Выборка — это проверка небольшого количества единиц продукции в данной совокупности и перенесение ее результатов на всю партию на основании свойств выборки. Выборка является главным элементом процесса управления качеством, так как не имеет недостатков сплошной проверки. [c.499]
Неслучайная выборка — это выборка, имеющая статистически обоснованный объем и предполагающая неслучайный отбор единиц из генеральной совокупности, при котором разрешается принимать партии продукции, если не превышается определенное количество дефектных единиц. Неслучайная выборка — неотъемлемый элемент статистического контроля процесса. Она несовместима с аксиомой полного отсутствия (ноля) дефектов и поэтому неприменима в процессе управления качеством в модели тактического менеджмента. [c.499]
Эффективное управление качеством требует внедрения практики проведения проверок для подтверждения того, что процесс находится под контролем, либо для приостановки производства до тех пор, пока не будут предприняты корректирующие действия, возвращающие его под контроль. Дополнительное требование состоит в том, что дальнейшая работа по выпуску отдельного изделия или партии не проводится до тех пор, пока не подтверждено отсутствие дефектов во всей данной партии. Важнейшее условие эффективности процесса управления качеством заключается в том, чтобы дефекты устанавливались сразу же при их возникновении. Для принятия соответствующих корректирующих мер должен быть разработан ряд практических мероприятий, применяемых тогда, когда проверка показывает, что процесс производства вышел из-под контроля. [c.504]
Осуществление процесса управления качеством в производственном подразделении будет несложным. Должен быть простой способ определения производственных возможностей и разработки спецификации, не должно быть никаких трудностей в описании отдельных операций, установлении размера партии, описании процедуры проверки и разработке эффективных процессов контроля движения материалов. [c.514]
Завод выпустил партию стиральных машин новой модификации и впервые выходит с этим товаром на внешний рынок. В процессе переговоров о заключении контракта иностранная фирма-покупатель предъявила требования о проверке системы управления качеством у изготовителя товара. На соответствие какому документу будет проводиться проверка [c.646]
Важнейшая часть действующих систем управления качеством продукции на многих предприятиях — это система бездефектного изготовления продукции. При этой системе изготовитель должен предъявлять на контроль только продукцию, не имеющую дефектов. Если какое-нибудь изделие при проверке окажется с дефектом, бракуют и возвращают изготовителю всю партию изделий. Вторично на контроль эта партия изделий может быть предъявлена только с письменного разрешения руководителя подразделения после устранения всех дефектов и причин брака. Если при вторичной сдаче партии изделий будет снова обнаружено хотя бы одно изделие с дефектом, то руководитель подразделения должен дать объяснение директору предприятия и принять меры к устранению дефектов. Продукцию предъявляют контролеру снова только при наличии письменного разрешения директора предприятия. [c.337]
Сегодня эта задача выдвинута в центр экономической политики партии и всей практической работы каждого трудового коллектива. На ее решение направлены перестройка планирования и ценообразования, совершенствование стандартизации и аттестации продукции, повышение действенности финансово-кредитных отношений и другие меры. В механизме управления качеством продукции усилена роль фондов экономического стимулирования, форм и систем оплаты труда и премирования всех категорий работников с учетом качества продукции (труда). [c.94]
Статистические. методы управления. качеством продукции включают статистический анализ и оценю/ показателей г-лче-ства продукции, статистический приемочный контроль качества продукции н статистическое регулирование технологических процессов. Эти методы обладают высокой эффективностью благодаря тому, что важные технические решения принимаются по ограниченному числу наблюдений. При этом обоснованность принимаемых решен " существенно зависит от избранного плана контроля, т. е. от объема контролируемой партии продукции, объема выборки, контрольных нормативов и решающих правил. Поэтому применение статистических методов управления качеством требует тщательного обоснования планов контроля. [c.3]
