Дифференциация продукта. Старая фирма для предотвращения входа новых фирм на рынок может заполнить рынок значительным количеством товаров-субститутов, так что новой фирме будет трудно найти свою нишу среди изобилия товарных марок. Основу такой стратегии для старой фирмы составляет положительная отдача от ассортимента, когда издержки по сбыту и маркетингу продукции при увеличении числа товарных марок растут медленнее, чем при выпуске одного вида товара. В условиях диверсификации товара действует положительный внешний эффект товарных марок реклама одного товара данной фирмы способствует сбыту и других ее товаров. Это создает дополнительные трудности новой фирме рекламные расходы увеличивают МЭВ в отрасли и понижают ее ожидаемую прибыль. [c.78]
Стратегия дифференциации по ценам рассчитана на средний класс покупателей, готовых платить более высокие цены, однако предъявляющих требования к разнообразию ассортимента, качества и цен на предлагаемую продукцию. Преимущество этой стратегии в том, что средний класс является наиболее устойчивым рынком сбыта продукции. Различный уровень цен позволяет его представителям в зависимости от динамики их денежных доходов, не отказываясь от данного производителя, приобретать продукцию, более соответствующую имеющимся потребностям. Стратегия предполагает более комфортные условия реализации продукции, большее внимание рекламе, упаковке и т.д. Ее особенностью являются значительные расходы на маркетинговые исследования, предназначенные для определения портрета покупателя и мониторинга динамики доходов внутри среднего класса. [c.131]
Увеличение прибыли предприятия без значительных изменений в товаре возможно или интенсивным путем за счет интенсификации усилий по сбыту (первая строка таблицы), или экстенсивным путем за счет выхода на новые рынки (географическая экспансия или нахождение новых групп потребителей в географических границах существующего рынка, вторая строка таблицы). Однако, новых, еще не занятых рынков сегодня практически нет или они непривлекательны, а отвоеванная доля рынка за счет интенсивной рекламной компании может быть легко утрачена вследствие контракций конкурентов. Именно поэтому производители продукции на Западе обратили внимание на интенсивные методы увеличения прибыли и прибыльности при условиях существующих географических границ рынка. В первую очередь, это касается дифференциации торговых марок, создания брендов. Приведем несколько цифр [c.16]
Не случайно дифференциация продукции и переход к обслуживанию фирмой одновременно многих рынков сопровождались серьезными конфликтами между отделами производства и сбыта агентам по сбыту хотелось бы максимально оперативно реагировать на изменения и разнообразие запросов потребителей, в то время как интересы производственников остались в плоскости низких издержек, больших серий продукции, минимизации числа переналадок оборудования и т. п. Позднее фирмы столкнулись с феноменом отторжения новых разработок отделами текущей деятельности. [c.42]
Дифференциация продуктов измеряется затратами не только на стимулирование сбыта, но и на исследования в разработки. В результате измерений по двум показателям все продуктовые характеристики компании сводятся к четырем, как показано на рис. 4.5. Наукоемкие потребительские товары длительного пользования характеризуются [c.152]
В последнее время многие компании включают в финансовую отчетность отчет по сегментам деятельности (сегментация — дифференциация доходов в зависимости от видов деятельности и географических зон сбыта). [c.257]
Такая оценка должна содержать следующие показатели потребность в капиталовложениях фактических и на перспективу как в целом, так и по отдельным видам продукции и конкретным рынкам ассортимент конкурентоспособной продукции, ее объемы и стоимость ( продуктовая дифференциация ) набор рынков или их сегментов для каждого продукта ( рыночная дифференциация ) потребность в средствах на формирование спроса и стимулирование сбыта перечень мер и приемов, которыми фирма может обеспечить себе преимущество на рынке создание благоприятного представления о фирме у покупателей выпуск высококачественной и надежной продукции постоянное обновление продукции на основе собственных разработок и изобретений, обеспеченных патентной защитой добросовестное и четкое выполнение обязательств по сделкам в отношении сроков поставок товаров и услуг. [c.425]
