Методический подход к анализу содержания труда заключается в выборе систем классификации функций, параметров их оценки, экспертной оценке труда по каждой функции, на каждом рабочем месте и расчете сводного показателя, определяющего общую оценку функции или набора функций на рабочем месте, в подразделении. Аналогом такого подхода является недавно действовавшая система аттестации и рационализации рабочих мест, бывшая унифицированной, стандартизованной и проводившаяся в приказном порядке довольно формально, с минимальными результатами. О ней мы расскажем ниже, поскольку методология процесса аттестации и рационализации рабочих мест остается приемлемой и в новых условиях для достижения целей анализа содержания и условий труда. [c.188]
Свои оценки эксперты устанавливают либо путем сравнения разных функций, либо соотнося параметры рабочего места с нормативными. Подразумевается, что оцениваются достаточно технологически близкие функции и рабочие места, однако, есть возможность выбрать такую систему параметров оценки, которая позволит разработать сквозную для всего предприятия систему. Результаты анализа содержания труда вплоть до функций по всем рабочим местам организации как раз и предоставляют возможность функционального перераспределения работ с учетом особенностей и пожеланий работников. [c.188]
Методология включает, кроме установления набора параметров и принципов их измерения и оценки, необходимость оценки весомости показателей. Реализация методологически правильного, а потому эффективного, анализа содержания труда требует участия специалистов, которыми зачастую не располагают сами предприятия. Тем более, что специализировавшиеся на таких работах под- [c.188]
Анализ содержания труда — многоцелевая деятельность, направленная на решение следующих задач [c.189]
Методическую помощь в организации и проведении анализа содержания труда предоставляют многочисленные источники. Одни посвящены методикам проведения этой работы, другие — перечням групп функций и отдельных фун- [c.189]
Анализ содержания труда на работающем предприятии, как и любое научное исследование, должен включать формулировку целей и задач, определение существенных факторов, влияющих на содержание труда, выдвижение гипотез, изучение материалов, разработку аналитических схем, таблиц, принятие решений об изменениях и апробация решений. [c.193]
Анализ содержания труда внутри подразделения имеет дополнительной целью обеспечить закрепление всех функций, приданных подразделению, за исполнителями. Это позволяет установить персональную ответственность за исполнение каждой функции, четко фиксировать конечные результаты деятельности каждого сотрудника, разработать полноценные должностные инструкции и трудовые контракты, установить понятную и эффективную систему стимулирования. Обычно формулировка функций подразделения дается в обобщенном виде, к примеру Оценка целесообразности кредитования клиента (из Положения о кредитном отделе банка ). На стадии анализа содержания труда работников подразделения и разработки должностных инструкций целесообразно каждую крупную функцию разбить на мелкие, более конкретные, по которым можно отследить конечный результат и разработать технологию выполнения функции. В качестве подхода к декомпозиции функций годится разделение их на типовые функции управления (выбрав подходящие для данной функции из набора прогнозирование, планирование, учет, контроль, нормирование, регулирование, обеспечение, корректировка) или/и разделение на типовые исследовательские работы (из набора анализ, классификация, систематизация, разработка программ, апробация, популяризация, разработка инструктивных и нормативных документов, корректировка). Если назвать эти функции мини-функциями , можно разработать матрицу Работы—исполнители подразделения (табл. 5.4), дающую обширный материал для анализа и совершенствования организации труда и управления, проектирования работ и обогащения труда, разработки объективной системы стимулирования. [c.196]
Как уже говорилось, для привлечения работников к процессу анализа содержания труда, аттестации и рационализации рабочих мест, выявления мнений трудящихся используется Анкета об исполняемых и желаемых полномочиях работников и исследования их отношения к труду. Попутно отметим, что информационную базу для организации стимулирования работников и совершенствования кадровой политики получают путем исследования мотивации труда, потребностей работников, их ценностных ориентации, социально-психологического климата в коллективах, оценок работниками качества трудовой жизни, включая стиль руководства, чувство гордости за свой труд и свою фирму, удовлетворенность трудом и системой стимулирования. [c.210]
Рабочего места Должностная инструкция, трудовое соглашение (контракт), карта анализа содержания труда, карта аттестации рабочего места [c.225]
Анализ содержания труда руководителей отраслей, объединений, предприятий показывает, что для этой категории работников аппарата управления характерно решение стратегических задач управления. Что касается руководителей цехов, участков, то основное содержание их трудовых процессов связано с решением тактических, оперативных, задач по текущему руководству производственными процессами. [c.197]
Управление персоналом опирается на анализ содержания труда, который способствует правильным оценкам производственных и деловых качеств работников, их выработке, организации и оплаты труда. [c.66]
