Процесс принятия решения есть совокупность действий по выработке управляющих воздействий в ответ на проблемные ситуации, возникающие в ходе управляемого процесса. Способы и последовательность принятия решений в ходе реализации плановых заданий составляют технологию управления. [c.302]
В данном разделе планирование представлено как одна из важнейших функций управления, описаны два основных типа деятельности по планированию, которые являются частью процесса управленческого контроля. Первый — программирование — процесс принятия решений по основным принимаемым программам, он включает в себя разработку долгосрочных планов. Второй —это разработка смет (бюджетов) — процесс планирования деятельности всей организации на последующий период, обычно год. Освещены основные принципы и последовательность подготовки общего бюджета, цели и разработка сметы (бюджета) денежных средств, организация исполнения бюджетов и смет в системе управленческого контроля. [c.98]
Процесс принятия решений о внедрении новой продукции в американских компаниях можно разбить на четыре последовательные стадии. [c.127]
| Рис. 6.6. Последовательность наборов марок, задействованных в процессе принятия решения о покупке |  |
Финансовая деятельность, связанная с информационным обеспечением процессов принятия решений менеджерами предприятия, представляют собой совокупность следующих взаимосвязанных последовательностей действий [c.16]
Эмпирические изучения процесса принятия решений показали, что даже в вопросах личных предпочтений поведение людей не соответствует утверждениям экономической теории. Данные исследований показывают, что вместо того, чтобы быть последовательными и постоянными, предпочтения людей все время и довольно серьезно меняются, и это изменение зависит от того, как они формулируют проблемы, побуждающие их принимать конкретные решения. Например, экономическая теория со времен Бернулли предполагает (приблизительно 1738 г.), что экономические агенты оценивают результат сделанных ими выборов в зависимости от состояния их благополучия. На самом деле экономические агенты рассматривают результаты как прибыль или убытки в сравнении с каким-то отправным моментом. Более того, варианты формулировок результата оказывают огромное влияние на решения агенты, оценивающие свои результаты с позиции благополучия, меньше боятся рисковать, чем те агенты, которые судят о своих результатах с точки зрения убытков. Я иду дальше. Я утверждаю, что люди и ведут себя по-разному в зависимости от выбора отправного момента. [c.38]
В этой главе после краткого предварительного рассмотрения вопросов, связанных с процессом принятия решения человеком, излагается метод последовательного сужения множества Парето (области компромиссов) на основе количественной информации об относительной важности критериев. Теоретические предпосылки применения этого метода были разработаны в предыдущих главах, а здесь дается его описание без математических подробностей и приводятся некоторые рекомендации по применению. Кроме того, изучается возможность комбинирования этого метода с методом целевого программирования и методом достижимых целей. [c.145]
Принятие решений — волевой акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Основные этапы процесса принятия решений включают информационную подготовку решений и собственно процедуру принятия решений — формирование и сопоставление вариантов, выбор, построение программы действий. [c.145]
Учитывая вышеизложенное, схема технологического процесса принятия решения может быть представлена в виде последовательности этапов и процедур, уменьшающих энтропию информацию и имеющих между собой прямые и обратные информационные связи. Основными этапами технологического процесса принятия решения являются [c.176]
Лизинг целесообразен только в том случае, если он в равной степени выгоден и лизингодателю и лизингополучателю. Это обстоятельство требует тщательной разработки условий лизинга применительно к каждому конкретному случаю. Процесс принятия решения по лизингу проходит в определенной последовательности ( по этапам), каждый следующий этап предполагает принятие решения на предыдущем этапе как лизингодателем, так и лизингополучателем. Заключение лизингового контракта можно представить следующим образом [c.509]
Каждый конкретный информационный процесс может быть реализован с помощью отдельной технологии и ее технической базы, системы управления техническими средствами и организационно-методического обеспечения. Но управленческая деятельность основана на реализации практически всех возможных видов информационных технологий в соответствии с последовательностью и содержанием отдельных этапов процесса принятия решений. Поэтому современные [c.337]
Процессы принятия решений, которые строятся по такому принципу, называются многошаговыми процессами. Математически оптимизационная задача строится в Д.п. с помощью таких соотношений, которые последовательно связаны между собой напр., полученный результат для одного года вводится в уравнение для следующего (или, наоборот, для предыдущего), и т.д. Таким образом, можно получить на вычислительной машине результаты решения задачи для любого избранного момента времени и "следовать" дальше. Д.п. применяется не обязательно для задач, связанных с течением времени. Многошаговым может быть и процесс решения вполне "статической" задачи. Таковы, напр., некоторые задачи распределения ресурсов. [c.86]
