Однако во многих крупных компаниях главный контролер непосредственно подчиняется управляющему производством и выполняет функцию контроля качества в интересах производства. Инспекция качества материалов, поступающих на предприятие со стороны, имеет первостепенное значение в обеспечении высокого качества выпускаемой продукции уже один этот фактор оправдывает создание группы инспекции, приравненной в правах к дирекции завода. Инспекция нового оборудования, материалов и деталей, находящихся на стадии обработки, сборочных узлов, а также готовых изделий является важным фактором в снижении общих издержек производства и в удовлетворении требований потребителей к качеству продукции. [c.240]
Постоянные нововведения — главный фактор преуспевания на рынке любого предприятия. В настоящее время быстро сокращается жизненный цикл товара, резко обостряется конкуренция, повышаются требования потребителя к качеству продукции. Чтобы выжить в такой обстановке, фирма вынуждена непрерывно улучшать свои продукты, искать новые сферы деятельности, совершенствовать производственные и управленческие процессы. Сфера инноваций для российских фирм чрезвычайно обширна. В ее рамках на сегодня наиболее актуальны компьютеризация и обеспечение информационной безопасности, внедрение новых товаров и услуг, освоение новых сегментов рынка, повышение рентабельности деятельности фирмы в целом и каждого подразделения в отдельности, оптимальное использование имеющихся материальных и человеческих ресурсов. [c.285]
В рамках проекта должны быть определены и обеспечены ресурсы, требуемые для мероприятий, по обеспечению качества продукции (в том числе гарантирующие выполнение требований потенциальных потребителей). [c.38]
Например, в практике японских фирм работы по обеспечению качества продукции и влиянию на него маркетинга основываются на принципах, которым неукоснительно следуют в своих взаимоотношениях поставщик и потребитель. Заказчик и поставщик несут полную ответственность за проведение контроля качества при взаимном доверии друг к другу заказчик и поставщик являются независимыми, и каждый с уважением относится к независимости другой стороны заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации и четко сформулированные требования к поставщику, которыми последний руководствуется при изготовлении необходимой заказчику продукции между заказчиком и поставщиком заключается контракт, определяющий качество продукции, ее количество, стоимость, сроки поставки и способ финансовых расчетов поставщик несет ответственность за обеспечение качества, отвечающего требованиям заказчика, а также предоставление по просьбе заказчика необходимой и достоверной информации заказчик и поставщик заранее устанавливают методы оценки качества различной продукции, отвечающие требованиям обеих сторон заказчик и поставщик совместно разрабатывают механизм и методы, обеспечивающие разрешение спорных вопросов и разногласий заказчик и поставщик обмениваются информацией, обеспечивающей наиболее эффективное проведение контроля качества изделий с учетом интересов каждой стороны заказчик и поставщик в целях поддержания дружеских и деловых отношений, отвечающих интересам обеих сторон, осуществляют контроль, включающий предоставление заказов, ведение делопроизводства заказчик и поставщик при заключении деловых [c.65]
Второй этап (1950-е гг.) отражает изменение потребителя к качеству товара. Покупатель обращает все большее внимание на качественные характеристики продукции конкретного производителя. Это выразилось в том, что производитель стал направлять свои усилия не только на обеспечение качества производства продукции с определенными характеристиками (требованиями), но и на качество проектирования как самого продукта с целью удовлетворения пожеланий и требований покупателя, так и процесса его изготовления. Главное внимание на этом этапе производитель уделял повышению надежности и ремонтопригодности продукции, а также производительности (эффективности) ее производства, которые обеспечивали ему конкурентоспособность на рынке. [c.444]
Стандарт ИСО 9004 относится к общему руководству качеством и определению системы качества, в котором приведено описание всех элементов, рекомендуемых для применения в зависимости от варианта производственного процесса. В стандарте рассмотрены экономические аспекты качества, различные виды затрат, приведены рекомендации по проведению внутренних проверок качества для оценки готовности подразделений предприятия к стабильному обеспечению качества продукции, отвечающего требованиям спецификаций, стандартов и ожиданиям потребителей. Стандарт ИСО 9004 предназначен для решения задач в области внутреннего обеспечения качества и не должен использоваться в контрактных ситуациях и для целей сертификации. [c.461]
Устранить барьеры между отделами и группами персонала. Кадры, работающие в области исследования, проектирования и производства, должны восприниматься как единая команда. Каждый работник должен думать и стараться удовлетворить на своем рабочем месте требования не только потребителя продукции фирмы, но и потребителя результатов своей работы на данной фирме. Только в этом случае требование непрерывного обеспечения качества процесса может выполняться. [c.296]
