Это небольшие предприятия, которые доводят научные исследования до готовых коммерческих продуктов. Однако их реализация даже в наукоемких отраслях хозяйства не гарантирована и имеется значительная доля риска. Тем не менее создатели рисковых фирм подбирают команду из числа известных менеджеров, ученых, специалистов-практиков, юристов и выделяют средства, необходимые для работы предприятия в течение двух-трех лет. Сотрудники предприятия получают высокую заработную плату. С новой продукцией они выходят на рынок. Увеличив капитал, сотрудники фирм организуют акционерную компанию, где становятся, как правило, ее совладельцами. Инвесторы приобретают акции предприятия и, с выгодой продав их на рынке ценных бумаг, получают прибыль, на которую рассчитывали. [c.41]
Попытаемся проиллюстрировать это на примере программных продуктов. Программа для ЭВМ (программный продукт) есть объективная форма представления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств с целью получения определенного результата. К ней относятся также подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы, и аудиовизуальные отображения. [c.458]
У предприятия нет продукта, если нет на него потребителя, и нет потребителя, если нет продукта. Из этого следует, что стратегия предприятия должна быть направлена не только на создание продукта, но и потребителя. На практике это означает, что необходимо применять интегрированный маркетинг, который, в свою очередь, требует формирования единой команды, состоящей из специалистов, обладающих способностями инженеров и торговых работников. Именно такое сочетание позволяет обеспечить создание продукта и потребителя. [c.159]
Инжиниринг и разработка новых продуктов. Чем теснее становится связь маркетинга и технического отдела, тем важнее будут данные элементы. Например, прочная взаимосвязь между командой разработки нового продукта и отделом маркетинга позволяет напрямую использовать обратную связь от покупателей в проектировании новых изделий. [c.69]
Резюме требуемых изменений в ценах и политике ценообразования Цены на ассортимент продуктов серии Для Вас находятся в нужных пределах и получение дополнительной прибыли маловероятно. Фиолетовая и Королевская серии могут приносить больший доход, но без улучшения осведомленности о марке и продукте говорить о повышении цен нельзя. Торговому персоналу следует более активно доносить ценность этих продуктов. Нужно также указать на необходимость отказа от представления столь значительных скидок на большие заказы, за исключением случаев, когда заказ критически важен для компании. Сбытовая команда должна осознавать, что разные серии требуют разных ценовых политик и что в каждом сегменте свои собственные ОЦП. [c.168]
Концепция горизонтальной корпорации (схема рис. 2.5) идет дальше она в значительной степени уничтожает как иерархию, так и границы между подразделениями и функциями. Основой горизонтальной корпорации должно стать "ядро" менеджеров в таких традиционно ключевых областях, как финансы и людские ресурсы, хотя и весь остальной персонал организации должен совместно участвовать в многопрофильных командах, занятых в таких ключевых процессах, как развитие продуктов или обеспечение продаж. В итоге организация может иметь лишь три или четыре управленческих уровня между высшим руководителем и персоналом, задействованным в производственном процессе или технологической цепочке. [c.43]
Рассматриваемые изменения в организационной структуре позволяют ускорить процесс от разработки до выхода конкретного продукта на рынок в среднем в три раза быстрее, чем раньше. Процесс перехода от одной организационной схемы к другой не должен проводиться радикально. В случае, если структура управления корпорации организована по функциям, необходимо включать сотрудников в команды, объединяющие отдельные подразделения и функции. Даже если в течение нескольких лет в корпорации все еще будет существовать в той или иной мере формальная функциональная структура, люди, вероятно, будут уже достаточно готовы, чтобы большую часть времени работать вне своих прежних функций. [c.47]
Исключительно подходят для таких ситуаций круговые игры. Составьте команды или пары, которые должны задавать друг другу вопросы о продукте или услуге. Возникающая при этом энергия впечатляет. Ваши консультанты быстро понимают, что они действительно должны знать, и как лучше всего и наиболее продуктивно они могут поделиться с другими своим воодушевлением. [c.82]