В СТ СЭВ 547—77 и ГОСТ 15895—77 (СТ СЭВ 547—77) стандартизован термин контролируемая партия продукции . Рассуждения о партии поставки, продажи и т. п. приведены здесь для иллюстрации сложности задач при стандартизации терминов статистических методов управления качеством продукции. Заметим, что в МС ИСО 3534 стандартизованы два термина партия и контролируемая партия , однако удовлетворительное решение не получилось, так как такие сложные термины, по-видимому, обязательно требуют специальных пояснений в приложениях, которых в этом стандарте нет. [c.12]
Статистические методы управления качеством продукции обладают в сравнении со сплошным контролем продукции таким важным преимуществом, как возможность обнаружения отклонения от технологического процесса не тогда, когда вся партия деталей изготовлена, а в процессе производства, т. е. когда можно своевременно вмешаться в процесс и скорректировать его. [c.6]
Единица продукции. Статистические методы приемочного контроля основаны на результатах контроля единицы продукции. В общем виде с понятием единица продукции мы уже познакомились при рассмотрении вопросов стандартизации статистических методов анализа и регулирования технологических процессов. При рассмотрении вопросов стандартизации статистических методов приемочного контроля понятие единица продукции приобретает особый смысл, поскольку она служит не только для исчисления количества этой продукции (как единица размерности, например, объем партии), но и имеет существенное значение при управлении качеством продукции (в частности, для оценки с ее [c.55]
Образцы товаров, предназначенных для экспорта, проходят статистический контроль, и если, например, партия фотоаппаратов выдерживает такой контроль, то на них крепится золотой ярлычок с надписью, свидетельствующей о прохождении контроля Японского института контроля фотоаппаратуры. В настоящее время крупные и успешно действующие фирмы японской промышленности по производству фотоаппаратуры внедрили строгие системы управления качеством, и, весьма вероятно, этот дополнительный контроль теперь уже не нужен. [c.55]
Инструкции по контролю охватывают следующее сферу применения, разновидности изделий, наименование изделий, показатели качества и их значения, способы измерения, методику испытаний, контрольно-измерительные приборы и инструмент, систему контроля, критерий принятия решений, критерий годности отдельных изделий и критерий годности партий изделий разделы, относящиеся к отчету о результатах и достижениях контроля. Следовательно, в условиях правильного осуществления контроля эти пункты удобно использовать для управления качеством. [c.30]
В целях повышения роли экспорта во многих социалистических странах осуществляется переход к более эффективным системам управления качеством выпускаемой и разрабатываемой продукции с учетом изменений требований внешних рынков, а также материального стимулирования поставок товаров за рубеж. Например, на XV съезде Коммунистической партии Чехословакии подчеркивалось, что внешняя торговля страны должна совершенствовать свою коммерческую деятельность, гибко реагировать на изменение ситуаций на отдельных рынках, добиваться наиболее благоприятных условий экспорта и импорта, лучше использовать преимущества государственной монополии внешней торговли и в этих целях продолжать целенаправленную концентрацию своих предприятий. Нас не может удовлетворять нынешний уровень сотрудничества между производством и внешней торговлей. Выполнение задач экспорта, конкурентоспособность на мировых рынках, равно как и экономность в импорте, становятся в годы шестой пятилетки одним из главных критериев в оценке работы и результатов, достигнутых отдельными отраслями производства. [c.107]
Хотя роль логистики на коммерческих предприятиях не всегда была видна и четко определена, хранение товаров и обслуживание потребителей существовали во все времена. Однако высшее руководство не всегда полностью понимало стратегическую важность и влияние на конкурентов интегрированной логистики. Широкое признание философией текущей деятельности предприятия, такой как точно во время , всеобщее управление качеством, удовлетворение потребителей и обратная связь с потребителем, привело к усилению роли логистики в достижении конкурентного преимущества. Хорошо спланированные и реализованные усилия по логистике могут привести к своевременной поставке партии, сохранности товара и удовлетворению потребителя при самых низких общих затратах. [c.552]
