Для иллюстрации понятия миссии можно сравнить два подхода к бизнесу открыть парикмахерскую или салон красоты для женщин. Второй подход исходит из [c.25]
Сравните два понятия — миссия и ведение . [c.97]
Сотрудники трех разных компаний так сформулировали миссии своих компаний Делать прибыль , Создавать потребителей , Бороться с голодом на земном шаре . Какое из этих высказываний больше соответствует понятию миссии В каком из них содержится больше информации о деятельности компании [c.70]
В общем смысле понятие миссия организации имеет множество трактовок в литературе по вопросам стратегического управления и планирования. Большинство работ на эту тему посвящены проблемам определения миссии частных компаний в целях более четкого определения их позиции на рынке, согласования общественных и корпоративных интересов в отношении результатов их деятельности и эффективной организации внутренней деятельности по достижению этих результатов. [c.154]
Хотя мы попеременно используем оба термина, следует различать понятия стратегическое видение и миссия бизнеса, или формулировка миссии. Понятие миссии больше связано с настоящим временем ( чем мы занимаемся ), чем со значительно более сложной проблемой долгосрочного направления деятельности ( куда мы направляемся, каких новых целей намерены достичь, каким хотели бы видеть свой бизнес через 5 и 10 лет, компанией какого типа хотели бы стать и какой рыночной позиции хотели бы достичь ). [c.28]
Понятие миссия пришло из английского языка, как и многие другие термины менеджмента. Миссия в переводе означает цель . В отечественной управленческой теории и практике в определенном контексте употребляется именно термин миссия , а не цель . Дело в том, что в английском языке имеется четыре слова для обозначения понятия цель [c.33]
Понятие миссии организации [c.116]
Сформулируйте понятие миссия организации . [c.132]
Понятие миссии фирмы [c.68]
Все чаще и чаще в процессе выработки миссии участвуют консультанты по управлению. А.И. Пригожий Приступая к работе над стратегией очередной организации, я часто слышу вопросы клиентов "А почему мы начинаем не с миссии " Я отвечаю "А зачем она вам " — "Ну как же, у других есть..." — "Наверное, она им потребовалась зачем-то. Что вы потеряете, если оставите это слово в покое Что вы хотите выразить через понятие "миссия" Предположим, вы останетесь без нее. Что вы потеряете Иначе говоря, я настаиваю на том, чтобы мои клиенты убедили меня в необходимости, целесообразности работы над миссией их организации. Так, по моей просьбе, представители одной из крупных фирм по оценке недвижимости (это сильные специалисты, вышедшие из академической среды, искренне озабоченные продвижением экономических реформ в стране. Кроме того, они с увлечением и весьма ответственно работают над новыми методиками активизации рынка недвижимости, пытаясь не без успеха убедить администрации городов и областей в больших возможностях своих методов и подходов) в ответе на вопрос "Зачем нам нужна миссия " привели следующие доводы, подтверждающие их практическую заинтересованность в определении миссии своей фирмы [c.77]
Понятие миссии. Миссия — это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его основную цель. В отличие от видения миссия характеризует только настоящее организации вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, — оставляя без внимания перспективы развития бизнеса. [c.27]
В данной модели я использовала следующие понятия миссия и цели, значимые цели, вспомогательные проекты, задачи и подзадачи, а также стратегически важные действия. Ваша компания, подразделение или группа могут использовать альтернативные понятия, которые означают то же самое, поэтому вы сможете перевести эту модель таким образом, чтобы она соответствовала структуре вашей организации. [c.67]
Понятие и сущность миссии [c.40]
Стратегический план банка и процесс его разработки понятие стратегического плана выбор миссии банка определение стратегических целей банка анализ исходного состояния рынка оценка факторов, влияющих на стратегию банка оценка опасностей и возможностей определение стратегии развития хозяйственного портфеля возможные коррективы стратегии ожидаемые финансовые результаты реализация стратегии банка оперативный план. [c.381]
Формирование конкурентной стратегии как приоритетного направления практической реализации миссии банка общее понятие конкурентной стратегии концептуальные подходы к выбору конкурентной стратегии факторы, определяющие выбор конкурентного подхода базовые методы реализации конкурентной стратегии банка. [c.382]
Это вера,— говорит мисс Келлер,— правильно понятая активная вера Пассивная вера лишена силы. Она как незрячий глаз. Но активная вера не ведает страха. Она отказывается верить, что Господь может предать кого-то из своих детей и обречь их на существование во тьме. Она отвергает отчаяние. Вооружившись верой, самый слабый человек сильнее любого несчастья . [c.179]
