Ведущая роль в АСУП принадлежит людям. В условиях автоматизации планирования и управления работники аппарата управления высвобождаются от рутинной, нетворческой работы, при этом основные затраты человеческого труда перемещаются на качественно новый уровень, соответствующий более совершенным формам, методам и техническим средствам. Ведущая роль человека подчеркивается тем, что за человеком остается основная функция — принятие решения. В известном смысле в самом определении системы — автоматизированная, а не автоматическая — отражено место человека в АСУП. Данная система является человеко-машинной системой с рациональным разделением функций подготовки (вычислительная машина) и принятия решений (человек). Это только самая общая схема, которая при конкретном воплощении преобразовывается в иерархическую многоконтурную струк- [c.377]
Какими бы ни были цели предприятий, задача персонала состоит в том, чтобы они были достигнуты. Добиваясь этого, руководители подразделений выполняют следующие основные функции принятие решений, планирование, оперативное управление, контроль за выполнением намеченных мероприятий. [c.5]
Основу новой информационной технологии составляют распределенная компьютерная техника, дружественное программное обеспечение и развитые коммуникации. Принципиальное отличие новой информационной технологии состоит не только в автоматизации процессов изменения формы и местоположения информации, но и в изменении ее содержания. В связи с этим можно говорить о двух подходах внедрения новой технологии в налоговую структуру. В первом случае информационная технология приспосабливается к существующей организационной структуре и происходит лишь модернизация сложившихся методов работы. При этом коммуникации развиты слабо и комплекс технологических операций охватывает только локальные рабочие места. Этот подход сводит к минимуму степень риска от внедрения, т. к. затраты минимизированы и организационная структура не меняется. Происходит слияние функций сбора и обработки информации с функцией принятия решений. Во втором случае организационная структура изменяется таким образом, чтобы информационная технология дала наибольший эффект. Характерной чертой этого подхода является максимальное развитие коммуникаций и разработка новых организационных взаимосвязей, которые до этого были экономически нецелесообразны. Кроме того, появляется возможность расширения системы в соответствии с потребностями организации и имеющимися ресурсами. При этом рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей информации и достигается эффективность работы каждого управленческого уровня. Для обоих подходов характерно изменение в использовании технических средств, связанное с совмещением техники с рабочим местом пользователя, тем самым ликвидируется разрыв между информационной и организационной структурой. Персональные компьютеры, являющиеся основой новой информационной технологии, позволяют интегрировать информационные процессы в различных учреждениях. За счет универсальности используемых технических средств обеспечивается технологическая, методологическая и организационная интеграция информационных систем в виде сети автоматизированных рабочих мест (АРМ). АРМ в налоговой системе — это комплекс технических модулей, объединенных между собой, обеспеченный программными средствами и способный [c.337]
В совокупности функций контроллинга можно выделить сервисную- функцию (представление необходимой информации для управления) и функцию принятия решений или, точнее, методологию принятия решений и их координации. [c.9]
В АО действует трехзвенная структура органов управления. Каждый из органов управления принимает решения по вопросам деятельности общества в соответствии со своей компетенцией. Разделение компетенции по управлению обществом между несколькими органами возникает в силу того, что текущее руководство деятельностью АО предполагает помимо профессионализма достаточную степень самостоятельности при принятии решений и, следовательно, необходимость контроля за деятельностью управляющего и сосредоточения функций принятия решений по наиболее важным для АО вопросам в тех органах, которые непосредственно представляют интересы акционеров. [c.163]
Маркетинговые функции Принятие решения Подготовка решения Участие в подготовке решения Согласование решения Исполнение решения Контроль исполнения решения [c.552]
Различные концепции издержек производства обусловливают и различные концепции прибыли. Прибыль — основной показатель успешного выполнения менеджерами своих координирующих функций (принятия решений и планирования). В итоге именно прибыль, а не потери обеспечивает основу для процветания фирмы и роста ее влияния на рынке. Поэтому ниже мы рассмотрим факторы, которые увеличивают или уменьшают прибыль, и проанализируем способы, с помощью которых менеджеры могут управлять прибылью. [c.148]
