Технико-организационная культура предприятия охватывает технику, технологию, организацию производства и управление, а также мероприятия по повышению уровня их развития. [c.146]
Наряду с повышением технико-организационной культуры большое внимание следует уделять чистоте и порядку на предприятии. Это дисциплинирует работников и способствует повышению качества продукции. Очень [c.146]
Технико-организационная культура 146 [c.527]
Это организационно-техническое совершенствование представляет собой непрерывный процесс гибкой адаптации предприятия к непрерывно меняющимся условиям рынка, к нестабильным налогам и методам государственного регулирования. Для достижения устойчивой конкурентоспособности на рынке процесс совершенствования организации должен идти как процесс сближения существующей модели организации с ее идеальным проектом. Оптимальный проект организации должен соответствовать современным уровням технологии, техники и культуры (знаний) организации и управления предприятиями. В комплексе [c.72]
Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Особая важность анализа организационной структуры для стратегического управления состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. [c.197]
Внутренняя среда организации включает людей, технику, технологии, информацию, организационную культуру и другие составляющие. В организации можно выделить следующие подсистемы [c.67]
На основе взаимопроникновения оргтехники и вычислительной техники в настоящее время создаются различные информационные системы. Применительно к управлению персоналом информационная система — это набор взаимосвязанных элементов, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и передачу управленческой информации. На уровень информационных систем существенное влияние оказывают уровень технического развития организации и организационная культура. [c.45]
Многие службы маркетинга на российских предприятиях возникли (и продолжают возникать) на базе прежних служб сбыта. Можно привести немало примеров, подтверждающих этот вывод. Такие службы, сменив вывеску, продолжают работать по прежним стереотипам. Многие из них даже и не догадываются, что у них теперь принципиально изменились целевые установки. Если раньше они согласно своим регламентирующим документам должны были заключать договора на сбыт своей продукции, обеспечивать этот сбыт, то теперь они должны удовлетворять нужды и потребности своих потребителей (а это уже совсем другие задачи), которых предварительно нужно определить, выделить из общей массы людей (или фирм-потребителей). Но возникающие сейчас службы маркетинга, как в своем недавнем прошлом службы сбыта, ориентированы исключительно на поиск покупателей той продукции, которую они могут сделать. Так, один из отечественных заводов, производящих крупные двигатели, нашел себе покупателей в районах Крайнего Севера для поставки туда передвижных электростанций. Поскольку эти изделия основаны на двигателях большой мощности, никаких особых переделок в производстве осуществлять не пришлось. А о том, что в регионе, где расположен завод, наиболее развитым является аграрный сектор, в котором теперь четко обозначились нужды в небольшой сельскохозяйственной технике (для крестьянских хозяйств), а следовательно, и в небольших двигателях, и что надо переориентировать производство на выпуск в том числе (а может и в первую очередь) и таких изделий, служба маркетинга не думает. Делают то, что им проще изготовить. И таких заводов в России много. Другими словами, налицо четко выраженная производственная организационная культура. И до тех пор пока она будет преобладать на отечественных предприятиях, пока предприятия будут отказываться производить то, что кому-то легко продавать , как заявили производственники Шатурского мебельного комбината (см. отступление 16.2), ситуация с качеством отечественной продукции не изменится. [c.612]
Степень, с которой работники удовлетворены внутриорганизационными факторами работы, влияет на их желание или способность положительно реагировать на обогащение работы. Заметное влияние оказывают такие факторы, как управление организацией, техническое руководство, политика заработной платы, межличностные отношения, рабочие условия (освещение, отопление, техника безопасности и т.п.), Отмечается, что работники, сильно неудовлетворенные этими факторами, имеют меньшую склонность положительно относиться к обогащенной работе. Другие внутриорганизационные факторы, такие, как организационная культура, власть и влияние, групповые формы и т.п., также оказывают влияние на отношение работника к обогащению работы. [c.209]
Пятый, завершающий раздел, Организационная культура и управление изменениями , интегрирует все сказанное ранее в терминах культуры и изменений. Рассмотрение вопросов организационной культуры увязывается со стратегией и организационной эффективностью, а также с имеющимся в ней национальным аспектом. Заключительная глава об управлении изменениями в организации как часть курса Менеджмент включена в учебник впервые и детально рассматривает модели и технику проведения организационных изменений. [c.16]