| Рис. 9.5. Вертикальная дифференциация цен на разных рынках. По существу, представленные зависимости иллюстрируют условия функционирования монополии, осуществляющей, если пользоваться терминами микроэкономики, ценовую дискриминацию на товарных рынках. Речь идет о следующих параметрах деятельности фирмы р.— продажная цена за единицу товара Q — физический объем товара, предназначенного для сбыта D (р, хт) — функция спроса от цены на т-м рынке MR— предельный доход, определяемый как отношение единичных приращений общего дохода — ATR= TRt — TRM и физического объема A , = Q, QM / МС — предельные издержки производства (в данном случае совпадающие со средними издержками — АТС) g(xm) — транспортные и прочие расходы, связанные со сбытом монопольной разработки на т-м рынке. |  |
Реклама сокращает связанные со сбытом издержки по двум причинам во-первых, она заставляет товары оборачиваться быстрее, так что они могут быть проданы прибыльно с меньшими наценками, и, во-вторых, придает продукту индивидуальность, что позволяет публике в условиях дифференциации продукции сравнивать цены в разных магазинах и, таким образом, ограничивать свободу розничного торговца в установлении наценки. Продукты, которые и широко рекламируются, и быстро продаются, проходят через систему распределения с наименьшими наценками 6. [c.565]
В монополистической конкуренции органически представлены две разные стороны. Одна из них состоит в том, что фирма создает легальную монополию, которая с помощью патентов, торговых и фирменных знаков защищается от конкурентов. Этому же способствует дифференциация товаров — придание им таких индивидуальных свойств (по качеству, форме, окраске, упаковке, условиям продажи), которые делают рынок сбыта монополистическим. Другая сторона заключается в том, что на рынке, где продаются однородные товары (например, аптеки, рестораны) имеется много разных конкурентов, которые в целях привлечения покупателей вынуждены прибегать к дифференциации товаров и услуг. [c.187]
В монополистической конкуренции органически представлены две разные стороны. Одна из них состоит в том, что фирма создает легальную монополию, которая с помощью патентов, торговых и фирменных знаков защищается от конкурентов. Этому же способствует дифференциация товаров — придание им таких индивидуальных свойств (по качеству, форме, окраске, упаковке, условиям продажи), которые делают рынок сбыта монополистическим. Другая сторона заключается в том, что на рынке, где продаются однородные товары (например, аптеки, рестораны) имеется много разных конкурентов, проводящих дифференциацию своих продуктов. Поясняя коренную особенность монополистической конкуренции, Э. Чемберлин писал Дифференциация может базироваться на определенных особенностях самого продукта, вроде таких, как особые запатентованные свойства — фабричные марки, фирменные названия, своеобразие упаковки или тары (если таковые имеются), или же таких, как индивидуальные особенности, относящиеся к качеству, форме, цвету или стилю. Дифференциация может существовать в отношении условий, сопутствующих продаже товара. В розничной торговле... эти условия включают в себе такие факторы, как удобство местонахождения продавца, общая атмосфера или общий стиль, свойственные его заведению, его манера ведения [c.128]
Принято считать, что в современный период роль ценовой политики падает по отношению к таким мерам воздействия, как товарная, сбытовая и стимулирующая политика. В связи с этим рекомендуется избегать прямой ценовой конкуренции, активнее использовать сегментирование рынка, искать собственную нишу на рынке, осуществлять дифференциацию товара, повышать его качество, постоянно работать над его совершенствованием и разработкой новых продуктов, идти по пути сокращения жизненного цикла товара на рынке, в некоторой степени использовать качественный демпинг, т.е. продавать товар более высокого качества по ценам аналогичных товаров более низкого качества, расширять арсенал методов рекламы и стимулирования сбыта, повышать эффективность каналов товародвижения и т.д. [c.148]
На этапе роста продукта главным для предприятия или фирмы является всемерное расширение сбыта и модификация продукта. Темпы роста продаж самые высокие, поскольку постоянно возрастает емкость рынка. Рынок становится высокоприбыльным и потому привлекательным для новых фирм-производителей. Норма прибыли возрастает. Увеличивающийся спрос сопровождается все большей дифференциацией предлагаемых продуктов, все большим разнообразием их особенностей и сравнительных конкурентных преимуществ (по качеству, цене и т.п.). Потребитель готов платить дополнительно за более чуткое к себе отношение, за более полный учет его нужд и запросов, отраженный в наборе дополнительных услуг, улучшении сервисного обслуживания или комплектации. Цены на продукцию в целом имеют повышательную тенденцию вслед за изменением качественных параметров изделий и услуг. Поэтому велико число модификаций базовой модели продукта. [c.92]