Сертификация второй стороной есть официальное документарное подтверждение заказчика (покупателя, потребителя), что полученный им в результате исполнения сделки товар отвечает (по крайней мере) тем техническим условиям, которые были согласованы поставщиком и заказчиком. Сертификация второй стороной не только не исключает, но обязательно предусматривает оценку и контроль системы управления качеством у поставщика и приемку готового изделия заказчиком не только в конце технологического цикла, но и на его отдельных этапах. Другими словами, представители заказчика или уполномоченные заказчиком контролеры осуществляют постоянный контроль за соблюдением поставщиком условий технического задания в процессе изготовления купленного товара, товарной партии и т.п. [c.67]
Коммунистическая партия и Советское государство придает первостепенное значение вопросу совершенствования планового управления экономикой. Особенно актуален этот вопрос на современном этапе развития социалистического общества, когда создан мощный производственный и научно-технический потенциал, усложнились экономические связи, неуклонно проводится курс на эффективность и качество. [c.129]
ЦК КПСС и Совет Министров СССР, исходя из решений XXV съезда партии, последующих Пленумов ЦК и положений Конституции СССР, считают необходимым осуществить систему мер по дальнейшему совершенствованию планового руководства экономикой, развитию демократических начал в управлении производством и повышению творческой инициативы трудовых коллективов, что отражено в постановлении Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества. работы . [c.3]
Оперативное управление производством включает функции календарного планирования и диспетчеризации производства, разнарядки работ и контроля сроков их выполнения. Оперативное управление имеет огромное значение как в сфере производства, так и в сфере предоставления услуг. В оперативное управление производством входит определение объема партии единовременно изготовляемой продукции, выдача нарядов на выполнение работ, размещение заказов на материалы, контроль сроков исполнения и завершения работ. В сфере предоставления услуг, например, в фирме по ремонту водопровода, оперативное управление чаще всего призвано определить какие работы будут выполняться в тот или иной день, в каком порядке и кто будет их выполнять. Сюда же относится выдача нарядов слесарям-водопроводчикам, проверка качества произведенных работ и при необходимости внесение корректив в календарные графики. [c.630]
Не менее важными требованиями, предъявляемыми к отчетности, являются ясность и простота. Отчетность должна содержать только такие показатели, которые действительно необходимы для управления, планирования и контроля. Поэтому партия и правительство требуют от хозяйственных организаций непрерывно совершенствовать отчетность, упрощать ее, исключая ненужные отчетные формы и лишние показатели. Вопросы отчетности (ее качество, объем, содержание, сроки представления) всегда находились и находятся в сфере внимания Коммунистической партии и Советского правительства. [c.277]
Являясь ведущим звеном в социалистической системе управления народным хозяйством, планирование выполняет функцию подготовки решений партии и социалистического государства по управлению обществом в виде перспективных и текущих планов. От качества и своевременности составления планов в решающей степени зависит успех, именно поэтому планирование — центральное звено в управлении, его сердцевина. [c.128]
Основные направления совершенствования хозяйствования в условиях экономики зрелого социализма определены решениями съездов партии, Пленумов ЦК КПСС и положениями Конституции СССР. В соответствии с этими решениями в июле 1979 г. ЦК КПСС и Совет Министров СССР приняли постановление Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы . Оно предусматривает дальнейшее совершенствование и усиление планового руководства экономикой, развитие демократических начал в управлении производством и творческой инициативы трудовых коллективов. [c.3]
Внедрить в одиннадцатой пятилетке комплекс разработанных мер по совершенствованию хозяйственного механизма и усилению его воздействия на повышение эффективности и качества, улучшить организационную структуру управления, стиль и методы работы. Управление народным хозяйством нацелить на выполнение решений партии по экономическому и социальному развитию страны, ускорение перевода экономики на рельсы интенсивного развития, повышение уровня жизни народа . [c.170]
В постановлениях партии и правительства неоднократно обращалось внимание на необходимость повышения научного уровня проектирования, обеспечения правильного определения сметной стоимости строительства, улучшения качества разработки проектов и сокращения сроков проектирования была предусмотрена система мер, направленная на значительное улучшение проект-но-сметного дела в строительстве. Прежде всего должны быть приняты меры по коренному улучшению качества проектирования, широкому применению в проектах прогрессивных технологий, оборудования, материалов и конструкций, передовых методов организации производства, труда и управления, обеспечивающих ко времени ввода в действие объектов соответствие их новейшим достижениям науки и техники. [c.88]
