Системный подход в структуре курса теория маркетинга, прикладной маркетинг, маркетинговое исследование. [c.127]
Государственный маркетинг. Маркетинговые функции государственных структур. [c.127]
Маркетинговый цикл и элементы маркетинга. Маркетинговый комплекс. Отраслевая и функциональная дифференциация маркетинга. [c.127]
Учебная дисциплина Маркетинговое ценообразование и анализ цен базируется на основных положениях курсов Маркетинг , Маркетинговые исследования , Стратегический маркетинга, Прикладной [c.140]
Журналы Эксперт , Спрос , Маркетинг , Маркетинговые исследования , Вопросы статистики , Компания , Коммерсант-Деньги [c.146]
Важным элементом планирования, влияющим на точность плановых расчетов, является прогнозирование. Большое внимание в данном процессе должно уделяться маркетингу. Маркетинговые исследования являются основой для принятия решений по управлению и регулированию положения товара на рынке, оказывают непосредственное влияние на внешний вид — оформление и цену товара. Исследованием деятельности, сбором информации, планированием ассортимента продукции, возможностями стимулиро- [c.430]
Многие компании убеждены, что успех маркетинга зависит от того, насколько правильно сегментированы их покупатели. Это вызвано тем, что посредством сегментирования им удается удовлетворить различные потребности и достичь при этом определенного эффекта масштаба. Процесс начинается с группировки потребителей, обладающих схожими запросами и покупательскими характеристиками. Далее организация выбирает группу (группы), на которую нацеливает свои усилия по сбыту и маркетингу. Маркетинговая программа разрабатывается так, чтобы учитывать особые запросы и характеристики целевой группы (групп), или сегмента (сегментов), покупателей. Ее цель — позиционировать товар или услугу непосредственно среди целевой клиентуры. При позиционировании также принимаются во внимание предложения конкурирующих организаций, работающих на том же сегменте. [c.23]
В ориентированной на качество компании на менеджера по маркетингу возлагаются две основные обязанности. Во-первых, он должен участвовать в формулировании стратегии и тактики тотального качества. Во-вторых, он ответствен за качество как маркетинга, так и продукции. Каждая функция маркетинга — маркетинговое исследование, обучение продажам, реклама, обслуживание заказчиков — должна выполняться в соответствии с наивысшими стандартами и во взаимодействии с другими отделами компании. [c.104]
Введение в маркетинг. Сущность, история и основные концепции развития маркетинга. Маркетинговая среда. 2 - 1 - [c.4]
Существует много терминов, с помощью которых можно называть отдельные хозяйственные и иные объекты народнохозяйственной системы организация, предприятие, компания, фирма, корпорация и т. д., что вызывает определенные трудности при изложении материала. В данной книге, когда разговор идет о некой обобщенной хозяйственной единице без упоминания специфики ее деятельности, как это обычно делается в книгах по управлению, используется обобщенный термин организация . Другие термины используются только тогда, когда разговор идет о конкретном экономическом объекте или когда этого требуют правила русского языка. Применительно к проблемам управления, контроля, маркетинговой деятельности в литературе используется достаточно разнообразный набор терминов (например, управление маркетингом, маркетинговое управление, управление маркетинговой деятельностью). Не анализируя достоинства и недостатки отдельных терминов, в данном учебнике в качестве основного используется термин планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности . Как упрощенный аналог данного термина, также используются выражения планирование маркетинга , организация маркетинга , контроль маркетинга . [c.4]
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования — это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и его внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке. [c.95]
Политика формулируется высшим руководством предприятия на весь период реализации стратегического плана. Политика служит общим руководством для действий и принятия решений, которое способствует достижению целей предприятия. Она является долгосрочным ориентиром для принятия конкретных решений на всех уровнях управления при выполнении стратегического плана. Политику следует также рассматривать как некоторую совокупность правил, определяющих направления действий по реализации стратегии и достижению целей предприятия в ближней и дальней перспективе. Политика, как правило, разрабатывается применительно к достижению функциональных целей предприятия (в области маркетинга — маркетинговая политика, в об- [c.288]