Должностные обязанности. Организует проведение работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и договоров, а также по укреплению производственной дисциплины, обеспечению высокого технического уровня и качества продукции. Участвует в планировании повышения качества продукции (работ, услуг), отвечающих по своим технико-экономическим показателям уровню развития науки и техники, потребностям народного хозяйства, населения страны, экспортным требованиям и т. п. Обеспечивает проверку поступающих на предприятие материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий), подготовку заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям, операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и комплектности готовой продукции, качества изготовленных на предприятии инструмента и технологической оснастки, а также правильности хранения сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий в подразделениях предприятия и на складах, готовой продукции до ее отправки потребителям. Руководит разработкой и проведением мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), внедрением системы управления качеством, стандартов и норматив, показателей, регламентирующих качество продукции (работ, услуг), наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих механизацию и автоматизацию [c.46]
Система управления качеством продукции, направленная на снижение ее себестоимости и повышение конкурентоспособности, а также на повышение гибкости в переналадке производства на выпуск новых видов продукции. Функционирование С.в.у.к. основано на постоянном повторении цикла контроля качества, известного под названием "цикла Деминга", включающего 4 этапа (планирование, производство, контроль, совершенствование продукции). В основе системы лежит принцип "качество в зародыше", предполагающий повышение качества уже на стадии проектирования новой продукции. С.в.у.к. предусматривает системный подход ко всем этапам цикла, начиная от изучения требований рынка и кончая доставкой готовой продукции потребителю и ее техническим обслуживанием в процессе эксплуатации. Одна из основополагающих идей С.в.у.к. заключается в том, что качество продукции нельзя повысить только путем его проверки иначе говоря, качество должно быть заложено в изделии, причем на этапе его концептуальной разработки (замысла), с момента анализа требований потребителя к будущему изделию. Если всю совокупность мер по обеспечению качества продукции принять за 100%, то по С.в.у.к. 75% из них реализуется на этапах поиска конструктивных решений, отработки макетного образца, доводки опытных-изделий и отладки технологии, 20% - в ходе контроля технологических процессов и лишь 5% — на этапе контроля качества готовой продукции. Важную роль в С.в.у.к. играет обеспечение стабильности работы технологического оборудования, которая достигается за счет использования комплексной системы обеспечения высококачественной работы оборудования (см. [С 72]), а также организации кружков качества (см. [К 179]). [c.335]
На нефтеперерабатывающих предприятиях внедряется система бездефектного изготовления продукции, предусматривающая контроль за качеством продукции и сдачей ее с первого предъявления (саратовская система) и контроль за качеством продукции и труда (львовская система). По этой системе производственные подразделения могут предъявлять друг другу претензии при поступлении продукции с отступлением от норм и графика выработки, нарушении сроков ремонта и неудовлетворительном его качестве, перебоях в обеспечении энергией, материально-техническими средствами и т. д. Ущерб частично исключается из хозрасчетной экономии цеха — виновника нарушения. Повышена дисциплинарная и материальная ответственность за соблюдение технологических регламентов. Например, потребители продукции получили право расторгать в одностороннем порядке договоры с поставщиками при неоднократной поставке продукции низкого качества. Усилена роль заказчика в определении требований к качеству продукции при заключении договоров, особенно с разработчиками этой продукции. [c.58]
Сопряженные стандарты могут быть трех родов. Первый — например, в системе ПО производится и используется формальдегид для производства фенолформальдегидных смол в этом же комбинате. Требования к качеству формальдегида могут отличаться от установленных ГОСТом, в соответствии с которым производимый на комбинате формальдегид отправляется другим потребителям. Второй-— относится к внутриотраслевым поставщикам, например технический углерод, синтетический каучук, поставляемый резиновым заводам, когда все предприятия подчинены одному министерству. Третий — дополнительные требования по сравнению с утвержденными ГОСТами или ТУ, которые должны быть согласованы с поставщиками других ведомств. В противном случае на предприятии-потребителе должна быть организована дополнительная обработка сырья, материалов для обеспечения необходимого уровня качества продукции. [c.86]