Известно, что функция принятия решения — основной элемент деятельности руководителя любого уровня управления, от выполнения которой во многом зависит эффективность работы возглавляемого им трудового коллектива. Для четкого и оперативного выполнения этой функции руководитель должен обладать целой гаммой личностных и деловых качеств. [c.283]
Функция принятия решений в определенной области — это одна из функций менеджера Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения 3. Таким образом, функции решения в методологии процесса управления многообразны. Это могут быть, например, решения по развитию, маркетингу, производству и т. п. Кроме того, это могут быть функции решений по планированию, организации, мотивации, контролю в управлении. Это могут быть функции по распределению власти и полномочий в организации, разрешению конфликтов по тем ролям, которые следует (или не следует) играть самому менеджеру, и ролям, выполнения которых менеджер ожидает от других. Этот пере- [c.515]
Организация программы включает определение ключевых специалистов, ответственных за принятие решения. Организационная структура команды (коллектива), выполняющей программу, должна, предусматривать возможность распределения функций принятия решений в соответствии с их природой (например, технические решения принимаются техническими специалистами). Ответственность за принятие решения должна, по возможности, возлагаться и на потенциальных пользователей результатов программы. [c.336]
Социотехнический подход. Управляющие производством должны понимать, что производственная система является прежде всего социальной системой, а не только технической. Принципы проектирования работ, основанные на социотехническом подходе, включают следующие положения 1) работа должна требовать известного напряжения и содержать элементы разнообразия 2) необходимо, чтобы на работе можно было учиться и продолжать свое образование 3) работа должна давать возможность реализовывать в определенных пределах функцию принятия решений 4) хорошо выполненная работа требует признания 5) необходимость определенной степени социальной поддержки 6) обязательная реализация определенной зависимости между результатами труда и социальным положением личности 7) необходимость увязки характера работы с желаемым будущим. [c.154]
Решения вырабатываются в каждом цикле управления, на всех его стадиях и при выполнении каждой функции. Принятие решений в конечном счете сводится к согласованию целей отдельных исполнителей, координации их взаимодействий. Именно принятие и реализация решений определяют сам процесс управления, [c.474]
Для того, чтобы сохранить конкурентоспособность, организации были вынуждены сократить количество иерархических уровней и бюрократических процедур, упростить системы управления и производственные процессы, уменьшить степень регламентации производственных обязанностей сотрудников и делегировать функции принятия решений на нижние уровни организации, сделать акцент на универсальность, а не на узкую специализацию в профессиональной подготовке своих сотрудников. Изменения в структуре организаций и методах управления ими привели, в свою очередь, к изменениям в системе компенсации. [c.275]
Во-первых, можно допустить, следуя Викселлю, что у предпринимателя нет особой функции принятия решений и что владельцы одного фактора, например капитала, нанимают услуги других факторов. Предполагается, что капитал, как и другие факторы, будет привлекаться до тех пор, пока его предельная производительность для нанимающей единицы не будет равна затратам, понесенным этой единицей на него, т. е. тому, что он может заработать как нанимаемый фактор.37 Таким образом, размер капитала возрастет до той же точки, что и другие факторы. Тогда прибыль или убыток фирмы есть разница между общей выручкой и общими затратами, включая затраты капитала. Во-вторых, можно допустить, что каждая фирма состоит из одной неделимой единицы предпринимательства, чья цена предложения не зависит от объема ее выпуска. Или, в-третьих, можно допустить, что каждый предприниматель не есть постоянная единица, а более или менее выполняет функцию принятия решений в соответствии с доходом, который он может заработать. [c.69]
Под автоматизацией подразумевают проведение процессов с помощью информационно замкнутых систем [47]. Переработка информации происходит без вмешательства человека на основании внутренней сверки. Автоматы в состоянии выполнять функции контроля, регулирования и принятия решений. Так как ЭВМ не могут принимать решения самостоятельно, необходимо свести функцию принятия решения к целесообразным логическим операциям. Вопрос, нуждается ли данный процесс во вмешательстве и в каком направлении следует вести регулирование, может быть,. например, сформулирован с помощью булевой алгебры [c.260]
