Технология управления изменениями [c.431]
В общем виде технологию управления изменениями для отечественной практики можно представить последовательностью из семи этапов (рис. 11.2.1) [c.432]
| Рис. 11.2.1. Основные этапы технологии управления изменениями |  |
Каждая стадия прохождения изменения предусматривает регламентированное методикой распределение ролей среди участников проекта. Например, в группе управления проектом выделяются ответственный за сбор и обработку поступающих отчетов о текущих проблемах и запросов на осуществление изменений. Такая технология управления изменениями обеспечивает [c.438]
К факторам, обеспечивающим снижение себестоимости, относятся применение новейших технологий, экономия сырья, топлива, электроэнергии, повышение производительности труда, снижение потерь от брака и простоев, улучшение использования основных производственных фондов, сокращение расходов по сбыту продукции, упорядочение затрат на аппарат управления, изменения структуры производственной программы в результате ассортиментных сдвигов и др. Себестоимость изделия может снижаться и за счет сокращения условно-постоянных расходов в результате роста объемов производства и реализации. [c.115]
Особенность периода переходной экономики, на наш взгляд, заключается в том, что сегодня в большинстве отраслей предприятия должны перейти к более открытому типу системы, одновременно концентрируя свое внимание на оперативных и стратегических проблемах - создание и улучшение рыночно-ориентированного производства, системы распределения, учета изменений в экономической, политической, социальной сферах, изменений в технологиях производства, конкурентном окружении. Использование элементов стратегического управления при проектировании новых производственных систем и управлении существующими необходимо вследствие значительных и быстрых изменений, происходящих во внешней среде. Интеграция России в мировую экономику требует от предприятий учета дополнительных факторов, использования существующих на западе культуры и технологии управления. Экспортеры, выходя на внешний рынок, если это не фирмы однодневки, вынуждены выполнять существующие стандарты , использовать элементы стратегического управления, приспосабливаясь к изменениям во внешней среде. [c.77]
Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий — в важный элемент ее стратегии. [c.365]
Пробное внедрение предлагаемой технологии управления проводится в ручном режиме по выбранным направлениям деятельности. По результатам опробования производятся согласование необходимых изменения. [c.528]
При сравнении повышения технического уровня желательно сравнивать по предприятиям раздельно экономию, полученную путем а) механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения передовой технологии и автоматизированных систем управления б) модернизации и улучшения эксплуатации применяемой техники и совершенствования технологии в) изменения конструкции и технических характеристик изделий, повышения качества продукции г) внедрения новых видов и замены потребляемого сырья, материалов, топлива, энергии. [c.145]
Стабильность. При анализе привилегированных акций нужно особое внимание уделять стабильности прибыли. Опыт показывает, что по достижении некоторого минимального значения покрытие не имеет значения. Приемлемый уровень покрытия в сочетании со стабильностью лучше характеризует инвестиционные достоинства, чем в среднем высокое покрытие в сочетании с отдельными убыточными годами. Статистические ряды позволяют достаточно точно оценить чувствительность уровня прибыли к действию внешних экономических факторов. Но изменения технологий, управления и финансовой структуры могут потребовать корректировки прошлой информации с учетом новых обстоятельств. При формировании расчетов и ожиданий на отдаленное будущее главное значение имеют качественные факторы. [c.511]
Изменения объема товарно-материальных запасов в значительной степени зависят от превалирующего на данный момент отношения к ним предпринимателей, которое, безусловно, определяется конъюнктурой рынка. Когда основная масса предпринимателей настроена оптимистично относительно возможностей экономического роста, они расширяют свои операции, увеличивают объем инвестиций в создание запасов. Тем не менее колебания уровней последних не вызываются одним лишь инвестированием. Важными факторами выступают здесь качество принимаемых решений, а также то, какая конкретно технология управления запасами используется. [c.212]