Таким образом, в первом разделе плана маркетинга помещается перечень контрольных показателей, на которые фирма должна выйти в результате осуществления плана. Далее, дается характеристика целевого рынка и положения фирмы на нем, при этом особое внимание уделяется величине рынка, его сегментам, факторам среды, нуждам потребителей, имеющимся основным товарам, конкурентам и т.д. Затем для конкретного товара составляется перечень опасностей и возможностей. На основе их оценки ставятся задачи и определяются связанные с ними проблемы. Задачи должны конкретизироваться в целях. В следующем разделе плана излагается стратегия маркетинга, которая включает конкретные стратегии в отношении целевых рынков, комплекса маркетинга и уровня затрат на маркетинг. Маркетинговые стратегии развиваются в программе действий, отражающих содержание мероприятий, сроки их проведения, ответственных исполнителей и уровень затрат на них. В соответствии с этими программами разрабатывается бюджет (финансовый план фирмы). В заключение определяется порядок контроля за осуществлением намеченных мероприятий. [c.260]
Повышением эффективности маркетинга. Маркетинговая эффективность эквивалентна стремлению компании к реализации наиболее продуктивной формулы маркетинга. Компания может повысить свою маркетинговую эффективность, заменив более дорогие каналы распределения менее дорогими, переведя часть средств из сферы рекламы в сферу паблик рилейшнз, расширив или сократив число заявляемых характеристик товара, ис- [c.207]
Стратегический комплекс маркетинга (маркетинговая смесь) охватывает следующие вопросы какой продукт, по какой цене, в каком месте, как и кому продавать. Маркетинговая смесь — это сердцевина маркетинговой деятельности. Понимание рынка дает возможность выбирать целевые сегменты, каждый сегмент требует формирования маркетинговой смеси, которая представляет собой баланс между важностью сегмента и остальными четырьмя независимыми элементами — товаром, ценой, продвижением и местом, а также доступными ресурсами. [c.178]
IV. Ревизия систем маркетинга (системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, маркетингового контроля, разработки новых товаров). [c.243]
Общие функции маркетинга. Плановая функция маркетинга. Маркетинговая программа. [c.528]
Более 25 лет занимается преподавательской деятельностью и более 20 лет — проблемами маркетинга. Имеет более 80 п.л. научных публикаций по проблемам маркетинга, маркетинговых исследований, стратегического менеджмента, системного анализа, отечественными и зарубежными учебными, ис-консультационными центрами. [c.566]
При выборе стратегии охвата рынка необходимо учитывать следующие факторы ресурсы фирмы (при их ограниченности наиболее рациональной стратегией является стратегия концентрированного маркетинга) степень однородности товаров (для однообразных товаров подходит стратегия недифференцированного маркетинга) этап жизненного цикла товара (при выходе на рынок с новым товаром разумно пользоваться стратегиями недифференцированного или концентрированного маркетинга) степень однородности рынка (покупателям с одинаковыми вкусами уместно предлагать стратегию недифференцированного маркетинга) маркетинговые стратегии конкурентов (если конкуренты занимаются сегментированием рынка, применение стратегии недифференцированного маркетинга может оказаться гибельным. И наоборот, если конкуренты применяют недифференцированный маркетинг, фирма может получить выгоды от использования стратегий дифференцированного или концентрированного маркетинга). [c.196]
Планирование маркетинга, маркетинговые планы в нашей стране сегодня вещь неновая. В принципе любой бизнес-план международного образца (если это действительно бизнес-план по форме и по сути, а не по названию) должен содержать раздел, называемый "План маркетинга". Но то, что хорошо для бизнес-плана отдельного проекта, может оказаться ненужным в практике конкретного предприятия. Многие наши предприятия, как они считают, прекрасно жили и худо-бедно продолжают жить без всяких планов маркетинга. Зачем он им нужен Для многих российских предприятий деятельность служб исследования рынка, маркетингового анализа и т.п. — вещь малопонятная и не очень-то нужная. Как заявил представитель московской компании "Альфа-Эко" "Маркетингу нас—слово ругательное". Почему так происходит Да потому, что очень сложно оценить конкретный, осязаемый результат деятельности работников службы исследования рынка. Другое дело—отдел сбыта, там ребята "деньги делают". А что "выдают на гора" маркетологи Результаты какого-то там анализа. Отсюда и отношение к ним "плевое". В маркетингово ориентированной компании план маркетинга -это прежде всего инструмент повышения конкурентоспособности в предстоящий период. Таким инструментом может быть только интегрированный план маркетинга, который разрабатывается и исполняется всеми структурными подразделениями и службами компании, на всех уровнях управления. Что же представляет собой интегрированный план маркетинга [c.427]
Маркетинговый аудит — это систематизированное, критическое и объективное изучение на постоянной и регулярной основе состояния внешней хозяйственной среды предприятия, его целей и стратегий в сфере маркетинга, маркетинговых мероприятий, осуществляемых на предприятии с тем, чтобы определить существующие и перспективные возможности для хозяйственной деятельности предприятия, возможные проблемы и разработать план действий, с помощью которого можно средствами маркетинга улучшить положение предприятия. [c.460]
