Цель курса - дать студентам знания в области теории и практики стратегического управления как перспективного направления развития систем в условиях высокой степени изменчивости среды, способствовать формированию, будущих специалистов в области менеджмента нового управленческого мышления, необходимого для успешной работы в российском бизнесе. [c.386]
Проблема не в том, насколько целесообразно идти на такие расходы, а в том, насколько система организации производства готова к использованию современного промышленного оборудования. Судя по опыту работы преуспевающих компаний, они, прежде чем внедрять новую технику и технологию, осуществляют перестройку методов организации и управления производством, вводят новое управленческое мышление на всех уровнях, чтобы техническая модернизация обернулась не убытками, а одновременным повышением качества, эффективности, гибкости производства. О том, что без предварительной подготовки внедрение принесет ущерб, свидетельствует, например, опыт развития комбината детского питания г. Азова, где было закуплено дорогостоящее оборудование, а организация производства, сырьевая база к его приему готовы не были. В результате производственные мощности комбината освоены только на 50%. [c.158]
Подражанию легко поддаются впечатлительные и слабовольные люди, а также лица с недостаточно развитым самостоятельным мышлением. Зная это, важно выяснить, кто служит для них "эталоном" для подражания и в соответствии с этим осуществлять управленческие действия. [c.227]
Трехмерное управленческое мышление предполагает, что мы уделяем внимание как задаче, так и человеку, но имея при этом в виду и эффективность в различных условиях деятельности. Оно подводит нас к управлению по ситуации. В соответствии с ним не существует никакого раз и навсегда данного способа управления. Лучший же способ надо выбирать исходя из сложившейся ситуации. Например, в армии управление в мирных условиях заметно отличается от управления в военное время. То же самое управление предприятием в условиях, например, реконструкции обычно отличается от управления, используемого в условиях успешного роста и развития. [c.224]
В любом случае система экономических и культурных ориентиров накладывает влияние на поведение потребителя при оценке соотношения цена-качество страхового продукта. Чем ниже позиция страхования в системе приоритетов, тем меньше чувствительность к качеству услуги, и, соответственно, меньше склонность к страхованию. В каждом обществе есть определенная доля населения, никогда не приобретающая полис даже по минимальной цене в силу культурных и социально-экономических установок. По оценкам специалистов, в России их удельный вес составляет 10-15%. Однако остальное население открыто для страхования, хотя и для него социокультурные факторы влияют на оценку соотношения цена-качество. Наиболее чувствительны к риску лица с высшим образованием (лучше экономическим и техническим), занимающие достаточно высокое положение в управленческой пирамиде предприятий и организаций, обладающие высоким уровнем дохода. Эта категория населения включена в современные рыночные механизмы, имеет развитое экономическое мышление. Им более свойственна ориентация на страхование как на инструмент защиты от неблагоприятных ситуаций. С другой стороны, существует большое количество людей, имеющих высокий доход, но не включенных в современную развитую экономику. Классическим, даже анекдотическим примером здесь являются новые русские . Если взять определенный имущественный срез общества, в него одновременно попадает и директор коммерческой фирмы, и браток , сделавший себе состояние на вымогательстве. Разумеется, их экономическое, в частности, страховое поведение различаются коренным образом первый рассматривает страхование в качестве эффективного защитного инструмента второй более склонен к использованию неформальных средств компенсации ущерба. [c.41]
Таким образом, работая над проблемами эффективного и результативного управления, мы с течением времени стали более многосторонними в этой области деятельности. Само развитие управления стало более практичным и требовательным. Никого нельзя просто взять и научить быть эффективным руководителем. Для этого требуется также личное участие обучаемого, его готовность к серьезной теоретической работе. Самое важное с точки зрения современного управленческого мышления — думать и действовать многосторонне. Вовсе- не обязательно рассматривать эффективность и результативность абсолютно во всех случаях в качестве важнейшего измерения, им могут быть, например, также мотивированность, качество труда, а также скорость принятия решений. Этим характерно многомерное управленческое мышление, в котором важнейшим элементом является все же эффективность и результативность (Р. Лайкерт). [c.28]
