Разработка плана исследования составляет сущность третьего этапа процесса маркетингового исследования. Он охватывает много вопросов от принятия решения о характере плана — экспериментальный, описательный или причинно-следственный, идо источников вторичных данных, качественных методик, вопросов измерения и разработки анкеты и метода определения выборки. Поскольку эта стадия включает разнообразные виды деятельности, здесь может возникнуть много этических проблем. Чаще всего исследователю приходится решать, стоит ли честно информировать респондентов об истинной цели исследования или сказать об этом после опроса, или может быть обработать данные, полученные от опроса фокус-групп как окончательные, когда они таковыми не являются, сложная задача — измерение основных переменных [c.904]
Помните, что дополнительные издержки никогда не фиксируются в счетах бухгалтерского учета предприятия. Они не представляют действительные расходы в рублях, а скорее суммы покрытия, заданные как итог некоего курса деятельности. Вот почему мы говорим, что принятие решений в управленческом учете носит и количественный, и качественный характер. [c.344]
В последние годы в связи с постепенным становлением рыночных отношений в экономике России вновь, спустя многие десятилетия, появилась потребность в распространении количественных методов оценки финансовых операций. Причины этого очевидны появление реально самостоятельных предприятий, становление рынка капитала, коренное изменение сущности и роли банковской системы. Многие решения финансового характера нецелесообразно принимать лишь на интуитивной основе гораздо более качественные результаты могут быть достигнуты, если используются формализованные методы оценки. Кроме того, можно привести немало ситуаций, когда оптимальное решение, основанное лишь на интуиции, не может быть принято в принципе. В подобных ситуациях как раз и применяются методы финансовых вычислений, или, как их иногда называют, методы финансовой математики. [c.3]
Под планированием мы будем понимать процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определение путей наиболее эффективного их достижения [Ковалев, 1999, с. 278]. Результатом планирования является план либо совокупность (система) планов. План представляет собой результат упорядоченного процесса, в котором определены параметры для достижения целей в будущем. Планирование выступает в качестве действенного инструмента достижения поставленных целей посредством принятия согласованных мер в меняющейся внешней и внутренней среде. Высшая цель планирования состоит в своевременном выявлении средств и альтернатив, которые снижали бы риск принятия ошибочных решений. [c.41]
Сложность работы, как ее параметр, носит преимущественно качественный характер. Она отражает степень самостоятельности в принятии решений и степень владения процессом. На практике сложность работы зависит от личностных характеристик исполнителя и делегированных ему прав по ее осуществлению. Очень часто в управлении можно встретить людей, занимающих формально одинаковые должности в организации, но выполняющих разную по сложности работу. В этом проявляется неформальная сторона в управлении организацией. [c.262]
Заданное окружение включает в себя только те элементы, которые непосредственно воздействуют на поведение предприятия, на его решения по выходу на рынок. Такими элементами являются поставщики сырья и материалов, оборудования, необходимых для производства товаров потребители выпускаемой продукции рабочая сила финансовые структуры (банки, фонды, ассоциации) конкуренты и т.п. Все они качественно разнородны и имеют свою специфику воздействия на характер функционирования предприятия и принятие решений. Так, потребители разделяются на оптовых, розничных, торговых посредников, организации по транспортировке и складированию товара, конечных покупателей (см. гл. 28). [c.529]
Глава посвящена изучению методологии анализа проектных рисков. Необходимость такого анализа обоснована прежде всего тем, что построенные по любому инвестиционному проекту потоки денежных средств относятся к будущим периодам и носят прогнозный характер. Поэтому возрастает вероятность недостоверности используемых для расчетов числовых данных, а значит и самих результатов. Следовательно, наиболее важной частью экспертизы становятся учет и оценка возможных негативных последствий таких ошибок. Основным инструментом подобных исследований служит анализ рисков проекта, являющийся важнейшей составной частью комплексной экспертизы инвестиционного проекта и играющий значительную роль в принятии решения об инвестировании. Кроме того, анализ рисков должен играть роль своеобразного "переходного моста" от экспертизы проекта к управлению его реализацией. В главе представлены практически используемые подходы к анализу проектных рисков, исследованы качественный и количественный аспекты анализа, вероятностный способ оценки рисков. [c.201]
