Предварительный этап. На этом этапе ассоциация существенную часть времени посвящает работе с персоналом предприятия. Консультанты ассоциации стараются достичь полного взаимопонимания с руководителями высшего и среднего звена управления, доказывая им важность и необходимость проведения работ по совершенствованию действующей практики работ по качеству на основе требований международных стандартов. Персонал знакомят с принципами и требованиями системы, а также помогают приобрести начальные навыки практического применения полученных знаний по разработке, внедрению и подготовке системы качества к сертификации. [c.260]
Введение в действие программ обеспечения качества предполагает, что проводящие их в жизнь люди имеют достаточную подготовку. Если руководители высшего и среднего звена должны хорошо понимать цели управления качеством с экономических и технических позиций, а также обладать способностями организовать и внедрить намеченную программу, то ее непосредственное осуществление лежит на конкретных исполнителях. Результативность намеченной программы улучшения качества обусловлена, с одной стороны, уверенностью руководства в крайней необходимости ее проведения, с другой стороны — пониманием цели этой программы непосредственными исполнителями и их способностью провести в жизнь мероприятия, составляющие эту программу, а также развить и дополнить ее новыми мероприятиями. [c.163]
Это — первая книга об управлении компанией, основанная на новом российском опыте. Книга вводит читателя в теорию и практику современного менеджмента через увлекательный рассказ об этом руководителей предприятий, коммерческих фирм, банков, а также анализ их действий ведущими российскими и западными консультантами. С помощью квалифицированных советов и инструментария, данного в приложениях, руководитель сможет без специальной подготовки заложить основы регулярного менеджмента в своей компании. Книга полезна как начинающим предпринимателям, так и тем, кто уже имеет опыт и собирается расширять свой бизнес. Рассчитана на менеджеров высшего и среднего звена, студентов и всех интересующихся современной экономикой и управлением. [c.2]
На наш взгляд, заслуживает внимания вопрос о планомерной подготовке организаторов соревнования в экономических вузах. Одновременно целесообразно на основе имеющегося опыта создать учебное пособие в помощь специалистам и руководителям всех звеньев управления по курсу Организация социалистического соревнования . Изучение этого предмета может быть организовано в различных формах экономического образования, в институтах, на факультетах и курсах повышения квалификации, выпускниками высших и средних специальных учебных заведений. [c.306]
Комплекс мероприятий по обучению и повышению квалификации кадров по вопросам качества продукции осуществляется по трем основным направлениям подготовка руководителей высшего ранга подготовка руководителей среднего звена — начальников цехов, отделов, бригадиров, мастеров — п. наконец, обучение непосредственных исполнителей. [c.155]
Формулирование стратегического плана представляет собой тщательную, систематическую подготовку к будущему (рис. 9.2.). Если всем руководителям следует в той или иной степени заниматься формальным стратегическим планированием, то составление стратегических планов для всей организации является, в первую очередь, обязанностью высшего руководства. Руководители среднего и низшего звена участвуют в этой работе, предоставляя соответствующую информацию и обеспечивая обратную связь. [c.260]
На данном этапе к уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляет для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. [c.311]
Квалификационная подготовка, имеющая целью периодическое повышение квалификации руководителей, возлагается для руководителей высшего звена — на Академию народного хозяйства при Совете Министров СССР, а для среднего и низового звеньев — на курсы повышения квалификации министерств (ведомств), производственных объединений, институты повышения квалификации. Здесь пополняют ранее приобретенные знания, знакомятся с новейшими достижениями в сферах, представляющих профессиональный интерес для руководителей соответствующих уровней. [c.304]
Целью курса является подготовка руководителей в трех высших слоях известной пирамиды руководства 1) руководители среднего звена, которых их высшие начальники намечают использовать в качестве резерва для подготовки руководителей функциональных подразделений, 2) управляющие функциональными подразделениями, желающие получить более широкий кругозор, и 3) люди в низшей части треугольника высшего руководства, добивающиеся того же. [c.190]
СИСТЕМА СЛУЖЕБНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ— совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в различных организациях. В практике управления различают два вида должностного продвижения продвижение специалиста и продвижение руководителя. Последнее, в свою очередь, имеет два направления продвижение функциональных руководителей и продвижение линейных руководителей. Система продвижения линейных руководителей предусматривает пять основных этапов 1. Работа со студентами старших курсов базовых институтов или направленных на практику из др. вузов. Специалисты подразделений управления персоналом совместно с руководителями соответствующих подразделений проводят подбор студентов наиболее способных, склонных к руководящей работе, и подготовку их конкретной деятельности в подразделениях организации. Студентам, успешно прошедшим подготовку и практику, выдается характеристика-рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации. Молодые специалисты, не проходившие практику в данной организации, при приеме на работу тестируются и им оказывается консультативная помощь. 2. Работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок (от одного до двух лет), в течение которого они обязаны пройти курс начального обучения (подробное знакомство с организацией). Кроме обучения для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года На основе анализа работы за год молодых специалистов, участия в проводимых мероприятиях, характеристик, данных руководителям стажировки, подводятся итоги стажировки и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Вся информация об участии специалиста в с.с.-п.п. фиксируется в его личном деле и заносится в информационную базу данных о кадрах организации. 3. Работа с линейными руководителями нижнего звена управления. К отобранным линейным руководителям низшего звена (мастера, начальники участков) присоединяется часть работников, окончивших вечерние и заочные вузы, успешно работающих в своих коллективах и прошедших тестирование. В течение всего периода (2-3 года) с данной группой проводится конкретная, целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшие второй отбор руководители предлагают для выдвижения на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно прошедших стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при появлении должности назначаются на должность. Остальные работники, прошедшие подготовку, продолжают работать на своих должностях возможны их горизонтальные перемещения. 4. Работа с линейными руководителями среднего звена управления. К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым, назначенным на должность руководителя среднего звена, закрепляется наставник — руководитель высшего звена д я индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для 318 [c.318]
Основными направлениями совершенствования структуры состава служащих являются улучшение соотношения между руководителями и непосредственно подчиненными им исполнителями, а также руководителями нижестоящего звена управления улучшение соотношения между старшими и рядовыми специалистами, между специалистами и техническими исполнителями улучшение соотношения между специалистами с высшим, средним специальным образованием и практиками увеличение в общей численности специалистов работников, выполняющих функцию научно-технической подготовки производства относительное сокращение численности работников, труд которых поддается механизации. [c.166]
Ведущую роль в преодолении этого разрыва играют подготовка, переподготовка и повышение квалификации руководящих кадров и специалистов с помощью внутрифирменных программ, осуществляемых силами собственных центров и привлеченных преподавателей, ежегодно обучающих около 3/4 руководителей низшего звена и 2/3 управляющих среднего уровня. Однако для подготовки руководящих кадров высшей квалификации используются главным образом внешние семинары и программы образования в области управления. [c.244]
Кружки качества являются японским нововведением. Процесс обучения управлению качеством начался в Японии в 1949 г., когда были созданы курсы управления качеством. Вначале на курсах обучались инженеры, затем руководители высшего и среднего звеньев, а через некоторое время обучение распространилось и на другие производственные группы. Однако в процессе обучения стало ясно, что курсы, рассчитанные на хорошую подготовку руководства высшего звена и инженеров, не обеспечат выпуск продукции высокого качества, в этот процесс должны были быть вовлечены и рабочие, являющиеся непосредственными изготовителями продукции. В 1962 г. стал издаваться журнал Управление качеством для мастеров и бригадиров . Уже в первом номере журнала Контроль качества для бригадиров его главный редактор К. Исикава писал Мы все знаем, что один человек не сможет добиться успехов в контроле качества, как бы он к этому ни стремился. Почему бы не организовать кружки контроля качества в каждом цехе и дать возможность всем участвовать в нашем журнале Вы можете использовать кружок контроля качества для чтения нашего журнала и в то же время помочь друг другу учиться и повышать качество . Так было положено начало кружкам качества [77]. [c.62]
К уже сформировавшейся группе молодых руководителей присоединяются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым назначенным на должность руководителя среднего звена закрепляется наставник — руководитель высшего звена — для индивидуальной работы с ним. Руководитель-наставник совместно со специалистами подразделений управления персоналом на основании проведенного анализа личных качеств и профессиональных знаний, навыков претендента составляют для него индивидуальный план подготовки. Как правило, это программы обучения основам коммерческой деятельности, деловым взаимоотношениям, передовым методам управленческого труда, экономики и юриспруденции. На этом этапе подготовки предусматривается стажировка линейных руководителей среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ мероприятий по улучшению деятельности организации (подразделения). Ежегодно проводится тестирование руководителя среднего звена, которое выявляет его профессиональные навыки, умение управлять коллективом, профессионально решать сложные производственные задачи. На основании анализа результатов тестирования конкретного руководителя выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе горизонтальном или вертикальном д) работа с линейными руководителями высшего звена управления. Назначение руководителей на высшие посты — это сложный процесс. Одну из главных трудностей составляет выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена управления обязан хорошо знать отрасль, а также организацию, иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных соц.-экон. и политических ситуациях. Ротация, т.е. перемещение из одного подразделения организации в др., должна начинаться заблаговременно, когда руководители находятся на должностях нижнего и среднего звена управления. Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на конкурентной основе. Его должна осуществлять специальная комиссия, состоящая из руководителей высше- [c.325]