Этап 6. Компания, основанная на процессах и результатах. Теперь многие компании снова меняют свою организационную структуру, фокусируя ее на ключевых процессах, а не на отделах. Организацию по отделам все чаще считают препятствием для выполнения основных функций бизнеса, таких как создание новых продуктов, приобретение и удержание покупателей, обработка заказов и обслуживание клиентов. Чтобы достичь определенных результатов по всем этим процессам, в компаниях создаются смешанные команды и назначаются их руководители. Маркетологи и торговые работники все больше времени работают в таких командах. Как следствие, они отчитываются перед двумя начальниками перед командой или командами (см. рис. 24.1, д, сплошная стрелка) и перед отделом маркетинга (пунктирная стрелка). Каждая команда периодически отправляет в отделы характеристики деятельности своих членов. Отделы маркетинга отвечают за обучение своих работников, назначение их в новые команды, общую оценку их работы. [c.811]
Для улучшения маркетинговой организации по товарам можно вместо менеджеров по продуктам создать команды. Существуют три типа таких командных структур. [c.815]
Вертикальная команда состоит из менеджера, его помощника и ассистента. Менеджер по продукту является лидером команды и работает в основном с другими ее членами, обеспечивая согласованность их действий. Вспомогательный менеджер помогает ему в этом, а также выполняет часть бумажной работы. Ассистент работает с основной массой документов и производит базовый анализ. [c.815]
Одним из начальных условий осуществления этого намерения является разработка продукта и технологического процесса его производства на мировом уровне. Это означает, что фирма должна принять на вооружение процесс производства нового продукта с использованием отечественных и зарубежных достижений и даже производственных мощностей, постепенно расширяя таким образом свою деятельность за пределы страны. Это подразумевает создание международной команды по разработке проекта. Члены этой команды могут работать в разных странах, выполняя разные задачи, вступая в контакт с иностранными потребителями, проводя маркетинговые исследования и пробные продажи и т.д. [c.243]
Четвертая итерация - формирование нематериального актива (российского и международного патента на технологию, продукт, промышленный образец), команды менеджеров для реализации технологического проекта, группы партнеров. [c.195]
На уровне фирм интересен опыт IBM, которая осуществляет коммерциализацию технических инноваций в виде двухступенчатого процесса с сильной связью циклов разработки и производства. На первой стадии творческая идея или технология инновационно реализуются в конкретном продукте. Вторая стадия заключается в циклическом развитии или повторяющемся постепенном усовершенствовании продуктов, разработанных на первой стадии. Эти повторяющиеся пошаговые улучшения приводят к улучшению продукта, придавая ему из года в год новые черты. Хотя этот процесс является эволюционным, накопленный эффект обеспечивает доминирование на рынке. Известно, что в тех областях технологий, в которых США не являются конкурентоспособными, мы обычно проигрываем не каким-то радикально новым технологиям, а лучшей отделке, лучшей технологии производства или лучшему качеству существующей продукции. Именно поэтому важно развивать параллельные процессы внутри фирмы когда одни продукты уже находятся на стадии производства, можно иметь команду исследователей и разработчиков, работающих над следующим поколением продукции, а также занимающихся эволюционным улучшением уже существующих продуктов. [c.15]
Ключевую роль организационной гибкости демонстрирует эффективность отпочковавшихся предприятий в создании новых продуктов на основе биогенетических исследований, большая часть из которых в США проводилась первоначально в Национальном институте здравоохранения (НИЗ). К 1990 г. НИЗ подписал 114 соглашений о сотрудничестве с новыми малыми предприятиями, в то время как военные лаборатории Департамента энергетики (ДЭ) создали только горстку предприятий. Хотя обе организации спонсировали широкий спектр исследований, НИЗ разработал широкую децентрализованную исследовательскую программу с узкими временными рамками. Проекты лабораторий ДЭ. наоборот, чаще были более комплексными, долгосрочными и охватывали большие команды исследователей. Их формализованное, раздутое централизованное организационное управление предоставляет меньше возможностей для совместной работы с частным сектором и препятствует распространению инноваций на промышленных рынках. [c.218]
