Отличительной особенностью модулей стратегического планирования следует решать решающую роль управленческого персонала в процессе принятия решений. Высокий уровень неопределенности и неполноты информации повышает значение субъективного фактора как основы принятия решений. Информационные технологии поддержки стратегического уровня принятия решений, основанные на методах и идеологии имитационного моделирования, помогают высшему звену [c.76]
Большую роль в совершенствовании аппарата управления играет разработка на научной основе типовых структур и типовых штатов управленческого персонала для каждой категории предприятий и их подразделений. При этом важно четко определить круг обязанностей и права каждого должностного лица. [c.80]
В рамках контрольной функции находит свое отражение и задача по гармонизации интересов собственников и топ-менеджеров предприятия. Напомним, что модель взаимоотношений принципал — агент , суть которой состоит в том, что принципал (например, собственники предприятия) поручает нанятому им за определенное вознаграждение агенту (управленческий персонал) действовать от его имени в интересах максимизации благосостояния принципала, рассматривается в рамках так называемой агентской теории. Эта теория объясняет, почему в данном случае возникает конфликт интересов между принципалами и агентами, состоящий в том, что последние отклоняются от сформулированной задачи и руководствуются в своей работе прежде всего принципом приоритета собственных целей, заключающихся, в частности, в максимизации полезности для себя, а не для принципала. Среди основных причин информационная асимметрия, принципиальная невозможность составления полного контракта и необходимость учета допустимых затрат на создание и поддержание системы контроля за действиями агентов. Если конфликт интересов не носит критического характера, говорят о конгруэнтности целевых установок всех заинтересованных лиц. В хорошо организованной и структурированной компании, как правило, нет серьезных противоречий между целями, стоящими перед самой компанией, ее владельцами и управленческим персоналом. Роль финансовых индикаторов и финансовых рычагов в формулировании данной проблемы и ее решении исключительно высока. [c.17]
Обособленные на рис. 4.1 группы пользователей данными системы бухгалтерского учета не равноправны по своим возможностям с позиции доступности информационных источников - в привилегированном положении оказывается управленческий персонал, имеющий, в принципе, доступ ко всей информационной базе. С другой стороны, очевидно, что в общей совокупности лиц, имеющих отношение к данному предприятию, главенствующую роль играют его собственники, предоставившие финансовые ресурсы при создании предприятия и продолжающие держать в нем свой капитал. От них зависит судьба предприятия как самостоятельного субъекта хозяйствования. Поэтому система бухгалтерского учета и генерируемая ею отчетность должны быть организованы на предприятии таким образом, чтобы прежде всего удовлетворить запросы его собственников, т. е. уверить их в том, что нанятый ими управленческий персонал работает надлежащим образом с позиции достижения поставленных перед предприятием целей. [c.373]
Таким образом, в современных АИС автоматически выполняемые процедуры информационного процесса интегрированы с функциями управления. Наряду со своими основными функциями, их непосредственно выполняет управленческий персонал. Более того, используя инструментальные программные средства, ориентированные на пользователя, не имеющего профессиональной компьютерной подготовки, специалист-управленец часто сам может автоматизировать выполнение необходимых ему процедур обработки данных, выступая и в роли постановщика задачи и программиста. [c.16]