Обобщение направлено на решение двух общих проблем управления организацией. Первая проблема — это сложность организации как объекта управления. Установление общих, присущих всем организациям характеристик в процессе их обобщения помогает сократить трудности чрезвычайно сложной задачи управления различными видами деятельности конкретной организации, сведя ее представление до масштабов, при которых организация может восприниматься как единый объект управления. Обобщение позволяет увидеть работу руководителя в целом и учитывать взаимодействие компонентов этой работы. Принимая во внимание, что многие элементы и факторы успешной деятельности являются общими для различных организаций, можно разработать модели, учитывающие взаимосвязи факторов, влияющих на успех организации. При достаточном обобщении объекта управления возможно также определить (выделить) общий процесс и технологию управления, применимые для всех организаций. Вторая проблема связана с зависимостью результатов деятельности организации от внешней среды. Обобщение результатов анализа организации и оценки ее сильных и слабых сторон, а также факторов внешней среды позволяет выявить тенденции и закономерности их изменения (поведения). Выявленные тенденции, в свою очередь, позволяют определить долговременные цели и совокупность управленческих действий (правил) при управлении организацией, при которых она может добиться успеха. [c.30]
Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, действующую во взаимодействии с внешней средой. Системный подход ориентирует руководителей на рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов организации (внутренних переменных), таких как люди, структура, задачи и технология, управление которыми должно быть направлено на достижение целей организации в условиях изменения факторов внешней среды и воздействия этих изменений на организацию. [c.63]
Создание графической технологии управления выпуском и сбытом продукции является сегодня первоочередной задачей потому, что основной массе начинающих предпринимателей нужна в первую очередь не теория, а наглядная картина влияния основных связей в хозяйственном механизме предприятия, помогающая быстро проводить оценку прибыльности (или убыточности) при изменениях основных переменных производства и сбыта продукции. [c.79]
Универсальная модель такого распределения должна найти применение в технологии управления как для оценки эффективности существующих производств, так и при технико-экономическом обосновании при проектировании новых производств, реконструкции существующих производств, обновлении оборудования и технологии, в процессе осуществления которых происходит существенное изменение величин П, 3,, К и Ц. Применение указанной модели позволяет с меньшими трудозатратами обосновать систему мероприятий для обеспечения при проектировании выхода в зоны устойчивой прибыльности, снизить вероятность риска. [c.386]
В последние годы широко используется модель управления изменениями, получившая название Технологии преобразования . [c.170]
Другим конечным продуктом стратегического управления является внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к переменам во внешней среде. В предпринимательской организации это предполагает наличие способности своевременно обнаружить и правильно истолковать внешние изменения, а также руководить адекватными ответными действиями, которые предполагают наличие стратегических возможностей для разработки, испытаний и внедрения новых товаров и услуг, технологий, организационных изменений. [c.10]
КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций. К.у.п. организацией включает разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом. Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом. Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Технология управления персоналом предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение соц. развития организации, высвобождение персонала. Сюда относятся вопросы взаимодействия руководителей организаций с профсоюзами и службами занятости. Основу К.у.п. концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создавшаяся после 1991 г. в России ситуация, изменение экон. и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, т.к. позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации. Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации. Первый — иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это отношения власти — подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ. Второй — культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, соц. нормы, установки поведения, регламентирующие действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения. Третий — рынок — сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя. Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экон. ситуации в организации. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы адм. воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экон. методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации — работники, а за пределами — потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику к прибыли, а не к расточительству к инициатору, а не к бездумному исполнителю. Перейти к соц. нормам, [c.429]
Радикальное изменение технологии управления связано с его автоматизацией. Концепция электронного офиса давно перестала быть продуктом только теоретических построений, многие ее элементы нашли практическое воплощение в деятельности организаций, фирм. В настоящее время появилась возможность автоматизировать многие функции секретаря при помощи специального программного обеспечения. Использование компьютера значительно ускоряет подготовку и обработку документов, помогает эффективнее организовать рабочее время руководителя и самого секретаря, обеспечивает недоступные ранее возможности по передаче данных через модемные устройства, считыванию информации с печатных документов, обработке одновременно нескольких документов и т. п. [c.306]
