Рекламируйте распродажу в вашем магазине. Рекламируйте новый товар, определенную торговую марку. И только [c.32]
Изучение потенциального Разработка идеи нового товара Определение проектной [c.127]
Основные этапы создания нового продукта. Источники формирования новых идей и методы интенсификации их выработки. Разработка стратегии нового товара. Определение места новой продукции в ассортиментной матрице компании. [c.350]
Разработка эффективной упаковки для нового товара требует принятия большого числа решений. Прежде всего, необходимо создать концепцию упаковки. Концепция упаковки-это определение, какой в принципе должна быть упаковка и какую роль она должна сыграть для конкретного товара. В чем будет заключаться основная функция упаковки-обеспечить более надежную защиту товара, предложить новый метод раздачи или розлива, донести [c.303]
Создав четкую стратегию разработки новых товаров, высшее руководство может исключить возникновение подобных ситуаций. Оно должно определить, на какие товары и какие рынки следует обращать основное внимание. Оно должно сформулировать, чего именно стремится достичь фирма с помощью новинок поступления больших количеств наличности, доминирующего положения в рамках определенной доли рынка или каких-то иных целей. Оно должно ясно заявить, каким образом следует распределять усилия между созданием оригинальных товаров, модификацией существующих товаров и имитацией товаров конкурентов. [c.329]
СТИМУЛИРОВАНИЕ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ. Чтобы обеспечить себе сотрудничество со стороны оптовых и розничных торговцев, производители пользуются рядом специфических приемов. Производитель может предложить зачет за покупку, т.е. предоставить скидку с цены с каждого ящика товара, купленного в определенный отрезок времени. Подобное предложение стимулирует дилеров на совершение закупок большого объема или на приобретение нового товара, который они обычно не покупали. [c.534]
Новое начинание требует умения рискнуть. В определенный момент просто необходимо подавить неуверенность и сказать себе Эй, мы собираемся начать новое дело. Так постараемся же на славу . Но время от времени нужно также пересматривать ключевые посылки, чтобы оценить, готов ли рынок для новых товаров или услуг. Это неблагодарное занятие. Кто же захочет созывать рабочее совещание, чтобы громко заявить, что плодов инвестиций придется дожидаться слишком долго и поэтому вряд ли стоило их производить [c.172]
Затраты по маркетинговым исследованиям состоят из затрат по исследованию потребительских мотиваций, рекламных текстов, эффективности рекламы, проблем информирования потребителей, реакции на новый товар, потенциальных возможностей рынка, определения каналов сбыта, изучения тенденций деловой активности, операций долгосрочного и краткосрочного прогнозирования. Эти услуги могут быть выполнены специализированными фирмами или отделом предприятия. [c.251]
Объем розничного товарооборота в зависимости от товарных фондов считается величиной производной. Между тем розничный товарооборот необходимо рассматривать и в качестве показателя, активно воздействующего на приток в торговую сеть новых товаров. Предприятия и организации розничной торговли должны способствовать появлению новых товаров, вовлекать в товарооборот новые товарные ресурсы, воздействуя на ассортимент и качество товаров. Работники розничных торговых предприятий, непосредственно общаясь с населением в процессе продажи, определяют объем и характер потребительского спроса, определенным образом воздействуют на формирование товарного потока, направляемого в розничную торговую сеть. [c.303]
По признаку новизны можно выделить новую и старую продукцию. Особенности спроса на них существенно различаются. С одной стороны, новая продукция должна стимулировать спрос при условии ее качественного, ценового преимущества, необходимости потребителю и посредством рекламы. Сдерживающей причиной спроса на новые товары служит привычка к старым. Следовательно, для снижения риска невостребованности продукции в производственной программе и структуре продаж необходимо соблюдать определенные пропорции, обеспечивающие безопасный уровень выручки от реализации. Подробно факторы спроса на новую продукцию изложены в главе 5. [c.28]
Компания использует различные методы принятия решений с учетом вероятности в таких областях деятельности, как разработка товара, маркетинг и контроль качества. Например, компания должна оценить успешность нового товара и на основании этого принять решения, связанные с текущими и перспективными производственными планами. Далее, тщательно отслеживается качество товаров. В частности, по товарам массового производства, например батончиком Биг-Байт , регулярно проводятся выборочные проверки. Доля выбраковки по этим выборкам указывает на вероятное количество брака во всей партии. Определение цены на товары и выставление гарантий качества при [c.53]
