Решения и информация в процессе управления

Решения и информация в процессе управления  [c.37]

Экономический анализ является либо предметом специализации работников аппарата управления и выполняется специальной службой, либо входит составной частью в методы планирования, организации, регулирования, контроля и т.д. С точки зрения процессов управления он предшествует принятию решений и сводится по существу к их обоснованию. Как инструмент научного обоснования принимаемых решений экономический анализ в процессе управления занимает место между функциями, связанными с принятием решений, и функциями подбора и обработки информации об управляемом объекте.  [c.193]


Управление, как вид деятельности, всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации. В процессе управления риском, получение достаточно надежной и максимально объемной информации имеет доминирующее значение, так как позволяет принять наиболее оптимальное решение по действиям в условиях риска. На основе анализа  [c.269]

Ясно, что решение задачи и оптимальное значение целевого функционала зависят от информации, которую принимающий решение имеет возможность в процессе управления накапливать и запоминать. Задача будет полностью поставлена, если будет задана информация, которой располагает управляющий на каждом этапе.  [c.205]

Объективная необходимость разработки и внедрения в сферу управления промышленным предприятием экономико-математических методов и ЭВМ обусловлена повышением темпов научно-технического развития, значительным усложнением внутризаводских и внешних связей, расширением возможностей многовариантного решения производственно-хозяйственных задач и повышением. интенсивности производственных процессов, а следовательно, ужесточением требований к скорости обработки информации.  [c.67]


Теперь, когда мы представляем себе элементы, предопределяющие успех организации, мы готовы проанализировать функции, которые руководство должно выполнять, чтобы иметь возможность эффективно формулировать цели и достигать их. Мы начнем с вопросов коммуникаций и принятия решений. Как отмечалось при анализе процесса управления, коммуникации и принятие решений относятся к связующим процессам, поскольку связывают функции планирования, организации, мотивации и контроля. В некотором смысле, менеджер в процессе управления занимается тем, что планирует решения, стимулирует выполнение решений и т.д. Мы рассмотрим эти процессы совместно, поскольку принятие решений и коммуникации тесно взаимозависимы. Коммуникации — это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать, чего же хочет от них руководство, или, наконец, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяют качество решений и то, как они в действительности будут реализованы.  [c.163]

В предшествующей главе мы видели, как в процессе управления происходит делегирование прав и обязанностей для организации взаимодействия различных органов управления и распределения задач, решаемых различными работниками. Руководители должны передавать сотрудникам свои права и обязанности, иначе требуемая работа просто не будет выполнена. Поэтому организация работ — это функция, которую должны осуществлять все руководители — независимо от их ранга. Однако, хотя смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена. Руководители низового и среднего звеньев лишь помогают ему, предоставляя необходимую информацию, а в более крупных организациях и предлагая структуру подчиненных им подразделений, соответствующую общей структуре организации, выбранной высшим руководством.  [c.331]


На базе первых двух этапов — сбора информации и выработки решения — осуществляются последующие этапы процесса управления, направленные на реализацию принятых решений. Сюда входит выдача управляющих предписаний, т. е. оформление принятого решения в виде определенных документов, обязательных к исполнению, и непосредственное воздействие на объект.  [c.395]

Отраслевая автоматизированная система управления (ОАСУ) — предназначена для управления подведомственными организациями как автономно, так и в составе общегосударственной автоматизированной системы управления. Задачи ОАСУ — оптимизация текущих и перспективных планов развития и размещения предприятий химической промышленности, темпов развития отдельных ее подотраслей, состава промышленных комплексов, балансов производства и распределения химической продукции, проведение технико-экономического анализа и др. Решение задач осуществляется с помощью формализации традиционных процедур обработки данных и представления в виде машинных программ. В ОАСУ большая часть информации хранится в памяти ЭВМ (банки данных) и участвует в процессе планово-экономических расчетов по мере необходимости. Ниже показаны подсистемы ОАСУ  [c.177]

Широкая номенклатура поставок и участие многих организаций в обеспечении экспортных поставок вызывают необходимость передачи и многократной переработки больших массивов информации в процессе планирования и контроля за ходом реализации экспортных поставок во всех звеньях народного хозяйства. Общность технологии обработки данных и принципиальное единство процессов планирования, реализуемых на разных уровнях управления, позволили создать интегрированную межведомственную систему обработки плановой информации, которая использует единую нормативно-справочную базу для решения большого количества задач.  [c.205]