Основные функции 3. ц. — планово-учетная, стимула рующая и распределительная. В соответствии с планово-учетной функцией они должны отражать общественно необходимые затраты труда на производство сельскохозяйственной продукции, обеспечивая тем самым возмещение сельскохозяйственным предприятиям материальных затрат, расходов по оплате труда на производство продукции и получение определенной части чистого дохода для накоплений. Установленные таким образом 3. ц. выступают критерием эффективности сельскохозяйственного производства и эффективности обмена продукции сельского хозяйства на продукцию других отраслей народного хозяйства. Стимулирующая функция делает 3. ц. инструментом управления, средством воздействия на производство для изменения его отраслевой структуры в целях максимального удовлетворения первоочередных общественных потребностей. Со стимулирующей функцией 3. ц. тесно связана распределитель пая. Обе эти функции приводят к необходимости отклонения цен от стоимости продукции, ибо они предполагают, во-первых, дифференциацию нормы рентабельности между отраслями производства, а во-вторых, учет объективных различий в условиях производства под влиянием качества земельных угодий, местоположения относительно рынка сбыта продукции и др. [c.47]
Первым этапом исследования рынка сбыта является изучение опроса или "анализ потребителя". Всестороннее знание потребителя — одно из главных требований маркетинга, которое включает дифференциацию структуры потребностей по группам потребителей, выявление [c.35]
Возникновение и развитие олигопольного рынка являются реакцией на антимонопольную политику государства, в частности на антимонопольное законодательство. Тем не менее олигополии различными путями (посредством "лидерства в ценах", тайного "джентльменского соглашения") обходят антимонопольные законы и добиваются повышения рыночных цен или поддерживают, по крайней мере выгодные им, цены как необходимое условие их сверхприбылей. Для этого в ход пускаются новые способы борьбы за покупательский спрос -неценовая конкуренция и маркетинговые методы и приемы. Соперничество в этом случае ведется на основе технического превосходства, высокого качества и надежности изделий, более эффективных методов сбыта, расширения видов предоставляемых услуг и гарантий покупателям, условий оплаты и других приемов. Олигопольная конкуренция ведется на базе дифференциации продуктов, а покупатель получает возможность широкого выбора среди большого числа одноименных товаров, различающихся типом, стилем, качеством. [c.223]
При оценке перспектив изъятия дифференциальной ренты и определении целесообразности введения механизма изъятия незаслуженной прибыли (дохода), подлежащей распределению по нормативам, следует учитывать, что применение платежа за природные ресурсы не обеспечит полного изъятия дифференциальной ренты. Ее образование в добывающих и обрабатывающих отраслях, в сельскохозяйственном производстве не исчерпывается естественно-природным фактором. Необходимость изъятия добавочной прибыли возникает и в результате ее формирования на предприятиях, находящихся в лучших технических и технологических условиях производства. Разные условия снабжения и сбыта служат экономической основой введения рентных платежей по местоположению предприятий, пользующихся более благоприятными транспортными условиями по сравнению со средними. В ряде обрабатывающих подотраслей промышленности строительных материалов образование доходов рентного происхождения происходит во многом под влиянием различий в стоимости потребляемого одноименного сырья из разных месторождений и дифференциации сумм транспортных издержек, оплачиваемых предприятием-изготовителем за доставку сырья. Транспортные издержки отдельно не выделяются и включаются в стоимость сырья, что нивелирует всякие различия и делает затруднительным определение ренты по местоположению и потреблению более дешевого сырья из месторождений с пониженными издержками на его добычу. Из установленной отчетности предприятий и объединений нельзя определить тоннаж потребленного сырья в разрезе его видов. В таких условиях, конечно, трудно исчислить сумму рент- [c.95]
Дифференциация тарифов по группам (категориям) потребителей электроэнергии отражает различия в стоимости производства, передачи и сбыта энергии и должна осуществляться исходя из следующих критериев [c.205]