Пятилетний план предприятия (объединения) должен обеспечивать выполнение главной задачи — всемерное удовлетворение общественных потребностей народного хозяйства и граждан в продукции или работах с высокими потребительскими свойствами и качеством при минимальных затратах, увеличение вклада в ускорение социально-экономического развития страны и обеспечение на этой основе роста благосостояния трудового коллектива. В плане должны быть учтены требования потребителя, которые являются обязательными для предприятия. [c.14]
Вместе с тем полезность (качество) товара проявляется в полной мере в акте его потребления, а формируется задолго до этого в процессе его изготовления. Но производитель для обеспечения необходимой полезности товара у потребителя должен опираться на частные технические характеристики, иногда весьма опосредованно и сложно связанные с эффектом потребления. Поэтому существует особая проблема обеспечения и контроля свойств продукции на стадии её производства. При этом контролируемые и формируемые свойства должны быть согласованы с требованиями потребителей к эксплуатационному качеству товара и в тоже время с предельно допустимыми величинами в государственной нормативно-технической документации (ГОСТы, ТУ и др.) [c.14]
Важнейшими задачами планирования, направленными на выполнение главной цели, являются обеспечение всемерного повышения качества продукции, создание более производительных машин и оборудования, эффективных видов сырья и материалов, удовлетворяющих требованиям потребителей и соответствующих современному техническому уровню. [c.130]
По содержательным изменениям стандарт ИСО 9001 2000 имеет пересмотренное наименование, в котором не присутствует термин "обеспечение качества". Последнее отражает тот факт, что требования к системам общего руководства качеством, установленные в этом стандарте, не только ориентированы на обеспечение соответствия качества продукции и (или) услуги, но также включают потребность организации и демонстрации ее возможностей добиться удовлетворения потребителей, в частности за счет улучшения качества выпускаемой продукции и производимых услуг. Следует подчеркнуть, что удовлетворению требований потребителей в данной версии стандартов ИСО уделяется значительно большее внимание, что четко прослеживается в модели процесса общего руководства качеством, представленной в новой версии этих стандартов. [c.14]
Стандарт содержит перечень методов и организационных форм управления качеством продукции в газовой промышленности. Он интегрирует деятельность всех управленческих подразделений отрасли по выбору и оценке уровня качества продукции, его достижению, поддержанию и повышению с целью обеспечения выпуска продукции, полностью удовлетворяющей требования потребителя, причем более экономичным путем. [c.16]
Осуществление реформ, а в их рамках эффективной социальной программы требует не только от работодателей, но и от всего общества обеспечения качества рабочей силы, ибо результативность работы предприятий и организаций, их выживаемость и конкурентоспособность производимой продукции зависят от квалификации и профессионального мастерства работников. Но обследования Госкомстата РФ в 1998 г. показали, что работодатели тратят на повышение качества рабочей силы около 1 % фонда оплаты труда. Государственная система подготовки кадров в плачевном состоянии. Отсюда не удивительны факты деградации профессионализма работников и утрата наших позиций на рынке высоких технологий. Необходимо поэтому наращивать инвестиции в развитие производственных коллективов и в их адаптацию к требованиям рынка. Но экономический рост (даже быстрыми темпами) вовсе не гарантирует в этих условиях соответствующего роста востребованности знаний, сопровождаемого повышением доходов их носителей. Хуже того, знания сегодня не гарантируют даже получения средней по стране зарплаты. Так, в начале 1998 г. средняя заработная плата (без учета выплат социального характера) в сфере образования, культуры, здравоохранения и социального обеспечения (т. е. в отраслях-потребителях специалистов с высшим и средним специальным образованием) не достигла 70% общероссийской. Сама по себе рыночная экономика не несет в себе внутренней потребности в зна- [c.122]
Техническое задание должно содержать требования, соответствующие качеству продукции высшей категории, основываясь на современных достижениях науки и техники и необходимости обеспечения опережающего технического уровня продукции, а также использования прогрессивных изобретений. Лишь в отдельных случаях по согласованию с заказчиком, являющимся основным потребителем данной продукции, допускается устанавливать требования, предъявляемые к продукции, относимой к первой категории качества. [c.109]
Качество продукции зависит от всех этапов создания продукции. Если размер потребности и условия потребления продукции определены неправильно, техническая документация не учитывает новейших достижений науки, техники производства и требований потребителей, а технологическая подготовка не предусматривает выполнения требований технической документации и использования прогрессивных технологических процессов, то и при самом высоком качестве изготовления продукции не будет удовлетворена потребность в ней, т. е. продукция будет низкого качества. Нарушение правил эксплуатации изделия даже при соблюдении требований на первых четырех этапах и высоком качестве изготовления приведет к неполному удовлетворению потребности вследствие того, что заложенные в продукции свойства не будут использованы и намеченный эффект не будет достигнут. Поэтому для обеспечения выпуска продукции высокого качества и эффективности следует, не ослабляя борьбы за высокое качество изготовления, уделять больше внимания остальным этапам создания продукции. [c.80]
