Позиционирование - последний этап принятия стратегических решений, за которым следует непосредственная разработка того, что Ф. Котлер называет комплексом маркетинга,-набора поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга включаются четыре составляющие сам товар, его цена, методы его распределения и методы стимулирования. [c.29]
Вероятное и уже происходящее ужесточение регулирования маркетинга во всемирном масштабе наводит на самый существенный вопрос какова же истинная цель системы маркетинга Предлагается четыре альтернативных варианта ответа достижение максимально возможного высокого потребления достижение максимальной потребительской удовлетворенности представление максимально широкого выбора максимальное повышение качества жизни. [c.71]
Четыре составляющих комплекса маркетинга [c.96]
На рис. 15 в сжатом виде представлен весь процесс управления маркетингом фирмы, а также факторы, оказывающие влияние на разработку стратегии маркетинга. В центре круга-целевые покупатели, на обслуживание и удовлетворение которых направлены основные усилия фирмы. Комплекс маркетинга фирма разрабатывает из находящихся под ее контролем четырех составляющих -товара, цены, методов распространения и методов стимулирования. Для разработки комплекса маркетинга фирма использует четыре системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Системы эти взаимосвязаны, поскольку маркетинговая информация нужна для разработки планов маркетинга, которые в свою очередь претворяются в жизнь службой маркетинга, а результаты этой деятельности оцениваются и контролируются. [c.105]
Для выполнения всей этой маркетинговой работы фирме необходимо создать четыре системы-маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Система планирования маркетинга включает в себя и стратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегического планирования имеет основной целью создание крепкой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те, что, возможно, идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планирования разрабатывают перспективные и годовые планы для каждого из конкретных производств обычных и марочных товаров, перед которыми уже поставлены задачи стратегического характера. [c.108]
Опишите четыре основных этапа процесса управления маркетингом на примере товара или услуги по своему выбору. [c.109]
На рис. 31 эта же модель представлена в более развернутом виде. В левом прямоугольнике - побудительные факторы двух типов. Побудительные факторы маркетинга включают в себя четыре элемента товар, цену, методы распространения и стимулирования. Прочие раздражители слагаются из основных сил и событий из окружения покупателя экономической, научно-технической, поли- [c.183]
Соотнести четыре составляющие комплекса маркетинга (товар, цена, методы распределения и стимулирования) с проведением кампании общественного маркетинга. [c.635]
Различаются четыре типа маркетинга мест [c.647]
В долгосрочном плане фирмы стремятся к максимизации сбыта, достижению определенной доли рынка, обеспечению лидерства в качестве и цене. При этом предприятия должны ясно осознавать, куда они хотят идти и каким образом добраться до цели. Не следует пускать на самотек собственное будущее. Чтобы этого не случилось, необходимо использовать планирование маркетинга. В основу плана маркетинга входят четыре основных раздела анализ ситуации, цели рыночной деятельности, стратегия маркетинга и программы мероприятий. Планирование маркетинга сулит целый ряд выгод. Тут и системное осмысливание ситуации, более четкая координация усилий предприятия, более точная постановка задач и более совершенные методы замеров достигнутого. Все это должно привести к росту сбыта и прибыли. [c.148]
Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), от размеров организации, от сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов. Однако несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1916 г. А. Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие, в общем-то, однородных видов деятельности. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основных функции.управления 1) планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению 2) функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдель- [c.22]
Основным средством реализации интегрированной программы, как показывает практика, является комплексный маркетинг, охватывающий четыре основных направления деятельности предприятия производство, распределение, коммуникация, заключение контрактов, каждый из названных направлений в свою очередь состоит из множества подразделов (см. рис. 27.3). [c.588]
В теории эти четыре задачи известны как маркетинговая формула, или как четыре Р маркетинга (рис. 27.4). [c.590]
Итальянская компания "ФИАТ" для управления производственной деятельностью имеет четыре оперативные группы по продукту. Каждая из этих групп, выступающая фактически как производственное отделение, несет ответственность за руководство производственной деятельностью всех предприятий независимо от их местонахождения (в своей стране или за границей), ведает вопросами сбыта продукции и осуществляет функциональные связи с управляющими по продукту заграничных дочерних компаний в вопросах технического руководства и маркетинга. Организация сбытового аппарата имеет свои особенности в каждой группе, что связано в основном с масштабами, объемом и характером экспортных операций. [c.196]
