Будучи составной частью комплекса маркетинга, торговый аппарат чрезвычайно эффективен при решении определенных маркетинговых задач и осуществлении определенных видов деятельности, таких, как выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации, осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и распределение ресурсов. В соответствии с концепцией маркетинга-помимо своих традиционных коммерческих умений-работники торгового аппарата должны обладать навыками маркетингового анализа и планирования. [c.571]
В результате изучения данной дисциплины слушатели должны знать этапы, особенности и инструменты процесса создания и управления брэндами, уметь формировать, поддерживать и использовать брэнды как в сфере обычных потребительских товаров, так и в сфере высоких технологий. Иметь навыки формирования корпоративных торговых марок, рекламы и продвижения брэндов, [c.47]
Постоянно издается учебная литература независимых авторов, посвященная методическим вопросам использования системы программ 1С Предприятие . В ней рассматриваются вопросы правильного отражения в бухгалтерском учете различных фактов хозяйственной деятельности предприятий в соответствии с нормативными документами и использованию для этого возможностей различных версий программы 1С Бухгалтерия . В ряде изданий показан порядок настройки и использования этой программы для решения задач по всем разделам учета на сквозном примере работы условного предприятия. Пользователи программных продуктов 1 по достоинству оценили эти издания, а тиражи некоторых из них составляли десятки тысяч экземпляров. Имеется также литература, посвященная вопросам ведения оперативного учета торговых операций с помощью программы 1С Торговля , расчета зарплаты и ведения кадрового учета средствами программы 1С Зарплата и кадры , а также основам конфигурирования системы программ 1С Предприятие , для конечных пользователей, не имеющих специальных технических навыков. [c.320]
Розничные торговцы постоянно совершенствуют свои закупочные навыки. Они используют различные принципы прогнозирования спроса, отбора товара, контроля над запасами, использования торговых и складских площадей, представления товара. Для контроля запасов, расчетов наиболее выгодных размеров партий товаров, подготовки документов, калькуляции сумм, переданных поставщику и затраченных на определенные наименования продуктов, используются специальные компьютерные программы. Для повышения эффективности контроля над запасами во всех магазинах сети (особенно в супермаркетах) применяются сканирующие устройства. [c.644]
S Как торговые работники могут развить свои навыки по продажам, ведению переговоров и проведению маркетинга отношений [c.744]
Для того чтобы сохранять ориентацию на рынок, торговые работники должны уметь анализировать данные по результатам продаж, измерять потенциал рынка, собирать рыночную информацию, разрабатывать стратегии и планы маркетинга. Торговые представители нуждаются в аналитических маркетинговых навыках, а такие навыки приобретают особую значимость на высших уровнях торгового менеджмента. Специалисты по маркетингу полагают, что торговый персонал будет более эффективен в перспективе, если он будет обучен как искусству торговли, так и маркетинга. [c.747]
Разработать мощные обучающие маркетинговые программы. Компания должна позаботиться о тщательной проработке обучающих программ для высшего руководства, основных руководителей подразделений, маркетологов и торговых работников, производственных рабочих, исследователей и пр. Эти программы должны повышать уровень знаний о маркетинге, улучшать навыки и подходы как руководителей, так и подчиненных. [c.822]
По мере того как фирма принимает правила игры, сформулированные рынком, и начинает ориентироваться на этот рынок, ее торговый персонал также нуждается в соответствующей ориентации. При этом знания, навыки и умения персонала должны быть самыми разнообразными. Торговые агенты должны знать, как добиться удовлетворения запросов потребителя и одновременно обеспечить прибыль фирме. [c.349]
Агенты должны уметь анализировать торговую статистику, замерять потенциал рынка, собирать рыночную информацию и разрабатывать маркетинговые подходы и планы. Торговому агенту необходимо обладать навыками маркетингового анализа. По мнению Ф. Котлера [8.553], эти навыки особенно необходимы специалистам высших эшелонов управления сбытом. [c.349]