В условиях развитого социализма экономика нашей страны достигла высокого уровня развития, что привело к объективной необходимости дальнейшего улучшения управления народным хозяйством СССР. Возросшие масштабы производства, многосторонние экономические связи и научно-технический прогресс определяют дополнительные требования к совершенствованию хозяйственного механизма. Управленческая и плановая деятельность министерств, объединений и предприятий направляется Коммунистической партией на повышение эффективности производства и качества работы Для достижения высоких конечных народнохозяйственных результатов и более полного удовлетворения растущих общественных и личных потребностей. [c.30]
В соответствии с принятым постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы намечены конкретные меры по улучшению организационной структуры управления. При этом предусмотрены возможности преодоления ведомственной разобщенности, совершенствования отраслевого и территориального управления и организационных форм реализации комплексных целевых программ. В Постановлении намечены также предложения, предусматривающие повышение роли Советов народных депутатов в хозяйственном строительстве, расширение прав и инициативы трудовых коллективов. Коммунистическая партия рассматривает реализацию намечен- [c.30]
Переход на путь к рынку сам по себе еще отнюдь не гарантирует успех, он открывает лишь возможность, которая может быть использована лучше или хуже, а то и вовсе утрачена. Дело решают качество, обоснованность и реализация программы, наличие в руках политиков, органов государственного управления инструментов, с помощью которых программа может быть претворена в жизнь, обретая поддержку партий, движений и населения. [c.7]
Очевидно, что аналитические процедуры могут выполняться с позиции либо ретроспективы, либо перспективы. В качестве образного примера можно привести игру в шахматы. В процессе игры шахматист, анализируя возможные варианты действий, пытается найти выигрышную их комбинацию По окончании партии, не исключено, он будет заниматься ретроспективным анализом с целью выявления допущенных им ошибок. В известном смысле анализ хозяйственной деятельности представляет собой квинтэссенции ретроспективного анализа, абсолютизация роли которого с позиции перспективно го управления весьма сомнительна. Не случайно этой дисциплины нет в учебных программах западных университетов не случайно роль ее стала стремительно снижаться и в постсоветской России. Тем не менее дисциплина Экономический анализ как отретушированный вариант дисциплины Анализ хозяйственной деятельности все еще существует в отечественной системе высшего и специального образования. [c.24]
Основные принципы организации синхронизированного производства разработаны в 1960-е годы в японской компании Toyota , Метод синхронизированного производства интегрирует ряд традиционных функций организации производственных процессов оперативного планирования, контроля складских запасов, управления качеством продукции. Суть метода сводится к отказу от производства продукции крупными партиями и созданию непрерывно-поточного многопредметного производства, в котором на всех стадиях производственного цикла требуемый узел или деталь поставляется к месту последующей операции в точно необходимое время. [c.106]
Управление закупками. Закупочный менеджмент — это управление закупаемыми партиями материалов и компонентов изделий, полностью согласующееся с планами производства продукции. В настоящее время затраты на обеспечение закупок на большинстве предприятий достаточно велики. Их уменьшение даже на несколько процентов может внести существенный вклад в сокращение сроков окупаемости вложений в такую капиталоемкую систему, как MRPII. Без использования современных систем автоматизированного управления закупками основное время снабженцев (в традиционно российском понимании этого слова) тратилось на чисто технические работы, а именно на оформление документов, отслеживание прохождения оплаты заказов, контроль и экспедирование грузов и т. д. Использование компьютеризированной процедуры управления закупками в системе MRPII позволяет перенести центр тяжести работ на поиск лучших поставщиков, проведение переговоров с ними с целью улучшения соотношения цена - качество закупаемых материалов и компонентов производимых изделий, выбор оптимальных маршрутов и средств доставки грузов и т. д. [c.509]
