Контроль развития проекта [c.235]
Обратная связь и контроль развития проекта 211-212 Обучение клиента 71 Обучение [c.235]
Прогноз развития проекта и регулирование методы контроля затрат методы [c.20]
Точки контроля должны быть четко установлены. Вам надлежит назначить конкретные пункты , в которых вы будете отслеживать развитие проекта. Если фаза достаточно коротка, точка контроля может быть установлена в конце ее как фиксирующая полное исполнение работ этой фазы. Для фаз, которые оказались протяженнее, нужно установить промежуточные контрольные точки. Оценка в любом случае необходима. [c.227]
Бизнес-план" разрабатываемый, как правило, для поиска инвестора, должен содержать многовариантный технике -экономический анализ (применительно к различным условиям и сценариям развития проекта), развивать механизм привлечения инвестиций, в том числе зарубежных, а также предусматривать систему управления и контроля при реализации инвестиционного проекта. [c.93]
Использование СД улучшает качество проектных решений СМОД, сокращает сроки проектирования и отладки, особенно комплексной, помогает руководителю проекта осуществлять контроль за развитием проекта. [c.25]
В контрольных точках проектирования проводится научно-технический контроль состояния проекта и сравнивается фактическая траектория развития процесса с плановой (блок 7). В результате получается информация об отклонениях, которая анализируется с целью выработки регулирующих воздействий на ход проектирования (блок 8) [c.233]
Мероприятия по снижению влияния рисков Контроль за развитием проекта [c.97]
При определении вех используется информация о ключевых точках, стадиях и состояниях, через которые проходит проект в течение своего жизненного цикла. Вехи отмечают существенные, определяющие дальнейший ход развития проекта точки перехода. Поэтому вехи позволяют решать проблемы контроля, предоставляя набор естественных контрольных точек. [c.367]
Для каждого ключевого результата четко определяются цели, необходимое время для их достижения и методы контроля за этим процессом. Происходят большие потери времени по причине того, что цели проекта либо не существуют, либо не четко сформулированы или недостижимы. Цели определяют направление развития проекта и выполнения работ. Четко и ясно заданные цели становятся стандартом, используемым для проработки индивидуальных целей и работ по их достижению. [c.465]
Разумно структурированный отчет должен начинаться с указания выполненных этапов и других событий, которые произошли за время, прошедшее со дня составления последнего отсчета. Это тот прогресс, который является основой отчета, но не следует ограничиваться только им. Следует оценить фактический прогресс относительно поставленных целей на отчетный период и отметить любую угрозу успешному достижению запланированных целей на последующем интервале времени. Нужно отмечать как проблему каждую достигнутую или находящуюся под угрозой цель. Для каждой проблемы сообщается решение, которое уже принято, предполагаемое решение или список альтернативных решений, которые находятся в стадии рассмотрения. Пользователям должно быть известно, какие проблемы находятся в стадии решения, а какие нет. В последнем случае должны сообщаться предпринимаемые или планируемые действия для установления контроля над проблемами если этого не делать, пользователи могут начать предлагать свою помощь, к которой лучше не прибегать. Отчет завершается изложением краткосрочных планов, которые обеспечивают развитие проекта, необходимое для выполнения долгосрочных планов. Описание планов должно ограничиваться событиями, которые произойдут за время следующего отчетного периода, и корректирующими мерами по упомянутым ранее проблемам. [c.310]
В процессе развития проекта могут произойти многие события, влияющие на изменение ожидаемой величины расходов. Обычно эти изменения направлены в сторону увеличения. Некоторые из этих причин нельзя ни предугадать, ни предотвратить хотя во многих случаях причина кроется в недостатках организации проекта. Основная цель контроля расходов заключается в том, чтобы не допустить денежных потерь, которые можно было предугадать, и несанкционированного увеличения расходов по проекту. [c.171]
Процесс развития проекта можно считать своего рода частью замкнутой контрольной системы. Необходимо проследить за тем, чтобы по каждому исходящему указанию или инструкции был получен ответ системы и подготовлен обратный результативный сигнал. В противном случае будет просто невозможно понять, когда необходимо предпринимать меры по устранению ошибок и проблем. Менеджер проекта должен проследить за тем, чтобы эти меры по устранению ошибок и проблем все-таки были предприняты и система замкнутого контроля эффективно действовала. [c.211]