По назначению в процессе управления экономическая информация делится на управляющую и осведомляющую. Назначение управляющей информации — доведение до исполнителей подлежащих выполнению решений. Назначение осведомляющей информации — реализация обратной связи в системе управления. Экономическая информация также классифицируется по признаку функции управления — учетно-статистическая, плановая, нормативная и другая.  [c.26]

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.  [c.17]

Традиционно включаются функции управления подготовкой производства, планирования, материально-технического снабжения и сбыта (маркетинга) ведения бухгалтерского учета и осуществления бухгалтерской деятельности, реализации и сбыта готовой продукции, а также решение кадровых вопросов. В теории компьютерной обработки они называются функциональными подсистемами. Значительную роль в процессе управления играет бухгалтерский учет, где сосредоточено около 60% всей информации.  [c.259]

Определяющим фактором, который снижает эффективность существующих АИТ, является применение жестких (формализованных) моделей, неадекватных реальным объектам и процессам, для синтеза которых используется только количественная информация предметной области. Строгий математический аппарат, применяемый для синтеза формальных моделей, не позволяет учесть все многообразие факторов, влияющих на состояние или поведение объекта управления. Поэтому на практике большинство лиц, принимающих решения, как правило, дополнительно используют собственные эвристические, интуитивные модели и алгоритмы решения прикладных задач. Решения, получаемые при этом, неоптимальные в математическом смысле, тем не менее учитывают сложную природу взаимосвязи реальных объектов, процессов и их элементов между собой и внешней средой. Поэтому синтез моделей объектов или процессов, которые учитывают еще и профессиональные знания (опыт, интуицию) ЛПР, позволяет повысить обоснованность принимаемых решений и добиться нового качества управления сложными организационными системами.  [c.243]

В процессе управления необходимая информация регистрируется, передается, хранится, накапливается и обрабатывается. Комплекс этих процедур составляет информационный процесс управления. Информация в этом процессе рассматривается и как предмет (исходная информация), и как продукт труда (результатная информация) системы управления. Исходная, первичная информация преобразуется в результатную, пригодную для формирования управленческих решений. Поэтому информационный процесс является частью управленческой деятельности.  [c.14]

Процесс управления состоит из ряда взаимозависимых и в основном последовательных этапов получение, восприятие и анализ информации принятие управленческих решений отражение их в актах управления (распоряжениях, приказах и др.) и доведение до исполнителей контроль за их выполнением путем получения информации обратной связи.  [c.290]

Для повышения эффективности труда инженерно-технических работников и служащих в нефтеснабжении большое значение имеет внедрение новых, более совершенных процессов сбора, обработки и передачи информации, а также использование последней при принятии решений. Это означает, что организация и функционирование всей системы управления нефтеснабжением должны базироваться на принципиально новой технической основе, соответствующей уровню технического прогресса в основном производстве, а именно в автоматизации массовых и наиболее трудоемких процессов управления, широком использовании электронно-вычислительных машин.  [c.22]

Тема 2. Роль информации и коммуникаций в процессе принятия управленческих решений. Информация и ее роль в принятия управленческих решений. Информация и ее виды. Релевантная и нерелевантная информация. Системы сбора, отбора, и обработки информации. Методы обработки информации. Агрегирование, дезагрегирование, усреднение показателей. Графические методы Статистико-математические методы. Экономико-математические методы. Ранжирование параметров. Кодирование информации. Качество информации. Информационные системы. Носители информации. Современные информационные системы. Коммуникации в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Коммуникации и коммуникационные процессы в управлении. Виды коммуникаций печать, радио, телевидение деловые контакты с партнерами и подчиненными. Деловой этикет. Вербальные и невербальные коммуникации. Сила слова. Формальные и неформальные коммуникации. Барьеры, возникающие в процессе коммуникаций. Обратная связь.  [c.5]

