АНАЛИЗ СООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ЗАТРАТАМИ НА МАРКЕТИНГ И СБЫТОМ. Контроль за выполнением годового плана требует удостовериться, что фирма не тратит слишком много в своем стремлении обеспечить намеченные цели сбыта. Постоянный контроль за соотношением между затратами на маркетинг и объемом продаж поможет фирме держать маркетинговые издержки на нужном уровне. [c.596]
Контроль за выполнением годовых планов заключается в постоянном слежении за текущими маркетинговыми усилиями и достигнутыми результатами, чтобы удостовериться в достижении запланированных на год показателей сбыта и прибылей. Основными средствами контроля являются анализ возможностей сбыта, анализ доли рынка, анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом и наблюдений за отношением клиентов. [c.606]
После поставки продукции потребителю отделы маркетинга и сбыта собирают и анализируют отзывы и рекламации на поставленную продукцию с целью выявить недостатки, обусловленные разными причинами. Аналитические карты дефектов поступают в КБ, отдел главного технолога и другие службы для разработки мер по устранению причины дефектов. [c.120]
Анализ данных о маркетинге и сбыте показал, что средний период эффективных продаж куклы Вероника равен 2 годам. Продажа шкафа и набора мебели, по всей видимости, была довольно бойкой в течение того года, когда была продана сама кукла. На второй год эксплуатации куклы объем продаж сопутствующих товаров был несколько ниже. И никакого положительного результата в сбыте не приносила им продажа после двухлетней эксплуатации игрушки. Заведующий отделом сбыта спрогнозировал такую формулу двухгодичного цикла продажи [c.353]
Все службы управления и каждая в отдельности направляют свою работу на решение стоящих перед предприятием задач по увеличению объема производства и реализации продукции, улучшения ее качества, роста прибыли и повышения рентабельности производства, обеспечения улучшения социального положения работников предприятия. В этой связи можно считать целесообразной классификацию расходов на организационную деятельности по направлениям, с разбивкой внутри направлений расходов по статьям. Основным признаком рассматриваемой классификации должны быть виды деятельности или функции управления административно-управленческие, по техническому управлению, управлению производством, материально-техническому обеспечению, маркетингу и сбыту продукции, обязательные налоги, сборы и отчисления, проценты за пользование банковскими ссудами, прочие расходы. [c.291]
Деловая репутация организации может определяться в виде разницы между покупной ценой организации (как приобретенного имущественного комплекса в целом) и стоимостью по бухгалтерскому балансу всех ее активов и принятых организацией обязательств. Положительную деловую репутацию организации следует рассматривать как надбавку к цене, уплачиваемую покупателем в ожидании будущих экономических выгод, и учитывать в качестве отдельного инвентарного объекта. Отрицательная деловая репутация организации воспринимается как скидка с цены, предоставляемая покупателю в связи с отсутствием факторов наличия стабильных покупателей, репутации качества, навыков маркетинга и сбыта, деловых связей, опыта управления, уровня квалификации персонала и т. п., и она учитывается как доходы будущих периодов. [c.232]
Известная немецкая компания Роланд Бергер и партнеры является одной из первых консультационных фирм, начавших работать на рынке бывшего СССР с 1988 г. Анализ динамики спроса на различные виды консалтинговых услуг, предоставляемых фирмой в России, свидетельствует о повышении уровня сложности решаемых ею проблем - от поиска партнеров по кооперации, аудита, бизнес-планирования, маркетинга и сбыта до реорганизации структуры управления и внедрения систем контроллинга, реорганизации процессов разработки новых моделей продукции, разработки стратегии реструктуризации. В 1997 г. фирма завершила пилотный проект по реструктуризации ОАО Орловский сталепрокатный завод . Расширение спроса на все более сложные проекты свидетельствует о постепенном повышении доверия к деятельности профессиональных консультантов. [c.77]
