Задачи МО, как и других производственных функций, могут носить формальный и неформальный характер. Формальные задачи предназначены для обработки информации, не требующей вмешательства человека в процессе решения расчет по формулам, группирование выходной информации в стандартной форме, выдача нормативно-справочных данных по запросу. Режим взаимодействия человека с ЭВМ при решении формальных задач имеет форму запрос — ответ . Неформальные задачи МО связаны с участием человека в подготовке решений по результатам обработки данных, выполняемых ЭВМ. В этом случае применяется диалоговый режим взаимодействия человека с ЭВМ. [c.85]
Возможны варианты, когда для различных задач МО могут выбираться различные способы реализации файловый, АБД, стандартные формы выходных документов, запрос — ответ>, диалог с ЭВМ. Результаты диалога с ЭВМ оформляются в виде, заданном пользователем, с учетом результатов программного анализа и расчетов. [c.88]
В выходном документе (см. табл. 39) рекомендуется отразить элементы типовой схемы. В его заголовке должно быть отражено наименование решаемой задачи, в подлежащем (наименование строк)-—свойства, выражаемые комплексными показателями объекта решения, в сказуемом (наименование граф) —единичные показатели свойств, в поле печати — результаты решения. В режиме запрос — ответ форма выходного документа задана, ее выдача определяется директивой запроса. В режиме диалога с ЭВМ эта форма задается изображением на экране дисплея, набираемом на клавишах пульта управления, которое может корректироваться в ходе решения задачи. [c.119]
Под банком данных понимают такую информационную систему, которая осуществляет (при однократном вводе) формирование, накопление, корректировку и хранение всех данных, представляющих собой информационную модель объекта, а также обеспечивает многократное и быстрое обращение к этим данным как при решении текущих задач управления, так и при решении задач в режиме запрос-ответ . [c.69]
Следует отметить, что для решения задач в блоке экономического анализа и принятия решений используется оперативная информация, получаемая от ЭВМ с помощью терминальных устройств, когда машина работает в режиме запрос — ответ . Такой метод использования терминальных устройств особенно удобен для анализа информации о простое оборудования. [c.129]
Кроме того, различают пользователей постоянных и разовых пользователей-людей и пользователей-задач пользователей с различным уровнем компетентности (приоритетом) и др., причем каждый класс пользователей предъявляет собственные специфические требования к своему обслуживанию (прежде всего —- с точки зрения организации диалога "запрос — ответ"). Так, например, постоянные пользователи, как правило, обращаются в БнД с фиксированными по форме (типовыми) запросами пользователи-задачи должны иметь [c.362]
Анкетирование позволяет получить информацию о степени удовлетворенности работой, руководством, условиями труда, о запросах и склонностях. Этот метод нашел наибольшее применение и предполагает составление специального опросного листа—анкеты, распространение его среди коллектива, ответы на вопросы и их последующую обработку с соответствующими выводами. Вопросы могут быть закрытые, т. е. исследуемый должен ответить да или нет , либо открытые, когда анкетируемый дает конструктивные ответы, позволяющие получить более полную информацию. Но в последнем случае требуются большие затраты на обработку и анализ. Характер и число вопросов, включенных в анкету, определяются задачами, поставленными перед исследованием. Однако вопросов не должно быть много. Кроме того, они должны быть четко сформулированы. Массовое анкетирование может дать довольно полную и достоверную информацию для успешной реализации плана социального развития. [c.253]
РЕЗЮМЕ — самореклама специалиста, описание его сильных сторон, отвечающих требованиям организации, представляемая в организацию (на одной странице) при поиске работы. Задача работника при составлении Р. — представить в сжатом, конкретном, честном виде информацию о себе в ответ на запрос организации, используя избирательную информацию, относящуюся к сфере деятельности организации и активные глаголы при описании своей деятельности. Единых правил составления Р. нет, но принято отражать следующие блоки информации о работнике личные данные (имя, возраст, адрес, подданство, семейное положение) цель (краткое описание того, на получение какой работы рассчитывает соискатель), опыт работы (информация об имеющемся опыте работы с указанием организаций, должностей, которые занимал кандидат, отдельных успехов информация представляется в обратном хронологическом порядке) образование (какое и когда учебное заведение закончил соискатель, какую основную специальность получил, какие дополнительные курсы и когда закончил, какие дополнительные навыки приобрел) дополнительная информация (владение иностранными языками, навыки работы на ПЭВМ, наличие водительских прав), иногда указываются отдельные личные характеристики (аккуратность, организованность, коммуникабельность и др.). [c.307]
