Освоение опыта и обучение рынку [c.297]
Формирование и дальнейшее развитие рыночных отношений сопряжено с необходимостью изменений в общественном сознании во всех постсоциалистических странах, перестройки менталитета их граждан. Этому должно способствовать расширение возможностей получения экономического образования для широких масс населения, и прежде всего для молодежи, а также людей, непосредственно связанных с бизнесом (предпринимателей, менеджеров, работников управленческой сферы). Если в начале рыночных преобразований обучение рынку носит спонтанный, бессистемный характер, то по мере развития рыночных отношений, усиления и углубления институциональных изменений такое обучение приобретает более целеустремленный, массовый характер, при этом возрастает и роль государства. [c.297]
Одна из задач PR — обучение рынка, и в этом отношении важнейшим аспектом становится обеспечение доверия. Более того, необходимо понимать, что если городское население может разбираться в продукции и пользоваться этим знанием активно, то существует и другое многие продукты продаются оптом, и затем реализуются в отрасли на открытых прилавках деревенских рынков, в небольших магазинчиках или придорожных заведениях людям, которые разбираются в них гораздо хуже. В этом случае очень важна маркировка товаров — по-настоящему существенный PR-аспект маркетинга. Необходимо [c.297]
Возможно, из-за редкости специализированных изданий для потребителей в большинстве развивающихся стран повышенной популярностью пользуются профессиональные журналы. Однако в компаниях, где значительная часть работников неграмотна, между ними и администрацией могут возникать напряженные отношения. Чтобы преодолеть эту трудность, одной из форм общения с работниками могут стать настенные газеты с большим числом рисунков. Фирменные издания из других стран — также один из способов, при помощи которых импортер может заниматься обучением рынка. [c.307]
Электронно-вычислительный центр в Токио оказался не только посредником при трудоустройстве, но и источником важнейшей информации о рынке рабочей силы. Ежемесячно готовятся справочники дефицитных профессий и, наоборот, избыточных. А отсюда - шаг к организации профессионального обучения и переобучения, к гармонизации рынка рабочей силы. Шаг один, но очень непростой. Как заинтересовать фирмы в проведении переобучения, как справиться с этой проблемой при массовых закрытиях предприятий, глубоких преобразованиях структуры экономики Увы, исчерпывающих ответов на эти вопросы пока найти не удалось. Несмотря на все совершенство компьютерной техники, при 1,5 млн. безработных в Японии простаивает в последние годы 500-800 тысяч рабочих мест, в основном для квалифицированных рабочих. Но вполне возможно, что, не будь такой техники, разрыв был бы еще более драматичным. Среди несомненных достижений - возможность работать весьма ограниченным [c.13]
Причинные связи этого явления показаны на рис. 11.3. Уважение к людям — исходная точка всех других характеристик. Система пожизненного найма вызывает ство все вместе в одной лодке , и работники что чем больше они будут работать, тем больше принесут себе. Существует много возможностей для продвижения наверх и повышения заработной платы, а дифференциация работников незначительна, поэтому они считают добросовестную работу выгодной. С другой стороны, упор на обучение и расширение возможностей участия в управлении улучшают понимание роли своего труда. Эти два пронизывающих всю систему фактора приводят к высокой производительности, восприимчивости к нововведениям и в конечном счете — к высокой конкурентоспособности на мировых рынках. [c.376]
Важность деятельности фирмы в сфере маркетинговых коммуникаций не подлежит сомнению. Поэтому автор посвящает этим вопросам три главы учебника, строя изложение по принципу от общего к частному. Основные средства стимулирования обладают как разными, так и дублирующими друг друга функциями, и для их эффективной координации требуется тщательное определение коммуникационных целей фирмы (с. 505). От стратегии коммуникаций и стимулирования зависит и бюджет, выделяемый на эти цели (автор приводит четыре метода расчета подобных затрат). Как правило, значительная часть работы в сфере коммуникаций выполняется силами рекламных агентств, специалистов по стимулированию сбыта и по организации общественного мнения. Немалые суммы расходуют фирмы на обучение собственного торгового персонала. Ф. Котлер знакомит нас с относительной значимостью средств воздействия на различных рынках - товаров широкого потребления и промышленного назначения. Если на первом из них ведущая роль принадлежит рекламе, то на втором это место занимает личная продажа. (К сожалению, эту разницу пока еще улавливают далеко не все наши руководители, обращающие взоры на рекламу, но не предпринимающие никаких практических шагов для подготовки своих торговых агентов.) [c.34]
