Средства стимулирования сбыта можно разделить на способствующие и не способствующие созданию рекламодателю привилегий у потребителей 15. Средства, способствующие формированию привилегий в глазах потребителей, обычно сопровождают торговое обращение предложением льготной сделки, как это имеет место при распространении бесплатных образцов, купонов с напечатанным на них торговым обращением, и премий, непосредственно связанных с товаром. Среди средств стимулирования сбыта, не [c.531]
В бизнесе за все надо платить. Бывает, что производители рассылают бесплатные образцы товаров, но в этом случае их стоимость оплачивается из прибыли от продажи партии товаров по их полной цене. [c.91]
В данной ситуации стратегии лидеров рынка и других его субъектов различаются. Лидеры будут стремиться поддержать привычное покупательское поведение, увеличивая долю своих товаров на прилавках магазинов и вкладывая деньги в регулярную интенсивную рекламу. Конкуренты будут поощрять переключение покупателя с одной марки на другую, предлагая ему товар по специальным ценам, купоны, бесплатные образцы, и выпуская рекламу, убеждающую покупателя попробовать что-нибудь новенькое. [c.255]
Средства поощрения потребителей. Основные средства стимулирования потребителей сведены в табл. 21.5. Мы различаем стимулирование со стороны производителей и со стороны продавцов. Примеры поощрения производителями в автомобильной отрасли — это предложение скидок, значительный объем торговли в кредит, бесплатный испытательный срок и подарки, поощряющие покупку автомобилей. Поощрение со стороны продавцов включает в себя снижение цен, специальную рекламу, купоны, конкурсы и премии для розничных покупателей. Существуют также средства стимулирования сбыта, которые предлагают потребителям особые привилегии, а значит, усиливают поддержку марки с их стороны. Они представляют собой торговые предложения (например, сообщения, которые прилагаются к бесплатным образцам или в тексте купонов) и премии, связанные с покупкой определенного товара. Поощрения, не предусматривающие льгот, включают товар по сниженной цене, премии, не связанные с товаром, и торговые скидки. [c.725]
Стимулирование сбыта может быть ориентировано либо на потребителя, либо на торговлю (рис. 14.2). Основные способы стимулирования сбыта, ориентированные на потребителя, включают снижение цен, поощрительные упаковки, премии, предоставление бесплатных образцов товара, купоны, розыгрыши призов и карточки лояльности. Существенная часть мероприятий по стимулированию сбыта ориентирована на торговлю, включая ценовые скидки, бесплатные товары, конкурсы и зачеты. [c.413]
Бесплатные образцы товара могут доставлять на дом или вручать непосредственно в магазине. Идея состоит в том, что какая-то часть потребителей, опробовав образец товара, начнет покупать его. Для новых марок (или расширений уже известных марок), например нового шампуня или кондиционера, эта форма стимулирования сбыта является эффективным способом заставить потребителя испытать товар (особенно если он дорогостоящий). Однако предоставление бесплатных образцов товара может оказаться неэффективным, если этот товар не предлагает потребителю ничего нового. Для существующих торговых марок, которые характеризуются низким коэффициентом проб, но высоким коэффициентом покупок, предоставление бесплатных образцов может оказаться эффективным способом стимулирования сбыта. Если оказывается, что многие из тех, кто попробовал данную марку, покупают ее вновь и [c.415]
Система стимулирования сбыта предусматривает меры по предоставлению скидок с цены, разнообразные формы кредитов, раздачу бесплатных образцов, премиальные продажи, использование купонов, конкурсов, лотерей. Немаловажное значение здесь имеет и упаковка самого товара. Вообще стимулирование сбыта — это сфера, где необычайно широк диапазон для творчества, и ежедневно появляются все новые способы, эффективность которых оценивает сам потребитель. [c.256]
В целях повышения заинтересованности потенциальных и активных покупателей в покупке осуществляется раздача или рассылка бесплатных образцов товара. Этот метод может использоваться и для изучения мнения потребителей о товарах-образцах. [c.198]
Убедить торговые точки закупить товары под маркой производителя. Когда речь заходит о новых товарах, торговля использует все свое умение вести переговоры, для того чтобы добиться для себя дополнительных скидок, бесплатных образцов и выгодных условий кредита. [c.346]
В защиту мероприятий по продвижению выдвигаются следующие доводы. Если стимулирование покупателей практикуют все твои конкуренты, глупо оставаться в стороне, рискуя своей долей рынка. Если компания стремится изменить стереотипы покупательского поведения, требующие низкой степени вовлечения, то единственный способ добиться желаемого — стимулирование потребителей. Бесплатные образцы товара и специальные предложения заставляют потребителя отказаться от привычки к определенным маркам и предоставляют компании возможность продемонстрировать преимущества своего продукта. [c.348]
Средства стимулирования сбыта различаются в зависимости от их специфических задач. Например, распространение бесплатных образцов поощряет апробирование товара потребителем, в то время как практика консультационного обслуживания обусловлена стремлением к укреплению долгосрочных отношений с розничным продавцом. [c.606]
