Следует перенести чистые транзакции в Интернет и использовать онлайновые коммуникации для обмена информацией и связи, оставив личные контакты для тех видов деятельности, в которых они реально послужат повышению ценности услуг. Помимо использования Интернета для бронирования номеров или размещения заказов на товары, клиенты узнают, что Интернет является прекрасным средством получения информации, оценки достоинств товара, соотношения его цены и производительности, контроля за ходом выполнения заказов, диагностики и устранения небольших проблем, а также решения других несложных задач. В соответствии [c.121]
Вхождение России в систему Интернет и создание национальной электронной системы сбора и обработки данных облегчают проведение налогового контроля, поскольку существенно расширяется информационное поле о состоянии контроля на мировом уровне, становятся доступными прогрессивные методы контроля и координация действий контролеров разных стран. Это следует рассматривать как формирование государственного налогового менеджмента, в системе которого налоговый контроль играет существенную роль. Интеграция в международное экономическое и финансовое сообщество ставит перед налоговой администрацией России новую задачу — усилить контроль за перемещением капиталов в налоговые оазисы. Оценку законности таких операций в каждом конкретном случае могут провести налоговые менеджеры или налоговые эксперты, сотрудничающие с органами международного сыска. Поэтому подготовка таких специалистов должна стать частью государственной образовательной программы. [c.178]
Установление квот, регламентирующих долю малого бизнеса в исполнении государственных и муниципальных заказов, в т.ч. в качестве субподрядчиков крупных компаний, содействие развитию франчайзинга и других форм кооперации крупного и малого бизнеса. При долгосрочной вертикальной системе субподряда в рамках межотраслевых технологических цепей малым предприятиям предоставляются современные технологии, управленческие и финансовые услуги (в т.ч. в области учета, налогового планирования, аудита и т.д.), маркетинговая информация, помощь в обучении кадров, контроле качества продукции, бизнес-планировании и т.д. Создание электронных торговых площадок с помощью Интернета позволяет создать виртуальные (не требующие изменения структуры собственности, слияния и поглощения предприятий, создания новых служб управления) предпринимательские сети, включающие фирмы разных стран. [c.107]
Через Интернет и технологии слежения за пользователем компьютера управляющая система получает детальные данные о реальном содержании умов. Становится возможным полный контроль всего, что видит человек, подключаясь к Интернет. Эти технологии, а также создание виртуальных компьютерных миров, делают возможным абсолютно точное и полное индивидуальное управление каждым сознанием. [c.410]
Если общение идёт голосом, то для контроля сознания применяются аппараты прослушивания и электронные жучки . Если общение ведётся через телефон, то нет необходимости ставить жучки в вашем офисе или квартире. Их ставят на телефонных проводах и на телефонных станциях. Если общение ведётся через компьютер, то жучки ставят на Интернет-серверах и на Интернет-узлах. Удобство Интернет-жучков в том, что они - не физические предметы, а просто кусочки компьютерного кода. Они бесплатно тиражируются, мгновенно устанавливаются и отслеживают огромное количество пользователей. [c.436]
Важнейшей вехой в истории финансовых рынков XX столетия было введение в конце 70-х гг свободно плавающих курсов валют, приведшее к образованию Форекса в его современном понимании. Это означает, что данной валютой может торговать любой желающий, ее цена определяется как функция текущего спроса и предложения на рынке, а особые позиции интервенции, требующие постоянного контроля, отсутствуют. После введения плавающего курса произошел существенный рост объема торговли на Форексе. Если в 1977 г дневной оборот составлял на нем 5 млрд. долларов США, то к 1987 г. он вырос до 600 млрд., а в сентябре 1992 г. достиг отметки в 1 триллион и стабилизировался к 2000 г. на уровне около полутора триллионов долларов. Этот значительный рост обусловлен основными факторами, рассмотренными ниже. Важную роль при этом сыграли такие факторы как возросшая волатильность валютных курсов, усилившееся взаимное влияние экономик различных стран на величину учетных ставок центральных банков, от которых существенно зависит курс соответствующей валюты, обострившаяся конкуренция на товарных рынках и, в равной мере, объединение корпораций разных стран, техническая революция в сфере осуществления валютных операций. Последняя выразилась в создании автоматизированных дилинговых систем и переходе на торговлю валютой по Интернету. Дилинговые системы банки разных стран в единую сеть, а специальные согласующие системы стали электронными брокерами. [c.6]