Необходимость использования экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники в планировании и управлении народным хозяйством обусловливается резким увеличением объемов производства, расширением ассортимента выпускаемой продукции, сложностью хозяйственных связей, увеличением потока информации, влиянием различных факторов на процессы производства, повышением скоростей технологических и транспортных процессов, увеличением грузоподъемности транспортных средств, сложностью решения таких народнохозяйственных задач, как оптимальное прикрепление потребителей к поставщикам (транспортная задача), массовость и очередность обслуживания, замена оборудования, оперативного управления и т. п. Немаловажная роль принадлежит в этом деле и такому фактору, как увеличение численности административно-управленческого персонала. Оставление действующих, так называемых рутинных, методов работы неизменно потребует в ближайшем будущем значительного увеличения количества работников, занятых в управленческом аппарате на всех уровнях руководства, особенно в верхнем звене — министерствах, ведомствах и планирующих органах. Более того, даже при увеличении аппарата, невозможно будет охватить и переработать в определенные сроки всю информацию, рассчитать различные варианты возможных решений и выбрать из них оптимальный. [c.217]
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве (управленческий персонал, производственные рабочие, обслуживающий персонал), коммуникационным и поведенческим ролям (лидер, руководитель, подчиненный). [c.14]
Управленческий персонал - совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы, подразделения и занятых преимущественно различными видами умственного труда. В отличие от рабочих управленческий персонал непосредственно не воздействует на процесс преобразования сырья, материалов и пр., т.е. не производит материальных ценностей, его задача создать необходимые социально-экономические и организационно-технические условия для эффективного совместного труда всего коллектива, занятого непосредственно производственными операциями. В зависимости от функциональной роли в процессе управления выделяют три основные категории руководители, специалисты и технические исполнители. [c.14]
Характеристика управленческого персонала по типу управленческих ролей [c.525]
Организационно-административные операции относятся к деятельности руководителей, но касаются всех остальных категорий управленческого персонала — специалистов и служащих. Их содержание определяется целевым назначением операции и ролью в процессах управления. [c.191]
Значение каждой из 10 ролей в работе менеджеров зависит от выполняемой ими работы и позиции, занимаемой в организации. Но само содержание этих ролей показывает, что управленческий персонал — это важнейший ресурс организации, от которого зависит само ее существование, возможности роста и развития. Роли менеджеров не могут быть независимы одна от другой. Наоборот, они взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Выполнение названных ролей составляют объем и содержание работы менеджера любой конкретной организации независимо от ее характера и размеров. [c.407]
В комплексе мер, обеспечивающих высокую эффективность труда управленческого персонала, важная роль отводится рационализации рабочих мест. Исходя из требований научной организации труда, организация рабочего места включает в себя оснащение его всем необходимым в соответствии с характером выполняемой работы, рациональное расположение необходимого оснащения, создание удобных и комфортных условий работы, предотвращение вредного воздействия на человека неблагоприятных факторов внешней среды. [c.327]
Переход на бес цеховую структуру не только значительно сокращает управленческий персонал (на 10— 30 процентов), но и повышает роль -мастера на производстве, способствует значительному улучшению производственной деятельности предприятий. [c.51]
Ведущую роль в составе управленческого персонала крупных предприятий выполняют научно подготовленные специалисты — менеджеры. Здесь управление производством обособляется от собственности на имущество. [c.130]
Чрезмерно трудна была бы политика, ставящая целью одновременно удовлетворить всем условиям пришлось бы приспособить модели дискреционного управления к случаю для больших фирм с распыленной собственностью, немногочисленными конкурентами, с полным осознанием взаимозависимости в установлении цен, с отсутствием агрессивных устремлений со стороны существующих конкурентов, направленных на увеличение своей доли рынка, и малой опасностью появления новых конкурентов в данной отрасли. Размер фирмы может и не играть значительной роли, равно как и условие распыленной собственности может не быть необходимым условием отхода от принципа максимизации прибыли, как в случае, например, стремления к увеличению продаж или к увеличению доходов управленческого персонала. Немногочисленность конкурентов может иметь большее значение главным образом потому, что в отраслях с малым числом фирм невелика опасность вторжения новичков, но частично благодаря тому, что эти немногочисленные конкуренты легко начинают понимать невыгодность жесткой ценовой конкуренции. Мне кажется, что главными условиями являются следующие два чтобы никакие новые конкуренты наверняка не вторгались в отрасль и чтобы ни одна из существующих в отрасли фирм не пыталась увеличивать свои продажи с такой скоростью, что поневоле бы стала грубо вытеснять своих конкурентов. [c.92]
