Ц 26 Цепочка "производство - потребности потребителя" (е ор- [c.429]
Полная взаимная увязка всех плановых заданий. Это требование в одинаковой мере предъявляется как к планам отдельного предприятия, так и к планам отрасли и народного хозяйства в целом. Увязка заданий между собой — это очень трудоемкая и ответственная работа. Предприятия находятся в постоянной хозяйственной связи не только с предприятиями своей отрасли, но и с предприятиями других отраслей. Располагая своим планом, они выполняют тем самым и какую-то долю общего отраслевого плана. При этом они должны увязывать свои показатели с показателями других предприятий или отраслей. Изменение одного из показателей, даже по отдельно взятому предприятию, влечет за собой необходимость корректировки показателей по всей цепочке взаимосвязанных предприятий, которые поставляют те или иные материальные ценности или сами являются потребителями продукции данного предприятия. Если не будет достигнута такая взаимная увязка всех показателей, то при выполнении этих планов могут образовываться диспропорции и это может привести к перебоям в работе отдельных предприятий и даже отраслей. [c.97]
Основы маркетинга Ф. Котлера не сборник рецептов для делового человека. Книга задумана как учебник для начинающих. Ее скорее можно воспринять как введение в непростой мир хозяйственной практики, подчиняющейся достаточно стройному комплексу взаимообусловленных правил. Автор шаг за шагом проводит своих читателей по всей цепочке взаимосвязанных действий, выстраивая на наших глазах логическую систему, фундамент которой составляют основные рабочие понятия маркетинга нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка и рынок. Ф. Котлер вообще обращает [c.13]
Прежде всего Ф. Котлер сделал стержнем маркетинговой системы логические связи и зависимое . Именно логика экономического расчета придает целостное гь всему сооружению , хотя строительство его отнюдь не закончено, да и не может быть закончено. Благодаря той же логике система может прирастать новыми компонентами, двигаться в своем развитии в новых направлениях. Она (логика) определяет порядок действий, связывая последующие с предыдущими в прочную цепочку. Но вот что интересно при всей своей стройности система оказывается достаточно гибкой, допускает вариативное использование элементов, акцентированное внимание к некоторым из них в соответствии с ситуацией и т.д. Все эти вольности вполне возможны, как бы говорит автор, но максимальная результативность все-таки появляется как итог именно неукоснительного следования логике маркетинговой концепции. [c.25]
Проведя читателя по всей цепочке составляющих маркетинговой деятельности, Ф. Котлер вновь возвращается к основополагающим вопросам стратегии планирования и контроля (эти три слова вынесены в название очередной главы), о которых достаточно подробно говорилось на страницах, посвященных управлению маркетингом. Случаен ли такой возврат Разумеется, нет. Теперь все, что касается двух видов планирования (стратегического и маркетингового), воспринимается совсем по-другому за каждым пунктом плановых разработок мы как бы видим, что конкретно нужно будет делать потом, когда настанет время претворения планов в жизнь. Кроме того, и автор подчеркивает это неоднократно, за обилием текущих дел далеко не все фирмы обращают должное внимание на так называемое формальное планирование, которое в конечном итоге сулит немало выгод. Особенно это касается стратегического планирования, которое Ф. Котлер называет плацдармом для любого другого планирования в рамках фирмы . [c.37]
По размерам товарной номенклатуры и денежного оборота рынок товаров промышленного назначения превосходит соответствующие показатели рынка товаров широкого потребления. Чтобы изготовить и продать обыкновенную пару туфель, нужно, чтобы торговец шкурами продал эти шкуры кожевникам, которые продали бы выдубленную и отделанную кожу обувщикам, которые продали бы готовые туфли оптовым торговцам, а те в свою очередь розничным торговцам, которые, наконец, продали бы их широкому потребителю. Помимо этого, каждому участнику производственно-распределительной цепочки приходится закупать и множество других товаров и услуг. На рис. 39 наглядно показано, какое значительное количество сделок включает в себя процесс изготовления и продажи пары туфель. [c.223]