Специалисты контрольной группы заранее детально знакомятся с материалами, подлежащими контролю. Это способствует ускорению проведения структурного просмотра. Если окажется, что в ходе структурного просмотра не были достигнуты поставленные цели, то планируется его повторное проведение. Секретарь контрольной группы (библиотекарь) ведет протокол, в котором фиксируются все ошибки, неточности, отклонения, а также все необходимые изменения. По результатам контроля заполняются специальные бланки изменений. Одновременно вносятся изменения в библиотеку развития проекта. [c.487]
Отдельного упоминания заслуживает использование компьютера для создания модели проекта. В этом случае можно без финансовых затрат провести анализ развития, определить показатели эффективности и выделить параметры контроля развития предприятия. [c.32]
Развитие проекта проходит определенный жизненный цикл, который состоит из отдельных фаз, выполняемых согласно учебнику РМВОК на протяжении всего проекта. В учебнике РМВОК указаны следующие виды процессов инициация, планирование, исполнение, контроль и завершение. [c.68]
Требования к ресурсам являются результатом процесса планирования ресурсов. Вы можете дополнить, внести изменения в документ о требованиях к ресурсам на основе операций, которые обозначены в графике и классификации ресурсов. Во время рассмотрения некоторых других процессов планирования не раз говорилось о том, что планирование проекта и управление проектом — повторяющиеся процессы. Редко что-либо утверждается раз и навсегда. На протяжении проекта вы не раз будете пересматривать и корректировать эти процессы. Наверняка вы не захотите возвращаться к процессу планирования при завершении проекта, но учтите, что группы процессов планирования, выполнения и контроля повторяются, и неудивительно, что вам придется вмешиваться в эти процессы по мере развития проекта. [c.282]
План проекта объединяет все, о чем мы говорили ранее, и представляет собой формальный документ или несколько документов. В этих документах отражены сфера действия проекта, результаты, предположения, риски, СОР, вехи, график операций, ресурсы и т. д. И снова с помощью этих документов мы легко можем проследить за развитием проекта. Он также используется для контроля компонентов, которые отклоняются от оригинального плана, чтобы снова вернуть их в план. [c.287]
Так как вы являетесь основным участником проекта, вы решаете ознакомить с этой информацией остальных на следующем общем собрании проекта. Кроме того, вы планируете встретиться со спонсором проекта и отделом обеспечения, чтобы определить, какие у вас есть альтернативы на замену этого руководителя проекта, с которым заключен контракт, новым. Это может стоить дальнейших проблем в развитии проекта, но план проекта и его график потребуют изменений как результат решений существующего руководителя проекта. Вы также решаете составить документ о том, что произошло, как усвоенный урок, и начать процесс контроля за изменениями, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. [c.386]
В процессе контроля и наблюдения за риском используется ответная реакция на риск, а также разработки при возникновении незапланированного риска. Некоторые риски, которые были предусмотрены в процессе планирования ответной реакции на риск, могут возникнуть, некоторые нет. Возможно, влияние некоторых рисков на развитие проекта окажется выше, чем планировалось. В данном случае необходимо внести дополнения в план управления риском или в разработки. [c.405]
Все оценки выполнения, которые были использованы для анализа развития проекта в процессе контроля, являются частью документации процесса административного закрытия. Сюда также включается любой документ, который помогает заложить основу для оценки выполнения, включая план проекта, бюджет, оценку стоимости, график проекта и т. д. Затем эти документы проверяются, чтобы убедиться, что цели проекта выполнены. [c.423]
Чаше всего, говоря о проектных офисах, имеют в виду именно этот организационной структуры компании (называемый иногда также Службой управления проектами), ориентированный на решение принципиальных вопросов в области корпоративного развития. На этот орган возлагаются обязанности по созданию и развитию корпоративной культуры управления проектами, по управлению конкретными проектами, но главное — в его задачу входят обеспечение и контроль соответствия проектов, реализуемых в компании, ее стратегическим целям и ресурсным и техническим возможностям. Преимущества стратегического офиса достигаются за счет создания и использования единой методологии и технологии управления всеми проектами компании. Подробнее о функциях и структуре стратегического офиса проекта можно прочесть в работах [2, 3]. [c.41]