Исходя из смысла понятия стимул , означающего побуждение к действию, можно заключить, что побудить к таковому можно и поощрив, и наказав. Применение в налогообложении поощрений или санкций представляет собой регулирующее действие, поскольку каждое из них используется как реакция на состояние той или иной сфер финансово-хозяйственной деятельности, объективно требующее определенного вмешательства. Осуществляя налоговое регулирование, государство проводит всесторонний экономический анализ экономических систем и осуществляет налоговый контроль. Из этого следует, что налог несет в себе особую миссию по отношению к базису, которая представляет собой регулирующую функцию. Любое экономическое, а стало быть, и налоговое регулирование предполагает ряд логических действий, таковыми являются экономический анализ и контроль. Из этого следует, что сама суть налогообложения, его соподчинение с финансами, выполняющими контрольную функцию, не предполагает наделения налоговой системы еще и контрольной функцией. Регулирование невозможно без глубокого экономического анализа и как следствия контроля. [c.92]
Миссия — это предназначение организации, основная цель ее существования. Она формулируется в общих чертах и отражает основное направление действий. Миссия придает организации определенность и индивидуальность. Организация, имеющая ясное представление о причине ее существования, работает более успешно, чем та, в которой отсутствует четкое понимание ее предназначения. Каждая организация должна иметь определенное предназначение, т. е. выполнять свою миссию, во имя которой объединяются сотрудники и осуществляется их деятельность. Миссия — понятие неоднозначное. Содержание миссии заключается в том, что она [c.55]
Партнерство - другое рабочее понятие для обозначения структур с перекрестными функциями внутри формальной организационной структуры. На одной фирме стратегический план был кратко изложен на маленьких карточках, которые работники носили в карманах. Там подчеркивалось, что вся стратегия фирмы строится на партнерстве — между работниками и их клиентами, работниками и поставщиками, между фирмой и ее финансовыми донорами так же, как и между работниками разных подразделений. Миссия работников заключалась в том, чтобы совместно работать, обеспечивая эффективность труда и удовлетворение запросов партнеров. Чтобы реализовать такую деловую стратегию, главный управляющий вынужден был планировать задания на каждый день. [c.112]
Когда речь идет о главных целях фирмы, обычно принято оперировать таким понятием, как миссия предприятия. Как правило, миссия формулируется в самом общем виде, в виде нефинансовых целей или очень грубо очерченных финансовых целей. Одна из задач бюджетирования — переложить обобщенные формулировки миссии фирмы на язык конкретных финансовых показателей, которые четко можно рассчитать, а затем контролировать ход их выполнения. [c.33]
Миссия — это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию (данный термин дословно означает ответственное задание, роль ). Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов. При этом она фокусирует внимание на потребителе, а не на товаре, так как миссия (философия) бизнеса чаще всего определяется с учетом покупательских интересов, нужд и запросов, которые удовлетворяются бизнесом. Следовательно, определение миссии тесно связано с маркетингом и предполагает ответ на вопрос Какую пользу фирма может принести потребителям, достигая при этом большего успеха на рынке [c.25]
В понятие корпоративной культуры может входить признание факта, что потребители и их нужды — это центр, вокруг которого вращается вся деятельность фирмы. Заинтересованность и самоотдача в работе рассматриваются как критерии делового успеха, а уважение к служащим — как путь к эффективному развитию организации. В культуре могут отражаться аспекты внешности и поведения сотрудников, стиля работы с клиентами. Существует множество символов и символических действий, характеризующих культуру предприятия это ритуалы, оригинальная миссия, современные ролевые модели (пожизненный наем, например и т. д., призванные воспитать чувство общности, причастности персонала к общему делу компании. [c.163]
Но наши лазутчики всегда пребывали бы в большой опасности. То, что в своих действиях они основываются на другой системе ценностей, конечно, всегда замечали бы посторонние. Чем больше их понятия отличались бы от понятий местного общества, тем большее негодование они бы вызывали. Рассеянные по всему острову для исполнения своей миссии, они повсюду бы превратились в преследуемое меньшинство. А по правилам игры мы мало, чем можем им помочь. В лучшем случае, мы можем спасти их. [c.126]
Функциональная стратегия нацелена на деятельность той или иной функциональной службы (или отдела) в рамках общей стратегии данного хозяйственного подразделения. Понятие функциональной стратегии приобретает особый смысл, поскольку оно отражает проникновение на тот уровень управления, который раньше находился под прямым контролем и был во власти правил и инструкций, жестко обусловленных корпоративной миссией. [c.79]