Мы с вами рассмотрим составляющие элементы коммуникационной модели главным образом с точки зрения цепочки планирования (двигаясь по ней в обратном направлении-от целевой аудитории к коммуникатору). Коммуникатор сферы маркетинга должен 1) выявить свою целевую аудиторию, 2) определить желаемую ответную реакцию, 3) выбрать обращение, 4) выбрать средства распространения информации, 5) выбрать свойства, характеризующие источник обращения, и 6) собрать информацию, поступающую по каналам обратной связи. [c.484]
По мере движения товара по каналу распределения каждый член канала (перед тем, как перепродать товар следующему звену) производит на него собственную наценку. Эту цепочку наценок иллюстрирует пример с мужским костюмом, за который покупатель платит в магазине Парсонса 200 долл. [c.693]
Одним из излишеств, от которого нам следовало освободиться, был большой административно-управленческий аппарат. С того времени, как Альфред П. Слоун занял президентское кресло в Дженерал Моторс , все управленческие функции в нашей организации были разделены на штабные и линейные должности — точно как в армии. Парни из линейного руководства занимаются оперативной работой. Их отличает непосредственное участие и конкретные обязанности, будь это проектно-конструкторское дело, производство или закупочная деятельность. Парни из аппарата (штаба) занимаются общим планированием. Именно они интегрируют работу линейных руководителей в работающую систему. Единственный способ для аппаратных сотрудников стать эффективными работниками — это на деле пройти всю линейную цепочку должностей. Однако все-таки существует тенденция, особенно в таких фирмах, как Форд , брать на работу выпускника Гарвардской школы бизнеса, который, может быть, не умеет отличить бампер от крыла, и давать ему должность в главном управлении. Он никогда ничем не руководил, но теперь он говорит линейному руководителю, который выполнял свою работу в течение тридцати лет, что тот все делает неправильно. Я слишком много потратил времени за мою служебную карьеру, выступая в роли судьи в спорах между линейными и аппаратными работниками, которые вообще не должны возникать. [c.314]
Следующим в цепочке будет командующий военно-морскими силами США, адмирал, размещающийся в Неаполе (Италия), несущий дополнительную нагрузку как командующий силами НАТО на южно-европейском театре военных действий. [c.316]
Основные трудности, возникающие на пути сбора и распространения контрольной информации, связаны с различными коммуникационными проблемами, о которых мы говорили раньше. В то время как часть данных собирается и обрабатывается ЭВМ, большая часть информации должна быть обработана человеком. Присутствие человека в этой цепочке сопряжено с возможным искажением информации, на основе которой должны приниматься решения в области контроля. Искажения информации могут сыграть очень значительную роль в тех случаях, когда неизбежны субъективные оценки. Хорошим примером в этом отношении может служить попытка оценки результативности труда управленца. Организации необходимо знать, кто из ее менеджеров хороший работник, а кто плохой. Но точно и эффективно определить это трудно, особенно для руководителей низшего звена, на которых не возлагается ответственность за достижение заданных уровней прибыльности и расходов. Однако, если сформулировать конкретные цели, критерии и стандарты, то оценить результативность менеджера можно с минимальными искажениями и более объективно. [c.402]
| Рис. 20.2.Цепочка "производство - потребности потребителя". |  |
Международная конкуренция в области производства заставила американские компании обратить более пристальное внимание на цепочку производство — потребности потребителей . Удивительным оказалось то, что многие элементы стратегии производства, реализуемые удачливыми международными конкурентами, оказались до удивления знакомыми упор на простоту, меньший размер партий, более частая поставка комплектующих изделий, снижение производственных запасов, уменьшение задела, сокращение объема бумажных работ, частоты проверок, уменьшение разнообразия работ и т.д. Международная конкуренция, можно сказать, заставила многие американские фирмы вернуться назад к основам . [c.604]
