ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ оценочные критерии, выраженные в объективных показателях развития производства. Критерии оценки деятельности подразделений управления персоналом группируются следующим образом показатели собственно экон. эффективности (соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированной рабочей силой соответствующего количества и качества, и полученных результатов деятельности затраты на отдельные направления и программы деятельности в расчете на одного работника эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность деятельности работников и организации в целом отношение бюджета подразделения управления персоналом к численности обслуживаемого персонала) показатели степени соответствия — численности работников и числа рабочих мест (количественная укомплектованность кадрового состава), структуры кадров установленному для организации классификатору работников управления (структурная укомплектованность), профессионально-квалификационных характеристик работников требованиям рабочих мест, производства в целом (качественная укомплектованность) показатели степени удовлетворенности работников — работой в данной организации, деятельностью подразделений управления персоналом косвенные показатели эффективности (текучесть кадров, уровень абсентеизма, производительность труда, показатели качества продукции — процент брака, рекламаций и пр., количество жалоб работников, уровень производственного травматизма и профзаболеваний). [c.259]
II.2 — организация подготовки производства II.3 — организация материально-технического снабжения производства и обеспечение ритмичной работы цехов 11.4 — организация производственного учета и отчетности 11.5 — определение условий обеспечения нормального ведения технологического процесса II.6 — контроль за состоянием измерительной техники, его анализ и совершенствование II.7 — определение уровня организации хранения, транспортирования и реализации (в том числе организация сбора, обработки и анализа дефектов на стадиях производства) II.8 — обеспечение ритмичной и качественной отгрузки продукции II.9 — определение уровня проведения технологических процессов и организация исследований по разработке новых технологических процессов 11.10 — анализ обеспечения производственной и трудовой дисциплины 11.11 —обеспечение высокой культуры производства 11.12 — анализ использования оборудования и простоев производства, разработка мероприятий по обеспечению ритмичности производства и повышению коэффициента использования оборудования II 1.1 — контроль качества продукции и НТД II 1.2 — анализ дефектов продукции на стадиях ее изготовления, хранения, доставки потребителю II 1.3 — анализ производственных дефектов и внутризаводского брака II 1.4 — проверка правильности учета брака цехами III.5—изучение и организация входного контроля сырья, полуфабрикатов и др. III.6 — изучение организации, оснащенности и достоверности технического контроля, полноты выполнения контрольных операций II 1.7 — изучение и периодический контроль состояния качества продукции, выпускаемой методом самоконтроля III.8 — определение уровня методов контроля продукции по стадиям производства и их совершенствование II 1.9 — совершенствование организации бездефектного изготовления продукции и сдачи ее ОТК с первого предъявления ШЛО — контроль выполнения мероприятии по повышению качества выпускаемой продукции II 1.11 — контроль за соблюдением режимов, технологической дисциплины IV. 1 — определение экономической эффективности от повышения качества продукции IV.2 — изучение и совершенствование системы морального и материального поощрения за выпуск продукции отличного качества IV.3 — организация соцсоревнования по вопросам качества IV.4 — разработка показателей оценки качества труда исполнителей для различных категорий работников служб, цехов, внедрение СБТ IV.5 — изучение взаимного влияния экономических факторов и показателей качества продукции V.1 — проведение систематического анализа состояния комплектации, подготовки и повышения квалификации рабочих и ИТР V.2 — учет и анализ движения кадров V.3 — пропаганда передовых методов труда, движений коллективов цехов, служб и отдельных исполнителей V.4 — организация школ передового опыта V.5 — организация обучения кадров основам стандартизации и управления качеством продукции VI. 1 — анализ взаимоотношений завода по качеству с поставщиками сырья, вспомогательных материалов, тары, оборудования, средств измерений VI.2 — анализ взаимоотношений с потребителями продукции завода VI.3 — регламентация взаимоотношений с потребителями VII.1—метрологическое обеспечение единства мер и достоверности измерений VII.2 — анализ состояния измерений VII.3 — метрологическая экспертиза проектной, конструкторской, технологической документации VII.4 — правила организации текущего обслуживания и ремонта средств измерений VII.5 — метрологический надзор за средствами измерений на заводе VII.6 — аттестация средств измерений и испытаний [c.85]