Главная сила технического анализа заключается его гибкость в отношении исходных инструментов, рынков и промежутков времени. Трейдер, интересующийся несколькими валютами, но специализирующийся по какой-то одной, может легко использовать те же самые технические навыки, чтобы торговать любой другой валютой. Трейдер, являющийся специалистом на спот-рынке, может легко осуществлять сделки с валютными фьючерсами, поскольку те же самые технические приемы можно применять снова и снова, независимо от вида рынка. То же самое справедливо применительно к разным участникам рынка, которые обладают разными торговыми стилями, намерениями и располагают разным временем. [c.51]
Ваши первичные технические торговые драйверы должны включать индикаторы, не обязательно уникальные или присущие только вашей работе. До некоторой степени, вы можете развивать массив таких индикаторов, однако, не слишком усложняя ваш подход, чтобы увеличить ваши шансы достижение успеха в торговле. (Конечно, индивидуальность трейдера, терпимость к риску и навыки управления деньгами тоже жизненно важны для торгового успеха.) [c.247]
И раз уж речь зашла о торговом журнале, очень важно записывать в дневник каждую совершаемую вами сделку. Это ежедневное упражнение даст вам записи того, что вы делаете, и через какое-то время поможет проанализировать свои сильные и слабые стороны. Например, что вы видите, когда смотрите на записи внутридневных сделок за две недели (или краткосрочных сделок, охватывающих более длинный период) Добиваетесь ли вы больших успехов, покупая на падениях, чем продавая на подъемах Если да, то это область, над которой следует сосредоточить усилия по усовершенствованию. Как долго вы держите свои выигрышные сделки Как долго вы держите проигрышные сделки Если вы цепляетесь за проигрышные сделки слишком долго, потребуется отточить навыки и ужесточить дисциплину, чтобы выходить из проигрышных позиций. [c.179]
Второй главной функцией левого полушария является процесс решения проблем. Должен ли я покупать автомашину Должен ли я вставать в длинную позицию по государственным обязательствам Должен ли я вообще торговать Решение проблемы для трейдера - важная и динамичная функция. Вместе с тем, она является не менее важной причиной, по которой трейдеры не продолжают развивать свои торговые навыки для увеличения своего основного капитала. [c.170]
Прочитав эту книгу вы, наверное, поняли, что инвестирование с целью достижения финансовой защищенности и финансового комфорта должно осуществляться "автоматически" по планам разработанным специально для вас. Вы можете принять решение перепоручить свои деньги финансовому консультанту, чтобы он инвестировал их за вас в соответствии с вашим планом. Однако инвестирование с целью стать богатым часто требует от человека других навыков, которые необходимы для достижения финансового успеха и высокой отдачи от инвестиций при низком уровне риска, другими словами, знания того, как создавать активы, которые будут покупать другие активы. Проблема в том, что приобретение необходимого базового образования и опыта — часто процесс длительный, пугающий и дорогостоящий, особенно когда совершаешь ошибки со своими деньгами. Вот почему я создал свои запатентованные образовательные игры с торговой маркой "Денежный поток". [c.540]
На фьючерсные рынки спекулянтов привлекает возможность получения прибыли и сама игра. Это не так уж необычно, когда фьючерсный торговый счет в размере 20.000 в течение нескольких меся цеп превращается или в 50.000, или 5000. Играть в эту игру совсем нетрудно. Счет можно открыть за несколько минут, после чего по телефону или компьютеру вы получите доступ на любую фьючерсную биржу. Определенно, это совсем не скучно. Как спекулянт, вы противопоставляете слое суждение и навыки торговли самым лучшим финансовым умам в мире. [c.24]
Эта книга будет ценной для любого трейдера, использующего компьютер или нет. Она демонстрирует образцы правильного тестирования четко сформулированной торговой стратегии и предлагает усовершенствовать навыки компьютеризованного трейдера. Не использующий компьютер трейдер может получить начальное представление о преимуществе изложенного подхода к торговле. [c.3]
Новая книга предназначена для нового трейдера по Фибоначчи. Он или она по-прежнему владеют идеями и навыками, но впервые смогут использовать компьютерные технологии, чтобы совместить эти идеи и навыки в мощных торговых стратегиях. [c.5]