Системно мысля о своей роли в глобальной картине, ответьте, как организация вашего отдела делает свой вклад в желаемые результаты более высокого уровня Соответствуют ли входящая информация и материалы методам работы вашего отдела Соответствует ли вырабатываемая вами исходящая информация и продукты потребностям клиентов Нужно регулярно пересматривать методы работы, используя обратную связь, и привлекая к этому всех членов вашей команды. Время, вложенное в оценку вашей системы работы и планирование ее согласования с будущим, хорошо окупается. Именно в этом окружающие люди будут считать вас инициативным, предусмотрительным и решительным. Изменения, которые вы будете вносить в этой области, будут больше всего влиять на персонал, продукты и системы, так что стоит вложить сюда лучшее время, чтобы наверняка сделать это правильно. [c.110]
Давайте докажем, что цены на огромное число продуктов в странах третьего мира меняются не на основе законов спроса и предложения, а по прямой команде из Вашингтона, из этого Ватикана религии денег. [c.266]
На этой стадии инвестиционного цикла инвесторы вкладывают в людей, составляющих команду. Люди — в гораздо большей степени, чем продукт, будь то нефть, золото, продукт Интернета или еще какая-нибудь штуковина, — значительно важнее, чем любая другая часть уравнения. Золотое правило "Деньги следуют за управлением" на этой стадии развития компании исключительно важно. [c.450]
Ответить на этот вопрос может только один человек — вы сами. С правильной командой, правильным лидером, со смелым и революционным новым продуктом всё возможно. Технология уже имеется или скоро будет разработана. [c.481]
Хороший вопрос, — заметил богатый папа. — Если ты видишь возможность и можешь воспользоваться ею в одиночку, значит, ты владелец малого бизнеса или человек, занимающийся индивидуальной трудовой деятельностью, — и богатый папа принялся объяснять разницу между человеком, занимающимся индивидуальной трудовой деятельностью, и предпринимателем — Индивидуальный торговец или специалист — это человек, который может производить товар или оказывать услугу в основном своими силами. К примеру, художник может нарисовать картину самостоятельно, зубной врач может вылечить тебе зуб своими руками. Истинный же предприниматель не может сделать то, что он задумал, только своими собственными силами. Предприниматель должен уметь собрать вместе толковых людей самых разных специальностей, владеющих разными навыками, и сделать так, чтобы они работали вместе ради общей цели. Другими словами, предприниматель создает команды, производящие такие продукты, которые ни один человек не в состоянии произвести в одиночку. Причина, по которой большинство людей так и не выходят на более широкую арену, заключается в том, что они решают только те проблемы, которые в состоянии решить самостоятельно. [c.193]
Общеизвестна триада, определяющая ныне успех в бизнесе — Люди—продукт—прибыль . Стабильность бизнеса, прочность позиций фирмы на рынке, ее финансов обеспечивают прежде всего люди. Предприятие должно располагать такими работниками, которые способны подходить к делу творчески, стремиться к нововведениям, развивать сотрудничество с другими, добиваться оптимального конечного результата. Нужна не просто группа специалистов, а дружный, творческий, самонастраивающийся коллектив-команда. Без этого никакие ухищрения в финансовой области дело не спасут. [c.9]
Можно выделить следующие причины неудачи попыток внедрения практики реинжиниринга на отечественных предприятиях жесткая иерархия, когда каждый начальник боится расстаться с частью полномочий и власти неудовлетворительное владение технологиями управления в условиях рынка отсутствие серьезно поставленного учета отсутствие команды, способной осуществлять ре инжиниринг недостаточно точное представление о понятии, сущности и назначении реинжиниринга отсутствие доступных технологий автоматизации управленческих процессов, поскольку имеющиеся на рынке программные продукты в силу своей дороговизны не могут пока быть приобретены большинством предприятий. [c.269]
Следует обратить внимание на то, что создание команды руководства энергокомпании (топ-менеджмента) - самый важный шаг в реформировании. К числу других важных шагов, обеспечивающих эффективный процесс организационных преобразований, следует отнести формирование и других типов команд, прежде всего управленческих в среднем и нижнем звеньях менеджмента и инновационных, которые создаются для разработки и внедрения новых продуктов, технологии или организационно-экономических систем. [c.413]