Статистический контроль качества — это такая система, с помощью которой на основе небольшой доли только что выработанной продукции осуществляется анализ ее качества. В зависимости от результатов анализа решают, какие меры следует предпринять для поддержания уровня качества в заданных пределах для всей продукции. Задачами статистического контроля являются обнаружение и предупреждение брака оперативная оценка качества выпускаемой продукции (одной или нескольких партий) определение качества продукции, произведенной за определенный отрезок времени (месяц, квартал, год) и оценка ее динамики. Статистический контроль позволяет сократить затраты, повысить надежность и точность контроля. Этим объясняется его широкое использование. [c.93]
В системе управления качеством на каждой стадии жизненного цикла продукции формируется специфический по структуре и источникам информационный поток. Конструкторское бюро получает информацию об инновациях из головных институтов, отдела научно-технической информации, из специальной литературы из отдела маркетинга о потребительских оценках параметров продукции, из отдела технического контроля сведения о браке, в том числе обусловленном недостатками конструкции. [c.146]
Картам средних арифметических значений свойственен один недостаток. Средние арифметические выборок г,- могут находиться в допустимых границах, а индивидуальные - выходить за них. Это грозит пропуском брака. Более надежным является контроль с помощью карт индивидуальных значений параметра. Границы регулирования наносят так же, как и на карту средних значений. Оценки а и а вычисляются по накопленным индивидуальным значениям m = 100-150. [c.161]
На втором уровне формируются критерии оценки работы членов бригады, способствующие достижению цели. Такими критериями могут быть традиционно используемые буровыми организациями оценки своевременное выполнение производственного задания, применение передовых технологий и методов труда, стабильное качество работ, сдача продукции с первого предъявления, работа без брака, соблюдение утвержденных норм и технологий, соблюдение производственной и трудовой дисциплины, своевременное выполнение распоряжений, соблюдение правил безопасности. [c.3]
Нормативная калькуляция используется для определения фактической себестоимости продукции, оценки брака в производстве и размеров незавершенного производства. Все изменения действующих норм отражаются в течение месяца в нормативных калькуляциях. Нормы могут изменяться (как правило, снижаться) по мере освоения производства и улучшения использования материальных и трудовых ресурсов. [c.179]
Реальные стандарты отражают нормативные затраты, которые можно ожидать при данных вероятных условиях функционирования производства. Они предусматривают все ожидаемые элементы затрат, включая возможные потери, брак и отходы. Предусматриваются дополнительные расходы на оплату труда за сверхурочную работу и вынужденные простои, на брак из-за дефектности материала, на оборудование при сверхнормативном времени его установки или при использовании оборудования не тех видов, которые предусмотрены в оптимальном технологическом процессе. Реальные стандарты не базируются на теоретически совершенной производственной деятельности. Система производственного учета пытается определить и применять реальные нормативы. Это единственные нормативы, которые несут содержательную информацию для целей контроля затрат, оценки прибыльности продукции и принятия решений на базе себестоимости. Опыт тысяч западных компаний свидетельствует — этот вид стандартов является наилучшим. [c.121]
Нормативное количество основных материалов — оценка ожидаемого количества, которое будет использовано. Такая оценка является одной из наиболее трудных задач в установлении нормативов. На нее оказывают влияние специфика конструкции изделий, качество основных материалов, возраст и производительность машин и оборудования, квалификация и опыт рабочих. Определенный брак и потери неизбежны, и это необходимо учитывать при расчете нормативного количества материалов. Обычно эти нормативы устанавливают менеджеры, отвечающие за производство, или бухгалтер, ведущий учет затрат, привлекая для их разработки инженеров, агентов по закупке материалов и машинных операторов. [c.109]
Оперативная информация о движении полуфабрикатов в производстве в увязке с учетом выработки бригад одновременно служит для определения нормативного расхода материалов на готовую продукцию и незавершенное производство, оценки брака, распределения затрат на материалы по видам вырабатываемых изделий и т. п. [c.154]
Учет выработки и нормативной зарплаты Распределение зарплаты Внутрицеховые балансы движения Распределение затрат материалов Межцеховые балансы движения Учет потерь от брака Учет потерь деталей Оценка потерь детая Ведомость инвентаризации Оценка незавершенного производства [c.157]
Кроме того, использование массивов нормативно-справочной информации позволяет без калькулирования себестоимости каждого наименования деталей, полуфабрикатов определять потери и брак в одинаковой оценке возмещения и с виновников, и за счет производства. Представляется, что такой способ обобщения ин- [c.332]