В эффективно функционирующих предприятиях все чаще используются так называемые концепции маркетинга, философия маркетинга, система маркетинга, маркетинговое мышление. Тем самым реализуются принципиальные основы маркетинга. [c.14]
Определение целей маркетинга (маркетинговый синтез) [c.334]
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ — маркетинговая деятельность предприятий, организаций, объединений на международном рынке товаров и услуг. Особенности его обусловлены факторами рыночно-конкурентной среды различных стран,"нормами законодательства и регулирования отношений, действующими таможенными тарифами, валютным контролем и др. [c.600]
Качество — набор свойств и характеристик продук-1 та или услуги, которые основаны на их способности 1 удовлетворить заявленные или подразумеваемые потребности. Если компания стремится сохранить платежеспособность и прибыль, альтернативы программе управления тотальным качеством не существует. Тотальное качество — ключ к созданию ценности и удовлетворению потребителя. 6. В ориентированной на качество компании на менеджера по маркетингу возлагаются две основные обязанности. Во-первых, он должен участвовать в формулировании стратегии и тактики тотального качества. Во-вторых, он отвечает за качество как маркетинга, так и продукции. Каждая функция маркетинга — маркетинговое исследование, обучение продажам, реклама, обслуживание заказчиков — должна выполняться в соответствии с наивысшими стандартами и во взаимодействии с другими отделами компании. [c.83]
Стратегический контроль Высшее руководство Маркетинговый аудитор Выяснить, использует ли компания свои максимальные возможности в смысле рынков, товаров и каналов распределения Инструменты оценки эффективности маркетинга маркетинговый аудит , пересмотр качества , маркетинга пересмотр этической и социальной ответственности компании [c.697]
Несмотря на обилие видов маркетинга, инструменты его осуществления довольно универсальны. Это выбор и изменение ассортимента и объёма товаров, их качества, цен, рынков сбыта, реклама и повышенное внимание к покупателю. См. также Классификация товаров, Комплекс маркетинга, Концепции маркетинга, Маркетинговая среда. [c.152]
Проведение в России реформ, целью которых является построение цивилизованного рынка, обусловливает необходимость активного использования маркетинга, представляющего философию бизнеса, стратегию и тактику участников рыночных отношений. Сегодня все больше российских производителей товаров и услуг обращаются к методам и инструментам современного маркетинга маркетинговым исследованиям, товарной политике, маркетинговым коммуникациям, товародвижению, коммерческому ценообразованию. [c.3]
Нетрудно заметить, что ни в ГК РФ, ни в других нормативных правовых актах не содержится специальных норм, регулирующих договорные отношения, связанные с проведением маркетинговых исследований. Более того, современное отечественное гражданское законодательство даже не упоминает таких важнейших понятий в условиях рыночной экономики, как маркетинг , маркетинговые исследования , маркетинговые обязательства . В то же время в условиях практически полного отсутствия специального нормативного регулирования договор становится главным средством организации отношений между предприятием и специализированной фирмой по поводу проведения ею маркетинговых исследований. [c.87]
Центральным моментом социологического мировоззрения является то, что человек существует не в вакууме, но включен в социальное окружение. У человека формируются и закрепляются определенные ожидания относительно других людей, и, поскольку он предположительно действует целенаправленно, эти ожидания следует принимать во внимание. Эта простая точка зрения имеет большое значение для маркетинга. Маркетинговое поведение происходит в социальном контексте. Обмен требует присутствия и доступности общения с другими людьми. С тех пор как тысячи лет назад человек начал совершать сделки с товарами и услугами, важность наличия других всегда была очевидной. Продавцы пытаются определить потенциальных покупателей, их потребности и то, как они оценивают предлагаемый им товар. Покупатели изучают продавцов и их предложение. Ожидания потребителей относительно продавцов формируются благодаря молве, собственному опыту и другой информации и также оказывают влияние на их поведение. [c.154]
Личности, без сомнения, самый щепетильный объект маркетинга. Причем речь может идти как о довольно масштабном рынке трудовых ресурсов и вакансий, так и о штучном "товаре" -выдающихся личностях и коллективах в таких сферах, как политика, культура и искусство, наука, образование, медицина, спорт и др. Известен и получил распространение, в том числе в нашей стране, политический маркетинг. Маркетинговые приемы сплошь и рядом применяются в отношении эстрадных и спортивных "звезд". Что касается деятелей науки, образования, культуры, а тем более научных, педагогических школ, то это фактически белое пятно и в теории, и в практике маркетинга. [c.223]