Многочисленные прогнозные исследования, проведенные западными специалистами, однозначно подтверждают, что в ближайшее десятилетие более или менее устойчивые позиции на рынке смогут занять только те компании, производственно-управленческий персонал которых позволит им согласованно решать задачи, ранее считавшиеся практически взаимоисключающими [13 50 62]. Это предопределяет необходимость формирования новых подходов к управлению производством, поскольку традиционные (с ориентацией на валовые показатели массового производства, не обеспечивающие эффективного взаимодействия участников по горизонтали, не уделяющие достаточного внимания конечному потребителю и развитию собственного персонала) себя не оправдывают. Поэтому в настоящее время идет беспрецедентная ломка существующих стереотипов управленческого мышления. [c.462]
В практике управления последних лет отчетливо просматривается все более тесное переплетение различных его моделей американской, японской, западноевропейской. В этом проявляется процесс интернационализации современного менеджмента. Истоки новшеств лежат не в национально-культурных особенностях той или иной фирмы. Они предопределяются объективной логикой научно-технического прогресса, и трезво мыслящие менеджеры хорошо это понимают. Однако простой констатации сдвигов в управленческом мышлении недостаточно для понимания сущности изменений в системе управления производством стран Запада, которые произошли в начале 90-х годов. Корни его гораздо глубже это прежде всего изменение характера экономического развития, влияние, которое ока- [c.5]
Западные исследователи выделяют шесть характеристик социотехнической системы, которые в современных условиях являются ключевыми для успеха в конкурентной борьбе и в то же время характеризуют уровень развития нового управленческого мышления [c.26]
Творческий поиск завершился созданием специфической японской системы управления. На этот процесс, без сомнения, повлияли американские идеи, но в то же время следует отметить, что непосредственное применение американских методов управления оказалось неудачным. Другими словами, идеи американских ученых способствовали установлению особого стиля мышления и подходов, присущих только японским управляющим. Эти трудности направили творческий поиск на развитие новых направлений управленческой мысли. [c.36]
Тема 9. Проектирование стратегических управленческих решений Реальная стратегия фирмы как сочетание проактивного и реактивного стратегических решений. Проактивные стратегические решения -продуманная целенаправленная система действий. Реактивные стратегические решения - реакция на непредвиденное развитие событий и на усиливающуюся конкурентную борьбу. Проектирование стратегических решений - предпринимательская деятельность, которой присущи азарт и риск. Роль менеджера по проектированию стратегических решений, его профессиональные навыки, наличие стратегического мышления. Ориентация проектирования стратегических решений на изменение внешней среды. Умения менеджера оценивать динамику чередующихся условий и вносить стратегические поправки. Опасности, подстерегающие фирму при проектировании стратегических решений. Чрезмерное внимание менеджера к внутренним проблемам (образ мышления улит-. ки). Оценка проектной документации на стадии подготовки стратегических управленческих решений. Стратегические ошибки. Стратегическая эффективность. Стратегии, уходящие от рыночных реалий - путь к краху фирмы. [c.390]
Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Поэтому в области управления персоналом постепенно происходит смещение акцентов с технократических подходов, которые строго регламентируются содержанием трудового процесса, к системному подходу, в основе которого лежит долговременное развитие трудового потенциала работников. Функционировавшая в период административно-командного управления система отучила многих менеджеров брать на себя ответственность за принимаемые решения, что не могло не сказаться на уровне экономического мышления управленческих кадров. При подборе кадров профессионализм, как правило, не учитывался. Нередко подбирались "удобные" менеджеры, а умение "выбивать" ресурсы считалось чуть ли не-важнейшим качеством руководителя. В то время это было оправданно, так как вышестоящая организация вместе с полным набором управляющих директив направляла на предприятие и подобранного ею руководителя, который выступал в роли представителя вышестоящих органов руководства (в том числе и партийного) и в своей деятельности ориентировался главным образом на выполнение их указаний. [c.115]