Две последние группы отгруженных товаров являются отрицательными при оценке результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия, поскольку они возникают как следствие нарушения расчетной и договорной дисциплины и связаны с отсутствием средств у покупателя или нарушением ассортимента, выявлением брака. Рост данной группы фондов обращения следует всячески сдерживать, поскольку он ухудшает финансовое положение предприятия. Это происходит из-за нарастания неплатежей за отгруженную продукцию, требует дополнительного перераспределения оборотных средств, ведет к привлечению краткосрочных кредитов в связи с несвоевременным поступлением выручки от реализации и выпадением денежных средств из производственного цикла. [c.143]
Обязательно анализируется изменение среднечасовой выработки как одного из основных показателей производительности труда и фактора, от которого зависит уровень среднедневной и среднегодовой выработки рабочих. Для анализа среднечасовой выработки воспользуемся методикой, разработанной Н.А.Русак [41], согласно которой величина этого показателя зависит от факторов, связанных с изменением трудоемкости продукции и стоимостной ее оценки. К первой группе факторов относятся такие, как технический уровень производства, организация производства, непроизводительные затраты времени в связи с браком и его исправлением. Во вторую группу входят факторы, связанные с изменением объема производства продукции в стоимостной оценке в связи с изменением структуры продукции и уровня кооперированных поставок. Для расчета влияния этих факторов на среднечасовую выработку используется способ цепной подстановки. Кроме планового и фактического уровня среднечасовой выработки, необходимо рассчитать три условных показателя ее величины. [c.390]
Обобщающие, частные и косвенные показатели качества продукции. Задачи анализа. Способы обобщенной оценки выполнения плана по качеству продукции балльный метод, средний коэффициент сортности, средневзвешенные цены в сопоставимых условиях. Методика расчета влияния качества продукции на стоимостные показатели работы предприятия. Потери от брака. Причины снижения качества продукции. [c.452]
В этой связи представляет интерес классификация действующих счетов 02 Амортизация основных средств и 05 Амортизация нематериальных активов . Указанные счета выполняют две функции во-первых, уточняют оценку долгосрочных активов (регулятив) во-вторых, отражают величину резерва на восстановление этих активов, обеспеченного оборотными средствами. Складывается впечатление, что по назначению подобные счета можно отнести к контрарным, контрактивным и к ресурсным, фондовым. Однако при выбытии актива одновременно списывается и накопленная по нему амортизация, в результате чего в составе средств в обороте сохраняются ресурсы, готовые и предназначенные для приобретения долгосрочных активов, а источник их образования не виден на бухгалтерских счетах. По этой причине счета 02 Амортизация основных средств и 05 Амортизация нематериальных активов следует классифицировать только как контрарные, контрактивные. Как видно из табл. 13.5, в которой приведены классификационные характеристики счетов нового (2001 г.) Плана счетов, имеют место и другие счета, которые выполняют несколько функций (например, счета 28 Брак в производстве , 44 Расходы на продажу , 96 Резервы предстоящих расходов , 99 Прибыли и убытки и др.). [c.343]
Изменение среднечасовой выработки зависит от факторов, связанных с изменением трудоемкости продукции и стоимостной ее оценки. К факторам, влияющим на трудоемкость выпуска продукции, относятся технический уровень производства непроизводительные затраты времени в связи с браком организация производства и т. д. [c.293]
Эти сведения следует сверять с данными из соответствующих отделов цехов и подразделений об обнаруженном браке или убыли товаров. Отдельная графа должна предусматривать возможность получения информации о наличии отходов от неисправимого брака и их оценке по цене лома или отходов. При этом не надо исключать возможность их передачи на переработку в заинтересованные [c.115]
Оценка окончательного, т.е. неисправимого, брака производится по себестоимости окончательно забракованного изделия, за вычетом цены его возможного использования и сумм, удерживаемых с виновников брака. Внимание На стоимость неисправимого брака в конце месяца следует отнести долю приходящихся на него фактически произведенных цеховых расходов в процентном отношении к прямой заработной плате или в плановом проценте к заработной плате производственных рабочих по нормам. [c.116]
Оценка внутреннего исправимого брака производится по себестоимости, за вычетом сумм, удерживаемых с виновников брака, без общезаводских расходов. [c.116]