Во-вторых, Интернет представляет собой многонаправленную коммуникационную модель многие ко многим , в которой каждый абонент сети имеет возможность обращаться к другим отдельным абонентам или группам либо от своего имени, либо от имени группы. С точки зрения бизнесмена, такая демократизация общения, делающая его к тому же свободным от всяческого контроля со стороны, предполагает новые правила игры и дает возможность вступить в нее новым участникам. [c.307]
Компания периодически проводит выборочный контроль деятельности своих сотрудников в Интернете. При обнаружении нарушений данной политики сотрудник будет немедленно отстранен от использования Интернета и компьютерных ресурсов компании с применением административных наказаний вплоть до увольнения. [c.314]
Новые информационные технологии, в частности, внутренние сети и Интернет в настоящее время используются для увеличения гибкости организации, проведения аналитических исследований, оперативного контроля и продвижения обучения по географически отдаленным местам. Эти технологии изменяют традиционные связи и способствуют партнерству между организациями. Ясно, что активное использование информационных технологий важно для осуществления преобразований, ответственность за которые не должна быть возложена только на менеджеров, отвечающих за них. [c.60]
Маркетинг — одна из таких областей деятельности компании. Сегодня компании пересматривают вопросы сохранения, расширения или сужения менеджмента торговой марки заменяют прямые продажи заключением торговых сделок по телефону перераспределяют отведенные на рекламу средства в пользу разных общественных организаций и Интернета и т.д. Легче всего рассмотреть, оценить и улучшить деятельность отдела маркетинга при помощи маркетингового контроля. [c.231]
Раскрытие информации о процессе и его результатах - отчетность о состоянии контроля может предоставляться руководству банка, надзорным органам, а также с помощью интернет-технологий всем контрагентам банка. [c.91]
И все же спокойствие потребителя основано в большей степени на личном восприятии, а не на статистических данных. Ведь хотя по статистике безопаснее летать на самолетах, чем ездить по автострадам, страх перед неизвестностью плюс чувство потери контроля питают общественное заблуждение. Нередко преградой для привлечения и удержания потенциальных клиентов в Интернете, если мы имеем дело [c.301]
Западные аналитики считают, что появление новых информационных технологий (факса и Интернет), децентрализованных по своей сущности, и потому не подлежащих тоталитарному контролю советских чиновников из единого центра, явилось одним из факторов распада СССР. [c.196]
В середине 80-х годов прошлого столетия Национальный научный фонд и правительственные ведомства США контролировали доступ к Интернету. В 1995 г. правительство США отказалось от контроля над Интернетом и с этого времени доступ в сеть стал свободным практически для всех. [c.6]
В конце учебника приводятся основные понятия, использовавшиеся в изложенном материале, систематизированные в едином глоссарии, облегчающем свободный поиск конкретного термина. Приведенные термины позиционируются в адресном столе интернет-ссылок по принципу ключевого слова и сводной программы заданий по контролю освоения знаний. Здесь желается общий список рекомендованной литературы, составленный из публикаций, на которые ссылаются авторы учебника и предлагают их в качестве дополнительных источников по темам курса. В приложениях учебника помещены конкретные, практические материалы, использование которых поможет обучающемуся выйти за рамки содержания дисциплины с целью кооперации применения полученных знаний в процессе дальнейшего обучения и практической деятельности. [c.12]
Эта информация, производимая и аккумулированная Отделом листинга, являлась открытой и предоставлялась членам СФР в том числе посредством Интернета. Осуществлялся контроль за своевременным исполнением эмитентами существующих договорных обязательств перед ММВБ по раскрытию информации. Был реализован ряд проектов, направленных на улучшение качества корпоративного управления российских эмитентов и предотвращение инсайдерской торговли [c.113]
В рамках курса Инновационный менеджмент для студентов предусмотрены деловая игра, занятие с использованием Интернета, тест-контроль и решение практических задач. [c.347]
