Комплексная оценка качества работы [c.17]
Комплексная оценка качества работы выражается формулой [c.18]
Комплексная оценка качества работы достигается учетом всех рассмотренных элементов оценки (профессионально-квалификационного уровня и деловых качеств работника, сложности работ и результатов труда). [c.28]
Пример 5. Расчет комплексной оценки качества работы инженера-технолога III категории Петрова В.Н. [c.28]
Комплексная оценка качества работы (L = Kj/i + K2/2 = 0,69 3,23 + 0,41 2,91 = 3,42) [c.32]
Определение всех элементов комплексной оценки качества работы и установление величины общей комплексной оценки производит расчетная группа, в которую входят представители подразделения, где проводится аттестация, отдела труда и заработной платы и отдела кадров. [c.33]
Устанавливать должностные оклады на основе комплексной оценки качества работы рекомендуется не только при изменении условий оплаты труда в соответствии с государственными мероприятиями по заработной плате и проведении очередной аттестации специалистов, но и в других случаях, когда необходимо уменьшить или увеличить должностные оклады работников в рамках установленного фонда заработной платы. [c.33]
Пример 6. Формирование шкалы комплексных оценок качества работы и должностных окладов инженеров-технологов. [c.34]
Комплексная оценка качества работы инженера-технолога III категории [c.34]
| Таблица 18 Поправки, повышающие комплексную оценку качества выполненных работ |  |
Первый этап процесса комплексной оценки качества — оценка отдельных свойств конкретного объекта (в данном случае элементов объекта — конструктивных частей и видов работ) выполняется обычным образом, примерно по тому же алгоритму, который был описан в 7. Затем, учитывая весомости этих элементов, эксперты дают объекту комплексные оценки. [c.90]
Группе экспертов предъявляется для оценки матрица с набором значений показателей свойств данного вида продукции, состоящая из п строк. Таким образом, эксперты должны оценить качество я-го количества объектов (вида продукции) с различными значениями показателей. Причем, это могут быть показатели как выпускаемой, реально существующей продукции, так и специально сконструированной для оценки мысленной модели. Эксперты независимо друг от друга назначают весомости свойств и дают им оценки на всех уровнях иерархии, вплоть до комплексной оценки качества объекта. Этот процесс представлен в виде простейшей схемы на рис. 10. Если в матрице содержится 30—40 строк— объектов оценки, а в группе — 20—30 экспертов, то, следовательно, результатом работы будет сводная матрица из 600— 1200 строк. [c.91]
В работе [215] предложена методика комплексной оценки качества насосов. Ее можно рассматривать как конкретный пример интегрального показателя качества — отношение полезной работы, выполненной изделием за весь срок службы, к затратам на эту ра боту [c.98]
Как отмечалось в 14, число свойств, необходимых и достаточных для оценки качества продукции, всегда меньше числа свойств, полностью характеризующих ее качество. Следовательно, в процессе оценки, отбрасывая какие-то свойства, мы огрубляем истинную картину, тем самым внося погрешность в комплексную оценку качества. Эта погрешность всегда будет присутствовать в расчетах, так как трудно предположить существование такой ситуации, когда будут учтены все свойства продукта труда, характеризующие его качество. Однако отсюда не следует вывод, что для повышения точности комплексной оценки нужно всегда стремиться учесть как можно больше свойств. Дело в том, что при выборе свойств, необходимых для оценки качества, предполагается, что весомость любого из отброшенных свойств меньше весомости любого из учитываемых. При этом суммарная весомость отброшенных свойств по сравнению с суммарной весомостью учитываемых свойств относительно невелика. Между тем трудность работы с большим количеством свойств вносит погрешности на последующих операциях, которые, как нам кажется, могут иногда превысить погрешности, вызванные учетом не всех свойств- [c.127]
В работе [17] было отмечено, что почти все оценки свойств К/ являются функцией времени. Это означает, что и комплексная оценка Ко также является функцией времени. Значит, сопоставляя между собой продукты труда одного и того же вида, комплексные оценки качества которых были вычислены через промежуток времени t, необходимо внести поправку, учитывающую зависимость этих оценок от параметра t, [c.135]
При нормальной эксплуатации транспортных средств оси в должен быть не менее 0,85. На основе данных об использовании отдельных средств транспорта определяются средние значения для всего наличного парка транспортных средств. Особое значение имеет оценка качества транспортного обслуживания. Качество транспортного обслуживания — комплексное понятие, учитывающее соблюдение сроков и размера партий доставки, отсутствие случаев повреждения и неправильной засылки грузов, предоставление дополнительных услуг и т. д. Оценка по каждому из критериев с учетом их веса позволяет получить комплексную оценку качества транспортного обслуживания. Оперативное управление работой транспортного хозяйства заключается в составлении укрупненных месячных и недельных программ, уточненных сменно-суточных заданий на перевозки и погрузочно-разгрузочные работы, диспетчировании работы транспортных средств в режиме реального времени. Укрупненную месячную программу перевозок составляет планово-диспетчерское бюро транспортного хозяйства (цеха) на основании месячных планов и дополнительных заявок на перевозки грузов, поступающих от цехов, складов и служб предприятия. При значительных изменениях объема перевозок требуется проверка загрузки транспортных средств, уточнение сменности их работы, перепланирование маршрутов и количества транспортных средств, выпускаемых на линию и закрепляемых за каждым маршрутом. Организация и сменно-суточное планирование внутризаводских перевозок зависят от типа обслуживаемого производства. [c.348]
