Глава 8 - Аспекты управления разработкой требований - посвящена вопросам управления проектами в организациях различных типов, в контексте управления требованиями. [c.23]
Глава 8 Аспекты управления разработкой требований 180 [c.180]
Аспекты управления разработкой требований [c.180]
Глава 8 Аспекты управления разработкой требований 182 8.2 Проблемы управления процессом разработки требований [c.182]
Глава 8 Аспекты управления разработкой требований 197 8.5 Управление требованиями в организации-производителе [c.197]
Важность обсуждаемой сегодня темы была отмечена и в ряду важнейших задач Стратегии повышения конкурентоспособности национальной банковской системы РФ , принятой на XVI съезде Ассоциации российских банков в апреле 2005 г. В результате Ассоциацией российских банков создана рабочая группа, которая проделала большую работу по выработке подходов к разработке и внедрению стандартов. Полученные первые результаты в виде проектов стандартов качества по ряду наиболее актуальных аспектов управления банковской деятельностью сегодня будут представлены на обсуждение. Особенностью этих стандартов является то, что они предъявляют требования не к качеству продуктов банков напрямую, а к системе организации управления банковским бизнесом по аналогии с международными стандартами серии ISO 9000, обобщающими передовой мировой опыт в области управления качеством. [c.3]
Организационные аспекты управления инвестиционной фазой проектов в СССР рассматривались в известных документах — Проекте организации строительства и Проекте производства работ, состав и порядок разработки которых были регламентированы в СНиП 111-1.86. Обсуждалась также целесообразность введения т.н. "Сводного проекта организации работ на годовую программу организации". Сравнение состава этих документов с перечисленными выше задачами организационного анализа указывает на их несоответствие требованиям эффективного управления проектами. Поэтому на практике для проведения организационного анализа следует руководствоваться приведенными выше соображениями и здравым смыслом. [c.146]
Проблемы совершенствования статистики государственных финансов связаны с тем, что в настоящее время отсутствует необходимая устойчивая информация для построения статистических классификаций, например классификации, отражающей структуру сектора государственного управления экономикой, которая в полной мере соответствовала бы требованиям СНС. Единый набор стандартных понятий, определений и процедур позволил бы оценить состояние и эффективность деятельности государственных органов на всех уровнях не только внутри страны, но и в сравнении с другими странами. Этот аспект проблемы ждет специальной научной и методической разработки. [c.15]
Отдел маркетинга в производственном отделении координирует все аспекты производственно-сбытовой деятельности отделения по каждому продукту или группе закрепленных за ним продуктов. Обычно он имеет в своем составе секторы комплексного изучения рынка разработки программ маркетинга организации сбыта рекламы технического обслуживания. Деятельность этих секторов направлена на максимальное приспособление производства продукции, выпускаемой в производственном отделении, к требованиям конкретных рынков и запросам потребителей и выполнение установленных показателей по прибыли. Функции отделов маркетинга тесно увязаны с функциями других подразделений производственного отделения отделов внутрифирменного планирования, финансирования и цен, а также с центральной службой маркетинга, координирующей деятельность всех производственных отделений фирмы. Центральная служба маркетинга - основной орган, через который реализуется эта функция управления. [c.170]
Нормативный аспект определяет требования к качеству ПС на уровне стандартов и методических указаний и основывается на следующих принципах требования к качеству ПС в виде поставленных целей должны быть сформулированы в техническом задании (ТЗ) на разработку ПС формулировки требований к качеству ПС должны допускать возможность проверки (тестирования, экспертной оценки) их соблюдения в созданном ПС. Поэтому объектами контроля в управлении качеством на различных этапах разработки являются ТЗ, готовое ПС, а также все промежуточные преобразования проектных решений. Нормативный аспект реализуется через комплекс нормативно-технической документации (НТД) и ТЗ на разработку. В ТЗ со ссылкой на тот или иной элемент комплекса НТД должны быть явно определены требования к качеству ПС, а также приоритеты этих требований. При разработке ТЗ должны учитываться прогнозы научно-технического уровня ПС, которые могут [c.359]