На основе проведенного анализа в процессе разработки стратегии происходит формирование стратегического мышления путем обсуждения и согласования с управленческим линейным аппаратом концепции развития фирмы в целом рекомендация новых стратегий развития, создание новых видов изделий, совершенствование уже выпускаемой продукции формулирование проектов целей и подготовка директив для долгосрочного планирования, а также разработка стратегических планов и контроль за их выполнением. [c.110]
Политика - это общие положения, которыми руководствуются или с помощью которых направляют мышление и повседневную практику при принятии решений или в управленческой деятельности. Политика внедряется руководством энергокомпании как руководящие принципы "определенной" деятельности, как обязательные правила игры, создающие устойчивые стереотипы действий. Если основная цель стратегии -распределение ресурсов в соответствии с выбранным направлением развития энергокомпании, то цель политики - ограничение области принятия решений и обеспечение их соответствия целям. Она заранее как бы облегчает разрешение спорных вопросов и позволяет избежать разрозненных индивидуальных действий. Тем самым менеджерам дается возможность делегировать полномочия, сохраняя контроль в своих руках. [c.311]
Для выживания и развития предприятий в реальных условиях им необходимо приспосабливаться к динамично меняющимся условиям окружающей среды. Это требует принятия и реализации осознанных управленческих решений, обеспечивающих их экономическую состоятельность. На предприятиях необходимо решать широкий круг задач, связанных со стратегическими изменениями и обновлением производства, разрабатывать альтернативные стратегии развития и обеспечения конкурентоспособного хозяйствования. Одновременно необходимо решать проблемы снижения издержек, рациональной организации производства и другие, обеспечивающие повышение эффективности производства в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Решение этих проблем требует, с одной стороны, ориентации мышления и поведения руководителей на будущее, его стратегической компетенции и осознания необходимости изменений, а с другой, — прагматического подхода, определяемого интеграционными процессами в деятельности предприятия и ориентации его на конкретный результат. [c.3]
К этому же периоду относится развитие так называемого управленческого маркетинга, суть которого состоит в распространении принципов маркетинга на все уровни управления предприятием снизу доверху. "Производственный персонал, финансовые и сбытовые службы, — читаем мы у оного из наиболее крупных специалистов по управлению Гордона Болта, — должны проникнуться психологией маркетингового мышления, даже если они не принимают непосредственного участия в осуществлении маркетинга". [c.11]
Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении вышеописанных задач. На этой стадии принятия решения менеджеру необходимо оценить альтернативные пути деятельности организации и выбрать оптимальные варианты для достижения поставленных целей. На основе проведенного анализа в процессе разработки стратегии происходит формирование стратегического мышления путем обсуждения и согласования с управленческим линейным аппаратом концепции развития организации в целом, рекомендация новых стратегий развития, формулирование проектов целей, подготовка директив для долгосрочного планирования, разработка стратегических планов и их контроль. Стратегический менеджмент предполагает, что организация определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей. [c.63]
Эволюция менеджмента и развитие системы управления тесно связаны с периодами развития экономики, прорывами в управленческой мысли или сменой парадигм. Основной причиной смены парадигм является радикальное изменение образа мышления о наиболее эффективном хозяйствовании. Один из основных принципов каждой парадигмы — изменение структуры затрат производства, определяемой ключевым фактором парадигмы и ее базовыми технологиями. Ключевой фактор является основой системы управленческих и технологических нововведений. [c.12]
