Отсюда вытекают и основные задачи менеджеров изготовителей новых изделий проявление особой активности по рекламе и сбыту нового изделия на первоначальном этапе его производства разработка и доведение до потребителя технологии замены существующего аналога. Технологию замены существующей модели целесообразно также указывать и в технических условиях на новое изделие. [c.132]
Четвертый уровень ТТ - собственно использование технологии -сфокусирован на успехе коммерциализации продукта. В его основе лежат результаты, полученные в ходе достижения целей трех предыдущих стадий, а основной акцент делается на исследования рынка. Процесс трансфера определяется обратной связью с потребителем технологии, критерием успеха здесь служит эффективность инвестиций или занятая доля рынка. На данном этапе речь идет уже о долгосрочной перспективе, и. в основном, консорциум МСС подвергался критике именно за провал четвертого уровня трансфера. [c.24]
Исследования качественных параметров технологии Потребители технологии еще не вовлечены Информация "просачивается 1 постепенно [c.25]
Первоначально МСС придавал особое значение пассивным видам коммуникации с акционерами в виде технических отчетов и видеокассет, которые требуют меньших временных и материальных затрат по сравнению с более активными видами информационного обмена. При этом исследователи могут осуществлять трансфер технологий своим потенциальным потребителям, не покидая рабочих мест и достигая охвата значительного числа индивидуальных и коллективных получателей при низком уровне издержек. С использованием компьютерных сетей (электронная почта, телеконференции) исследователи МОГУТ напрямую обсуждать предлагаемые технологии со своими потребителями. Такие коммуникационные формы позволяют уменьшить степень личного и профессионального риска, присущего "выходу в чистое поле" с целью продажи результатов исследований. Но, с другой стороны, такая пассивная коммуникация редко обеспечивает обратную связь с возможным потребителем технологии. [c.28]
Вступление в отрасль н выход из нее. Конкуренция предполагает также, что производителю очень просто вступить в какую-то конкретную отрасль или покинуть ее не существует искусственных юридических или институциональных препятствий, не допускающих расширения или сокращения отдельных отраслей. Степень свободы, с какой отрасль способна расширяться или сужаться, обеспечивает конкурентной экономике ту степень гибкости, которая требуется ей для сохранения своей эффективности. Свобода вступления в отрасль необходима экономике для того, чтобы она могла надлежащим образом приспосабливаться к изменениям вкусов потребителей, технологии или предложения ресурсов. [c.66]
Индустриальные общества динамичны предпочтения потребителей, технологии и состав предлагаемых ресурсов здесь весьма изменчивы. Это означает, что та конкретная структура распределения ресурсов, которая сейчас является наиболее эффективной при данном сочетании потребительских вкусов, данном наборе альтернативных технологий и данном составе ресурсов, устареет и станет неэффективной, когда изменятся предпочтения потребителей, будут открыты новые технологии производства и изменится состав предлагаемых ресурсов. Способна ли рыночная экономика приспосабливаться к этим изменениям так, чтобы ресурсы использовались по-прежнему эффективно [c.75]
Формирование стратегии разработок новых товаров основано на том, что быстро меняются вкусы потребителей, технологии изготовления и применения товаров (удовлетворения потребностей), конкурентная ситуация на рынке в соответствии с законом конкуренции и т. д. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. [c.197]
Классификация потребителей технологий [c.193]
На таком рынке конкуренция представляет собой регулирующую его силу. Она обеспечивает гибкость экономики в целом, помогает не только сохранять, но и повышать ее эффективность. Конкуренция вынуждает экономику адаптироваться к изменениям вкусов потребителей, технологий и т.д. Она через установление соответствующих цен сигнализирует об изменениях в потреблении и вызывает надлежащую, адекватную реакцию производителей сокращать производство или обновлять и расширять его. В результате действия закона стоимости внутриотраслевая конкуренция инициирует технический прогресс, заставляет переходить на самые эффективные технологии. Благодаря механизму межотраслевой конкуренции создается тождество (единство) частных и общественных интересов — через форми- [c.269]