Разработанные и внедренные в большинстве отраслей промышленности нормативы численности ИТР и служащих также не сыграли существенной роли в сокращении численности управленческого персонала. [c.189]
Второе фундаментальное различие — роль бухгалтерского учета в обществе. Учет в Голландии, Великобритании и Ирландии ориентирован на обеспечение инвесторов и кредиторов информацией, необходимой им для принятия управленческих решений. Расчет показателей рентабельности, характеризующих эффективность работы управленческого персонала, в этом случае является одной из основных задач учета. Учет в Германии, Люк- [c.46]
Эффективность вырабатываемых управленческих решений во многом зависит от того, как оперативно и какими сведениями об управляемом объекте будет располагать управленческий персонал. Вот почему определяющую роль в системе машинной обработки экономической информации играет организация на научной основе информационного обеспечения. Понятие информационного обеспечения обычно включает организацию информации на всех ее этапах возникновения и преобразования, начиная от измерения, восприятия и фиксации на носителях и кончая выдачей результатной информации. В соответствии с технологическим процессом подготовка информации и оперирование ею вне машин составляет внешнее информационное обеспечение, обработка же информации в ЭВМ — внутреннее информационное обеспечение. [c.59]
Управленческий персонал организации обязан выполнять роль подлинного лидера в реализации как отдельных стратегических изменений, так и всей их системы в целом. [c.388]
Во-первых, выясняется, что теоретические проблемы на самом деле имеют отношение не только к теории. Они возникают и в практической деятельности как управленческого персонала, так и аудиторов. В случае с компанией AB отказ признать доход VV полученным с момента поставки означал бы сокращение объемов реализации AB на 30%, что пагубно отразилось бы на кредитоспособности и подорвало планы развития компании. С позиции аудиторов неправомерный отказ вынести неквалифицированное заключение может привести к иску со стороны компании и расторжению договора в то же время согласие дать такое заключение вызовет соответствующие действия разгневанных акционеров, если последствия окажутся для них неблагоприятными. В любом случае жизнь и доходы многих людей зависят от того, как будут решены подобные вопросы. Таким образом теория играет определенную роль в практической жизни. [c.10]
Сфера обращения всегда финансировалась по остаточному принципу, и у руководящего управленческого персонала имелся стойкий психологический барьер недооценки роли сферы обращения в экономике. [c.134]
Роль административно-управленческого персонала [c.121]
Обычно льготы и компенсации для управленческого персонала включают некоторые виды премий и отложенных выплат, дополнительные страховые и пенсионные планы, а также дополнительные компенсации и привилегии, связанные с выполнением служебных обязанностей. Каждый вид льгот и компенсаций играет определенную роль в общей модели оплаты труда. [c.247]
Во-первых, при определении соответствующего размера выплат по дополнительным пенсионным планам необходимо учитывать состав и размер выплат по другим формам оплаты труда и материального стимулирования управленческого персонала. Целевые пенсионные планы иногда составляют ключевой и наиболее привлекательный элемент оплаты труда топ-менеджера. Как показано в табл. 12.1, общая сумма, накопленная на целевом пенсионном счете при условии установления целевой пенсии в размере 50 /о средней заработной платы в 2 млн. долл., весьма значительна (свыше 11 млн. долл., если топ-менеджер отработал 20 лет и выходит на пенсию в возрасте 62 лет). Такие размеры выплат по целевым пенсионным планам часто расцениваются как необоснованно высокие, особенно если учесть, что кроме них топ-менеджер имеет опционы на акции компании и получает премии по другим программам долгосрочного премирования. Поэтому в компаниях с высоким уровнем выплат по программам долгосрочного премирования целевые пенсионные планы играют роль компенсационных, т.