Планирование представляет собой процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определения путей наиболее эффективного их достижения. Любое планирование представляет собой оценку той задачи, которую необходимо выполнить путем решения вопросов о том, какие ресурсы для этого необходимы и будут ли они доступны тогда, когда это будет нужно, и в тех количествах, которые потребуются. Планирование на современном предприятии связано с финансовыми ресурсами, в первую очередь с деньгами. Однако достаточно вспомнить о проблемах, связанных с неурожаями, войнами, забастовками, чтобы понять, что хотя деньги и важны, они являются лишь одним из факторов, которые следует учитывать при планировании. Это достаточно сложная задача, поэтому сотрудники плановых служб предприятия должны быть знакомы со статистическими методами прогнозирования, которые будут рассмотрены в главе 2. Самое важное для выживания и успешного функционирования предприятия - чтобы его продукция удовлетворяла требованиям потребителей, поэтому профессиональная подготовка производственных, сбытовых и инвестиционных планов является важным фактором успешной деятельности предприятия в рыночной экономике (подробнее об этом мы будем говорить в главе 3). [c.24]
Весьма существенный вопрос, от которого зависит готовность парка машин, связан с выбором стратегии ремонта и обеспечения запасными частями. Главной задачей стратегии ремонта является восстановление работоспособности машины, характеризуемой по принятым показателям работоспособности, до уровня, который обеспечивает их использование с заданными параметрами в течение очередного межремонтного периода с наименьшими удельными затратами. Решение о характере и сроках ремонтов принимается в зависимости от того, в каком техническом состоянии находится машина. Решение о проведении необходимых восстановительных работ является достаточно обоснованным, если показатели качественного использования машины принимают опти- [c.159]
Договоритесь о поставке с задержкой внутридневных котировок от качественного поставщика и обзаведитесь оборудованием, способным графически показывать бары на внутридневной основе. Вы можете выбрать, 30- и 60-минутные временные рамки для принятия решений, действия по которым осуществляются в течение следующего дня. Идея в том, чтобы продумывать свою торговлю дома после работы спокойным безмятежным вечером, используя точность и гибкость внутридневных графиков. Вы легко научитесь определять стопы, уровни входов и так далее для исполнения в течение следующего дня. Возможно, удастся даже установить в некотором роде запасные ордера на тот или иной случай в зависимости от рабочей среды и/или отношений с брокером. Преимущества тут весьма существенны. Вам уже не нужны первоклассные брокерские услуги и глубокое понимание механизма функционирования операционного зала биржи. Не требуется и дорогое программное обеспечение, подключение к каналам передачи данных и сложное оборудование. Вы можете делать деньги, занимаясь чем-то еще. Вам открывается торговля огромным количеством контрактов, у вас появляется гораздо больше шансов крупно заработать, чем у традиционного позиционного игрока, и это при способности постановки более близких стонов. Анализ ваших торговых возможностей станет тщательным. Однако важнее всего вы меньше будете подвержены стрессу, чем внутридневной игрок. Это позволит вам быстро накопить опыт торговли и не дать запугать себя ее характером и кажущейся непредсказуемостью. Вот они, открытые перед вами пути. Сами выберите свой яд [c.17]
Основой принятия решения об инвестировании является комплексная многокритериальная оценка бизнес-проекта по ряду количественных параметров и качественных характеристик с учетом рисков, возникающих в процессе реализации проекта. Риск в данном случае означает возможность возникновения таких условий, которые приведут к негативным последствиям для всех или отдельных участников проекта [1]. Параметры и показатели инвестиционных проектов имеют вероятностный прогнозируемый характер. Достижение показателями определенных заданных бизнес-проектом значений находится в прямой зависимости от наступления либо не наступления некоторых событий. К примеру, показатели объема производства и реализации продукта, отпускные цены находятся в прямой зависимости от складывающейся рыночной конъюнктуры, издержек производства и т.д. Риски возникают ввиду имеющей место в условиях рынка неопределенности, то есть неполноты и неточности информации об условиях реализации проекта. Наличие либо отсутствие рисков определяется по возможности возникновения и устранения отклонений в процессе реализации инвестиционного бизнес-проекта. [c.248]
Разработка бизнес-плана связана с многовариантными расчетами. Это чрезвычайно сложный процесс, подверженный влиянию множества факторов, которые не могут быть выражены только количественными значениями. Качественный характер ряда факторов, участвующих в процессе принятия обоснованного управленческого решения, делает недостаточным использование чисто математических методов и усиливает роль менеджера в этом процессе. Инструментом, помогающим менеджеру принимать решения, и являются компьютерные технологии. [c.103]