Идея применения теории вероятностей и математической статистики для управления качеством продукции была впервые высказана акад. М. В. Остроградским в 1846 г. Сущность предлагавшихся им методов заключалась в том, чтобы по результатам контроля некоторой выборки из партии продукции обоснованно судить о качестве продукции всей этой партии, не прибегая к сплошной проверке. В дальнейшем этот вид контроля получил название статистического приемочного контроля, независимо от того, является ли контролируемая партия продукцией завершенного или незавершенного производства. [c.5]
Таким образом, основной отличительной особенностью принципов системного управления качеством в ГДР следует считать, на наш взгляд, наличие такого элемента управления как изучение рынка, систематический анализ конкурентоспособно стп продукции на комбинатах с использованием рыночной информации, взаимодействие предприятий-изготовителей с парт нерам. Эти и другие особенности характеризуют вполне современный подход к организации системного обеспечения качества. Это позволило ГДР первой среди стран—членов СЭВ сертифицировать систему управления качеством на соответствие стандарту ИСО 9001 (вагоностроительный комбинат в Берлине). [c.39]
Партия и правительство проводят большую работу по совершенствованию системы стимулирования повышения качества продукции. Принятые в последнее время меры значительно повысили стимулирующую роль хозяйственного механизма в управлении качеством продукции. Постановлением ЦК КПСС и Совета Минист- [c.284]
При случайных дефектах метод контрольных карт еще менее эффективен. Например, в компании Т Die- ast, поставщике компании N Opti al, существует проблема дефектности поставляемых корпусов фотокамер. Согласно требованиям отдела управления качеством (Q ), из каждых 100 корпусов проверяется один если в нем найден Дефект, проводится сплошной контроль оставшихся 99 изделий. Если же дефекта не обнаружено, вся партия считается приемлемой и [c.71]
В химической промышленности постоянно ведутся теоретические исследования и практические работы по совершенствованию методов проведения ремонта и улучшению организации ремонтных работ на предприятиях. Это находит отражение во внедрении более прогрессивных технологических методов проведения ремонта, в совершенствовании структур управления ремонтными службами, в улучшении планирования и учета ремонтных работ, систем материального стимулирования ремонтных рабочих, в расширении межзаводского кооперирования по производству запасных частей для ремонта и др. Вместе с тем, в организации и планировании ремонтных работ есть еще много нерешенных вопросов. Именно в этой связи на XXIV съезде КПСС было указано Повышать технический уровень и эффективность модернизации и ремонта техники. Осуществлять постепенный переход от практики децентрализованного изготовления узлов, агрегатов и деталей для модернизации и ремонта техники к организации специализированного производства их на предприятиях, изготовляющих соответствующую технику. Значительно расширить специализированные мощности по централизованному ремонту оборудования. Предприятия — изготовители оборудования должны отвечать за обеспечение выпускаемой техники сменными и ремонтными деталями и узлами и за ее эксплуатационные качества . Это решение партии является программным в области совершенствования ремонтного производства и в настоящее время. [c.289]
В процессе геологических исследований необходим тщательный контроль за качеством проводимых наблюдений1 и получаемых материалов. Каждый месяц комиссия из руководящих работников партии, в которую обязательно входят начальник партии и непосредственный исполнитель работ (оператор в геофизических партиях и геолог в геологосъемочных партиях), составляет акт об объеме выполненных работ с указанием их качества. Один раз в два месяца комиссия or экспедиции (конторы, треста, управления) принимает полевые и камеральные материалы от начальника партии, проверяя весь принимаемый материал, определяет степень решения геологических задач и соответствие выполненных исследований техническому заданию. По окончании полевых работ экспедиция (контора, трест, управление) организует проверку и- [c.61]
Министерства и ведомства несут всю полноту ответственности перед партией, государством и народом за состояние и развитие отраслей, научно-технический прогресс, технический уровень производства, качество выпускаемой продукции (услуг, работ) и удовлетворение потребностей в ней народного хозяйства и населения. Исходя их этого перед министерствами и ведомствами как органами государственного управления, осуществляющими руководство отраслями, поставлены следущие основные задачи [c.113]