Опыт проектирования АРМ аналитика и других систем позволяет обобщить требования к их функционированию своевременное удовлетворение вычислительных и информационных потребностей экономиста при проведении анализа хозяйственной деятельности минимальное время ответа на аналитические запросы возможность представления выходной информации в табличной и графической форме возможность внесения корректив в методику расчетов и в формы отображения конечного результата повторение процесса решения задачи с любой произвольно заданной точки (стадии) расчета возможность работы в составе вычислительной сети простота освоения приемов работы на АРМ и взаимодействия системы человек-машина. [c.83]
Представленные в табл. 4.2 аналитические ПМС являются лишь небольшим фрагментом из огромного количества аналогичных средств динамичного рынка программных продуктов по компьютерному анализу финансово-хозяйственной деятельности различных организаций. Опыт использования этих и других систем позволяет обобщить основные требования к компьютерному анализу своевременное и полное удовлетворение вычислительных и информационных потребностей экономиста при проведении анализа хозяйственной деятельности минимальное время ответа на аналитические запросы возможность представления выходной информации в табличной и графической формах возможность внесения корректив в методику расчетов и в формы отображения конечного результата повторение процесса решения задачи с любой произвольно заданной точки (стадии) расчета возможность работы в составе вычислительной сети простота диалога в системе человек-машина. [c.92]
Естественный язык — это тип диалога, при котором запрос и ответ со стороны пользователя ведется на языке, близком к естественному. Пользователь свободно формулирует задачу, ни с набором установленных программной средой слов, фраз и синтаксиса языка. Система может уточнять формулировку пользователя. Разновидностью диалога является речевое общение с системой. [c.175]
Обсуждение проблемы со специалистом по налоговым вопросам привело предпринимателя к выводу о необходимости ввести систему управления производством, базирующуюся на более прочном фундаменте экономики, организации производства и информации. Перед бухгалтерией встала задача обеспечить предпринимателя данными для анализа, по результатам которого он мог бы принимать решения относительно текущих вопросов работы фирмы ответов на запросы клиентов предприятия, принятия или отклонения коммерческих предложений, выбора между изготовлением части заказа собственными силами и производством вне фирмы, инвестиций и т.д. [c.28]
МАРКЕТИНГ ПРАКТИЧЕСКИЙ - совокупность управленческих рычагов, методов и отношений, соединяющих в единое целое основные хозяйственные функции по разработке, производству и сбыту продукции, образующие особую область управления — маркетинговый менеджмент. Его можно определить как специфическую форму применения программно-целевого подхода к организации производственно-сбытовой деятельности предприятия (фирмы, концерна). В данном случае цель —обеспечение большей прибыли при минимизации коммерческого риска, а программа — комплекс мероприятий по максимальному приспособлению всей деятельности предприятия и выпускаемой или планируемой к выпуску продукции к требованиям конкретных потребителей. С помощью М. п. возможно решение следующих задач обоснование целесообразности производства той или иной продукции путем выявления существующего или потенциального спроса организация НИР и ОКР по созданию и выпуску продукции, соответствующей запросам потребителей координация и планирование производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия организация и совершенствование системы и методов сбыта продукции, регулирование и направление всей деятельности предприятия, включая текущее оперативное планирование (руководство) производством, транспортировкой, техническим и сервисным обслуживанием, на достижение намеченных целей в области производства и сбыта. Главное при М. п.— максимальное снижение неопределенности и риска при принятии того или иного управленческого решения. Программируя свою деятельность, предприниматель должен получить ответ на вопрос, целесообразно или нет выходить на рынок при данной ситуации, а если да, то [c.73]
