Независимый оптовый посредник, физическое или юридическое лицо (фирма), осуществляющее деятельность по закупке продукции с целью ее продажи розничным фирмам и магазинам, а также промышленным предприятиям, кооперативам, мастерским для конечного потребления. Одновременно оказывает услуги по сбыту продукции и подготовке ее к производственному потреблению. Отношения между Д. и его заказчиком строятся на договорной основе. В соглашении между ними оговариваются размеры наценок к оптовой цене реализуемого товара, а при услугах по сбыту готовой продукции — скидок с оптовых цен. Как правило, величина наценок (скидок) варьирует в зависимости от конкретных условий выполнения договора вида продукции, сроков исполнения заказа, величины партий поставляемых товаров, порядка их доставки с баз и складов, вариантов оплаты поставленных товаров и др. Наценки (скидки) являются источником доходов Д. и компенсируют его затраты по организации коммерческой деятельности, закупкам, хранению и продаже товаров. [c.62]
Новые продукты чаще появляются в растущих отраслях и имеют статус товара-проблемы . Такие продукты могут оказаться очень перспективными, но они нуждаются в существенной финансовой поддержке центра. Пока эти продукты ассоциируются с большими отрицательными финансовыми потоками, остается опасность, что они не смогут стать товарами- звездами . Главный стратегический вопрос, представляющий известную сложность, — когда прекратить финансирование этих продуктов и исключить их из корпоративного портфеля Если это сделать слишком рано, то можно потерять потенциальный товар- звезду . В категорию товаров- звезд могут попасть как новые продукты, так и новые товарные марки продукции предприятия. Риск финансовых вложений в эту группу наиболее велик. [c.74]
На первом уровне создания товара (товар по замыслу или обобщенный товар) определяется, что в действительности будет приобретать покупатель, поскольку люди покупают не просто вещь, они покупают тот эффект, ту выгоду, которую дает им соответствующий товар. Следовательно, любой товар - это заключенная в упаковку услуга для решения определенной проблемы потребителя. [c.478]
Ценовая политика компании осуществляется с учетом действий ее конкурентов. Даже в тех случаях, когда потребители чувствительны к цене, внедряться на рынок с помощью низких цен не имеет смысла, так как это вызовет адекватную реакцию других производителей. Если соперники рассматривают вашу компанию как самого крупного игрока в отрасли, они просто не имеют права игнорировать ее действия. На стабильном рынке конкуренты воспримут появившийся на нем относительно дешевый товар как неспровоцированную агрессию , представляющую реальную угрозу их положению. Ответные меры наиболее вероятны тогда, когда потребители считают, что конкурирующие марки имеют определенные различия. В этом случае ситуация напоминает положение на рынках однородных, стандартизированных товаров, на которых цены поставщиков различаются весьма незначительно. И наконец, если отрасль характеризуется высоким уровнем постоянных издержек, конкуренты вряд ли примут решение о сокращениях объемов производства, и в результате ценовой войны стоимость товаров может понизиться весьма значительно. Если компания дает понять, что ее притязания ограничены, конкуренты, скорее всего, примут решение смириться с приходом на рынок новичка, не подвергая риску свою чистую прибыль. В развивающейся от- [c.294]
На рис. 14, а изображены линейные функции спроса на товары У и X соответственно. Ценность товаров определяется как желание платить за товары. Следовательно, для потребителей ценность небольшого изменения в цене товара У (т. е. Д pY) равна ценности дополнительных единиц У (Аду), которые в результате потребляются. На рис. 14, а заштрихованная горизонтальными линиями и заполненная точками область показывает ценность этих дополнительных единиц товара У для потребителей. Она равна (ру + А ру I 2)Д ду. Если У и X — товары взаимозаменяемые, то изменение цены товара У сдвинет линию спроса на товар X. Если цена товара У увеличивается, то линия спроса на товар X сдвинется вправо (и наоборот). Предположим, что спрос на товар X [c.290]