Вы владеете своим бизнесом в Сетевом Маркетинге двадцать четыре часа в сутки. [c.80]
После Второй мировой войны появился целый ряд различных новых технологий, которые изменили жизнь и труд американцев. Автомобиль, телефон, реактивные самолеты, копировальная техника - вот четыре из основных. Вы можете себе представить сетевой маркетинг без автомобиля, телефона, самолета или копировальной техники [c.203]
Основное условие овладения искусством маркетингового управления — постижение тайн стратегического планирования. Организационная структура большинства крупных компаний включает в себя четыре уровня корпоративный, уровень подразделения, уровень бизнес-единицы и уровень производственной линии. Головной офис компании отвечает прежде всего за формирование корпоративного стратегического плана, направляющего деятельность компании в целом на достижение прибыли в перспективе штаб-квартира принимает решения о поддержке подразделений компании, а также о новых направлениях бизнеса или о закрытии неперспективных. Каждое подразделение разрабатывает свой план, в котором определяются пропорции распределения фондов по направлениям его деятельности. Стратегический план бизнес-единицы нацеливает ее на долгосрочную рентабельную работу. И наконец, на уровне производственной линии внутри бизнес-единицы разрабатывается план маркетинга для достижения целей на конкретном сегменте рынка. [c.109]
Маркетинговый процесс состоит из четырех этапов анализа маркетинговых возможностей разработки маркетинговых стратегий планирования маркетинговых программ, включая определение мероприятий маркетинга-микс (четыре фактора — продукт, цена, место и продвижение) организации исполнения и контроля маркетинговой работы. [c.163]
Очевидно, что в маркетинге онлайновые службы можно использовать для поиска, достижения, общения и продажи. В сетевом маркетинге есть по крайней мере четыре основных достоинства. Во-первых, он доступен и крупным, и малым фирмам. Во-вторых, электронное рекламное пространство в отличие от печатного или эфирного практически не ограничено. В-третьих, доступ и копирование информации происходят достаточно быстро в сравнении с доставкой почты или даже с факсом. И в-четвертых, электронные покупки можно совершать конфиденциально и очень быстро. Однако сетевой маркетинг подойдет не для каждой компании и не для каждого продукта. Требуется ответить на вопросы, когда и как нужно его применять. [c.795]
Выделяется четыре подхода к планированию стратегии маркетинга матрица возможностей по товарам-рынкам, матрица "Бостонской [c.100]
Концепции промышленного маркетинга используют представление о "жизненном цикле товара", являющееся основой маркетинга как такового. Известно, что любой товар проходит следующие четыре этапа жизненного цикла (рис. 32). [c.247]
При разработке комплекса маркетинга имеет значение принадлежность инновации к тому или иному типу по обоим классификационным признакам, поэтому мы предлагаем составить двухмерную матрицу, описывающую четыре вида инноваций [c.18]
Для построения матрицы БКГ фиксируем по горизонтальной оси значения относительной доли рынка, по вертикальной оси — темпов роста рынка. Далее, разделив данную плоскость на четыре части получаем искомую матрицу (рис. 5-1)-Значение переменной ОДР, равное единице, отделяет продукты — рыночные лидеры — от последователей. Что касается второй переменной, то обычно темпы роста отрасли ю% и более рассматриваются как высокие. Можно рекомендовать использовать в качестве базового уровня, разделяющего рынки с высокими и низкими темпами роста, темп роста валового национального продукта в натуральных показателях либо средневзвешенное значение темпов роста различных сегментов отраслевого рынка, в которых работает фирма. Считается, что каждый из квадрантов матрицы описывает существенно различные ситуации, требующие особого подхода с точки зрения финансирования и маркетинга. В основе матрицы БКГ лежат две гипотезы [c.73]
Это фраза обозначает следующее большинству людей нужно научиться и овладеть еще одним знанием, и их доход заметно подскочит. Я уже говорил о том, что финансовая мудрость включает в себя бухгалтерское дело, инвестирование, маркетинг, законы. Объедините эти четыре фактора и зарабатывать деньги с помощью денег станет легче. Однако когда доходит до денег, единственное, до чего большинство людей могут додуматься — это вкалывать изо всех сил. [c.46]
Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. Процесс управления маркетингом обычно включает четыре основных этапа анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработку комплекса маркетинга и претворение в жизнь маркетинговых мероприятий (схема 6). [c.15]