В начале 1970-х гг. Роберт Лукас, профессор Чикагской школы экономики, нанес один из сокрушительных ударов по традиционной парадигме анализа. В своих работах он указал на то, что взаимосвязи макроэкономических переменных находятся под влиянием ожиданий. Исследуя микроэкономические факторы, такие как предпочтения потребителей, технологии фирм, рыночные структуры, можно понять, почему экономическая политика властей дает сбои. Лукас призвал создать альтернативную макроэкономическую теорию, где были бы учтены ожидания, а также динамическое взаимодействие властей и частного сектора. [c.214]
Потребности Потребители Технология [c.145]
Формирование стратегии разработки новых товаров основано на том, что быстро меняются вкусы потребителей, технологии изготовления и применения товаров (удовлетворения потребностей), конкурентная ситуация на рынке в соответствии с законом конкуренции и т. д. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. Фирма может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения их на стороне, т. е. купив целиком какую-то компанию, патент или лицензию на производство нужного товара. И, во-вторых, благодаря собственным усилиям, т. е. создав у себя отдел исследований и разработок. [c.97]
Метод прямого счета позволяет наиболее точно определить продолжительность производственного цикла, т. е. время, в течение которого оборотные средства пребывают во всех видах запасов. Но из-за трудоемкости расчетов этот метод целесообразно применять при стабильных условиях производственно-хозяйственной деятельности, когда рассчитанные нормы запасов можно использовать в течение нескольких лет. При изменении номенклатуры выпускаемой продукции, поставщиков, потребителей, технологии и организации производства нормы надо пересматривать. [c.75]
Критерии премий по качеству особое значение придают предупредительным мерам, непрерывному улучшению качества, позволяющему удовлетворить потребителя. Технология самооценки фирм и критерии разных премий качества, в общем, схожи. Суть оценки состоит в том, что в основу любой премии качества заложены критерии, каждый из которых имеет свой удельный вес, очки или баллы. Критерии, получившие низкую оценку, покажут те направления деятельности, которые нуждаются в улучшении. [c.64]
Система управления качеством продукции, направленная на снижение ее себестоимости и повышение конкурентоспособности, а также на повышение гибкости в переналадке производства на выпуск новых видов продукции. Функционирование С.в.у.к. основано на постоянном повторении цикла контроля качества, известного под названием "цикла Деминга", включающего 4 этапа (планирование, производство, контроль, совершенствование продукции). В основе системы лежит принцип "качество в зародыше", предполагающий повышение качества уже на стадии проектирования новой продукции. С.в.у.к. предусматривает системный подход ко всем этапам цикла, начиная от изучения требований рынка и кончая доставкой готовой продукции потребителю и ее техническим обслуживанием в процессе эксплуатации. Одна из основополагающих идей С.в.у.к. заключается в том, что качество продукции нельзя повысить только путем его проверки иначе говоря, качество должно быть заложено в изделии, причем на этапе его концептуальной разработки (замысла), с момента анализа требований потребителя к будущему изделию. Если всю совокупность мер по обеспечению качества продукции принять за 100%, то по С.в.у.к. 75% из них реализуется на этапах поиска конструктивных решений, отработки макетного образца, доводки опытных-изделий и отладки технологии, 20% - в ходе контроля технологических процессов и лишь 5% — на этапе контроля качества готовой продукции. Важную роль в С.в.у.к. играет обеспечение стабильности работы технологического оборудования, которая достигается за счет использования комплексной системы обеспечения высококачественной работы оборудования (см. [С 72]), а также организации кружков качества (см. [К 179]). [c.335]
