Расходы по координации

Компании несут расходы по сделкам, приобретая продукцию или услуги извне, вместо того чтобы производить их самостоятельно. Расходы по сделкам включают затраты на поиски лучших поставщиков и условий — время, деньги и ресурсы. Используя посредников для подбора информации о продукции, компании могут сократить, но не избежать таких затрат. Расходы по контрактам возникают, когда обмен требует контракта и переговоров об уникальной или расширенной цене. Наконец, существуют расходы по координации ресурсов и процессов.  [c.17]


Выпуск материальных ценностей из государственного резерва для обеспечения неотложных нужд при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций осуществляется на основании запроса федерального органа исполнительной власти или органа исполнительной власти субъекта РФ, на который возложены функции координации работ по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. Расходы по выпуску материальных ценностей, включая оплату их стоимости, возмещаются за счет средств, предусматриваемых для этих целей в федеральном бюджете.  [c.593]

Менеджеру по маркетингу необходим план по продвижению товара на рынок и проведению рекламных компаний, план по расходам на организацию продаж и маркетинговый план. Между маркетинговым планом и планом организации продаж должна существовать координация. Расходы по продвижению товара на рынок следует планировать применительно к видам товаров, области деятельности, используемым средствам, регионам и продавцам. При необходимости необычных маркетинговых затрат нужно установить ответственность за них.  [c.175]


Такая реорганизация включает различные элементы, часть которых можно проследить на примере проектов "быстрой четверки". Так, в процессе изучения возможных партнерских отношений руководители российских предприятий поняли, что для привлечения американского партнера им необходимо ввести систему бухгалтерского учета по западным стандартам, а также представлять достоверные финансовые данные по итогам работы за прошлые периоды и по планам на будущее. Эти обстоятельства наряду с тем, что американские компании обычно интересуются не всем предприятием, а определенной частью его, продемонстрировали важность разнесения и контроля расходов по отдельным статьям. Это, в свою очередь, позволило оценить важную роль децентрализованной организационной структуры, позволяющей обеспечить идентификацию, контроль, координацию и маркетинг определенных видов работ или изделий. И наконец, беседы с американскими бизнесменами помогли руководителям российских предприятий перейти от обычной оценки показателей работы (наличие производственных мощностей и необходимых технологий) к коммерческим показателям, определяемым выпуском новой продукции и возможностью ее сбыта.  [c.69]

Специалисты в области логистики, как менеджеры по управлению материальными потоками, занимают компромиссную позицию и пытаются найти и удержать оптимальный баланс затрат, запасов и качества обслуживания. Большая работа проводится ими по координации различных функций. Например, своевременная отгрузка, к которой стремятся многие компании, требует координации действий в сфере производственной и маркетинговой логистики. Поскольку одна и та же задача может быть выполнена различными путями при неодинаковых затратах и уровнях эффективности, то более точная и обоснованная оценка взаимосвязей и расходов средствами логистики может оказать решающее воздействие на прибыльность компаний. Как можно установить оптимальное соотношение интересов различных подразделений фирм и достичь на этой основе минимальных общих затрат, показано на рис. 2.1.  [c.39]


Информационная революция поставила компании в более выгодные для координации комплексных действий и принятия решений условия. Повышенная доступность информации сократила расходы по сделкам. Все больше координация сделок зависит от рыночной иерархии, а не от иерархии  [c.17]

Необходима большая работа по координации различных функций. Например, своевременная отгрузка, к которой стремятся с многие компании, требует координации действий в сфере производственной и маркетинговой логистики. Поскольку одна и та же задача может быть выполнена различными путями при неодинаковых затратах и уровнях эффективности, то правильная оценка взаимосвязей и оценка расходов специалистами в области логистики может оказать решающее воздействие на прибыльность компаний.  [c.41]

Конечно, к этой сумме необходимо прибавить заработную плату менеджера (директора) по координации маркетинговых исследований. Это должен быть весьма грамотный и квалифицированный специалист. Но, в любом случае, его заработная плата не превысит 35 тысяч долларов год со всеми налогами, дополнительными выплатами и накладными расходами.  [c.90]

