Управление корпоративной культурой

Цели, оргструктура, менеджеры и специалисты, техника управления, функциональные системы управления, корпоративная культура  [c.268]


УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ  [c.322]

Рекомендуется следующий алгоритм управления корпоративной культурой.  [c.323]

Всякий раз, когда существует разрыв между существующей корпоративной культурой и целями проводимых вами изменений, побеждает культура. Эффективное управление корпоративной культурой может существенно помочь в достижении успеха.  [c.348]

Управление производством Управление корпоративной культурой  [c.13]

Стратегический план компании включал в себя ряд весьма важных задач для персонала, управляющего человеческими ресурсами. Цель заключалась в том, чтобы сократить численность со 110 тыс. до 65 тыс. служащих, сохраняя при этом нужный уровень обслуживания и затрат. Было принято решение сократить количество уровней управления хотя бы на один. Возникла необходимость повышения уровня предпринимательских навыков служащих и руководителей и обеспечения соответствующего обучения руководителей в новых условиях конкуренции. Технический персонал компании уже не мог впредь полагаться на ресурсы Аи Ти энд Ти в деле сохранения конкурентоспособности в весьма сложных областях телекоммуникаций, поэтому возникла необходимость развивать свои собственные ресурсы. Короче говоря, перед руководством встала задача изменения корпоративной культуры и развития навыков и умения персонала в ключевых областях при одновременном резком сокращении численности занятых.  [c.591]


ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — правила, основные теоретические положения и нормы, которыми должны руководствоваться руководители и специалисты в процессе управления персоналом. П.у.п. отражают требования объективно действующих экон. законов, поэтому и сами являются объективными. Управление персоналом осуществляется на основе следующих традиционно утвердившихся в отечественных организациях принципов научности, демократического централизма, плановости, единства распорядительства отбора, подбора и расстановки кадров сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации линейного, функционального и целевого управления контроля исполнения решений и др. Американские и японские корпорации широко используют следующие П.у.п. пожизненного найма контроля исполнения заданий, основанного на доверии сочетания такого контроля с корпоративной культурой консенсуальное принятие решений, т.е. обязательное одобрение принимаемых решений большинством работников.  [c.278]

Эти принципы организации внутрикорпоративных отношений реализуются в определенной организационной структуре. Важным элементом внутрикорпоративного организационно-хозяйственного механизма предпринимательства служит система управления. В этой связи необходим переход от административной к органически-клеточной системе управления, реализующий потенциал предпринимательства каждого подразделения и сотрудника корпорации. При этом надо иметь в виду, что управление строится на сильной кадровой политике. Основными ее принципами являются гарантированная занятость превращение всех в работников и сотрудников , решающих определенные управленческие задачи поддержание высокой корпоративной культуры , т. е. формирование новых типов коллективов и работников, способных самостоятельно вести предпринимательскую деятельность.  [c.77]


Идентификация и определение степени значимости тех или иных знаний вплотную связано с разработкой политики в отношении развития знаний, которая, в свою очередь, обусловлена общей стратегией компании. Фонды знаний, так же, как деньги и оборудование, существуют и обладают ценностью только в контексте стратегии 8, с. 118]. Политика управления знаниями должна соответствовать корпоративной культуре и философии управления компанией и расставлять приоритеты, закладывающие правовые, экономические и этические основы использования знаний.  [c.56]

Формирование корпоративной культуры, философии предприятия — это процесс длительный. Он не может ограничиваться простым провозглашением корпоративного кредо, а требует разделения ценностей компании как ее создателями, так и сотрудниками, а главное — их принятие покупателями. Проведение этих положений в жизнь предполагает создание соответствующей подсистемы управления формированием корпоративной культуры, что входит в число задач управления персоналом.  [c.651]

Таким образом, культура организации предопределяет как ее внешнюю, так и внутреннюю структуру, охватывает самые разнообразные аспекты взаимодействия и взаимоотношений между работниками, затрагивает все уровни принятия управленческих решений. Естественно, в этой связи, что эффективное управление организацией невозможно без глубокого знания и понимания менеджерами причудливых узоров и хитросплетений формальных и неформальных связей и взаимозависимостей между индивидами и группами, выстраивающихся в рамках данной корпоративной культуры.  [c.45]