Методу качественной оценки факторов, в котором как оценки отдельных факторов, так и веса факторов и способы принятия решений имеют качественный характер,, соответствует количественный двойник — метод оценки по системе баллов. [c.158]
Несмотря на их тесную взаимозависимость и взаимообусловленность, отношения и связи представляют собой качественно разные понятия. Под отношениями следует понимать свойства каждой пары взаимодействующих элементов системы, обусловленные их целями и ролями в процессе принятия решений, которые определяют характер влияния элементов друг на друга при их целенаправленном функционировании. Связь как форма проявления отношений в системе управления представляет собой вызванный наличием этих отношений процесс целенаправленного обмена элементов информацией, носителями или генераторами которой они являются. [c.60]
Основными условиями финансирования капитальных вложений являются обеспечение каждого объекта проектно-сметной документацией неизменность принятого инвестиционного решения целевой характер капитальных вложений, основанный на прямом финансировании объектов выдача средств по мере осуществления работ с ориентацией на достижение конечного результата (как количественного, так и качественного). [c.303]
Другой аспект принятия решений — использование накопленного опыта. Нередко возникают ситуации, когда физически отсутствует необходимая информация, а времени и средств для ее получения не хватает или же часть данных носит качественный характер и не поддается измерению. Поэтому решения часто опираются на здравый смысл и интуицию, базирующиеся на прошлом опыте, а иногда просто являются результатом озарения. Самый обычный путь решения проблем и принятия решений — эхо повторить то, что уже было однажды сделано в сходной ситуации, т.е. использовать накопленный опыт. [c.30]
С этой точки зрения представляется разумным рассматривать науку и управление как сферы деятельности, которые, будучи процессами обучения, имеют много общих черт. Если концепцию руководителя относительно ситуации, требующей принятия решения, рассматривать как гипотезу, то действия по проверке этой гипотезы могут вполне рассматриваться как проведение эксперимента. Управление можно, подобно науке, считать динамической, экспериментальной и самокорректирующейся деятельностью, что по сути дела и составляет задачу обучения. Мы должны стремиться извлечь пользу из этих аналогий, не пытаясь, однако, насильственно расширять их. Формы протекания этих двух процессов обучения обладают рядом существенных различий, однако различия эти с изложенной точки зрения носят скорее количественный, нежели качественный характер. [c.23]
Принятие решений представляет собой подфункцию функций управления. Анализ хозяйственной деятельности является самостоятельной функцией управления, которая в то же время участвует в выполнении других функций. До настоящего времени теоретически обобщены место и роль, содержание и задачи анализа хозяйственной деятельности как самостоятельной функции [11], но его атрибуты в качестве подфункций управления разработаны недостаточно. Сравнение места и роли принятия решений и анализа хозяйственной деятельности в процессе управления подтверждает их сходный характер в решении управленческих задач. Возникает мнение, что развитие теории принятия решений и анализа хозяйственной деятельности является подходом к одному и тому же аспекту управления — подготовке управленческих решений — с двух противоположных сторон исследования — абстрактной и конкретной. Конкретизация абстрактных положений теории принятия решений относительно управления народным хозяйством, с одной стороны, и обобщение разработок конкретного познания хозяйственных процессов в рамках анализа хозяйственной деятельности — с другой, создают основу для качественного скачка в развитии этой области экономической науки, состоящего в синтезе данных подходов. [c.16]
Еще более ограничены возможности количественного анализа и моделирования управления экономикой, в том числе работ по принятию управленческих решений. Многие этапы процесса принятия решений прямо относятся к качественному анализу, но еще важнее отметить то, что только путем качественного содержательного анализа можно органически соединить результаты разработок на отдельных этапах процесса принятия решений. Прямые и обратные связи между этапами носят в основном качественный характер. [c.38]
Принятие решения 14, 23, 37 качественный характер 37 расширенное понимание 13, 23 узкое понимание 13, 23 [c.203]