Наряду с изучением различных аспектов внутренней среды организации очень большое значение имеет также анализ организационной культуры. Нет ни одной организации, которая бы не имела организационной культуры. Она пронизывает любую организацию насквозь, проявляясь в том, как осуществляют свою работу сотрудники организации, как они относятся друг к другу и к организации в целом. Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Особая важность анализа организационной культуры для стратегического управления состоит в том, что она определяет не только отношения между людьми в организации, но также оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. [c.60]
Организационная культура, под которой понимаются ценности, убеждения, установки и образ поведения. При сильной организационной культуре практически все работники имеют четкое представление, чем занимается их организация. Организационная культура может способствовать выживанию организации в конкурентной борьбе и усилению ее позиций. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Особая важность организационной культуры состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. Так как организационная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее сложно изучать. [c.63]
Выбор стратегии зависит как от внешней среды деятельности организации (государство, сбыт продукции, конкуренция), так и от внутренней, где сказывается решающее влияние прежде всего технических и человеческих ресурсов. В качестве технических ресурсов выступают возможности производства, новизна техники и технологии. К числу факторов, характеризующих человеческий ресурс организации, следует отнести квалификацию и образование работников, компетенцию руководства, организационную культуру и социальный фактор. [c.49]
Организационная культура проявляется в виде разделяемых членами организации устойчивых норм, принципов, ценностей и представлений относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл функционирования организации и т.п. Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Однако может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технике -экономический и финансовый потенциал. [c.26]
В этом смысле можно сказать, что четвертый блок информационной поддержки в существенной мере опирается на систематизированную интуицию и организационную культуру. Подходы к построению техник стратегического анализа рассмотрены в учебном элементе 6. [c.125]
Двойственность обратных связей в адаптивном управлении находит свое отражение и в двойственности выходного результата инвестиционного процесса с одной стороны, это качество производимой продукции, освоение новых рынков, уровень сервисного обслуживания и т.п., - словом, все то, что определяет потребительскую удовлетворенность, а с другой, уровень технико-технологического потенциала инвестиционно-строительного комплекса и организационной культуры персонала, уровень управленческого потенциала и т.п. [c.18]
Облегчить труд аппарата управления, повысить его производительность и культуру и призвана организационная техника. Необходимость широкого использования средств оргтехники возникает также в связи с переходом к рыночным отношениям, ростом производства и изменением номенклатуры товаров, а также увеличением объемов информации, требующей быстрой обработки. Традиционные приемы сбора, обработки и передачи информации становятся малоэффективными, а это требует поиска и внедрения высокопроизводительных систем механизации и автоматизации управленческого труда. Так, внедрение даже простейших средств техники управления сокращает затрачиваемое на обработку документов время приблизительно на 20 %, а системное их применение увеличивает производительность управленческого труда в 3 раза. [c.176]
Таким образом организационной техникой, или техникой управления, принято называть совокупность средств, служащих для рациональной организации и автоматизации управленческих работ с целью повышения оперативности, эффективности и культуры управления. [c.177]
Фактическая эффективность новой техники, таким образом, зависит не только от степени совершенства и качества самой конструкции, но и от реальных условий ее изготовления и эксплуатации. Именно в ходе изготовления и эксплуатации техники складывается диалектическая взаимообусловленность эффективности техники и эффективности производства. Эффективность производства в значительной степени зависит от прогрессивности применяемой техники, в свою очередь, высокий организационный уровень и культура производства являются главной предпосылкой эффективности эксплуатации техники. [c.179]
Чтобы использовать открывающиеся возможности в мире по совершенствованию техники, технологии, организации производства необходимо иметь адекватную систему управления и культуру, которые способны обеспечить производительность, эффективность, адаптивность предприятия к запросам внешней среды. Только рынок как инструмент управления экономикой обладает такими возможностями. А он в свою очередь требует культуры соответствующего уровня и нового типа организационных образований. [c.25]