Содержат ли образцы планов, составляемых вашей компанией, четкие вопросы относительно анализа ситуации, целей и задач маркетинга, стратегии маркетинга, маркетинговых мероприятий и контроля Если нет, что можно в связи с этим изменить Являются ли образцы ваших планов стандартными и используют ли ваши служащие компьютерные программы, которые облегчают им доступ ко всей необходимой информации [c.222]
Изначально маркетинговый аудит включал в себя набор разнообразных вопросов, составленных с целью определения,каким образом организованы и с каким результатом проходят маркетинговые мероприятия компании. Маркетинговые проверки проводились консалтинговыми фирмами и отличались друг от друга по форме и содержанию. Автор разработал одну из первых систем контроля маркетинговых мероприятий, которая анализирует семь компонентов макросреда, целевая среда, маркетинговая стратегия, организация маркетинга, маркетинговые системы, эффективность маркетинга и особые функции маркетинга 2. Контрольные вопросы приведены в Приложении 10-3. [c.231]
Стратегический маркетинг реализует аналитическую функцию маркетинга (маркетинговые исследования). Его роль состоит в том, чтобы нацелить фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам, обеспечивающим потенциал для роста и повышения рентабельности. Процесс стратегического маркетинга имеет средне- и долгосрочный горизонты. Задачами его являются уточнение миссии фирмы, определение целей, разработка стратегии развития. [c.64]
Салли имеет степени бакалавра (в области менеджмента) и магистра (в области маркетинга в промышленности), полученные в Университете г. Манчестера, и степень кандидата наук (в моделировании потребительского маркетинга), полученную в Уорике. Линдон раньше был экономическим географом (со степенью бакалавра, г. Лестер), затем переключился на маркетинг (кандидат наук, г. Брэдфорд). В настоящее время их публикации касаются построения маркетинговых моделей, сегментирования рынка, планирования маркетинга, маркетинговых коммуникаций и маркетинга услуг. Консультации Салли и Линдона затрагивают самые разные сферы, начиная от автомобильных запчастей, оборудования для земляных работ, химикатов, фотоаппаратов и информационных технологий и заканчивая гамбургерами и географические регионы — Великобританию, Европу и другие [c.12]
При подготовке соответствующих разделов составители использовали материалы книги Д.Джоббера "Принципы и практика маркетинга", маркетинговые примеры фирмы "Бейн", подготовленные по заказу фирмы "Корана корпорейшн", книги Дж.Левинзона и Ч.Рубина "Партизанский маркетинг в Интернете", материалы Уорвикского научного парка, журнальные публикации в отечественных и зарубежных изданиях. [c.8]
Просвещенный маркетинг основан на философии, согласно которой деятельность организации должна быть направлена на эффективное функционирование системы маркетинга в течение длительного периода времени исходя из следующих пяти принципов ориентация на потребителей использование инновационного маркетинга, согласно которому организация должна непрерывно совершенствовать продукты и методы маркетинга использование ценностного маркетинга (маркетинговая деятельность должна повышать ценностную значимость продукта для потребителя) осознание общественной миссии организации (персонал организации испытывает большее удовлетворение от работы, когда организация в своей деятельности исходит из своей социальной роли, а не из узкоочерченных производственных задач) следование концепции социально-этического маркетинга. [c.17]
В учебнике описаны современная концепция маркетинга, маркетинговые исследования, маркетинговая стратегия, комплекс маркетинга, маркетинговая программа, организация и контроль маркетинговой деятельности. Кроме того, учебник содержит специальный раздел, посвященный современный компьютерным технологиям и применению сети Internet в маркетинге. [c.10]
Такие издания, как КоммерсантЪ , Финансовая газета , Экономическая газета , и другие являются источниками разносторонней и серьезной информации для сотрудников служб маркетинга. Маркетинговые проблемы часто обсуждаются на страницах Эксперта (в последний год журнал сделал явный крен в сторону макроэкономики и политики), журнала Компания (очень любопытные краткие статьи о компаниях, людях, маркетинге и менеджменте), журнала Карьера , бывшего еженедельника йКащтал и др. [c.36]
Реформирование коммерческо-производственной деятельности предприятий в нашей стране — это объективная реальность, вызов времени, который следует принять с полным понимаем всего того комплекса проблем и во-просов, которые можно решить с помощью инструментария маркетинга. Маркетинговая работа требует организации специализированной службы на предприятии. В практике коммерческой деятельности нашли применение различные подходы по организации службы маркетинга функциональная, товарная, рыночная, товарно-рыночная. Рассмотрим особенности, а также сильные и слабые стороны организации1. [c.222]