Разработка управленческих решений для нетиповых, обычно творческих задач — довольно трудное занятие. В управленческой практике таких задач встречается довольно много. Это связано с новыми условиями, в которые попадает человек или коллектив в производственной деятельности. Обычно такие задачи решаются постепенно путем обсуждения, концентрации идей, развития новых подходов и стимулирования мышления. Неслучайно собрания, заседания, летучки, планерки и другие формы проведения обсуждения новых проблем и разработки решений прочно вошли в практику работы руководителей. На подобных мероприятиях руководители и специалисты принимают такие эффективные решения, которые не под силу одному даже очень умному человеку. Подавляющее большинство открытий и изобретений сделано при коллективном обсуждении или с их подачи, а известные слова эврика и эвристика дали название этим методам. [c.198]
Теория конкурентных преимуществ исходит из следующего. Любая из стран с примерно одинаковым уровнем экономического развития имеет определенный, обычный только ей присущий набор конкурентных преимуществ. К ним могут относиться более высокие уровень производительности труда в тех или иных отраслях, квалификация производственного, технического, коммерческого персонала тех или иных отраслей, производств, групп предприятий, качество и технический уровень производимых изделий, управленческое мастерство, стратегическое мышление на различных уровнях управления и многое другое. [c.163]
Коренная перестройка управления экономикой отраслей, повышение его качественного уровня, сосредоточение на процессах, определяющих стратегию развития, неосуществимы без глубоких экономических знаний, умелого руководства хозяйственной деятельностью, определения новых творческих подходов к организации, планированию и управлению производством. В этой связи особые требования предъявляются к руководящим работникам и специалистам отраслей. Необходимо сформировать у них современное экономическое мышление, социалистическую предприимчивость и деловитость, научить их методам приня, ля управленческих и хозяйственных решений, направленных на повышение эффективности нефтегазового производства. [c.3]
Следует отметить, что переход на качественно новый уровень управления, существенное повышение эффективности управленческой деятельности в каждом звене управления требуют интенсивного и сбалансированного развития организационного, технического, научно-технического и кадрового потенциала системы управления. Речь идет о рационализации организационных структур — упорядочении каналов коммуникаций, устранении лишних звеньев, достижении оптимального баланса между правами и ответственностью отдельных должностных лиц и подразделений. Наряду с этим необходимо создать и внедрить в управленческую практику новые, более эффективные методы обоснования и принятия управленческих решений, методы руководства трудовыми коллективами оснастить аппарат управления современными техническими средствами сбора, анализа и хранения информации. Преобразования такого рода не принесут желаемого результата, если одновременно не будут существенно повышены профессионализм управленческих кадров, их ответственность за порученное дело. Речь идет и о существенной перестройке психологии, выработке нового типа экономического мышления руководителей. [c.50]
Выбор варианта управленческих решений, его обоснование полностью зависит от субъективного фактора. Усиливается и его ответственность за правильный выбор хозяйственной стратегии и тактики. Одновременно, конечно, значительно возрастает цена, которую общество вынуждено платить за просчеты в управлении вследствие консервативности хозяйственного мышления и поведения, субъективизма в принятии решений, принижения ответственности, ослабления дисциплины. Обеспечение полного соответствия уровня развития субъективного (человеческого) фактора объективным условиям и возможностям общественного производства представляет собой ту основу, которая позволяет предупреждать просчеты в принятии управленческих решений. [c.270]
Преодоление инертности экономического мышления, отказ от привычных, но устаревших методов хозяйствования — еще одна сторона многогранной проблемы развития активности трудовых коллективов в сфере управленческой деятельности. [c.280]
Так, в послевоенной Японии творческий поиск, период быстрого восстановления и развития завершились созданием специфически японской системы управления. На этот процесс, без сомнения, повлияли американские идеи, но непосредственное применение американских методов управления оказалось неудачным. В общем идеи американских ученых способствовали установлению особого стиля мышления и подходов, присущих только японским управляющим. Эти трудности направили поиск на развитие новых направлений управленческой мысли. В результате основные черты японской системы управления определяет ряд концепций, отсутствующих в американской модели. [c.8]