В случае, когда состояние спроса полностью удовлетворяет компанию и соответствует ее производственным возможностям и маркетинговой программе (полный спрос), необходим поддерживающий маркетинг. Задача этой стратегии — предусмотреть и своевременно применить меры поддержания спроса на требуемом уровне в ответ на изменения в макро- и микросреде (принятие новых законов, касающихся коммерческой деятельности изменение запросов покупателей, появление новых конкурентов и др.). [c.558]
К личным следует относить объяснения сторон, третьих лиц. Например, подтверждения суммы дебиторской задолженности. Подтверждение может быть получено или по телефону, или письменно. Подтверждение принимает положительную или отрицательную форму. Положительное подтверждение представлено в Приложении I. Основное различие между ними состоит в том, что на положительное всегда получают ответ, а на отрицательное ответ ожидается только в случае подтверждения неверных сумм сальдо по счетам. Если суммы верны, то ответа не последует. Положительное подтверждение используется не только в тех случаях, когда возникают сомнения по поводу верности сумм сальдо по счетам. Запрос официально оформляется от имени фирмы-клиента задача аудитора состоит в том, чтобы контролировать составление, отправку, получение данного документа. [c.18]
Далее рассмотрим возможности определения времени ответа на запрос в КИС. При моделировании работы корпоративных информационных систем может быть поставлен вопрос, сколько времени в среднем тратит система на обработку одного запроса пользователя. Существуют три способа решения этой задачи [c.144]
При решении задачи обеспечения предприятий информацией о наличии возможностей закрытия их оперативного дефицита за счет имеющегося оперативного резерва (выходная форма Ответ на запрос предприятия ) производится последовательная выборка записей из массива оперативного дефицита путем сравнения текущей даты с реквизитом — срок актуальности дефицита и анализа результатов предыдущей обработки данного дефицита. По каждой выбранной записи осуществляется обращение к массиву оперативного резерва с целью выборки из него информации о наличии и местонахождении требуемого дефицита в оперативном резерве. Соответствие требующегося и имеющихся наименований определяется совпадением совокупности реквизитов наименования (тип, вид, марка, обязательные потребительские характеристики, дополнительные потребитель- [c.202]
Так, за предыдущий 1997 г. нашим Департаментом дано более шести тысяч ответов по различным вопросам налогообложения, поступившим от граждан, предприятий и государственных органов. Эти ответы касались проблем косвенных налогов (около двух тысяч ответов), налога на прибыль (около полутора тысяч ответов), подоходного налога (около трехсот ответов), а также других аспектов налоговых проблем. При подготовке ответов на поступившие запросы сотрудники нашего Департамента руководствуются действующим законодательством, практическим опытом работы налоговых органов, судебной и арбитражной практикой. Мы считаем одной из наиболее важных своих задач укрепление в широких массах налогоплательщиков идеи о необходимости правильного исчисления и уплаты налогов. [c.237]
Документальные информационные системы обслуживают принципиально иной класс задач, которые не предполагают однозначного ответа на поставленный вопрос. Базу данных таких систем образует совокупность неструктурированных текстовых документов (статьи, книги, рефераты, тексты законов) и графических объектов, снабженная тем или иным формализованным аппаратом поиска. Цель системы, как правило, — выдать в ответ на запрос пользователя список документов или объ- [c.208]
При обработке заявок на техническое обслуживание важность уведомления автора о постановке на учет посланного им запроса обусловлена двумя причинами во-первых, такое уведомление убеждает пользователя, что его заявка не осталась незамеченной во-вторых, в уведомлении всегда указывается срок, к которому будет дан ответ. Указывать дату ответа на запрос важно по следующим причинам во-первых, пользователь узнает, сколько времени ему осталось работать в условиях неопределенности во-вторых, группа сопровождения оказывается вынужденной провести анализ поставленной задачи в ограниченный срок. [c.131]