Новизна постановки проблемы повышения качества на современном этапе состоит в том, чтобы совершенствовать все стороны деятельности, улучшить качество работы во всех звеньях народного хозяйства. Необходимость дальнейшего повышения качества продукции и труда обусловлена непрерывным прогрессом в технике и технологии, ростом требований со стороны отечественных и зарубежных потребителей, увеличением масштабов производства и значительным материальным ущербом, наносимым народному хозяйству при выпуске продукции низкого качества. [c.111]
Пятилетние и годовые планы технического и организационного развития предприятия разрабатываются на основе заданий вышестоящих организаций по выполнению научно-технических программ , созданию и освоению новых видов продукции, внедрению новых технологических процессов и снятию с производства устаревшей продукции основных показателей технического уровня производства научно-технических прогнозов по главным направлениям развития отрасли результатов научно-исследовательских работ. Используются данные анализа технико-экономического уровня производства на данном предприятии, в отрасли и за рубежом, предложения рационализаторов, изобретателей. Должны быть также учтены патенты, лицензии, рекомендации конференций, совещаний заявки предприятий-потребителей по созданию новых видов продукции, по совершенствованию техники и технологии производства результаты аттестации качества продукции и др. [c.128]
Плановое снижение себестоимости (прирост прибыли) от внедрения новой технологии, механизации и автоматизации, научной организации труда A V, как и от использования новой продукции у потребителя, исчисляется (в рублях) по формуле [c.136]
Регулярно, с периодичностью, указанной в технических условиях, центральными заводскими лабораториями (ЦЗЛ) проводятся типовые испытания нескольких образцов серийно выпускаемых изделий на соответствие их основным параметрам. Если изделия не выдерживают испытаний по какому-либо параметру, производится срочный и тщательный разбор причин отказов, так как продукция, из которой были отобраны образцы на испытания, не может быть отправлена потребителю без исправления дефекта. В этом разборе и составлении соответствующего документа (акта), равно как и в последующей за этим разработке мероприятий по устранению причин отказа, технологи принимают самое активное участие. Следует отметить, что причина отказа, как правило, никогда не бывает явной, а образцы изделий разбирать не полагается, некоторые же из них конструктивно выполнены неразборными. Из этого явствует вся сложность и ответственность за результаты работы по разбору случаев отказа на типовых испытаниях. [c.31]
Внедрение в производство новой техники и технологии оправдано только тогда, когда оно обеспечивает экономический эффект а) снижение затрат на производство единицы продукции б) повышение качества изделий (экономия у потребителей) в) рост Производительности труда. [c.75]
Высшее руководство — это команда, сочетание мастерства в области сбыта, технологии и управления персоналом. Конкуренция на рынке требует, чтобы организация обладала большой конкурентоспособностью, и компетенция в области сбыта является одним из важнейших ресурсов. Большое значение в Японии придается выявлению семян технологических нововведений, потому что сохраняется технологический разрыв (отставание от высшего мирового уровня технического развития. — Ред.) и к тому же потребитель восприимчив к переменам. Поэтому технические знания тоже являются важнейшим ресурсом и, если значительная часть высшего руководства имеет инженерное и естественнонаучное образование, то внедрение нововведений сильно облегчается. Приверженность философии уважения к каждому человеку в организации требует, чтобы руководство обладало мастерством управления людьми. [c.76]
СПРОС НА ТОВАРЫ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ НЕЭЛАСТИЧЕН. Для общего спроса на многие товары и услуги промышленного назначения (в отличие от спроса со стороны отдельной фирмы) характерна низкая ценовая эластичность. Это означает, что изменение цен не влечет за собой сильных колебаний общего спроса. Обувщики вряд ли станут закупать намного больше кожи, если цена на нее упадет. С другой стороны, они вряд ли станут закупать ее намного меньше, если цена поднимется. Спрос особенно неэластичен в краткосрочном плане, ибо изготовители продукции не в состоянии внести большое число изменений в технологию своего производства. В то же время потребители будут исходить из цены, решая, у какого именно поставщика закупать необходимо им товары. Но это опять-таки не окажет сильного влияния на объемы совершаемых ими закупок. [c.225]
