ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ - МОДЕЛИ И ПРИМЕРЫ 9.7.1. Модель планирования [c.305]
Опишите взаимосвязь между процессами планирования и контроля, приводя конкретные примеры. [c.304]
На конкретных примерах опишите взаимосвязь процессов планирования и контроля. [c.424]
Обратная связь. Необходимо разработать метод для измерения действительной производительности процесса. В примере 21.1. описано как устройства для считывания штрихового кода с товаров, продаваемых в супермаркете, собирают информацию о продаже товаров и по системе обратной связи направляют ее в систему планирования и контроля. [c.622]
Покажем на данных примера 13.2, как гибкие бюджеты могут быть использованы в процессе планирования. (Задания 13.2, 13.3, 13.6, 13.8, 13.9 в конце главы составлены применительно к организациям общественного сектора и сферы услуг.) [c.626]
Менеджеры подразделений должны знать, что в каждом году есть постоянные издержки двух уровней. Некоторые издержки приходится нести по причине начала самой производственной деятельности. Они называются постоянными производственными издержками при полностью загруженной мощности производства. Примерами таких издержек являются налоги на недвижимость, пожарная страховка и амортизация на имеющиеся мощности. Издержки, которые изменяются год от года, называются дискреционными постоянными издержками. Уровень таких издержек, например, на рекламу, научные исследования и разработки и на множество других целей общего характера, определяется ежегодно в процессе планирования и постановки задач. [c.103]
Однако принятая группировка характеризуется общими признаками и малопригодна для управления. К примеру, в ней не содержится информация о затратах по таким процессам управления, как затраты на набор, отбор и сокращение численности затраты, связанные с процессами планирования и нормирования численности персонала и труда, непосредственно связанными с управлением [c.117]
Нет. Если бы это было так, то процесс планирования не имел бы конца. Такие бюджеты затрат, как приведены в примере на рис. 46, должны составляться для того, чтобы можно было сделать калькуляции предельных затрат на изделия. Только после этого в распоряжение руководителей могут быть предоставлены данные о суммах покрытия, на основе которых готовятся и принимаются плановые решения относительно цен реализации. Только после этого для программы реализации можно провести проверку того, реально ли сформировать более выгодный ассортимент изделий и предложить рынку дополнительное их количество. [c.216]
В 30—50-е годы в США требования к рабочей силе изменились возник дефицит высококвалифицированных рабочих, выполняющих сложную работу на дорогостоящем оборудовании. Управление таким персоналом требовало развитой системы мотивации, учета разнообразия ожиданий от работы, роста затрат на переподготовку и повышение квалификации кадров. Отклик на эти новые потребности бизнеса со стороны теории менеджмента выразился в появлении психологической школы, которая сконцентрировала внимание на проблемах человеческого фактора на производстве. Подобные примеры связи изменений условий ведения бизнеса и соответствующих теоретических разработок, предлагающих новые условия организации труда и управления, можно привести еще. Не является исключением из этого ряда и возникновение теории стратегического менеджмента. Ограничиваясь пока самым общим представлением, согласно которому стратегический менеджмент есть процесс планирования, определения и осуществления деятельности организации в долговременной перспективе, отметим, что его возникновение как самостоятельной научной дисциплины также было связано с новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, сложившимися к началу 1960-х годов. Эти условия определялись, во-первых, технологическими взрывами, вызванными научно-технической революцией, требующими прогнозирования новых производственно-технологических прорывов, возможных в будущем во-вторых, насыщением рынка товаров и услуг в развитых странах, что приводило к [c.4]
