Балл Интерес к рекламе Запоминание рекламы Запоминание рекламируемого материала Эмоциональное отношение к рекламе Желание приобрести товар [c.306]
Возбудить интерес к рекламе может сам рекламируемый товар или некоторые элементы рекламы — приглашенная звезда, обещание в заголовке, необычное оформление. Некоторые товары изначально интереснее других. Продукты питания и отдых, например, для большинства людей интереснее средств для мытья туалетов. Некоторые товары интересны определенным группам людей. Мужчины могут искать рекламу удочек, но избегать рекламы лака для волос. [c.268]
Если вас волнует поддержание интереса к рекламе, вам необходимо рассмотреть притягивающее воздействие вашего рекламного обращения (т. е. держит ли оно зрителя или читателя до конца рекламы). Например, если ваша реклама начинается с вопроса, то читателю придется просмотреть все объявление, чтобы узнать ответ. Повествование — это также хорошая техника для удержания аудитории. Большинство людей хотят знать, чем заканчивается история. Неизвестность, драма и сюжет являются полезными литературными инструментами для поддержания интереса. [c.268]
В нашей стране на протяжении многих лет функционируют достаточно разветвленные системы изучения конъюнктуры рынка и спроса населения на товары широкого потребления, организационно приданные Министерству торговли СССР и Центросоюзу. В последние лет десять аналогичные подразделения появились в промышленности - отраслевые и в рамках отдельных предприятий,-как правило, объединенные со службами рекламы. Однако изучение спроса имеет вполне конкретную направленность - оно касается товаров, уже выпущенных на рынок (без предварительного изучения запросов), и требуется для решения сбытовых проблем. Что же касается исследования нужд и потребностей населения, то подобные задачи перед имеющимися службами не ставились, да и трудно надеяться на интерес к организации такого рода изысканий, когда на рынке властвует дефицит. [c.12]
СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ СВЕДЕНИЙ О ПРОГРАММЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ. Деятель рынка должен решить, каким образом следует распространять сведения о своей программе стимулирования и подстегивать интерес к ней. Купоны с предложением 15-центовой скидки с цены товара можно распространять непосредственно в упаковке, через магазины, по почте или с помощью средств рекламы. Каждому способу распространения присущ свой уровень охвата и издержек. [c.536]
Интерес к маркетинговым аспектам выборов был подогрет стремительным ростом политической рекламы, распространением научных методов изучения общественного мнения, компьютерного анализа распределения голосов избирателей и появлением специализированных фирм по руководству избирательными кампаниями. [c.647]
Розничные фирмы предоставляют своим сотрудникам возможность быстро занять ответственные маркетинговые должности. Рост рынка крупных розничных предприятий вызвал повышение интереса к профессиональному обучению как необходимому этапу подготовки к карьере в розничной торговле. Хотя по традиции зарплата и должности новичков в сфере розницы ниже, чем зарплата и должности, в сферах производства и рекламы, разрыв этот постоянно сужается. Основными ступеньками к высшему руковод- [c.701]
Вариант 2. Реклама рассчитана на обеспечение выравнивания динамики производства на интервале 4-2 кварталов и частично 3 квартала (в 3 квартале производство загружено в основном подготовкой сырья к годовому циклу производства и реализации продукции). При этом основная ориентация должна быть на конечного потребителя, на его особый интерес к чаю Здоровье в периоды очевидного, объективно обусловленного спада спроса. Информация о чае должна доводиться до категории особо нуждающихся в нем лиц (например, люди интеллектуального труда, операторы ЭВМ, люди, значительную часть рабочего времени проводящие за компьютером, пожилые люди с возрастным ухудшением здоровья, предприниматели, рабочий день которых длится более девяти часов в сутки при сокращенном времени восстановительного цикла). Бюджет рекламной кампании 2 варианта по сравнению с вариантом 1 может быть увеличен в расчете 20-25% прироста чистой прибыли от равномерной, близкой к уровню 90% относительно максимального производства (4 квартал), загрузки предприятия. [c.224]