В середине 50-х годов корпорация Проктер энд Гэмбл пришла к мысли, что привычные всем старинные картофельные чипсы можно было бы усовершенствовать. Почти за сто лет, прошедшие с момента появления чипсов, никто никогда не предлагал для их производства какой-либо новой технологии, да и у самой корпорации не было четкого представления о том, что должны представлять собой улучшенные чипсы. Но фирма точно знала, что чипсы в их существующем виде потребителей не устраивают. [c.322]
С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты приложат максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. [c.325]
Падение сбыта объясняется рядом причин, в том числе достижениями в технологии, изменением вкусов потребителей и обострением конкуренции со стороны отечественных и зарубежных соперников. По мере падения сбыта и прибылей некоторые фирмы уходят с рынка. Оставшиеся могут сократить ассортимент товарного предложения, отказаться от мелких сегментов рынка и наименее эффективных торговых каналов, урезать ассигнования на стимулирование и еще больше снизить цены. [c.347]
Кроме того, использование высоких технологий способствует существенному повышению качества продукции, повышает надежность и долговечность изделий, улучшает потребительские свойства товаров и услуг. Благодаря высоким технологиям на рынках усиливается, обостряется неценовая конкуренция (выражающаяся в борьбе за потребителя путем повышения качественных характеристик товаров и услуг). [c.5]
Саудовская Аравия, как и большинство стран ОПЕК, не располагает практически никакими экономическими ресурсами, кроме нефти и природного газа. Саудовская Аравия не имеет в достаточном количестве ресурсов сельскохозяйственных земель, ресурсов человеческого капитала, высоких технологий. Нефть для Саудовской Аравии несоизмеримо более важный экономический ресурс, чем для ПРС и даже для ее крупнейшего потребителя - США. Доходам от продажи нефти Саудовская Аравия не может противопоставить ничего, поэтому альтернативная стоимость нефти для нее непомерно высока. [c.38]
Во-вторых, постоянно совершенствуются технологии производства каучуков (особенно синтетических) и шин шины становятся все более прочными и долговечными, что уменьшает потребность автотранспорта и других потребителей в шинах. [c.49]
Успехи в развитии нефтеперерабатывающей промышленности, быстрые темпы внедрения новой техники и технологии определяют качество вырабатываемых топ-лив и масел, которое непосредственно отражается на технико-экономических показателях работы отраслей — потребителей нефтепродуктов. [c.8]
Приобретенный компанией МСС опыт в области ТТ предполагает 4 уровня сотрудничества и соответственно 4 различных критерия успеха такого трансфера (рис. 2). На первом уровне (исследования качественных параметров технологии) учреждения НИОКР осуществляют обзоры состояния вопроса, предварительные конъюнктурные оценки и т.д. Передача этих результатов обеспечивается такими средствами, как научные публикации, видеокассеты, телеконференции, компьютерные носители. Трансфер технологий на данном уровне представляет собой в большей степени пассивный процесс, не требующий от партнеров-корреспондентов специального сотрудничества, хотя на этой стадии исследователи могут работать и в составе команд, преодолевая ведомственные и даже национальные границы. Традиционно в США на данном уровне потребители технологии в процесс трансфера не вовлекаются. Успешность первого уровня ТТ оценивается количеством и качеством (обычно путем составления сравнительного обзора) исследовательских отчетов и журнальных статей. Планы и процессы ТТ не рассматривают как очень важный показатель этого этапа, отмечая наибольшую роль глубины исследований. Существует вера, что хорошие идеи продаются сами по себе и все, что нужно, чтобы стимулировать использование технологий и их коммерциализацию, - это давление рынка. [c.23]
Успех третьего уровня ТТ определяется своевременным и эффективным внедрением технологии. При этом необходимо, чтобы потребители технологий располагали знаниями и ресурсами, требуемыми для внедрения или экспериментальной проверки технологии, будь то технологический процесс или разработка нового продукта, например, путем изготовления прототипа для промышленного применения. Данный этап ТТ требует глубоких промышленных НИОКР. [c.24]