Известно, что функция принятия решения — основной элемент деятельности руководителя любого уровня управления, от выполнения которой во многом зависит эффективность работы возглавляемого им трудового коллектива. Для четкого и [c.372]
Опыт показывает, что ВЦ не должен дублировать функции подразделения-источника и подразделения-пользователя информации. Так, функции по приему товаров, документальному оформлению и контролю за правильным проведением приема товаров должны быть разделены и выполняться соответствующими подразделениями предприятия по поставкам продукции. Четкое разделение функций принятия решений о выполнении какой-либо операции, сбора и обработки информации, исполнение и контроль принятых решений позволяют свести к минимуму как преднамеренные, так и непреднамеренные ошибки. [c.105]
Функции, принятие решений по которым возложено на ТУ, с точки зрения механизма поддержки принятия решений можно разделить на [c.170]
Работа должна давать сотрудникам возможность реализовать в определенных пределах функцию принятых решений. [c.63]
Основное назначение информационных технологий заключается в максимальном приближении работника управления к выполнению основной функции — принятию решения. Оно предполагает освобождение работников от рутинных операций подготовки информации к принятию решения и использование всех накопленных достижений для выработки связанных с этим рекомендаций. [c.126]
Особое место занимает функция принятия решения, которая характерна для всех видов управления по детализации решаемых задач. Она реализуется в системах отношений в качестве управляющего воздействия и обратного сигнала о состояниях системы производства и единой системы управления. [c.127]
Основное назначение информационных технологий — максимальное приближение персонала управления предприятием к въь полнению ими основной функции — принятию решений. Информационные технологии освобождают работников от рутинных операций подготовки информации для принятия решения и выработки соответствующих рекомендаций. [c.46]
Эта концепция ставит во главу угла функцию принятия решений на уровне администрации предприятия. Она предполагает, что все рутинные решения делегируются сотрудникам. При этом следует четко разграничивать права на принятие решений и отдачу распоряжений ответственных лиц и разрабатывать правила прохождения информа- [c.325]
В имеющейся научной и учебной литературе по разработке управленческого решения подробно освещаются либо отдельные функции принятия решения — анализ, прогнозирование, оптимизация, экономическое обоснование, либо технология процесса принятия решения. В предлагаемом читателю учебнике процесс разработки и реализации управленческого решения рассмотрен в рамках системы менеджмента. [c.11]
Вытеснение механизма цен, очевидно, связано с необходимостью действовать, опираясь на мнение, а не на знания. При наличии неопределенности само делание чего-либо , осуществление реальной деятельности становится второстепенным. Первостепенной функцией становится решение, что делать, как делать. В условиях идеальной модели рынка, в условиях совершенной конкуренции существует полная информация о покупателях и производителях, о товарах, т, е. нет неопределенности, или существуют райские условия. В реальной жизни неопределенность объясняет необходимость организации фирмы. Предприниматель берет на себя ответственность за предвидение нужд потребителя. В условиях неопределенности внутренняя организация производства становится первостепенной, централизация функций принятия решений, управление делается необходимой задачей. [c.22]
Функция принятия решений состоит в выборе альтернативы, одного варианта действий из нескольких для выполнения поставленных задач и достижения определенных целей. Это основная функция руководителя. [c.8]
Связь функций принятия решений и мотивации проявляется при рассмотрении следующих вопросов [c.8]
Функция принятия решений, 75, 76 примеры, 67-71 перспективный аспект, 75 подталкивание, 76 при реагировании на проблемы, [c.278]
Неприятие риска — это характеристика предпочтений человека в ситуациях, связанных с риском. Это мера готовности человека заплатить за уменьшение риска, которому он подвергается. Не желающие рисковать люди, оценивая компромисс между затратами на уменьшение риска и выгодами от этого, предпочитают менее рискованный вариант при тех же затратах. Например, если в целом вы готовы согласиться с более низкой ставкой доходности, принимая то или иное инвестиционное решение, потому что в этом случае предлагается более предсказуемая ставка доходности, то, значит, вы склонны к тому, чтобы избегать риска. При выборе вариантов инвестирования с одинаковой ожидаемой ставкой доходности люди, которым свойственно избегать риска, выбирают вариант с более низкой степенью риска. Понимание поведения в рисковой ситуации может быть использовано во всей сфере управления риском, включая функции принятия решения. [c.781]