Для выполнения маркетинговой работы фирме необходимо создать четыре системы маркетинговой информации, планирование маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля. Система планирования маркетинга включает в себя стратегическое и маркетинговое планирование. Система стратегического планирования имеет основной целью создание фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств компенсирующих те, что, возможно идут по нисходящей. В рамках системы маркетингового планирования разрабатывают перспективные и годовые планы для каждого конкретного производства, перед которым уже поставлены задачи стратегического характера. При осуществлении планов маркетинга необходимо контролировать их выполнение. Существуют следующие основные типы маркетингового контроля контроль за выполнение годовых планов, контроль прибыльности, стратегический контроль. [c.28]
Отдел маркетинга разработал четыре варианта стратегии продаж. Доля рынка сбыта [c.320]
Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы товар, цена, методы распространения и стимулирования4. (Подробный разбор этих маркетинговых переменных дается в гл. 8-16.) [c.95]
Понимание того, как именно потребители принимают решение, может облегчить вице-президенту по маркетингу выявление всех конкурентов, мешающих фирме Швинн продавать больше своих велосипедов. Управляющему захочется присмотреться ко всем четырем разновидностям конкурентов, обращая особое внимание на марки-конкуренты, поскольку именно они активно отбивают сбыт у фирмы Швинн . [c.149]
Еще в начале двадцатого столетия наиболее проницательные руководители корпораций также, как Альфред Слоун-младший из Дженерал Моторс и его коллеги из Проктер энд Гембл , Дюпон и Сире поняли, что традиционная функциональная структура более не отвечает их потребностям. При анализе размера, до которого доросли или планировали дорасти в ближайшем будущем эти организации, становилось очевидным, что дальнейшее использование функциональной схемы организации будет приводить к возникновению серьезных проблем. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три или четыре основных отдела, то для того, чтобы уменьшить сферу контроля каждого руководителя, до приемлемых масштабов, каждый такой отдел должен быть разбит на сотни подразделений. В свою очередь это приводит к тому, что цепь команд становится невероятно длинной и неуправляемой. Кроме того, многие из этих крупных фирм распространили свою деятельность на обширные географические регионы, так что одному руководителю какой-либо функциональной области (например, маркетинга) очень трудно держать под контролем всю эту деятельность. Ситуацию усложнила усилившаяся диверсификация деятельности ряда фирм. В предыдущих столетиях даже очень крупные фирмы типа Остиндской компании занимались бизнесом только в одной или двух областях. Современные же фирмы очень часто ведут операции в совершенно различных сферах деятельности. В особенности это справедливо для конгломератов типа Галф энд Уэстерн , Аи Ти Ти , Литтон Индастриз . [c.336]
Джо Симмонс, начальник отдела маркетинга, последние четыре года отслеживает ход реализации всех продуктов компании. В рамках осуществления контроля он затребовал провести исследование соотношения объемов продаж всех продуктов. Кроме того, осуществляется сбор информации по основным конкурентам компании Петлокс на этом рынке в частности, фиксируются и анализируются объемы продаж по основным маркам. Такая информация позволяет Симмонсу делать ценные прогнозы по объемам продаж ряда продуктов, исходя из данных прошлых лет по самой компании и по ее конкурентам. Кроме того, Симмонс затребовал от отдела сбыта предоставить отчет об эффективности прошлой рекламы, а также включить в него анализ соотношения расходов на рекламу и объема продаж. [c.99]
Например, французская компания "Сен-Гобен-Понт-а-Муссон" имеет смешанную структуру управления, сочетающую управление по продукту с региональным управлением через представительство в отдельных странах. Образованная в форме холдинга, эта компания контролирует деятельность 120 промышленных, сбытовых и финансовых компаний и имеет более 20 ассоциированных компаний во многих странах мира. В основу управления деятельностью этой компании положен отраслевой принцип. Было создано в форме оперативных компаний четыре отделения по продукту. Эти производственные отделения выступают координаторами деятельности дочерних компаний как местных, так и заграничных, которые обладают высокой степенью самостоятельности в вопросах оперативного управления и выступают как центры прибыли и как центры ответственности. Координация их деятельности со стороны производственного отделения касается в основном вопросов перспектив развития производства, передачи технологии, маркетинга и финансирования. Координация по линии производственных отделений, т. е. по продукту, дополняется координацией в региональном аспекте, осуществляемой через региональных представителей, которые несут функциональную ответственность за деятельность дочерних компаний в закрепленных за ними регионах и не осуществляют ни оперативного, ни финансового контроля и не отвечают за прибыли дочерних компаний. [c.199]