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ — процесс определения, количественного расчета и покрытия потребности организации в персонале предполагает выполнение следующих этапов работ анализ маркетинговой информации, определение содержания труда и требований к персоналу и рабочим местам, установление качественной структуры и расчет численности персонала, определение источников и путей покрытия потребности в персонале, реализация этих путей. [c.205]
РАБОТОСПОСОБНОСТЬ — функциональные возможности организма человека, необходимые для выполнения заданной работы. Уровень Р. человека зависит от состояния здоровья, степени тренированности и закрепления рабочих навыков, условий труда, возраста, мотивации к труду, его индивидуальных способностей и т.д. Количественную меру Р. устанавливают на основе анализа производительности труда в течение смены (выработка продукции либо время, затрачиваемое на операцию), выявления субъективного состояния работающего в течение смены (ощущения и степень усталости, жалобы), изучения с помощью инструментальных замеров функционального состояния работающего в течение смены, а также до и после работы. В процессе труда выделяют три основные фазы вырабатывание высокая и устойчивая Р снижение Р (утомление). Повышению Р. способствуют меры по рациональной организации и разделению труда, развитию коллективных форм труда и совмещения профессий, позволяющих обогащать содержание [c.296]
Уже при использовании ЭВМ в автономном решении отдельных задач открывается возможность применения более совершенных методов или, по крайней мере, передачи машине наиболее легко поддающихся формализации элементов технологии (вычислительных операций, процедур группировки данных, оформления результатов и т. д.). Уже в этом случае содержание труда плановых работников изменяется специалист освобождается от выполнения технических функций по обработке информации, получает возможность больше времени уделять содержательному анализу проблемы. [c.26]
Содержание сравнительного анализа работы предприятий определяется целью и объектами исследования. Объектами анализа являются результаты работы производственных объединений, предприятий, производств, цехов, участков, рабочих мест, сравниваются явления, процессы, объекты одного уровня (предприятия, цехи, продукция), одного содержания (труд, техника, технология, организация), одной размерности (крупное, среднее, мелкое производство), одни и те же параметры и показатели (производительность труда, производственная мощность, себестоимость продукции). [c.208]
Затраты средств труда, предметов труда и затраты живого труда. Такая классификация затрат по экономическому содержанию необходима для определения соотношения в издержках производства живого и овеществленного труда при производстве отдельных видов продукции, а также для анализа производительности труда и установления влияния на него уровня различных факторов производства. [c.124]
Первый этап методологии научного управления составляет анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем обосновывалась необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения [c.14]
Проектирование технологии управленческих работ должно основываться не только на всестороннем изучении содержания труда, но и на тщательном анализе использования рабочего времени. [c.250]
Из рассмотренных представлений о сущности и видах труда следует, что при анализе понятия "труд" необходимо выделять три основных аспекта цели, содержание и мотивы. Первый — это производство благ второй — целесообразное преобразование ресурсов природы и обусловленные этим затраты времени и энергии человека третий — причины, побуждающие человека трудиться. Вследствие указанной многоаспектное , определение понятия "труд" получается не очень коротким [c.131]
При структурно-функциональном анализе важно выявить особенности трудового поведения людей и основных социально-структурных групп, установить иерархические взаимосвязи между ними с точки зрения структуры трудового потенциала, показать, как содержание труда влияет на структуру трудового потенциала работника. [c.195]
При определении содержания труда руководителей следует исходить из анализа содержания каждого вида их деятельности. [c.43]
Так, содержание труда руководителей производственных подразделений в угольной промышленности на первый взгляд мало чем отличается от обязанностей линейного персонала в других отраслях. Вот, например, из чего складываются функции начальника добычного участка оперативное руководство обеспечение охраны труда и техники безопасности техническая и технологическая подготовка производства материально-техническое обеспечение технико-экономическое планирование и анализ организация труда и заработной платы учет и оформление документации работа с кадрами повышение квалификации общественно-политическая работа. [c.48]
Анализ качества трудовой жизни, степени удовлетворения важнейших личных потребностей через деятельность в организации Определение морально-психологического климата в коллективе Организация оценки кадров Внутрифирменные перемещения Оценка содержания труда Планирование оптимального состава персонала [c.7]