Третью категорию потребителей информации образуют управляющие (руководители), которые выполняют свою главную функцию - принятие решений - обычно в условиях дефицита времени и неполноты нужной им конкретной информации (возможно, при избытке тематически релевантной информации). Управляющим требуется комплексная информация, обычно отличающаяся большой динамичностью. Управляющие нуждаются также в обзорной информации, помогающей им поддерживать свои профессиональные знания на современном уровне. Управляющие, как правило, не в состоянии удовлетворять свои информационные потребности собственными силами. Поэтому для них необходимо создавать специальные информационные системы, например, системы информационной поддержки принятия решений, информационно-аналитические системы, с которыми управляющие имели бы обратную связь. [c.66]
Канбан (см. [К 13]) и МРП(см. [М 126]). Система ОПТ, как и система Канбан, относится к классу "тянущих" (см. [С 95]) систем организации снабжения и производства. Отдельные западные специалисты не без оснований считают, что ОПТ — это фактически компьютеризованный вариант системы Канбан, с той существенной разницей, что ОПТ предотвращает возникновение узких мест в цепи "снабжение—производство — сбыт", а Канбан позволяет эффективно устранять уже возникшие "узкие" места. Основным принципом системы ОПТ является выявление в производственной системе "узких" мест или, по терминологии ее создателей, критических ресурсов. В качестве критических ресурсов могут выступать, например, запасы сырья и материалов, машины и оборудование, технологические процессы, персонал. От эффективности использования критических ресурсов зависит эффективность производственной системы в целом, в то время как интенсификация использования остальных ресурсов, называемых некритическими, на развитии системы практически не сказывается. Потери критических ресурсов крайне негативно сказываются на производственной системе в целом, в то время как экономия некритических ресурсов реальной выгоды, с точки зрения конечных результатов, не приносит. Количество критических ресурсов для каждой производственной системы составляет в среднем пять. Исходя из рассмотренного выше принципа, фирмы, использующие систему ОПТ, не стремятся обеспечить стопроцентную загрузку рабочих, занятых на некритических операциях, поскольку интенсификация труда этих рабочих приведет к росту незавершенного производства и другим нежелательным последствиям. Фирмы поощряют использование резерва рабочего времени таких рабочих на повышение квалификации, проведение собраний кружков качества (см. [К 179]) и т.п. В системе ОПТ на ЭВМ решается ряд задач оперативного управления производством, в том числе формирования графика производства на один день, неделю и т.п. При формировании близкого к оптимальному графика производства используются следующие критерии 1. Степень удовлетворения потребности производства в ресурсах. 2. Эффективность использования ресурсов. 3. Средства, изъятые из фондов незавершенного производства. 4. Гибкость графика, т.е. возможность его реализации при аварийных остановах оборудования и при недопоставке материальных ресурсов. При реализации графика система ОПТ контролирует использование производственных ресурсов для изготовления заказанной продукции за фиксированные интервалы времени. Продолжительность этих интервалов определяется экспертным путем. В течение каждого интервала принимаются решения по оперативному управлению процессом производства. Чтобы облегчить принятие решений, программным путем определяются приоритеты каждого вида продукции с использованием весовых функций, так называемых управленческих коэффициентов (заказная норма, срок изготовления и др.) и других критериев (допустимый уровень страховых запасов, дата отгрузки изготовленной продукции и т.д.). На основе перечня приоритетов продукции ЭВМ планирует максимальное обеспечение ресурсами продукции, имеющей высший (нулевой) приоритет, а обеспечение всей остальной продукции — по убыванию [c.391]
Линейность и функциональность управления означают принятие решений и выдачу команд непосредственно подчиненной управляемой системе (линейность управления), разделение труда между руководителями и исполнителями, выполнение каждым звеном определенной функции (функциональность управления). Линейность управления [c.33]
ШТАБНОЙ ПЕРСОНАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ (staff spe ialists in the organization) — специалисты, призванные повышать эффективность работы менеджеров линейных подразделений. При этом следует считаться с ограниченными возможностями штабных специалистов, что не позволяет им брать на себя функции принятия решений. Существует опасность того, что они могут обрести чрезмерное влияние и захотят взять на себя ответственность за принятие решений, что является прерогативой линейных руководителей. [c.265]