Через колебания цен отдельные частные товаропроизводители узнают, нужны или не нужны произведенные ими товары в данное время. Если цена, скажем, на сапоги упала ниже их стоимости, то это значит, что сапог произведено больше, чем требуется рынку. Падение цен на сапоги заставит часть мастеров заняться изготовлением других товаров. Вследствие этого количество сапог на рынке уменьшится. Если же цена сапог подымется выше их стоимости, то выгодные условия рынка привлекут в производство сапог новых мастеров, и через некоторое время предложение этих товаров на рынке возрастает. [c.36]
Этап четвертый — ЗРЕЛОСТЬ. Товар выпускается крупными партиями по отработанной технологии с повышенным качеством. Идет более медленный, чем на этапе роста, но неуклонный рост продаж до его максимального значения. Становится острее конкуренция в области цен, аналогичных товаров, появляются оригинальные разработки конкурентов. Для удержания конкурентных позиций требуются улучшенные варианты товара, что в большинстве случаев отвлекает значительные средства. Все это приводит к сокращению прибыли. Что происходит в области спроса на товар Спрос стал массовым, товар уже насытил массовый рынок, люди покупают его повторно и многократно. В рекламной работе необходим акцент на массового покупателя-консерватора. Форма рекламы должна стать максимально массовой и интенсивной. [c.64]
Одной из проблем, связанной с ценообразованием на продукт естественной монополии, является проблема качества продукции. В условиях регулируемой цены фирма не имеет стимулов к повышению качества товара. Более того, при данной установленной государством цене фирма может повысить прибыль путем снижения издержек производства за счет снижения качества товара. Дополнительная прибыль от продажи товара худшего качества по ценам, соответствующим более высокому качеству, присваивается фирмой, а при отсутствии конкуренции на рынке снижение качества продукции не оказывает существенного влияния на ее положение. Теоретически для контроля уровня качества товаров, выпускаемых регулируемой естественной монополией, государство может использовать два рычага включение показателей качества в перечень регулируемых нормативов и практику компенсации потерь потребителей за счет фирмы-про изводите ля в случае снижения качества товара ниже допустимого уровня. Легко заметить, однако, что эти меры не в состоянии создать стимулов для повышения качества. [c.192]
Потребление товаров бытовой химии во всех странах в большой степени зависит от уровня жизни, обеспеченности населения электробытовыми машинами и жильем, традиций народа и законодательных ограничений. Кроме того, при формировании потребительских запросов на производство товаров бытовой химии необходимо учитывать национальные особенности регионов. Мировой опыт показывает, что прямое копирование ассортимента товаров и объемов их выпуска без изучения рынка сбыта приводит к нежелательным результатам. При производстве и продаже товаров в различных регионах ведущие фирмы мира вносят изменения в рецептуры препаратов в соответствии с условиями их применения. СССР имеет большую территорию, различные регионы которой по климатическим и национальным особенностям существенно различаются. Целесообразно было бы рассмотреть возможность создания ассортимента товаров для различных регионов страны. Например, для регионов с более мягкой водой выпускать M с меньшим содержанием фосфатов. [c.41]
Предположим, что заданное количество какого-то товара должно быть закуплено в течение ближайших трех дней. Цены на этот товар на открытом рынке неопределенны и могут рассматриваться как случайные переменные. Для простоты примем, что цена назначается один раз каждый день и что по этой цене может быть куплено любое желаемое количество товара. Предположим далее, что нет необходимости учитывать вознаграждение посредникам, плату за хранение или скидки за покупку большой партии товара. Мы будем также предполагать, что спекуляция, т. е. покупка большего, чем необходимо, количества товаров и продажа излишков, не разрешена. Наконец, мы будем считать, что все требуемое количество товара покупается за один раз по данной цене. Кстати, это оказывается наилучшей стратегией, если желательно минимизировать ожидаемые затраты на закупку. Это выгоднее, нежели, [c.214]