Довольно подробно автор останавливается на работе торгового персонала фирмы-задачах, принципах работы, структуре аппарата, системе оплаты труда, привлечении и отборе торговых агентов, их обучении, контроле за их деятельностью и оценке ее эффективности. Все эти вопросы, составляющие содержание главы 16, по всей вероятности, найдут благодарных читателей среди хозяйственных руководителей и кооператоров. Личная продажа, которая на рынке предприятий выходит на первый план, отодвигая рекламу даже не на второе, а на третье место, требует от исполнителей высокого профессионализма. Торговые агенты, на которых ложится основная ответственность за установление, укрепление и поддержание деловых связей фирмы, должны обладать самыми разносторонними знаниями-от инженерных до психологических. Подготовка таких специалистов нам еще только предстоит, а значит, сведения, по- [c.36]
Сегментирование по нескольким демографическим параметрам. Большинство фирм проводят сегментирование рынка на основе сочетания двух или более демографических переменных. Например, пансионат берет на себя заботу о слепых людях, заботится о поддержании их психологического состояния, обеспечивает профессиональное обучение. Однако в связи с ограниченными возможно- [c.259]
Производитель испытательного оборудования создал сигнальное звуковое приспособление для обнаружения ненадежных механических соединений в любых механизмах с движущимися частями. Руководство фирмы считает, что товар найдет себе рынок во всех отраслях промышленности, использующих или выпускающих электрические двигатели, двигатели внутреннего сгорания или паровые двигатели. А это-авиастроение, автомобилестроение, железнодорожная, консервная, строительная и нефтяная промышленность. Численность торгового персонала фирмы невелика, и возникает вопрос, как наиболее эффективным способом охватить все эти столь разные отрасли. По результатам обсуждения руководство остановилось на грех вариантах каналов распределения. 1. Увеличение числа штатных торговых специалистов фирмы. Это может выражаться либо в назначении торговых представителей по сбытовым зонам и вменении каждому из них в обязанность поддержания контактов со всеми потенциальными покупателями в своей зоне, либо в создании отдельного штата продавцов для обслуживания каждой отдельной отрасли промышленности. 2. Привлечение сторонних организаций в качестве представительств производителя в разных регионах или отраслях промышленности по продаже нового испытательного оборудования. 3. Подбор дистрибьюторов в разных районах и/или отраслях промышленности, согласных закупать новинку и торговать ею8, и предоставление им исключительного права на распределение товара, а также обеспечение дистрибьюторам соответствующей нормы прибыли, обучение их специалистов обращению с товаром и оказание поддержки при проведении мероприятий по стимулированию сбыта. [c.412]
РЕШЕНИЕ О ЦЕЛЕВОМ РЫНКЕ. Подобно розничным торговцам, оптовикам необходимо определить свой целевой рынок, а не пытаться обслужить сразу всех. Оптовик может выбрать целевую группу клиентов по признакам их размеров (например, только крупные розничные торговцы), их вида (например, только магазины продовольственных товаров), остроты их заинтересованности в услуге (например, клиенты, нуждающиеся в кредитовании) и на основании прочих критериев. В рамках целевой группы оптовик может выделить наиболее выгодных для себя клиентов, разработать для них заманчивые предложения и установить с ними более тесные отношения. Он может предложить таким клиентам систему автоматической выдачи повторных заказов, организовать курсы для обучения руководства и консультационную службу и даже выступить в качестве спонсора добровольной сети. Одновременно оптовик может отвадить от себя менее выгодных клиентов, установив более высокие объемы минимальных заказов или надбавки к цене за заказы небольшого объема. [c.474]
Розничные фирмы предоставляют своим сотрудникам возможность быстро занять ответственные маркетинговые должности. Рост рынка крупных розничных предприятий вызвал повышение интереса к профессиональному обучению как необходимому этапу подготовки к карьере в розничной торговле. Хотя по традиции зарплата и должности новичков в сфере розницы ниже, чем зарплата и должности, в сферах производства и рекламы, разрыв этот постоянно сужается. Основными ступеньками к высшему руковод- [c.701]