Менеджмент как процесс принятия управленческих решений отражает процесс управления предприятием как непрерывную цепь разрешения конкретных проблем в осуществлении его хозяйственной деятельности. При этом любая ситуация, возникающая в процессе управления, является конкретной задачей для руководителя-менеджера и требует от него принятия решения (в том числе в отношении целей и программы действий по их достижению). Это касается всех уровней управления. Управляемый объект (предприятие или его самостоятельное подразделение) имеет внешнюю среду, к состоянию которой он должен адаптироваться на основе установления обратных связей. Всякое управленческое решение определяет результат установления конкретной обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды (или другими подразделениями внутри предприятия). При этом принятие решения менеджерами всех уровней должно быть регламентировано соответствующими организационными полномочиями, определяемыми конкретной структурой управления. Управленческие решения принимаются на основе информации, полученной и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Принятое управленческое решение подлежит конкретизации для исполнителей и предусматривает конкретные меры контроля его исполнения. Анализ информации, принятие на его основе управленческих решений и обеспечение реализации этих решений составляет общую технологию менеджмента.  [c.12]

В управленческой деятельности решаются задачи двух типов — оригинальные (не повторяющиеся) и однотипные (повторяющиеся). Оригинальные задачи не могут быть унифицированы и стандартизованы в полном объеме, для них могут быть предложены лишь принципы решения. Для повторяющихся однотипных задач в большинстве случаев могут быть разработаны как технология их решения, так и формы представления информации. Оптимизация процессов управления предполагает также и совершенствование документации, основными методами которого являются унификация и стандартизация.  [c.121]

Широко используется и другое определение процесса управления, в котором в качестве его ключевого момента рассматриваются не функции управления, а управленческое решение, на разработку, принятие и выполнение которого направляются усилия и организационная деятельность профессиональных управляющих. Процесс управления представляется, согласно этому подходу, как совокупность циклических действий, связанных с выявлением проблем, поиском и организацией выполнения принятых решений. В таком подходе управленческий процесс рассматривается в составе трех блоков моделирование состояния объекта управления на основании поступающей от него информации разработка и принятие управленческих решений организация выполнения принятых решений. Последний блок по информационным каналам связан со входом черного ящика производственного процесса и таким образом обеспечивает изменения, запланированные системой управления.  [c.63]

Власть способна создать объект согласия внутри организации, что проявляется главным образом, в возможности сделать выбор вместо... . Здесь речь идет о фундаментальное характеристике экономической организации (начиная с самоуправляемого кооператива вплоть до жестко централизованной бюрократической системы). Иерархическая организация представляет собой многоуровневую структуру, состоящую из взаимосвязанных подсистем, элементы которых имеют право принимать решения. Иерархия организации определяет порядок соподчинения подсистем и элементов в системе управления организацией, распределения управленческих функций и ответственности. Жизнедеятельность подобной структуры осуществляется за счет информационного обмена между подсистемами и элементами как по вертикали, так и по горизонтали. Процесс взаимного обмена информацией по вертикали и горизонтали иерархии образует прямую и обратную связь в системе управления. Понятия степень свободы (т. е. нижестоящий элемент структуры свободен в своих решениях в рамках поставленных ему сверху задач и ограничений) и прямая и обратная связь являются фундаментальными в теории управления организацией, поскольку их содержание определяет сущность и качество управления.  [c.295]

Более узко схема потоков информации, обращающейся в процессе управления объектом. Напр., при создании А СУ формируется И.м. предприятия в виде графа — схемы, описывающей процедуры разработки плана и связи между ними (в том числе обратные связи). Это способствует упорядочению процессов управления, повышению гибкости информационных связей, оперативности и согласованности принятия решений на разных уровнях системы.  [c.131]

Служащие, или управленческий персонал, заняты в процессе управления организацией с преобладающей долей умственного труда. Предметом труда служащих является, как правило, информация, а средствами труда — технические средства обработки информации. Основным результатом их трудовой деятельности является выработка управленческих решений, их реализация и контроль за исполнением. Управленческий персонал разделяют на две основные группы руководители и специалисты.  [c.31]

В процессе управления достаточно сложно определить, какая информация является необходимой, а какая — излишней. Объем и качество информации устанавливается опытом, поскольку реальная ценность информации определяется в процессе ее использования по результатам принятых управленческих решений."  [c.134]

Кадры управления — работники (служащие), профессиональная деятельность которых полностью и преимущественно связана с выполнением функций по управлению производством. В составе управленческих кадров выделяют следующие категории работников руководители, специалисты и вспомогательный аппарат. Введение этих категорий связано с их ролью в главном управленческом процессе, процессе принятия и реализации решений. Руководители имеют право и обязаны принимать решения, руководить их реализацией. Специалисты готовят варианты решений и участвуют в их реализации. Вспомогательный персонал занимается сбором и подготовкой документов, информации и др. для руководителей и специалистов.  [c.428]