Стратегия организации изменяется с течением времени. Очень редко удается заранее спланировать все детали и элементы стратегии организации и затем реализовывать ее без изменений в течение длительного времени. Ответные действия на события, происходящие как внутри компании, так и в ее окружающей среде, являются нормальной составляющей процесса разработки стратегии. Динамичность и отчасти непредсказуемый характер конкуренции, тенденции к расширению запросов и ожиданий потребителей, незапланированный рост или падение издержек производства, слияния и поглощения крупных промышленных предприятий, новые законы, рост или снижение торговых барьеров и бесчисленное количество других факторов могут сделать какие-то элементы стратегии устаревшими. Всегда имеется что-то новое, требующее адекватного ответа. Поэтому задача создания стратегии никогда не имеет конца. И, следовательно, фактическая стратегия компании обычно превращается в смесь заранее разработанной или плановой стратегии и незапланированных ответных реакций на события и изменения. [c.46]
Задача кандидата при составлении резюме — представить в сжатом конкретном, честном виде информацию о себе в ответ на запрос организации (или в инициативном плане предложения себя), используя избирательную информацию, относящуюся к сфере деятельности данной организации, и активные глаголы и ключевые слова в соответствии с профилями вашей будущей деятельности. [c.227]
Между описанием ситуаций на естественном языке и внутренними представлениями информации о них в управляющей системе имеется явный разрыв. Поэтому одной из трудных проблем, которые приходится решать при создании систем ситуационного управ ления, является проблема преобразования словесных описаний во внутренние представления. Эта проблема тесно связана с задачей построения диалоговых систем, базирующихся на естественном языке. Однако для ее решения недостаточно воспользоваться готовыми лингвистическими процессорами, обеспечивающими диалог. Требуется еще получать специфическую информацию, связанную с функционированием Анализатора, показанного на рис. 1.7. Напомним, что его задача состоит в классификации поступившей информации в соответствии с теми задачами, которые должна решать система управления. Эти задачи могут быть трех типов пополнение системы новой информацией об объекте управления или способах управления, формирование ответа на некоторый запрос на основе информации, уже хранящейся в системе, поиск решения в ситуации, описание которой уже поступило в систему. Первые две задачи — вспомогательные, третья — основная. Но разделение их на три класса нужно производить при преобразовании входного текста во внутренние представления. Именно на этом этапе система должна понять , что от нее требуется. Поэтому Анализатор может рассматриваться как составная часть лингвистического процессора. [c.83]
Ее задача только в том, чтобы заставить людей, которые наиболее вероятно приобретут мой продукт, проявить себя и сообщить мне о себе, запросив БЕСПЛАТНУЮ информацию, которую я рекламирую. Люди, что ответили на такого рода рекламу, называются "контактами", то есть пока что лишь потенциальными покупателями. [c.28]
В каждой стране есть специалисты по маркетинговым исследованиям, с которыми будете сотрудничать в рамках проектов. Вы можете положиться на их профессионализм, когда они консультируют вас по вопросам адаптации вашего исследования к их культуре. Это высший уровень доверия и ответственности. Наладить взаимоотношения можно напрямую или через работу с проверенной сетью профессионалов. Наиболее приемлема работа с маркетинговыми агентствами, у которых налажены тесные взаимоотношения во многих странах, и чей профессионализм и опыт опираются на международное сотрудничество. Чтобы установить необходимые вы должны тесно сотрудничать с деловыми партнерами в агентстве и опираться на их опыт. Вы должны быть готовы к увеличению сроков работы, учитывая особенности разных стран. К примеру, маркетологи какой-либо страны, получив ваш запрос, могут просто ответить "Вы не можете сделать этого у Вы должны что же нужно предпринять, чтобы выполнить поставленную задачу. [c.918]
Выдача информации в диалоговом режиме является важным средством повышения качества представления информации аппарату управления. Для задач бухгалтерского учета диалоговый режим имеет особую актуальность, поскольку большая часть работ по систематизации данных бухгалтерского учета связана с контролем и взаимоувязкой информации. Использование диалогового режима позволит в перспективе отказаться от формирования многочисленных машинограмм. Проверка правильности записей по счетам аналитического и синтетического учета и взаимосвязь между ними будет осуществляться в режиме запрос — ответ путем обращения работника к видеотерминальному устройству. Машинограммы, распечатываемые на АЦПУ, будут содержать взаимоувязанные итоговые данные за отчетный период только в аналитических разрезах, необходимых для составления отчетности, контроля и принятия управленческих решений. [c.62]