Представляется, на наш взгляд, целесообразным модифицировать и содержание аналитической деятельности в системе Банка России, разработав соответствующую методологию и инструментарий. В этом качестве может быть использована методология качественных оценок, получаемых на базе обработки данных специальных социологических опросов о характере монетарного поведения различных групп членов общества. Разработанные на их основе индикаторы оценки обществом устойчивости российской денежной единицы могут служить целевыми ориентирами для принятия решений о мерах денежно-кредитной политики и, помимо этого, использоваться в качестве показателей, характеризующих эффективность деятельности Банка России. [c.158]
Руководство компании численностью 150 человек приняло решение о проведении аттестации. Цели не были достаточно четко сформулированы. Основная идея заключалась в том, чтобы лучше понять, что происходит в коллективе, переориентировать руководителей отделов на качественно новые задачи. Характер работы сочетал творчество и жесткие законы прибыльного производства. Ранее были попытки проведения аттестации, однако ощутимого удовлетворения они не принесли. После обсуждения было принято решение провести аттестацию по методу МВО. Руководитель задал вполне естественный вопрос А чем, собственно говоря, отличается МВО от ежеквартального процесса согласования планов подразделений, который у нас давно внедрен Ведь в итоге руководителя оценивают по тому, как выполнены задачи подразделения . [c.115]
Для изучения процесса принятия решений в маркетинге, в производственном и финансовом менеджменте важное значение имеет классификация управленческих решений по определенным признакам. В зависимости от объема и характера информации решения подразделяются на принимаемые в условиях определенности при наличии риска в условиях неопределенности [14]. По содержанию решения делятся на решения количественного характера (например, произвести определенные инвестиции в модернизацию производства) и качественного характера (например, поменять поставщика металла такой-то марки и такого-то сортамента). По своему значению обе группы решений могут быть существенными, то есть влияющими на экономику, финансовое положение фирмы, и несущественными. В данной работе рассматриваются существенные решения количественного характера и качественные решения, основанные на количественных оценках и расчетах. [c.17]
В процессе принятия решений о выборе между различными носителями рекламы прежде всего следует просто подсчитать количество рекламных контактов, которое может обеспечить тот или иной носитель рекламы, и оценить затраты на осуществление этих контактов. На следующем этапе полученные количественные параметры будут дополнены различными соображениями качественного характера, такими как степень соответствия конкретного печатного издания и конкретным рекламным объявлением (эти вопросы будут обсуждаться в данном разделе несколько позднее). [c.606]
В этой связи разрабатываются общие характеристики менеджера будущего, обосновывается роль профессионального обучения в его формировании. Зарубежные эксперты отмечают, что в перспективе основная задача менеджера будет состоять в интегрировании неопределенности в систему прогнозирования, принятия решений и в организационную структуру, что потребует от руководителя "нового профессионализма" способности к адаптации, инновациям и постоянным изменениям. Наиболее важные характеристики деятельности менеджеров умение реалистически оценивать сильные и слабые стороны подчиненных способность мыслить стратегически умение вести переговоры с вышестоящими руководителями обеспечение благоприятного характера взаимоотношений в руководимых коллективах и заинтересованности у подчиненных в качественном выполнении служебных обязанностей [142]. [c.392]
Дерево решений — это модель, представленная в графической форме. На график наносятся все шаги, которые необходимо рассмотреть, оценивая различные альтернативы. Дерево решений подчеркивает два основных момента (I) использование информации, приобретенной в процессе подготовки к принятию решения и (2) осознание последовательного характера процесса принятия решения. Таким образом, дерево решений — это графическая схема того, к какому выбору в будущем приведет нас принятое сегодня решение. Об этом уже было упомянуто, так как это хороший пример инструмента управления, который связывает качественный и количественный аспекты принятия решений. [c.230]