См. также Алгоритм управления, Дерево решений, Лицо, принимающее решения, Многошаговые процессы принятия решений, Область допустимых решений, Планово-экономическая задача, Последовательные методы принятия решений, Решение игры, Системы поддержки решений, Теория рейхе)чий, Экономико-математический анализ решения оптимизационных задач. [c.311]
Карта потока покупок. Модель потока покупки описывает важнейшие шаги процесса деловых закупок. Получение ответа на многие вопросы может облегчить маркетологу составление карты процесса покупок. На рис. 7.2 отображен процесс покупки упаковочной машины в Японии. Значения цифр на значках даны справа от карты. Цифры курсивом, расположенные между значками, обозначают последовательность этапов. Со стороны компании-покупателя в процесс были вовлечены более 20 сотрудников — директор по производству и рабочие, группа по разработке нового продукта, лаборатория, маркетинговый отдел и отдел по развитию рынка. Весь процесс принятия решения занял 121 день. [c.228]
Это было одной из первых попыток описать последовательный процесс принятия решения о покупке потребителем, и, как мы увидим далее, этапы, описанные Е. Роджерсом в этом процессе, окажутся типичными для построения моделей принятия потребительских решений. [c.193]
Состав связей компонентов системы, классифицированных по характеру и содержанию и действующих соответственно сложившемуся в структуре распределению полномочий, характеризует организацию системы управления. Последовательность упорядоченных связей, скоординированная по отношению к целям системы и структуре процесса принятия решений, определяет организационный механизм управления. [c.60]
Более детально аналитический процесс принятия решений имеет следующую последовательность [c.475]
Дерево решений обычно строится следующим образом. Сначала берется весь набор данных, который представляется исходной или корневой вершиной. Затем определяются способы (правила) разбиения на ветви всего множества записей или вариантов, соответствующих корневому узлу, Ветви образуют дерево, повернутое кроной вниз. На ветвях дерева отмечают узлы, отвечающие подмножеству записей или вариантов. На каждом узле снова определяются правила разбиения на ветви и т.д. до тех пор, пока процесс не дойдет до конечных узлов, называемых листьями. В связи с этим, деревья решений часто применяются для моделирования (генерации) многоэтапных процессов принятия решений, в которых взаимозависимые решения принимаются последовательно. Такое представление облегчает описание процесса принятия решений. [c.215]
Последовательность Fi дает ряд убывания важности критериев с точки зрения руководителя и показывает на чем надо сосредоточить влияние. Последовательность Kj значительно отличается от последовательности FI. Последовательность К( может быть использована для уменьшения неопределенности при сокращении набора критериев в процессе принятия решений или лучше сказать при выборе целей. Конечно, критерии можно отсекать различными способами. Один из них - по уровню разделения. [c.487]
В процессе принятия решений инвесторам следовало бы придерживаться определенной последовательности при выборе альтернативных инвестиционных инструментов. [c.244]
Современное стратегическое мышление особо подчеркивает важность гибкости и умения заниматься планированием в условиях непредсказуемой среды. Одна из областей, где такой стратегический переход во многих компаниях наиболее нагляден, — процесс принятия решений. В прошлом во многих структурах бизнеса принятие решений было преимущественно аналитическим. Прежде чем создавать какой-то продукт, активно анализировались возможности, и на основе этого анализа вырабатывался наилучший вариант решения. Действительно, большинство экономических концепций промышленной организации осуществлялись на основе следующей логической последовательности анализ отрасли поиск возможностей в рамках отрасли последующие действия. В современной динамичной конкурентной среде, пока вы поймете, что появилась возможность, и отреагируете на нее разработкой новой стратегии, эта возможность часто уже исчезает, потому что другие структуры бизнеса уже ее использовали либо рынок изменился. [c.218]
В первой главе даются основы моделирования процесса решения управленческих задач, разработанных в теории принятия решений. Эта теория трудами многих авторов достаточно высоко развита. Изложение ими состава и содержания основных этапов процесса принятия решений, элементов и структуры моделей стабилизировалось. Отличительной чертой изложения проблем моделирования процесса принятия решений в данной работе является то, что автор последовательно исходит из цели углубления и обеспечения комплексности характеристики роли анализа. На этой основе обобщается аналитическая значимость моделирования процесса принятия решений (раздел 1.6) и определяются место и роль применения математических методов в задачах управления экономикой (раздел 1.7). Частные проблемы, связанные с развитием аналитической основы и применением математических методов, освещаются вместе с изложением сущности моделирования процесса принятия решений [c.8]