Один из наиболее эффективных способов дифференциации компании в сфере услуг — постоянное предложение более качественных в сравнении с конкурентами услуг. Ключ к привлечению целевого сегмента потребителей к потреблению услуг конкретной компании — удовлетворение ожиданий потребителей относительно качества услуги. Ожидания потребителей формируются под воздействием их прошлого опыта, слухов и рекламы. Потребители выбирают продавца услуги и после ее предоставления сравнивают собственные впечатления и ожидания. Если впечатление об оказанной услуге не соответствует ожидаемому представлению, потребитель теряет интерес к продавцу услуги, в противном случае он склонен вновь воспользоваться предлагаемой услугой. [c.549]
Специалисты ПР не всегда находят общий язык с менеджерами по сбыту. Главное различие между ними состоит в том, что менеджеры по сбыту заинтересованы, как правило, только в прибылях, в то время как специалисты ПР видят свою задачу в подготовке и распространении сообщений. Но сейчас эти различия стираются. Многие компании стремятся к созданию маркетинговой службы по связям с общественностью (МПР), которая бы поддерживала образ фирмы в глазах потребителя и одновременно содействовала сбыту. Такая служба, являясь одним из направлений маркетинговой службы, заняла бы собственную нишу в работе компании (до появления понятия МПР обычно использовался термин паблисити ). Функции этой службы — не прямая, а опосредованная реклама, создание интереса к чему-либо в невинных , казалось бы, с коммерческой точки зрения, статьях или выступлениях в средствах вещания. Но у МПР более сложные функции по сравнению с размещением простой рекламы, и она играет важную роль в выполнении следующих задач. [c.735]
Если вы думаете начать свой собственный бизнес в квадранте Б, я советую вам приобрести эти два навыка. Во-первых, выработайте способность справляться со страхом и умение убеждать людей в достоинствах вашей продукции или услуг. Во-вторых, научитесь выступать перед большой аудиторией, поддерживать интерес к тому, о чем вы говорите. Как говорил мне богатый папа, "есть ораторы, которых никто не слушает, есть продавцы, которые не могут ничего продать, есть создатели рекламы, которую никто не смотрит, есть предприниматели, которые не могут привлечь капитал, и есть бизнес-лидеры, за которыми никто не идет. Если хочешь достичь успеха в квадранте Б, не будь ни одним из них". [c.371]
Если учесть, к примеру, постоянный общественный интерес к таким вопросам, как охрана прав потребителей, охрана окружающей среды или рациональное природопользование, не приходится удивляться, что производители стали прибегать к рекламе, чтобы обнародовать свою точку зрения по спорным вопросам и тем самым попытаться оказать влияние на общественное мнение и законодательство, и, конечно же, заслужить хорошую репутацию. Они рассказывают нам о системах производственного контроля за качеством предлагаемых ими товаров или услуг, о своих усилиях по восстановлению или защите воздушной и водной среды, о своей заботе о повторном использовании становящихся дефицитными ресурсов. Делается все это зачастую с помощью рекламы. [c.269]
РЕКЛАМА — 1. Распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о предприятии, товарах, проектах, предназначенная для неопределенного круга лиц и призванная формировать или поддерживать интерес к данному предприятию, товарам, проектам и способствовать их реализации 2. Целенаправленное воздействие на потребителя с помощью средств информации для продвижения товаров на рынке сбыта. [c.271]
С появлением компьютеров возрос интерес к составлению бюджета на основе количественных математических моделей. Например, можно создать базу данных для получения кривой, показывающей количественную реакцию потребителей на затраты на рекламу. Однако в большинстве своем эти методы трудны для понимания маркетологов каждый из этих методов основан на предположениях, часто оказывающихся недействительными, или на слишком дорогих для средней организации исходных данных. [c.401]
