Менеджмент и менеджеры

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую, как нам предстоит узнать, нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. В данной главе рассматриваются основные определения организаций, менеджмента и менеджеров и приводятся несколько упрощенные их характеристики. Здесь также определяется, что такое успех организации и его компоненты эффективность, экономичность и производительность. Наша цель — заложить основу для понимания последующих глав и дать вам общее представление о том, какая перед нами стоит задача. Ваша цель при знакомстве с этой главой (и всеми другими) должна быть следующей понять ключевые концепции, а не просто запомнить формулировки.  [c.27]


Гибкий и научно выверенный подход к воздействию на власть корпорации (фирмы) и к выбору типа менеджмента и менеджеров обеспечивает высокую организационную эффективность инновационных компаний.  [c.74]

Термины менеджмент и менеджер быстро вошли в русский язык. В настоящее время имеются базовая учебная дисциплина и профессиональная специальность менеджмент . Менеджерами называют руководителей подразделений в структурах управления организаций.  [c.3]

Особое место в осуществлении проекта занимает Руководитель Проекта (в принятой на Западе терминологии — Проект-менеджер или Менеджер проекта). Это — юридическое лицо, которому заказчик (инвестор или другой участник проекта) делегируют полномочия по руководству работами по проекту планированию, контролю и координации работ участников проекта. Конкретный состав полномочий руководителя проекта (проект-менеджера, менеджера проекта) определяется контрактом с заказчиком. Далее по тексту используются два последних термина, поскольку понятия менеджмент и менеджер являются международными и используются не только в англоязычных странах. Кроме того, в России эти понятия используются не только в деловой лексике, но и как обозначение новых учебных специальностей.  [c.106]


Перечисленное делает бизнес в энергетике достаточно сложной сферой предпринимательства. Авторы разделяют ту позицию, что становление частного бизнеса в электроэнергетике станет пусковым механизмом кардинального повышения эффективности отрасли и обеспечения общественных интересов в электро- и теплоснабжении. Однако это предполагает создание государством комплекса определенных условий во внешней среде и прежде всего прозрачных и работоспособных систем защиты инвестиций и прав собственности, антимонопольного, технического и тарифного регулирования. Вместе с тем, и это не менее важно, успешное развитие бизнеса предопределяется профессиональными и деловыми качествами его субъектов собственников энергокомпаний, направляющих деятельность менеджмента, и менеджеров, управляющих бизнес-процессами. Чтобы эти качества были адекватны современным требованиям, указанные субъекты нуждаются в соответствующем образовании и подготовке. Надо иметь в виду, что в связи с развитием рыночных отношений в энергетику устремляется широкий круг лиц, не имеющих специальных знаний в области техники и технологии производства, что, как показывает опыт, препятствует успешному ведению дел в этой отрасли. В то же время инженерам-энергетикам необходимы базовые знания по экономике,  [c.7]

Менеджмент и менеджеры Менеджмент как особая функция управления Основные функции менеджмента Развитие менеджмента  [c.14]

Во втором разделе излагаются общие методы разработки обоснованных управленческих решений. Эффективная реализация главной функции менеджмента и менеджеров — разработка и принятие управленческих решений — определяет успех любого бизнеса. Для повышения обоснованности принимаемых решений менеджер должен активно использовать традиционные и новые инструменты, модели и методы разработки и принятия управленческих решений. Поэтому данный раздел посвящен одному из аспектов деятельности менеджера — при-  [c.3]


Главной функцией менеджмента и менеджера согласно их предназначению является разработка и принятие управленческих решений. Данная функция связана с другими функциями менеджмента  [c.128]

Кратко охарактеризуйте понятия "менеджмент" и "менеджер".  [c.108]

В истории менеджмента Оуэн упоминается не из-за своих успешных деяний. Их у него было немного. Его помнят как человека смелого и приверженного делу защиты интересов рабочего класса. О нем помнят большей частью как о первом человеке, который серьезно занялся темой элементарной ответственности менеджмента — не как института, а как совокупности отдельных личностей, применяющих людские и иные ресурсы для достижения корпоративных целей. Начатая им традиция продолжается и в наши дни в концепции предельной ответственности менеджмента и менеджеров.  [c.114]