Сентябрьским (1965 г.) Пленумом ЦК КПСС и XXIII съездом партии был взят решительный курс на внедрение экономических методов, основанных на широком использовании стоимостных категорий и полном хозяйственном расчете. Это выразилось, во-первых, в уменьшении числа регламентируемых показателей, т. е. в предоставлении предприятиям большой самостоятельности, и, во-вторых, в изменении сущности самих показателей. Основными показателями стали объем реализованной продукции, прибыль, рентабельность. Введена плата за производственные фонды, стимулирующая лучшее использование основных фондов и оборотных средств. Дальнейшее значительное изменение в системе показателей намечено Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г. Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы . К наиболее важным из них относятся рост нормальной чистой продукции, а в отдельных отраслях товарной продукции, рост производства продукции высшей категории качества и др. Усиление экономических методов руководства обеспечивает правильное соединение централизованного планового руководства с местной хозяйственной инициативой. В 1965 г. ликвидирован отход от отраслевого принципа управления промышленностью, имевшей место в предыдущие годы (1958— 1964 гг.) и приведший к снижению уровня руководства, нарушению принципа единства технической политики, распылению квалифицированных кадров и многоступенчатости в управлении. Были созданы промышленные министерства, что обеспечило концентрацию и централизацию руководства промышленностью. Важное значение в дальнейшем совершенствовании управления [c.86]
Управление непосредственно влияет на эффективность общественного производства, которая во многом определяется принятой системой планирования, методами и организацией воздействия на процесс производства. Поэтому XXIV съезд КПСС наметил большую программу мер по совершенствованию планирования, структуры управления, методов подготовки и принятия решений, подбора, расстановки и обучения кадров, создания и внедрения ОАСУ, АСУП и АСУТП. Эта программа нашла свое развитие в решениях XXV и XXVI съездов партии, а также в Постановлении ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г. Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы . [c.107]
Решения XXV и XXVI съездов Коммунистической партии СССР определили Основные направления совершенствования хозяйственного механизма страны. В соответствии с установками съездов вся управленческая и плановая деятельность должна быть еще больше нацелена на повышение эффективности производства и качества работы с достижением высоких конечных народнохозяйственных результатов. Дальнейшее совершенствование аппарата управления необходимо проводить по пути концентрации производства, устранения многоступенчатости в управлении, повышения персональной ответственности за порученное дело. При этом особое внимание должно уделяться созданию автоматизированных систем управления, широкому использованию в планировании и управлении электронно-вычислительных машин, сетевых методов и передовой организации труда. Это, в свою очередь, предъявляет дополнительные требования к подготовке высококвалифицированных кадров, совершенствованию информации о различных сторонах производственно-хозяйственной деятельности управляемого предприятия.Предусматривается улучшение плановой работы, совершенствование хозяйственного расчета, усиление материального и морального стимулирования. Такие экономические рычаги управления хозяйством, как прибыль, заработная плата, премия и кредит, расширяют инициативу и самостоятельность предприятий и являются важным средством формирования коммунистического отношения к труду. [c.29]
Единый процесс от добычи газа до передачи и использования его потребителями позволяет наиболее полно осуществлять принципы достижения наилучших конечных народнохозяйственных результатов в газовой промышленности. Совершенствование методов организации управления и повышения эффективности общественного производства рассматривается Коммунистической партией в качестве важнейшей составной части всей деятельности по руководству экономикой. Исходя из решений XXV и XXVI съездов КПСС, последующих Пленумов ЦК КПСС и положений Конституции СССР приняты меры по совершенствованию организации управления и повышению эффективности общественного производства. На современном этапе накоплен определенный опыт в разработке и использовании автоматизированных систем управления (АСУ), что позволит в дальнейшем приступить к последовательному объединению АСУ и вычислительных центров в единую общегосударственную систему. [c.34]