Информация ГЕНСИС полностью сосредоточивается в ЭВМ. Хранение информации в памяти ЭВМ придает ей принципиально новое качество динамичности, т. е. способности к быстрой перестройке и непосредственному оперативному ее использованию в решаемых на ЭВМ задачах [19, с. 10]. ГЕНСИС, по существу, является управленческой информационной системой,"так как помогает высшему управленческому персоналу в принятии решений, их осуществлении и контроле. Имеющаяся в ГЕНСИС полная и достоверная информация позволяет руководителю иметь намного более реальное представление о причинах и следствиях принимаемых текущих и стратегических решений. Поэтому учет ГЕНСИС в рамках МИАС разрабатывается в виде информационной системы типа запрос—ответ , т. е. з диалоговом режиме. Это позволяет оперативно выдавать учетную (отчетную) информацию в произвольной группировке к любому времени. Для запросно-ответно-го режима разрабатывается специальный входной язык запросов. [c.23]
Совершенствование работ по учету материальных запасов в отделах заводоуправления связано с использованием видеотерминальных устройств в запросном режиме, а также получением необходимых сведений в процессе регламентного решения задач. Так, работники отдела снабжения в режиме запрос — ответ ежедневно контролируют уровень производственных запасов и выявляют отклонения по всей номенклатуре материалов в соответствии с разработанными нормами. [c.102]
Р) состап И. о. включаются пнфорыац. фонд, т. е. массивы данных, хранимых в системе и многократно используемых для решения задач пли ответов на запросы средства формализованного описания данных средства организации потоков информации система документации. [c.58]
Осн. ядро ВЦ — электронные вычислительные машины (ЭВМ). Обработка информации на ВЦ производится по соответствующим машинным программам решения задач. Ряд программ решения специфич. задач разрабатывается на самом ВЦ. В случае решения типовых задач программы могут быть получены из др. ВЦ или из централизованного фонда программы. Функции ВЦ по обработке информации сбор и подготовка данных на технич. носителях приём и передача данных по каналам связи выполнение информационно-вычислит. работ (в реждмах пакетной обработки, запрос-ответ и диалога) хранение информации на машинных носителях размножение и оформление выходных документов передача результатов решения задач заказчикам. [c.611]
Третий этан включает операции ввода, накопления, хранения информации, её переработки в соответствии с имеющейся программой, машинный контроль и вывод результатов решения из машины. Типовая блок-схема О. и. при использовании ЭВМ третьего поколения приведена на схеме. При обработке данных в ЭВМ обеспечивается решение задач в режиме местной и дистанционной пакетной обработки, автоматизация контроля входных и выходных данных, автоматизация процесса регистрации поступившей информации в ЭВМ, организация хранения информации, частичная или полная автокоррекция обрабатываемых данных и т. п. Дальнейшее развитие вычислит, техники и средств передачи данных предполагает реализацию режима запрос-ответ для всех пользователей ЭВМ и режима диалога для ограниченного числа пользователей. При атом обработка данных в ЭВМ предусматривает весь комплекс операций по организации, хранению и введению информационных массивов в базу данных, поиску и выбору данных но заданным критериям. Хранение данных в информационных фондах обеспечивает их достоверность, для чего предусмотрено дублирование, обновление и использование арифметич. и логич. методов контроля и исправления. [c.646]
Макрос при помощи показанного на рис. ПЗ.З окна предложит пользователю в ответ на запрос выбрать режим работы1. При нажатии кнопки Да дальнейшая работа макроса будет строиться так, что трудозатраты всех задач проекта изменятся пропорционально. [c.449]
Одна из основных задач постановки админстратив-ного делопроизводства состоит в том, чтобы правильно организовать этот огромный документооборот, вовремя и по существу ответить на запросы. При этом нужно обеспечить не только исполнение всех поступающих документов по существу, а не путем отписки и пересылки в другие учреждения, но и наладить своевременный контроль за исполнением документов. [c.58]