Организационно-экономический аспект определяет требования к качеству ПС на уровне структуры управления качеством и стимулирования разработчиков. Организационными элементами управления качеством являются определение головной организации управления качеством ПС с возложением на нее методического управления проблемой определение иерархической системы специализированных центров по оценке качества ПС, соответствующей структуре управления отрасли, в нашем случае — налоговой службы РФ определение главных конструкторов направлений и экспертных групп при нем. Эксперты осуществляют проверку ТЗ, которая заключается в контроле полноты определения требований с точки зрения комплекса научно-технической документации и прогнозов научно-технического уровня. Группа экспертов должна располагать сведениями о существующих аналогах в данной или близкой области. Наилучшим вариантом организации работы группы экспертов является использование базы знаний, в которой собраны знания и опыт различных разработчиков в виде фактов, решений и рекомендаций. Целью экономического аспекта обеспечения качества является разработка системы стимулирования создания высококачественных программных продуктов. Решение о стимулировании должно приниматься на основе результатов испытаний и эксплуатации программного продукта пользователями. [c.360]
Перечисленные аспекты особенно актуальны для системы налоговых органов, так как сложившаяся практика разработки автоматизированных программных комплексов и объективные экономические условия существования и развития налоговой системы в России предъявляют к информационным технологиям особые требования. Прежде всего эти требования предопределяются нестабильностью и несовершенством налогового законодательства, противоречивостью и неоднозначностью отдельных его положений, существованием подзаконных актов, постоянным изменением отчетных документов и правил формирования показателей, огромными объемами перерабатываемой информации, необходимостью взаимодействия с информационными системами других органов управления. [c.372]
Исследованные в данной главе аспекты прогнозирования ресурсов разработки, а также методы планирования работ могут быть положены в основу реализации системы управления качеством программных средств. Естественно, что при планировании ресурсов должны быть учтены и требования по обеспечению надежности разрабатываемого продукта. [c.225]
Должностные обязанности. Осуществляет руководство социологической работой на предприятии, направленной на усиление воздействия социальных факторов на рост производительности труда и повышение эффективности производства, улучшение качества продукции, работ (услуг), совершенствование организации и стимулирования труда, социальной структуры и стабилизации трудовых коллективов, развитие трудовой и социальной активности работников. Организует подготовку сводных разделов по всему комплексу мероприятий социального развития, включаемых в проекты перспективных и годовых планов деятельности предприятия, с учетом перспектив развития и интенсификации производства, материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Определяет задачи социологических и социально-психологических исследований, организует подготовку предложений по использованию социальных резервов повышения эффективности производства, разработку мер по закреплению кадров и стабилизации трудовых коллективов, по повышению удовлетворенности трудом, усилению творческого характера труда. Участвует в экспертизе проектов строительства и реконструкции объектов производственного и непроизводственного назначения с целью обеспечения учета в них социальных требований и нормативов, в организации проведения экспериментов по социальным аспектам совершенствования хозяйственного механизма. На основе результатов социологических и социально-психологических исследований осуществляет работу до выявлению наиболее эффективных форм сочетания личных, коллективных и общественных интересов, обеспечению принципа социальной справедливости. Руководит работой по повышению социальной роли личности и совершенствованию стиля и методов управления с учетом возрастающего значения человеческого фактора в развитии производства, созданию благоприятного.социально-психологического климата в трудовых коллективах, их стабилизации, а также социальных мер по укреплению трудовой и производственной дисциплины, повышению ответственности за выполнение плановых заданий. Организует изучение социальных аспектов научно-технического прогресса, разработку мероприятий по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких автоматизированных производств, сокращению тяжелого и малоквалифицированного ручного труда, анализ преобразований в труде и их влияние на развитие личности и трудовых коллективов. Проводит работу по разработке и внедрению предложений по совершенствованию разделения и методов труда, развитию бригадной формы организации и оплаты труда, созданию безопасных и благоприятных условий производства, рациональных режимов труда и отдыха, усилению роли моральных и материальных стимулов в росте количественных и улучшении качественных показателей работы, повышению содержательности, привлекательности, престижности и культуры труда, Участвует в разработке мер по созданию условий для наиболее полного использования [c.92]