Процедура принятия решений в сфере экологического менеджмента руководителями предприятий и организаций определяется многими факторами и зависит от целого ряда показателей. Выявление экстремальных условий стабильного существования производственной системы на основе правовых, экологических и технико-экономических критериев бывает, как правило, затруднено, поскольку оптимизация по одному из указанных выше параметров может оказаться недопустимой из-за несовершенства системы цен и методики их расчета, дефицита сырья и энергоресурсов, специфики хозяйственного механизма расчетов между поставщиками и потребителями продукции, а также других, независящих от руководителей предприятий причин. Экологически опасные производственные системы характеризуются тем, что они являются высокорисковыми. Получение и выпуск качественной продукции в таких системах становится проблематичным и носит вероятностный, нестабильный характер. В указанных системах соответствующие производства, характеризующиеся значительными материальными, финансовыми и прочими затратами, отличаются повышенной аварийностью и низкой экологической безопасностью. Все это ограничивает возможности использования традиционных методов принятия решений, основанных на принципах разумной достаточности, и фактически ориентирует руководителей и обслуживающий персонал на выполнение работ с минимальной вероятностью совершения ошибок. [c.78]
Организационно-административные работы имеют преимущественно творческий характер, непосредственно связаны с постановкой новых задач, разработкой сложных программ, преобладают при проектировании систем, конструировании изделий. При выполнении таких задач необходима объективная оценка последствий каждого принятого решения с применением научных методов обоснования их целесообразности и эффективности. К этому виду относят работы, связанные с доведением принятых решений до исполнителей, координацией и контролем деятельности различных подразделений. Критерием, разграничивающим эти работы в качественном отношении, является сложность поставленной цели и вытекающая отсюда напряженность программы ее достижения. Проверка результатов выполнения таких работ возможна только с помощью - логического анализа из-за невозможности непосредственного контроля. [c.42]
Лидерство — это способность влиять на других таким образом, чтобы они работали на достижение целей, необходимых для эффективного управления. Чтобы руководить, необходима власть. Основные типы власти — это принуждение, вознаграждение, компетенция, пример и традиции. Руководитель может влиять через разумную веру, вовлечение и принятие решений и убеждение. Власть, основанная на принуждении, влияние через страх эффективны только при условии, что они подкрепляются отличной системой контроля, которая, как правило, требует больших затрат. Власть, основанная на вознаграждении, влияние через действия положительного характера более предпочтительны, чем страх, потому что они дают положительные стимулы для более качественного выполнения работы. Иногда трудно определить, какая награда будет иметь эффект. Традиционная или законная власть, влияние через привитые культурой ценности — самый распространенный тип власти. Кажется, что эффективность традиций исчезает из-за меняющихся ценностей. Харизма, влияние силой примера — вот, что люди ассоциируют с динамичными лидерами. Исполнитель отождествляет себя с руково- [c.506]
Весьма дискуссионен вопрос об аналитичности информационной базы, т.е. объеме данных в том или ином ее блоке. Не только в нашей стране, но и за рубежом в течение многих лет считалось, что чем больший объем данных доступен к аналитической обработке, тем более эффективное решение может быть получено. При этом упор делался на автоматизированную, а следовательно, формализованную аналитическую обработку данных. Ориентация на большие объемы предназначенных для анализа данных приводила к тому, что руководителя или специалиста захлестывал их бессистемный поток часто он был даже не в состоянии ознакомиться с ними, не говоря уже об анализе и разумном использовании. Кроме того, не все данные, необходимые для анализа и принятия управленческих решений, могут быть представлены в виде документов и конкретных экономически) показателей. Часть данных имеет качественный, трудно формализуемый и субъективный характер. Именно поэтому требование необходимой достаточности исходных данных, во-первых, бесспорно актуально и, во-вторых, не имеет однозначного решения. [c.177]
Следует заметить, что в логистической системе, исходя из ее целей, задач и принципов, количество функций управления возрастает, а их взаимоувязки значительно усложняются. Однако это усложнение имеет прогрессивный характер. Оно выступает качественным гарантом в процессе принятия управленческих решений. В то же время важнейшим и необходимым инструментом воплощения управленческих решений является совокупность подходов и методов, применяемых в логистике. [c.52]
Решение может приниматься человеком в трех основных системах технической, биологической и социальной. Техническая система включает станки, оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя. Набор решений в технической системе ограничен и последствия решений обычно предопределены. Например, порядок включения компьютера и работы с ним, порядок управления автомобилем, методика расчета мачтовых опор для ЛЭП, решение задачи по математике и др. Такие решения носят формализованный характер и выполняются в строго определенном порядке. Профессионализм специалиста, принимающего решения в технической системе, определяет качество принятого и выполненного решения. Так, хороший программист может эффективно использовать ресурсы компьютера и создавать качественный программный продукт, а плохой — может испортить информационную и техническую базу компьютера. [c.11]