Три метода контроля административной эффективности . Во многих статьях и речах, где дается анализ растущих расходов по административно-канцелярской работе, указывается на мельчайшие элементы работы, например, на формы бланков, хранение дел, нехватку канцелярских служащих и т. п. — как на слабые места. Вместо этого следовало бы обратить внимание на более очевидные, широко распространенные административные недостатки в административной работе отсутствие координации, связи, интереса руководства и технических навыков 1.  [c.47]

Следует подчеркнуть, что сбалансирование денежных доходов и расходов населения является сложной и ответственной практической экономической деятельностью, направленной на глубокий анализ каждого из источников денежных доходов, каждого вида расходов населения с целью всестороннего выявления и мобилизации резервов увеличения производства и повышения его эффективности и в итоге обеспечения устойчивости денег. Вся эта огромная работа по координации показателей должна иметь своим результатом максимальную экономию наличных денег при безусловном удовлетворении потребностей хозяйства в них и обеспечение наибольшей суммы поступлений наличных денег в банк.  [c.230]

В смету накладных расходов по строительно-монтажным работам включается стоимость услуг, оказываемых генподрядчиком субподрядным организациям (обычно от 1-4% сметной стоимости выполненных субподрядчиком работ в зависимости от видов работ). В число услуг, оказываемых генподрядчиком субподрядчикам, стоимость которых относится ими в учете к накладным расходам, входит доля административно-хозяйственных расходов генподрядчика, связанных с обеспечением технической документацией и координацией работ, выполняемых субподрядчиками приемкой и сдачей работ, выполняемых субподрядчиками затраты по обеспечению пожарно-сторожевой охраны осуществлению мероприятий по технике безопасности и охране труда обеспечению субподрядчиков нетитульными зданиями и сооружениями благоустройству строительных площадок и др.  [c.319]

Глобальная компания должна распределять только виды деятельности, необходимые для получения указанных выгод, и не заниматься никакими другими. Как производительность, так и легкость инноваций возрастают (при прочих равных условиях), если по возможности больше видов деятельности располагаются по соседству друг с другом. Это минимизирует расходы на координацию и транспортирование. Иногда компания должна распределить какой-то вид деятельности в страну, чтобы получить возможность (скажем, разрешение местных властей) сконцентрировать там и другие виды деятельности. Создание местных сборочных предприятий в ряде стран, например, может позволить компании импортировать комплектующие, существенно влияющие на объем выпуска, в каждую из таких стран и тем самым сконцентрировать производство таких комплектующих там, где это более выгодно. Распределяемыми видами деятельности следует выбирать те, убытки (плата за распространение) от которых, с точки зрения экономии на масштабах или обучения, самые незначительные или требующие наименьшей координации с другими видами деятельности.  [c.153]

Общественный экономический совет может включать секции по экономическому анализу работы цехов и отделов, предприятия в целом, непроизводительных расходов в области труда и заработной платы, по координации работы цеховых общественных бюро экономического анализа и нормирования труда, секретариат совета.  [c.181]

Рассмотрим более подробно структуру и содержание каждого из приведенных в табл. 3.8 выходных документов. Так, ведомость прихода и ведомость расхода покупных готовых изделий являются чисто справочными документами, которые используются в плановой группе отдела комплектации предприятия для сопоставления с документами о поставках готовых изделий предприятиями-изготовителями в бухгалтерии — для проведения платежных операций в планово-производственном отделе — для оперативной работы по координации производственного процесса и связанных с ним возможных корректировок.  [c.120]

