптимальных способов их выполнения на базе использования наиболее эффективных технических средств. От того, насколько близка или далека от оптимальной технология НИР и ОКР, с какой последо- [c.116]
Административная власть - это принцип узаконения власти за некоторым центральным источником (начальником). Начальник имеет право отдавать приказания, а подчиненный обязан повиноваться приказу. Административная власть является основой для установления организационной иерархии. Власть служит средством интеграции отдельных элементов организации и их ориентации на достижение общей цели. Администрирование имеет и крупные недостатки, и удовлетворяет только минимальные требования, предъявляемые к производственным организациям. Являясь необходимым элементом руководства, административная власть при чрезмерном использовании не поощряет подчиненных прикладывать максимум усилий, порождает у них нежелание брать на себя ответственность и проявлять инициативу. [c.39]
Еще при проектировании нового товара в рамках научных исследований и разработок фирма осуществляет крупные инвестиции в целях достижения высокого рыночного эффекта от дальнейших продаж. Нацеленные на будущее капиталовложения будут тем больше, чем конструктивно новее будет создаваемый товар, маркетологам поэтому чрезвычайно важно добиться быстрой окупаемости товара и возвращения средств, вложенных в него до выхода товара на рынок и на стадии внедрения. Здесь известны два вида товарной политики снятие сливок и прорыв на рынок . Первый метод предполагает установление высоких цен на новую продукцию и рассчитан на обеспеченные слои потребителей. На стадии внедрения нового товара на рынок на нем отсутствуют конкуренты или их очень мало. Фирма, внедряющая новый товар на рынок, обладает монопольным положением, позволяющим проводить политику высоких цен. [c.477]
Выравнивание финансовых ресурсов, направляемых на проведение обязательного медицинского страхования, производится путем передачи средств Территориального фонда филиалам до достижения установленного на территории среднедушевого норматива. Норматив финансовых средств, выделяемых Территориальным фондом на выполнение им управленческих функций, устанавливается исполнительным директором по согласованию с правлением Территориального фонда. Временно свободные финансовые средства Территориального фонда в целях их защиты от инфляции используются для размещения банковских депозитов и приобретения высоколиквидных государственных ценных бумаг. [c.481]
Первым шагом процесса установления и достижения целей является подбор необходимого персонала. Когда в организации происходят изменения, соответственно меняется и ее персонал. Некоторые изменения происходят периодически, но к наиболее решающим переменам, происходящим лишь однажды, следует отнести превращение организации из мелкой в крупную. Подобное изменение характеризуется экспоненциальным ростом числа устанавливаемых связей, что требует большей формализации этих связей. Работа с простой структурой управления, небольшим потоком документации и преимущественно устными средствами общения обычно используется в малых организациях, однако практические навыки, выработанные в этих условиях, становятся вредными в больших организациях, где должно преобладать стремление (или по меньшей мере терпимость) к структурированию, тщательному документированию и письменным средствам общения. При переходе от малой организации к большой частная инициатива должна уступить место деятельности организаторов, при этом желательно наметить стиль управления, наиболее соответствующий как руководителям, так и персоналу организации. Этапу реорганизации присущи определенные изменения в управлении, носящие периодический характер. Здесь наиболее типичное явление — циклическая схема изменений, отражающая периодические колебания между централизованным и децентрализованным управлением. Чтобы приспособиться к этим колебаниям, нужны руководители, способные к адаптации. Руководителей, продуктивных только в каком-то одном виде деятельности, необходимо заменить. Другой типичной циклической схемой является колебание между единоличным и коллективным стилями управления. В работе [25] отмечается, что эти стили управления противоречат друг другу, и поэтому руководители окружают себя людьми, разделяющими именно их стиль управления. Когда в организацию приходит новый руководитель с тем или иным стилем управления, он обычно заменяет руководителей более низких рангов, придерживающихся другого стиля управления. Подобные перемены часто происходят настолько быстро и сопровождаются таким большим числом душевных травм, что они рассматриваются как чистка аппарата . организации. [c.54]
Резервный фонд (капитал) создается в обязательном порядке АО и организациями с иностранными инвестициями. Стоимость капитала в резервном фонде определяется уставом организации, но не может быть меньше 15% уставного капитала, а размер ежегодных отчислений в резервный капитал не может быть меньше 5% чистой прибыли до достижения стоимости, установленной уставом общества. Резервный капитал в АО и организациях с иностранными инвестициями имеет строго целевое назначение его средства расходуются на возмещение убытков от хозяйственной деятельности возмещение убытков от стихийных бедствий для погашения облигаций и выкупа акций общества, если иные источники отсутствуют или их средств недостаточно. Резервный капитал могут создавать и другие организации, при этом, если законодательством не предусмотрено создание резервного капитала, он может формироваться из средств чистой прибыли, денежных перечислений участников и использоваться на нужды, указанные выше, а также на другие цели, предусмотренные учредительными документами (на формирование специальных фондов, увеличение уставного капитала, на возмещение уценки имущества по переоценке, производимой по постановлениям Правительства РФ, на начисление дивидендов при отсутствии иных источников или их недостаточности). [c.513]
Дуглас МакГрегор, также сторонник МВО, подошел к рассмотрению этой проблемы с другой стороны. Он считает, что метод управления по целям необходим, потому что дает возможность оценивать руководителей на основе результатов, а не личных качеств. Например, сообщение подчиненному, что он малоинициативен, не является полезной формой обратной связи. Это недостаточно конкретно для подчиненного с точки зрения исправления недостатков в работе. Но если подчиненному сообщают, что его производительность на 10% ниже контрольной цифры, установленной шесть месяцев назад, то это дает четкую систему координат, эталон для контролирования производительности и обсуждения возникших проблем, а также того, что можно сделать для повышения производительности. Поэтому МакГрегор предлагает, чтобы каждый руководитель устанавливал конкретные производственные цели и средства их достижения совместно со своим непосредственным начальником. После определенного периода времени руководитель и подчиненный смогли бы оценить фактические показатели работы, сравнивая их с установленными контрольными показателями. [c.295]
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя производимого организацией продукта. Разные фирмы, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии фирмы. Как видно, если установление целей отвечает на вопрос, к чему организация будет стремиться, если план действий по достижению цели отвеча ет на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели. Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи. [c.87]
Система организации (предприятия) — совокупность взаимосвязанных управляемой (объекта управления) и управляющей (субъекта управления) подсистем, их субподсистем и элементов, взаимодействующих между собой и внешней средой с помощью материально-технических и информационных средств и участвующих в процессе функционирования по обеспечению предназначения организации и достижению установленных целей. [c.524]
Достижимые цели. Цель должна быть достижимой, чтобы служить повышению эффективности организации. Установление цели, которая превышает возможности организации либо из-за недостаточности ресурсов, либо из-за внешних факторов, может привести к катастрофическим последствиям. Например, фирма "Ар Си Эй" потерпела неудачу, когда попыталась стать основным производителем ЭВМ, главным образом потому, что у нее отсутствовал опыт, позволяющий конкурировать с "Аи Би Эм". Кроме того, как утверждают профессора Джордж Стейнер и Джон Майнер, цели "представляют собой важные мотивы поведения людей в организациях, потому что обычно люди хотят достичь те цели, которые установлены для организации"15. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет. Поскольку в повседневной жизни принято связывать вознаграждение и повышение по службе с достижением целей, недостижимые цели могут сделать средства, используемые в организации для мотивации сотрудников, менее эффективными. [c.294]