Управление по своей сущности представляет собой информационный процесс с обратной связью. В процессе управления осуществляются сбор информации, ее переработка, передача и хранение. В общем случае переработка информации проходит ряд стадий. Поступившая в орган управления информация подвергается учету, фиксированию, группировке и другим видам первичной обработки. На основе анализа и обобщения данных получается информация, необходимая для принятия решения и планирования. Принятые решения подлежат оформлению, размножению и соответствующей подготовке для передачи на объект управления.  [c.4]

Несмотря на их тесную взаимозависимость и взаимообусловленность, отношения и связи представляют собой качественно разные понятия. Под отношениями следует понимать свойства каждой пары взаимодействующих элементов системы, обусловленные их целями и ролями в процессе принятия решений, которые определяют характер влияния элементов друг на друга при их целенаправленном функционировании. Связь как форма проявления отношений в системе управления представляет собой вызванный наличием этих отношений процесс целенаправленного обмена элементов информацией, носителями или генераторами которой они являются.  [c.60]

Решение задачи состоит в определении параметров изучаемого объекта или явления и сопоставлении их по словарю признаков с определенными классами, в результате чего делается заключение о принадлежности объекта или явления тому или иному из них. Распознавание при проектировании по существу носит тот же характер с той лишь разницей, что необходимо узнать, не каков объект, а каким он должен быть. Предварительная классификация существующих объектов составляет связанную информацию, которой располагает субъект проектирования до начала распознавания. По ходу проектирования определяются признаки (параметры) познавательного образа. Информация о них, в отличие от предыдущей, может быть названа свободной. Вообще под информацией, согласно [26], понимается воспроизведение одной системой (субъект проектирования) структуры (разнообразия и т. д.) другой (объекта проектирования), при которой она функционально выделяется и включается отражающей системой в процесс управления, жизнедеятельности и практики. По мере возрастания количества информации снижается неопределенность в формировании познавательного образа.  [c.48]

Процесс оперативного управления производством с использованием АСУП включает сбор и обработку первичной информации с рабочих мест, из цехов и с участков о функционировании производства во времени, фиксацию и передачу фактической и плановой информации в органы управления, а также решение взаимосвязанных задач. В. Ф. Ефремов, Б. С. Бушуев.  [c.138]

Биржевые брокеры. Главная функция биржевых брокеров — совершение сделки купли-продажи по поручению клиентов. За услуги брокерам платят комиссионное вознаграждение, которое является основным источником их дохода. Кроме того, брокеры дают своим клиентам информацию и советы. Многие брокеры могут сделать анализ портфеля клиента и дать ему рекомендации о том, какие изменения можно внести в портфель, чтобы он лучше подходил для решения задач клиента. Информация обычно дается бесплатно, но анализ портфеля и рекомендации по управлению относятся к платным услугам. У биржевого брокера можно открыть счет-пакет, что позволит переложить ответственность за подбор акций на профессионала по управлению денежными потоками. Для открытия таких счетов обычно требуется, чтобы портфель стоил не менее определенной суммы, а за управление ими взимается плата в размере около 2-5% стоимости входящих в портфель активов. Плата включает покрытие комиссионных по всем необходимым в процессе управления портфелем сделкам и вознаграждение за профессиональное управление счетом.  [c.29]

Информация, поступившая в ИВЦ, используется для выдачи ПДС решений и соответствующих рекомендаций по управлению технологическими процесса ми, а также для составления и автоматической выдачи необходимых документов. ПДС по каналам телемеханику передает управляющее воздействие в ОПС для контроля и автоматизированного управления технологическими объектами (изменение уставок регуляторов, переключение технологических линий, включение — выключение скважин, ввод резерва и т. п.). Кроме средств телемеханики диспетчер использует каналы связи для руководства технологическими службами и бригадами, находящимися на УКПГ или ГС.  [c.44]