Без коренной перестройки структур управления компании не смогут стать конкурентоспособными. Требуется разработка маркетинговой политики, трансформация мышления руководителей предприятий, ориентировавшихся в прошлом лишь на решение производственных, технологических проблем, переключение их внимания на финансовые, сбытовые условия, эффективный маркетинг. Некоторые российские предприятия уже проводят серьезные организационно-управленческие изменения, в частности реорганизацию маркетинга и сбыта по продуктовому принципу, использование проектных, матричных и сетевых структур. Новая организация финансового учета позволяет оценивать удельные издержки производства на единицу каждого вида продукции и по направлениям функциональной деятельности. Осуществляется переход на оценку прибыли или убытков каждого подразделения компании (принцип центров прибыли). Больше внимания уделяется контролю качества продукции, послепродажному сервису. Повышается роль формальных контрактов в отношениях с наемным персоналом. Разрабатываются инвестиционные и бизнес-планы для каждого подразделения с акцентом на повышении качества уже выпускаемых продуктов и создании новых. Повышается прозрачность компаний для инвесторов, кредиторов и крупнейших торговых партнеров, в том числе на основе использования международных стандартов бухгалтерского учета. [c.102]
Маркетинговые исследования играют в современной концепции маркетинга важную роль аналитического инструмента подготовки управленческих решений. Проведение маркетинговых исследований включает идентификацию рыночных проблем и возможностей компании, сбор и обработку информации о рынке с целью совершенствования принимаемых решений в области товарно-ценовой политики, развития сетей реализации продукции и стимулирования продаж. Их часто рассматривают как одно из самостоятельных направлений бизнеса. Результаты маркетинговых исследований являются предметом купли-продажи и имеют все атрибуты товара. Производители данного товара — маркетологи-аналитики, потребители — менеджеры по маркетингу и сбыту, руководство компании. Структура спроса на маркетинговые исследования в различных отраслях бизнеса представлена на примере США и России (рис. 13.1). [c.181]
При централизованной схеме руководство рекламной деятельностью осуществляется начальником службы рекламы, который непосредственно взаимодействует с руководителями компании и ее подразделений маркетинга и сбыта. Наличие в компании централизованной структуры рекламной службы означает, что в ней большое значение придается единому подходу в организации рекламы. Главным преимуществом таких структур является меньшая численность персонала (в отличие от децентрализованных структур) и более простые и дешевые информационные связи. Но они менее гибки, их трудно перестраивать в условиях крупного производства. [c.197]
Следует помнить, что на средних и крупных предприятиях бюджетный процесс — это регулярная работа ряда управленческих служб, каждая из которых выполняет свою роль по принципу сдержек и противовесов , чтобы бюджет получился сбалансированным. Так, финансово-экономическая служба играет партию скупого рыцаря , который для поддержания финансовой стабильности постоянно урезает расходы прочим управленческим службам (планово-экономическому управлению, управлению капитального строительства, управлению маркетинга и сбыта и пр.). В этой связи, наличие на предприятии лишь краткосрочного планирования приводит к тому, что объективно в первую очередь сокращаются расходы на долгосрочные программы, что впоследствии может иметь плачевные результаты для производственного и рыночного потенциала компании. [c.26]
Следует заметить, что в чистом виде субъектов планирования не бывает, так как любое подразделение предприятия (в том числе и подразделения, входящие в аппарат управления) ответственны за выполнение того или иного бюджетного задания. Так, планово-экономическое управление, составляющее бюджетные сметы затрат функциональных служб, в свою очередь, также имеет бюджетную смету затрат, за выполнение которой оно ответственно и т.д. Тем не менее, в разрезе функционального соподчинения различных структурных подразделений объекты планирования — это те полевые подразделения, которые снизу вверх представляют в аппарат управления на рассмотрение проекты бюджетных заданий по тем показателям, за выполнение которых они отвечают (производственные цеха, служба сбыта, отдел снабжения, служба главного инженера (ответственна за исполнение инвестиционного бюджета), складские службы и др.) субъекты планирования — это службы аппарата управления, которые рассматривают, корректируют и представляют на утверждение первому вице-президенту по экономике бюджетные показатели объектов планирования. Это, как правило, планово-экономическое управление, финансово-экономическое управление, отдел труда и зарплаты, управление маркетинга и сбыта, управление капитального строительства, планово-аналитический отдел и др. [c.92]
В частности, планово-экономическое управление может подчиняться вице-президенту по производству, управление маркетинга и сбыта — коммерческому директору (вице-президенту по сбыту), управление капитального строительства — вице-президенту по инвестициям. Строго говоря, в этом случае данные службы уже не являются частью аппарата управления и теряют статус субъекта планирования, ибо субъекты планирования в любом случае являются независимыми организационно от руководителей тех подразделений, чью деятельность они планируют и контролируют. [c.93]