Осуществляется патентование с разрешения гос-ва в установленном порядке. Заявления о патентовании за границей представляются предприятиями и ин-тами (патентующими орг-циями), а также самими изобретателями в Государственный комитет по делам изобретений и открытий СССР одновременно с заявкой на выдачу авторского свидетельства в СССР или после подачи такой заявки. Как правило, Комитет рассматривает заявления о патентовании за границей только тех предложений, к-рые признаны или могут быть признаны изобретениями в СССР и сведения о к-рых, раскрывающие сущность изобретения, не были опубликованы в открытой печати. Если сущность изобретения была изложена в спец. технич. литературе, само изобретение демонстрировалось на выставке, показывалось на конференции и т. д., то в большинстве случаев такое изобретение нельзя запатентовать за границей, поскольку оно потеряло требуемую для изобретения новизну. Решения о патентовании сов. изобретений за границей принимаются Государственным комитетом по делам изобретений и открытий по согласованию с Гос. комитетом по координации научно-исследовательских работ СССР, а в отношении изобретений, имеющих особо важное значение, решение принимается Советом Министров СССР по представлению Комитета по делам изобретений и открытий. После получения разрешения материалы для подачи заявки за границу направляются в патентный отдел Всесоюзной торговой палаты, выполняющей по поручению советских орг-ций и граждан операции по патентованию изобретений за границей. Патентному отделу передаются необходимые описания и чертежи изобретения и другие материалы заявки, составленные с учетом требований патентных законов той страны, куда должна быть подана заявка. Вся необходимая документация переводится патентным отделом на иностранный язык и направляется иностранному патентному поверенному для подачи заявки в патентное ведомство соответствующего гос-ва. Расходы по патентованию изобретения за границей принимает на себя сов. гос-во. Патент, полученный за границей на имя предприятия, орг-ции или отдельного изобретателя, может быть до истечения срока его действия прекращен решением Комитета по делам изобретений и открытий. В тех случаях, когда целью патентования была охрана экспорта или продажа лицензий иностранным фирмам, а также охрана комплектных поставок, в к-рых использованы изобретения, предложения о прекращении действия патента согласуются с Министерством внешней торговли СССР и Гос. комитетом Совета Министров СССР по внешним экономич. связям.  [c.166]

В практике планирования работы предприятий применяются различные методы и приемы расчета планов и технико-экономических показателей. Основным является балансовый метод, позволяющий составить план в виде баланса, учитывающего источники ресурсов и потребность в этих ресурсах. Таким путем, например, достигается взаимоувязка и сбалансированность между программой выпуска продукции и наличием действующих производственных мощностей планом производства и планом материально-технического снабжения планом производства и планом по труду расходами и доходами и т. д. Система балансовых расчетов позволяет четко планировать все стороны деятельности предприятия. При помощи балансового метода достигается также координация планов развития различных предприятий, отраслей и увязка их в едином народнохозяйственном плане.  [c.72]

Важность деятельности фирмы в сфере маркетинговых коммуникаций не подлежит сомнению. Поэтому автор посвящает этим вопросам три главы учебника, строя изложение по принципу от общего к частному. Основные средства стимулирования обладают как разными, так и дублирующими друг друга функциями, и для их эффективной координации требуется тщательное определение коммуникационных целей фирмы (с. 505). От стратегии коммуникаций и стимулирования зависит и бюджет, выделяемый на эти цели (автор приводит четыре метода расчета подобных затрат). Как правило, значительная часть работы в сфере коммуникаций выполняется силами рекламных агентств, специалистов по стимулированию сбыта и по организации общественного мнения. Немалые суммы расходуют фирмы на обучение собственного торгового персонала. Ф. Котлер знакомит нас с относительной значимостью средств воздействия на различных рынках - товаров широкого потребления и промышленного назначения. Если на первом из них ведущая роль принадлежит рекламе, то на втором это место занимает личная продажа. (К сожалению, эту разницу пока еще улавливают далеко не все наши руководители, обращающие взоры на рекламу, но не предпринимающие никаких практических шагов для подготовки своих торговых агентов.)  [c.34]

Подготовку техпромфинплана возглавляет руководитель предприятия. Методическое руководство, организацию и координацию работ осуществляет главный экономист предприятия, а при его отсутствии — начальник планового отдела. В составлении техпромфинплана участвуют функциональные отделы и службы. Так, отделы технической службы разрабатывают план повышения эффективности производства, плановые нормы и нормативы расхода сырья, вспомогательных материалов отдел по труду и заработной плате — раздел соответствующего названия. В составлении плана по вспомогательному производству участвуют работники этих цехов и т. д.  [c.149]

Бизнес-план производственного предприятия. строится по следующей примерной схеме, включающей следующие разделы введение-резюме цель производства — перечень выпускаемых товаров (их отличия и преимущества по сравнению с продукцией других производителей) оценка рынка сбыта (поиск необходимой информации и ее анализ) конкурентоспособность по основным параметрам (объем производства и продажи, качество продукции, уровень цен, средняя прибыль) стратегия маркетинга план производства (производственные мощности, сырьевые ресурсы, кадры) организационные принципы (производственные службы, их координация, взаимодействие и подконтрольность) правовой статус предприятия (особенно вновь организуемого — частное или коллективное владение, кооператив, совместное предприятие и др.) коммерческий риск и меры, его ограничивающие (профилактика, страхование) финансовый план (включающий данные о реализации продукции, о доходах и расходах, денежной выручке и других поступлениях, баланс активов и пассивов, аналитический расчет безубыточности) стратегия финансирования (ожидаемый возврат вложений) товарно-материальное обеспечение полученных кредитов, получение прибыли не ниже среднеотраслевой нормы.  [c.35]