В 30—50-е годы в США требования к рабочей силе изменились возник дефицит высококвалифицированных рабочих, выполняющих сложную работу на дорогостоящем оборудовании. Управление таким персоналом требовало развитой системы мотивации, учета разнообразия ожиданий от работы, роста затрат на переподготовку и повышение квалификации кадров. Отклик на эти новые потребности бизнеса со стороны теории менеджмента выразился в появлении психологической школы, которая сконцентрировала внимание на проблемах человеческого фактора на производстве. Подобные примеры связи изменений условий ведения бизнеса и соответствующих теоретических разработок, предлагающих новые условия организации труда и управления, можно привести еще. Не является исключением из этого ряда и возникновение теории стратегического менеджмента. Ограничиваясь пока самым общим представлением, согласно которому стратегический менеджмент есть процесс планирования, определения и осуществления деятельности организации в долговременной перспективе, отметим, что его возникновение как самостоятельной научной дисциплины также было связано с новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, [c.4]
Планы, которые нам приходится составлять, отличаются большим разнообразием. Можно строить планы в отношении собственной карьеры, своего свободного времени или же планировать выход на пенсию. Точно так же, как мы строим личные планы, можно разрабатывать планы ведения бизнеса. Для каждого из этих случаев применима одна и та же общая схема процесса планирования, сущность которой можно понять, отвечая на приведенные ниже вопросы. Давайте сначала рассмотрим схему процесса планирования на примере построения плана профессионального роста работника некоей организации, а затем перейдем к анализу процесса планирования ведения бизнеса. [c.43]
Ответственность за процессы планирования, в частности на среднесрочный период, возлагается на других лиц, называемых средним управленческим звеном. Обязанности этих двух больших групп управленцев рассматриваются, как правило, в. отдельных дисциплинах, а их структурному взаимодействию уделяется до обидного мало внимания. Следующий пример касается выдачи рабочих заданий. Супервайзеры и менеджеры низшего звена прекрасно знают о том, сколь важно дать четкие рабочие задания, и это отдельный вопрос в контексте общих коммуникационных связей. Значимость сказанного подтверждается тем фактом, что четко выданные персоналу задания увеличивают вероятность выполнения работы в соответствии с требованиями и точно по графику. Немногие исследования в рамках устоявшейся практики постановки рабочих заданий затрагивают вопрос о степени влияния эффективного планирования на выдачу заданий, а также обратного воздействия — эффективно выполненных рабочих заданий на процесс среднесрочного или долгосрочного планирования. [c.23]
Любое маркетинговое исследование проходит через этап планирования. Роль исследования в процессе планирования чрезвычайно проста исследовательская информация может помочь в выборе маркетингового решения. В табл. 5.2 приводится пример разработки плана исследований вывода нового товара на рынок. [c.201]
Рассмотрим процесс планирования новой продукции в рамках метода СФК на примере создания автомобиля. Конечно, данный пример имеет очень отдаленное отношение к проблематике международных нефтегазовых проектов, но для понимания самого метода в данном случае стремиться к избыточной конкретности и подробности было бы нецелесообразно. [c.284]
По своему внутреннему содержанию к многошаговым процессам распределения можно свести почти все процессы планирования и управления предприятием, в ходе которых принимаются решения об оптимальном использовании различных ресурсов при ведении множества взаимосвязанных производственных процессов. Разберем это на сравнительно простом примере. Пусть нужно составить план работы предприятия на период времени, состоящий из п лет. Результатом деятельности предприятия является прибыль, получаемая в конце каждого года. Часть этой прибыли, идет на расширение предприятия. Кроме того, на эти цели в начале каждого года выделяется определенная сумма государственных капитальных вложений, размер которых заранее не определен. В начале каждого года требуется определять суммы государственных вложений в таком размере, чтобы к концу планируемого периода был выполнен заранее заданный план выпуска продукции, а общая сумма дополнительных государственных вложений за весь планируемый период лет была как можно меньше. Условимся, что способность предприятия выпускать определенное количество продукции, а следовательно и получать прибыль, целиком определяется его мощностью. Будем считать также, что средства, выделенные на увеличение мощности предприятия на год, целиком расходуются в этом году. Очевидно, что, обозначив через х мощность предприятия в 1-ом году планового периода, а через Uj - величину дополнительных средств, выделяемых в L-ом году (это могут быть не только денежные средства), можно записать [c.150]