Для достижения поставленной цели участники игры учатся анализировать комплексное состояние стимулирования управленческого труда в организации, подразделении (совместное рассмотрение производственных, экономических, социальных и психологических аспектов) обсуждают возможные направления совершенствования стимулирования труда работников аппарата управления в организациях отрасли определяют дополнительные показатели и условия премирования с учетом гибкого использования различных форм материального и морального поощрения и объективной оценки качества работа подразделений и отдельных сотрудников знакомятся с правилами экспертной оценки отдельных факторов, влияющих на стимулирование управленческого труда, установление приоритетов. [c.169]
Общая оценка строительства здания, сооружения, предприятия выводится по совокупности отдельных оценок конструктивных элементов и видов работ. Для получения объективной комплексной оценки качества строительно-монтажных работ по сооружению здания окончательная оценка определяется по средневзвешенному оценочному баллу конструктивных элементов и видов работ по формуле [c.170]
Настоящие рекомендации представляют один из возможных методических подходов к комплексной оценке сложности работы специалистов и качества ее выполнения. [c.2]
В работе рассмотрены теоретико-методические вопросы учета экологического состояния территории муниципального образования при оценке недвижимости. Разработаны методические основы ранжирования территории по комплексному показателю качества окружающей среды посредством использования аппарата векторной оптимизации и теории нечетких множеств. Предложен механизм определения экологической составляющей в рыночной цене недвижимости. Выполнена практическая оценка степени загрязнения территории г. Уфы. Определена степень привлекательности территории с позиции качества окружающей среды селитебных зон и предложен авторский вариант развития муниципального образования г. Уфы с учетом экологической ситуации. [c.2]
Система обеспечения качества. Испытательная лаборатория должна иметь систему обеспечения качества, соответствующую ее деятельности и объему выполняемых работ. Лицо или лица, отвечающие за обеспечение качества работ, должны назначаться руководителем работ. Документация на элементы системы обеспечения качества должна быть включена в Руководство по качеству , которым должны пользоваться сотрудники лаборатории. Руководство по качеству должно соответствовать требованиям руководства ИСО/МЭК 49 и содержать комплексное описание лаборатории и организации работ по испытаниям. Если какая-либо информация непосредственно не включена в Руководство по качеству , а отражена в других документах, то в этом случае в Руководстве по качеству должна быть сделана ссылка на эти документы. Ведение Руководства по качеству возлагается на ответственного сотрудника лаборатории. Руководством лаборатории периодически должны проводиться внутренние проверки системы обеспечения качества с целью оценки ее эффективности и (или) внесения изменений. Такие проверки должны регистрироваться с подробной записью корректирующего воздействия. [c.80]
Проведите комплексную оценку работы подразделений методом суммы баллов, установив для показателей в качестве оценочной шкалы отрезок [0, 5] (см. указания к задаче 1). [c.34]
Проведите комплексную оценку работы подразделений методом суммы баллов, установив для показателей в качестве оценочной шкалы отрезок [0, 5] (см. указания к задаче 1). Результаты решения сравните с результатами задачи 4. Выявите и объясните причины различий. [c.34]
Опуская описание ряда специальных операций, позволяющих сгруппировать комплексные оценки в образы — классы качества, отметим лишь, что после обучения машины работы по оценке качества объектов делятся на два этапа [c.91]
Неправильны предложения об использовании каких-либо комплексных или обобщенных оценок качества или некоторых показателей его, попытки перекрыть низкий уровень одних признаков качества более высоким уровнем других [58]. Мы считаем ошибочными и вредными для практической работы предложения о применении каких-либо комплексных или обобщенных оценок качества изделия в целом или некоторых групп его показателей... Не только наивно, но недопустимо тем или иным методом суммировать различные признаки качества (приведенные предварительно к одному масштабу по совершенно произвольной методике). Ведь этим, по существу, делается попытка перекрыть недостатки или низкий уровень одних признаков качества более высоким уровнем других. Но, очевидно, что, например, низкую производительность станка не может компенсировать большая точность изготовления деталей на нем или меньшие его габаритные размеры, а плохой вкус и запах продуктов питания — их отличный внешний вид [161]. [c.130]