КОНТРОЛЬ — меры обеспечения правильности выполнения производственных процессов включает наблюдение за разными участками и аспектами деятельности и принятие необходимых мер. Например, К. за расходами включает в себя регулярное наблюдение за цифровыми данными о расходах, сравнение их с бюджетом и принятие решений об урезании или увеличении расходов, если расхождение с бюджетом признано наносящим вред предприятию. Организация не может функционировать без К. работники будут все делать по-своему (возможно, с наилучшими намерениями), и организация распадется на мелкие фрагменты, что сделает координацию деятельности невозможной. К. можно рассматривать как центральный компонент управления. Некоторые исследователи в области социологии работы отстаивают мнение поскольку интересы наемных работников и работодателей диаметрально противоположны, К. над трудом — это обязанность руководства. Без него работники будут вести себя таким образом, что нанесут вред целям руководства. Однако исследования показывают, что многие руководители ставят на первое место другие задачи (например, планирование бюджета), поэтому возникают сомнения, что работники будут вести себя именно предсказанным образом.  [c.142]

Бригадная оргструктура (схема 5.8) 1. Создание самостоятельного структурного подразделения из управленческого и рабочего персонала для решения актуальных задач 2. Самостоятельность и независимость бригады - сложность координации действий по горизонтали между взаимосвязанными рабочими группами - высокие расходы на организацию деятельности - автономность бригадной деятельности - гибкость взаимосвязей - оперативность реагирования на изменения внешней и внутренней среды - как дополнение к действующим оргструктурам с целью дополнительной концентрации усилий на данной проблеме - в производственных структурах  [c.176]

В системе управления на основе разработанных бюджетов осуществляется координация различных видов деятельности предприятия, согласование деятельности всех его подразделений, контроль и оценки эффективности. В начале отчетного периода бюджет представляет собой план или стандарт, формализующий ожидания менеджеров относительно продаж, расходов и других финансовых операций в наступающем периоде. В конце отчетного периода бюджет играет роль измерителя, позволяющего менеджерам управлять по отклонениям сравнивать полученные результаты с запланированными и корректировать дальнейшую деятельность  [c.94]

Но мнения о том, как должен взаимодействовать отдел маркетинга с остальными департаментами для обеспечения координации их деятельности, расходятся. В большинстве случаев вице-президент по маркетингу должен действовать с помощью убеждения, а не властных рычагов. Другие отделы зачастую противятся тому, чтобы вся их деятельность была подчинена исключительно интересам клиентов. Отделы с неизбежностью судят о проблемах и целях компании со своей колокольни , а потому конфликт интересов неизбежен. Рассмотрим вкратце типичные причины для недовольства отделов.  [c.691]

Должностные обязанности. Осуществляет руководство работой по планированию и координации научно-технической и производственной деятельности учреждения (организации) с целью обеспечения наиболее целесообразного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов, сокращения сроков и стоимости выполнения научно-исследовательских, проектных и опытных (экспериментальных) работ, ускорения практического использования их результатов. Возглавляет разработку проектов перспективных и годовых планов научной и научно-технической деятельности учреждения (организации) исходя из основных направлений развития науки и техники, потребностей производства. Участвует в подготовке проектов координационных планов по решению сложных, комплексных научно-технических проблем, тем (заданий). Обеспечивает составление смет затрат на выполнение планируемых работ и смет расходов, своевременное доведение утвержденных планов и необходимых технико-экономических показателей до подразделений. Организует совместно с руководителями соответствующих подразделений подготовку договоров, заключение их с заказчиками, субподрядными организациями. Осуществляет контроль за выполнением договорных обязательств, смет доходов и расходов. Организует приемку работ и оформление актов их готовности, учет выполнения планируемых работ по подразделениям, а также по проблемам, темам (заданиям) исследований или разработок, систематизацию основных показателей работы подразделений и анализ результатов их деятельности. Принимает участие в рассмотрении основных вопросов деятельности учреждения (организации), в подготовке и осуществлении мероприятий по обеспечению выполнения планов работ, повышению эффективности научных исследований и разработок. Осуществляет методическое руководство структурными подразделениями по вопросам планирования, учета и анализа их деятельности, методическое руководство и организацию работы по выявлению и использованию резервов сокращения сроков и стоимости исследований и разработок, внедрению рыночных методов хозяйствования, рациональной плановой и учет-  [c.290]