Управление производственно-сбытовой деятельностью "АКЗО" осуществляется через четыре подразделения по продукту (две группы - по химическим товарам и по искусственным волокнам и два отделения - фармацевтических товаров и потребительских товаров), которым подконтрольны дочерние компании в Голландии и за границей. Группы и отделения по продукту несут ответственность за координацию производственной деятельности, маркетинг, развитие продукта и сбыт в своих подконтрольных компаниях за границей, которые выступают центрами прибыли, как и сами отделения и группы по продукту. Вместе с тем группа по искусственным волокнам делит свою управленческую деятельность между двумя дочерними компаниями. Одна из них контролирует и направляет деятельность текстильных дочерних компаний в странах ЕС, другая - в Англии, Испании, Мексике, Колумбии, Бразилии, Аргентине, Индии. Кроме того, последняя компания координирует деятельность сбытовых компаний, расположенных по всему миру. [c.202]
Обратите внимание на то, что четыре составляющие маркетинга-микс, с точки зрения продавца, есть инструменты маркетинга, которыми он оказывает влияние на покупателей. С точки зрения покупателей, предназначение каждого маркетингового инструмента — увеличение выгоды потребителя. Роберт Лотерборн предполагает, что четыре Р продавца соответствуют четырем С потребителя 10 (табл. 3.4). [c.150]
Есть четыре основных канала в сетевом маркетинге электронные магазины форумы, телеконференции и BBS (доски объявлений) Internet электронная почта. [c.795]
Был создан специальный комитет для оценки получаемых предложений, и делалось это только на основе их технической ценности и вклада в конверсию, без влияния всяких политических соображений. В комитет входили эксперты из университетов, федеральных лабораторий и организаций по передаче технологий. Комитет экспертов оценивал все предложения объективно, принимая во внимание (как того требовали инструкции ЦРТ) технические критерии, маркетинг, синергизм и использование наемной рабочей силы. К настоящему моменту ЦРТ провел три цикла конкурсов проектов и профинансировал двадцать четыре проекта как на предварительной, так и на завершающей стадиях их выполнения. Хотя некоторая часть фондов ЦРТ досталась Университету, большая (80 %) была истрачена на заводе "Пинеллас". [c.98]
Следует отметить, что в этой сфере быстро возникла сеть соответствующих законов и надлежащая система контроля. С февраля по май 1992 г. были изданы четыре указа, инспирированные происходящими на Западе процессами с целью создания необходимой организационной системы. Были созданы две специальные организации. Комиссия по военно-техническому сотрудничеству (КВТС) и Комиссия по экспортному контролю (КЭК). При этом государство получило возможность отстраниться от непосредственно промышленных интересов и заняться организацией сотрудничества различных организаций, чья работа была связана с оружием или высокими технологиями. Эти указы сопровождались опубликованием списка материалов и изделий, на которые распространялись определенные экспортные ограничения. Однако вплоть до ноября 1993 г. поддерживать экспорт оружия были уполномочены, по крайней мере, три различные организации. Оборонэкспорт. Спсцвнсштехника и ГУСК. Тот факт, что все они были организованы при Министерстве внешней торговли, не исключил конкуренции между этими организациями, оказавшей сильное давление на систему экспортного контроля. В сочетании с тем фактом, что их деятельность не принесла успешных результатов, это способствовало частичному дерегулированию экспорта оружия и выдаче соответствующих лицензий ряду предприятий и даже местным органам власти. К ноябрю 1993 г. эти три организации были слиты в Росвооружение, монопольную компанию под жестким президентским контролем. Представляется, что Росвооружение будет гораздо активнее в заключении контрактов, хотя большая часть маркетинга вооружений, похоже, до сих пор выполняется отдельными компаниями или специальными эмиссарами Генерального Штаба. [c.273]
Оценочное сопровождение осуществляется и на этапе разработки и опытного производства нового товара как в части выяснения возможностей и ограничений, присущих новому товару, так и с учетом появления новой, дополнительной информации о рынке, конкурентах, экономической среде и т.д. Служба маркетинга осуществляет оценку этих материалов в разрезе схемы конкурентоспособности, что является делом кропотливым и дорогостоящим. К более простым приемам такой оценки относится матрица Нильсена [106.216]. В ней все критерии оценки нового товара сведены в четыре группы [c.119]
В основу маркетинга в мировой практике положены четыре принципа продукт, цена, позиционирова- [c.47]
Из молодых руководителей можно отметить заместителя директора по маркетингу Ю.А. Федотова — специалиста в области рекламы, проработавшего на предприятии четыре месяца и. старающегося найти для предприятия варианты сбыта двигателей, а также А.В. Капитонова, начальника отдела снабжения (40 лет), имеющего широкие контакты с предприятиями-смежниками. [c.522]