Работа с нашим набором устройств Фибоначчи не столь легка, как это может показаться. Чтобы прибыльно управлять торговыми инструментами, требуются навыки, терпение, дисциплина и опыт. Многократные подтверждения разворота тренда различными торговыми инструментами, облегчают принятие торговых решений. Подтверждениям четырех инструментов Фибоначчи, идентифицирующих одно и то же изменение тренда, можно доверять с намного большей уверенностью, чем потенциальным разворотам, определенных только одним устройством Фибоначчи. [c.237]
Человеческий капитал. Совокупность знаний, практических навыков и творческих способностей служащих компании, приложенная к выполнению текущих задач. Другими его составляющими являются моральные ценности компании, культура труда и общий подход к делу. Человеческий капитал не может быть собственностью компании. 2. Структурный капитал. В эту категорию входят техническое и программное обеспечение, организационная структура, патенты, торговые марки и все то, что позволяет работникам компании реализовать свой производственный потенциал — иными словами, то, что остается в офисе после ухода служащих домой. Структурный капитал включает также отношения, сложившиеся между компанией и ее крупными клиентами. В отличие от человеческого капитала структурный может быть собственностью компании, следовательно, и объектом купли-продажи . [c.44]
Независимый торговый персонал используется как вспомогательное средство для собственного торгового персонала на географически обширных рынках, таких как Австралия, Бразилия и Канада, а также на географически и культурно неоднородных рынках, таких как Индонезия и Филиппины. Крупные и географически неоднородные рынки делают использование собственного торгового персонала компании на периферии этих рынков экономически нецелесообразным, а культурная неоднородность означает, что в таком случае имеет смысл нанимать местный, "независимый" торговый персонал, обладающий необходимыми социальными и языковыми навыками (в некоторых случаях приходится учитывать даже местные религиозные особенности). [c.363]
Навыки работы. Следует выяснить, обладает ли компания навыками и опытом, необходимыми для успешного маркетинга своей продукции на зарубежном рынке. Если нет, то способны ли торговые агенты или посредники компенсировать эти недостатки Обладает ли компания навыками, необходимыми для того, чтобы правильно определить потребности каждого рынка [c.629]
Потребности в переподготовке Регулярная техническая подготовка Программа заботы о покупателях Важны навыки торгового персонала [c.154]
Относительная доля рынка Охват дистрибьюторской сети Эффективность дистрибьюторской сети Технологические навыки Ширина и глубина товарной линии Оборудование и месторасположение Эффективность производства Кривая опыта Производственные запасы Качество продукции Научно-исследовательский потенциал Эффект масштаба производства Послепродажное обслуживание Темпы роста отрасли Относительная отраслевая норма прибыли Цена покупателя Приверженность покупателя торговой марке Значимость конкурентного упреждения Относительная стабильность отраслевой нормы прибыли Технологические барьеры для входа в отрасль Значение договорной дисциплины в отрасли Влияние поставщиков в отрасли Влияние государства в отрасли Уровень использования отраслевых мощностей Заменяемость продукта Имидж отрасли в обществе [c.194]
В процессно-ориентированной структуре функции приведены в соответствие и следуют за ключевыми бизнес-процессами, и зачастую многие вспомогательные функции выносятся на сервис (аутсорсинг). Если же организационная структура построена вокруг взаимосвязанных областей знаний, эти области становятся основой отделов бизнес-процессы охватывают отделы, заимствуя у каждого необходимые навыки и опыт (петли научения). Избыточные уровни иерархии управления оказывают отрицательное влияние на финансовое состояние торговой компании и ее конкурентные преимущества. В быстро меняющейся рыночной среде нельзя терять время на задержки информационного обмена при принятии решений. Сокращение числа уровней иерархии и делегирование полномочий на принятие решений руководителям среднего звена — основное направление организационного проектирования в мире. [c.188]