Управление маркетинга и сбыта (анализ издержки-объем-прибыль ) [c.96]
Служба сбыта Проект бюджета Управление маркетинга и сбыта [ Бухгалтерия [c.96]
Информация о внешней среде необходима для прогнозирования объема продаж. Поэтому сбор данных по динамике рыночной конъюнктуры осуществляется управлением маркетинга и сбыта или выделенным в его составе бюро стратегического и текущего прогнозирования рынка. Основной же массив учетных данных составляет внутренняя информация (о динамике финансового и производственного состояния самого предприятия). [c.99]
Так данные по объемам продаж управления маркетинга и сбыта за I квартал 2001 г. должны совпадать с кредитовым оборотом счета 90 Продажи бухгалтерии за этот же период. Такая ситуация называется унификацией данных сводного и оперативного учета. Унификация подразумевает единые стандарты как расчета учетных данных, так и их структуризации. Допустим если учет заготовления сырья и материалов в бухгалтерии ведется по фактурным ценам с выделением НДС по приобретенным ценностям на отдельный счет, то служба снабжения должна вести оперативный учет закупок материальных оборотных ресурсов аналогичным образом. Это касается единых стандартов расчета (калькуляции) данных. [c.103]
До начала бюджетного периода управление маркетинга и сбыта (или планово-аналитический отдел при первом вице-президенте по экономике) составляет бюджет продаж в стоимостном (плановая выручка) и натуральном (физический объем продаж) выражении в разрезе отдельных позиций сбыта (заказов, видов продукции). В течение бюджетного периода фактический учет выручки ведется по кредиту счета 90 Продажи субсчет 90-1 Выручка . Бухгалтерские записи по кредиту субсчета 90-1 производятся по факту признания выручки, которым, чаще всего, является момент отгрузки с получением расчетных документов покупателей. [c.213]
Структурные подразделения в течение бюджетного периода находятся в функциональном подчинении различных служб аппарата управления. Функциональное подчинение существенно отличается от полного (линейного) подчинения. Во-первых, каждая управленческая служба имеет свой профиль, что ограничивает пределы ее вмешательства в оперативную деятельность подразделения. Например, планово-экономическое управление, занимающееся вопросами планирования и контроля выпуска и производственных затрат, не может давать указания отделу сбыта в части корректив политики в сфере продаж — это прерогатива управления маркетинга и сбыта. Во-вторых, прямой контроль управленческих служб относится лишь к текущему выполнению централизованных показателей. В части же методов их достижения аппарат управления может лишь давать свои рекомендации руководителю центра ответственности. [c.243]
В некоторых случаях, однако, требуется выделение неразложимого остатка в третье слагаемое совокупного отклонения результирующего показателя — комбинированное отклонение за счет обоих факторов. Чаще всего это необходимо для проведения анализа по центрам ответственности по итогам прошедшего бюджетного периода, когда два фактора результирующего показателя контролируются различными подразделениями (центрами ответственности). Например, уровень отпускных цен может определяться управлением маркетинга и сбыта (службой аппарата управления), а физический объем продаж при заданном уровне отпускной цены — коммерческой дирекцией ( полевым подразделением). В этом случае для расчета премиального фонда на основе четкого разграничения контролируемых центрами ответственности факторов существенным является расчет чистых факторных отклонений (относятся на результаты деятельности соответствующих подразделений) и комбинированного отклонения (считается синергическим эффектом деятельности обоих центров ответственности и может распределяться на результаты их деятельности в соответствии с принятой методикой — например, сравнительной величиной чистых факторных отклонений и пр.). [c.343]
Заместитель (В. П.) по производству Заместитель (В. П.) по финансам Заместитель (В. П.) по маркетингу и сбыту Заместитель (В. П.) по техническому обеспечению Заместитель (В. П.) по работе с персоналом [c.49]
Усовершенствованная функциональная структура состоит из двух уровней управления. Верхний определяет долгосрочную политику фирмы, а нижний решает тактические задачи. Инновационные проекты возглавляют отдельные управляющие. Система организации разработок, подготовки производства и продаж нового для фирмы товара (продукта деятельности) включает группу планирования продукта. В ее состав входят представители основных функциональных структур, определяющих его жизненный цикл (конструирование, производство, маркетинг и сбыт, финансы). Решение о начале производства продукта принимает высшее руководство фирмы (совет директоров, комитет по стратегическому планированию) на основании заключения этой группы. [c.50]