Конкурентная сила покупателей возникает вследствие того, что покупатели (торгово-посреднические фирмы, предприятия — потребители инвестиционных товаров, а также физические лица — конечные покупатели потребительских товаров) оказывают воздействие на фирмы-производители через влияние на цены потребляемых товаров и услуг, требования к их качеству и послепродажному обслуживанию. Для обеспечения устойчивого гарантированного спроса на свою продукцию и реализацию ее на благоприятных условиях фирмы-производители во многих случаях стремятся углубить дифференциацию производимой продукции с тем, чтобы занять новые ниши на рынке и снизить свою зависимость в первую очередь от покупателей крупных партий товаров. [c.177]
Третий этап (1960—1970-е гг.) связан с тем, что производитель для достижения успеха в условиях повышения конкуренции вынужден проводить более серьезные исследования рынка. Во-первых, такие исследования осуществляются для учета запросов покупателей путем проведения необходимой спецификации продукции и согласования процесса проектирования новой продукции, а во-вторых, — для обеспечения закупки высококачественных материалов и сырья, удовлетворяющих установленным требованиям к качеству продукции (процессы выбора поставщиков и организации покупок). На этом этапе система управления качеством в большей мере стала учитывать результаты исследований рынка и анализа как требований и пожеланий покупателя с целью их возможно более полного удовлетворения, так и причин снижения качества выпускаемой продукции для его постоянного повышения. Начиная с третьего этапа, рынок продавца трансформируется в рынок покупателя . На предприятии организуется отдел маркетинга, представляющий (определяющий и учитывающий) интересы, требования и пожелания внешнего потребителя продукции и услуг. [c.444]
Пятый этап (с начала 1990-х гг. по настоящее время) характеризуется переориентацией главных усилий управления качеством и деятельностью производителя в целом с обнаружения и исправления дефектов на их предупреждение. Произошел переход от комплексного управления качеством продукции к всеобщему управлению качеством предприятия. Управление качеством охватывает на этом этапе всю деятельность производителя, которая ориентирована на максимально возможное удовлетворение нужд, пожеланий и требований потребителя. При этом поставщики и другие участники процесса обслуживания покупателя рассматриваются как партнеры производителя в обеспечении качества, ожидаемого покупателем. [c.445]
Третья тенденция связана с изменением условий конкуренции на рынке. Это огромное новое экономическое давление, характеризующееся противоречивостью конкретных требований, которые должен обеспечить производитель. С одной стороны, затраты предприятия, связанные с максимальным удовлетворением требований и пожеланий покупателя к качеству продукции, с другой — рыночная цена этого качества, которую может оплатить покупатель. Эти противоречивые требования определяют поведение производителей и потребителей. Необходимость решения возникшей проблемы привела к концепции всеобщего управления качеством, которое позволяет добиться удовлетворения интересов потребителя средствами, имеющимися в распоряжении производителя. Главным элементом для достижения успеха при реализации концепции всеобщего управления качеством является лидерство руководства предприятия в вопросах качества, которое выступает как связующее звено, объединяющее все аспекты и проблемы предприятия для обеспечения эффективности и результативности его деятельности. Лидирующая роль руководства позволяет ему держать в центре внимания стратегические цели, используя человеческие ресурсы и осуществляя управление процессами. Главная цель производителя в этих условиях заключается в том, чтобы снижение затрат сочеталось с высоким стабильным [c.457]
Совокупность структурного построения корпорации, организации ее деятельности, хозяйственных связей и экономических отношений между ее основными элементами, организации и управления использованием основных и оборотных фондов, капитальных вложений, по распределению прибыли, по обеспечению соответствия объема, качества продукции и услуг требованиям потребителей кратко называют хозяйственным механизмом корпорации. [c.231]
При продаже ряда товаров (номенклатура утверждается Госстандартом РФ) их качество должно подтверждаться сертификатом. В соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей и Законом РФ О сертификации продукции и услуг введена обязательная сертификация продукции и услуг, на которые в стандартах или законодательных актах установлены требования по обеспечению безопасности жизни и здоровья потребителей, предотвращению причинения вреда их имуществу, охране окружающей среды, а также средств, обеспечивающих безопасность жизни и здоровья потребителей. Реализация таких товаров на рынке страны, в том числе и импортных, без сертификата запрещена. Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации продукции. [c.511]