Внедрение изложенных в книге предложений даст существенную экономию затрат труда на всех уровнях управления, вызовет экономию бумаги, повысит эффективность использования средств организационной и вычислительной техники, улучшит условия труда, повысит его культуру, создаст условия для развития творческих элементов управленческого труда в результате сокращения затрат на технические операции. [c.167]
Наряду с проверкой организационных мероприятий изучают соответствие производственной среды достигнутому уровню техники и технологии, какие меры принимаются по уменьшению воздействия на здоровье работающих неблагоприятных факторов, повышению работоспособности рабочих, инженерно-технических работников и служащих, повышению культуры их производства, повышению техники безопасности. [c.132]
Вместе с тем рациональное использование природных ресурсов и усиление охраны окружающей среды представляет собой сложную проблему. Ее решение предполагает не только разработку принципиально новых техники и технологий, увеличение основных производственных фондов по охране окружающей среды, но и переориентацию сознания участников производства. Поэтому представляется целесообразным организовать в производственных коллективах объединений н предприятий, в первую очередь тех, деятельность которых отрицательно воздействует на природную среду, экологическое обучение всех категорий работников. Для рабочих, руководителей среднего звена и специалистов, руководящего состава предприятий и производственных объединений важно подготовить с учетом отраслевой специфики краткие учебные пособия по проблемам охраны окружающей среды, которые бы раскрывали научно-технические, организационные, экономические, юридические, социальные и воспитательные аспекты их деятельности в этой важнейшей сфере. Повышение уровня экологической подготовки всех трудящихся, формирование высокой экологической культуры населения становится важнейшей предпосылкой рационального социалистического хозяйствования, неотъемлемой гранью советского образа жизни. [c.213]
КУЛЬТУРА ПРОИЗВОДСТВА— совокупность нормативных требований к технико-экономическому, организационному и эстетическому уровню производства. Достижение современного уровня К. п. предполагает внедрение прогрессивной техники и технологии, научной организации труда на каждом рабочем месте и на предприятии в целом, систематическое улучшение условий труда, обеспечение персонала надлежащими бытовыми условиями, повышение профессионального мастерства работающих, соблюдение требований эргономики, технической эстетики, экологии, чистоты и порядка на производстве, создание здорового социально-психологического климата, обеспечивающего высокую организованность, дисциплину трудовую и творческую активность трудящихся. Повышение К. п. играет важную роль в переводе экономики на интенсивный путь развития (см. Интенсификация производства). [c.137]
Система — это совокупность элементов, находящихся в таких отношениях и связях друг с другом, которые образуют определенную целостность, единство. Исходя из принципов системного анализа, сначала на основе маркетинговых исследований формируются параметры товара или услуги что производить, с какими показателями качества, с какими затратами, для кого, в какие сроки, кому продавать и по какой цене. Товар должен быть конкурентоспособен прежде всего по нормативам. Затем определяется, какие нужны ресурсы и информация, что прогнозируется после изучения организационно-технического уровня производства (уровня техники, технологии, организации производства, труда и управления) и параметров внешней среды (политической, экономической, технологической, социально-демографической, культур ной среды страны и инфраструктуры данного региона). [c.131]
Поточное производство (непрерывно-поточное и автоматизированное особенно) обеспечивает не только наиболее высокую технико-экономическую эффективность, но и ряд организационных преимуществ. В то же время поточное производство требует высокой культуры производства, слаженной и бесперебойной работы всех участков основного, вспомогательного и обслуживающих производств. Несвоевременная подготовка сырья и химикатов, нарушение технологических параметров, перебои в работе энергетических установок, плохая организация материально-технического снабжения, ремонта и ухода за оборудованием при поточном производстве могут [c.92]
Однако такое утверждение предполагает, что для эффективного управления, во-первых, необходим системный подход и, во-вторых, сопоставление результатов и затрат деятельности организации (предприятия). На самом деле развитие теории систем, кибернетики, экономико-математических методов, компьютеризации управления способствовало активному использованию в управлении системного подхода, а не чисто аспектного, концентрирующего внимание на одной или нескольких гранях интересующей проблемы. Это привело к усложнению науки управления. Поведенческая школа, так же как классическая (рационалистическая), развивалась на основе системного подхода, т. е. организации изучались как социальные системы. Весьма значительное влияние на представителей этих школ в 50 — 60-е гг. XX в. оказали представления о постбюрократических