Первую из них целесообразно использовать, когда предприятие производит различные товары для однородных рынков. В качестве примера на рис. 11 приведена структура организации маркетинга и сбыта, для остальных сфер деятельности она практически не отличается от линейно-функциональной структуры. К достоинствам ее следует отнести ориентацию на конкретный вид товара, производимого предприятием, и четкое разграничение ответственности менеджеров и персонала. Недостатком является громоздкость, а следовательно, и повышенные накладные расходы. Кроме того, самостоятельная функциональная деятельность для каждого товара может нарушать корпоративные связи, дублировать функции управления в рамках фирмы. [c.51]
Менеджер по производств] Менеджер по финансам Менеджер по маркетингу и сбыту Менеджер по техническому обеспечению Менеджер по работе с персоналом [c.52]
В области маркетинга и сбыта определяется [c.107]
Организационное проектирование - создание административных подразделений (общего управления, финансов и финансового контроля, управления персоналом, маркетинга и сбыта, снабжения, транспортировки и хранения. Производственного, экономических расчетов, качества ремонта и т. д.). [c.19]
Маркетинг и сбыт продукции [c.207]
Располагая детальными знаниями о покупателях, можно решить, какие их характеристики и атрибуты могут использоваться в качестве основы для новой группировки в целях более эффективного маркетинга и сбыта. [c.135]
Хартвудз — это крупная транснациональная фармацевтическая компания с региональными штаб-квартирами в Нью-Йорке, Лондоне, Бонне и Сиднее. Компания состоит из нескольких подразделений, включая научно-исследовательское, производственное, отделы маркетинга и сбыта. Все подразделения управляются независимо друг от друга из региональных штаб-квартир. Пик объема прибыли компании пришелся на середину и конец 80-х годов, когда на рынок был выпущен новый ряд медицинских препаратов собственной разработки, в том числе антидепрессант, лекарственное средство от артрита, женские противозачаточные таблетки и несколько лекарств для борьбы с ВИЧ-инфекцией. [c.8]
В небольших организациях обычно проект сводного бюджета составляется бухгалтерией и утверждается Президентом компании. На средних и крупных предприятиях, как правило, сводный бюджет компании утверждается ее Правлением, в состав которого входят топ-менеджеры организации (Президент компании, первый вице-президент по экономике, исполнительный директор (первый вице-президент по производству), коммерческий директор (вице-президент по сбыту), финансовый директор (вице-президент по финансам), вице-президент по инвестициям, начальники основных управленческих служб — главный бухгалтер, начальник управления маркетинга и сбыта, начальник УКС (управления капитального строительства), начальник ПЗУ (планово-экономического управления), начальник ФЭУ (финансово-экономического управления), начальник ОТИЗ (отдела труда и зарплаты) и пр.). [c.91]
Управляющие высшего уровня отвечают за выработку корпоративной стратегии фирмы, финансы, организационную стратегию, повышение квалификации персонала, правовое обеспечение, развитие информационных систем управления, координацию связей с внешним окружением. Нетрудно заметить, что в этой концепции роли управляющих СХЦ заключаются как в реализации линейных функций, так и ряда штабных. Для того, чтобы создать эффективную оргструктуру, важно правильно распределить зоны ответственности между управляющими разного уровня. Если представить функции производственно-хозяйственной деятельности в виде линейных (производство, маркетинг и сбыт, НИОКР, инновационные проекты, административные проекты) и штабных (ресурсное обеспечение и учет затрат), то роли управляющих по их выполнению распределяются следующим образом. [c.47]
Диагностика предприятия проводится по всем составляющим его ресурсного потенциала и основным видам линейной и функциональной деятельности организационной структуре, маркетингу и сбыту, НИОКР, производству, финансам, персоналу, внешним связям- Полученные сведения включаются в банк данных предприятия и используются при разработке его стратегии и контроле текущего состояния. [c.94]
Мерк длительное время оставался исследовательской организацией, передавая лицензии на производство разработанных лекарств иным фирмам. Постепенно, приобретая иные фармацевтические фирмы, такие, как Sharp и Dohme, Мерк создал сеть маркетинга и сбыта новых фармацевтических продуктов, позволявших быстрее выводить на рынок новые лекарства. [c.22]
Смотреть страницы где упоминается термин Маркетинг и сбыт
: [c.594] [c.150] [c.80] [c.26] [c.327] [c.65] [c.94] [c.245] [c.246] [c.345] [c.36] [c.94] [c.108] [c.375] [c.35] [c.198] [c.126]Смотреть главы в:
Бизнес-план основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании -> Маркетинг и сбыт