Оценка неисправимого брака, допущенного по внешним причинам, производится по заводской себестоимости, с учетом расходов по замене и транспортировке бракованной продукции. При этом потери от внешнего брака включают в себестоимость продукции того периода, когда была принята рекламация покупателя, и относят на себестоимость аналогичных изделий, вырабатываемых в месяце выявления этих потерь. Если аналогичная продукция не производится, потери от брака списываются на готовую продукцию косвенно — по аналогии со способом списания общезаводских расходов. [c.116]
Фактическая себестоимость незавершенного производства определяется в порядке, установленном в данной отрасли промышленности для калькулирования себестоимости готовой продукции, за исключением потерь от брака и расходов, относящихся, как правило, на товарную продукцию... В цехах с крупносерийным и массовым характером производства допускается оценка деталей и полуфабрикатов по действующей нормативной себестоимости. Для отдельных отраслей промышленности с кратким технологическим циклом в отраслевых инструкциях [c.110]
Менеджер по производству использует следующие критерии по оценке производства задействованные мощности и количество произведенной продукции, процент брака и переделок, эффективность использования основных материалов и комплектующих, тенденции в затратах, приходящихся на обслуживание, особенно на этапе роста производства новой продукции. [c.57]
Одним из показателей уровня брака является сумма потерь от него, что указывает на недостатки в организации производства и труда на предприятии. Важным в процессе уровня оценки брака является определение доли потерь от него в производственной себестоимости товарной продукции. Снижение этого показателя, даже при некотором росте абсолютного уровня потерь от брака, свидетельствует о положительных тенденциях, о повышении качества труда работников. [c.28]
Первым этапом разработки системы управления качеством труда исполнителей является разработка количественных критериев качества труда. Существует несколько способов определения оценок, где количественными критериями качества труда являются такие показатели, как процент сдачи готовой продукции с первого предъявления соотношение освоенных объемов выполненных работ в денежном выражении с нарушениями и без, выраженное через сметную стоимость определение средневзвешенного количества дефектов в единице законченной строительной продукции, например, на одном километре построенного трубопровода и др. Все существующие методики позволят лишь констатировать накопленный в процессе выполнения строительно-монтажных работ брак, но не предупреждать его. Рассматриваемая методика определения количественных оценок качества труда позволяет определять качество выполнения отдельных операций при производстве каждого вида работ, исправлять допущенные нарушения и не допускать некачественно выполненных единиц строительной [c.132]
При Рп > 1% прибор бракуется и оценка показателя Кп = 0. [c.79]
Функции бюро по проверке брака состоят >в оценке забракованных изделий и их окончательной сортировке. Бюро устанавливает, можно ли использовать изделие без доработки, с доработкой или оно должно быть отправлено в металлолом. [c.41]
Понятие нормативной надежности позволяет дать количественную оценку качества продукции по каждому виду испытания отдельно и по всем видам испытаний вместе взятым,, определить процент годной продукции.и брака по всей партии изделий с подразделением последнего по видам. Нормативную надежность следует исчислять, когда частный коэффициент нормативной надежности вычисляется по каждому виду испытаний и когда общий коэффициент ее исчисляется по всем видам испытаний, установленных стандартами и техническими условиями. Общий коэффициент подсчитывается на основе всей совокупности испытаний. [c.171]
Большое значение для повышения качества разработки и проектирования имеет автоматическое изготовление чертежей и спецификаций, что резко сокращает брак технической документации и дает полную систему информации для экономической оценки нового изделия, разработанного в условиях функционирования САПР. [c.59]
Новые типы рабочих машин позволяют получить разносторонний экономический эффект увеличение выпуска продукции и повышение производительности труда, облегчение труда рабочих, повышение качества продукции, удовлетворение потребностей общества в новых видах продукции, уменьшение брака и др. Далеко не всем элементам эффекта может быть дана денежная оценка. Поэтому обычно не представляется возможным в расчете эффективности внедрения спроектированной рабочей машины учесть весь народнохозяйственный эффект от ее внедрения. Наряду с количественными показателями эффективности внедрения рабочей машины должны учитываться те факторы, которые имеют самостоятельное значение и не находят отражения в этих количественных показателях. В процессе анализа нужно выявить 1) какие составляющие эффекта находят, а какие не находят отражения в количественных показателях эффективности 2) какое народнохозяйственное значение имеют те качественные экономические факторы, которые не находят отражения в количественных показателях эффективности. [c.232]