Исследователи обнаружили также связь между степенью сложности применяемой фирмой технологии и численностью управленческой группы. По мере того как технология усложняется (от штучного к непрерывному производству), соотношение количества менеджеров и контролеров и численности неуправленческого персонала увеличивается. Этот результат подтверждал тот взгляд, что с усложнением технологии повышается также потребность в менеджменте и менеджерах.  [c.188]

Далее по тексту мы будем использовать все 3 термина, считая их взаимозаменяемыми. По мнению авторов, вряд ли целесообразно отдавать предпочтение более (но не вполне ) русскому "руководитель проекта". Дело в том, что термины "менеджмент" и "менеджер" являются международными и используются не только в англоязычных странах. Более того, известно, что в России эти понятия используются не только в деловой лексике, но и как обозначение новых учебных специальностей. Различие между "проект-менеджментом" и т.н. "общим менеджментом" (или просто "менеджментом") приведено во введении к книге.  [c.85]

Тема 2. Сущность инновационного менеджмента и задачи инновационного менеджера.  [c.90]

Повышение квалификации (тренинг). Этот вид услуг является пограничным между консалтингом и обучением менеджменту. Повышение квалификации менеджеров осуществляется в виде курсов конференций, семинаров и практических занятий. Помимо осуществления обучающей функции тренинг способствует налаживанию контактов и последующего взаимодействия между консультантами и менеджерами.  [c.81]

Управленческий учет сильно воздействовал на сам процесс менеджмента и на облик менеджеров. Это влияние нигде не было таким показательным, как в случае с изменением самого понятия менеджмент .  [c.93]

Задачи сами по себе являются средством выполнения работы. В таком виде они становятся частью динамичной системы менеджмента и финансирования. Если бухгалтер-менеджер не рассматривает задачи в таком аспекте, он всегда будет придавать им меньшее значение, чем того требуется в организации. Однако временами бухгалтеру приходится отменять задачу или задерживать ее решение из-за того, что складываются неподконтрольные ему обстоятельства. Ключевым словом здесь становится гибкость . Но бухгалтер-менеджер должен сопротивляться тому, чтобы задачи и события руководили им, а не наоборот — он ими.  [c.112]

Разумеется, детализация функций финансов весьма условна, поскольку эти функции тесно переплетаются и осуществляются практически одновременно. Реализуют их финансовые службы и менеджеры предприятий на основе определенных принципов, используя при этом широкий спектр специальных приемов и методов, составляющих предмет относительно нового направления финансовой наукифинансового менеджмента (с основами этой дисциплины вы познакомитесь в гл. 2).  [c.32]

Менеджмент, хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъектов управленческой деятельности — менеджеров.  [c.21]

В начале эксперимента группой инженеров-исследователей была поставлена задача определения влияния на производительность труда рабочих освещенности, продолжительности перерывов и ряда других формирующих условия труда факторов. Была отобрана группа из шести, рабочих, которые были помещены для наблюдения в специальное помещение и над которыми производились различные эксперименты. Результаты экспериментов оказались поразительными и неподдающимися объяснению с точки зрения научного управления. Оказалось, что производительность труда сохранялась выше средней и почти не зависела от изменений освещенности и других исследуемых факторов. Участвовавшие в проведении исследования ученые во главе с Мэйо пришли к выводу, что высокая производительность объяснялась особыми отношениями между людьми, их совместной работой. Данное исследование также показало, что поведение человека на работе и результаты его труда принципиально зависят от того, в каких социальных условиях он находится на работе, какие отношения существуют у рабочих между собой, а также какие отношения существуют между рабочими и менеджерами. Эти выводы были в корне отличными от положений научного менеджмента, так как Центр внимания переносился от задач, операций или функций, выполняемых рабочим, на систему взаимоотношений, на человека, рассматриваемого уже не как машина, а как социальное существо. В отличие от Тейлора Мэйо не считал, что рабочий ленив по своей природе. Напротив, он утверждал, что, если создать соответствующие отношения, человек будет трудиться с интересом и энтузиазмом. Мэйо говорил, что менеджеры должны доверять рабочим и основное внимание уделять созданию благоприятных взаимоотношений в коллективе.  [c.46]