Убедиться в том, что новый продукт принят. Как и при сокращении номенклатуры, инертность и существующие капиталовложения могут оказаться существенными препятствиями на пути внедрения нового или измененного продукта. Проводящая стоимостной анализ команда должна быть готова продать свои предложения организации. Вполне возможно, для этого ей понадобится сильное подкрепление в виде детальной калькуляции себестоимости, расчетов снижения затрат, планов внедрения, моделей и прототипов. [c.64]
Кайзен — это система постоянного улучшения продукта, сервиса и технологий с использованием мобильных команд, наделенных широкими полномочиями. [c.217]
Стадия 1 — соответствие спецификациям и использование систем, основанных на обеспечении качества, статистическом контроле процессов, Стандарт ISO 9000. Здесь ориентация идет в основном на продукт и затраты. Стадия 2 — следование определению качества, говорящему о соответствии предназначению, и использование систем, основанных на работе в командах и вовлечении работников. Системы более [c.263]
В основе озабоченности МеггШ Ьупсп лежала потребность в повышении эффективности самых ценных активов компании — ее финансовых консультантов. Эти специалисты тратили большое количество времени на поиски информации следили за котировками акций, аналитическими отчетами, данными расчетных счетов клиентов, информацией о продуктах МеггШ ЬупсЬ, процентными ставками и за другими разнообразными сведениями, а меньшую часть времени выполняли функции финансовых советников. Информационные системы компании, созданные на базе мэйнфреймов, стоили дорого и были неудобны в эксплуатации. Клиентская база данных, информация о продуктах, цены, аналитические отчеты — все различные виды данных — размещались в многочисленных несовместимых системах. На столах у финансовых консультантов стояло по нескольку терминалов, для работы с каждым из которых требовалось свободно владеть десятком различных приложений и использовать свой набор экзотических клавиатурных команд. [c.97]
В будущем Stepan планирует перевести все свои объекты на единую систему формирования заказов, ведения материального учета и составления рабочих графиков. Высшие менеджеры в штаб-квартире компании в Нортфилде (шт. Иллинойс) будут иметь полное представление о производственных возможностях всех одиннадцати ее заводов. При изменении требований клиентов больше не потребуется дублировать соответствующие команды для каждого завода в отдельности — отдать их всего один раз будет вполне достаточно, чтобы обновленный продукт поступил заказчикам по всему миру одновременно. Кроме того, все необходимое, от упаковки канцелярских скрепок до серы вагонами, будет заказываться автоматически. Причем определение потребности в сере и других ключевых ингредиентах рецептуры поверхностно-активных веществ станет также автоматическим — по уровню остатков в заводских [c.293]
Несмотря на множество проведенных на разных уровнях совещаний и на неоднократные указания Президента Республики Башкортостан (РБ), длительные переговоры о финансово - организационном объединении предприятий и организаций нефтехимического комплекса (НХК) республики не привели до сих пор к желаемому для республики результату. Разобщенность предприятий и отраслей, объективно, несомненно, входящих в НХК РБ, но подчиненных частично ТНК "Башнефть", а другая часть - ОАО "Башнефтехим", заметно понижает конкурентоспособность экономики Башкортостана на российском и зарубежном рынках сырья (нефти) и товарных продуктов нефтепереработки и нефтехимии, обостряет кризис неплатежей и дефицит инвестиций, а в конечном итоге ведет к нарастанию глубоких социально-экономических проблем в республике. Расчлененность нефтехимиков на две разные "команды" со своими локальными и узкогрупповыми интересами, организационный отрыв обеих "команд" от основной финансовой базы (а последней со второго полугодия 1997 года стал государственный "Башкредитбанк"), наряду с общероссийскими и зарубежными вопросами и объективными региональными трудностями (среди последних наиболее острая - ухудшение качества и удорожание качества башкирских нефтей вместе с падением объемов их добычи), стали, по нашему мнению, главными причинами нарастающего кризиса экономики Башкортостана. В результате лишь за 1997 год объем нефтедобычи в РБ снизился на 6,1%, а объем нефтепереработки - на 13,1% ( ). Объем экспортных поставок республики, а в структуре экспорта подавляющую долю составляют продукты НХК РБ, упал за прошлый год на 11 процентов. [c.39]