Следует отметить и то, что переход к рынку потребовал от менеджеров разных уровней освоения функций и видов деятельности, какими им вовсе не приходилось заниматься ранее, а если и приходилось, то не так глубоко и обстоятельно, как сейчас. Этим объясняется та роль, которая в учебнике отводится маркетингу, финансовому менеджменту, рисковому управлению, работе на рынке ценных бумаг, стратегическому планированию и управлению, инновационному менеджменту, организационному поведению, рекламной деятельности, использованию информационных технологий. Такая направленность системы знаний отвечает расширению использования инновационного подхода к управлению и поля деятельности менеджеров-профессионалов рыночной формации - поиску рыночных ниш и платежеспособных потребителей, формированию корпоративной культуры, применению сетевого управления и новых форм кооперации, определению конкурентных преимуществ и главных компетенций фирмы, развитию новых продуктов, освоению наукоемких технологий и новейших средств связи.  [c.605]

Консорциум/ Руководство Разработка методологии управления технологией Организация колонки в информационном бюллетене. посвященной управлению технологией Определение ключевого партнера в компаниях-партнерах Описание "успешной истории" Консультации персонала консорциума с персоналом компаний-акционеров Разработка тренировочных/образовательных программ по управлению технологией Организация семинаров по корпоративной культуре  [c.54]

Организационные возможности предприятия, такие, как структура и система управления, сложившаяся корпоративная культура и обычаи, система мотивации труда, управленческая команда , в любой ситуации могут быть источниками сильных и слабых сторон предприятия. С этим явлением часто сталкиваются новые собственники российских предприятий организационные возможности приобретаемых предприятий, как правило, отличаются от аналогичных параметров основной фирмы. Это затрудняет управление новыми предприятиями.  [c.59]

Следует еще раз отметить, что разработка стратегии конкретного предприятия — это индивидуальный процесс. Уникальность технологии стратегического менеджмента определяется множеством факторов сложившейся структурой управления, имеющимся опытом принятия стратегических решении, уровнем развития корпоративной культуры, квалификацией разработчиков и исполнителей, наличием информационных систем мониторинга внешней среды и т. д. Хотя существуют некоторые общие принципы, методы и подходы стратегического менеджмента, рассматриваемые нами в данной книге.  [c.182]

Типичные ошибки при использовании реинжиниринга в России заключаются в нарушении правил его проведения. Среди них компания пытается улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его компания не концентрирует все усилия на бизнес-процессах компании ориентируются только на перепроектирование процессов, игнорируя все остальное (избегают проводить все требуемые изменения) имеет место недооценка роли ценностей и убеждений исполнителей стремление довольствоваться малым успехом преждевременное завершение процесса реинжиниринга при появлении первых трудностей ограниченная постановка задачи (вместо всего процесса рассматривается только его отдельный фрагмент, так как существующие организационные границы не позволяют охватить весь процесс. Задача реинжиниринга не укреплять, а разрушать существующие организационные границы) существующая корпоративная культура и принятые в компании принципы управления нередко препятствуют реинжинирингу назначение ответственным за реинжиниринг старшего менеджера, который даже не всегда понимает, что же это такое недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга компания концентрируется исключительно на замыслах, в то время как нужно обеспечить их реализацию. Различие между победителями и проигравшими не в качестве идеи, а в том, были ли эти идеи реализованы стремление провести реинжиниринг, не ущемив ничьих интересов растянутое во времени осуществление реинжиниринга.  [c.272]

Тесная связь между корпоративной культурой и стратегией является действенным способом управления персоналом, помогающим повысить эффективность его работы в соответствии со стратегией компании.  [c.99]

Студенты специальности 0605 Бухучет, анализ и аудит дополнительно должны изучить методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг ситуационный менеджмент финансовый менеджмент, корпоративная культура и организационное поведение особенности управления внешнеэкономическими связями. В соответствии с утвержденными учебными планами специальности эти темы подробно изучаются студентами и на смежных учеб-  [c.5]