Информационное взаимодействие характеризуется насыщенностью обмена между корреспондентами, т. е. разработчиками и потребителями технологий. Различают несколько видов такого взаимодействия от пассивного, однонаправленного потока информации с использованием коммуникационных средств (отчеты об исследованиях, видеоматериалы, информация на магнитных носителях) до более активных прямых связей (демонстрации результатов исследований на местах и совместные исследо- [c.27]
Однако в отсутствие необходимых партнеров внутри страны эта роль переходит к международному сообществу, чьи помощь и влияние могут оказаться решающими для многих конкретных аспектов инкубации высоких технологий. В частности, сотрудничество с Западом могло бы поддержать адаптацию разработок российского научно-исследовательского сектора к западным стандартам качества. Кроме того, различные фонды США оказывают помощь российскому научно-исследовательскому сектору в поисках и заключении контрактов с американскими потребителями технологий. Существует ряд американских консалтинговых фирм, которые осуществляют связь российских организаций, заинтересованных в коммерциализации результатов своих НИОКР, с соответствующей отраслью промышленности, которая могла бы использовать их технологии. В результате российские фирмы могут перейти к выпуску прибыльной продукции гражданского назначения, а американские компании - получить доступ к дешевым эффективным технологиям и, возможно, выход на новые ниши рынка. Наконец, распространение американской модели инкубатора технологий в России также требует определенных усилий по обеспечению международной финансовой и технической помощи. [c.225]
БОЛЬШИНСТВО современных рынков состоят из растущего числа динамичных, постоянно развивающихся и поэтому часто не имеющих четких границ сегментов. Причина их возникновения — стратегии конкурирующих компаний и изменения вкусов потребителей, технологий и экономических факторов. Цены на автомобили, компьютеры, часы, одежду, авиабилеты и за проживание в гостиницах для экономического и дорогого сегментов отличаются друг от друга, по менШей мере, в 10 раз, а прибыли компаний-поставщиков — в еще большей степени. [c.293]
Стратегия обновления предлагает новые возможности ведения бизнеса, связанные с продуктами, потребителями, технологиями или компетенциями, с которыми они уже хорошо знакомы. Например, хотя компания Marriott Hotels расширила свою деятельность в сфере предоставления и дорогих, и дешевых гостиничных услуг, предложила новые формы доставки продуктов питания и услуги общественного питания, все равно она, по сути, не вышла за пределы своего бизнеса. Она и в дальнейшем может продолжать использовать свои имеющиеся активы широко признанный бренд и явно выраженные компетенции (способность приобретать и совершенствовать недвижимость и т.д.). [c.54]
Межотраслевая конкуренция — конкуренция между предприятиями различных отраслей. Она выражается в переливе капиталов из отраслей, имеющих низкую норму прибыли, в отрасли с высокой долей прибыли. Устремляясь в более прибыльные сферы, новые капиталы способствуют расширению наиболее нужных в общественном отношении производств, увеличению предложения наиболее нужных товаров. Цены падают — снижается и прибыль. К обратному результату приводила утечка капитала из низкоприбыльных отраслей объем производства сокращался, спрос на товары начинал превышать их предложение, в результате цена поднималась, а с ней росла и норма прибыли. Цены здесь служили сигналами перераспределения ресурсов в ответ на изменение вкусов и платежеспособности потребителя, технологии и других факторов. В итоге межотраслевая конкуренция объективно создавала некое динамичное равновесие, обеспечивающее получение равной прибыли на равный капитал независимо от того, куда он вложен. Она также стимулирует научно-технический прогресс. Классификация видов конкуренции зависит от количества и удельного веса на рынке производителей. Соответственно различают совершенную (свободную) и несовершенную конкуренцию. [c.207]