Поэтому с точки зрения Японии было бы глубоко неверно объяснить те трудности, которые испытывают фирмы других стран в проникновении на японский рынок, только их нежеланием или неумением сделать нужное усилие. Даже если это действительно так, это не то направление, на котором можно решить проблему огромных диспропорций во внешнеторговых расчетах Японии. Японские корпорации должны активно развивать экспорт технологии и, кроме того, помогать своим покупателям в организации сбыта товаров на японском рынке. Это предполагает, что сотрудничество с покупателями лицензий распространяется на демонстрацию того, как разрабатывать изделия высшего качества, с наилучшими функциональными характеристиками, самые надежные, соответствующие запросам японских потребителей. Одного лишь экспорта технологий для этого недостаточно, необходима также организация производства, обучения и совместной разработки новых изделий за рубежом. [c.222]
В соответствии с принятой методикой обучения учебный процесс контролируется с использованием специальных текстов и тренировочных заданий, решение которых способствует закреплению теоретических знаний и освоению практических навыков работы на валютном рынке. [c.69]
В результате изучения данной учебной дисциплины студент должен знать рамки возможностей ценового влияния на рынок, закономерные реакции товарного, конкурентного и потребительского рынка на ценовое воздействие фирмы, представлять весь спектр ценовых стратегий, методов и приемов, знать условия применения различных стратегий, уметь собрать и проанализировать информацию, необходимую для принятия решений по ценам. Процесс обучения включает [c.141]
Моделирование лидеров стратегических изменений. Современный конкурентный вызов (реинжиниринг процессов, организационная трансформация и трансформация бизнеса, конкуренция за долю существующего рынка и возможную для будущего рынка). Поиск будущего (стратегия как изучение и обучение, стратегия как позиционирование и стратегия как предугадывание стратегические планы и стратегическая архитектура). Мобилизация ради будущего (стратегия как соответствие и приспособление к будущему, стратегия как напряжение и мобилизация всех сил стратегия как распределение и оптимизация ресурсов, стратегия как аккумуляция и рычаг успеха ), Схватывать будущее первым (конкурирование в рамках существующих представлений, конкурирование за будущий успех, конкурирование за лидерство в ключевой компетенции и др.). [c.393]
Например, образование является значимым сигналом на рынке труда. Уровень образования индивида может быть измерен несколькими параметрами — количеством лет обучения, полученной степенью, репутацией университета или колледжа, давшего степень, средним баллом и т. д. [c.466]
В конце 70-х годов японский потребитель стал очень требователен к товарам, поступающим на внутренний рынок. Ему все меньше стали импонировать любительские начала в обращении с приобретенными товарами. Он стремится, отмечает В. Б. Рамзес, вносить в процесс пользования элементы профессионализма. Предприниматели, уловив эту тенденцию, пошли навстречу потребительским запросам. В результате, например, образцы бытовой радио-, телевизионной, видеомагнитофонной аппаратуры перестали отличаться от студийной, используемой специально обученным персоналом. Устойчиво терпимое отношение к товарам личного потребления, которое сохранялось на протяжении 40 послевоенных лет, в корне переменилось. [c.36]
КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА — генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание ответственного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации. К.п. должна быть интегрирована с управленческой, инвестиционной, финансовой, производственной политикой. Основные направления К.п. прогнозирование создания новых рабочих мест с учетом внедрения новых технологий, разработка программ развития персонала с целью решения не только сегодняшних, но и будущих задач организации на основе совершенствования систем обучения и служебного продвижения работников, разработка мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом, создание современных систем подбора и отбора персонала, проведение маркетинговой деятельности в области персонала, разработка программ занятости, усиление стимулирующей роли оплаты труда, разработка соц. программ и т.д. [c.110]
МЕТОДЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ РЫНКА ТРУДА - способы воздействия государства на рынок труда различают два основных типа воздействия — прямое и косвенное. Прямое воздействие носит регулирующий и корректирующий характер и заключается в организации общественных работ, стимулировании создания новых рабочих мест, развитии системы производственного обучения и переподготовки, стимулировании или, наоборот, сдерживании развития производства в тех или иных регионах, регламентации продолжительности рабочего дня, недели, месяца, международной миграции трудовых ресурсов, организации сезонных работ. Косвенное воздействие на рынок труда заключается в изменении хозяйствования в сторону стимулирования или торможения экон. процессов. Сюда можно отнести налоговую, кредитно-денежную политику, госзакупки, политику в области амортизации основных фондов, стимулирование научных исследований, опытно-конструкторских разработок, бюджетное субсидирование ряда [c.166]
Недостаточная исследованность производственной функции образования во многом связана с чрезвычайной сложностью анализа такого вида производства, как образование, поскольку его результат зависит от множества переменных, существенно различающихся по своей природе. Среди них важное место занимают социально - экономические переменные, связанные с объективной ситуацией на рынке квалифицированного труда и рынке образовательных услуг, а также субъективные (влияние семьи, мотивации к обучению и труду и т. д.). Причем влияние этих переменных на результат деятельности образовательных заведений часто затмевает влияние факторов, связанных с затратами этих заведений на образование. Разработка производственной функции для образования усложняется наличием множества трудно поддающихся анализу факторов, что ставит под сомнение обоснованность применения понятия производственной функции к образованию, так же, как и понятий эффективность и производительность по отношению к образовательной системе. Однако неоднозначность результата [c.157]
Четвертая сфера - обучение и рост, определяет инфраструктуру, которую организация должна построить для того, чтобы обеспечить рост и развитие в долгосрочной перспективе. Для того, чтобы обеспечить себе долгосрочное присутствие на рынке, бизнес должен инвестировать средства в повышение квалификации своих сотрудников, информационные технологии, системы и процедуры. В проекции [c.282]
Следующая важнейшая задача системы образования состоит в подготовке высококвалифицированных специалистов, соответствующих требованиям потребительского рынка. Процесс обучения должен быть нацелен на выпуск специалистов, обладающих такими потребительскими свойствами, которые и формируют требуемый уровень качества их подготовки. Уровень качества профессиональной подготовки данной категории кадров, определяемый объемом и глубиной полученных знаний, приобретенными навыками и умениями, прямо и непосредственно способствует успешной реализации сформулированной цели и формируется под воздействием ряда факторов, а именно [c.109]
Монография может быть полезна студентам всех форм обучения, аспирантам, слушателям института повышения квалификации. Может быть использована для чтения спецкурсов, проведения семинаров, а также адресовано широкому кругу читателей, интересующихся проблемами создания рынка в нашей стране. [c.2]
Квалификация, таким образом, рассматривается в качестве актива личности, в который люди инвестируют. Для них важно, чтобы их вклад в образование был признан и легализован на современном международном рынке труда. Кредиты, дипломы и степени призваны служить как признаками личной ценности, так и основой для непрерывного образования. Так как кредиты на образование - сфера университетов и других образовательных учреждений, необходима разработка международных взаимоприемлемых программ. Последнее позволит учащимся уже по ходу обучения переносить свои знания и навыки из одной области в другую, в том числе и другие страны. Таково требование международного и все более глобального рынка труда. [c.64]
При акционировании вузов государство сохраняет роль экономического центра, использующего для регулирования деятельности только экономические методы участие вузов в качестве учредителей в иных организациях, кооперация с банками, создание дочерних предприятий и т.д. Такой подход будет способствовать материально-техническому и социальному развитию. При акционировании вуза (где основную долю в капитале получает государство) возникает ряд серьезных проблем, например, введение платы за обучение и выплаты гарантированной государственной стипендии. На первый взгляд, эти категории, как будто, взаимоисключающие. С одной стороны, студент вносит плату за обучение. Она должна быть достаточной для оплаты труда преподавателей, учебных пособий, эксплуатационных расходов на учебный процесс, расходов на научные исследования для развития учебных дисциплин, частичного формирования прибыли АО "ВУЗ" и т.д. С другой стороны, государство законодательно и экономически гарантирует сохранение имеющихся социальных достижений и удовлетворение потребностей рыночной экономики в специалистах путем установления гарантированной стипендии. При этом государство может, например, размером стипендии стимулировать появление необходимых специалистов на рынке квалифицированной рабочей силы в определенное время в заданном регионе страны. Внося плату за обучение, студент подтверждает свое желание приобрести высокую квалификацию по специальности, государство стипендией стимулирует студента в достижении его цели. Следовательно, эти категории дополняют друг друга. [c.195]