На типичном американском предприятии изготовление изделий, начинаясь в одном конце производственной линии через последовательный ряд технологических операций заканчивается обработкой изделий на другом конце производственной цепочки. На таких предприятиях часто используется система поточного производства с выталкиванием изделия, запущенного в производство. По завершении обработки на одном участке изделие выталкивается на следующий независимо от того, готов ли этот участок принять изделие на обработку или нет. [c.630]
КРИТИЧЕСКИЙ ПУТЬ в проекте — это самая длительная (по срокам) последовательная цепочка операций. Критическим путем на графике, приведенном на рис. 21.6., является непрерывная последовательность операций, проходящая через центр графика (X V и ZN). Длина критического пути определяет продолжительность работ по выполнению проекта. Любые задержки на критическом пути ведут к увеличению сроков работ. Кроме того надо отметить, что для сокращения продолжительности работ по проекту необходимо сокращать длину критического пути. [c.634]
Качество — это относительный термин, имеющий разный смысл для разных людей. Цепочка понятия качества на рис. 21.7. отражает три важных аспекта качества. На этапе 1 качество означает ту степень, в которой услуги или товары фирмы соответствуют ее внутренним техническим условиям. Этот аспект качества называют КАЧЕСТВОМ СООТВЕТСТВИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ УСЛОВИЯМ. На этапе II оценивается КАЧЕСТВО КОНСТРУКЦИИ. Другими словами, качество может отвечать техническим требованиям фирмы на конструкцию изделия, но сама конструкция может быть как высокого, так и низкого качества. Наконец, на этапе III качество означает ту степень, в которой работа или функционирование услуг или товаров фирмы удовлетворяет реальные потребности потребителей. Этот аспект качества называется ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ КАЧЕСТВОМ. Таким образом, услуги или товары фирмы могут соответствовать внутренним техническим условиям (этап I), сама конструкция товара может быть выдающейся (этап II), но услуга или товар могут не подходить для удовлетворения конкретных нужд потребителей (этап III). Например, фирма может выпустить необычную мышеловку, в которой использованы последние достижения электронной техники. И хотя качество соответствия техническим условиям и качество конструкции мышеловки просто потрясающи, клиентам все же требуется простая, недорогая мышеловка старого образца. То есть, в данном случае, с точки зрения функционального качества, рейтинг фирмы окажется весьма низким. Какой же из трех аспектов качества имеет наибольшее значение Все три аспекта одинаково важны, любая недоработка в любом из них может создать для фирмы весьма большие проблемы с качеством. [c.637]
РУКОВОДИТЕЛИ НИЗШЕГО ЗВЕНА. Руководители низшего звена, мастера непосредственно взаимодействуют с рабочей силой, т.е. являются первым звеном в цепочке передачи идей о повышении производительности наверх. Восприятие рабочими своей организации в основном определяется именно взаимодействием между рабочими и руководителями этого звена. Если мастеру не удастся создать обстановку доверия и открытого общения, вряд ли можно надеяться на то, что рабочие выйдут с предложениями по повышению производительности труда, чтобы при этом ни делали руководители высшего ранга. В наши дни наиболее передовые организации уделяют особое внимание качеству управления на этом уровне и включают эти моменты в программы развития организации. [c.670]
Отсутствие сформулированных требований к системам управления НИР не означает, однако, отсутствия последовательной цепочки эмпирических знаний. В японском бизнесе существуют общие принципы и некоторые принятые способы управления исследованиями внутри системы управления в корпорациях. [c.182]