Интерес и доверие к рекламе повышаются, когда ее содержание соответствует взглядам, жизненному опыту, денежным возможностям и другим характеристикам потребителей. В этом плане наилучший эффект достигается, когда рекламная кампания ориентирована на определенные сегменты потребителей и применяются СМИ, наиболее часто ими используемые. [c.420]
Кампания в прессе была открыта рекламой на две полные страницы об обычных людях, проявивших интерес к покупке акций Бритиш Телеком . Реклама была разработана специалистами таким образом, чтобы быть привлекательной и корректной с юридической точки зрения. [c.445]
После того как целевая аудитория будет выявлена, необходимо понять ее особенности. Необходимо проанализировать мотивы покупателей и критерии выбора, которыми они руководствуются. Критерии выбора — это факторы, которыми пользуются покупатели при оценке конкурирующих товаров. Особый интерес представляет реклама на рынках организаций, поскольку разные члены центра принятия решений могут пользоваться при оценке данного товара разными критериями выбора. Например, менеджер по закупкам может пользоваться критериями, относящимися к затратам, в то время как инженер может делать акцент на технических критериях. Это понимание [c.325]
Реклама может оказывать неоценимую поддержку торговому персоналу, выявляя потенциальных покупателей и воздействуя соответствующим образом на тех, кто принимает решения о закупках в организациях (например, менеджеров по закупкам). Некоторые виды рекламы товаров для промышленности содержат возвратные купоны. Потенциальные потребители могут отправлять эти купоны по указанному адресу, сообщая о степени своей заинтересованности в покупке рекламируемой продукции. Выявление таких потенциальных клиентов повышает эффективность использования времени торгового персонала, который в этом случае будет обращаться лишь к тем клиентам, которые проявляют интерес к продукции компании, не тратя время на тех, об интересе которых заранее нельзя сказать ничего определенного. [c.328]
Наконец, если покупатель не знает товара (в основном это относится к дорогостоящим, престижным изделиям), то информация направляется на создание интереса к товару (реклама, стимулирование и др.). Для получения информации покупатели используют различные источники персональные (семья, друзья, соседи, знакомые и т.д.) коммерческие (реклама, продавцы, упаковка, демонстрация товара и т.д.) публичные (средства массовой информации, слухи) эмпирические (опыт обращения с товаром, его изучение и использование). . [c.152]
Как же создается бренд Ошибочно думать, что его создает реклама. Реклама только привлекает внимание к бренду, она же может вызвать интерес к бренду и разговоры о нем. Бренды созидаются комплексно, при должном сочетании различных инструментов, включающих в себя рекламу, связи с общественностью (PR), спонсорство, маркетинг событий, социальные факторы, клубы, ораторов и так далее. [c.26]
Продвижение является составной частью коммуникаций, заключающееся в привлечении внимания и пробуждении интереса к тем или иным товарам или услугам. Для этого компания прибегает к рекламе и стимулированию сбыта, пользуется услугами торговых агентов и использует или налаживает определенные общественные связи. [c.63]
Главная задача товарной рекламы — формирование и стимулирование спроса на товар. Пропагандируя конкретный товар, реклама содействует его продаже. Товарная реклама информирует потребителя о свойствах и достоинствах товара, пробуждает интерес к нему, потребитель стремится установить контакты с продавцом и из пассивного, потенциального превращается в активного, заинтересованного в покупке покупателя. [c.179]
На рынке фотоаппаратов наметился спад интереса к отечественной продукции. Это связано с малым количеством выпускаемых моделей, некоторые из которых не обновлялись уже более пяти лет, на сегодняшний день морально устарели и не отвечают возросшим требованиям потребителя. Появление на российском рынке большой гаммы импортных аппаратов и их постоянная реклама также привели к снижению спроса на отечественную продукцию. [c.369]
Чтобы поддерживать интерес к фирме уже имеющихся 3,4 млн покупателей и привлекать новых, используются следующие средства рекламы [c.444]