Структурные изменения, происходящие в нашей стране, необходимость постоянной адаптации экономики к требованиям внешней среды, поворот производства в сторону потребителя предопределяют необходимость появления новых технологий управления, к числу которых принадлежит и реинжиниринг, т.к. он обладает набором ярко выраженных системных признаков. [c.22]
Использование информационных технологий в управлении изменениями [c.60]
Как показывает опыт радикальной реорганизации российской экономики, в целом ряде случаев постепенное улучшение бизнеса может оказаться недостаточным. Некоторые руководители предприятий считают необходимым приостановить те самые технологии управления и структурные блоки, которые сделали их организации успешными в прошлом. Хотя нет гарантии, что какая-то новая система управления будет лучше, чем прошлая, менеджеры должны пытаться переконструировать организации так, чтобы они лучше были приспособлены к следующей волне конкуренции и технологии. Предлагаемая аналитическая модель организационных преобразований описывает ключевые переменные, влияющие на процесс изменений, определяющие выбор темпов и форм проведения подобной реконструкции. К ним относятся [c.197]
Б. Обоснование использования конкретных технологий управления й производства (объективное и субъективное в динамике и статично). Объективное обоснование выглядит аналогично защите инвестиционного проекта, т.е. в начале производится описание действующей структуры бизнеса как она есть . В отличие от финансового анализа значительное место в таком описании уделяется описанию структуры управления и технологий производства. Затем моделируется новая структура бизнеса, и в динамике прогнозируются изменения, к которым она должна привести. Таким образом, мы пытаемся прогнозировать значения основных финансово-хозяйственных показателей деятельности компании, к которым нас приведет применение новых технологии с учетом прогнозируемых [c.216]
Особенностью управления изменениями (реструктуризацией) на современном этапе является применение новейших технологий, связанных с инжиниринговым подходом. [c.319]
Таким образом, в идеальном случае контроль изменений представляет собой комплексную технологию управления проведением изменения программы с соответствующим набором документации и распределением обязанностей. [c.222]
Организационная структура управления, несмотря на то что является статичной частью системы управления, вследствие динамичности самой системы управления также должна развиваться. Этот процесс не должен быть стихийным, и его следует осуществлять целенаправленно. Предполагается, что можно получить всю необходимую информацию и повысить ее эффективность путем заранее спланированного изменения в комбинациях отдельных элементов организации, в их внутренних структурах, во взаимосвязи отдельных элементов технологии управления. [c.119]
При определении нормативов заработной платы на рубль продукции по объединению (предприятию) учитываются прогрессивные, технически обоснованные нормы затрат труда на производство продукции и намечаемый в пятилетнем плане рост производительности труда путем повышения технического уровня производства, внедрения прогрессивной технологии, совершенствования управления, изменения структуры и условий производства. [c.305]
Газотранспортное предприятие представляет собой динамично развивающийся самодостаточный хозяйственный комплекс в газотранспортной системе ОАО Газпром , звено Единой системы газоснабжения страны. Под воздействием расширяющихся масштабов добычи, подготовки и транспорта природного газа, изменения его географии происходят изменения технологии транспортировки, уровня обслуживания современного оборудования, обусловливающие совершенствование производственной инфраструктуры, а также технологии управления деятельностью предприятия. Внедрение результатов научно-технического прогресса в деятельность ООО Баштрансгаз требует адекватного квалификационного уровня кадров. [c.57]
Движущие силы организационных изменений существуют как внутри, так и вне вуза. Государство принимает новые законы, которые обязан выполнять каждый вуз, новые технологии требуют перехода на выпуск новых видов продукции, вуз должен реагировать на предложение конкурентами новых видов услуг. Осознание менеджментом потребности в переменах — это фундамент, на котором основаны все последующие шаги в управлении изменениями.. [c.186]
Использование быстро реализуемых резервов за счет рациональных управленческих решений (прежде всего — наведение порядка и переход на технологию управления по результатам). Подобные изменения реализуются обычно всего за 2—4 месяца и способны дать до 20% прироста эффективности. [c.401]
Формирование инновационных процессов, включая создание и внедрение новых эффективных услуг, продуктов, технологий (в том числе технологий и систем стратегического управления изменениями), экономических механизмов и т.д. Реализация этих изменений требует до года — полутора. Через год они могут дать примерно 10-20% прироста эффективности, через 2 года — до 60-70%. В дальнейшем — до 30% ежегодно в течении 2—3 лет. [c.401]