Но проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации. Поэтому менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы, организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению.  [c.129]

Таким образом, организационные задачи контроллера как поставщика информации полностью согласуются с его инструментарием. Расчет сумм покрытия отнюдь не является просто одним из методов расчета затрат, он составляет суть информационной системы менеджмента и позволяет определять форму представления критериальных показателей, используемых руководителями при принятии решений. Менеджеры несут ответственность за результат, контроллер - за прозрачность результата.  [c.276]

Такое распределение общего бюджета времени связано с тем, что менеджеры всех трех уровней имеют две области заданий задания по менеджменту и задания по специальности (рис.2.17). Это значит, что руководитель любого уровня управления определенный процент времени тратит на принятие управленческих решений и определенный - на принятие решений по специальности.  [c.41]

Акционеры являются собственниками капитала корпорации, но право контроля и управления капиталом принадлежит менеджерам, которые являются наемными агентами, подотчетными акционерам. Этот принцип позволяет совместить предпринимательский подход, свойственный профессиональному менеджменту, и способ финансирования бизнеса из разных источников. Менеджеры, обладая необходимыми для этого профессиональными навыками, знаниями и качествами, способны принимать и реализовывать решения по наилучшему использованию ка-  [c.382]

Бюджеты хорошо зарекомендовали себя в американском и японском менеджменте. Этим инструментом планирования и контроля пользуются и менеджеры европейских государств. Основной смысл составления бюджетов заключается в том, что каждое подразделение предприятия сопоставляет объем ресурсов с потребностями обслуживания производства и реализации товаров, предложения каждого подразделения рассматриваются вышестоящей структурой управления, консолидируются и корректируются в соответствии с общими целями и возможностями.  [c.56]

Серия Академия бухгалтера и менеджера подготовлена при содействии Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров в рамках программы Подготовка кадров в области бухгалтерского учета и финансового менеджмента .  [c.4]

Финансовый органайзер "Платежный календарь" представляет собой максимально простой и удобный инструмент управления и планирования финансами для руководителей и менеджеров различных уровней малого и среднего бизнеса. В отличие от большинства программ для финансового менеджмента, "Платежный календарь" функционирует, не требуя информации бухгалтерского характера.  [c.280]

Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений впервые определила менеджмент как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц". Исследования, проведенные американским психологом А. Маслоу, показали, что мотивами поступков людей являются не экономические силы, как считали сторонники концепции научного управления, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении. Речь шла о том, что производительность труда рабочих могла повышаться не столько в связи с увеличением заработной платы, сколько в результате изменения отношений между рабочими и менеджерами, повышения удовлетворенности рабочих своим трудом и отношениями в коллективе. Эта концепция, получившая наибольшее распространение в 30- 50-е годы, основана на важнейшем положении о том, что применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности работников результатами своего труда составляет основу повышения его производительности.  [c.16]

Учебное пособие представляет собой оригинальное сочетание стандартного учебника по общему менеджменту и заданий для самостоятельной работы слушателя, включая реальные деловые ситуации (кейсы). В пособии нашли отражение все основные темы, составляющие курс Общий менеджмент . По нему занимаются слушатели, осваивающие науку и искусство руководства. Оно хорошо приспособлено для самостоятельной работы и ориентировано на то, чтобы слушатель в процессе самостоятельной работы приобрел не только прочные знания, но и некоторые практические навыки. Материалы, вошедшие в пособие в течении нескольких лет проходили своего рода "тестирование" во многих программах МВД, профессиональной переподготовки в области делового администрирования, а также в рамках Президентской программы подготовки менеджеров.  [c.208]

Книга предназначена для менеджеров - слушателей программ "Магистр менеджмента" и "Мастер делового администрирования", а также для студентов факультетов менеджмента и экономики, изучающих курсы, относящиеся к разделам "Исследование операций", "Экономико-математические методы и модели", "Методы оптимизации".  [c.208]