В общих чертах эта специфика состоит в следующем (на примере процессов AR, хотя все сказанное, как правило, справедливо и для обычных информационных процессов планирования и управления). [c.145]
Финансово-экономический блок. В состав руководящих документов финансово-экономического блока входят документы, направленные на регламентацию прозрачной системы контроля финансовых потоков на всех стадиях деятельности компании и в каждом подразделении, децентрализации процесса планирования, формирования четких критериев оценки деятельности отдельных подразделений и менеджеров. В качестве примера документа данного блока может быть приведено Положение о системе бюджетного планирования , которое описывает технологию бюджетного управления и устанавливает единый подход к организации финансового планирования во всех структурных подразделениях компании. [c.21]
Нет необходимости говорить, что подобные отношения приводят к обратным результатам и должны быть изменены. У нас есть много хороших примеров того, что можно сделать в подобных случаях. За рубежом можно проводить региональные /европейские/ глобальные конференции, устраиваемые поочередно филиалами. По крупным проектам могут создаваться рабочие группы с включением в них представителей различных национальностей. Филиалы могут иметь взаимное представительство в составе своих правлений. Следует обмениваться планами и бюджетами и, что даже еще лучше, в процесс планирования привлекать другие филиалы, от которых можно получить дельные советы. [c.303]
Пример 7.4. Определение состава компонентов сплава. Рассмотрим задачу выбора оптимального состава сплава. Требуется найти такое соотношение легирующих компонентов, чтобы сплав на основе железа имел максимальное сопротивление на разрыв при температуре 800°С. Железо легировали следующими элементами r, Ni, Mo, V, Mb, Mn, С. Легирующие элементы и уровни варьирования задавались исходя из металловедческих и экономических соображений. Опустим для краткости процесс планирования движения по градиенту, и сразу отметим следующее. [c.271]
Планирование. Установлены основные элементы процесса планирования и приводятся практические примеры планируемых работ. [c.226]
Эти сведения могут быть поданы как "жесткая" статистика, материал для чтения или как "мягкие" сведения для оценок. Сведения из столь разных источников, как статистика, бухгалтерские отчеты и прочие расчеты, могут считаться довольно объективными, поскольку они лишены субъективных оценок людей. Субъективные понятия людей тем не менее стоит серьезно принимать во внимание в процессе планирования, хотя они и содержат различные оценки. Наиболее общее мнение можно выяснить с помощью анкет, интервью, наблюдений и заседаний. Анализ исходных позиций может считаться полным, если он содержит как "жесткие", так и "мягкие" сведения. Полный анализ исходных позиций представлен с примерами на рис. 10. [c.89]
По нашем мнению, последний подход является наиболее эффективным для большей части внутренних управленческих процессов, к примеру, таких, как планирование, учет и контроль. [c.94]
Рассмотрим процесс планирования новой продукции в рамках метода СФК. При этом для простоты его представления остановимся на таком достаточно простом и понятном всем примере, как создание автомобиля. Конечно, он имеет очень отдаленное отношение к проблематике международных нефтегазостроительных проектов, но для понимания самого метода в данном случае стремиться к избыточным подробностям и конкретике в принципе нецелесообразно. [c.345]
| Рис. 17.4.1. Пример процесса планирования ресурсов |  |
Примеров высокого негативного рычажного воздействия существует великое множество. После завершения ежегодного процесса планирования один из менеджеров Интел пришел к выводу, что, несмотря на успешные усилия по сокращению затрат в предыдущем году, его отделение, видимо, по-прежнему не заработает никаких денег в данном году. Этот менеджер впал в депрессию. Хотя сам он не отдавал себе в этом отчета, но практически немедленно начал воздействовать на окружавших его людей, и вскоре упадок духа распространился по всей организации. Он справился с этим только тогда, когда кто-то из его персонала решился в конце концов подсказать ему, что он делает с подчиненными ему людьми. Или другой пример — когда менеджер откладывает в долгий ящик решение, способное оказать влияние на работу других людей. Фактически отсутствие определенного решения — это то же самое, что и негативное решение если нет зеленого света, значит, горит красный, и у целой организации может остановиться работа. [c.82]