К экономии рабочего времени сводится в конечном счете любая экономия, многие прогрессивные изменения в технике и технологии, в профессиональном мастерстве работника и организации управления. Изменения, если они не обеспечивают экономии, снижения затрат на единицу полезного эффекта,— неоправданны и неэффективны, а следовательно, не ведут к экономическому прогрессу. В экономии времени в конечном счете выражается и повышение потребительской ценности продукта — мощности и надежности оборудования, точности и срока службы приборов, питательной ценности продуктов, качества одежды, обуви и т. д. [c.78]
Тип планового управления. При таком управлении фирма применяет неэкстраполятивное прогнозирование развития технологий, структурных изменений, сценариев с выявлением возможных отклонений. Результаты прогнозов дают информацию, позволяющую фирме завершить действие до того, как возможная угроза успеет нанести ей ущерб. Такой тип управления предпочтителен для российских предприятий, имеющих достаточно большой опыт планового управления. На рис. 15 приведена схема разработки плана развития предприятия с учетом возможных альтернативных решений. [c.148]
Если технология управления финансами на уровне низовых финансовых органов еще базируется на ручном способе сбора и обработки информации финансово-экономического характера, то появление в структуре местных финорганов ИВЦ и АРМов ведет к изменению характера труда их работников, поскольку бумажная технология сменяется безбумажной в виде машинных носителей информации. [c.49]
Должностные обязанности. Обеспечивает проведение исследований в области социологии психофизиологии труда с целью использования социально-психологических резервов производства и управления социальными процессами, подготовку научно обоснованных предложений по усилению воздействия социальных и психологических факторов на повышение эффективности экономики предприятия, созданию наиболее благоприятных условий труда, способствующих повышению его производительности. Руководит проведением социологических и психофизиологических исследований, анализа полученных данных и подготовкой рекомендаций поГвнедрению результатов исследований в практику, а также разработкой мероприятий по конкретным направлениям совершенствования управления социальным развитием коллектива, способствующих созданию оптимальных трудовых процессов установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению моралвно-психологического климата, соответствующих социальным требованиям и нормативам. Организует проведение анализа изменений социальной структуры кадров, профессионально-квалификационного и демографического состава работающих, участвует в работе по формированию резерва руководителей, составлению прогнозов потребности в кадрах, социально-психологическому обеспечению решения вопросов профессионального и должностного продвижения кадров, профориентации, профотбора, расстановки и адаптации рабочих и служащих. Проводит работу по изучению социальных аспектов научно-технического прогресса, разработку мероприятий по социально-психологическому обеспечению внедрения прогрессивной техники и передовой технологии, анализ изменений в труде и их влияния на развитие личности и трудовых коллек- тивов. Участвует в разработке мер по созданию условий для повышения удовлетворенности трудом, обеспечению роста престижности профессий, усилению творческого характера труда. Организует работу по изучению и обобщению достижений отечественной и зарубежной практики выявления и использования социальных резервов производства, внедрению передового опыта предприятий по управлению [c.63]
Что касается производственной технологии, рассматриваемой в форме анализа активности (a tivity analysis), то ее изменения можно проследить по следующим направлениям (1) эффект волшебной палочки , когда особая комбинация вкладов дает определенный выпуск в 1965 г. и более высокий выпуск в 1966 г. (2) изменения существующих возможностей, или повышение эффективности тех фирм, чья производительность ниже известного технологического потенциала. Строго говоря, это не изменения в технологии, однако они проявляются в фактах подобным же образом (3) известные технические изменения, возникающие вследствие применения новых технологий (4) изменения в природе вкладов, такие, как введение новых средств производства, новой рабочей силы или новых методов управления. Анализируя производственную технологию, выпуск (продукцию) можно измерить без особого труда, как и вклад при агрегированных факторах. Это еще более влияет на эффекты волшебной палочки , как, например, необъяснимые остатки. С другой стороны, подробная информация о природе вкладов гораздо менее доступна, так что эффект изменений в природе вкладов несколько теряет значение. В технологии потребления ситуация противоположная у нас есть информация об изменениях в товарах, которые формируют вклады, но нет информации о выпуске. Нас не интересует эффект волшебной палочки , но три остальных эффекта могут быть для нас важны. [c.330]