Проблема качества программных средств (ПС) не нова, но и сегодня очень актуальна в связи с возрастанием значимости ПС в практике управленческой деятельности как элементов сложных экономических систем. Потери в результате отказа программных средств или низкой эффективности принятой информационной технологии могут исчисляться миллиардами рублей. Особое значение качество как ПС, так и компьютерной технологии в целом имеют в налоговой службе в силу специфики ее задач и функций, значительной неустойчивости методологического обеспечения, необходимости оперативного ведения, контроля и формирования баз данных, выдачи регламентированных отчетных форм и ответов на нерегламентированные запросы. В настоящее время необходимо обеспечить разработку и производство ПС с заранее заданными свойствами и показателями качества, соответствующими требованиям налоговых служб различных уровней иерархии. Для решения данной задачи необходимо создание и ведение целостной многоуровневой иерархической системы управления качеством, функционирующей во всех структурных подразделениях Государственной налоговой службы РФ от центральных органов ГНС РФ до территориальных налоговых инспекций. Важное значение для управления качеством программных средств имеет возможность его оценки на различных этапах жизненного цикла ПС. Жизненный цикл ПС для поставленных целей включает следующие основные этапы1. [c.358]
В режиме разделения времени предусматривается диалоговое взаимодействие группы пользователей информационной системы. В режиме разделения времени работник товарного отдела ППП, завскладом и бухгалтер получают ответы на свои запросы о наличии товаров в течение нескольких секунд. Поэтому при проектировании системы обработки данных для работы в таком режиме основной целью является достижение максимальной скорости одновременного решения задач всеми пользователями. Следует отметить, что в диалоговом режиме предпочтительно решать прежде всего задачи, предусматривающие большой объем работ по вводу, редактированию и контролю учетных данных. Очевидно,, что в режиме разделения времени стоимость обслуживания выше, чем в пакетном режиме, так как устройства могут простаивать. Поэтому организация учетной информации в виде базы данных, где данные хранятся интегрированно, наиболее полно отвечает требованиям, которые предъявляет к ним диалоговый режим. [c.134]
После победы Великой Окт. еоциалистпч. революции Сов. пр-во использовало 3. к. для проведения в жизнь Декрета о земле, согласно к-рому помещичьи имения со всем инвентарём, усадебными постройками п др. переходили в распоряжение волостных 3. к. и уездных Советов крест, депутатов. В качестве временной инструкции волостным З.к. было использовано постановление о волостных 3. к., принятое 1-м Всероссийским съездом Советов рабочих и солдатских депутатов 23 июня (6 июля) 1917, получившее силу закона лишь при Сов. власти — 31 окт. (13 ноября) 1917. В. И. Ленин в Ответе на запросы крестьян , написанном в ноябре 1917, разъяснил задачи волостных 3. к. в доле конфискации помещичьих земель 5(18) дек. 1917 СИ К утвердил новое положение о 3. к. и инструкцию об урегулировании 3. к. зем. и с.-х. отношении [опубли- [c.514]
В выполнении процессов переработки и хранения информации, удовлетворяющих перечисленным условиям, возможности ЭВМ принципиально превосходят возможности людей п групп людей. Условия (а) — (д) не позволяют считать ЭВМ всемогущим средством, но они не препятствуют использованию ЭВМ для решения огромного класса науч. и практич. задач. Так, в виде алгоритма могут быть описаны практически все расчёты в области прикладной математики п физики, мн. технологич. процессы, целый ряд процедур учёта, планирования и управления. Устройства ввода п вывода символьной информации, к-рыми снабжена каждая ЭВМ, дают возможность обрабатывать и получать в качестве результатов записи чисел, тексты на естеств. языке, таблицы. Многие ЭВМ снабжены устройствами для вывода результатов в виде графиков на бумаге, вывода символов или графич. изображений на экраны электроннолучевых трубок или на информационные табло. Нек-рые ЭВМ снабжены устройствами ввода и вывода информации, представленной значениями электрич. напряжения. Перечисленные возможности ввода и вывода вполне достаточны для организации научно-техннч. и бухгалтерских расчётов, автоматизации про-ектно-конструкторских работ, отображения хода лабораторных и натурных экспериментов, управления технич. устройствами и т. д. Объёмы памяти и быстродействие ЭВМ позволяют, напр., рассчитать траектории полёта космич. кораблей, решать сложнейшие задачи мате-матич. физики, выдавать своевременные ответы на запросы о наличии свободных мест на любой самолёт любой авиационной линии и т. д. [c.564]