Подводя итог описанию двух конкретных случаев использования метафор в качестве инструмента в консалтинге и тренинге организаций, можно вспомнить известную фразу не менее известного сатирика "В каждой шутке есть доля шутки". Для анализа организации и ее развития, для "запуска" процессов конструктивных организационных изменений консультантам, тренерам, их заказчикам и клиентам вовсе не обязательно всегда надевать "мундиры" — "глубокого аналитика" или "серьезного бизнесмена", "высоколобого ученого" или "грамотного менеджера". "Игра в метафоры", пробуждая в людях детскую способность к творчеству, раскрепощая мышление, создавая эмоционально благоприятную атмосферу, способна привести к глубоким открытиям и очень серьезным решениям, влияющим на все стороны жизни организации эффективность работы ее персонала и управленческой команды, мотивацию деятельности сотрудников и их преданность компании, стратегию развития бизнеса и динамику освоения новых рынков. Бизнес — дело, конечно, очень серьезное, но это еще и спорт, игра, азарт. Так почему бы не поиграть не только с пользой, но еще и с удовольствием [c.310]
Новая парадигма современной управленческой философии основана на системном и ситуационном подходах к управлению. Организация рассматривается как открытая система, подверженная различным внешним воздействиям. Наука об управлении и опыт промыш-ленно развитых стран доказывают, что главные предпосылки успешной деятельности любой организации находятся не внутри, а вне ее, т.е. успех деятельности обусловлен тем, насколько удачно организация приспосабливается к внешнему окружению — экономическому, научно-техническому, социально-политическому и т.п. Сумеет ли организация вовремя распознать угрозы для своего существования, будет ли устойчива к отрицательным воздействиям внешней среды, в то же время сможет ли не упустить возможности, создаваемые положительными воздействиями — вот главные критерии эффективности управления любой системой, в том числе и телекоммуникационной системой. Из такого мышления логично вытекает ситуационный подход к управлению, согласно которому реакции системы управления есть не что иное, как ответ на различные воздействия со стороны внешней среды и составляющих системы друг на друга. [c.80]
Важнейшим элементом работы с кадрами является перемещение руководителей. Правильное, целенаправленное перемещение позволяет не только обеспечить соответствие работника должности, но и преодолеть застой и консерватизм в мышлении. В управленческой практике развитых стран существуют, по крайней мере, три типа перемещений руководителей во-первых, повышение (или понижение) в должности с расширением (или сужением) круга должностных обязанностей, увеличением (уменьшением) прав и повышением (понижением) уровня деятельности во-вторых, повышение уровня квалификации, сопровождающееся поручением руководителю более сложных задач и не влекущее за собой повышение в должности, но сопровождающееся повышением зарплаты в-третьих, смена круга задач и обязанностей, не вызванная повышением квалификации, не влекущая за собой по- [c.167]
В реальной управленческой деятельности необходимо сочетание людей с различными типами и уровнями способностей. Например, в сфере управления производством лица, обладающие конкретно-чувственной предрасположенностью, пригодны для использования на должностях бригадиров. Из лиц с конкретно-образной доминантой в природе мышления могут формироваться кадры мастеров и начальников производственных участков из представителей третьей группы (конкретно-умозрительного уровня мышления) — руководители цехов и заводов с бесцеховой структурой управления из представителей четвертой группы формируется руководящий состав крупных подразделений и предприятий, имеющих развитую цеховую структуру. Предрасположенное к теоретическим рассуждениям мышление представителей пятой группы, склонных к абстрагированию, позволяет им руководить большими предприятиями с количеством работников до 5 6 тыс. человек. Из лиц, обладающих способностью к прогностическому анализу, относящихся к шестой и седьмой группам способностей, формируются кадры высшего звена управления — руководители концернов, транснациональных компаний, отраслей, правительств. [c.303]