Общее руководство подготовкой техпромфинплана осуществляет руководитель объединения, предприятия, а методическое руководство выполнением разработок и координацию работ — главный экономист или начальник планово-экономического отдела. В составлении техпромфинплана участвуют функциональные отделы и службы. Так, отдел технической службы разрабатывает план повышения эффективности производства, плановые нормы и нормативы расхода материально-технических ресурсов, отдел научной организации труда и управления производством— план по труду и заработной плате. В составлении плана по вспомогательному производству участвуют работники этих цехов.  [c.107]

Широкая бюджетная программа, подобная той, которая приведена на рис. 104, является, вероятно, наиболее динамичным плановым и контрольным механизмом, имеющимся в распоряжении, финансовых руководителей. Поддержание расходов на уровне, более низком, чем доходы, требует установления заранее целей по каждому виду деятельности, а затем применения надлежащих способов для контроля и координации усилий с целью достижения этих целей как в каждом отдельном структурном подразделении, так и во всей компании. Если только внешние условия не показывают, что прогнозы, на основе которых были составлены бюджеты, были слишком завышенными, бюджеты редко пересматриваются в сторону снижения, и то, если не остается ничего другого.  [c.584]

Критерием научной обоснованности форм и методов взаимодействия магистрального и промышленного транспорта являются общие минимальные расходы на перевозочный процесс. Поэтому экономическое взаимодействие с учетом предыдущих форм устанавливает оптимальный уровень взаимосогласованности и координации в работе всех звеньев во всех фазах обслуживания, т. е. позволяет установить оптимальный режим взаимодействия. Эта форма взаимосвязана с постановкой и решением оптимизационных задач по выбору целесообразных вариантов организации технологии с одновременным наращиванием мощности технических средств на перспективу. Кроме того, экономическая форма взаимодействия обосновывает необходимую мощность каждого элемента перевозочного процесса и экономически оправданный резерв технических средств транспорта. На основе минимизации приведенных затрат намечаются мероприятия по этапному развитию отдельных элементов перевозочного цикла с целью ликвидации диспропорций в их мощности и установлении необходимой пропорциональности.  [c.233]

В целях улучшения балансовой работы с учетом рационального использования материальных ресурсов в народном хозяйстве Госснабу СССР необходимо организовать разработку норм расхода материалов и сырья силами отраслевых институтов, организовать работу по созданию межотраслевых норм, осуществлять координацию работ отраслевых институтов, разрабатывающих нормы расхода материалов.  [c.74]

Расчет и дозировка сырья. Наладка работы всего оборудования и аппаратуры. Корректировка процесса по результатам анализов и наблюдений. Управление регулировочными приспособлениями. Выполнение несложного ремонта оборудования и коммуникаций. Учет расхода сырья, полуфабрикатов. Руководство и координация работы,аппаратчиков более низкой квалификации.  [c.96]

Расходы по координации 17 по контрактам 17 по сделкам 17 Реинжиниринг 9, 28 Реинтермедиация 101 Реклама 10, 11, 131, 148, 156-157 обратная 49 онлайновая альянсы 143  [c.208]

Научно-методическое руководство работой по нормированию расхода топливно-энергетических ресурсов в народном хозяйстве осуществляет Госплан СССР, а методическое руководство научно-исследовательскими работами в части нормирования расхода топлива и других материалов в производстве и при эксплуатации машин и координацию этих работ — Научно-исследовательский институт планирования и нормативов (НИИПиН) при Госплане СССР, являющийся головной организацией по этой проблеме.  [c.59]