В промышленности давно сложилась практика, когда средние и мелкие предприятия выпускают по субконтрактам детали и узлы для последующей их сборки на заводах крупных компаний. Сейчас, по крайней мере в некоторых технологических цепочках, эта схема кооперации полностью перестраивается. Крупная компания разрабатывает и изготовляет устройства, детали и материалы, а средние и мелкие выпускают машины и приборы с приме- [c.247]
Технологическая, экономическая и маркетинговая цепочки разработки товара. Время и уровни разработки товара. Эталонный товар и его варианты (товар с упрощением). [c.131]
Оценка удельных издержек фирмы условно-постоянные издержки, условно-переменные издержки, экономия от масштаба, экономия от охвата, эффект обучаемости . Построение матрицы производителя анализ цепочки ценностей , идентификация ключевых компетенции, ранжирование ключевых компетенций. Варианты стратегических траекторий в матрице производителя. [c.388]
Совмещение монополистической и колонизаторской особенностей структуры нефтедобычи на Ближнем и Среднем Востоке создавало механизм для постоянного самовоспроизводства системы. В рамках такой структуры взаимосвязанные операции оказались разграниченными на два полюса нижние (разведка и добыча нефти) были сосредоточены на территории ближневосточных стран, а верхние (переработка, сбыт и потребление)— главным образом в развитых капиталистических государствах. Странам-производителям в рамках такой нефтяной цепочки отводилась роль зависимых, бесправных и к тому же конкурирующих между собой поставщиков сырья. Вырваться на новые рубежи нефтедобывающие страны в условиях, характерных для первой половины XX столетия как внутри этих стран, так и в мире в целом, практически не могли. Их особое место в нефтяной цепочке многим казалось тогда незыблемым. Международный нефтяной картель представлялся всесильным. [c.16]
Начнем с нефтяных компаний, которые традиционно значительно раньше и вплоть до 70-х годов единолично приводили в действие механизм цен. В этот период, как уже указывалось, справочные цены на сырую нефть поддерживались ими на искусственно заниженном уровне. В свою очередь на основе монопольно низких цен строилась целая система трансфертных цен, по которым нефть передавалась по каналам вертикально-интегрированной нефтяной цепочки . [c.77]
В сложившейся ситуации опять проявилось неравенство возможностей двух партнеров , участвующих в процессе ценообразования. Монополии представляют собой вертикально-интегрированные хозяйственные механизмы, продолжающие влиять (в отношении сырой нефти) или непосредственно контролировать (в отношении нефтепродуктов) процессы ценообразования на всех ступенях нефтяной цепочки — от скважины до бензозаправочной станции. Поэтому они имеют возможность манипулировать ценами на нефть и нефтепродукты, то снижая, то повышая их, в результате добиваясь максимизации прибылей. Страны—производители нефти Ближнего и Среднего Востока в отличие от них контролируют лишь нижнее звено нефтяной цепочки . Поэтому для них повышение доходов от нефти прямо связано с повышением цен на сырую нефть, передаваемую монополиям. [c.80]
На противоположном, верхнем конце нефтяной цепочки , т. е. в сфере нефтепереработки и сбыта, позиции международных монополий также оказались несколько потесненными в результате нажима со стороны государственных компаний западноевропейских стран и Японии, а также так называемых независимых фирм, специализирующихся на отдельных операциях переработке, сбыте и транспортировке нефти и нефтепродуктов. Так, доля семерки в контроле над мощностями нефтепереработки капиталистического мира сократилась с 61% в 1968 г. до 47% в 1975 г.23 [c.125]