Конкурентоспособность продукции предприятия определяется результатом конкурентной борьбы во временном периоде — занятой долей конкретного рынка. Измерение возможно как в натуральных, так и в стоимостных единицах, которые более точны при дифференциации цен и качества продукции. По результатам конкурентной борьбы за рынок сбыта конкурентоспособность продукции данного предприятия может быть определена отношением занимаемых долей рынка по объемам продукции данного предприятия к конкурирующим долям рынка продукции, занятым каждым предприятием. [c.459]
Считается, что такая структура эффективна при широкой номенклатуре товаров, реализуемых на большом количестве однородных рынков. Управляющий, который координирует весь комплекс маркетинга, относящийся к его продукту, способен быстрее реагировать на возникающие на рынках проблемы. По сравнению с функциональной структурой продуктовая обходится дороже, поскольку требует большего количества сотрудников. Вследствие этого она применяется в крупных организациях, где объемы сбыта каждого продукта достаточны для того, чтобы оправдать неизбежный рост численности службы маркетинга. В последнее время эта структура приобретает все большую популярность, ибо в условиях насыщенного рынка дифференциация товара становится одним из существенных элементов конкурентной борьбы. Продуктовая структура особенно подходит для ситуации, когда требования к продвижению каждого из выпускаемых организацией на рынок товаров и его сбыту значительно отличаются друг от друга. Данная структура впервые была использована в 1929 г. в [c.307]
Выработка стратегии осуществляется на основе приведенных прогнозов развития рынков выпускаемой продукции, оценки потенциальных рисков, проведенного анализа финансово-хозяйственного состояния и эффективности управления предприятием, а также анализа сильных и слабых сторон предприятия. Основные параметры стратегии содержат характеристики региона или территории, на которую направлен сбыт степени географической дифференциации сбыта доли рынка, которую предполагается занять группы потребителей, на которую направлен сбыт связи продукт — рынок в качестве основы выбранной концепции маркетинга выбора вида стратегии (лидерство по издержкам, стратегия конкуренции, стратегия расширения рынка и т.д.) требуемой квалификации и практического опыта, необходимого для реализации данной стратегии потребности в кооперации и ее возможных форм. [c.67]
Таким образом, выбрав целевой рынок, мы уже частично выполнили работу, связанную с позиционировани7 ем. Но для того чтобы компания успешно конкурировала на целевом рынке, она должна предоставить потребителю то или иное отличительное преимущество, т.е. дать целевому потребителю нечто такое, чего ему не могут дать конкуренты. Более подробно проблемы создания отличительного преимущества обсуждаются в главе 15. Коротко говоря, оно связано с применением маркетингового комплекса, направленного на создание для потребителя чего-то особенного. Дифференциация по товарам может быть результатом добавления каких-то новых возможностей, предоставляющих потребителю преимущества, которые он не может получить у конкурентов компании. Дифференциация по продвижению товара может стать результатом уникального и привлекательного имиджа, созданного рекламой, или высококлассного обслуживания, обеспечиваемого торговым персоналом компании. Дифференциация по сбыту может возникнуть в результате создания для потребителя такой ситуации, при которой совершение покупок окажется более удобным. Наконец, ценовая дифференциация может обеспечить потребителю преимущество, заключающееся в более низкой цене. [c.194]
Как видно из рис. 4.5, менеджер по сбыту компании XYZ orp. в первую очередь должен спрогнозировать объем продаж (в количественном выражении). При этом планирование должно затрагивать дифференциацию производимого продукта н географию рынков сбыта. Наиболее вероятно, что прогноз будет строиться на основе частного суждения тех сотрудников, которые наиболее тесно взаимодействуют с имеющимися и потенциальными клиентами. Будут учтены как экономические условия, так и маркетинговые стратегии компании и ее конкурентов. [c.191]
Электронные и механотронные изделия, а также компоненты и материалы, необходимые для их выпуска, относятся к разряду товаров, чье производство будет возрастать наибольшими темпами в течение 80-х годов. Вот почему Япония будет сильна даже в ведущих технологиях нынешнего десятилетия. Характер конкуренции в аналогичных отраслях промышленности США и Западной Европы значительно отличается от японского. Американские компании конкурентоспособны, но стремятся избегать интенсивной борьбы там, где дело касается однотипной продукции. Они изо всех сил стараются занять прочные позиции в сфере сбыта за счет дифференциации выпускаемых ими моделей (по сравнению с изделиями других фирм данной отрасли) и не столь, как японские компании, заинтересованы в расширении объема продаж аналогичных изделий. [c.125]