Возможность контроля соответствия проектов стратегии является особенно важной для государственного сектора. В работе [1] отмечается, что для стран с развитой демократией это связано главным образом с тем, что налогоплательщики хотят знать, на что идут их деньги, [c.201]
В первое время организации ОИУ, начиная с 70-х годов, большое внимание уделяли управлению процессами таким же образом, как это было в развитых индустриальных странах, чтобы увеличить производительность и эффективность предприятий. В нашей стране в 70-е годы при политике открытых дверей сильно увеличилось (в размерах и числе) развитие проектов, причем стоимость некоторых из них достигла миллиардов долларов. Потребовался более строгий контроль времени, финансов для таких проектов, что послужило стимулом ОИУ уделять больше внимания развитию управления проектами в теории и практике, что достигалось О обучением и тренировкой в управлении проектами групп инженеров [c.236]
Велика роль партийной, комсомольской и профсоюзной организаций в активизации участия общественности в управлении предприятием. Партийная и комсомольская организации, объединяющие в своих рядах лучших представителей рабочего класса, участвуют в разработке мер по повышению эффективности производства, в выполнении задач, поставленных перед предприятием, в подборе и расстановке кадров. Первичные партийные организации наделены правом контроля за деятельностью администрации. Профсоюзные организации на предприятиях осуществляют большую работу по организации, развитию форм и повышению действенности социалистического соревнования, проводят обсуждения проектов планов на постоянно действующих производственных совещаниях, организуют разработку и выполнение встречных планов. [c.69]
В государственном секторе данный хозяйственный эксперимент, по существу, до сих пор не распространен на ключевую отрасль — нефтегазовую промышленность. В другой важнейшей области, кредитно-банковской системе, введенное самоуправление фактически носит ограниченный характер. Оно сосредоточено преимущественно на решении кадровых вопросов, а также осуществляет отдельные функции контроля за кредитованием частных физических лиц. Объективная необходимость в более высокой стадии обобществления этих сфер хозяйственной деятельности находит выражение в том, что нефтяная, финансовая, внешнеторговая политика и еще целый ряд направлений экономической стратегии наряду с инструментами ее реализации остаются безраздельной прерогативой центральных правительственных органов страны. Кампания захвата предприятий не затронула также иностранные фирмы — партнеров государства по нескольким смешанным акционерным обществам и подрядчиков, занятых на контрактной основе осуществлением крупных проектов в рамках плана социально-экономического развития Ливии. [c.174]
ВЫСШИЙ АТТЕСТАЦИОННЫЙ КОМИТЕТ РФ (ВАК России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий присуждение научным и научно-педагогическим работникам ученых степеней и присвоение научным работникам ученых званий. Осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, законами РФ, указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, а также "Положением о Высшем аттестационном комитете Российской Федерации", утвержденным постановлением Совета министров — Правительства РФ от 22 февраля 1993 г. № 145 с последующими изменениями. Главные задачи ВАКа России проведение единой гос. политики, осуществление контроля и координации деятельности в области аттестации научных и научно-педагогических кадров высшей квалификации участие в формировании научного потенциала РФ анализ тенденций и перспектив развития науки, техники, образования и культуры экспертиза научных и технических программ и проектов. ВАК России в соответствии с возложенными на него задачами а) создает действующие на общественных началах советы по защите докторских и кандидатских диссертаций (диссертационные советы), утверждает персональный состав советов и устанавливает перечень научных специальностей, [c.45]
МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА (МОТ) — специализированное учреждение ООН, созданное в 1919 г. в соответствии с Версальским мирным договором в целях обеспечения прочного мира через соц. справедливость. Членами МОТ являются более 150 стран мира. Советский Союз входил в состав МОТ с 1934 по 1940 гг. и возобновил членство в 1954 г. Деятельность МОТ обеспечивают три главных органа — Международная конференция труда, проходящая ежегодно в штаб-квартире МОТ в Женеве (Швейцария) исполнительный орган МОТ — Адм. совет Международное бюро труда — постоянный секретариат МОТ. Финансируется МОТ за счет стран-членов этой организации. Цели МОТ — выработка соглашений, международных конвенций в области труда для последующей их ратификации государствами-членами МОТ создание системы контроля и наблюдения за выполнением принципов и стандартов, устанавливаемых конвенциями в области трудовых отношений разработка проектов и программ по оказанию помощи мелким предприятиям в целях роста занятости населения в слаборазвитых странах изучение и анализ тенденций и выработка направлений развития системы профессионального обучения в мире проведение международных конференций, семинаров по вопросам трудовых отношений (соц. партнерство, условия и оплата труда, трудовое законодательство, занятость населения и т.