Система организации производства и материально-технического обеспечения "тянущего " (см. [С 95]) типа, позволяющая наиболее полно реализовать принцип производства и поставок "точно вовремя" ("точно в срок") (см. [Т 67]). Разработана и впервые в мире реализована фирмой "Тоета" в Японии на рубеже 60-70-х годов. В настоящее время К.с. широко применяется многими машиностроительными фирмами в США и Западной Европе как в преобразованном виде, так и в комбинации с другими известными системами организации производства и материально-технического обеспечения -МРП (см. [М 126]), МРП-2 (см. [М 127]). При работе по К.с. цех-изготовитель не имеет законченного плана и графика, он жестко связан не общим планом, а конкретным заказом цеха-потребителя, оптимизирует свою работу в пределах этого заказа. Конкретный график производства на декаду и на месяц отсутствует. Каждый предыдущий по технологической цепочке цех сможет узнать, что он будет производить, только после того, как карточка Канбан (см. [К 12]) на его продукцию будет откреплена от контейнера на складе, т.е. когда его готовая продукция фактически уйдет на последующую обработку. Таким образом, график производства фактически формируется обращением карточек Канбан. Обращение карточек отбора и карточек производственного заказа Канбан происходит следующим образом. Допустим, что на конвейерной линии изготовляется продук- [c.108]
Ц 26 Цепочка "производство -потреб- 49 4исло циклов последовательной [c.486]
Скалярная цргл. Скалярная цепь — это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке, — вниз, до руководителя низового зиена. Было бы ошибкой отказываться от иерархической системы без определенной необходимости в этом, но было бы еще большей ошибкой поддерживать эту иерархию, когда сна наносит ущерб шггересам бизнеса. [c.68]
Анализируя воздействие контроля на поведение людей, Хемптон, Саммер и Уэб-бер отметили следующее. Сам факт измерения результатов влияет на поведение людей, работу которых обследуют. Когда начальство измеряет результаты работы подчиненных, оно тем самым включает цепочку познавательных и мотивационных эффектов. Подчиненные стремятся интерпретировать эти измерения как процессы, которые определяют важнейшие аспекты их работы. Они реагируют на это, пытаясь зафиксировать измерения на уровне, который подлежит вознаграждению . В некоторых исследованиях подтверждается тенденция сотрудников всячески подчеркивать работу в тех областях, где гшоводятся измерения, и пренебрегать той, где подобных измерений не проводится. Такой тип поведения называется ПОВЕДЕНИЕМ, ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА КОНТРОЛЬ. Необходимо тщательно спроектировать систему контроля с учетом подобных эффектов, иначе она будет направлять сотрудников на то, чтобы хорошо выглядеть при проведении контрольных измерений, а вовсе не на то, чтобы достичь целей организации. [c.407]
Понятие разработки товара, ее цели и этапы. Генерация и оценка идей нового товара, их селекция, маркетинговые источники идей. Проблема новаторства в производстве и потреблении. Тестирование товара и рынка. Создание прототипов. Пробный маркетинг. Технологическая, экономическая и маркетинговая цепочки разработки товара. Время разработки и внедрения товара. Уровни разработки товара. Эталонный товар и его варианты (товар с упрощением). Товар секонд хэнд и его роль в удовлетворении спроса. Тестирование продукта. Самосертификация товара. Государственная сертификация качества товара. [c.339]
Управление взаимодействием фирмы с внешней средой. Метод SWOT. Вскрытие менеджментом сильных и слабых сторон фирмы, угроз и возможностей при определении целей и их достижении. Система характеристик SWOT А.А.Томпсона и А.Дж. Стрикланда. Определение потребности в ресурсах и управление ими по всей цепочке бизнеса. Определение допустимой границы действий фирмы во взаимоотношениях с другими экономическими субъектами и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Формирование потребительских предпочтений. Системный подход к изучению различных компонент макроокружения, влияющих друг на друга. Создание системы отслеживания внешней среды. [c.391]
Колониалистский по своей сути контроль над гигантскими территориями на Ближнем и Среднем Востоке дал нефтяным концернам ряд важных монопольных преимуществ и на другом конце нефтяной цепочки — в потребляющих капиталистических странах. Сдерживая или, наоборот, активизируя добычу нефти на Ближнем и Среднем Востоке, семь сестер получили уникальную возможность регулировать мировой капиталистический рынок нефти и нефтепродуктов. Исключительно низкие издержки производства арабской и иранской нефти давали им огромное превосходство над теми конкурирующими нефтяными и энергетическими компаниями, которые не имели доступа к аналогичным источникам сырья. На этом базировалась одна из най- [c.14]