Достижение этих установок обычно увязывается с постановкой на производство принципиально нового товара или существенной его модификации при этом обязательно используются новые прогрессивные технологические процессы, обусловленные развитием научно-технического прогресса. Обращает на себя внимание системный характер принимаемых стратегий. Речь идет о том, что если в основе стратегии лежит товарный подход, то вся цепочка должна охватывать все взаимосвязанные стадии, начиная с обоснования товара, технологии его изготовления, выхода на рынок и кончая финансовым состоянием предприятия. Если в ее основе лежит коренное улучшение финансового состояния, то эта цепочка начинается с определения эффективной рыночной ниши, сегмента, где будет работать предприятие, выбора эффективных форм реализации своей продукции, повышения эффективности использования потенциала предприятия и учета внешней среды. [c.520]
Важным направлением в проведении товарной политики является, с одной стороны, создание новых изделий, а с другой — определение вида и времени появления новых товаров и их влияния на характер спроса. В международной практике понятие новое изделие включает изменения в форме, содержании или упаковке, которые имеют значение для потребителя. Например, из совершенно новых видов товаров, которых ранее не было на рынке, можно назвать быстрозамороженные обезвоженные продукты, ротационные поршневые двигатели, персональные компьютеры и т.д. из изделий с добавлением к ним компонентов — отбеливающие вещества в моющих средствах, фториды в зубной пасте, специальные присадки в бензине и т.д. из товаров с изменениями в упаковке — аэрозоли, консервированное пиво и фруктовые соки, продовольственные товары, готовые для варки в фабричной упаковке, и т.д. [c.596]
В жизнеспособной системной модели выделяют пять структур или функций. Система I состоит из подразделений, которые выполняют основную работу организации (например, выпускают продукцию или оказывают услуги). Система II состоит из подразделений, которые занимаются координацией и составлением графиков работы системы I. Деятельность системы II включает размещение оборудования в пространстве и определение правил и процедур. Система III выполняет функции среднего звена менеджмента, за исключением задачи ведения ресурсных переговоров с системой I. Следовательно, система III занимается поставками ресурсов взамен на согласие системы I выполнять определенные задачи, о которых они договариваются. Система IV отвечает за долгосрочное планирование и дизайн новой продукции и услуг. В то время как система III отвечает за деятельность внутри и сейчас , система IV является ответственной за деятельность вне и потом . Система V управляет взаимодействием между системами III и IV, т. е. решает, когда новый товар или услуга, разработанные системой IV, будут запущены в производство системами I и III. [c.302]
На первой стадии разрабатывается идея или концепция нового товара. Идеи для новых товаров и новых сфер предпринимательской деятельности стекаются от всех подразделений фирмы, а также от покупателей (заказчиков) в отдел новых товаров (или отдел маркетинга), где специалисты проводят оценку спроса на рынке и технических и экономических возможностей фирмы. При положительной оценке перспектив нового товара специалисты подготавливают предложение, которое рассматривается наряду с предложениями по другим товарам-для изучения и определения приоритетности. Такой комитет обычно создается на уровне высшего руководства фирмы и обеспечивает общее руководство всем процессом инновации по новым товарам. [c.127]
Программа маркетинга разрабатывается как по продукции, уже выпускаемой фирмой, так и по новым товарам, производство и сбыт которых намечается наладить в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Целью программы маркетинга по продукту являются разработка на основе полученной информации оптимальных технико-экономических показателей продукции и проведение многовариантных расчетов эффективности ее производства и сбыта для принятия управленческих решений и планирования производства. Конечная цель программы маркетинга по новой продукции состоит в определении рентабельности продукции и принятии решения о целесообразности ее внедрения в производство. [c.171]
Дело обещает быть прибыльным, так как информация подобного рода необходима как начинающим фирмам, так и предприятиям, занявшим определенное место на рынке, но желающих увеличить объем реализуемой продукции уже имеющегося товара или вывести на рынок новый товар. [c.419]