В этом отношении исследователи теории и практики принятия решений находятся в сложном положении. С одной стороны, в управлении обществом и его отдельными подсистемами постоянно принимаются миллиарды и триллионы практических решений. Нельзя говорить об отсутствии практического опыта. С другой стороны, теория принятия решений развивалась не путем последовательного и ступенчатого обобщения данного опыта до разработки самых общих и абстрактных выводов и положений, а прямо противоположно. Были сделаны попытки описать основные узлы и связи процесса принятия решений на основе формализованных абстрактных, в первую очередь математических, методов и формальной логики. Исходной точкой теоретических исследований являлись самые общие [c.11]
С точки зрения аналитических потребностей высших уровней управления экономикой в теории принятия решений разработано достаточно средств формализации управленческих задач. Эти средства позволяют поддерживать такие прогрессивные принципы управления, как системность и многовариантность анализа, учет неопределенности развития условий хозяйствования, экономического риска, комплексность учета экономических, социальных и других последствий реализации решений. Уже применение базисной модели существенно содействует последовательной реализации данных принципов в процессе принятия решений. Модели упорядочивают связи между отдельными этапами подготовки решения управленческих задач, содействуют повышению системности и комплексности анализа. Упорядочение межэтапных связей позволяет также уточнить сущность и роль каждого отдельного этапа в процессе принятия реше- [c.62]
В процессе принятия решений после выявления возможных альтернатив необходимо обстоятельно исследовать внешнюю среду деятельности. Многие ее параметры обнаруживаются уже в ходе анализа альтернатив. Чтобы последовательно продолжать рассмотрение альтернатив, опускаются проблемы изучения внешней среды (данные проблемы рассматриваются в главе 3) и предполагается, что ее влияние на результаты реализации альтернатив известно и учтено. [c.101]
Процесс принятия решения должен основываться на системном анализе, который базируется на определении общей цели системы и последовательном подчинении множества подсистем, составлении планов их развития, выявлении всех альтернатив решения, оценке альтернатив и результатов. Уильям Кинг дает следующую формулировку системного анализа Рассмотрение категорий системного анализа создает основу логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эти категории раскрывают отношение различных элементов "проблемы друг к другу таким образом, что появляется возможность выделить и изучить каждую из них. Они представляют собой просто формальное закрепление того, как каждый понимает как необходимость . [c.333]
Модель последовательного поведения помогает выявить особенности процесса принятия решения о покупке и определить роли участников. [c.47]
В разных ситуациях может варьироваться последовательность некоторых стадий решения (рис. 34). Порой процесс принятия решения бывает сложным, требующим длительных затрат времени и энергии. Однако чаще решение принимается довольно быстро. [c.170]
У взаимной поддержкой следует стремиться к тому, чтобы разные цели дополняли друг друга и работали друг на друга. Нельзя допускать, чтобы различные цели вступали друг с другом в конфликт. Цели используются для ориентации в процессе принятия решений, а также в процессе работы по повышению эффективности ее деятельности. Различают стратегические и тактические цели. Тактические цели — это те промежуточные состояния, через которые достигаются долгосрочные цели. Тактические цели должны быть количественно определены, реалистичны, последовательны и расположены по приоритетам. Они должны быть установлены и адекватны для всех уровней организации. Ежегодные тактические цели должны быть заявлены в терминах управления, маркетинга и финансов, а также в терминах и в контексте бухгалтерского учета, производства, информационных систем и организационных структур. Набор ежегодных тактических целей необходим для каждой долгосрочной цели. Исходя из ежегодных целей происходит распределение ресурсов. [c.40]
Например, внутри фирмы процесс принятия решений может быть полностью формализован, будь то при обычном принятии решений или для чрезвычайных ситуаций планы детализированы, последовательность планирования жесткая, роль ответственных лиц четко определена. [c.97]
Результаты поиска оптимального решенчя сетевой модели от базисного варианта-I представлены в табл. П.1.2 и П.1.3. В табл.П.1.2 дани последовательные решети сетевой модели по базисному варианту я окончательно выбранному решению на каждой итерации (для нахождения оптимального решения от базисЕюго варианта-I потребовалось 10 итераций). В табл.П. 1.3 представлена результаты расчетов на каждой итерации первоначальные и изменяемые интенсивности отдельных процессов, время их выполнения, сокращение продолжительности строительства участка трубопровода при добавлении технологических звеньев и увеличении сменности выполнения работ, оценки изменения продолжительности каждого процесса, принятое решение по сокращению продолжительности строительства и длина критического пути. [c.76]
МНОГОШАГОВЫЕ ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ [multistage de ision pro esses] — процессы управления объектом, которые строятся как последовательная цепь решений, опирающихся на представление о состоянии объекта на [c.200]
Применение каждого из этих стилей зависит от ситуации или проблемы. Для оценки ситуации Врум и Йеттон разработали семь последовательно используемых в процессе принятия решения критериев 1) значение качества решения 2) наличие достаточной инфор- [c.238]