Предложения бесплатного образца товара или услуги, разносимые по домам, рассылаемые по почте, раздаваемые в магазинах, прилагаемые к другим товарам компании или рекламному объявлению в журнале или газете. [c.609]
Инструментами стимулирования сбыта являются средства поощрения потребителей (бесплатные образцы товаров, купоны, скидки, премии, призы, бесплатные пробы, гарантии, перекрестное стимулирование, демонстрация в местах продаж) средства стимулирования торговли (снижение закупочных цен, компенсации за рекламу и размещение в торговом зале, бесплатные товары) средства стимулирования деловых партнеров и торгового персонала (торговые выставки и конференции, соревнования торговых представителей, предметы специальной рекламы)., [c.620]
Желательные формы непосредственного открытого поведения обычно состоят в немедленном совершении покупки. Однако также существуют и другие формы открытого или видимого поведения, например поиск информации. Многие воздействия и мероприятия по продвижению в области маркетинга потребительских товаров, и конкретно в прямом маркетинге, направлены не на стимулирование немедленной покупки, а на продвижение на шаг вперед в обеспечении процесса совершения покупки. Бесплатные образцы являются в чистом виде инструментом продвижения, который используется для стимулирования пробного потребления, а не покупки. [c.314]
При этом надо заметить, что в России снижение цен - менее эффективный инструмент продвижения товаров по сравнению с лотереями и конкурсами, дегустацией и раздачей бесплатных образцов продукции в магазине. [c.253]
Существует множество видов скидок. Приведем несколько примеров скидка за количество покупаемого товара (прогрессивная) специальная скидка (для покупателя, представляющего особый интерес для продавца) скрытая (предоставление бесплатных образцов) сезонная, функциональная (для торговых посредников за рекламирование товара и другие виды дополнительной работы) бонусная (за увеличение торгового оборота оптовика или розничного торговца) и др. [c.225]
Если письмо предназначено для юридического лица, то в качестве причины послания можно использовать выход нового бесплатного каталога справку об экономическом состоянии (выход из кризиса, снижение стоимости основных материалов) письмо, сопровождающее рекламную брошюру подготовку встречи с продавцом приглашение на демонстрацию образцов новых товаров бесплатное предоставление результатов исследования рынка предложение специальных скидок или бесплатных образцов. [c.481]
Вещевая реклама предусматривает передачу постоянным контрагентам, а также розничным потребителям бесплатно подарков, образцов товаров, премий. В качестве рекламных подарков или сувениров обычно используются недорогие предметы записные книжки, календари, авторучки, бумажники, портсигары, пепельницы, зажигалки, значки. На эти предметы наносится название фирмы, а иногда также ее адрес и характер ее деятельности (например, в календарях и записных книжках). Сам факт передачи подарка создает благоприятное отношение к фирме. Премии предоставляются розничным покупателям за совершение определенной покупки или за серию покупок на конкретную сумму, а также при продаже несезонных товаров. В виде премий выдаются обычно недорогие товары домашнего обихода, косметические изделия, продукты питания, игрушки и т.д., причем заранее объявляется, какой предмет выдается в качестве премии при покупке определенного товара. Образцы предоставляются потенциальным покупателям для лучшего ознакомления их с рекламируемым товаром. Посылка образцов наиболее часто используется в торговле косметикой, парфюмерией, продовольственными товарами, табачными изделиями и т.д. В последние годы большим успехом пользуется метод распространения образцов, состоящий в предоставлении потенциальному покупателю возможности самому испробовать образец изделия в эксплуатации. [c.271]
Предположим, что постоянными покупателями являются пять человек из каждой сотни лиц, незнакомых с вашей рекламой (т. е. 5%). Поскольку эти 5 человек незнакомы с вашей рекламой, не подлежит сомнению, что они выбрали товар каким-то иным путем. Возможно, им рассказали о вашем товаре друзья. Возможно, вы сами когда-то снабдили их бесплатным образцом. Возможно, ваш товар рекомендовал им врач. Во всяком случае, они стали постоянными покупателями не под действием вашей текущей рекламы, которой они не знают. [c.240]
Для внедрения на рынок новых товаров фирма может передавать потенциальным покупателям бесплатные образцы этих товаров. Например, компания Кодак целый год рассылала по почте заинтересовавшимся потребителям новую фотопленку Эктар . Некоторые товары-новинки (например, пылесосы) могут бесплатно передаваться потенциальным покупателям во временное пользование, на пробу . [c.292]
Бесплатное предоставление образцов заключается в предоставлении потребителям возможности получить в пользование какой-то товар бесплатно. Потребителю предлагается испробовать товар бесплатно в надежде, что он купит его и станет постоянным клиентом. Для достижения успеха товар, распределяемый таким образом, должен являться предметом повседневного пользования и выпускаться в упаковке меньше стандартных размеров (косметика, бытовая химия, сигатеры, лекарства, кондитерские изделия и т.п.). Успех применения данного метода напрямую зависит от достоинств товара. Помимо этого, распределение пробных образцов должно сопровождаться рекламой. Образцы могут распространяться бесплатно или за чисто символическую плату. Данный метод часто применяется одновременно с использованием купонов Если вам понравилась данная марка духов, возьмите этот купон, дающий вам право на скидку в 10% . Другой пример в купленной коробке с прозрачной пленкой для изготовления учебных транспарантов содержится рекламный проспект — купон. В рекламном проспекте изображены три варианта приспособлений для хранения готовых транспарантов и говорится, что образец выбранного варианта можно получить бесплатно, заполнив и отослав купон. [c.458]