Для того чтобы лучше познакомиться с системой МУЦ, давайте рассмотрим исторический пример — открытие Колумбом Нового Света, хотя моя интерпретация этих событий имеет несколько вольный характер по сравнению с тем вариантом изложения, который преподается в средней школе. Благодаря своему ежегодному процессу планирования правительство Испании в 1491 году пришло к заключению, что оно не сможет продолжать ведение войны, которая с точки зрения каждого его члена была совершенно необходима, если не сумеет добыть денег на закупку [c.141]
Уклоняясь от риска, вы также в значительной степени устраняете причину его возникновения. Здесь другой пример предположим, ваш проект был начат без определения сферы его действия и условий. По мере развития проекта вы сталкиваетесь с изменением некоторых условий, что влияет на график выполнения проекта. Вы можете избежать этого риска, определив сферу действия проекта и его условия в процессе планирования проекта и продумав ваши действия для контролирования этих изменений. [c.241]
Вторичные риски — это риски, которые возникают в результате осуществления ответной реакции. Примером вторичного риска может служить рассмотренный нами пример с водителем, который заболел во время поездки. Его болезнь повлияет на сроки вашего прибытия, то есть этот риск связан с тем, что вы наняли шофера. В процессе планирования рисков, определения и составления плана ответной реакции принимайте во внимание возможность возникновения вторичных рисков. [c.244]
Последним в процессе планирования риска является процесс планирования ответной реакции на риск, результатом которого является план ответной реакции на риск. Этот план определяет стратегии, которые вы используете для предотвращения риска, назначает определенного служащего для управления реакцией на каждый риск. К стратегиям реакции на риск относятся избежание, принятие, перенос и ослабление. Примером переноса может служить страхование или контракт. [c.254]
Действия по предотвращению включают в себя то, что может уменьшить влияние возможных рисков. Примерами таких действий служит план случайностей и план ответной реакции на риск. Эти и другие действия по предотвращению риска были рассмотрены в процессе планирования ответной реакции на риск в главе 6. [c.307]
Вы руководите проектом в компании, которая устраивает ежегодную весеннюю ярмарку. Вы разработали все планы и назначили день и время праздника открытых дверей. До этого события осталось два дня, а по прогнозу после полудня ожидается легкий дождь. На случай дождя вы решаете установить тенты. Примером какого метода процесса планирования ответной реакции на риск это является [c.476]
Хотя рис. 3.3 нарисован с дискретными фазами и дискретными процессами, в реальном проекте будет много пересечений. Процесс планирования, к примеру, должен не только обеспечивать необходимые детали для совершения определенной деятельности по успешному исполнению текущей фазы проекта, но также должен обеспечить некоторое предварительное описание видов деятельности, которые будут затребованы в следующих фазах. Это прогрессирующее углубление в детали плана проекта часто называют тонированием катящейся волны. [c.35]
Вспомогательные (облегчающие) процессы. Взаимодействия между другими процессами планирования больше зависят от природы проекта. К примеру, в некоторых проектах видимый риск может присутствовать в небольших количествах или вовсе отсутствовать до того момента, когда планирование уже почти закончено и команда проекта осознает, что директивные сроки и стоимость высоко агрессивны и, таким образом, содержат значительную долю риска. Хотя вспомогательные процессы и выполняются непостоянно и по мере необходимости во время планирования проекта, от них нельзя отказываться. Существуют следующие процессы [c.38]
Выполнение проекта должно регулярно отслеживаться на предмет отклонения от плана. При проявлении значительных изменений (таких, что под угрозу попадают задачи проекта) корректировка проводится путем повторения соответствующих процессов планирования проекта. К примеру, сорванная дата работы может потребовать изменений в действующем плане комплектования персонала, сверхурочной работы или выбора между бюджетом и запланированными целями. Контролирование также включает и принятие превентивных мер на случай возникновения неожиданных проблем. [c.38]