С каждым годом расширяются международные (в том числе и внешнеэкономические) связи СССР с зарубежными странами. Увеличивается поток информации о показателях, характеризующих качество (и интегральное качество) лучших образцов продукции зарубежных фирм, что позволяет иметь представление о так называемом мировом уровне по подавляющему большинству видов продукции. Поэтому вполне возможно возложить на отраслевые институты информации и технико-экономических исследований сбор и обработку данных, характеризующих уровень лучших мировых образцов, и периодическую (например, раз в месяц или квартал) количественную комплексную оценку этого уровня по всем видам продукции, выпускаемой данной отраслью промышленности. Своевременное выполнение этой большой работы возможно только на базе использования вычислительной техники. Для этого необходимо провести организационно-технические мероприятия по созданию в составе институтов информации собственных вычислительных центров, по совершенствованию структуры и функций этих институтов и т.д. Вероятно, в дальнейшем на базе информационных центров отраслевых институтов и Госкомитета стандартов должна быть создана единая информационная система качества. [c.144]
Комплексная оценка Д получается на основе учета всех рассмотренных выше показателей оценки —- профессиональных и личных качеств, уровня квалификации, сложности работ и результатов труда [c.272]
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ТРУДА — способ определения качественных результатов деятельности трудовых коллективов и отдельных исполнителей с целью сравнения результатов их работы, материального и морального стимулирования. Характеризуется комплексностью, обеспечиваемой исполнением количественных и качественных показателей трудовой деятельности объективностью, выражающейся в получении достоверной информации по показателям, отражающим специфику труда коллективов (исполнителей) периодичностью — представлением необходимой информации в установленные сроки сравнимостью — единством методов О. к. т. гласностью — возможностью доведения результатов оценки до заинтересованных лиц и использования средств массовой информации. Для этого используются показатели, не требующие дополнительного учета, наиболее правильно отражающие результаты трудовой деятельности. Ими могут быть, например, показатели выполнения заданной работы, повышения производительности труда и качества продукции, рационального использования ресурсов и др. Оценку можно производить, например, с помощью коэффициента качества труда, в равной степени пригодного для коллективов и отдельных исполнителей независимо от их производствен- [c.193]
Этичность и конфиденциальность. Вся система работы с резервистом, от первой беседы с ним и выяснения вопроса, желает ли он в перспективе стать руководителем, до назначения на должность, основана на оценке. Резервист проходит как сквозь строй через большое количество комиссий, тестирования, наблюдения и др. Определение особенностей трудового потенциала личности, ее комплексных деловых качеств представляет собой сложную задачу, которая должна решаться максимально этично. Важно, чтобы эти процедуры максимально берегли чувство собственного достоинства резервиста, не снижали его самооценки, а мотивировали его личностный и профессиональный рост. [c.249]
Уровень знаний определяет эффективность труда специалиста. Отсюда повышается значение оценки исследовательского и инженерного труда. Путь к решению этой проблемы — учет конкретного вклада работника в разработку и внедрение новой техники, оценка научно-технического уровня выполненных работ, его творческой и социальной активности. Такой учет должен вестись во всех основных подразделениях НИИ и КБ. Кроме того, необходимо развивать системы комплексной оценки исследовательского труда, принципы и методы материального и морального стимулирования высокого качества труда научных работников и инженеров. [c.254]
Говоря о комплексной оценке, обычно имеют в виду обобщенную характеристику личностных качеств и результатов деятельности оцениваемого работника за определенный период в соответствии с объемом затраченных ресурсов, уровнем квалификации, а также организационно-плановыми условиями его деятельности. Следует подчеркнуть, что комплексная оценка органически включает не только объективную оценку объема проделанной работы, но и эффективность предложенных решений, степень использования в них современных достижений науки и передового производственного опыта, характеристику качества научно-технической документации (т. е. степень соответствия полученных результатов исходной целевой установке, достаточность и точность выполненных расчетов и экспериментов, правильность оформления технической документации). В состав комплексной оценки включается особая группа показателей, характеризующих деловые и личностные качества оцениваемого сотрудника, его общественную активность. [c.254]