Ваш исполнительный директор (GEO) должен быть подлинным архитектором фирмы, главный операционный директор (GOO) должен играть роль ее инженера, оптимизирующего работу фирмы в рамках заданной архитектуры. И тот, и другой должны обладать определенными торговыми навыками. Им необходимо продавать свои идеи инвесторам, коллегам и персоналу. Помимо прочего, лидеры должны быть и учителями, способными передать свои навыки другим сотрудникам. [c.80]
С учетом разного уровня языковой подготовки тех, для кого предназначено данное учебное пособие, такая двойная подача материала в первых разделах представляется вполне целесообразной и оправданной, с одной стороны, давая возможность пользоваться материалом тем, кто слабо знает английский язык, с Другой стороны - вести беседу на базе текстового материала на английском языке с теми, кто обладает достаточными его знаниями. Кроме того следует учитывать и то, что учебное пособие можно использовать как для проработки в аудитории с преподавателем, так и для самостоятельной работы теми, кому в связи с перестройкой работы в области внешнеторговой деятельности приходится развивать прямые торговые взаимоотношения с зарубежными странами, и кому нужны знания и навыки ведения деловой коммуникации. [c.5]
Для ограничения вступления в отрасль вновь вступающим конкурентам выдвигается ряд барьеров эффект масштаба необходимость наличия опыта и навыка работы в этой отрасли установившиеся предпочтения и верность заказчику требования к капиталовложениям доступ к каналам сбыта регулирующая политика в отрасли тарифы и международные торговые ограничения имидж фирмы и торговая марка изделия. [c.143]
Торговый агент должен обладать таким навыком, как умение убеждать. Умелый торговый агент является, как правило, экстравертом. Это значит, что он искренне заинтересован во встречах и общении с другими людьми. Но этого недостаточно. Манерой поведения, одеждой, вербальным и невербальным способами общения и другими сопутствующими действиями он должен убедить потенциального клиента в надежности товара и серьезности своих намерений. Сумев создать благоприятное впечатление, продавец имеет больше шансов осуществить сделку с клиентом. [c.181]
Вновь принимаемые на работу обычно прослушивают курсы лекций и обучаются на рабочих местах. Важнейшая задача здесь — привитие философии корпорации и навыков. На разных предприятиях продол-обучения колеблется, но чаще всего состав-от трех до восьми месяцев. В Мацусите социальная ориентация и обучение поступающих на работу выпускников университетов (около 800 человек) централизованы в штаб-квартире и осуществляются в следующих формах трехнедельные лекционные курсы в штаб-квартире, обучение на розничных торговых предприятиях в течение трех месяцев, обучение на рабочем месте — один месяц, лекционный курс по бухгалтерскому учету — один I,, лекции по маркетингу — два месяца. После вось-обучения молодые специалисты распределяются по дочерним предприятиям и [c.366]
Бакминстер Фуллер и многие другие, включая меня, основываются в обучении на своих собственных учебных программах вместо академически ориентированных школьных. Я считаю одно из серьезнейших ошибок, допущенных в системе общественного образования, закрытие торговых школ и классов по овладению практическими навыками. Вместо того, чтобы избавляться от таких программ, мы могли бы объединить бизнес и индустрию с помощью новейших технологий. Оборудовав учебные аудитории всем необходимым, мы дали бы ученикам возможность приобрести свой собственный опыт новейших изобретений и процессов. Если школа столь эффективна в подготовке кадров для трудоустройства, будьте честны и обеспечьте достойную поддержку в обучении тем ученикам, которые в этом нуждаются. [c.128]
Моими важнейшими университетами стали, во-первых, овладение искусством продавать и, во-вторых, овладение искусством руководить командой из более чем 350 коммивояжеров, разбросанных по всей Америке и Канаде. Это был нелегкий труд, но благодаря ему я многому научился. Сначала я был скверным коммивояжером и неважным менеджером по продажам. Процесс обучения искусству продавать и искусству торгового менеджмента оказался бесценным, хотя порой и очень болезненным. Книга Сингера будет исключительно полезна любому, кто хочет усовершенствовать свое умение продавать — важнейший навык для того, кто работает с людьми и кому приходится вести людей за собой. Она будет важна и для менеджеров по продажам, потому что научиться руководить командой коммивояжеров — весьма нелегкая задача. Если в наше время управлять людьми — это то же самое, что управлять котами, то управлять командой коммивояжеров — это то же самое, что управлять собачьей сворой, где каждая лает по-своему и у каждой свой нрав. Вот почему книга названа Собаки продаж . Даже комната, где собрались коммивояжеры, больше напоминает псарню, чем офис. В этой книге содержится много полезных идей из области управления и бизнеса, преподносимых в юмористической форме на примере различных пород собак, из которых состоит торговая команда. [c.196]