д.) и др. Задачи организованного в России Московского бюро МОТ обеспечивать РФ информацией о деятельности МОТ, рассматривать Конвенции и рекомендации, принятые Конференциями МОТ для их дальнейшей ратификации. [c.161]
Дальнейшее совершенствование планирования связано с созданием и внедрением в практику автоматизированных систем управления во всех звеньях народного хозяйства. Применительно к планированию речь идет прежде всего об автоматизированной системе плановых расчетов (АСПР) как центральном звене общегосударственной автоматизированной системы сбора и обработки информации (ОГАСУ). Внедрение в практику планирования АСПР вносит существенные изменения в организацию разработки планов и контроль за их выполнением, позволяет в более короткие сроки проводить многовариантные расчеты проектов планов с комплексной увязкой их показателей на уровнях и выбирать оптимальный вариант плана в целом и отдельных его разделов (подсистем). Для эффективного использования АСПР необходимо развитие и применение в планировании экономике-математических методов и новейшей электронно-вычислительной техники, оргтехники, средств связи. [c.147]
Производственно-технический отдел ведет подготовку производства, согласование проектно-сметной документации, подготовку договоров с субподрядчиками, а также направляет и систематически контролирует производственную деятельность строительно-монтажных управлений и участков. На основе проектно-сметной документации производственно-технический отдел разрабатывает рабочие проекты и технологические карты производства строительных работ, обеспечивая использование наиболее рациональных новейших строительных машин, механизмов и приспособлений, а также передовых методов труда. В условиях широкого развития специализации и кооперирования в строительстве производственно-технический отдел осуществляет увязку работы специализированных организаций, а также контроль за работой субподрядчиков. При выполнении всех указанных функций производственно-технический отдел осуществляет инструктаж по соответствующей работе в управлениях и на участках. [c.275]
Реализация мер по улучшению планирования и совершенствованию хозяйственного механизма, предусмотренных постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г., приводит к дальнейшему увеличению объема плановой работы и наращиванию количества расчетов к проектам планов. Начиная с одиннадцатой пятилетки Госплан СССР и Госпланы союзных республик наряду с пятилетними и годовыми планами должны разрабатывать основные направления экономического и социального развития страны на долгосрочную перспективу. При этом для повышения обоснованности текущих и перспективных планов предусматривается не только существенно расширить круг составляемых при их разработке материальных, трудовых и финансовых балансов, но и впервые в практике планирования разрабатывать в перспективных планах планы распределения продукции по важнейшим потребителям. Выдвигается требование шире применять при формировании плановых показателей оптимизационные и другие инженерно-экономические расчеты значительно улучшить нормативную базу планирования, которая должна охватить все стадии расширенного воспроизводства. Отраслевой и территориальный разрезы государственных планов должны быть дополнены программным разрезом при одновременном повышении качества отраслевых проектировок и комплексности планирования развития союзных республик и экономических районов. Вместе с тем, как указывалось выше, значительно возрастает объем работы по контролю за ходом выполнения планов, выявлению дополнительных резервов и подготовке плано- [c.23]
Взаимодействие АСПР и АСГС предусматривает также согласованный или даже совместный анализ социально-экономических проблем развития народного хозяйства. При этом в АСГС будут в ряде случаев осуществляться группировка и предварительный анализ итоговой отчетной информации, результаты которого явятся предпосылкой для аналитической работы, осуществляемой в рамках АСПР при составлении проектов планов экономического и социального развития страны. Важную роль взаимодействие этих систем должно сыграть также в осуществлении контроля за ходом выпол- [c.52]