В целом можно констатировать, что соглашения о равном разделе прибылей несколько повысили доходы местных правительств, но по существу оставляли за концессионером львиную долю дифференциальной ренты. Главной причиной этого было сохранение все той же пресловутой нефтяной цепочки , не дававшей неф-теэкспортирующим странам самостоятельного выхода на рынок и сохранявшей за нефтяными монополиями роль посредников между производителем и потребителем. Мало что здесь дало само по себе и завоевание политической независимости, которое, как специально подчеркивал в свое время В. И. Ленин, еще далеко не равнозначно освобождению от эксплуататорской хватки финансового капитала и. [c.19]
Основные сферы получения прибылей были перемещены из нижних в верхние звенья нефтяной цепочки , т. е. главным образом в переработку и сбыт готовых нефтепродуктов в развитых капиталистических странах. Если в прошлом основную массу доходов неф тяные монополии получали от операций с сырой нефтью, добываемой на Ближнем и Среднем Востоке, то при> мерно с 1974 г. доходы, полученные в развитых капиталистических странах, превысили доходы от опера ций в развивающихся странах. [c.79]
Конечно, данная форма отношений с иностранным капиталом имеет и свои негативные стороны. Во-первых, иностранный капитал приобретает в пределах срока соглашения право собственности на часть открываемых нефтяных ресурсов и тем самым ограничивает суверенные права освободившихся государств, во-вторых, прибыли национальной компании ограничиваются только операциями в первоначальных звеньях нефтяной цепочки . Поэтому, очевидно, всеобщего распространения данный тип отношений не получил. [c.114]
В течение 70-х годов, таким образом, происходила известная эрозия позиций международных вертикально-интегрированных нефтяных монополий в капиталистической нефтяной промышленности. Главной причиной было установление государствами—производителями нефти контроля над запасами этого сырья и его разработкой. Определенную роль сыграла в данном процессе и политика западноевропейских государств и Японии, пытающихся продвинуть свои собственные нефтяные компании в различные звенья нефтяной цепочки и ограничить контроль англосаксонских нефтяных монополий над своей энергетикой. В то же время сокращение доли нефтяных концернов было закономерным результатом обострения межимпералистической конкуренции независимые компании были привлечены, к примеру, в ближневосточную нефтяную промышлен- [c.125]
Контроль над глобально организованной сбытовой сетью, способность поглотить и переработать на собственных предприятиях огромные количества сырой нефти самых различных сортов, контроль над международной системой транспортировки — именно это определяет их доминирующее положение в капиталистической энергетике. Только Экссон закупает и добывает 160 различных сортов нефти, транспортирует принадлежащую ему нефть одновременно на 500 танкерах из 115 портов отгрузки в 270 пунктов назначения, расположенных в 65 странах. Галф , уступающий Экссон по размерам, закупает и добывает нефть 20 сортов в 14 странах. Всего, по свидетельству председателя совета директоров Галф Дж.. Мак-Эйфи, международные нефтяные корпорации контролируют от 60 до 70% международной торговли нефтью . На семерку в 1975 г. приходилось 45% сбыта нефти и нефтепродуктов в развитых капиталистических странах за пределами Северной Америки. Она контролировала от 50 до 80% всех операций в нижних звеньях нефтяной цепочки в каждой отдельно взятой развитой капиталистической стране25. [c.126]
Исследователи утверждают, что распространение принципов камбан на всю производственную цепочку будет способствовать значительно большей интеграции производственного процесса и бухгалтерского учета. [c.92]
Смотреть страницы где упоминается термин Цепочка
: [c.31] [c.133] [c.687] [c.28] [c.293] [c.316] [c.595] [c.637] [c.698] [c.86] [c.68]Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.0 ]
Маркетинг (2002) -- [ c.0 ]