В процессе создания книги мы ориентировались на две группы читателей. К первой из них относятся менеджеры среднего и высшего звена компаний. Во вторую группу входят читатели, проходящие обучение по программам подготовки магистров делового администрирования (МВА), которым, как мы надеемся, эта книга поможет успешно освоить курс маркетинга. Работая преподавателем по различным программам управления бизнесом и на курсах подготовки менеджеров, автор пришел к выводу, что различий в требованиях, предъявляемых к выпускникам школ бизнеса и высшим менеджерам компаний, практически не существует. Все ведущие учебные заведения настаивают на том, чтобы кандидаты на получение степени магистра делового администрирования обладали достаточным опытом работы (их средний возраст — не моложе тридцати лет). Современным студентам требуются учебные материалы, которые они могли бы использовать на практике. Их больше не интересует основанное только на теоретическом материале обучение по академической схеме. Одновременно учебный материал, разработанный для руководителей компаний, все больше напоминает материал для менеджеров первого уровня и среднего звена. В нем более серьезно рассматриваются сложные вопросы, связанные с жизнеспособностью фирмы в условиях динамично изменяющейся бизнес-среды. Содержание программ, разработанных для руководителей компаний, не намного отличается от программ по деловому администрированию. По некоторым дисциплинам книги таких авторов, как Том Питере, Майкл Портер, Кеничи Омае, Гэри Хэмел и Чарльз Хэнди, уже сейчас рассчитаны на две категории читателей. Однако подобные книги по маркетингу пока отсутствуют. Мы надеемся, что предлагаемая вашему вниманию работа в некоторой степени поможет устранить этот пробел. ч [c.15]
Повышение квалификации основной массы руководителей и специалистов осуществляется в институтах повышения квалификации при высших учебных заведениях, а также их филиалах мри крупных предприятиях, организациях, учреждениях в республиканских межотраслевых и отраслевых институгах повышения квалификации и их филиалах на факультетах и курсах повышения квалификации на курсах повышения квалификации при предприятиях, научно-исследовательских и проектно-конструкторских организациях, в высших и средних специальных учебных заведениях. Подготовка и повышение квалификации кадров высшего звена осуществляются в Академии народного хозяйства при Совете Министров СССР. [c.85]
Второе направление — организация обучения руководителей, имеющих высшее или среднее техническое образование, специальным предметам, знание которых необходимо им для эффективного выполнения функций по руководству производственным коллективом. К числу таких специальных предметов относятся экономика отраслей, научная организация труда и управления производством, трудовое право, производственная педагогика и психология, автоматизированные системы управления производством (ЛСУП) и т. п. Эти дисциплины руководители среднего звена изучают в отраслевых и республиканских институтах повышения квалификации и их филиалах, на теоретических и практических семинарах системы экономического образования кадров, а также на специальных курсах и семинарах, организуемых на предприятиях для целевой подготовки мастеров, начальников цехов и руководителей функциональных служб. [c.290]
После долгой подготовительной работы по перестройке крупного холдинга руководство приняло решение провести тренинг, посвященный управлению переменами для менеджеров среднего звена и ряда "вторых лиц" компании. Тренинг должен был стать подготовкой к предстоящему разрастанию организации, перестройке ее маркетинговой стратегии. Участники применили модель управления организационными изменениями к анализу конкретного случая, составили перечень необходимых действий по сопровождению и поддержке изменений. Особый интерес вызвал раздел о типах реакции на перемены, сопротивлении в процессе перемен. Курс сопровождался изучением корпоративной культуры, данные которого не только сообщались участникам, но впоследствии "возвращались" высшему руководству для выработки управленческих решений. В тренинг были включены и "навыковые" темы — такие как принятие стратегических решений, работа в командах, основы лидерства и др., — направленные на поддержку лидерской позиции руководителей в ходе перемен. В конце обучения менеджеры отметили, насколько полезным для них оказался тренинговый курс. Месяц спустя холдинг заметно вырос. Несмотря на то, что объем и темп перемен в компании превзошли планы руководства, менеджеры достойно справились с ситуацией. Немалую роль в этом сыграла подготовка, полученная в тренинговом курсе. [c.27]
Смотреть страницы где упоминается термин Подготовка руководителей высшего и среднего звена
: [c.7] [c.460] [c.541] [c.319] [c.172] [c.120] [c.478]Смотреть главы в:
Конкурентоспособность промышленной продукции -> Подготовка руководителей высшего и среднего звена