Фокусируя внимание на задачах маркетинга промышленного производства, определим его как действия, связанные с движением товара и его обслуживанием на пути от производителя до потребителя. Принципиальными для этой деятельности являются рыночные исследования и маркетинговое стратегическое планирование планирование продукции, менеджмент и техническая поддержка продажи и их стимулирование распределение обслуживание покупателя. Очевидно, такой широкий подход должен затронуть компанию в целом. Командный подход чрезвычайно важен в любой деятельности. Тема соответствующей подготовки внутри компании выходит за рамки данной статьи. Однако следует отметить особые требования современного маркетинга к менеджерам и сотрудникам, которые должны быть специально обучены, иметь достаточно широкие познания в ведении дел и менеджменте, быть высококвалифицированными специалистами, обладать нестандартным мышлением и понимать  [c.240]

Стратегический план деятельности предприятия является документом, регламентирующим деятельность менеджмента предприятия. На его основе формируются оперативные планы на различные временные периоды (среднесрочные, краткосрочные), которые служат основой управленческой деятельности менеджмента и критерием качества работы менеджеров и руководимых ими подразделений предприятия.  [c.77]

В наиболее активный период своей деятельности Тид предложил, чтобы менеджеры стали инициативными и "расшифровывали в деталях сущность и предназначение демократического общества" [226, с. 82]. В этот момент Тид проявил радикализм в области социальной критики. Тем не менее он был убежден в том, что, когда люди работают совместно для достижения достойных целей и когда творчество и смысл жизни подняты на новую ступень, их "справедливые демократические притязания" полностью удовлетворяются. Могли ли, как полагал Тид, менеджмент и менеджеры стать агентами социальных преобразова-  [c.118]

Еще немного о понятиях. Возникает вопрос — можно ли считать, что английское понятие менеджмент и русское управление и, соответственно, менеджер и руководитель — это одно и то же. И да, и нет. В сбщем смысле или, так сказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, — да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные, правда, в основном лишь специалистам. Однако два отличия представляются существенными. Во-первых, говоря о менеджменте , американцы почти всегда подразумевают фигуру менеджера — человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации. В более общем смысле они применяют термин администрация , администрирование (administration), который в большей степени отражает обезличенную систему управления. Во-вторых, когда говорят менеджер , то, по большому счету, имеют в виду профессионального управляющего, осознающего, что он представитель особой профессии, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. К тому же менеджер — это человек, прошедший, как правило, специальную подготовку.  [c.6]

Наука финансового менеджмента и основные ее мировые школы западноевропейская и американская особенности формирования российской школы финансового менеджмента. Цель, задачи и структура финансового менеджмента. финансовый менеджмент как система управления. Финансовый менеджмент как форма предпринимательства. Финансовый механизм и его структура. Финансовый менеджмент как наука и искусство принятия инвестиционных решений и решений по выбору источников их финансирования. Финансовый менеджмент как орган управления. Роль и значение финансового менеджера. Функции финансового менеджера. Организационная сфуктура финансового менеджмента. Квалификационные требования, предъявляемые к финансовому менеджеру. Функции финансового менеджера.  [c.469]

В статье рассматриваются вопросы университетского менеджмента в контексте активизации инновационной деятельности и вовлечения в инновационный процесс менеджеров среднего звена. С помощью метода Дельфи прогнозирования и определения направлений развития университетского комплекса построено иерар-хичное дерево целей. Результатом применения такой схемы прогноза явился не только общий, согласованный прогноз инновационного развития Кубанского госуниверситета и определение целей на пути его достижения, но и заинтересованность руководителей и менеджеров в его реализации, осознание вовлеченности и формирование инновационной культуры. Большое количество преподавателей и научных сотрудников, а также руководителей структурных подразделений смогли познакомиться с основными результатами и перспективами развития инновационной деятельности, увидеть реальные пути продвижения своих научных разработок, изменить свое отношение к нововведениям, преодолеть оседлость мышления.  [c.38]