А теперь подумаем, насколько увеличивает иллюзию контроля у инвесторов возможность торговать и получать информацию при помощи Интернета. Сначала о том, как подавляющее большинство людей воспринимает информацию Интернета. [c.43]
Для управления сознанием будут неограниченные возможности - полные данные об исходном наборе точек привязки полный контроль того, куда и как смотрит человек и, что он видит. Контроль по Интернет гораздо сильнее, чем контроль через ТВ, поскольку по Интернет контроль индивидуален и есть мгновенная обратная связь - информация о том, как управление действует на пользователя. Конечно, всё это приведёт к ещё большему опримитивливанию и ошаблониванию сознания. [c.436]
По мере того как все больше ученых начинают пользоваться электронной почтой и Интернетом, границы между исследованиями и разработками, с одной стороны, и коммерческими проектами, с другой, становятся все более условными. Электронный инструментарий помогает в координации клинических испытаний, ускоряет патентный поиск, в значительной мере автоматизирует создание документов, представления которых требует, например, Управление по контролю за продуктами и лекарствами США. Некоторые компании уже начинают подавать документы в это ведомство в электронной форме. Известны даже два случая, когда производители просто привозили в Управление компьютеры со всеми материалами в памяти, чтобы чиновники могли включить их в розетку и просмотреть интересующие их данные и отчеты. Пожалуй, в этом есть некоторый оттенок экстремизма, однако, если подумать, чем несколько стоп бумаги лучше одного ПК Сейчас электронные документы на дискетах, компакт-дисках и цифровых магнитных лентах принимаются наряду с бумажными, но к 2003 году, вероятно, полностью их заменят. Очень интересно было бы построить экстрасеть фармацевтической компании с электронной почтой, видеоконференциями и электронными дискуссионными клубами, в которой бы работали все ее исследователи и которая была бы доступна также чиновникам Управления. Такая схема могла бы изрядно повысить уровень взаимодействия производителя с органами государственного регулирования и ускорить процесс апробации новых лекарств. [c.284]
Сегодня завершается первый этап установления контроля над сознанием через Интернет -этап привязывания всего общения к Интернет и, соответственно, этап отслеживания содержимого сознания. Не говоря о глобальных системах контроля типа англо-американской E HELON, которые сканируют весь Интернет-трафик подряд, даже не говоря о компьютерных вирусах, сознание пользователя отслеживается при каждом нажатии мышки. Это делается через ookies и через серверные технологии, которые совершенно легально и открыто собирают и передают в корпорации персональные данные о пользователях, их привычках, о любимых темах, сайтах, товарах, ключевых словах и так далее. Переписка по электронной почте полностью открыта как для частных провайдеров почты, так и для любого мало-мальски грамотного хакера. [c.436]
Следующий этап установления контроля над сознанием через Интернет - показ каждому пользователю только того, что хочет ему показать Машиах. Из поисковых систем удалить нежелательные ссылки тогда как вы вообще узнаете о существовании сайта Перлюстрировать почту блокировать доступ к неправильным сайтам. В нужный момент вообще отключить систему компьютерной связи, от которой теперь зависит жизнеспособность большинства организаций. [c.436]
Интернет не находится во владении или ппд контролем какой-либо организации и настоящее нремя пет и нравитсльстиснного регулирования или цензуры информации, помещаемой а Сети. [c.226]
В самом деле, как уже подчеркивалось в главе 1, история дает нам множество примеров пузырей, появившихся на почве нереалистичньк ожиданий будущих доходов и закончившихся крахом [454, 236]. Одни и те же базовые составляющие обнаруживаются неоднократно провоцируемые изначально прошыми фундаментальными позициями, инвесторы начинают испытывать энтузиазм, самореализующийся на фоне подражательных процессов или стадного поведения, которое ведет к необоснованному росту цен и завышению ценности. Основные причины крахов на американских рынках в 1929, 1962, 1987, 1998 и 200С годах относятся к одной и той же категории, с разницей лишь в секторе, где начат образовываться пузырь в 1929 году таким сектором стал сектор коммунального хозяйства, в 1962 году - электронный сектор в 1987 году пузырь получил поддержку от потери контроля над общей рыночной ситуацией и завышенных ожиданий новых частных инвесторов в 1998 году провоцирующим фактором оказались большие надежды на инвестиционные возможности в России, которые, в конечном счете, не оправдались в 2000 году появление пузыря было вызвано ожиданиями прибылей от Интернета и телекоммуникаций, а также других компаний сектора Новой экономики. Однако, рано или поздно, подлинная ценность акций всегда возвращается к фундаментальному уровню, основанному на реальных движениях денежной наличности. [c.267]