Концепция бригады главного программиста хорошо вписывается в методологию, излагаемую в данной книге. Библиотека поддержки разработки является хорошей иллюстрацией методов конфигурационного управления на уровне проекта. Структурное программирование удовлетворяет многим требованиям методологии проектирования, которые упоминаются в этой книге. Нисходящее проектирование, называемое также программированием сверху вниз, является фактически постепенной детализацией описаний функциональной структуры на уровнях более простых функций до тех пор, пока, наконец, не будет достигнут уровень собственно операторов языка программирования [14]. В ходе этого процесса фактически осуществляется декомпозиция проекта, описанная в предыдущей главе. Как заметил Бейкер [39], один из недостатков работы бригад главного программиста заключается в отсутствии подробных описаний функциональной структуры, которые отражали бы все внешние аспекты системы, не затрагивая внутренней структуры проекта. Ясно, что речь здесь идет о внешних спецификациях, рассмотренных в гл. 2. Бригада главного программиста, в составе которой предусмотрена должность руководителя проек- [c.91]
Выделяют два основных типа стандартов управления национальные и корпоративные. Национальные стандарты наиболее общие и универсальные. В них отражены типовые знания и компетенции, необходимые для управленческой деятельности в целом, в основных ее аспектах. Эти стандарты соответствуют уровню управленческой науки в стране и требованиям национальной культуры. Примером могут служить Национальные стандарты управления Великобритании . Такие стандарты удобны для использования в профессиональном образовании менеджеров. В практическом плане они могут использоваться в качестве теоретической основы при разработке корпоративных стандартов. [c.487]
Разработка положения об отделах представляет собой одну из самостоятельных задач организационного регламентирования системы управления. Решающее значение этой задачи определяется требованием правильной эффективно налаженной работы внутри отдела, необходимостью четкого разделения прав и обязанностей между отдельными работниками. Положение об отделах также должно соответствовать законодательству. Большое внимание отводится построению единой типовой структуры, которая охватывает все аспекты деятельности отдела, поскольку положение об отделах в известной степени определяет положение о должностях работников отдела, их обязанностях, правах и ответственности, которые должны быть также строго регламентированы. В связи с этим разработка таких инструкций, в которых последовательно указаны этапы работ и конкретные исполнители, ответственные за выполнение каждого этапа, приобретает наиболее важное значение. [c.118]
Во-первых, логистика включает мероприятия, требующиеся для разработки (планирования), управления (осуществления) и измерения (контроля) движения материалов или конечных продуктов потребителям. Деятельность по разработке (или планированию) включает выбор участников распространения товаров. Участники, включенные в логистический процесс, состоят из оптовиков, дистрибьюторов, розничных продавцов и третьей стороны, предоставляющей услуги, необходимые для обеспечения хранения, транспортировки и широкого спектра услуг по добавлению ценности товару. Решение о транспортных услугах подразумевает выбор транспортного средства и перевозчика. Административный аспект логистики включает составление графика и реализацию мероприятий по соответствию требованиям потребителя и облегчению процесса товародвижения. Управленческий аспект включает обработку заказов, выбор партнера и отправку груза. Измерение (контроль) включает мероприятия по отслеживанию процесса, чтобы убедиться, что одновременно удовлетворяются требования потребителя и эффективно [c.553]