Ключевое понятие рекламного законодательства — понятие рекламы. Под рекламой, согласно ст. 2 ФЗ О рекламе понимается распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний. [c.125]
Исследование предполагает предварительные испытания средств рекламы, сопоставление фактических и ожидаемых результатов, а также оценку продолжительности ее воздействия на потребителей. Все это позволяет принимать решения по активизации рекламных компаний, вести поиск новых средств воздействия на потребителя, повысить его интерес к продукции предприятия. [c.72]
На характер жизненного цикла товара большое влияние оказывают условия, существующие на рынке. Так, появление нового товара связано с необходимостью преодоления сложившихся привычек покупателей. Нужно организовать рекламу, чтобы познакомить рынок с новым товаром, стимулировать интерес к нему, подчеркивая достоинства. Все это требует времени, поэтому на этапе внедрения покупатели товара немногочисленны. Со временем интерес к товару возрастает, формируется достаточно большая группа постоянных покупателей. Появление на рынке конкурентов ускоряет процесс признания товара, так как покупатель уже лучше осведомлен о нем, а организация начинает снижать на него цену. По мере того как товар обретает право на существование на рынке, еще в большей мере увеличивается численность его покупателей. Однако темп роста продаж будет уменьшаться пропорционально сокращению числа новых покупателей ив какой-то момент стабилизируется на уровне, соответствующем частоте повторных покупок. По мере появления новых товаров уровень объема продаж будет снижаться. [c.256]
В табл. 5.3 сопоставляются стратегии компаний-пионеров, стремящихся к завоеванию лидерства в период возникновения рынка и на этапе позднего роста. Первоначальная стратегическая задача первопроходцев — быстрый рост, когда стратегические усилия направляются на расширение рынка с помощью стимулирования покупок потребителями, ранее не пользовавшимися данным товаром, но положительно относящимися к новинкам, способными оценить реальную пользу товара и обладающими средствами для его приобретения. Конкурентная стратегия состоит в получении преимуществ перед фирмами-последователями за счет максимально быстрого освоения новых сегментов и создания новых каналов распределения. Первоначально основополагающая стратегия сосредоточена на достижении характеристик предлагаемого товара, превышающих параметры предшествующих продуктов или технологий. Что касается маркетинга-микс, то ассортимент товаров ограничивается одним или несколькими наименованиями, так как исходный сегмент рынка весьма узок. Поскольку первые покупатели обычно мало чувствительны к цене, она будет сравнительно высокой. Необходимо выделение значительных средств на продвижение и рекламу, для того чтобы информировать аудиторию о новом товаре и поддерживать интерес к нему. Из-за начальной ограниченности рынка используется один-два канала распределения. [c.198]
У каждого элемента коммуникаций-микс — свои функции. В создании осведомленности покупателя основную роль играет выбор средств рекламы (медиа). Менеджмент выбирает тот набор средств рекламы, который позволил бы максимально увеличить количество и частоту контактов с потребителями при данном бюджете. Обращение имеет решающее значение для создания у целевой аудитории заинтересованности в товаре или услугах. Творческое использование рекламного текста, цвета, элементов новизны, юмора и движения увеличивает интерес к обращению. Качество обращения играет важную роль в усвоении аудиторией информации о товаре. На установки относительно товара особое влияние оказывает надежность источника, позитивный эффект имеет одобрение товара ведущим авторитетным специалистом. Вероятность совершения желаемого действия повышается при правильном выборе целевой аудитории. Например, если товар обладает абсолютной новизной, необходимо обратиться прежде всего к лидерам [c.316]