е. устанавливаются таким образом, чтобы компенсировать топ-менеджеру потери от налоговых и прочих обязательных вычетов. Бели же программа долгосрочного премирования компании не слишком конкурентоспособна с точки зрения средних условий отрасли, то целевые пенсионные планы способны откорректировать этот недостаток. На практике часто встречаются сочетания невысоких выплат по программам долгосрочного премирования с высокими выплатами по целевым пенсионным планам. По мере того как компании воспринимают философию оплаты по результатам, целевые пенсионные планы подвергаются пересмотру, поскольку, по сути, эти выплаты работник получает лишь за то, что появляется на своем рабочем месте. [c.252]
Для успеха проекта абсолютно необходимо активное участие топ-менеджеров, членов комиссии по заработной плате и лично исполнительного директора. Даже самый хороший проект оплаты труда сам по себе ничего не гарантирует, если в компании нет достаточного количества людей, заинтересованных в его внедрении. Менеджеры по персоналу, как и другие руководители, не могут работать в изоляции от коллектива. Наш опыт реализации многих таких проектов свидетельствует, что для разработки моделей оплаты труда управленческого персонала особо важно активное участие и заинтересованность исполнительного директора. Еще одно существенное обстоятельство — позиция комиссии по заработной плате, представительство интересов акционеров при решении этого важного вопроса. В последние годы наблюдается значительный рост активности этих комиссий на этапах разработки стратегии оплаты труда, определения уровня тех или иных выплат, анализа показателей, влияющих на формирование фонда премиальных выплат. Значительную роль в этом сыграла деятельность Комиссии по ценным бумагам и биржам, в частности принятие правил раскрытия информации об оплате труда в финансовой отчетности всех открытых акционерных обществ. Надо признать, что благодаря этим конструктивным действиям интерес к модели оплаты по результату значительно возрос. [c.266]
Наличие у менеджеров четкого представления о цели проведения реформ играет решающую роль при подборе адекватных методов и процедур. Это в полной мере относится ТА к проблеме реформирования модели оплаты труда управленческого персонала. Описание желаемых результатов, наряду с анализом рисков и издержек от провала реформы, остается обязательным условием ее успешного проведения. Разработка любой пропагандистской кампании требует обсуждения и решения следующих вопросов. [c.296]
Роль и содержание пропаганды новых моделей оплаты труда для управленческого персонала [c.299]
Пока, по всей видимости, можно отметить только одну формально общую черту - смена менеджерской команды, что типично для любой модели. Вместе с тем смена менеджмента как следствие классической сделки слияния или поглощения обусловлена дисциплинирующей ролью рынка корпоративного контроля (санкции за предыдущие провалы высшего управленческого персонала), тогда как в российской практике приоритетной является задача перехвата контроля финансовых потоков. Определенные сходные тенденции можно найти в тех случаях, когда слияния и поглощения использовались не столько для перехвата корпоративного контроля, сколько для того, чтобы использовать преимущества от объединения капиталов или изъять из рыночного оборота акции некоторых компаний. [c.465]
К сожалению, чрезвычайно важная роль показателя интенсивности затрат живого труда в управленческой среде при оценке работы административно-управленческого персонала сводится к нулю из-за отсутствия нормативной базы. Да и в рабочей среде нормы времени на выполнение работ не играют той роли, которую они могли бы играть в оценке труда с целью стимулирования его производительности. [c.70]
Одновременно каждый из этих параметров прямо связан с затратами рабочего времени таким образом, что экономное его использование приносит высокие показатели оценки труда. Стимулирование бережного отношения к рабочему времени через систематическую оценку трудовой деятельности работников всех категорий, и в первую очередь работников умственного труда, будет способствовать синхронизации взаимодействия всех звеньев предприятий и организаций при достижении конечных целей. Большая роль здесь принадлежит наиболее массовой категории управленческого персонала — специалистам, непосредственно создающим управленческую продукцию. [c.81]