Последнее развитие вопроса о добавленной стоимости связано с Докладом о корпорациях 1975 г. [3 и британским Правительственным проектом реформирования отчетности предприятий 1977 г. [55] — продуктами социальных и экономических условий своего времени. Хроника роста и ослабления интереса к отчетам о добавленной стоимости в Великобритании прослежена Берчеллом, Клаббом и Хопвудом [18]. По данным этих авторов, пик применения отчетов о добавленной стоимости пришелся на 1980 г. и может больше не повториться. Однако условия, способствовавшие развитию этой формы отчетности в Великобритании, могут сложиться и в Новой Зеландии. В их числе — осознание необходимости демонстрировать работу в команде (отсюда использование показателя добавленной стоимости, а не прибыли) и значительность доли добавленной стоимости, приходящейся на труд по сравнению с той, что причитается капиталу (жалованья, заработной платы, премий — по сравнению с дивидендами и процентами). [c.414]
Матричная форма организации возникла в 1960-70-е годы и сочетает элементы функциональной и дивизиональной форм. Она была создана в интересах эффективного использования специалистов, инженеров и ученых при адаптировании широкого спектра новых продуктов к потребностям рынка. В матричных организациях технический персонал и специалисты перемещаются из функциональных подразделений в продуктовые или проектные группы, из одной команды - в другую. Многие современные матричные организации еще более сложны, сочетают глобальные продуктовые подразделения с географически ориентированными маркетинговыми группами. [c.93]
В настоящее время первый этап развития рынка бухгалтерских программ практически завершен. Сегодня уже сложно попасть в число лидеров, не имея мощного инвестора, организованной команды разработчиков, менеджеров, маркетологов и сети поддержки. Многие пользователи уже понимают разницу между надежной, мощной, устойчивой в финансовом отношении фирмой-разработчиком и разработчиком-одиночкой, между фирменным отработанным "коробочным" продуктом с хорошей документацией, гарантированной поддержкой в самых дальних регионах и постоянно дорабатываемой кустарной узкопрофильной разработкой местного значения. [c.358]
Продукты, предназначенные для данного типа покупателей, должны учитывать все эти тонкости. При ценообразовании нужно учесть предложения других производителей хрусталя, а также мириады других конкурирующих продуктов. Каналами распределения являются не универмаги и не фарфоровые лавки, а агенты и в основном прямая продажа. Продвижение не строится вокруг телерекламы или объявлений в модных журналах наподобие Vogue в нем преимущественно используется адресная рассылка публикации в торговой и бизнес-прессе, а также вкладки в эти издания. Хотя rystal lear и зависит от качеств людей, продающих продукцию компании во всех сегментах, на этом целевом рынке она использует небольшую команду собственных продавцов. Обслуживание покупателей таким образом целиком и полностью ложится на плечи компании. [c.163]
Отставание по времени часто случается так, что одновременно с компанией разработку аналогичной идеи начинают конкуренты, и тогда победа достается быстрейшему. Компании стремятся сократить время разработки продукта и технологий производства с помощью компьютеризации этих процессов, привлечения стратегических партнеров, различных проверок замысла товара и маркетингового планирования. Используется также система разработки новинок, которая называется конкурентной разработкой новых товаров, когда над разработкой и выводом на рынок новых товаров одновременно работает несколько групп сотрудников, причем функции этих групп перекрываются. Если одна из функциональных групп наталкивается на препятствие, она работает над разрешением возникшей проблемы, в то время как остальные сруппы продолжают двигаться вперед. Конкурентная система разработки напоминает скорее матч команд регби, нежели эстафету, когда сотрудники пасуют новый товар друг другу на пути к общей цели. Например, компания Allen-Bradley (производитель средств технического контроля) всего за два года разработала новый прибор для контроля качества. По старой системе этот процесс занял бы шесть лет. [c.383]