Неценовая конкуренция (nonpri e ompetition) — применяемые фирмами способы (кроме снижения цен на свою продукцию), с помощью которых они пытаются увеличить объем продаж этой продукции к этим способам относятся конкуренция в области дифференциации продуктов, реклама и меры по стимулированию сбыта. [c.950]
Ряд других услуг развивается более умеренными темпами, на уровне средних показателей по сфере услуг или по хозяйству в целом. Под влиянием противодействующих факторов складывается динамика торговли и транспорта. Относительное сужение позиций вещной продукции в структуре хозяйства, транспортировкой и реализацией которой полностью или частично заняты эти отрасли, сдерживает рост потребностей в их функциях. Но такие черты современного производства, как углубление специализации, деконцентрация, дифференциация спроса значительно усложняют состав товарной массы и, обостряя проблему реализации, повышают роль товарного обращения в процессе воспроизводства. Активное включение интернета в систему межотраслевых связей и контактов производства с конечными потребителями может вызвать оживление в этих отраслях за счет сбыта дополнительных масс товаров, в том числе и по внешнеторговым каналам. Пока же в одних странах позиции транспорта и торговли в общей хозяйственной структуре продолжают расширяться, в других они стабильны [c.169]
Широта номенклатуры — это сумма составляющих ее ассортиментных групп. Если компания производит (или торговая фирма предлагает) ювелирные изделия, косметические товары и хозяйственные принадлежности, то широта равна 3. Насыщенность номенклатуры (ассортимента) — это общее количество всех производимых (продаваемых) товаров. Так, насыщенность номенклатуры General Ele tri — более 250 тыс. наименований. Глубина ассортимента характеризует степень дифференциации каждого изделия (или каждой разновидности товара, поскольку дифференциации могут подвергаться такие пищевые товары, как молоко, а также некоторые сырьевые товары, например железные руды). Так, если зубная паста предлагается в форме трех тюбиков, отличающихся по весу, и, кроме того, дифференциация возможна по четырем видам лекарственных добавок, то глубина равна 12. Гармоничность характеризует степень однородности номенклатуры (ассортимента) по отношению к предпочтениям конечного потребителя, торгового посредника, характеру производственного процесса и др. Так, широкая номенклатура потребительских товаров может быть гармонизирована по каналам сбыта, а ассортимент печатной продукции — по конечному потребителю. [c.189]
Под маркетингом понимают вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение общественных потребностей посредством обмена. Маркетинг - это рыночная стратегия по созданию, продвижению и сбыту продуктов (оказанию услуг). Банковский маркетинг представляет собой определенный набор технических приемов, целью при-менения которых является удовлетворение потребностей клиентов доходным для банка образом. Основные мотивы банковского маркетинга включают удовлетворение потребностей клиентов путем дифференциации услуг при заинтересованности работников в результатах своего труда для достижения рентабельности банка. [c.443]
Товарный обмен основывается на общественном разделении труда. В зависимости от его характера производство продукции может иметь общесоюзную или региональные зоны сбыта. В первом случае общественно необходимые затраты труда формируются в масштабе всей страны на едином уровне. Наличие региональных связей по производству и потреблению продукции, ограничение зоны ее сбыта и потребления республикой, областью, районом составляют основу для образования региональных уровней общественно необходимых затрат труда. Таким образом, территориальная дифференциация общественной стоимости зависит от условий производства и потребления продукции, особенностей о пмипова ния зон рр сбыта числ этих зон лх размера, взаимного расположения, степени изолированности и т., п. Исходным моментом дифференциации общественной стоимости продукции в территориальном разрезе является важнейшее положение марксистской политической экономии, согласно которому чем большее количество общественно необходимого труда в сфере производства и обращения затрачивается на изготовление и доставку товара до места потребления, тем выше его общественная стоимость. [c.6]