Проблемы оптимизации планирования и прогнозирования использования человеческих ресурсов вызывают необходимость изменения отношений к кадровой составляющей информационного обоснования решений, принимаемых на всех функциональных уровнях управления фирмой. Зарубежные исследователи обращают внимание на трудности взаимопонимания между высшим руководством фирмы и специалистами по управлению персоналом, которые порой вынуждены ограничиваться пассивной позицией в подготовке важнейших стратегических решений, успех которых во многом определяется данными о персонале фирмы. Для предоставления такой информации и повышения роли специалистов по управлению персоналом в подготовке важных стратегических решений предлагается наладить регулярное информационное обеспечение управленческого персонала фирм с помощью мини-докладов. Рекомендуется такая тематика мини-докладов вопросы увольнения персонала (в том числе предстоящие увольнения работников по возрасту) обобщенные данные о сверхурочных работах и связанных с ними издержках сведения о несовершенстве системы оплаты труда данные о подготовке и переподготовке кадров, о текучести кадров в различных отделениях фирмы и др. [9]. [c.83]
Конкретизировать круг объектов для проведения анализа Кому необходим риск можно, например, используя представление о заинтересованных группах организации. Перечень групп, в наибольшей степени влияющих на деятельность организации, а также система их взаимных интересов, достигаемых посредством организации, представлены на рисунке 1.3.1. Обратим внимание на тот факт, что рисунок не содержит специфического деления на внутренние и внешние по отношению к организации группы. Это связано с тем, что такая заинтересованная группа, какой является управленческий персонал, с одной стороны, выступает как внутренняя группа организации, но, с другой стороны, являясь субъектом социокультурной и социоэкономической среды, должна рассматриваться как внешняя по отношению к организации группа. Подобное замечание представляется важным, поскольку роль управленческого персонала в процессе управления рисками трудно переоценить. [c.39]
Как раз этому служит предлагаемый нашему читателю данный американский учебник по управлению. Это не первая книга такого рода, переведенная в СССР. В 1981 году вышла книга Г. Кунца и С. О Доннела Управление системный и ситуационный анализ управленческих функций (Пер. с англ. М. Прогресс, 1981). Ранее наши читатели познакомились с довольно полным Курсом для высшего управленческого персонала (Сокр. пер. с англ. /Науч.ред. В.И.Терещенко / М. Экономика, 1970). Обзорный характер носила книга Д. О Шонесси Принципы организации управления фирмой (М. Прогресс, 1979). Среди советских работ по этой проблематике наиболее существенную роль сыграла книга академика Д. М. Гвишиани Организация и управление (2-е доп.изд. М. Наука, 1972), посвященная систематизации и анализу американской теории управления на тот момент. Однако учебник Основы менеджмента носит качественно иной характер. В нем привлекают три характерных особенности. [c.9]
По роли в процессе производства затраты подразделяются на основные и накладные. Расходы, непосредственно связанные с технологическим процессом, относят к основным затратам. Сюда входят прямые затраты сырья и материалов, на покупные изделия и полуфабрикаты, оплату производственных работ и оказанных услуг со стороны, топлива и энергии для технологических целей, расходы на оплату труда производственных рабочих. Расходы по обслуживанию производства и управлению являются н а к л а д н ы м и. В составе накладных расходов выделяются производственные накладные расходы, учитываемые на счете 25. Это прежде всего РСЭМО, затраты на оплату труда управленческого персонала цехов, участков и других работников, выполняющих общепроизводственные функции, амортизация, ремонт и эксплуатация оборудования и транспортных средств, [c.220]
Эффективность управления производством во многом зависит от организации труда всего управленческого персонала, и прежде всего руководителей. В основе научной организации труда всех категорий работников лежат единые принципы и направления. Вместе с тем в их практической реализации имеются особенности, обусловленные ролью и местом работников на производстве, конкретным содержанием их трудовой дея-тельнрсти. [c.160]