Третья предпосылка утверждает, что большее количество товара предпочитается меньшему. На первый взгляд кажется не очень разумным предположение, что больше всегда предпочтительнее, чем меньше , в отношении каждого товара. Вместе с тем потребитель рассматривает возможности обмена одного товара на другой, даже если он не желает потреблять больше данного товара, все равно больше для него будет иметь известную ценность. Основным инструментом анализа поведения потребителя служит кривая безразличия, представляющая совокупность точек, на которых расположены альтернативные комбинации двух товаров, приносящих одинаковое удовлетворение, и к выбору из которых покупатель безразличен. Ее название связано с тем, что в каждой точке имеет место набор, дающий одинаковое удовлетворение потребителю. Если потребителю все равно, какую комбинацию товаров предпочесть, то он находится в положении безразличия. На рис. 4.2 представлена типичная кривая безразличия с отрицательным наклоном. Количество товара X измеряется по горизонтальной оси, товаров У — по вертикальной. Представленные на кривой безразличия все возможные комбинации товаров X и У обеспечивают потребителю одинаковый уровень полезности. Другими словами, потребителю все равно, в какой точке кривой он находится скажем, в точке А с 10 единицами товара Хи 50 единицами товара У или в точке В с 20 единицами товара Хн 35 единицами товара У и т.д. [c.60]
ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЕ ТОВАРЫ - товары, способные в определенной степени заменять друг друга благодаря тому, что выполняют аналогичные функции, удовлетворяют те же потребности. При повышении цены на один из таких товаров растет спрос на другой, заменяющий его товар. [c.106]
Так, посредством первой функции Д.— меры стоимости через стихийный механизм рынка труда устанавливается цена рабочей силы, т. е. измеряется величина стоимости этого специфич. товара капиталистич. общества. Наряду с этим измеряются и др. элементы капиталистич. издержек произ-ва, т. е. затраты прошлого труда (орудий и предметов труда). Конкретно эта функция Д. на капиталистич. предприятиях проявляется в калькуляции (исчислении) стоимости продукции. В процессе стихийно-рыночного ценообразования, посредством той же функции Д. получает выражение стоимость прибавочного продукта, создаваемая трудом наёмных рабочих. Функции Д. как средства обращения и платёжного средства обслуживают движение товара рабочей силы, её куплю-продажу и все процессы реализации товаров, а следовательно, и реализацию прибавочной стоимости, а также её распределение и перераспределение между различными классами и социальными группами. Функции Д. становятся функциями ден. капитала. Движение авансируемого ден. капитала составляет важнейшую часть всего ден. обращения и осуществляется через его многочисленные каналы и бесконечное множество операций. Накопление ден. капитала является исходным моментом обращения Д. и товаров, необходимым условием всего механизма капиталистич. ден. обращения. К. Маркс показывает, что капиталистич. ден. система должна обладать известной эластичностью, чтобы приспособить массу ден. капитала к постоянному чередованию удлинения и сокращения периодов оборота капитала. [c.412]
Вероятный ответ конкурентов обусловливается рядом факторов. Если соперники рассматривают вашу компанию как самого крупного игрока в отрасли, они просто не могут игнорировать ее действия. На стабильном рынке конкуренты воспримут появившийся на нем относительно дешевый товар как неспровоцированную агрессию , представляющую реальную угрозу их положению. Ответные меры наиболее вероятны тогда, когда потребители считают, что конкурирующие марки имеют определенные различия. В этом случае ситуация напоминает положение на рынках однородных, стандартизированных товаров, на которых цены поставщиков различаются весьма незначительно. И наконец, если отрасль характеризуется высоким уровнем постоянных издержек, конкуренты вряд ли примут решения о сокращении объемов производства и в результате ценовой войны стоимость товаров может понизиться весьма значительно. [c.300]