Пусть к примеру требуется найти комплексную оценку качества для участка, ведущего сварочные, изоляционно-укладочные и балластировочные работы при месячных оценках качества труда исполнителей, приведенных в табл. 20. [c.136]
В некоторых публикациях понятие весомость свойства формально даже отсутствует и заменяется понятием экономичность . Например, в работах [28—98 33—73] для комплексной оценки качества используется так называемый индекс качества , обоснованный проф. В. И. Ганштаком. В соответствии с его предложением, вместо весомости каждого-свойства Mj- применяется величина 3j — годовая экономия, в рублях от изменения соответствующего показателя качества на 1%. [c.45]
Поэтому В. А. Садовская и В. С. Вайнштейн поставили задачу разработать формальный аппарат, позволяющий доверить комплексную оценку электронно-вычислительной машине, в которую вводится необходимая и достаточная информация. Такой подход позволил создать методику комплексной оценки качества выполнения строительных работ. Но поскольку любое сложное изделие становится лишь частью строительного объекта, то есть все основания считать, что этот метод может использоваться для оценки качества изготовления различных сложных видов продукции. Более того, нет никаких оснований считать невозможным распространение этого метода не только на оценку качества работы, но и на оценку качества готовой продукции. [c.90]
Все акты группы экспертов, содержащие значения весо-мостей, оценки отдельных элементов и видов работы, значения комплексных оценок данного объекта, служат для получения средних, наиболее объективных значений указанных параметров. Таким образом, по множеству актов создается один, средний акт. В свою очередь средние акты оценок различных объектов являются обучающей выборкой для электронно-вычислительной машины. На базе этих данных и создается формальный аппарат комплексной оценки качества. [c.90]
На основании проекта организации строительства разрабатывается проект производства работ для предприятий, их отдельных очередей, пусковых комплексов, зданий и сооружений. В состав проекта производства входят следующие документы календарный план производства работ или комплексный укрупненный сетевой график стройгенплан график поставок на объект строительных конструкций, изделий, полуфабрикатов, материалов и оборудования и комплектовочных ведомостей на них график потребности в рабочих кадрах и основных строительных машинах технологические карты на сложные и выполняемые новыми методами работы типовые технологические карты для остальных работ, привязанные к объекту и местным условиям строительства техноло гические схемы последовательности и методов производства работ технологические схемы на производство геодезическо-маркшейдерских работ. Кроме этих документов, в ППР даются решения по охране труда и технике безопасности, план работ по охране окружающей среды, документы по осуществлению контроля и оценки качества строительно-монтажных и специальных работ, пояснительная записка с технико-экономическим обоснованием производства строительных работ. [c.41]
Близкая точка зрения на выбор критерия интегрального показателя качества изложена в работе А. В. Гличева [59], где комплексная оценка представляет собой отношение величины потребности, удовлетворяемой данной продукцией (Qs), к расходам на ее проектирование, изготовление и применение [c.94]
Как неоднократно подчеркивалось, экспертный метод нашел широкое применение при выполнении различных операций комплексной оценки. А раз так, то один из серьезных вопросов оценки качества и, следовательно, точности комплексной оценки — вопрос выбора шкал. Французский психолог М. Решлен [171—197] формулирует его следующим образом Благодаря какой технике — одновременно экспериментальной и математической — можно было до сих пор устанавливать соответствие между свойствами вещей и свойствами чисел, открывая тем самым возможность двойного — психологического и числового — чтения одной и той же системы формальных отношений . Вероятно, для задач оценки качества наиболее подходит шкала интервалов, которая так характеризуется в указанной работе Для построения шкалы интервалов прежде всего необходимо, чтобы была найдена такая экспериментальная операция, которая позволила бы определить, что понимают, когда говорят, что дистанция (или разность) между двумя вещами равна дистанции (или разности) между двумя другими вещами. Если удастся найти такую операцию, то можно будет приписывать числа вещам таким образом, что двум экспериментально равным дистанциям (или разностям) будут соответствовать два равных числовых различия . [c.129]
Обеспечение высокого качества управленческих решений -проблема комплексная. Ее разрешение Е множества условий и учета ряда факторов. Отечественными авторами в свое время было п руководителям создавать на предприятии "управленческие ОТК". По существу это экспертная гр руководителю. В ее состав должны входить специалисты отделов научной организации труда и упрг (НОТ и УП), совершенствования управления, социологи, делопроизводители, юристы, референт руко) работы группы определяется объемом дел по оценке качества решений. [c.36]