Эффективность существования рынка специалистов как элемента рыночной экономики достигается лишь тогда, когда количество специалистов, подготовленных вузами, будет превышать потребность в них или их будет больше, чем имеется в наличии соответствующих рабочих мест. В свою очередь вуз, пользуясь рынком неквалифицированной рабочей силы, обеспечивает занятость части молодежи, привлекая абитуриентов и поддерживая тем самым свое существование. В этом смысле вуз является работодателем, если считать учебные места аналогом рабочих мест, на которых выполняется работа (обучение), за которую студентам выплачивается заработная плата (стипендия). [c.361]
Образовательные услуги весьма обширны по своему составу и подразделяются на долгосрочные (до 5 лет), среднесрочные (до 1 года) и краткосрочные (до нескольких суток). В настоящее время рынок образовательных наук достаточно насыщен предложение квалифицированной рабочей силы превышает количество рабочих мест. Возникает конкуренция между вузами (родственными и неродственными) в привлечении абитуриентов, выражающаяся в разработках уникальных специальностей, значительном росте уровня оснащения учебного процесса, интенсификации обучения и его краткосрочности, минимизация платы за обучение. Значимость рынка специалистов для рыночной экономики определяется тем, что позволяет концентрировать необходимые по качеству, количеству трудовые ресурсы там, где предполагается эффективное и прибыльное приложение капитала, где результат может быть достигнут за достаточно короткое время. [c.371]
Адаптационный период может быть весьма мал и требовать минимум средств, если ОУ предоставляются при высоком уровне целевой специализации. Средства достижения этой цели известны это целевая интенсивная подготовка специалистов, раннее вхождение обучающегося в проблемы конкретного предприятия (через систему организации производственной, преддипломной и других видов практик), участие представителей предприятия в осуществлении учебного процесса и контроля над его результатами. Именно в этом отношении "внутрифирменное обучение" значительно выигрывает перед "покупкой специалистов" у вуза, также как и на бирже, рынке труда. Однако есть и другой способ удешевления адаптационного периода принцип обучения, образования не конкретных работников, а целых "команд", для членов которых с приходом на производство не будет существо- [c.377]
Наличие конечного продукта или услуги, востребованных профильными рынками образования и наукоемких разработок, или обученных специалистов, востребованных рынком труда [c.14]
Надо сказать, что уже при обучении начинающего работника сама фирма заботится о том, чтобы он знал, где и как в рамках своей компании он имеет шансы найти для себя новое поприще.Специалисты по кадрам из других стран немало удивлялись тому, как даже рядовой рабочий осведомлен о делах и структуре своей фирмы, наличии предприятий в разных городах и за границей, о рынках сбыта ее продукции, то есть обо всем таком, о чем без запинки не расскажет на Запацедажешола щ вяенеи.. Долго считали, что курс озна- [c.17]
Все они хорошо образованны. После окончания обязательного девятилетнего обучения в неполной средней школе 90% их поступают в трехлетнюю старшую школу, являющуюся третьей, завершающей ступенью в системе полного среднего образования, после окончания которой 40% идут в университет. Новое пополнение синих воротничков — это в большинстве выпускники старших школ. Лучшие компании могут привлекать хороших учеников, и это имеет следствием повышение уровня квалификации низшего эшелона. Наименее способные ученики п студенты идут на предприятия сферы услуг, которые не вступают в конкуренцию на мировых рынках. [c.357]
Информационная технология, способствующая быстрому и качественному обучению людей новым профессиям, постепенно приводит к тому, что прежние педагогические доктрины, провозглашавшие необходимость для человека одного раз и навсегда заданного образования, отходят сегодня в Японии на второй план. По прогнозам футурологов, для детей, которые родились в середине 80-х годов и вступят на рынок труда в начале следующего столетия, образование будет продолжаться йа протяжении всей жизни и именно с учетом этого будет строиться и управление персоналом. [c.109]