Трудности освоения теории и практики маркетинговой деятельности во многом связаны с недостатком научной и учебно-методической литературы. Более того, проводимые исследования и изданная у нас по маркетингу литература в основном посвящены потребительским товарам. Маркетинг новых товаров промышленного назначения имеет определенные специфические черты, которые отличают его от маркетинга товаров личного потребления. Отличие состоит прежде всего в типе потребителя и, соответственно, в характере стимулов приобретения товаров и услуг. Специфические черты также присущи и рынку товаров промышленного назначения, закономерностям его формирования, развития и функционирования. [c.5]
В этих условиях предприятие должно принять решение о снятии данного изделия с производства и о выходе на рынок с новым, которое будет отвечать изменившимся потребностям, запросам и пожеланиям потребителей в данное время. При этом важно, какой путь изберет предприятие для ухода с рынка, чтобы сопутствующие этому процессу материальные затраты (потери) были минимальными. Главным фактором, определяющим долгосрочные рыночные перспективы, является наличие у предприятия творческого задела в области НИР и ОКР, что позволит ему выйти на рынок в ближайшее время с новым товаром параллельно со снятием базового изделия. Вместе с тем, не все предприятия, выпускающие данные изделия, уходят с рынка. Некоторые из них все же остаются на определенное время, руководствуясь следующими соображениями. Снятие изделия с производства преждевременно, снижение спроса вызвано ухудшением общей экономической ситуации в стране, регионе или отрасли и, возможно, ошибками, допущенными при реализации стратегии маркетинга. Значительное снижение предложения данного изделия на товарном рынке может быть использовано с немалой выгодой оставшимися, так как спрос потребителей на изделия еще не упал до нулевой отметки. [c.112]
Таким образом, при установлении цен в рамках товарного ассортимента необходимо произвести определение ценовых линий, связанных с продажей товара в диапазоне цен, где каждая цена отражает определенный уровень качества различных моделей одного и того же вида и назначения изделия. Многие виды изделий традиционно имеют шкалы цен, к которым приспосабливаются производители и потребители. При разработке нового товара предприятие должно решить, к какой категории будет принадлежать товар-новинка. [c.289]
Одно из важнейших решений, которое должно принять высшее руководство, относится к определению объема средств, отпускаемых на разработку нового товара. Результаты исследовательских и конструкторских работ столь непредсказуемы, [c.384]
Если товар успешно прошел функциональные испытания и проверку на потребителях, ему присваивается марочное название, проектируется упаковка и разрабатывается предварительная маркетинговая программа. Цель этих процедур состоит в проверке нового товара в условиях, приближенных к реальным рыночным, определении размеров рынка, реакции потребителей и дилеров на появление реального товара, его использование и перепродажу. [c.405]
Управляемый пробный маркетинг. По заказу компании-производителя исследовательская фирма анализирует деятельность магазинов, которые за определенную плату выставляют на полки новый товар. Компания-производитель товара указывает количество и географическое расположение магазинов, которые ей хотелось бы проверить. Исследовательская фирма доставляет товар в магазины, участвующие в пробном маркетинге, и контролирует его месторасположение на полках, количество и оформление витрин с новым товаром, наличие рекламных стендов и прочих стимулирующих покупку средств, а также установленные на товар цены. Результаты можно получить с помощью электронных сканирующих устройств, установленных на кассовых аппаратах. Компания может также оценить воздействие местной рекламы и мероприятий по продвижению, проведенных во время испытаний. [c.407]
Метод определения нужд и проблем потребителей применяется при разработке новых товаров начинается с опроса потребителей и выяснения их нужд, стоящих перед ними проблем и имеющихся у них идей. [c.868]
Однако освоение нового рынка в результате выпуска нового товара (услуги), установление контроля над ним и, как следствие, получение возможности диктовать монопольно высокие цены и извлекать монопольно высокие прибыли требуют больших затрат от крупных объединений. Произведя эти затраты, они заинтересованы как можно дольше извлекать преимущества от своего положения на рынке, поэтому быстрая смена одного продукта на другой часто противоречит интересам крупных организаций. Развитие научно-технического прогресса ускоряет моральное старение выпускаемой продукции, а развитие науки обеспечивает внедрение новой продукции, технологий и изобретений. Условия монополистического контроля над производством и реализацией товаров вступают в противоречие с объективными процессами сокращения промежутков времени между возникновением нововведений в различных областях науки и техники и внедрением их в производство. Поэтому роль субъектов хозяйственной деятельности, осваивающих продажи новой продукции, обычно берут на себя мелкие и средние предприятия, которые заинтересованы в получении определенной доли рынка за счет ком- [c.60]