Различается четыре вида товаров, каждый из которых требует отличной от других маркетинговой стратегии. Товары, обладающие большой долей рынка, на растущих рынках, называются звездами это привлекательные с конкурентной точки зрения товары, имеющие высокий уровень продаж на расширяющихся рынках. Хотя звезды требуют значительных инвестиций как на маркетинг, так и на доработку, они высокоприбыльны в связи с рыночной жизнеспособностью. Если инвестициями правильно управлять, эти товары в будущем станут дойными коровами в противном случае, когда рынок больше не будет расти, они станут собаками . Дойной коровой называется утвердившийся на рынке товар, на который приходится большая доля более не растущего рынка. Объемы продаж будут большими на емких рынках, принося постоянную прибыль, отсюда — популярность торговой марки. Если рост рынка высокий, но доля рынка мала, потребуется большое количество инвестиций для того, чтобы сделать товар звездой . Это [c.429]
Аналогично в тех случаях, когда мы наблюдаем положительные экстерналии, со стороны государства необходимы субсидии. Существует несколько примеров, когда государство действительно субсидирует потребление какого-то товара (часто благодаря системе налогов), поскольку предполагается, что зто может вылиться в положительную экстерналию. Например, при реставрации исторических зданий предоставляются всяческие налоговые льготы. Они основываются на том, что мы все получаем выгоды от сохранения нашего национального наследия. На рис. 8.5 изображена ситуация, когда цена не отражает точно действительные предельные общественные выгоды от дополнительной единицы товара, которые в нашем случае превышают цену, так как, например, некоторые люди могут получить блага от данной индивидуальной покупки такого товара. На рисунке мы показали, что существуют экстерналии, связанные с производством этого товара, а предельные частные издержки равняются предельным общественным издержкам. При отсутствии государственных субсидий рыночное равновесие приведет к выравниванию цены и предельных издержек, что в свою очередь выразится в слишком малом потреблении рассматриваемого товара. Если государство будет субсидировать его потребление за счет разницы между предельными общественными выгодами и предельными частными выгодами, то предельные частные выгоды (включая субсидию) будут равны предельным общественным выгодам и потребление данного товара увеличится до общественно эффективного уровня. [c.215]
Пример. 1 сентября заключен форвардный контракт на товар А с ценой поставки 100 руб. Таким образом, в этот момент форвардная цена равна цене поставки и составляет 100 руб. Допустим теперь, что 20 сентября был заключен новый форвардный контракт на товар А с ценой поставки, равной 120 руб., срок которого истекает одновременно с первым контрактом. В этом случае цена поставки для первого контракта остается равно 100 руб., но форвардная цена для данного товара составляет уже 120 руб. [c.20]
Корпорации в сферах производства и обращения. Корпорации, интегрирующие в своем составе секторы производства и продаж, вовлекаются тем самым в сферу обращения. Стратегии развития таких корпораций должны основываться на согласовании экономических интересов указанных секторов при движении их оборотного капитала в виде товарных и финансовых потоков. Структурная схема корпоративной системы, охватывающей процессы производства и реализации товаров на комиссионной основе, представлена на рис. 4.9. Рассмотрим корпоративные отношения в рамках подсистемы комитент-комиссионер . По договору комиссии [68] комитент поручает комиссионеру продать или купить товар. Товары, поступившие к комиссионеру от поставщиков (подсистема сектор производства ), являются собственностью комитента. Право собственности на товары в момент продажи переходит от комитента к покупателю. Суммы выручки от продажи товара комиссионер передает комитенту. Комиссионер несет расходы на доставку товара в виде платы поставщикам, на оплату аренды торговых площадей у арендодателя (подсистема эксплуатации торговых площадей) и получает от комитента вознаграждение за оказание ему услуг по продаже товара. Вознаграждение может быть установлено в договоре как фиксированная сумма, процент от стоимости проданного товара или разница в ценах. [c.187]