Минимизации затрат способствует и многостадийный ценовой контроль. При заключении договоров анализируются цены всех потенциальных поставщиков данного вида продукции с использованием информационных бюллетеней - "Пульса цен", "Конъюнктуры рынков", "Дайджеста" и т.п., а также электронной информации ("Скайнет" и Интернет). В результате обеспечиваются минимальные цены договоров независимо от форм расчета (деньги, взаимозачет, бартер, векселя, клиринг). [c.282]
Рассмотренная схема обусловливает активное использование компьютерной техники и Интернета. Большинство крупных компаний на данный момент располагают мощными системами корпоративного учета, позволяющими автоматизировать некоторые процессы, изначально считающиеся прерогативой человека (планирование, снабжение, контроль сбыта). Внедряются бизнес-процессы, заимствованные из западных систем управления планирование потребности в материалах и функционально-стоимостный анализ. Все большее распространение получают клиент-серверные системы, образующие сети класса экстранет . Это обусловлено наличием сложных связей между компанией, лоставщиками, филиалами и центрами дистрибуции, подчас территориально разделенных в значительной степени. [c.99]
Контроль за соблюдением общепринятых правил поведения в Интернет и обучение сотрудников основным приемам работы с глобальной и локальными информационными системами. Поиск потенциальных авторов и контрибуторов для информационной поддержки WWW-сервера. [c.586]
Этические проблемы. Потребителей волнует возможное нарушение некоторыми компаниями этических принципов (передача без разрешения индивида данных о нем другим организациям). По данным Федеральной комиссии по торговле США, исследовавшей в 1997 г. 647 коммерческих Web-сайтов, 92 % из них собирали информацию частного порядка, но только 14 % сообщили, как они ее использовали. Угроза государственного вмешательства подстегнула рост числа э-коммерсантов, объявивших о проведении политики сохранности частной информации. Другая проблема — тенденция к использованию ookies (фрагментов данных о предыстории обращений пользователя к данному серверу, автоматически создаваемых на компьютере пользователя) при интерактивном маркетинге, фиксирующих просмотр Web-сайтов. С одной стороны, ookies избавляют пользователей от необходимости регистрации и набора пароля каждый раз при входе на Web-сайт. С другой, они являются средством контроля за каждым действием пользователя Сети и могут сообщать э-продав-цам, какие товары привлекли внимание пользователя. Торговцы могут использовать информацию для целевого продвижения товаров на основе возвратного посещения раздела сайта. Еще одна этическая проблема состоит в том, что Интернет предоставляет возможность более выгодных покупок более обеспеченным гражданам, тогда как все остальные вынуждены платить высокие цены. Негативная реакция. С одной стороны, Сеть — средство предоставления потребителям ни с чем не сопоставимого объема информации о товарах и услугах, с другой — средство выражения их раз- [c.674]
Глобализация экономики имеет разные последствия для отдельных стран. Если промышленно развитые страны, и прежде всего США, активно способствуют глобализации экономики, то для развивающихся стран её последствия могут быть неоднозначными. Господство ТНК на мировых рынках, открытие экономики под давлением международных организаций может вести к сдерживанию роста национальных производств, ослаблению позиций национального капитала, потере контроля над экономикой со стороны национального государства. И. П. Фаминский. ИНТЕРНЕТ, глобальная система соединённых компьютерных сетей, иногда сама называемая Сетью. Составные части Интернета Всемирная паутина (Веб англ. WWW - World Wide Web), служба конференций и электронная почта. Кроме того, неотъемлемым компонентом [c.102]