Ставки. Порядок исчисления Н. с о. определяется Советом Министров СССР или, по его поручению, Министерством финансов СССР он подробно излагается в соответствующих отраслевых инструкциях Министерства финансов СССР применительно к отдельным отраслям пром-сти. Система ставок основывается на пото-варной или групповой дифференциации. Различают ставки, устанавливаемые 1) в процентах к облагаемому обороту 2) в твердых суммах с единицы товара 3) в виде разницы между ценами. Выбор типа ставок обусловливается особенностями производства, сбыта и системы установления цен на товары. [c.12]
ПОЯСНЫЕ ЦЕНЫ — гос. розничные и оптовые цены, действующие в пределах определенных географич. районов СССР. Поясные розничные цены устанавливаются с учетом различий в расходах но доставке товаров и в условиях их произ-ва. П. ц. является единой в пределах каждого пояса. Розничные II. ц. устанавливаются на такие прод. товары, как хлеб, мука, крупа, макаронные изделия, соль, сахар, мясо и мясопродукты, масло животное и растительное, рыба и т. д., и па нск-рые непродовольственные товары (мебель, лесоматериалы, оконное стекло). Вместо существовавших до войны 1941—45 но отдельным товарам 4- 8 поясов сейчас количество поясов сокращено и ограничивается по большинству товаров 3 поясами. Исключение составляют рыбные товары (2 пояса) и лесоматериалы (7 поясов). Дифференциация цен по поясам и границы поясов по отдельным товарам не всегда совпадают. Напр., Москва по большинству товаров относится ко 2-му поясу, а по мебели — к 3-му поясу Хабаровский край по хлебу — к 3-му поясу, а по рыбе — к 1-му поясу Узбекская ССР по хлебу — к 1-.му поясу, а по лесоматериалам — к 7-му поясу и т. д. В районах, отнесенных к 1-му поясу, уровень цен наиболее низкий. Обычно это районы массового ироиз-ва данного товара, в силу чего доставка товаров не вызынает больших затрат. К 3-му поясу относят районы, завозящие товары на большие расстояния, < чем связаны высокие транспортные издержки. Поясная дифференциация цен может изменяться по мере того, как изменяются размещение и условия произ-ва того или иного товара, а также условия сбыта в отдельных районах страны. Напр., разрыв между ценами крайних поясов уменьшился но хлебу ржаному с 80% в 1940 до 15,5% в 1962, по сахару-песку с 40 до 24%, по сливочному маслу с 32 до 7,3%. Поясные различия розничных цен учитываются в известной мере при планировании уровня зарплаты но отдельным районам страны. Оптовые 11. ц. в тяжелой нром-сти действуют в отраслях, к-рыо имеют резкие порайонные различия в условиях производства и себестоимости продукции,— нефтяной, строительных материалов, цементной, лесной и др. Оптовые цены па цемент, напр., имеют 7 поясов. [c.299]
Развитие К. п. вызывало процесс разложения кустарей , их классовую дифференциацию. В условиях роста товарного х-ва большая часть кустарей беднела, теряла хоз. самостоятельность и вынуждена была переходить на работу но найму незначительное же меньшинство обогащалось, его сбережения превращались в капитал. Зачаточной формой развития в кустарных промыслах капиталистич. произ-ва являлось образование крупных мастерских или простой капиталистич. кооперации, выраставшей, как правило, из семейной кооперации. Чем крупнее были кустарные заведения, тем больше применялось в них наёмного труда. Концентрация орудий труда, наёмных рабочих и произ-ва товаров обеспечивала владельцам капитали-стич. мастерских господствующее положение на рынке и возможность ведения крупной, оптовой торговли, соответствующей требованиям растущего внутр. рынка. Появляется скупщик, монополизирующий сбыт товаров К. п. и закупку сырья. Мелкий производитель оказывается отрезанным от рынка и всецело зависящим от скупщика, к-рый, приобретая его изделия по пониженным ценам, зачастую расплачивался за них товарами и сырьём и опутывал кустаря сетями ростовщич. кабалы. [c.325]
МАРКЕТИНГ (англ, marketing, от market — рынок), одна из систем управления капиталнстич. предприятием, предполагающая тщательный учёт процессов, происходящих на рынке, для принятия хоз. решений. Возникла в нач. 20 в. в США, наибольшее распространение получила в 50—60-х гг. в связи с обострением проблемы сбыта и широким применением новых, т. н. неценовых методов конкурентной борьбы (реклама, конкуренция качества, дифференциация продукта и др.). Цель М.— создать условия для приспособления нроиз-ва к обществ, спросу, требованиям рынка, разработать систему орг.-технич. мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров с целью получения макс, прибылей. Осн. функции М. изучение спроса, вопросов ценообразования, рекламы и стимулирования сбыта планирование товарного ассортимента, сбыта и торговых операций деятельность, связанная с хранением, транспортировкой товаров, управлением торгово-ком-мерч. персоналом, организацией обслуживания потребителей. [c.387]