Цели проведения управленческих имитационных игр можно подразделить на три вида результат изучаемой деятельности, ее механизм, ее эволюцию. Разные цели предъявляют разные требования к планированию и проведению управленческой игры. Если экспериментаторов прежде всего интересует результат экономической деятельности в тот или иной момент времени, то основное внимание должно быть уделено разработке ресурсно-технологической подсистемы и проигрыванию вариантов ее развития и совершенствования. Если определяется не конкретный результат экономической деятельности, а ее механизм, то основное внимание при разработке имитационной модели уделяется управленческой подсистеме, а при проведении игры исследуется поведенческие аспекты участников процесса управления. Если же исследователей интересуют изменения в механизме экономической деятельности, то основное внимание уделяется нормативной подсистеме. [c.115]
Глава 7 - Расширенный анализ связей Глава 8 -Аспекты управления разработкой требований Глава 9 - DOORS Средство управления требованиями Рис. 1.12 Структура книги [c.24]
Должностные обязанности. Обеспечивает проведение исследований в области социологии психофизиологии труда с целью использования социально-психологических резервов производства и управления социальными процессами, подготовку научно обоснованных предложений по усилению воздействия социальных и психологических факторов на повышение эффективности экономики предприятия, созданию наиболее благоприятных условий труда, способствующих повышению его производительности. Руководит проведением социологических и психофизиологических исследований, анализа полученных данных и подготовкой рекомендаций поГвнедрению результатов исследований в практику, а также разработкой мероприятий по конкретным направлениям совершенствования управления социальным развитием коллектива, способствующих созданию оптимальных трудовых процессов установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению моралвно-психологического климата, соответствующих социальным требованиям и нормативам. Организует проведение анализа изменений социальной структуры кадров, профессионально-квалификационного и демографического состава работающих, участвует в работе по формированию резерва руководителей, составлению прогнозов потребности в кадрах, социально-психологическому обеспечению решения вопросов профессионального и должностного продвижения кадров, профориентации, профотбора, расстановки и адаптации рабочих и служащих. Проводит работу по изучению социальных аспектов научно-технического прогресса, разработку мероприятий по социально-психологическому обеспечению внедрения прогрессивной техники и передовой технологии, анализ изменений в труде и их влияния на развитие личности и трудовых коллек- тивов. Участвует в разработке мер по созданию условий для повышения удовлетворенности трудом, обеспечению роста престижности профессий, усилению творческого характера труда. Организует работу по изучению и обобщению достижений отечественной и зарубежной практики выявления и использования социальных резервов производства, внедрению передового опыта предприятий по управлению [c.63]
Доказанный факт имеет принципиальное значение как для теории активных систем, так и для теории игр с непротивоположньши интересами. Появляется возможность переносить результаты, полученные в одной теории, в другую. У читателей может возникнуть вопрос, а зачем говорить на двух языках — не лучше ли объединить терминологию и развивать это направление как единую теорию Нам представляется это нецелесообразным. Теория игр с непротивоположными интересами как раздел теории игр должна, естественно, придерживаться языка этой теории. Теория активных систем является прикладной теорией, призванной решать задачи совершенствования организационных механизмов. Это приводит к определенным требованиям и к языку теории — он должен быть по возможности близок к содержательному языку организационного управления и учитывать специфику таких систем. Конечно, разработка языка, ориентированного на практические нужды организационного управления, не простая задача. Однако в конечном счете затраты на ее решение окупаются с лихвой. Во-первых, облегчаются постановка и исследование задач организационного управления и, во-вторых, облегчается понимание результатов теории практическими работниками, что весьма важно для успешного внедрения. Эта ситуация типична для всех прикладных теорий. Так, теория массового обслуживания, являясь частью теории вероятностей и случайных процессов, создала свой язык, весьма близкий к содержательным задачам (прибор, заявка, дисциплина обслуживания, длина очереди, время ожидания и т. д.). Здесь имеется и еще один положительный аспект. Близость языка теории к содержательному языку [c.206]
Смотреть страницы где упоминается термин Аспекты управления разработкой требований
: [c.96] [c.323] [c.477] [c.93] [c.734]Смотреть главы в:
Разработка и управление требованиями -> Аспекты управления разработкой требований