Документ, содержащий сведения о перемещаемом через границу грузе, включая экспортируемые и импортируемые товары, пассажирский багаж, ручную кладь, ценности и валюту. Таможенная декларация является основанием для пропуска грузов через государственную границу при ввозе, вывозе и транзитной перевозке. Она заполняется владельцем или распорядителем груза, несущим полную ответственность за правильность и полноту сведений о грузе, и предъявляется таможенным органам. Предметы, не указанные в декларации и скрытые от таможенного контроля, подлежат конфискации. Декларация содержит следующие данные номер грузового документа, по которому товар принят на таможню тарифные наименования товара или ссылка на соответствующую статью таможенного тарифа цена и стоимость партии товара. В таможенной декларации дается также перечень прилагаемых к ней документов. [c.52]
Масса товаров, постоянно находящихся на рынке, в сфере обращения, в процессе перемещения от производства к потребителю. Наличие товарных запасов свойственно всем общественно-экономическим формациям. Образование товарных запасов объективно обусловлено процессом воспроизводства. Запасы потребительских товаров обеспечивают бесперебойность реализации, удовлетворение спроса населения. Необходимость товарных запасов может быть связана с условиями транспортировки, завоза и реализации товаров, возможными колебаниями спроса и предложения. [c.79]
Формирование и реализация целей и задач предприятия (производителя и экспортера) по каждому отдельному рынку (сегменту рынка) и каждому товару на определенный период времени (долгосрочный, среднесрочный) для осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия. Стратегия маркетинга разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения товаров, покупателей, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства. [c.165]
Прямой товарообмен, когда меняется определенное количество одного или нескольких товаров на эквивалентное по стоимости (цене) количество другого товара (товаров). В условиях неустойчивости курса свободно конвертируемых валют, ограниченности валютных резервов и необратимости валют некоторых стран мира бартерные сделки получили распространение в международной торговле и других областях экономики. [c.326]
Наличный товар, товар с немедленной поставкой. [c.359]
Процесс продажи товаров с аукциона, который ведет аукционист с ассистентами. Существует несколько способов ведения торгов. Т.а. с повышением цен может вестись гласным и негласным способами. При гласном способе аукционист объявляет номер очередного лота (см. "Товары, аукционные" [Т 53]), назначает начальную цену и ставит перед участниками вопрос "Кто больше " Покупатели повышают цены каждый раз на величину, заранее установленную в правилах проведения торга. Если очередного повышения цены не предлагается, то после троекратного ее повторения аукционист ударяет молотком, подтверждая продажу лота покупателю, назвавшему наивысшую цену. При негласном (немом) торге покупатели подают аукционисту условные знаки о согласии поднять цену, и аукционист каждый раз объявляет новую цену, не называя покупателя. [c.394]
Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Оптовые торговцы помогают производителям эффективно доставлять товары множеству розничных торговых предприятий и промышленным потребителям в любой части страны. Оптовики выполняют много разных функций, включая деятельность по сбыту и стимулированию, закупки и формирование товарного ассортимента, разбивку крупных партий товара на мелкие, складирование, транспортировку, финансирование, принятие риска, предоставление информации о рынке и услуг по управлению и консультационных услуг. Всех оптовиков можно разделить на четыре группы. Оптовики-купцы приобретают право собственности на товар. Их можно дополнительно подразделить на оптовых торговцев с полным циклом обслуживания (торговцы оптом, дистрибьюторы товаров промышленного назначения) и оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания (оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товара, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы и оптовики-посылторговцы). Агенты и брокеры не приобретают права собственности на товар, а получают комиссионное вознаграждение за содействие купле-продаже. Оптовые отделения и конторы производителей-это подразделения фирм, не являющихся предприятиями оптовой тор- [c.476]