Существующая корпоративная культура и принятые в компании принципы управления  [c.200]

К концу 80-х годов в практике корпоративного менеджмента возобладала принципиально новая тенденция объектом управления становятся организационные культуры корпорации, чье, нередко причудливое, сочетание порождает феномен корпоративной культуры. Поэтому новейшие высокие и тонкие кадровые технологии ориентированы на такие, доселе остававшиеся практически вне поля внимания кадровых менеджеров, факторы деятельности современных корпораций, как социальный, культурный и моральный капитал. Инновационный характер современной экономики требует, чтобы инвестиционные потоки, обеспечивающие развертывание форм совместно-творческой деятельности, скоординировано направлялись не только в человеческий капитал, но и поддерживающие его социальный, культурный и моральный капитал.  [c.40]

В государственном секторе происходят те же изменения, что и в коммерческом секторе. Ключевой тенденцией является ускорение перемен. Многие государственные учреждения, ориентированные на выполнение традиционных функций государства, приватизируются и разгосударствляются. Начиная от уборки мусора на городских улицах и кончая содержанием тюрем - все эти функции во многих странах мира постепенно передаются из государственного сектора в частный. В практику менеджмента в государственных организациях все больше проникают методы управления, оправдавшие себя в частном секторе. Это относится и к формированию временных рабочих групп, и к стратегическому планированию, и к делегированию полномочий, и к маркетингу, и к методам управления корпоративной культурой, и ко многим другим методам и приемам управления. Происходит постепенный переход от традиционной административной модели управления, в которой центральным элементом было следование инструкциям, к новой модели менеджмента, в которой центральным системообразующим элементом становится ориентация на достижение результата. Эти изменения корреспондируются со сменой модели управления в коммерческих организациях, рассмотренной в главе 1.  [c.29]

С этой ситуацией трудно было бы справиться любому директору, но инвесторы еще и выбрали не ту личность. В таких сложных условиях нужен был человек, способный сплотить команду и вдохновить ее участников, способный заставить всех поверить в дело и работать не покладая рук, пока не будет создан высококлассный продукт. Налицо несоответствие философии управления, корпоративной культуры и привнесенного извне стиля руководства.  [c.108]

Именно такое, сугубо механистическое отношение к культуре лежит в пснове многих работ, пропагандирующих искусство менеджмента как искусство управления корпоративной культурой. Однако, как было сказано выше, культура скорее вголографнчнаа, нежели механистична .. Там где корпоративная культура здорова и сильна, в организации царит особый, ни с чем не сравнимый дух единства, сотрудники превыше всего ставят служение своему делу, стойко противятся проявлениям раздоров, дрязг и интриг, поддерживают новые идеи зато, когда дела идут плохо, весь коллектив, как один, охвачен апатией, чувством беспомощности и бессмысленности существования.  [c.175]

АБОРАТОРИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ — функциональное подразделение организации, имеющее задачу формирования здорового морально-психологического климата в каждом структурном подразделении организации. Лаборатория изучает соц. и психологические проблемы организации труда, быта и отдыха работников, разрабатывает пути и методы их решения повышает стабильность трудового коллектива, его активность и инициативу повышает эффективность системы соц. управления пропагандирует социологические и психологические знания разрабатывает систему взаимоотношений в организации, основы корпоративной культуры разрабатывает и внедряет мероприятия по повышению удовлетворенности трудом изучает общественное мнение.  [c.149]

Корпоративная культура строится на философии ведения корпорацией бизнеса. В условиях все увеличивающейся конкуренции и стремления получить как можно больший синергичес-кий эффект, возникающий в результате объединения предпринимательских структур, она строится на ряде принципиальных установок. Во-первых, это стремление к оптимизации глубины вертикальной производственной интеграции. Установка направлена прежде всего на улучшение соотношения результатов к затратам, т.е. она вписывается в программу повышения эффективности и носит чисто оперативный характер. Во-вторых, концентрация усилий на факторах, определяющих получение как можно большей прибыли от ведения бизнеса. Такая задача носит больше стратегический характер. Это объясняется тем, что получение прибыли достигается, помимо общеизвестных факторов, также за счет ключевой способности корпорации сфокусировать свои усилия на производстве новых продуктов на основе перераспределения ресурсов компании, возможности предложить клиенту комплексное решение всех его проблем из одних рук и др. В-третьих, децентрализация управления и в связи с этим делегирование полномочий по принятию решений должны сопровождаться усилением координирующих действий на основе ведения управления  [c.752]