Базовые (фундаментальные) концепции определяют логику организации финансового менеджмента и использования его прикладных методов и приемов на практике. Необходимость их идентификации, обособления и интерпретации определяется стохастичностью и вариабельностью любого управленческого решения, в том числе и решения, имеющего финансовую подоплеку. В подавляющем большинстве случаев финансовые операции не являются единственно возможными и жестко предопределенными в том смысле, что условия, детали и последствия их осуществления могут просчитываться и оговариваться, поэтому принятие соответствующего решения всегда предполагает наличие некоторого компромисса между вполне естественным желанием достичь наибольшего эффекта от данной операции и возможностью фактического получения наименее желаемого результата. Осознание необходимости подобного компромисса и его обоснование с помощью количественных оценок или неформализуемых критериев становится возможным лишь в том случае, если финансовый менеджер отчетливо представляет логику закономерностей, предпосылок и допущений, сопровождающих любые финансовые операции. Несмотря на определенную умозрительность и теоретизиро-ванность, базовые концепции в обязательном порядке, хотя может быть и не всегда в явной форме, учитываются в процессе принятия решений финансового характера, т. е. по сути, они являются краеугольным элементом системы управления финансами хозяйствующего субъекта.  [c.49]

Современные экономисты и менеджеры считают, что научное знание наиболее ценно для практики, если основывается на теоретических представлениях, согласующихся с эмпирическими данными. Стандарты современного менеджмента, аудита5, в частности, используют подход, основывающийся на теоретическом обобщении эмпирических фактов. Ученые полагают, что рассмотрение отдельных реальных событий и процессов может служить средством обнаружения проявляющихся в новых условиях или нарождающихся реальностей, их движущих сил и представляет интерес для дальнейшего обобщения.  [c.21]

Рональд Коуз7 в 1937 г. разработал контрактную теорию фирмы, прямо связанную с решением агентской проблемы. Между акционерами как поставщиками капитала и менеджерами как управляющими этим капиталом должен быть заключен контракт, оговаривающий наиболее полно все права и условия взаимоотношений сторон. Проблема состоит в том, что заранее предусмотреть в контракте все могущие возникнуть ситуации в процессе ведения бизнеса невозможно. Поэтому договаривающиеся стороны действуют в соответствии с принципом остаточного контроля, по которому менеджмент имеет право принимать решения по своему усмотрению в тех случаях, которые не оговорены контрактом. Принимая принцип остаточного контроля, акционеры фактически соглашаются с тем, что они могут нести дополнительные издержки в силу несовпадения интересов. Теорию агентских издержек в 1970-е годы создали М. Дженсен и В. Меклинг8. Агентские издержки — это та величина потерь для инвесторов, которая связана с разделением прав собственности и контроля.  [c.383]

Субъективность оценки. Несмотря на объективную природу проектного риска как экономического явления основной оценочный его показатель — уровень риска — носит субъективный характер. Эта субъективность, т.е. неравнозначность оценки данного объективного явления на конкретных предприятия, определяется различием полноты и достоверности используемой информационной базы, квалификации инвестиционных менеджеров, их опыта в сфере риск-менеджмента и другими факторами.  [c.246]

Эта книга - обобщение опыта преподавания стратегического менеджмента и смежных дисциплин в Высшей школе экономики и в Академии народного хозяйства в 1997 - 2001 гг. Хотя расшифровка записей одного курса занимает порядка 800 страниц, а к подобному курсу прилагалось до полутора килограммов дополнительных учебных материалов, меньше всего мне хотелось создавать еще одно толстенное руководство по стратегическому управлению. Цель написания данной книги состоит в другом - дать слушателям бизнес-школ и программ переподготовки, то есть практикующим менеджерам, максимально четкое, логичное и компактное изложение базовых понятий и моделей, применяемых при разработке и реализации стратегии. Таким образом, получился не учебник шахматной игры, а, скорее, наставление начинающему бильярдисту, содержащий правила, основные комбинации и приемы. Ну а успех партии уже будет зависеть от точного глаза, верной руки и крепких нервов.  [c.208]