Сказанное выше не означает, что промышленные и сельские рабочие до второй половины 20 века никогда, нигде и ни в каких случаях не взаимодействуют в процессе управления своим трудом. Напротив, таких примеров масса. Однако, во-первых, группы рабочих, которые вмешиваются в дела друг друга-постоянно обмениваются информацией, советуются, принимают общие решения в процессе работы - не могут быть очень велики попробуйте представить себе хотя бы двадцать человек, которые попытались бы работать таким образом Поэтому группы такого рода — например, бригады — обычно очень немногочисленны, причем, по общему правилу, чем сложнее и квалифицированнее труд, тем меньше эти группы. Загонять мамонта, перекликаясь друг с другом, могут и сто человек, а вот организовать работу в цеху машиностроительного завода таким образом не получится. Итак, во-вторых, роль взаимодействия между рабочими в процессе управления их трудом обычно была высока в отсталых, чисто ручных или мало машинизированных видах производственной деятельности (и то не во всех - например, в ремесленном домануфактурном производстве она была не выше, чем на мануфактуре и фабрике). Одно дело - артель плотников, и совсем другое - сборщики автомобилей на фордовском конвейере. Короче говоря, взаимодействие рабочих в процессе управления своим трудом хотя и имеет место в экономике, главную роль в которой играет крупное машинное производство, но не преобладает в отношениях между рабочими во время работы, присущих такой экономике. Эти отношения характеризуются прежде всего не взаимными контактами, а одиночеством рабочих, управляющих  [c.48]

Воздействие субъекта на объект управления, т.е. сам процесс управления, может осуществляться только при условии циркулирования определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления рынком предполагает получение, передачу, переработку и использование информации. Решение этой задачи основано на применении современной вычислительной техники и технологии, развитии телекоммуникационных систем, обслуживающих локальные рынки ценных бумаг. Создание общенациональной телекоммуникационной системы, объединяющей региональные рынки, даст возможность координировать функционирование и развитие рынка ценных бумаг в целом, соблюдать единые правила проведения фондовых операций, регистрации ценных бумаг, торговли ими, составления отчетности, существенно облегчит и ускорит процесс совершения сделок.  [c.64]

Управленческий учет (Managerial a ounting) - это новый вид деятельности в системе управления. Его цель - обеспечение управленческого звена фирмы информацией оперативного и финансового учета, необходимой для анализа результатов финансово-хозяйственной деятельности фирмы, принятия на этой основе оптимальных управленческих решений и контроля за их реализацией. С развитием технических средств информационного обеспечения управленческой деятельности, компьютерной сети, телекоммуникаций стало возможным, с одной стороны, накапливать базы данных внутрифирменной информации, а с другой, - получать незамедлительно всю необходимую для оперативной деятельности информацию и использовать ее в процессе управления. Если раньше внутрифирменная система информации ориентировалась в основном на внешних пользователей, то в современных условиях она выполняет прежде всего задачи обеспечения эффективного функционирования фирмы. Прежде всего это относится к транснациональным корпорациям, которые отличают огромный масштаб производственно-хозяйственной деятельности, имеющей интернациональный характер, сложное и наукоемкое производство, технологический процесс которого рассредоточен по многим дочерним предприятиям, расположенным в разных странах.  [c.218]

Нормативно-справочная информация. В процессе решения подзадачи используются массив наименований нефтебаз данного1 территориального управления массив наименований месяцев года и массив видов нефтепродуктов.  [c.83]

По назначению в процессе управления общественным производством Э.и. подразделяется на управляющую и осведомляющую (напр., учетно-статистичес-кую). Управляющая информация состоит из решений, доводимых до сведения исполнителей, — в форме либо прямых приказов, плановых заданий (т.е. "директивно-адресных показателей"), либо экономических и моральных стимулов, мотивирующих поведение исполнителей объектов управления). Осведомляющая информация (прежде всего воплощенная в отчетных показателях) выполняет в экономической системе функцию обратной связи это сведения о результатах выполнения решений, о состоянии управляемого объекта и т.д., с учетом которых принимаются новые решения, т.е. осуществляется дальнейший процесс управления.  [c.413]

Процесс воздействия субъекта на объект управления, т. е. сам процесс управления, может осуществляться только при условии циркулирования определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления независимо от его конкретного содержания всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации. В риск-менеджменте получение надежной и достаточной в данных условиях информации играет главную роль, так как оно позволяет принять конкретное решение по действиям в условиях риска.  [c.456]

Анализ довольно скоро достигает уровня, за которым отдача понижается (the point of diminishing returns). Задача трейдера не в том, чтобы сделать анализ максимально полным, а в том, чтобы выработать на его основе процесс принятия решений и подкрепить его правилами управления капиталом. Нужно создать некий аналитический фильтр, чтобы свести огромный объем информации к приемлемым размерам.  [c.48]