Достижение этого зависит от многих факторов, важнейшим среди которых является уровень современных управленческих кадров. В новом веке между странами будет неуклонно обостряться соревнование за повышение совокупной мощи государства, результат которого в огромной степени будет зависеть от конкуренции в области качества кадров, способностей руководящих работников в частности. Иначе говоря, в XX в. подготовка руководящих кадров, морально и профессионально отвечающих требованиям времени, имеет судьбоносное значение для китайского государства. Основа и традиция кадровой политики Китая - это сочетание высоких моральных качеств с профессионализмом. Притом, в народе всегда ставят на первое место моральные качества. Новое время вносит новое содержание в понятия моральных качеств и профессионализма управленцев. В понятие моральных качеств помимо таких традиционных, как честность, неподкупность, справедливость, принципиальность, трудолюбие, скромность, порядочность, упорство в борьбе с трудностями, в новых условиях входят еще и такие, как умение трезво и научно оценить обстановку, творческий дух мышления, политическая стойкость в отстаивании выбранного пути развития страны, дальновидность, реалистичный подход к делу при претворении в жизнь общей политической линии, тесные связи с народом, служение народу всем сердцем. Качественными показателями профессионализма являются теперь не только хорошее знание дела, эффективность работы, организационный талант, но и широкий диапазон знаний, стремление идти в ногу со временем, владение в совершенстве передовой техникой, острое чутье к изменению обстановки и способность на его прогноз, умение работать в условиях рыночной экономики и быстро реагировать на возникшие проблемы, способность настроиться на инновацию, искусство общаться с людьми. [c.24]
В соответствии с современными понятиями авторитарное управление подчеркивает значение эффективности и получения конкретных результатов. Демократичность же управления на первый план выдвигает учаетие и внимание персоналу. Однако одномерное управленческое мышление рассматривало их в качестве антиподов одного и того же измерения. На следующем этапе развития управлен-. ческого мышления эта пара понятий сохранила свое значение, но авторитарность и демократичность стали рас- [c.26]
Целью этого раздела является ознакомление с основными концепциями организации и принципами управления, особенностями нового управленческого мышления, организацией менеджмента и оплаты труда в современных условиях, различными типами руководства и диагностикой разнопорядковых систем управления, а также с принципами и методами психологического анализа стилей руководства, мотивации труда, развития персонала. [c.462]
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ - область социологии, изучающая социальный механизм развития экономики, частные социальные механизмы регулирования социально-экономических процессов, экономическое сознание, экономическое мышление, экономическую культуру, экономический интерес, социально-экономический стереотип, экономическое поведение (демографическое, миграционно-мобильное, образовательно-квалификационное, управленческое, профессионально-трудовое, поведение в сфере распределения доходов, покупательское, потребительское и др.). Основная задача Э.с. — разработка теории, методологии и мето- [c.437]
Решающее влияние на выбор поведения в конфликте оказывает сама личность — ее потребности, интересы, ценности,.установки, привычки, образ мышления, модели поведения, ее прошлый опыт работы с проблемами и поведения в конфликте. Можно выделить конфликтный тип личности. Само понятие конфликтности личности означает состояние готовности личности к конфликтам, ее степень вовлеченности в развитие конфликтов. Анализ биографий наиболее известных фигур среди организаторов бизнеса, успешных менеджеров в России и за рубежом (Демидов, Рябущинский, Морозов, Форд, Якокка), которые не раз демонстрировали высокий уровень профессиональной управленческой конкурентоспособности, показал, Что все они — конфликтные личности. [c.444]
Стремительное развитие науки и техники предъявляет повышенные требования к уровню образования, ответственности и дисциплине кадров. Перестройка высшего и среднего специального образования, намеченная решениями XXVII съезда КПСС, — одна из неотложных задач развития общества на современном этапе. В результате перестройки должно быть обеспечено новое качество подготовки специалистов в тесной связи с коренным улучшением их использования, гарантирующее выход нашей страны на передовые рубежи научно-технического и социального прогресса. В материалах ЦК КПСС Основные направления перестройки высшего и среднего специального образования в стране сформулированы требования к специалисту. Он должен обладать основательной марксистско-ленинской подготовкой, современным экономическим мышлением, навыками управленческой, организаторской и воспитательной работы, активными методами использования электронно-вычислительной техники применительно к профилю своей деятельности, высокой общей культурой, знанием иностранного языка. [c.249]