В то же время успешная реализация определенной части реконструктивных работ в стране хозяйственным способом предопределила и значительное усиление внимания к этому способу производства работ и решению ряда неотложных задач его развития. В их числе оказание помощи квалифицированными специалистами, способными технически грамотно управлять этими работами усиление авторского контроля проектных организаций при осуществлении работ хозяйственным способом выделение по установленным нормам строительной техники для механизации проводимых работ, а также материальных ресурсов исходя из предусмотренной в проектах потребности. [c.36]
Для повышения роли проектов в совершенствовании организации строительства и развитии хозяйственного расчета намечено устанавливать в проектно-сметной документации нормативную трудоемкость строительства объектов в проектах крупных предприятий и сооружений выделять пусковые комплексы с определением по ним лимитов капитальных вложении и строительно-монтажных работ, потребности в оборудовании, материалах и трудовых ресурсах при разработке проекта организации строительства (ПОС) выделять технологические узлы и этапы работ, объемы работ подготовительного и основного периодов, календарных сроков строительства, поставки оборудования и конструкций, потребности в материалах, трудовых ресурсах и средствах механизации предусматривать в проектах производства работ (ППР) по отдельным зданиям и сооружениям графики выполнения работ, решения по применению бригадного подряда, а также меры по осуществлению контроля за качеством строительства. [c.168]
СРРПЭ яе дает возможности проекту полностью попасть под влияние организационной функции или фяяансовой системы. Структура заставляет обращать вникание на реалистичные потребности в работниках, оборудовании и сметах. Использование структуры дает мощные возможности контроля за проектом, который выявляет отклонение от плана, определяет ответственность и указывает области где надо улучшить работу. Вез упорядоченного структурированного подхода невозможны ни хорошо разработанный план проекта, ни система контроля. СРРПЭ, СОС и коды счетов издержек и делают подход упорядоченным. СРРПЭ служит базой данных для развития сети проекта, которая позволяет рассчитать работу, персонал, оборудование, затраты. [c.102]
С этими изменениями могут быть тесно связаны большие денежные суммы, значительные задержки во времени и вопросы профессиональной компетенции и надежности. Если на самом начальном этапе развития проекта не разработана соответствующая система контроля изменений, может возникнуть большое количество проблем, способныхпоставить подрядчика в рискованное экономическое и юридическое положение. [c.201]
Расчет инвестиционного проекта, как правило, не проводите в постоянных ценах. При этом используется сценарный подход, кот да осуществляются несколько альтернативных расчетов при раз личных вариантах развития проекта. Кроме того, на начально стадии разрабатываются механизмы контроля за реализацией про екта. Последней задачей является разработка методических требо ваний к оформлению проектов, представляемых в банк. Рассмот рим следующий пример. [c.116]
Многие организации ищут пути совершенствования контроля выполнения проектов. Их руководители постоянно озабочены тем, чтобы проекты выполнялись в установленные сроки, тем самым позволяя им достигать поставленных квартальных и годовых целей. Все это способствует развитию рынка программных средств управления проектами, которые позволяют организациям оценивать и контролировать состояние выполняемых проектов и управлять ими. Большинство организаций стремится к тому, чтобы применять эти средства ко всем проектам, которые они выполняют. Такой подход принято называть корпоративным управлением проектами или ЕРМ (Enterprise Proje t Management). [c.442]
Контроль за ходом развития проекта происходит на основе формальных статусных отчетов (status report), а также неформальных встреч и обсуждений. Такой подход позволяет разрешать все вопросы и противоречия на ранних этапах их возникновения и гарантирует, что усилия по внедрению соответствуют задачам, определенным в исходных документах. [c.335]
С точки зрения процесса управления, информационно-управляющая система должна обеспечивать всесторонний охват различных уровней функций управления предприятием, что можно наглядно представить в виде четырехслойной пирамиды. Нижний (первый) "слой" пирамиды представлен системами, обеспечивающими сбор и обработку данных о финансовом и производственном состоянии проекта или организации, предприятии, их реализующих. Постоянно обновляющийся единый центральный банк данных проекта представляет основу этой пирамиды. Второй "слой" пирамиды — информационные системы, выдающие команде проекта сообщения о возникающих отклонениях от утвержденного проекта, графиков. Третий "слой" представлен информационными системами, используемыми непосредственно для планирования, контроля и оперативного регулирования. Четвертый "слой" пирамиды образуют наиболее сложные информационные системы, применяемые для специальных исследований, связанных с разработкой моделей перспективного развития проекта. Все четыре слоя информационных систем тесно взаимосвязаны и служат для обеспечения процесса принятия решений на всех уровнях управления проектом. [c.590]