Если вы хотите усовершенствовать навык работы с пунк-то-цифровым графиком, последовательно заполните его вплоть до значения 8532 (подчеркнуто). Обратите внимание, что соответствующий столбец находится уже в самом конце графика. Вы, должно быть, уже устали, но знайте, что вы отразили лишь половину торгового дня. Чтобы быть точным, последнее из нанесенных вами значений соответствует полудню, а ведь рынку предстоит работать еще целых три часа Теперь вы и сами видите, насколько чувствителен однопун-ктовый график. [c.295]
Для правильного исполнения сделок геометрические торговые инструменты Фибоначчи требует терпения, дисциплины и компьютерных навыков. Все эти торговые инструменты могут применяться только с использованием нашего пакета программ WINPHI. "Руководство пользователя" в Приложении объясняет читателям, как пользоваться этой компьютерной программой. [c.211]
Чтобы применять инструменты Фибоначчи к ценовым фигурам, необходимы некоторые базовые компьютерные навыки, но пакет программ WINPHI, прилагаемый к данной книге, очень прост в работе. Любой торговый инструмент Фибоначчи может использоваться, чтобы показать альтернативные комбинации механизмов Фибоначчи на исторических ценовых данных. Читатели, одолевшие предыдущие главы, смогут комфортно пользоваться компьютерной программой WINPHI и повторять все примеры на отдельных торговых инструментах Фибоначчи и комбинациях этих инструментов. [c.213]
Навыки пользования тремя методами анализа рынка Форекс (изложенными выше) и разумная торговая тактика являются необходимыми условиями Вашего благополучия на финансовом рынке, но далеко не достаточными. Еще необходимо разбираться в психологии участников рынка, в их мотивации и движущей силе, что, в конечном итоге, определяет понимание происходящего на рынке Форекс. Все положительные и отрицательные качества трейдера как личности высвечиваются в калейдоскопе быстрой смены рыночных событий и оказывают порой определяющее значение на результат торгов. Зашоренные и слабые, самоуверенные и колеблющиеся, безразличные и медлительные, все эти финансисты обречены стать жертвами рынка. Знание собственных плюсов и минусов характера может помочь избежать разорения. Если же вдобавок к этому Вы научитесь правильно оценивать психологическое состояние и поведение рыночной толпы, то Ваши шансы на успех становятся огромными. [c.224]
Второе ограничение, связанное с ресурсами, может проистекать из собственного уровня компетентности компании. Эффективная реализация стратегии маркетингового комплекса может оказаться не по силам для неопытного маркетингового персонала. Поскольку ограничить или устранить эту проблему можно только в долгосрочной или, в лучшем случае, среднесрочной перспективе, то в пределах более короткого периода времени маркетинговое руководство должно учитывать уровень компетентности специалистов по маркетингу при разработке стратегии. Область, в которой этот факт может заявить о себе в первую очередь, — это размещение. Компания, которая испытывает недостаток в персонале, обладающем необходимыми навыками для непосредственной продажи товаров конечным пользователям, для выполнения этой функции может обратиться к услугам посредников (дистрибьюторов или торговых агентов). Чтобы понять, как реализуются возможности, связанные с разработкой эффективного маркетингового комплекса, рассмотрим приведенную во врезке 1.4 историю развития IKEA — шведской компании, которая занимается розничной торговлей мебелью. [c.32]
Для любой торговой, дистрибьюторской и производственной компании вопросы управления оптовыми и производственными складами, оценки эффективности работы складов и минимизации складских издержек играют жизненно важную роль. Несомненно поэтому, что полученные знания об оптимальном управлении запасами и практические навыки минимизации складских издержек с помощью MS-Ex el окажутся востребованными в вашей деловой практике. [c.156]