организациях , организационном гуманизме , о предприятии как об открытой системе, активно взаимодействующей с внешней средой и в какой-то мере приспосабливающейся к ней. В одних случаях обоснованным и оправданным являлся жесткий и бюрократический стиль управления на предприятии, гарантирующий эффективный результат, в других случаях положительный результат достигался использованием на предприятиях принципов демократии и саморегулирования. В результате был сделан вывод о необходимости приспосабливания управления к конкретной ситуации. Вследствие этого в 70-е гг. широкую популярность завоевывают идеи ситуационного подхода, подтверждающие правомочность различных систем управления. Таким образом, был окончен спор между двумя ведущими школами ратующей за изменение и совершенствование техники и технологии производственного процесса и усматривающей источник прибыли (эффективности) в четко организованной деятельности индивида и всего коллектива. К этим двум школам в 80-е гг. добавилось направление организационной культуры в управлении, придающее значение системным и поведенческим особенностям предприятия. [c.24]
Основная часть проблем планирования и управления производственными организациями - задержки в выполнении запланированного объема работ, различные приоритеты руководства подразделений в распределении имеющихся ресурсов слабое взаимодействие с клиентом, плохо организованные деловые коммуникации между сотрудниками смежных подразделений и др. - связаны скорее с человеческой природой, чем с технико-технологическими факторами, и не исчерпываются факторами финансово-экономическими. Одно из современных комплексных достижений в подходе по преодолению этих проблем связано с понятием "организационная культура". Одна из сторон этого подхода - этнографический аспект. Классическим примером здесь может служить изучение влияния национальных особенностей на стиль управления (табл. 1.2). Так, в работах голландского ученого Гирта Хофштеде выделяются следующие специфические факторы управления организациями [75] [c.45]
Работа менеджера/секретаря не относится к узконаправленной профессии. Офисная работа сопряжена с необходимостью владения многими знаниями, умениями, навыками. Используйте эту возможность как замечательную площадку для личностного и профессионального роста. Тогда выполнение любого задания приобретет абсолютно иной смысл вы не просто выполняете нудное задание надоедливого руководства, вы стажируете собственные навыки компьютерного набора, ведения переговоров, выполнения специализированных и переводов и т. д. А как интересно постигать премудрости мотивации сотрудников, тонкости управления организационной культурой, техники планирования деятельности предприятия. Не стесняйтесь всовывать нос в разнообразные сферы работы организации реклама, маркетинг, система управления. Тогда любая производственная задача воспринимается не малопонятным рутинным действием, а частью увлекательной игры. Главное — не заиграться, иначе вас подстерегает опасность попадания в ловушку незаменимого работника. Помните кто везет, на том и едут. [c.116]
Нужда — довольно первобытный по своим приемам, но зато очень решительный и суровый учитель рационализации всех наших действий. Вот почему если по праздникам, на свободе, наш крестьянин чешет у себя в потылице от 7 до 10 часов в день, то в рабочие будни даже зимой он становится гораздо поворотливее и сокращает это интересное занятие почти вдвое, а в еще более горячие летние будни — раз в 20, до получаса в день. Но если бы мы сумели приблизить к русской деревне в качестве учителя современную организационную науку и технику, то, повысив общий культурный уровень этой деревни, мы достигли бы гораздо более серьезных успехов. Зияющие провалы трудовых буден и праздничных досугов крестьянина заполнились бы разумным содержанием. И крестьянской нужде перед лицом этой новой культуры, как старому дьячку. с указкой перед фронтоном яснополянской школы, пришлось бы признать свою песенку окончательно спетой в русской деревне и уйти из нее учительствовать в какие-нибудь еще более глухие, азиатские дебри или мирно кончать свой век в какой-либо всеми забытой, доисторической богадельне. [c.168]
Генеральной и принципиальной линией дальнейшего развития машиностроительного производства должен быть комплексный подход к решению всех возникающих перед заводами задач и количественные и качественные (включая качество продукции) показатели плана должны совершенствоваться в органическом единстве. Возможности для этого комплексного совершенствования заложены в возросших мастерстве и квалификации наших рабочих и специалистов, в современной технике отечественного машиностроения, в механизации и автоматизации, в прогрессивных технологических процессах, в передовых методах конструирования, испытания и доводки машин. Не менее важны и организационные факторы гехнического прогресса, включая специализацию, кооперирование, а также обеспечение и поддержание высокой культуры труда и производства. [c.14]
КУЛЬТУРА ПРОИЗВОДСТВА — совокупность нормативных требований к технико-экономическому, организационному и эстетическо- [c.136]