Внимательно изучив столбцы (26) и (36) табл. 21-1, мы обнаружим, что прежде всего Холли следует потратить 2 дол. на покупку первой единицы товара В, поскольку ее предельная полезность в расчете на доллар равна 12 утилам , что превосходит 10 утилов предельной полезности продукта А. Но дальше Холли уже все равно - приобрести ли ей вторую единицу товара В или первую единицу товара А, поскольку предельная полезность в расчете на доллар и той и другой единицы одинакова - 10 утилов . Предположим, Холли покупает обе теперь у нее есть одна единица товара А и две единицы товара В. При такой комбинации последний доллар, затраченный на каждый продукт, приносит одинаковую добавочную полезность. Значит ли это, что данная комбина- [c.461]
При несовпадении потребительной стоимости продукта с рыночными потребностями он перестает быть товаром. В рыночных отношениях такое случается, если производитель пользовался недостоверной информацией о потребностях, изготавливал товары низкого качества или, не учитывая границы рыночного спроса на них, допустил их перепроизводство. Возникающее при этом лишь частичное совпадение потребительной стоимости и полезности с рыночным спросом приводит к неполной реализации товаров не в той пропорции, какая требуется, чтобы возместить затраты на их производство. Поэтому каждый предприниматель, производящий товары, стремится достичь полного совпадения их потребительных стоимостей с общественными потребностями, поскольку именно тогда они будут обменяны наиболее быстро и в нужной пропорции по возмещению трудозатрат на них. При разработке новых, самых совершенных товаров созданная потребительная стоимость также может выходить за рамки существующей традиционной в них потребности, создавая этим условия или для повышенного возмещения трудозатрат, способствующих расширению их производства, или же при низком спросе, когда товар еще малоизвестен покупателям, эти затраты, недовозмещаясь рынком, будут сдерживать расширение производства. [c.126]
Таким образом, в итоге мы приходим к следующему выводу. Как и в Англии, в С.-А.С.Ш. покупательная сила сельскохозяйственных товаров обнаруживает длительные волны. До 60-х годов волны эти по сравнению с английскими своеобразны, что объясняется особенностями условий развития С.Ш.. и прежде всего особенностями динамики абсолютного уровня их цен на сельскохозяйственные товары. Если исключить период до 15-х годов XIX в.. когда промышленный капитализм делал здесь лишь самые первые шаги, то мы констатируем, что так же, как и в Англии, покупательная сила сельскохозяйственных товаров здесь возрастает в период повышательной и падает в период понижательной волны общей конъюнктуры. Периоды падения покупательной силы сельскохозяйственных товаров, если это падение следует за военными потрясениями, весьма глубоки. Но в силу влияния факторов, вызывавших устойчивую общую повышательную тенденцию абсолютного уровня цен сельскохозяйственных товаров, эти периоды падения их покупательной силы обычно непродолжительны. Чем дальше, тем ближе подходил уровень американских цен на сельскохозяйственные товары к мировому уровню их, тем слабее становилось пертурбирующее влияние повышательных факторов на абсолютный уровень американских цен сельскохозяйственных товаров, тем более кривая покупательной силы сельскохозяйственных товаров в С.Ш. уподоблялась английской. В силу всего сказанного нужно признать, что, несмотря на все своеобразие динамики покупательной силы сельскохозяйственных и промышленных товаров в С.Ш.. динамика эта достаточно понятна и она в основе подтверждает закономерности, установленные выше для Англии, хотя и вскрывает их в несколько иной временной последовательности [c.494]
Как будет представлен товар Товар и прилавок — понятия неразделимые. Прилавки конструируются так, чтобы соответствовать размещаемым на них вещам, однако следует помнить и об их физических ограничениях. Как будут выставлены рубашки на вешалках или в свернутом виде на полках Покупателям удобнее рассматривать товары, находящиеся на вешалках, но места при этом тратится больше. Ниже мы расскажем о планограмме (карте, показывающей, где следует расположить ту или иную ТЕ) и способах представления товара. [c.332]
Перекрёстная эластичность спроса. Как известно, спрос на многие товары зависит от того, по каким ценам будут продаваться на рыке другие товары. Товары, между которыми устанавливается отношение такого рода, иногда называют сопряжёнными благами. Эти последние подразделяются на два вида товары, заменяющие друг друга в потреблении (товары-субституты), и товары, дополняющие друг друга в потреблении (товары-комплементы). Перекрёстная эластичность спроса позволяет оценить, на сколько процентов изменится спрашиваемое количество товара х в результате однопроцентного изменения цены товара у [c.88]