Приведенный нами рис. 9.3 может быть использован для оценки коммуникативной кампании фирмы. Если оценить каждую переменную по пятибалльной системе, мы получим ее вклад в каждый уровень иерархии эффектов, что позволяет определить сильные и слабые стороны кампании и те области, которые нуждаются в усовершенствовании. Например, юмористическое рекламное обращение создает интерес к продукту, но недостаточно эффективно в формировании положительного восприятия товара аудиторией. Точно так же отдельный набор средств рекламы получает высокую оценку за переменную осознания, но низкую — за действенность, так как он был направлен на неправильно идентифицированный целевой сегмент. [c.317]
Как правило, любая реклама призвана воздействовать на какую-то определенную группу людей. Однако, под понятием рекламного потребителя законодатель совершенно справедливо понимает не только ту группу людей, которые гипотетически способны проявить интерес к рекламе, но и вообще всех людей до которых такая реклама дошла, а также тех, до которых она не дошла, но могла дойти. Такое широкое толкование понятия рекламного потребителя, безусловно, способствует защите их прав и интересов. [c.126]
Наибольший интерес к рекламе своей. продукции на телевидении по данным агентства Росмедиамониторинг , проявляют российские предприятия автомобильной, легкой промышленности, производители хозяйственных и бытовых товаров, компании медицинской отрасли, изготовители стройматериалов и сантехники, косметики и парфюмерии [c.105]
Журнал Seventeen разработал анкету для сбора информации о привычках девушек-водителей в возрасте от 15 до 17 лет. Вопросы касались наличия прав, количества наезженных за последнюю неделю миль, причины использования автомобиля, типа автомобиля, способа приобретения, стоимости новой машины, метода покупки, наиболее важных причин для выбора нового автомобиля, прав собственности на машину, источников информации, наиболее важных при выборе машины, причин предпочтения автомобиля, изготовленного в Америке или за рубежом, степени интереса к рекламе автомобилей в журнале Seventeen, При этом использовались различные методы шкалирования и формы вопросов. Анкету отправили по почте 2150 членам почтовой панели Seventeen. Получили 1143 ответа, что в процентном отношении составило 53,2%. В результате маркетологи пришли к следующим основным выводам. [c.369]
Повышенный интерес к маркетингу наблюдается и со стороны правительственных органов США. Почтовое ведомство США и Управление железных дорог Амтрак уже разработали для своих организаций маркетинговые планы. Маркетинговая программа привлечения новобранцев есть и у армии США, одного из лидеров по затратам на рекламу в стране. Другие правительственные органы в настоящее время применяют систему маркетинга для пропаганды рационального использования энергетических ресурсов, борьбы с курением и в процессе решения прочих общественных проблем. [c.75]
Продавцы могут рассылать контент своим целевым аудиториям по Интернету, предлагая пользователям зарегистрироваться и получать именно ту рекламу, которая им интересна. Пользователи выбирают специфических рекламодателей и компании, а продавцы посылают объявления по электронной почте в виде пуш-рекламы, или веб-кастинга. Однако прежде, чем запускать такую рекламу, продавцы должны привлечь потребителей на свой сайт, чтобы можно было получить их согласие на рассылку пуш-рекламы. Преимущество пуш-рекламы в том, что она является целевой и достигает именно тех пользователей, которые указали на свой интерес к данному продукту30. [c.144]
Наибольшую трудность представляет вопрос об участии в выставках общего типа. На выставках этого типа специализация бывает несколько иной участвуют несколько отраслей, демонстрируется как бы общий прогресс разработки, развития, в нашем случае — станков и оборудования. На такой выставке могут быть представлены станки металло-, дерево-, камнеобрабатывающие и др., от малогабаритных до гигантов. Участие в такой выставке -прекрасная имидж-реклама. Вам предоставляется случай продемонстрировать высокий уровень вашей продукции. Однако подобные выставки, как правило, не дают существенных продаж и сделок в период своего проведения. Такие выставки собирают обычно очень много посетителей, но из-за различной специализации участников и посетителей, большого количества специалистов-разработчиков и руководителей высокого ранга интерес к вашей продукции может носить скорее познавательный и озна- [c.330]