Соотношение миссии и стратегии организации. Понятие стратегии организации. Цели организации и их классификация. [c.81]
Существует много точек пересечения между стратегиями для организации в целом и маркетинговыми стратегиями. Маркетинг изучает потребности потребителей и способность организации их удовлетворить. Эти же факторы определяют миссию и стратегические цели организации. При разработке стратегического плана оперируют маркетинговыми понятиями рыночная доля, разработка рынка и т. п. Поэтому очень сложно отделить стратегическое планирование от маркетингового планирования. В ряде зарубежных компаний стратегическое планирование называют стратегическим маркетинговым планированием [c.67]
Слово "стратегия" означает "искусство развертывания войск в бою". За последние 20 лет это понятие широко вошло в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента как набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегию рассматривают и как общий комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений. [c.4]
Понятие стратегии по понятным причинам является центральным в теории стратегического управления, однако далеко не единственным. В современном менеджменте оно опирается на ряд таких понятий как стратег, миссия, потенциал, целевые установки, цели. [c.13]
Часто руководители фирм считают, что их основная миссия — получение прибыли. Действительно, удовлетворяя какую-то внутреннюю потребность, организация, в конечном счете, сможет выжить. Но, чтобы заработать прибыль, организации необходимо следить за средой своей деятельности, учитывая при этом ценностные подходы к понятию рынка. Миссия представляет чрезвычайное значение для организации, нельзя забывать о ценностях и целях высшего руководства. Ценности, формируемые нашим опытом, направляют или ориентируют руководителей, когда они сталкиваются с необходимостью принятия критических решений. [c.56]
Огилви распекает рекламистов, цель которых награды, а не продажи Рекламный бизнес... ослабляют люди, создающие рекламу, но не имеющие ни малейшего понятия о том, как продавать, которые сами никогда не занимались продажами,. ..которые презирают продажу и считают своей миссией ловкое пускание пыли в глаза и надувательство клиентов, дающих деньги на демонстрацию их оригинальности и гениальности .41 [c.154]
При разработке концепции реализации оперируют такими качественными объектами и понятиями, как видение, миссия, ключевые компетенции, критические факторы успеха, цели, стратегии, сегменты рынка, бизнес-единицы, специализация, стратегический продукт и т.д. Такая качественная оценка отдельных элементов системы позволяет преодолеть ее концептуальную сложность, а затем и создать проект концепции реструктуризации. [c.297]
В книге обоснована современная трактовка содержания понятия стратегическое планирование это процесс формирования видения, миссии и целей компании, выбора стратегий, определяющих необходимые ресурсы эффективной работы в будущем. [c.362]
На занятиях следует уделить внимание содержанию понятия миссия организации и определить, как наличие или отсутствие сформу- [c.376]
Створ синергетическпх свойств организации, казалось бы, совершенно неожиданно открывает понятие миссии , которое применяется, как правило, только к социальным системам. Между тем в широком смысле слова под миссией так или иначе понимаются не только целенаправленно закладываемые, но и эволюционно формирующиеся место и роль как субъективной и смешанной, так и объективной организации в окружающем мироздании. [c.198]
Понятия миссия и видение широко распространены в сфере общественного управления. Многие руководители общественных организаций говорят, что модернизация начинается в головах . Другими словами, модернизация начинается с ответа на вопросы кто мы , что мы предлагаем , чего мы хотим , каковы наши принципы , где мы хотим оказаться через 10 лет . Однако формулирование миссии и видения не должно превращаться в самоцель. Эта работа необходима для того, чтобы позиционировать организацию во внешней среде и начать внедрение изменений. Разумеется, определенная ценность заключается и в том, что организация сформировала понимание себя. Это повышает мотивацию сотрудников компании и формирует определенный имидж во внешнем окружении. Однако продуктивное использование миссии и видения возможно только тогда, когда они трансформированы в конкретную стратегию и преобразованы в соответствующие локальные действия (мероприятия). Организациям необходим инструмент, позволяющий трансформировать миссию и стратегию в набор конкретных действий. Если такого инструмента не будет, то миссия и видение будут витать в облаках оторванными от каждодневной оперативной деятельности. В лучшем случае миссия и видение для организации просто нейтральны, а в худшем — контрпродуктивны. Процессы формулирования миссии и видения требуют определенных ресурсов, зачастую значительных. Если сотрудников активно привлекают к процессу выработки миссии и видения, то у них формируется потребность в понимании того, как эти формулировки влияют на процесс их ежедневной деятельности в компании. Миссия и видение должны быть трансформированы в набор конкретных действий, чтобы не спровоцировать возникновение разочарования у сотрудников. [c.414]