Установление приоритетов — основное правило эффективной техники работы руководителя. Он играет большую роль при определении приоритетов и принятии качественных управленческих решений, поскольку на содержательную часть управленческого решения во многом оказывают влияние особенности его характера и эрудиция. [c.482]
В социалистическом обществе внутренне присущее кооперации труда свойство создавать новую производительную силу многократно усиливается и приобретает качественно новое значение. Это связано не только с возросшим уровнем развития производительных сил, резко выявившимися недостатками чрезмерно узкого разделения труда, с требованиями закона перемены труда, что характерно и для развитых капиталистических стран. Главное — в особой природе социалистического способа производства, основанного на общественной собственности на средства производства, на непосредственно общественном характере труда, на началах коллективизма 2. При социализме совместный коллективный труд есть труд всеобщий и свободный, основа общественного производства. В этих условиях трудовой коллектив приобретает статус основной ячейки общества. Экономическая стратегия КПСС предполагает повышение роли трудовых коллективов в разработке планов и принятии хозяйственных решений, в осуществлении мероприятий по социально-экономическому развитию предприятий, изысканию и мобилизации внутренних резервов производства 3. [c.17]
Главные условия эффективного управления а) наличие информации б) умение ее анализировать. В течение многих лет первый аспект имел приоритет. Считалось, что чем больший объем информации обработан, тем более эффективное решение может быть получено. При этом упор делался на автоматизированную, а следовательно, формализованную аналитическую обработку данных. Ориентация на большие объемы результативных данных приводила к тому, что руководителя захлестывала такая бессистемная информация часто он был даже не в состоянии ознакомиться с ней, не говоря уже об анализе и разумном использовании. Кроме того, не все данные, необходимые для анализа и принятия управленческих решений, могут быть представлены в виде документов и конкретных экономических показателей. Часть данных имеет качественный, трудно формализуемый и субъективный характер. [c.166]
Цели и ограничения. Большая часть параметров, имеющих отношение к принятию решения по инвестициям, носит качественный характер. Однако, в целом, они могут получить количественное выражение, что значительно облегчит процесс выбора оптимальных объектов и стратегии инвестирования. Компания redit Suisse отобрала четыре позиции, которые наряду с выбранной валютой и налоговым окружением помогает ее специалистам определить порядок размещения активов. [c.158]
Изложенные ниже вопросы охватывают задачи обучения принятию решения, основные принципы которых те же, что и ранее, но форма обрабатываемых данных несколько иная. Если производится обследование какого-либо вида продукции, которую предполагается изготовить или закупить, отдельные единицы продукции могут быть классифицированы как годные или негодные, качественные или дефектные, приемлемые или неприемлемые. Обследование изделия выражается в одном из этих двух возможных сообщений, а данные, полученные из ряда таких наблюдений, могут быть представлены как число дефектных изделий г, обнаруженное при обследовании п изделий. Если вероятность оказаться дефектными одинакова для всех единиц продукции, то, как хорошо известно, вероятностное распределение величины г. будет биномиальным. Аналогично, изучая поведение потребителей при покупке товаров, можно всех потребителей классифицировать на покупателей и непокупателей того или иного вида товара. Задания могут выполняться успешно или неуспешно, рабочий может быть загружен или не загружен, машина может работать или простаивать. Все это примеры ситуаций, в которых основные данные имеют двоичный характер, и при подходящих предположениях исходный случайный процесс может в этих случаях моделироваться с помощью биномиального распределения. Задачи такого рода можно проиллюстрировать на примере из области контроля качества. [c.182]
При принятии решений, связанных с оценкой деятельности по степени экологической опасности и экологической значимости, перед ЛПР стоит задача выбора альтернатив на основе определенных показателей, имеющих качественную или количественную оценку. В области оценивания управленческих решений возникает необходимость измерения показателей, которые часто носят заведомо субъективный характер. В этих случаях рекомендуется использовать вербально-числовые шкалы. Используя шкалы качественных измерений, в диссертации разработана матрица определения категории экологической классификации намечаемой деятельности с переч- [c.427]