Возникает следующий вопрос нуждаемся ли мы все еще в формализированных рынках, использующих свои собственные компьютерные системы Интернет предлагает нам ресурс, доступный каждому, у кого есть телефон и компьютер. Он потенциально может свести воедино покупателей и продавцов всего чего угодно из любого места на земном шаре. Что, однако, не может обеспечить Интернет — или пока не может — это правила, нормы регулирования и контроль, которые используют существующие рынки для защиты своих участников. Поэтому первоначальная роль Интернета заключалось в том, чтобы быть средством распространения информации о действующих фондовых биржах и ценных бумагах, которые на них обращаются. Он также обеспечивает канал связи для потенциальных покупателей и продавцов акций для размещения приказов. Но по крайней мере первоначально приказы выполнялись на существующих рынках. [c.110]
Электронные коммуникации вытесняют бумажные носители информации. Интернет меняет корпоративные схемы оргструктур, лишает топ-менеджмент былых возможностей контроля за коммуникациями. Линейный или древовидный однонаправленный информационный поток трансформируется в сеть циркулирующей мультинаправленной информации. Коммуникации децентрализуются, становятся более гибкими, оперативными и интерактивными. [c.257]
В середине 90-х годов XX в. появилась новая сфера деятельности - поставщики услуг Интернет (ISP). ISP предлагают различные услуги, например текущий контроль, техническое обслуживание web-сайтов, организацию систем оплаты покупок в оперативном режиме, подключение потребителей и компаний к Интернету и многое другое. Каждая компания владеет лишь собственной сетью в Интернете. Каналы связи между сетями таких компаний принадлежат телефонным компаниям и ISP. Сообщество пользователей Интернет (Internet So iety) организует и согласует функции Интернет. WWW устойчива и надежна, так как в ее основе лежит Интернет. Структура Интернета может безгранично расширяться, но ее надежность зависит от качества оборудования поставщика интернет-услуг. [c.6]
Реклама в сети Интернет построена на использовании информационной среды, отличающейся глобальным охватом объектов и отсутствием государственных границ на пути обмена информацией. Основные виды рекламы в Интернете баннерная реклама реклама в интернет — досках объявлений, конференциях размещение рекламы в интернет-рассылках, почтовых отправлениях реклама в интернет-представительствах. Интернет исключительно удобен прежде всего для проведения целевой рекламы и контроля за ее эффективностью. Современная интернет-технология позволяет автоматически накапливать базы данных адресов пользователей, интересующихся той или иной темой, а также размещать рекламную информацию по интернет-серверам в зависимости от их тематики, поэтому рекламное воздействие можно ориентировать на корректно определенные группы потребителей. Этот факт позволяет сокращать издержки на достижение стоящих перед рекламой целей. В англоязычной литературе для обозначения стоимости доставки рекламного объявления тысяче человек используется аббревиатура СРМ (СР — ost Per Thousand, a M — это просто римская цифра, обозначающая тысячу). По мнению специалистов, соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей — СРМ Ratio составляет в среднем 28 для американских журналов, 14 — для российских, падает до 6—9 для крупных американских серверов и до 4—8 — для российских. [c.229]
Выбор и построение маркетингового канала имеет стратегическое значение, так как является долгосрочным решением, изменить которое весьма непросто. Например, такая компьютерная компания, как Hewlett-Pa kard, имеет возможность распределять товар через своих торговых представителей, с помощью средств прямого маркетинга (включая Интернет) или через независимых посредников. Но для того, чтобы привлечь независимых торговцев, она должна будет принять на себя долгосрочные обязательства, а при изменении условий или осложнении рыночной ситуации ей вряд ли удастся безболезненно перейти к альтернативному каналу. Поэтому стратегия маркетинговых каналов — важнейший фактор, определяющий долгосрочную эффективность компании. Гуру менеджмента Питер Друкер предсказывает, что основных перемен в бизнесе XXI в. следует ожидать не в производстве или потреблении товаров, а в каналах распределения. В этой главе рассматриваются задачи маркетингового канала и то, почему при продаже товара покупателям менеджеры предпочитают использовать третью сторону. В ней мы проанализируем критерии, которые используются при разработке стратегии каналов, и рассмотрим вопросы управления маркетинговыми каналами выбор, мотивацию, оценку и контроль над участниками канала. Кроме того, мы рассмотрим изменение маркетинговых каналов по мере роста интегрированных вертикальных, горизонтальных и многоканальных сетей. И наконец, в главе затронуты основные решения в области логистики, которые определяют издержки распределения товаров и уровни обслуживания покупателей. [c.402]