Однако подобные раздачи бесплатных образцов были достаточно дорогим удовольствием. И в продаже появились пробные упаковки Визиря/Визирета , стоившие около 25 центов США, что было совсем незначительно по сравнению с полуторалитровой стандартной бутылкой. Это было недорогим способом привлечения новых потребителей для Pro ter Gamble , а также недорогим способом для скептически настроенных или любопытных потребителей попробовать новый товар. [c.408]
Тип коммуникаций-микс определяется покупательским поведением. Важную роль в принятии покупательских решений, характеризующихся низкой степенью вовлеченнности, играют мероприятия по продвижению товаров (например, раздача бесплатных образцов), вызывающие изменения в поведении потребителей. В случае с рациональными решениями, требующими высокой степени вовлечения (экстенсивные решения), информационные потребности покупателя в наибольшей степени удовлетворяют личные продажи. На решения, основанные на эмоциональной ответной реакции, очевидное влияние оказывает реклама. [c.324]
Планируется, что напиток будет иметь три вкусовых варианта — шоколадный, ванильный и земляничный. В одной упаковке (цена — 2,49) будет находиться шесть пакетиков концентрата. Одна коробка вмещает 48 упаковок ее стоимость для оптовых торговцев 24. В течение двух первых месяцев к каждым четырем приобретаемым дилерами коробкам товара будет бесплатно придаваться пятая, при этом допускается использование совместной рекламы. Должна быть организована раздача бесплатных образцов трвара. В газетах размещаются купоны на скидки ( 0,2). Бюджет программы стимулирования сбыта составит около 2,9 млн. Расходы на рекламу (примерно 6 млн) должны быть поделены поровну между головным офисом и местными подразделениями компаниями. Две трети выделяемых средств направляются на телевизионную рекламу, одна треть — на рекламу в печатных медиа. Особый акцент в рекламе будет сделан на удобстве использования и на питательности напитка. Основой для рекламы должен стать образ ребенка, ежедневно получающего на завтрак порцию нового напитка и вырастающего в крупного сильного мужчину. В течение первого года на маркетинговые исследования и изучение реакции потребителей на новый продукт планируется направить до 100 тыс. [c.361]
Тест-маркетинг дает возможность провести предварительную проверку различных вариантов маркетинговых воздействий. Например, при пробном маркетинге нового сорта мыла в четырех разных городах компания olgate-Palmolive применяла различные сочетания мероприятий по продвижению товара. Были использованы следующие подходы (1) рекламные мероприятия в среднем объеме и раздача бесплатных образцов [c.370]
В сфере распространения новых товаров наиболее аффективными средствами продвижения их на рынок выступают предоставление дилерам или даже некоторым наиболее известным потребителям бесплатных образцов новой продукции, использование разных видов купонов, гарантирование возврата денег клиентам, если они не удовлетворены приобретенными изделиями. При продви- [c.133]
В сфере распространения новых товаров наиболее эффективными средствами продвижения их на рынок выступают предоставление дилерам или даже некоторым наиболее известным потребителям бесплатных образцов новой продукции, использование разных видов купонов, гарантирование возврата денег клиентам, если они не удовлетворены приобретенными изделиями. При продвижении на рынке ранее выпускавшейся продукции луншим способом остается всемерное поощрение постоянных заказчиков фирмы. [c.41]
Другой результативный, но дорогостоящий метод продвижения, заставляющий потребителей попробовать товар, — вручение бесплатных образцов или пробных пакетов на улицах, в магазинах или торговых центрах, по почте или курьером. Фирма hesebrough-Pond s, например, в пяти торговых центрах распространила 80 тысяч полноразмерных образцов новых товаров, плюс купоны и литературу. Запуск нового товара можно сопровождать массовой почтовой рассылкой маленького образца в адрес половины семей страны или отправить малые экспериментальные партии в адреса семей, о которых известно (в рамках акций маркетинга с базами данных), что они пользователи конкурирующего продукта. Новые оригинальные направления магазинной раздачи образцов включают изделия для детей — в игрушечных магазинах типа Toys R Us, изделия, ориентированные на подростков, — в книжных магазинах колледжа и т.д. При осуществлении указанных программ раздачи образцов необходимо обеспечить достаточное количество изделий, чтобы убедить пробующего, что это действительно лучший продукт при этом одновременно минимизируются затраты на продукт, его упаковку и рассылку. [c.93]
Смотреть страницы где упоминается термин Товар бесплатные образцы
: [c.408] [c.76] [c.295] [c.200] [c.81] [c.414] [c.678] [c.50] [c.347] [c.580] [c.610] [c.217] [c.144] [c.333] [c.218] [c.265] [c.84]Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.353 ]