Функциональные подсистемы в отдельных организациях делятся на блоки по функциям управления, а блоки — на комплексы задач, которые зависят от признака максимальной однородности используемой входной информации. В свою очередь, комплексы задач делятся на функциональные задачи, которые предназначены для получения ответа на запрос пользователя и находят отражение в одной видеограмме (экранной форме) или машинограмме (отпечатанной на принтере ведомости). Реальный состав функциональных подсистем, блоков, комплексов задач и функциональных задач исторически складывается в организациях (предприятиях) под влиянием субъективных и объективных факторов управления. [c.131]
Функциональная задача — ответ на запрос пользователя, который отражается в одной видеограмме (экранной форме) или машинограмме (отпечатанной на принтере ведомости). [c.598]
Широкие возможности взаимодействия с прессой используются в "Дженерал моторе". Как отмечала менеджер "ДМ" Джанел МакКаммон, связь с прессой считают очень серьезной задачей. Это предполагает выпуски новостей, ответ на запросы прессы, подготовку эксклюзивных интервью, учет особенностей каждого средства массовой информации. Например, опыт работы показывает важность умения готовить для радио такую информацию, которая хорошо воспринимается на слух. Если в печатных сообщениях превалирует логика, то здесь - повторяемость ключевой мысли. Иногда между компанией и прессой возникают достаточно стрессовые ситуации, мы часто сердимся на журналистов. Тем не менее стараемся с ними сотрудничать и в эту сферу вкладываем значительные ресурсы. В работе с журналистами главное - личные взаимосвязи. [c.199]
Эффективный менеджер может отличить важное от срочного. Сроч ные дела занимают массу времени, однако зачастую их важность преувеличе на. Например, разбор писем в электронной почте. Эта деятельность, представ ляющаяся крайне важной, занимает до 40 ° о рабочего времени. Однако если мы постараемся чесгно оценить, какое количество писем реально требует немедленного ответа, то, скорее всего, окажется, что не более 10-20 °о всех полу ченных. Именно поэтому СЕО одной крупной немецкой производственно компании, делясь с автором своими навыками управления временем, говорил что, когда по возвращении из отпуска он находит в своем электронном почтовом ящике до 2000 писем, он недрогнувшей рукой удаляет из них все, кроме писем собственника компании. Руководствуется он при этом простыми сооб ражениями все те задачи, которые могут быть решены без него, будут решены независимо от его ответа. Если в почте имелись запросы, касавшиеся проблем, которые без СЕО решить невозможно, то через короткое время их продублируют. А вот стратегические вопросы, касающиеся всей компании, которые содержатся в письмах собственника, - это крайне важно и требует внимательного рассмотрения. Автор с тех пор использует данную методику и считает ее весьма эффективной. [c.22]
Предположим, что есть эксперт, задача которого заключается в оценке перспектив движения денежных средств. Если у него запросить прогноз относительно некоей исчисляемой величины на последующий период, можно с уверенностью сказать, что ответ не будет точным числом. Например, если спросить эксперта, какова будет величина закупок для производственных целей эксплуатации за наличный расчет, в его ответе не будет конкретного числа. Эксперт не скажет, что число составит 670 или 650. В лучшем случае эксперт даст три числа, из которых первое будет величиной, ниже которой не могут располагаться суммы, представляющие закупки за наличный расчет. Вторая из величин будет той суммой, выше которой, по мнению эксперта, невозмож- [c.54]
Представленная задача включает в себя основные требования производства. Они заключаются в том, чтобы изготовить и поставить продукцию в ответ на спрос со стороны потребителя в соответствии с установленным по графику временем поставки, при приемлемом уровне качества, а также при наименьших возможных затратах. Задачей производства не может являться поставка того, чего бы клиент ни пожелал, и поставка в то время, когда бы он этого ни захотел, поскольку для этого потребовались бы совершенно бесконечные производственные мощности или их эквивалент — очень большие, всегда готовые к поставке товарно-материальные запасы. В нашем примере клиент может пожелать получить отличное по качеству трехминутное яйцо, горячий тост с намазанным маслом и дымящуюся чашку с кофе в тот самый момент, когда он усядется за стол. Для выполнения подобного запроса вам потребуется, либо чтобы ваша кухня всегда оставалась незанятой и была готова обслужить клиента в тот [c.23]