РЫНОК ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ - сфера обращения, охватывающая отношения по поводу способностей к труду занятых, безработных и трудового резерва, т.е. представляет более широкое понятие, чем "рынок труда" и "рынок рабочей силы". К трудовому резерву можно отнести трудоспособных юношей и девушек выпускных классов всех форм обучения, демобилизующихся военнослужащих, лиц, возвращающихся из мест заключения после отбытия наказания, части домохозяек, экон. положение которых становится неустойчивым и побуждает выйти на рынок рабочей силы. Выделение трудового резерва, его статистический учет облегчает прогнозирование Р.т.р., рынка рабочей силы. [c.312]
Также на многих предприятиях не смогла приспособиться к рынку и система управления. Вследствие убыточности производства, а также невозможности набора и обучения новых кадров для формирования менеджмента управление не может повышать эффективность и конкурентос пособность производства. [c.130]
Но причины намного серьезнее. Проблема в какой-то мере состоит в чрезмерном доверии к моделям экономики, почерпнутым из учебников, которые могут быть полезны для обучения студентов, но на них нельзя опираться при консультировании правительства, пытающегося создать рыночную экономику. Написанный в американском стиле учебник слишком зависит от специфической интеллектуальной традиции неоклассической модели, оставляя в стороне другие традиции (заложенные Шумпером и Хайеком). которые могли бы способствовать более глубокому пониманию ситуаций, возникающих в переходных экономиках. Имеется и смещение средств и целей. Так, проведение приватизации или снятие ограничений на вывоз капитала рассматриваются в качестве показателей успеха реформ, а не средств достижения более фундаментальных целей. Даже создание рыночной экономики важно не само по себе, а как фактор повышения жизненного уровня населения и обеспечения основы для устойчивого развития, отвечающего принципам справедливости. В России же доминирует тезис реформы — самоцель, а все, что связано с ними, хорошо независимо от того, к каким последствиям для нашей экономики они приводят. Произошло смещение цели и средств преобразований. Рынок из совокупности средств осуществления экономических связей стал целью реформ. Не так давно исповедовался у нас принцип цель оправдывает средства . Ныне средствами пытаются оправдать все происходящее. [c.275]
Диверсификационная модель направлена на удовлетворение разнообразных индивидуальных потребностей студентов, с одной стороны, и меняющихся потребностей рынка труда, - с другой. Она основана на концепции параллельного развития в современном индустриальном обществе "элитного", "массового" и "универсального" образования и исходит из того, что в учебных заведениях послесреднего уровня обучается много людей, но все они (в зависимости от способностей, наклонностей и поставленных целей) проходят через различные процессы получения квалификации в различных вузах. Содержание учебных курсов, продолжительность и интенсивность занятий, а также получаемая квалификация - нацелены на определенные группы обучаемых. Диверсификация структур высшего образования привела к появлению высших учебных заведений с разными сроками обучения и различными квалификациями выпускников. [c.110]
Можно выделить три основные стороны деятельности вуза в рыночной экономике первое - он выпускает товар (специалистов) на рынок квалифицированной рабочей силы, то есть, является товаропроизводителем, вторая - участвует в рынке научной и другой продукции, являясь одновременно товаропроизводителем и потребителем, третья - обеспечивает функционирование других товаропроизводителей различными услугами, являясь при этом элементом инфраструктуры рынка. В связи с этим на деятельность вуза влияют экономические закономерности, которые свойственны рынку вообще и инфраструктуре в частности. Производя товар, вуз в условиях рыночной экономики, по-видимому, не может рассматриваться как предприятие непроизводственной сферы. Являясь товаропроизводителем, вуз обеспечивает свое существование и развитие за счет выручки от реализации товара (услуг). Высшее учебное заведение производит не только образовательные услуги - они первичны, поскольку представляют собой результат главного вида деятельности - обучения, но и другие товары, например, интеллектуальный товар, однажды произведенный и многократно продаваемый - знание. Одна из особенностей этого товара - он может быть только передан, но не отдан. По сути, потребителю передаются права на пользование знанием, количество же лиц, обладающих им, может быть сколь угодно велико. Кроме того, следует отметить его индивидуальность, непохожесть, своеобра- [c.362]