Руководитель перехода начинает процесс планирования с проведения анализа потребностей, а затем формирует стратегию перехода. Все это вместе служит основой для создания плана. перехода. План перехода служит своего рода средством информирования руководства ИСУ и компании о текущем состоянии дел, а также обоснования целесообразности предлагаемых изменений в ИСУ в нем устанавливаются приоритеты мероприятий, связанных с переходом, излагаются график и ресурсы, требуемые для осуществления перехода, указываются исходные данные, по которым можно сверять ход работ и вносить коррективы, а также важнейшие факторы успеха. После того как руководство утвердит план перехода, для каждого вида работ составляются более подробные планы реализации. К примеру, в плане реализации проекта автоматизации информационно-вычислительного центра конкретизируется весь процесс перехода, конечные результаты, а также критерии приемки изменений в аппаратных средствах, программном обеспечении и сетях изменения в стандартах, документации и процедурах переподготовка персонала, переводы на другие рабочие места и сокращение лишних рабочих мест переход с одних прикладных программ/систем на другие. Важно, чтобы план реализации был понятен всем членам проектной группы обеспечения перехода, а также руководству, пользователям и персоналу, которых этот переход коснется. Автоматизированная система управления проектом помогает составлять календарные графики работ и распределять ресурсы — людей, оборудование и материалы. [c.200]
Регламентирование заключается в разработке н введении в действие обязательных для исполнения организационных положений. Примерами могут служить Положение о предприятии , положения об отделах, должностные инструкции. Регламентирование распространяется и на разработку типовых организационных структур, н на организацию процесса управления. В настоящее время на химических предприятиях разрабатываются и используются процедуры выполнения управленческих работ в аппарате управления, и прежде всего работ, связанных с планированием экономических и технико-экономических показателей. В процедуре установлена технология выполнения управленческой работы, определены характер, источники, способы получения исходной нн- [c.53]
Чтобы показать возможности использования Proje t в разных условиях, в книге рассмотрены процессы планирования для проекта-примера на стадиях предварительного и детального планирования. [c.122]
Примерами У. и., отражающих различные процессы хоз. и социально-экономич. деятельности в СССР, служат серия ручных У. и. Импульс и ручная У. и. Саяны . Серия Импульс состоит из ряда игр, отличающихся друг от друга точностью отображения реальной системы взаимодействия блоков нар. х-ва. В игре участвуют неск. команд мин-ва , предприятия , банк , арбитраж . Внеш. среда представлена изменением спроса на продукцию мин-в, колебаниями технич. условий пронз-ва и т. п. и реализована с помощью датчиков случайных чисел. Каждое предприятие характеризуется неск. атрибутами, значения к-рых изменяются в ходе игры (производств, мощность, фактич. загрузка мощности, свободная мощность, срок службы осн. фондов, объём осн. фондов, оборотные фонды, фонд зарплаты, плата за фонды и т. п.) между предприятиями устанавливаются хоз. связи. Правила игры составлены с учётом действующих в стране взаимоотношений между хоз. орг-циями. Цикл игры моделирует год. В каждом цикле выполняются планирование , произ-во и реализация продукции. В игре учитываются ден. накопления работников, участвующих в произ-ве. Несмотря на многочисл. упрощения (процессы планирования, произ-ва и реализации, к-рые в реальной хоз. деятельности осуществляются параллельно, в игре выполняются последовательно модель пронз-ва идеализирована), У. и. серии Импульс быстро вводят учащихся в условия, в к-рых приходится принимать решения на различных уровнях управления нар. х-вом, активно обучают их сути осн. понятий, к-рыми оперируют работники мин-ва и банка, руководители предприятия. [c.227]
В случае прямой связи, взаимодействие между основным и вспомогательным процессами можно идентифицировать и смоделировать уже на структурном уровне процессов, а не только в отдельных бизнес-операциях. В качестве примера можно привести поддержку контроллинга (вспомогательный процесс) при калькуляции предложения внутри основного процесса Планирование предоставления услуг компании DeTe Immobilien (см. рис. 6.2). [c.146]