Если бы в начале семидесятых годов провели традиционное маркетинговое исследование, касающееся совершенно новых запросов потребителей, то сколько, по вашему мнению, человек указали бы в своих ответах видеомагнитофоны, аппараты факсимильной связи и микроволновые печи Успешно действующие новаторские компании стремятся повести потребителей за собой, направить их, пытаясь вообразить их невысказанные запросы, а не просто идти у них на поводу. Выявление подобных возможностей предусматривает наличие у разработчиков новых товаров определенного сочетания творческого подхода и понимания потребностей, образа жизни и устремлений людей. Кто, например, сомневается в существовании высокого спроса на достаточно недорогой электронный карманный переводчик, который позволял бы туристу свободно общаться с жителями других стран Вопрос заключается в том, как компания может уловить эти пока только зарождающиеся потребности. А ответ прост — представителям компаний следует обстоятельно побеседовать с наиболее умными и взыскательными потребителями и проанализировать их запросы. Например, компания Yamaha создала свои производственные мощности в Лондоне, где живут и работают самые одаренные музыканты Европы. Именно эта категория потребителей будет охотнее всего экспериментировать с самой современной и изощренной музыкальной аппаратурой. Цель в данном случае заключалась не только в том, чтобы понять потребителя, но и положиться на его чутье в отношении возможных технологических новинок. [c.265]
Таким образом, позиционирование товара - это действия, направленные на обеспечение товару кон-куренто-способного положения на рынке. Оно направлено на определение возможных путей совершенствования существующих изделий, а также выявление реальности выхода фирмы на рынок с новым товаром, определение места нового товара в [c.83]
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ВЫСТАВКИ. Отраслевые ассоциации ежегодно проводят съезды своих членов, как правило, сопровождая эти мероприятия устройством специализированных выставок. На такой специализированной выставке представлены и демонстрируются в действии товары фирм, являющихся поставщиками отрасли. Каждый год проводится свыше 5600 специализированных выставок, собирающих около 80 млн. посетителей. Продавец рассчитывает получить от участия в специализированной выставке несколько выгод, и в том числе выявление новых потенциальных покупателей, поддержание контактов с клиентурой, представление новых товаров, знакомство с новыми заказчиками и увеличение продаж нынешним22. КОНКУРСЫ, ЛОТЕРЕИ, ИГРЫ. Конкурсы, лотереи и игры предоставляют возможность удачливым или особенно усердным потребителям, дилерам или коммивояжерам что-то выиграть-скажем, завоевать денежный приз, путевку на отдых или товар. Конкурс требует, чтобы потребители что-то представили на него-куплет, прогноз, предложение и т.п. Представленные материалы оценивает специальное жюри и отбирает лучшие из них. Лотерея требует, чтобы потребители заявили о своем участии в розыгрыше. В ходе игры при каждой покупке потребитель что-то получает-номера для игры в бинго или недостающие буквы, которые могут помочь ему завоевать какой-то приз. Торговый конкурс-это конкурс, проводимый для дилеров или собственного торгового персонала фирмы с целью побудить их удвоить свои торговые усилия в течение определенного отрезка времени. Добившиеся самых высоких результатов получают призы. [c.535]
У людей, не привыкших к цифровой индикации, обращение с ними иногда вызывало определенные трудности. Что сделали специалисты из Ситизэн Добавили стрелки — традиционные средства аналогового отсчета времени—к часам, имевшим также и цифровой отсчет. Успех нового товара был необычайным. Объем продаж резко возрос, и по параметрам рыночной реализации продукции Ситизэн нагнал Сэйко . [c.102]
Следует иметь в виду, что приплюсовывание повышенных затрат на освоение новой техники и дополнительных затрат на новые товары к объему товарной продукции для исчисления чистой продукции — условный методический прием, обеспечивающий упрощение выделения материальных затрат. Этот способ расчета не меняет содержания чистой продукции, а приближает к чистоте его определения в бухгалтерской отчетности. Во всех других случаях применения показателя товарной продукции указанные затраты в нее не включают. Принятый прием в определенной мере нивелирует ухудшение экономических показателей предприятий в период широкого освоения новой техники или новых товаров улучшенного качества, стимулирует тем самым предприятия к их внедрению. [c.54]