МАРКЕТИНГ (marketing) - система организации производственно-сбытовой деятельности предприятия, в основе которой лежит глубокое и всестороннее изучение рынка, оценка и учет всех условий производства и сбыта продукции, товаров, услуг в ближайшей и более отдаленной перспективе. М. позволяет "осуществить интеграцию и координацию всех функций по выявлению и оценке потребностей рынка и конечных потребителей, преобразование этих знаний в конкретную продукцию, формирование спроса и продвижение изделии от производителя до потребителя. Соответственно этому основными элементами М. являются маркетинговые исследования и сбор информации, планирование ассортимента продукции, сбыт и реализация, реклама и стимулирование сбыта. М. занимает значительное место в управлении предприятиями на Западе. Существуют также отдельные фирмы по М. Совокупные расходы на мероприятия по М. превышают иногда половину конечной цены товара МАРКЕТИНГ-ЗАКУПКИ - обычно на большие дорогостоящие закупки подается объявление в специализированной прессе и нередко после этого к закупщику устремляется с предложениями большое количество поставщиков. Из массы предложений нужно выбрать самое целесообразное с точки зрения технических условий и стоимости. Закупка, произведенная в результате выбора такого предложения, и будет М.з.  [c.126]

Мероприятия по стимулированию сбыта, как и все остальные элементы марке-тинга-микс, нуждаются в тщательном планировании и координации. Производитель должен четко представлять свои задачи. В чем заключается конечная цель — в совершении покупателями пробной покупки или усилении их лояльности к марке Необходимо также определить величину стимула. Некоторые мероприятия по стимулированию требуют значительно больших расходов, чем остальные. Например, предложение 20% скидки с обычной розничной цены на товар часто заканчивается чистыми убытками от его продажи. С другой стороны, самоликвидирующееся предложение , когда покупатель присылает купон и чек в оплату за товар, рассчитанное на стимулирование сбыта, может не стоить производителю ни копейки. Компания должна решить вопрос о длительности мероприятий по продвижению, выбрать подходящее время и методы их осуществления. Для оценки мероприятий по стимулированию сбыта желательно провести их предварительное тестирование.  [c.348]

Наиболее эффективным средством управления сбытовой деятельностью для большинства средних и крупных фирм является руководство через районных и участковых руководителей, получающих на местах подробные инструкции от главного администратора сбыта либо непосредственно, либо через областных руководителей. После этого они разрабатывают свои собственные детальные планы и выполняют их через посредство своих местных работников. Руководитель сбыта фактически является администратором, как бы продолжением органов высшего руководства. Он чайто отвечает за координацию работы по рекламе, хранению и отгрузке продукции, канцелярскую и административную работу, прогнозы рынка, составление смет расходов и отчетность по сбору взносов с клиентов, пользующихся кредитом.  [c.458]

Существеннейшей чертой социалисти-венныН°6алансы ческого планирования является координация отдельных частей плана на основе составления народнохозяйственных балансов. К числу важнейших балансов относятся баланс национального дохода и его использования, баланс трудовых ресурсов и их использования, в частности по экономическим районам, баланс денежных доходов и расходов населения, баланс финансовых ресурсов, основные ма-. териальные балансы. Тщательная, научно обоснованная разработка системы балансов служит основным условием обеспечения правильных пропорций и связей в на-. родном хозяйстве.  [c.225]

Базовый каркас экономики составляет у Кантильона производство, настроенное на удовлетворение потребностей. Этот каркас остается неизменным по мере усложнения форм организации хозяйства. Что, например, изменится при переходе от натурального хозяйства, где производство и потребности согласуются прямыми распоряжениями хозяина, к децентрализованному меновому хозяйству В конечном счете — ничего, отвечает Кантильон, разве что нужный результат получится не сразу, если децентрализованный производитель ошибется с объемом выпуска и потребуется время для корректирующего воздействия рынка. Без изменения воли хозяев-землевладельцев не изменится главное — конечная структура выпуска, которая зависит только от потребностей (но не от способа координации деятельности). Здесь Кантильон следует логике Буагильбера, полагая, что все доходы, кроме ренты землевладельца, балансируются расходами и потому мало зависят от воли их владельцев (потребность в сырье предопределена технически, спрос на потребительские блага — силой обычая). Единственный источник неопределенности — сами землевладельцы, чьи расходы подвержены влиянию настроения, моды и стиля жизни .  [c.51]

Маневры маркетинга (2003) -- [ c.17 ]