При всей значимости этого важного документа, венчурный капиталист прежде всего оценивает личность самого предпринимателя и качество его команды через написанный ими самими бизнес-план. Венчурных капиталистов можно назвать профессиональными читателями бизнес-планов. Предприниматель, решившись обратиться к венчурному инвестору, делает это один или несколько раз в жизни. Венчурный инвестор, особенно на Западе, еженедельно может рассматривать десятки бизнес-планов. Сегодня практически в любом книжном магазине можно приобрести пособия по составлению бизнес-плана. В них детальнейшим образом расписаны его структура и содержание каждого из разделов. ПОЭТОМУ подробно останавливаться на рассмотрении этого документа не имеет смысла. Но ни в одном учебнике или методической рекомендации нельзя прочитать, что бизнес-план — это не формальное описание бизнеса, а его сущность, выраженная в письменной форме. Бизнес-план — один из конечных продуктов того, что называется корпоративной культурой ( orporate ulture) компании. В зависимости от того, какая атмосфера царит в компании, как складываются взаимоотношения между сотрудниками, как распределены полномочия, какие цели и задачи ставит перед собой предприниматель и его команда, облик бизнес-плана может принимать самые разные выражения. "Структура организации определяется качеством индивидуумов, которые ее составляют. По крайней мере, из этого стоит исходить." (Лестер Тобиас. "Психологическое консультирование и менеджмент взгляд клинициста. , с. 61, М. 1997.) [c.47]
Сегодня я считаю, что дух, привносимый Биллом Гейтсом, продолжает обеспечивать фирме "Mi rosoft" ведущее положение в мире программной продукции. С другой стороны, когда Стивен Джобе был вытеснен из фирмы "Apple", а его заменила команда менеджеров из традиционного корпоративного сообщества, дела компании стали ухудшаться. А когда Джобе вернулся, с ним возвратился и дух компании, вышли новые продукты, выросли прибыли, и цены на акции вновь пошли вверх. [c.344]
До 1976 г. каждый профессиональный игрок в бейсбол был связан с одной-единственной командой в силу так называемого резервного пункта , в соответствии с которым игрокам не разрешалось продавать свой талант на открытом (конкурентном) рынке. Иначе говоря, резервный пункт олицетворял монопсоническую власть команды, первой заключившей контракт с игроком. Как следует из данной главы и соответственно теории рынка труда, эта монопсониче-ская власть позволяла командам платить заработную плату игрокам в меньшем размере, чем их предельный продукт в денежной форме (МЯР). Однако после 1976 г. основные игроки Лиги получили право становиться свободными агентами в конце шестого сезона игры и продавать свои услуги любой команде. Ортодоксальная теория утверждает, что у свободных агентов жалованье должно повышаться и приближаться по своей величине к их МЯР. Исследования подтверждают это предположение. [c.632]
Концентрическая ди-версифи-кация Когда новые профильные продукты могут предлагаться на рынке по достаточно высоким конкурентным ценам Когда традиционные продукты находятся в стадии умирания по их жизненному циклу Когда организация располагает сильной управленческой командой [c.52]
Таким образом, современные офисные средства — это программное обеспечение системного менеджера, созданное с учетом особенностей применения на различных объектах управления для эффективного использования ресурсов компьютеров за счет общих элементов для всех приложений. Команды меню, панели инструментов, средства проверки орфографии и грамматики русского и английского языков, средства рисования представлены единым набором инструментов. Это позволяет сэкономить дисковое пространство и организовать эффективное использование серверной архитектуры корпоративной сети. Расходы, которые приходятся на обучение менеджера навыкам работы с информационной системой, по данным Mi rosoft, могут составлять около 45% от общих затрат на функционирование информационных систем. Сокращение этой статьи расходов достигается за счет выбора системным менеджером офисных программных продуктов со следующими свойствами ,. все приложения должны иметь единый интерфейс, что снижает затраты на обучение. Освоив одно приложение, пользователь может самостоятельно начинать работать в любом другом [c.218]
Системное проектирование (толкование IN OSE) — дисциплина разработки продуктов или процессов на основе концепции систем. Оно фокусируется на определении потребностей заказчика и требуемых функций системы, установлении требований, выполнении конструкторского синтеза и аттестации с согласованием как бизнес-аспектов, так и технических аспектов данной задачи. Интегрирует необходимые дисциплины и группы специалистов в одну команду на протяжении всего жизненного цикла разработки (развития) системы. [c.343]
Для того чтобы не упустить подобные аспекты и не пожертвовать случайно основной функцией продукта, для проведения стоимостного анализа всегда создается специальная команда. Поскольку с большими командами работать неудобно, предпочтительно иметь ядро из пяти-шести человек, которые в случае необходимости могут связаться с нужными им людьми. Принцип, который мы обозначили для сокращения номенкла- [c.62]