Специфическая миссия, или назначение компании, обычно четко устанавливается, когда бизнес только организуется. Через некоторое время миссия может утратить свою значимость по причине, например, изменения условий на рынке или может потребоваться внесение изменений в случае выпуска корпорацией новых товаров и охвата ею новых рынков. Когда управленческий аппарат начинает осознавать, что организация отходит от своей миссии, он должен возобновить разработку миссии в соответствии с изменившимися требованиями. Например, Kodak превратилась из компании по выпуску фотопленок в компанию, занимающуюся созданием цифровых фотографических образов. С положениями миссии фирмы должны быть ознакомлены менеджеры, наемные работники и потребители. Четко определенные сфера деятельности и миссия компании позволяют наемным работникам понять ее назначение, направление деятельности и возможности. Разработка такого рода положения имеет важное значение для организации независимой и в то же время совместной работы территориально разобщенных сотрудников с тем, чтобы они могли обеспечивать достижение целей организации. После определения сферы деятельности и миссии управленческий персонал компании должен приступить к разработке корпоративных задач. [c.368]
В определении намерений потребителей используется индекс уверенности покупателей в возможности совершить покупку. Он базируется на изучении покупательских настроений и уверенности покупателей в стабильности/нестабильности экономики. Такие расчеты, например, ежеквартально проводятся в странах Европейского сообщества (ЕС). Периодически оценки покупательских намерений проводятся и в России. Ряд зарубежных фирм регулярно организует опросы покупателей, в ходе которых выявляется вероятность совершения той или иной покупки, особенно нового товара. Познакомимся с примером вопросника, приведенного в известной книге Ж.-Ж.Ламбена Стратегический маркетинг"1. Таблица приведена с небольшим изменением, конкретный товар - автомобиль заменен на товар вообще (табл. 5.20) [c.250]
Степень участия различных подразделений фирмы в разработке новой продукции определяется в значительной мере сферой деятельности фирмы и характером выпускаемой ею продукции. Как принято в компаниях, выпускающих потребительские товары, ведущая роль при определении политики фирмы в отношении новых товаров принадлежит специалистам по маркетингу. В компаниях, специализирующихся на выпуске продукции производственного назначения, более важное значение в определении технической политики имеют подразделения НИОКР. [c.389]
В то же время, развитому рыночному хозяйству присущи и другие виды доходов (дивиденды по ценным бумагам, акциям, результаты биржевых операций и т. д.). За их счет частично может быть оплачена ссуда в банке из расчета получения больших прибылей от выпуска нового товара в будущем. Этот источник позволяет также снизить цены, и, тем самым, понизить норму прибыли в момент выхода новой продукции на рынок с целью завоевания покупателей. В ряде стран, например, в США на использование новой техники выдается льготный кредит. При этом не подлежит налогообложению часть прибыли, составляющая определенный процент от величины новых вложений в оборудование. Льготное налогообложение распространяется и на разработ- [c.190]
Внимания маркетологов заслуживают и тенденции, и мегатенденции. Очевидно, что если новый товар или маркетинговая программа вписываются в сильные тенденции, а не идут им наперекор, они имеет гораздо больше шансов на успех. Однако обнаружить возможность — еще не значит преуспеть, даже если к этому нет никаких технических препятствий. Например, можно предложить людям индивидуальную газету, которая будет ежедневно доставляться электронной почтой в компьютер. В ней будут освещаться только те темы, которые интересуют подписчика. Однако в таком продукте может быть заинтересовано недостаточно большое число потребителей или же они не захотят платить требуемую цену. Поэтому для определения потенциала прибыли, которую можно извлечь из возможности, необходимы исследования рынка. [c.208]