Без знания научных основ управления невозможна эффективная управленческая деятельность. Научное мышление отличается свойствами, к которым руководителю приходится прибегать каждодневно. Это склонность к анализу и синтезу, умение отделять суще твенное от несущественного, диалектически охватить явление как целое, во всем многообразии составляющих его элементов и их связей. Но процессу управления не противопоказана и фантазия, если только она небеспочвенна мало чего стоит развитое воображение, если оно не дополняется здравым смыслом, пониманием того, насколько осуществимо задуманное. [c.81]
Ситуационная концепция синтезирует достоинства и возможности всех других известных концепций менеджмента — факторной, функциональной, системной, предполагает возможность глубокого анализа внешних и внутренних факторов развития предприятия, систематизации возможных вариантов организационного поведения людей и синтеза оптимальных в сложившейся ситуации управленческих решений. Значительным вкладом этой концепции менеджмента в теорию управленческих решений является то, что она ориентирует специалистов на ситуационное мышление с учетом объективных условий функционирования, содержит рекомендации по применению конкретных методов для принятия решений в определенных ситуациях. Ситуационная концепция представляет менеджерам значительные возможности для творческого использования разнообразного разработанного наукой и применяемого на практике инструментария, возлагая при этом на них большую ответственность за выбор адекватных хозяйственной ситуации приемов управления, вырабатывает в практическом менеджменте устойчивые навыки и умения глубокого анализа, объективной оценки хозяйственных ситуаций и синтеза адекватных решений, обеспечивающих оптимальный результат. Ситуационный подход в практическом менеджменте — это определенный тип динамического мышления и гибкого организационного поведения специалиста, возникший в специальным образом построенных образовательных программах и активно поддерживаемый каждодневной практикой управленческой деятельности менеджера. В международной и отечественной практике эта концепция наиболее ярко отражена в образовательных программах типа MBA (Master of Business Administration), для которых характерны интерактивная форма изучения элементов практического менеджмента, блочная схема организации учебного процесса, активные технологии преподавания, ориентированные на обучение различным формам и инструментам практического менеджмента. В качестве основных инструментов обучения и привития практических навыков менеджмента используются [c.30]
Анализ хозяйственных ситуаций, известный.в международной практике как метод кейс-стади , получил особое распространение при изучении прикладных курсов менеджмента, ориентированных на изучение конкретных ситуаций и поиск коллективных решений для их успешного развития. Как инструмент практического менеджмента он применим для широкого круга управленческих задач, позволяет реализовать потенциал групповой работы, приобрести навыки кооперативного мышления, развить и укрепить элементы сотрудничества в коллективе. Несмотря на общепризнанную эффективность этого инструмента практического менеджмента, в большинстве случаев в отечественной практике используются зарубежные кейсы. В гл. 2 предложены оригинальные отечественные аналоги, учитывающие специфику российской экономики, традиции и условия развития систем управления на российских предприятиях. [c.33]
Четкое понимание недостатков стимульно-реактивной и лабиринтной теорий для объяснения феномена метода решения задач человеком, в частности, решения управленческих задач при наличии объектов управления нового типа, возникло из развития работ по психологии мышления, которые вел блестящий советский психолог В. Н. Пушкин и возглавляемый им коллектив. Под его руководством была создана модельная теория мышления. Совместная работа кибернетиков и школы В. Н. Пушкина позволила использовать принципы модельной теории мышления при создании систем ситуационного управления, а позже и систем семиотического управления. В работах [1.18—1.22] заинтересованный читатель найдет для себя немало интересного и поучительного, что возможно, еще не нашло применения в системах управления. Исследование процесса управления динамическими объектами также было проведено В. Н. Пушкиным и его учениками (по крайней мере, [c.259]