При анализе использования кадров работников важно выяснить, насколько рационально они используются в соответствии с их подготовкой и квалификацией. Об использовании рабочих кадров определенные выводы можно сделать на основе анализа разделения и кооперации труда, содержания выполняемых функций, выявления возможностей устранения чрезмерно монотонной и утомительной работы, овладения вторыми профессиями, совмещения профессий, расширения норм и зон обслуживания, применения бригадных форм организации труда. При анализе организации труда весьма важно изучить и применяемые приемы и методы работы (с помощью фотографий и самофотографий рабочего дня, хронометража и других методов). [c.153]
Содержание труда служащих изучается путем проведения фотографий рабочего времени и анкетного опроса, анализа результатов наблюдений с целью определения периодичности и целесообразности выполняемых работ (функций), удельного веса основных и дополнительных случайных работ, в т. ч. творческих, технических и административно-управленческих, удельного веса работ, выполняемых коллективно, а также уровня разделения и кооперации труда. Количество наблюдений зависит от разнообразия работ (функций), выполняемых каждым исполнителем, их периодичности, а число анкет от уровня разделения и кооперации труда. [c.177]
Принятая на предприятии система управления, организационная структура аппарата управления отражаются на содержании труда ИТР и служащих, а также рабочих. Совершенствование организации труда вызывает в ряде случаев необходимость внесения существенных изменений в организацию управления, например в систему контроля за ходом производства, планирования, учета, анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия. [c.206]
Конструирование осуществляется конструкторами различной квалификации (разных категорий), поэтому представляет интерес анализ содержания их труда. Основой такого анализа послужили данные о затратах времени, полученные с помощью 500 фотографий рабочего дня конструкторов в шести конструкторских организациях. [c.22]
В книге на основе комплексного подхода к вопросам исследования содержания труда конструкторов дан экономический анализ используемых нормативных материалов и предложен метод разработки нормативов времени, который предусматривает возможность определения затрат труда в зависимости от сложности создаваемого устройства, выбора наиболее рационального трудового процесса, расчет экономической эффективности применения технических средств при конструировании. [c.112]
Так же как и при расчетно-аналитическом методе установления норм, расчет обоснованной нормы времени по нормативам предусматривает проведение предварительного анализа содержания и структуры операции, производственных возможностей оборудования, состояния организации рабочего места и труда. Результаты анализа заканчиваются разработкой нового технологического процесса, предусматривающего наиболее рациональную для данных производственных условий организацию труда и оптимальные режимы работы оборудования. После этого производят расчет отдельных элементов, составляющих норму времени, используя для этого нормативы режимов работы оборудования и нормативы времени. [c.147]
Важнейшим методом изучения и анализа содержания трудовых процессов, выполняемых различными группами служащих, является изучение операционной технологии. Пока не выработан единый методический подход к классификации составных частей трудового процесса служащих. Анализ регламентирующих документов показывает, что в трудовом процессе служащих выделяют самые разнообразные составные части функция, этап функции, работа, задача, операция, элемент операции. В силу этого, а также в силу специфики дифференциации труда служащих его пооперационное разделение в практическом плане зачастую достаточно затруднительно. [c.282]
Учитывая это обстоятельство, при совершенствовании аналитического метода оценки сложности работ авторы пошли по пути раскрытия содержания процесса труда, отказавшись от членения работ на функции, которое, как показала практика, недостаточно для оценки несравнимых по содержанию работ. С этой целью вместо оценки сложности работ по функциям предусмотрена их оценка по единой схеме факторов, которая предполагает анализ процесса труда с точки зрения сложности применяемых орудий, предметов труда, сложности технологических процессов, широты комплекса выполняемых операций (работ) и самостоятельности рабочего в процессе выполнения работ. Наряду с этим предусмотрен учет фактора ответственности (материальной и ответственности за здоровье и жизнь), а также специфических для некоторых работ факторов сложности, лежащих, как правило, на грани сложности и условий труда, а в некоторых случаях связанных с крайне высоким нервным напряжением, с необходимостью творческого подхода и другими особенностями выполнения работ. [c.3]
Профессиограмма — описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии и ее специальностей6. Профессиография (описание профессии) представляет возможности для выявления и описания требований не только профессии и специальности, но и группы рабочих мест и даже отдельного рабочего места. Целесообразность использования такого трудоемкого метода и рамки его использования определяются с учетом затрат и важности ожидаемых результатов. Существуют и другие подходы к установлению требований рабочего места, в частности применяемые в процессе проведения анализа содержания труда, аттестации и рационализации рабочих мест. Речь о них пойдет дальше. Основные этапы разработки профессиограммы [c.197]