Прогнозирование первичного объема продаж. При прогнозировании сбыта нового товара руководство компании прежде всего проводит оценку количества первичных покупок новинки за каждый период времени. Для этого существует целый ряд методов. Рассмотрим следующий пример фирма-производитель медицинского оборудования разработала новый прибор для анализа состава крови. Компания выделила три сегмента рынка больницы, поликлиники и самостоятельные лаборатории. Затем для оценки предполагаемого объема сбыта нового товара используется следующая методика. Во-первых, для каждого сегмента рынка определяется минимальный размер медицинского учреждения, которое может купить прибор затем проводится оценка количества таких учреждений в каждом сегменте. Полученные величины умножаются на оценку вероятности покупки, которая была различной для разных сегментов рынка, и результаты суммируются по всем сегментам. В итоге получают количество потенциальных покупателей, или потенциал рынка. Во-вторых, на основе ряда факторов, таких как затраты на рекламу и степень активности конкурентов, определяется показатель проникновения на рынок нового товара. И наконец, для определения оценочного объе- [c.399]
Имитационное рыночное тестирование. Для проведения рыночных испытаний имитационным методом необходимо найти 30-40 опытных покупателей (в торговом центре или где-либо еще) и опросить об известных им марках товаров определенной категории и их отношении к этим продуктам. Затем отобранных участников приглашают на краткую презентацию как широко известных, так и новых аудио- и видеорекламных роликов или печатной рекламы. Среди предлагаемой рекламы имеется и реклама нового товара, но она никак специально не выделяется из общей массы. Затем потребителям выдают небольшую сумму денег и приглашают их в магазин, где они могут купить любой товар по своему выбору. Соотношение покупок товара новой марки и конкурирующих продуктов фиксируется. Полученные результаты позволяют судить об относительной эффективности рекламы, стимулирующей потребителя к совершению пробной покупки нового товара, по сравнению с рекламой конкурентов. Потребителей опрашивают, почему они приобрели новый товар или отказались от него. Тем, кто не купил новый товар, вручают бесплатный образец. Через несколько недель проводится новый телефонный опрос потребителей об их отношении к товару, о его функциональных качествах, о степени их удовлетворенности продуктом и о намерении совершить повторную покупку. [c.406]
Расширение товарной линии связано с определенным риском и порождает горячие споры среди профессиональных маркетологов. В худшем случае расширение может привести к потере специфического имиджа марочного названия, называемого ловушкой расширения ряда . Раньше, когда покупатель спрашивал o a- ola, он непременно получал всемирно известный прохладительный напиток в бутылке объемом 0,33 л. Сегодня продавец должен выяснить, какую именно его разновидность — новую, классическую или вишневую имеет в виду покупатель. Простую Колу или диетическую С кофеином или без В бутылке или в банке В некоторых случаях оригинальное значение марки настолько сильно, что расширение товарного ряда только вводит в заблуждение потребителей и не способствует росту продаж настолько, чтобы компенсировать затраты на создание и продвижение новых товаров. Например, стиральный порошок lorox был заранее обречен на неудачу, потому что покупатели путали его с отбеливателем, отнюдь не желая обесцветить свою одежду. [c.530]
Стратегия расширения границ торговой марки имеет определенные преимущества. Пользующаяся уважением торговая марка обеспечивает новому товару мгновенное узнавание. Она позволяет компании успешно выводить на рынок новые категории товаров. Компания Sony, которая дает свое имя большинству выпускаемых ею электронных товаров, мгновенно формирует убеждение в высоком качестве новых изделий. Расширение границ торговой марки позволяет в значительной мере снизить затраты на рекламу, обычно необходимые для ознакомления потребителей с новой торговой маркой. [c.531]
Подобно расширению товарной линии, расширение границ товарной марки связано с определенным риском. Новый товар может разочаровать потребителей, что подмочит репутацию и другой продукции компании. Признанная торговая марка не всегда подходит для нового товара — только представьте себе покупку кетчупа Shell, молока olgate или одеколона Boeing. В результате чрезмерного расширения границ торговая марка может утратить свое специфическое положение в глазах потребителей. Ослабление торговой марки происходит в тех случаях, когда потребители перестают ассоциировать торговую марку со специфическим товаром или близкими товарами. [c.531]
Разработка эффективной упаковки для нового товара требует принятия непростых решений. Первоочередная задача — принятие концепции упаковки. Концепция упаковки определяет, чем упаковка должна являться по отношению к товару. Будет ли основной функцией (функциями) упаковки совершенная защита товара, новаторский метод дозировки, информация об определенных качествах товара или компании или что-либо помимо этого0 [c.535]