Необходимо установить, в какой степени производимая продукция соответствует требованиям потребителей по технико-экономическим параметрам. При отрицательной оценке определяются меры по повышению технического уровня и качества, обеспечению конкурентоспособности товара. После оценки существующей и перспективной конкурентоспособности товара принимаются соответствующие решения продолжать производство и экспорт товара, либо снять и заменить новым, либо модернизировать в товар рыночной новизны. [c.294]
Международные стандарты ИСО серии 9000 находятся в этом случае на пересечении двух направлений развития менеджмента качества и права потребителя на информацию о качестве продукции. Собственно стандарты так и построены. ИСО-9001, ИСО-9002 и ИСО-9003 — это модели для различных видов сертификации, т. е. требования к системе обеспечения качества, а ИСО-9004 — это руководства по построению систем менеджмента качества и определенных их элементов. [c.24]
Следует обратить внимание на то, что Закон РФ О защите прав потребителей не раскрывает содержание понятия обязательные требования к качеству товара . Общий перечень обязательных требований к продукции (работам, услугам) установлен п. 2 ст. 7 Закона РФ О стандартизации . В него входят требования, устанавливаемые государственными стандартами для обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества людей, для обеспечения технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости продукции, единства методов их контроля и маркировки. [c.223]
На заре экономических реформ в России в 1988 г. отраслевые нормативно-технические документы было решено упразднить, установив при этом два уровня нормативно-технической документации государственные (республиканские) стандарты и технические условия. Была провозглашена концепция обеспечения на практике права предприятий самостоятельно утверждать — по согласованию с потребителем — технические условия, технические описания, образцы-эталоны и другую подобную документацию, необходимую для выпуска товаров. Затем, в декабре 1990 г., постановлением Совета Министров СССР № 134,0 было установлено, что государственные и республиканские стандарты содержат не только обязательные, но и рекомендуемые требования к качеству продукции. К обязательным требованиям стали относить только те, что обеспечивают безопасность продукции для жизни и здоровья населения, охрану окружающей среды, совместимость и взаимозаменяемость продукции. При этом предприятиям и объединениям было дано право утверждать стандарты предприятий на выпускаемую продукцию, как это имеет место и в настоящее время. Основные нормы постановления были восприняты Законом. [c.247]
В СТП по функции обеспечения стабильности запланированного уровня качества рекомендуется регламентировать порядок использования прогнозов о качестве разрабатываемой продукции и научно-технической информации при разработке технического задания на продукцию и проектно-конструкторской документации на всех этапах ее разработки порядок взаимодействия подразделений предприятия при разработке документации, изготовлении и испытаниях опытных образцов критерии оценки и порядок контроля качества конструкторской документации обеспечение соблюдения технологической дисциплины и стабильности технологических процессов обеспечение ритмичности производства применение статистических методов анализа и регулирования технологических процессов требования к хранению, транспортированию, эксплуатации и ремонту и обеспечение потребителей соответствующей документацией определение номенклатуры и состава запасных частей порядок взаимодействия с потребителями организацию гарантийного обслуживания и т. д. [c.45]
На первом месте в приведенном выше списке стоит ориентация на клиента — ключевой элемент маркетинга. Тот маркетинг, который сегодня осваивают российские компании, в экономически развитых странах пройденный этап. В кругах специалистов дискутируются проблемы пост-маркетинга, качественно нового этапа в его развитии. Классический маркетинг, как правило, дополнительный элемент организации бизнеса по схеме производство => сбыт (см. рис. 1.3.2) и предназначен для повышения эффективности страховщика за счет коррекции производственного процесса, его приспособления к потребностям потребителей. Но может оказаться, что само организационное построение компании — тормоз на пути приближения компании к клиенту. Поэтому в перспективе, по мере развития бизнеса маркетинг перестанет существовать в качестве независимого инструмента и растворится во всех составляющих деятельности компании, т.е. станет частью организации производственного процесса страховщика. Действительно, требования совершенствования всех сторон деятельности компании и их ориентации на потребности и предпочтения клиентуры могут на определенном этапе натолкнуться на негибкость организационных структур. Поэтому для оптимизации финансово-экономических отношений страховщика и страхователя, начиная с определенного этапа развития маркетинга, необходимо использовать резервы изменения организационного построения компании. Здесь повторится история, имевшая место в прошлом применительно к качеству продукции. Первоначально обеспечение высокого качества выступало мощным инструментом конкурентной борьбы, дополнительным элементом традиционного производственного цикла. А теперь обеспечение качества обязательная составляющая про- [c.13]