Важнейший элемент маркетинга. К основным направлениям рыночных исследований относятся исследование спроса, так называемый анализ потребителя, необходимый для определения соотношения спроса и предложения в конкретный момент изучение товара на рынке исследование сбытовой деятельности. При исследовании спроса надо учитывать, что современный рынок требует выпуска различных вариантов одного наименования товара, которые рассчитаны на разные группы потребителей (см. "Сегментациярынка" [С 35]). Изучение товара на рынке идет по двум направлениям. Первое — определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям потребителей. Второе—проведение сравнительного анализа его конкурентоспособности. При этом особое внимание уделяется этапам жизненного цикла товара, определению, на каком из них он находится в данный момент (см. "Цикл товара, жизненный" [Ц 41]). При анализе конкурентоспособности товара важная роль принадлежит цене потребления. Цена потребления — это расходы, связанные с потреблением каждого конкретного товара электроэнергия, топливо, ремонт, текущее обслуживание и т.д. Причем для товаров длительного пользования она может быть выше продажной цены. Поэтому при определении конкурентоспособности на первый план выдвигается не минимальная продажная цена товара, а его относительно низкая цена потребления. Естественно, что это возможно лишь за счет высокого качества и надежности, применения оригинальных конструкторских решений и современной технологии. Конкурентоспособность товара оценивается по целому ряду признаков техни- [c.313]
Автор утверждает, что японская корпорация действительно старается посвятить себя служению обществу и пытается определить свое воздействие на общество, верит, что ее служение принесет прибыль. Эта вера поощряет инновационную деятельность корпорации. Например, Хи-тати хочет заменить иностранное электрооборудование национальными изделиями, поэтому она стремится развивать собственную технологию. Тоёта и Кэнон делают то же самое. Мацусита желает служить потребителю. Это приводит к ориентации на рынок, и Мацусита разработала ряд удачных новых продуктов. [c.85]
В программном заявлении должна быть четко указана сфера (или сферы) деятельности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут служить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочетание нескольких факторов. Фирмы обычно характеризуют сферы своей деятельности с точки зрения производимых товаров, например Мы выпускаем логарифмические линейки ,-или с точки зрения технологии Мы - химическая компания . Несколько лет назад Теодор Левитт заявил, что, по его мнению, характеристика предприятия со стороны рыночной деятельности оказывается точнее и полнее, нежели его характеристика с товарной или технологической точек зрения3. Он утверждает, что на предприятие нужно смотреть как на удовлетворителя нужд и запросов клиентов, а не как на производителя тех или иных товаров. Товары и технологии в конечном счете устаревают, тогда как основные нужды и запросы рынка могут оставаться неизменными вечно. Так, производитель логарифмических линеек обанкротится вскоре после появления на рынке электронных калькуляторов, если будет рассматривать свое занятие как изготовление логарифмических линеек, а не как удовлетворение людских потребностей в производстве расчетов. Программное заявление с позиций рыночной ориентации определяет предприятие с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и/или удовлетворению конкретных нужд и запросов. [c.578]
Термин внешняя среда включает экономические условия, потребителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику и технологию и другие составляющие, более подробно описанные в гл. 4. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации. Например, введение новой автоматизированной технологии может обеспечить организации преимущество в конкуренции. Но, чтобы использовать эту новую технологию, организации придется найти людей с определенными навыками, а также определенными взглядами, которые сделают эту новую работу привлекательной для них. Есяи экономическая конъюнктура повышается или если существует конкуренция на рынке таких специалистов, организации может быть придется повысить заработную плату, чтобы привлечь этих специалистов на работу. При их найме организации придется соблюдать государственное законодательство, запрещающее дискриминацию по возрасту, полу и расе. Все эти факторы меняются постоянно. [c.33]