Если анализ содержания труда, профессиография, учет, аттестация и рационализация рабочих мест направлены на повышение эффективности труда на рабочем месте, на повышение удовлетворенности трудом работника, то интег-ративную оценку состояния кадровой политики в организации в целом позволяет получить анализ кадрового потенциала предприятия. [c.210]
Научное управление наиболее тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения Первой фазой методологии научного управления был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Тейлор, например, скрупулезно замерял количество железной руды и угля, которые человек может поднять на лопатах различного размера. Гилбреты изобрели прибор и назвали его микрохронометром. Они использовали его в сочетании с кинокамерой [c.66]
Школа научного управления (классическая школа) (1885—1950). Возникновение школы связано с именами Ф. Тейлора, Фрэнка и Лили Гилберт, Г. Ганта. В области рационализации производства и труда были разработаны анализ содержания работы и ее основных элементов, замеры затрат времени на выполнение приемов труда (хронометраж), исследование рабочих движений, выявление непродуктивных движений, разработка рациональных приемов труда — все это рассматривалось как средство совершенствования производства. Предлагались для этого эффективные процедуры, инструменты и оборудование. [c.32]
Анализ состава рабочих по уровню механизации труди — необходимый этап и важная предпосылка, планирования и осуществления мероприятий по совершенствованию социальной структуры коллектинл. Исходным источником информации для такого анализа яв.сяыгся материалы профессиональных переписей, периодически проводимых ЦСУ СССР. Эти переписи основаны на группировке рабочих по функциональному признаку, отражающему изменения в содержании труда первая группа—- рабочие, занятые управлением, контролем, периодической регулировкой автоматов, автоматизированных агрегатов, аппаратов и установок вторая группа — рабочие, выполняющие работу механизированным способом, т е. с помощью машин, механизмов, станков, аппаратов, приводимых в действие паром, электрическими, пневматическими и другими приводами третья группа — рабочие, выполняющие работу вручную при машинах/и механизмах, т. е. занятые их обслуживанием четчсртия группа — рабочие, выполняющие работу (не при машинах и механизмах) г.р-.-уую простейшими орудиями труда (с помощью механизированного инструмент-.) пятая группа — рабочие, выполняющие вручную ремонт, наладку и наотиойку оборудования. [c.457]
Научное нормирование труда — установление общественно необходимых затрат рабочего времени на производство (изготовление) единицы продукции, выполнение единицы работы (нормы времени), выработку определенного количества продукции или объема работ в единицу времена (норма выработки) для конкретных организационно-технических и природных условий. Всеобщей мерой (нормой) труда, позволяющей оценить его количество и качество, является рабочее время. Нормы труда могут быть выражены в виде норм времени, норм выработки, норм обслуживания, норм численности работников и норм управляемости. Нормирование труда предусматривает совокупность приемов по изучению и измерению затрат рабочего времени, анализу процессов труда, выявление и учет нормооб-разующих факторов, обработку материалов наблюдений, обобщение передового производственного опыта, проектирование рационального состава и содержания операций, последовательность их выполнения, расчет нормативов на отдельные элементы трудового процесса, определение норм труда с учетом организационно-технических и природных условий, производственную проверку, внедрение в производство и их пересмотр по мере изменений в организации производства (технике, технологии, организации труда, росте квалификации работников, условиях труда). [c.112]
Основным показателем уровня сложности работ и квалификации рабочих является тарифный (квалификационный) разряд. Тарификация труда рабочих осуществляется, как правило, в пределах I — VI разрядов, за исключением некоторых особо сложных и особо ответственных работ и соответствующих профессий рабочих, для которых предусмотрены два дополнительных разряда — VII и VIII. Работы низшего (начального) уровня сложности, относящиеся к простому труду, тарифицируются I разрядом. Квалификационный разряд рабочего устанавливается в зависимости от разряда выполняемых им работ. Определение разрядов работ производится на основе оценки их сложности — путем детального анализа содержания работ. При этом учитываются сложность применяемого оборудования (инструментов, приспособлений, приборов и т. д.), предметов труда и технологических процессов, а также роль рабочего в их осуществлении, которая определяется уров- [c.318]
Как показал анализ содержания трудовых процессов, наибольшая широта комплекса выполняемых операций характерна для ручных и машинно-ручных процессов. В соответствии с этим значения организационных факторов сложности убывают при переходе от ручных к другим типам трудовых процессов. Значение фактора ответственности, напротив, возрастает по мере повышения степени механизации труда. Здесь сказывается увеличение ответственности рабочих за квалифицированное обслуживание доро- [c.14]
Смотреть страницы где упоминается термин Анализ содержания труда
: [c.244] [c.24] [c.189] [c.323] [c.326] [c.396] [c.435] [c.350] [c.231] [c.33]Смотреть главы в:
Организационное поведение и управление персоналом -> Анализ содержания труда