Оценка участников конкурса проводится по 1000-балльной системе по 32 показателям, сгруппированным по следующим семи направлениям руководство качеством (100 баллов) информация и анализ (60 баллов) стратегическое планирование качества (90 баллов) использование человеческих ресурсов (150 баллов) обеспечение качества продукции и услуг (180 баллов) достигнутые результаты в области качества (140 баллов) и удовлетворение требований потребителей (300 баллов). Модель премии М. Болдриджа представлена на рис. 1.4.7. [c.156]
Качество продукции во многом определяет возможности расширения экспорта- Во всем мире значительно ужесточились требования, предъявляемые к качеству продукции. Возможности того, что созданная продукция отвечает требованиям потребителя, повышаются, если на данном предприятии действует эффективная система обеспечения качества продукции. Для регулирования процесса проверки систем качества в 1987 г. Между- ародной организацией по стандартизации (ИСО) была утверждена серия международных стандартов ИСО 9000 — ИСО 9004, обобщающая опыт управления качеством продукции, накопленный в различных странах, в том числе и в СССР. [c.11]
Специфика объекта управления состоит в его постоянной ориен -тации на потребителя. Динамика потребностей требует от процесса формирования уровня качества продукции гибкости, обеспечивающей требования потребителей. В то же время процесс формирования уровня качества обладает определенной инертностью по сравнению о процео -сом увеличения объема выпуска продукции заданного уровня качества. Это проявляется в том, что изменение уровня качества означает прежде всего изменение уровня качества проекта, что требует не только дополнительных затрат, но и время на реализацию этих измене -ний в готовой продукции. Отсюда возникает разрыв во времени проектирования и реализации в готовой продукции уровня качества от текущих требований потребителя. Поэтому особое значение приобретает прогнозирование уровня качества продукции, которое проводится на основе выявления зависимости между затратами на его обеспечение и динамикой объема производства. [c.19]
Перестройка ценообразования базируется на следующих требованиях 1) последовательное отражение в ценах общественно необходимых затрат на производство и реализацию продукции, ее потребительских свойств, качества и платежеспособного спроса, более полного учета платы за трудовые и природные ресурсы, расходов на охрану окружающей среды 2) придание ценам противозатратного характера, повышение их стимулирующей роли в ускорении научно-технического прогресса и улучшении качества продукции, создании новой техники, ресурсосбережении, снижении материатоем-кости и энергоемкости продукции, широком использовании малоотходных и безотходных технологий 3) повышение роли потребителя в определении цен, организации действенного контроля за правильностью установления и применения цен на всех уровнях хозяйственного управления 4) обеспечение соответствия политики розничных цен задачам полного осуществления принципа социальной справедливости 5) дальнейшее совершенствование зональной дифференциации закупочных цен путем укрупнения размещения сельскохозяйственного производства и т. д. [c.223]
Проверки для сертификации первой стороной выполняются специалистами самого предприятия-изготовителя с целью убедиться в соответствии продукции требованиям к качеству и предоставить потребителю соответствующую декларацию. Поэтому часто сертификация первой стороной называется самосертификацией. Сертификация второй стороной выполняется потенциальным потребителем с целью убедиться, что предприятие способно выпускать качественную продукцию. Сертификация третьей стороной выполняется независимой от изготовителя и потребителя стороной с целью дать объективное заключение о качестве выпускаемой продукции. Но как показывает жизнь, это очень дорогой путь, так как при сертификации в проверяющей организации необходимо смоделировать весь процесс контроля и испытаний продукции, после чего только можно гарантировать объективность проверок. Кроме того, и достоверность сертификации третьей стороной не очень высока, так как испытаниям подвержено небольшое число изделий, а осуществлять выборки из производства и/или сферы обращения очень дорого. Поэтому вид сертификации в большинстве случаев зависит от потребителя для единичного контракта с изготовителем можно воспользоваться независимой сертификацией третьей стороной, но при планировании долговременных отношений с изготовителем требуется тщательная проверка качества самим потребителем — сертификация второй стороной с выдачей потребителем собственного сертификата качества. Другим путем является сертификация не продукции, а систем обеспечения качества. [c.23]