К началу 90-х годов республика Башкортостан, в числе многих регионов оказалась перед лицом надвигающегося кризиса. Казалось бы, в республике создана правовая основа для развития природного ресурса охранного законодательства, которое включает в себя экологический, земельный, лесной кодексы, кодексы о недрах и санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. Принят ряд природоохранительных законов. Президентом и правительством РБ за последние 10 лет принято свыше 40 различных указов, постановлений и распоряжений, направленных на решение экологических проблем. Последний до-- это программа "Экологическая безопасность республики Башкорто-на период с 1996 по 2000 годы". В программе предусмотрена реализация крупных природоохранительных проектов. Также следует отметить, что в погоды в республике организован институт прикладной экологии и при-I, диоксиновый центр службы аналитического контроля за состоянием атмосферного воздуха, почвы, воды и т.д. Но все же состояние окру-среды в регионе вызывает большую тревогу, а экологические наруше-не уменьшаются. [c.292]
ПОЛУЧЕНИЕ НЕПРИГОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ. Другой потенциальный поведенческий эффект контроля заключается в том, что он может побуждать людей выдавать организации непригодную информацию. Так, например, выдвигая новый проект или предлагая новый бюджет, менеджеры могут переоценить объем необходимых ресурсов и недооценить объем возникающих доходов. Если руководство высшего звена по привычке уменьшает бюджетные заявки в ходе их анализа (это один из видов контроля), то завышение заявок увеличивает вероятность того, что нижестоящие менеджеры получат именно те суммы, которые им действительно нужны. Кроме того, если деятельность менеджеров оценивается по тому, насколько хорошо они укладываются в бюджетные рамки, то запрашивая денег больше, чем нужно, они оставляют себе некоторую лазейку. Такие менеджеры могут совершать ошибки, но в то же время формально их деятельность будет оцениваться достаточно высоко. Аналогично менеджеры могут стараться устанавливать заниженные цели, увеличивая вероятность реального их досгижения и получения вознаграждения в период подведения итогов. Проблема, возникающая в этих случаях, состоит в том, что контролеры не знают, сколько и каких ресурсов надо затратить и каких целей организация может достичь на самом деле. Все это может привести к тому, что будут упущены важные возможности для развития организации. [c.408]
ФУНКЦИИ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В КАДРОВОЙ РАБОТЕ -1) как объекта управления организация и проведение научно-аналитических работ в области развития кадровой работы государства, региона, отрасли, организации, разработка прогнозов, планов, программ, проектов и оценка экон. и соц. эффективности кадровых нововведений, ре-сурсно-мотивационное обеспечение кадровых нововведений, организация внедрения и контроль за ходом реализации кадровых нововведений 2) по направлениям и сферам управления персоналом организация подготовки персонала, повышение его квалификации поиск, набор, отбор кадров для организации деловая оценка персонала передвижение персонала внутри организации (планирование карьеры) работа с элитными кадрами организация работы службы управления персоналом на основе внедрения кадровых нововведений. [c.421]
Исходя из необходимости разработки перспективных и текущих планов, АСПР должна функционировать в режимах долгосрочного, среднесрочного и краткосрочного планирования, каждый из которых включает как разработку плана, так и контроль за его выполнением. При этом целесообразно выделять в режиме долгосрочного планирования стадии разработки концепции, основных направлений и проекта плана, а в режиме пятилетнего и годового планирования — стадии основных направлений (контрольных цифр) и проекта плана. Предусматриваемые режимы функционирования и стадии разработки соответствующих видов планов не только обеспечивают реализацию установленного постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979г. № 695 порядка планирования, но и создают возможность его дальнейшего развития в целях повышения надежности и обоснованности проектов планов за счет их многостадийной разработки. [c.114]