Управление агропромышленным комплексом страны. Развитие быстрыми темпами производительных сил, усложнение межотраслевых и отраслевых связей, специализация, концентрация и интенсификация сельскохозяйственного производства требуют рациональной системы управления АПК, которая бы эффективно сочетала территориальное, отраслевое и программно-целевое планирование. Для успешного выполнения Продовольственной программы ЦК КПСС и правительством разработаны мероприятия по совершенствованию управления сельским хозяйством и другими отраслями АПК. Они предусматривают обеспечение пропорционального, сбалансированного, организационного и экономического взаимодействия всех сфер ироиз-водства предоставление большой хозяйственной самосто ятельносш колхозам и совхозам, повышение их инициативы развитие творческой активности, повышение деловитости и ответственности руководителей и специалистов предприятий усиление экономических методов управления создание взаимовыгодных экономических и равных правовых отношений между всеми звеньями АПК повышение роли хозрасчета в достижении высокой рентабельности хозяйств усиление материальной заинтересованности работников в увеличении производства продукции и росте ее качества сокращение численности управленческого персонала укрепление районного звена и т. д. [c.240]
При Б. с. у. п. ликвидируются мелкие цехи, выделение к-рых не вызывается необходимостью руководство предприятия приближается к производственным участкам и рабочим местам устраняется параллелизм и многоступенчатость в управлении производством повышается роль мастера и создаются условия для более целесообразного использования его рабочего времени. Мастер несет полную ответственность за результаты производственно-экономич. деятельности участка ему предоставляется право производить подбор и расстановку кадров, премировать рабочих, присваивать им квалификационные разряды и т. п. За счет концентрации инжеиерно-технич. работников укрепляются технич. службы предприятий, iTO оказывает положительное влияние на совершенствование произ-ва. Повышается роль планово-производственных органов в оперативной подготовке и регулировании произ-ва, т. к. планово-производственный отдел выполняет все функции по регулированию произ-ва, к-рые осуществлялись ранее аппаратом цеха, а именно разработку оперативных Планов по производственным участкам, контроль бесперебойного движения деталей в процессе обработки, обеспечение своевременной доставки материалов, инструментов и т. п. Сокращается управленческий персонал и обеспечивается наиболее правильное использование инженерио-технич. кадров. Так, по 21 маш.-строит, предприятию Мосгорсовнархоза, перешедшему на Б. с. у. п. в 1959, было высвобождено 142 чел., занятых адм.-управленческим трудом, а число лиц, занятых инженерно-технич. трудом, увеличилось на 35 чел. При этом годовая экономия по фонду зарплаты составила св. 120 тыс. руб. [c.86]
В антикризисном менеджменте особую (главенствующую) роль приобретает стратегическая составляющая. Ее сущность заключается в систематической разработке правил, запрограммированных решений, формул действий для управленческого персонала в различных ситуациях высокоизменчивой среды (в пополнении соответствующего банка). Это обусловлено тем, что в промышленных фирмах со сложной внутренней структурой руководители высшего уровня не в состоянии контролировать изменения ситуации во всех подразделениях и оперативно разрабатывать соответствующие управленческие решения. Это особенно актуально в кризисной полосе функционирования организации (фирмы), когда управленческое реагирование на изменение ситуации должно происходить практически мгновенно. Такие условия работы требуют наличия в арсенале антикризисного менеджмента большого набора управленческих формул для их применения при принятии решений в быстро изменяющихся ситуациях. [c.191]
Ни в коем случае нельзя выплачивать премии, если результаты деятельно сти неудовлетворительны. Никто не компенсирует инвесторам потери от неудачно вложенных средств, поэтому и управленческий персонал нельзя премировать за плохую работу. Деловая пресса часто играет отрицательную роль в рас пространении принципов оплаты по результату, публикуя информацию о высоких заработках и особенно премиальных выплатах топ-менеджеров компания, регулярно терпящих убытки. Автор убежден, что большинство компаний согласится с выводом о несправедливости такого подхода. [c.267]