В середине 1990-х годов британская фирма unard - одна из крупнейших в мире компаний круизных перевозок - понесла огромные убытки в результате сильнейшего спада рыночной конъюнктуры. Перевозки сократились, доходы компании упали с более 60 млн. долл. в 1991 г. до 20 млн. в 1995 г. Была предпринята крупная реорганизация компании. Одним из направлений новой стратегии развития стал охват нового сегмента рынка - богатых стареющих родителей с их детьми. Согласно новой организационной структуре, каждый корабль должен был управляться как отдельное подразделение фирмы со своим исполнительным директором и командой менеджеров. Каждая команда была ответственна за работу корабля и его доходность. Было только одно исключение закупки, снабжение и перевозка осуществлялись централизованно из головного управления компании. Частью новой стратегии стали усилия по созданию корпоративной культуры, подобной культуре компании Rolls-Roy e, - клиент должен находиться в атмосфере роскоши, внимательного обслуживания по высшему разряду.  [c.107]

Структура организации компании должна быть гибкой и способной меняться сообразно бизнесу, которым она занимается. С этой точки зрения люди заставляют структуру работать , и это происходит только с внедрением корпоративной культуры, умелого лидерства, процессов обучения и отбора, которые определяют внутрифирменное управление и создают дух предпринимательства. Так, основной ценностью компании Gillette, по мнению А. Зейна, являются ее 350 суперменеджеров, проработавших в Gillette в среднем по 20 лет и имеющих опыт работы на зарубежных рынках. Эти менеджеры прекрасно знают глобальную корпоративную культуру компании и умеют руководить различными направлениями производства в рамках этой культуры.  [c.107]

Нововведения в управлении интеллектуальными активами и интеллектуальным капиталом являются главным изменением корпоративной культуры в корпорации "Доу". Система измерения для контроля первой части этого процесса -управления интеллектуальными активами - пока еще только разрабатывается в "Доу". Корпорация требует использования простых и значимых критериев для принятия каждого решения о выделении ресурсов. Количественные измерения в практике управления и проводимая на их основе корректировка действий на деле стали нормой в корпорации. "Доу кемикал" разрабатывает план экономических выгод на каждый год. Этот содержащий небольшое число критериев план является руководящим документом для стратегии каждого из 15 главных производств. Стратегии производств, в свою очередь, разрабатывают функциональные планы, в которых отражены области инвестирования крупных ресурсов. Каждый проект согласуется со стратегией своего производства, а персональные задачи каждого сотрудника - с задачами функционального подразделения, производства и корпорации.  [c.206]

Корпоративная культура, по определению фирмы МсКтсеу, — это система неофициальных правил, норм, которые устанавливают, как люди должны вести себя в большинстве случаев. Иными словами, культура компании — это определенный набор ценностей и ожиданий, разделяемых работниками компании и передаваемых от одного поколения работников к другому. Она создает нормы, определяющие правила поведения персонала на всех уровнях управления, и оказывает влияние на управленческую структуру и кадровую политику компании.  [c.162]

Корпоративный подход к управлению персоналом, как и сама корпоративная культура, является комплексом допущений, предложений о том, что является целесообразным (полезным) для организации в области работы с персоналом. Такой свод правил создается внутри каждой организации в процессе длительных проб и ошибок, и часто предопределяется прошлым опытом., установками, собственников и топ-менеджеров организации. Анализ комплекса действий в отношении персонала дает возможность реконструировать основопологающие предложения о той метафоре организации, которая лежит в основе представлений и предопределяет подход к управлению персоналом конкретной организации. Такой анализ дает возможность, не выходя за рамки корпоративной культуры, сделать управление персоналом более эффективным и адекватным особенностями менеджмента организации в целом.  [c.127]