Понятие. Общая цель организации (миссия). Частные цели. Требования, предъявляемые к определению частных целей. Оценка внешней среды. Характеристика политического, экономического, социального, технологического фона. Процесс диагностики внутренних проблем. S.W.O.T analysis, метод ключевых вопросов, SPA E анализ. Выбор стратегии. [c.165]
КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ - свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией развития и находящих выражение в совокупности соц. норм и ценностей данной организации, разделяемых большинством работников. Единой точки зрения на понятие "К.о." пока не выработано. Исследования по этой проблеме провели отечественные и зарубежные специалисты — О.С. Виханский, В.И. Кошкин, Т. Питере и др. Внутренними составляющими К.о. являются принятая система лидерства, стили разрешения конфликтов, действующая система коммуникации (общения), положение индивида в организации, принятая символика (лозунги, организационные табу, ритуалы). Внешние составляющие К.о. — само здание организации и его дизайн, расположение, оборудование, мебель, удобства, комнаты приема, наличие фирменной одежды для сотрудников. Выделяют также несколько типов К.о. предпринимательская, бюрократическая, партисипа-тивная. [c.148]
Резюме Базовая информация сновные понятия, терминологь Постановка целей, миссия, предназначение компании Описание компании Описание продукции (услуги) Философия бизнеса, этика компании Анализ внешней среды SWOr-анализ Оценка риска и стратегия в области страхования бизнеса Характеристика рынка и рыночной стратегии компании Финансовое резюме (основные расчеты) [c.177]
Миссия. Это одно из ключевых понятий в современной теории стратегического управления. Разные авторы по-разному определяют его. Одни называют миссию организации гиперцелью или "таким выражением цели, которое позволяет легко отличить данный бизнес от других подобных ему фирм". Другие считают, что миссия организации определяется посредством описания всего спектра параметров ее производственной системы [16]. [c.13]
Сегодня не имеет смысла составлять так называемые детрли-зированные "жизненные планы", поскольку весьма стремительно изменения происходят не только на мировом, но и на внутренних национальных и региональных рынках. Кроме того, планирование как "мысленное предвосхищение событий и явлений" лишь частично отражает действительное положение ситуации в будущем. И чем больше горизонт планирования, тем большее расхождение наблюдается в современном и отдаленном состоянии деловой ситуации. На смену детализированным жизненным целям пришли новые понятия, такие как философия бизнеса, видение образа компании в перспективе, система ценностей и миссия, которые на длительный период и в значительной степени определяют новое качество деятельности компании. На основе разработки стратегических целей и стратегии их достижения реализуется принцип "Невозможно достичь того, чего нельзя себе представить, но все, что можно себе представить, вполне достижимо" [Щ. [c.9]
Банк — это организация, которая осуществляет управление капиталом собственным и заемным. При этом капитал рассматривается с позиции самовозрастающей стоимости или с позиции его приращения. Но понятие капитал можно рассматривать и с позиции чего-либо основополагающего в развитии социально-экономических процессов. Это опеределение капитала представляет собой отношения между людьми, определяющие успех их общей деятельности в социально-экономических процессах. Поэтому управление человеческим капиталом — это отношение к человеку в процессе управления кредитной организацией, понимание роли человека при достижении конечного результата или цели самой организации. Для банка это может быть прибыль, ликвидность, устойчивость, имидж и другие параметры, которые он выделяет в рамках своей миссии или философии существования в обществе. Сфера функционирования банковского менеджмента охватывает построение процессов по рациональному управлению денежными потоками и использованию знаний и опыта банковского персонала как необходимое условие эффективного менеджмента в коммерческом банке. Поэтому процессы управления человеческим капиталом должны происходить в неразрывной связи с управлением собственным и заемным капиталом, обеспечивая его эффективное использование в интересах банка и его клиентов. Схематично основные задачи банковского менеджмента представлены в форме таблицы (см. табл. 2). [c.510]