Как уже отмечалось, информация о новом продукте сначала поступает потребителю непосредственно от предприятия и из других источников информации. После того как потребитель достаточно осведомлен о ситуации на рынке, знает, какое место занимает новое изделие или вид услуги по отношению к уже существующим на рынке (т. е. по завершении стадий 1,2 и 3, характеризующих процесс диффузии нововведений), начинается процесс восприятия потребителем нового продукта, в ходе которого его мнение претерпевает ряд изменений и корректировок, как бы проходит через несколько последовательных этапов анализа. На каждом из этапов потребитель пользуется теми же источниками информации, что и в процессе диффузии нововведений, но при этом он уже сам принимает окончательное решение, отбирая ту информацию, которая для этого необходима. Естественно, что в процессе одобрения и восприятия нового продукта личные качества потребителей играют куда более важную роль, чем в ходе диффузии нововведений. Для предприятия-производителя здесь важно знать не только, через какие источники к потребителю поступает информация о новом продукте, но и состав самих потребителей, к которым эта информация передается, их психографические и пбведенческие параметры. Ведь в конечном счете каждый конкретный потребитель делает собственное заключение о том или ином нововведении и принимает самостоятельное решение. Внешние факторы и источники информации лишь оказывают влияние на процесс принятия решений, но не являются при этом единственными обстоятельствами, предопределяющими окончательный выбор в каждом конкретном случае. Многое зависит от личных качеств, стиля жизни, уровня образования и других индивидуальных особенностей потребителя, принимающего решение. [c.231]
В отличие от ДЭС первого типа, предназначенных для поиска оптимального решения и базирующихся на строгих математических методах и моделях оптимизации, ДЭС второго типа в основном ориентированы на решение трудноформализуемых задач в отсутствии полной и достоверной информации. Здесь используются экспертные модели, построенные на основе знаний экспертов — специалистов в данной проблемной области, и эвристические методы поиска решения. Одной из основных проблем при проектировании ДЭС второго типа является выбор формального аппарата для описания процессов принятия решений и построение на его основе модели принятия решений, адекватной проблемной области (семантически корректной). В качестве такого аппарата обычно используют продукционные системы. Однако основные исследования ведутся в контексте алгоритмической (детерминированной) трактовки продукционной системы с присущей ей последовательной схемой поиска решения. [c.42]
Как.процесс принятия управленческих решений управление инновационными проектами представляет собой выполнение определенной последовательности взаимосвязанных этапов. При всем разнообразии подходов к структуризации указанного процесса представляется целесообразным выделить следующие основные этапы процесса принятия решений определение целей формулировка ограничений и критериев принятия решений разработка альтернатив (поиск решений) оценка и выбор альтернативы реализация решений. Существенной особенностью процесса принятия решений является выполнение на каждом этапе этого процесса остальных этапов в различных сочетаниях. Это связано с тем, что каждый этап процесса принятия решений, в свою очередь, представляет собой процесс (микропроцесс) принятия решений, требующий определения цели, поиска решений и применения соответствующих методов обоснования и выбора решений (принцип колеса в колесе ). [c.106]
Необходимо подчеркнуть итеративный характер процесса принятия решений. На рис. 2 представлена последовательность его этапов, но не отражен порядок их прохождения. В ходе подготовки решения часто возникает необходимость уточнения или корректировки результатов предыдущих этапов. Определенное представление об обратных связях процесса принятия решений можно получить по произведению Л. Г. Евла-нова [34, с. 31], в то время как Э. И. Вилкас и Е. 3. Майминас [23, с. 38—39] излагают лишь последовательность этапов процесса принятия решений. [c.23]
Концептуально систему риск-менеджмента можно определить следующим образом. Прежде всего это специально внедренная в производство (в бизнес-организацию) структура управления рисками. Ее главное целевое предназначение — своевременная идентификация, квантификация (шкалирование и соизмерение) и взаимоувязка рисков по целям, объектам, субъектам, времени и ресурсам. Второй компонент системы — это, несомненно, ресурсы. На их основе будут формироваться реакции на риски. Главная составляющая таких ресурсов — достаточные инвестиции для обеспечения целей менеджмента при осуществлении управления рисками. Третий компонент системы риск-менеджмента определяется тем, что любые идеи все равно реализуются конкретными людьми, при этом они же опериру-, ют и выделенными на управление рисками ресурсами. Другими словами, третий компонент системы управления рисками — это самостоятельная бизнес-культура риска, которая формирует, направляет и усиливает процессы принятия решений по управлению рисками. Руководствуясь этими базовыми элементами, персонал, менеджеры и бизнес-единицы на фоне ведущейся предпринимательской деятельности в нужное время задействуют те или иные инструменты и методы, создаваемые специально для эффективного и последовательного управления рисками всей организации. [c.177]