Но, предположим, что продвижение товаров не сопроввждается последующими повторными покупками. Например потому, что покупатели уже не раз приобретали такой товар кампания продвижения может только переключить их на другую марку продукта и больше - ничего. Именно такой подход, возможно, преобладает при покупке упакованной продукции у многих потребителей. Кроме того, умудренные покупатели специально изучают свойства товаров. Покупка во время кампании продвижения может быть тонким расчетом, но это не прибавило им знания о свойствах продукта, поэтому они купят еще раз. Такая же ситуация может сложиться и в отношении товаров длительного пользования, например, кухонных комбайнов, моющих и чистящих устройств или других промышленных товаров. [c.288]
И японский рынок сбыта, особенно промышленных товаров длительного пользования, весьма насыщен. Стиральные машины имеют 99,6% семей, холодильники - 98,6%, цветные телевизоры -99,0%, кинокамеры -86,9%, стереофоническую аппаратуру-64,0%, видеотехнику-36,2%. [19] Покупая новое, японская семья проявит большую требовательность и не постоит за тем, чтобы заплатить несколько дороже, но зато выберет товар в специализированном магазине, предоставляющем дополнительные услуги и консультации по использованию. Люди со средним достатком минуют, не глядя, специальные отделы в универмагах, где продают дешевые товары из развивающихся стран - кстати, именно по настоянию потребителей подобные товары концентрируют в специальных отделах и снабжают отпугивающей этикеткой "импорт". Разумеется, предпочитают качественные товары американцы и западноевропейцы, и на Западе все меньше тех, кто рискует купить товар фирмы без надежной репутации. Правда, мелкий обман покупателя в торговле, наверное, принадлежит к разряду неистребимых явлений. Приемы здесь стары как мир - предъявят покупателю один образец, а завернут совсем другой по качеству товар, объявят о том,что цены снижены, а на самом деле за день до распродажи повысят их, чтобы потом рекламировать прежнюю цену, как пониженную, и т.п. Не родилось бы на Западе движения потребителей, если бы эти потребители в действительности не страдали. В Японии оно тоже существует, но почвы для своего развития объективно имееет меньше, поскольку там борьба с браком идет не по линии выявления его за прилавком или уже у покупателя, а путем создания действенных стимулов у рабочих к созданию безгрешной продукции. Интересно,что по заключению уже цитированного выше Ю.Хасэгавы, ему удалось добиться изменения отношения американских рабочих к качеству выпускаемой продукции после того, как фирма стала постоянно и настойчиво давать им заверения в стабильности занятости. [c.48]
Цена на товары, действующие на биржах. Каждая биржа осу цествляет учет, систематизацию и публикацию биржевых котировок. Обычно биржи публикуют котировки на начало и конец утреннего и вечернего биржевого торга (сессии), котировки продавцов и покупателей товаров, котировки на товары с немедленной поставкой "спот" (spot) и срочной поставкой "форвард" (forward). Подсчитываются и публикуются средние и другие котировки на каждый день работы биржи. [c.139]
С первых же страниц и на протяжении всей книги автор настоятельно подчеркивает, что принципы маркетинговой деятельности имеют отношение не только к производству и сбыту товаров в их материальном воплощении. В перечень объектов он включает практически все, что может удовлетворить самые разнообразные людские нужды и потребности, - услуги, места, организации, личности, виды деятельности, идеи. И если использование термина товар" временами кажется неестественным,-пишет Ф. Котлер, -его можно заменить терминами удовлетворитель потребности", средство возмещения" или предложение" . Такое расширительное толкование полностью соответствует определению понятия маркетинг , предложенному автором Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена . Именно с этих позиций и написана первая глава книги с характерным заголовком Социальные основы маркетинга удовлетворение людских потребностей . [c.14]