Таким образом, кривая закона нормального распределения позволяет дать объективную оценку качества технологических процессов, выявить среди множества технологических процессов такие, которые в данных условиях позволяют, во-первых, избежать брака в процессе производства и, во-вторых, не допустить усложнений технологических процессов, что также очень важно, поскольку всякое усложнение технологических процессов приводит к их удорожанию. [c.200]
Все эти виды деятельности в традиционном американском снабжении используются совсем иначе, чем в оперативном. Так, например, в традиционном снабжении закупка осуществляется большими партиями с менее частыми поставками, а в оперативном — мелкими партиями и частыми поставками. При оценке поставщика традиционными методами внимание уделяется качеству товара, организации поставки и цене (при этом допускается до 2% брака). В оперативной системе при прочих равных условиях брак совершенно недопустим. Главная цель переговоров и заключения контракта в традиционном снабжении — минимально возможная цена, а в оперативном — достижение высокого качества товара путем подписания долгосрочного контракта и установления приемлемой цены. [c.112]
В качестве эффективного метода оценки качества работы поставщика признано ежемесячное или ежеквартальное составление таблиц учета потребления материалов. Американские компании обычно разрабатывают схему оценки работы поставщиков, ранжируя их по категориям — от высшей до неудовлетворительной. Ежемесячно организация поставок данным поставщиком табулируется по отдельным критериям и затем дается окончательная оценка. Требования достаточно строги уместно сказать, что лучшие американские поставщики имеют не более 1,8% брака от партии изделий, а японские — 0,003%, что и позволяет им вводить в действие оперативные системы снабжения. [c.113]
Внешний брак с экономической точки зрения обусловливает трудно предсказуемые потери оценки активов производителя, вплоть до его полного краха. — [c.128]
Производитель с экономической точки зрения в связи с внешним браком несет трудно предсказуемые потери в оценке его активов, вплоть до полного краха. [c.150]
В конце месяца акты группируются по видам (шифрам) изделий для подсчета нормативной себестоимости окончательно забракованной продукции В этой оценке брак отражается бухгалтерской записью [c.145]
При оценке и анализе затрат на обеспечение качества необходимо учитывать две составляющие затраты на соответствие и издержки на несоответствие. Основными составляющими затрат являются а) затраты на превентивные действия, отражающие часть стоимости продукта для потребителя (обозначим ее С1), которые включают затраты производителя по снижению риска получить продукт или услуги, не соответствующие потребительским ожиданиям б) затраты на инспекцию (С2), включающие издержки производителя на обнаружение несоответствия и дефектов в процессе проектирования и производства или оказания услуг с целью их исключения в) издержки на внутренний брак (СЗ), которые включают затраты производителя на устранение в процессе производства или оказания услуг выявленных им ошибок и дефектов. Эти затраты являются издержками изготовителя, которые он не может вернуть в дальнейшем за счет потребителя г) издержки на внешний брак (С4) включают дополнительные затраты производителя на исправление дефектов переданного производителю продукта или оказанных услуг. Внешний брак связан с дефектами, обнаруженными покупателями и торговой сетью (посредником). Поэтому кроме издержек на устранение этого брака производитель несет неизмеримо большие моральные издержки, отражающиеся на его имидже и репутации на рынке. [c.447]
С помощью контрольной карты можно построить любой временной ряд. Вопрос полезности этого зависит от возможности принятия дальнейших мер. В бизнесе полезными могут быть такие показатели, как производительность, число прогулов, процент брака, общая выручка, расходы относительно бюджета, объем запасов, число сделок в день и так далее. Оценка их методом контрольных карт имеет три цели. [c.309]
Форма 9.6. Оценка внутрипроизводственного брака на месяц, квартал, год [c.402]
Свойства плана статистического контроля, как правило, определяются с помощью функции f(p), связывающей вероятность р дефектности единицы контроля с вероятностью f p) положительной оценки экологической обстановки (приемки партии) по результатам контроля. При этом вероятность/ того, что конкретная единица дефектна, называется входным уровнем дефектности, а указанная функция называется оперативной характеристикой плана контроля. Если дефектные единицы отсутствуют, р = 0, то партия всегда принимается, т. е./(0) = 1. Если все единицы дефектные, р - 1, то партия наверняка бракуется,/(1) = 0. Между этими крайними значениями р функция f(p) монотонно убывает. [c.347]
Нормативное количество основных материалов — оценка ожидаемого количества, которое будет использовано. Менеджеры по центрам затрат или бухгалтер, ведущий учет затрат, должны учесть конструкционную специфику изделия, качество основных материалов, производительность оборудования, квалификацию и опыт рабочих, определенный брак и потери. [c.74]
Отсутствие количественных критериев исключает в настоящее-время оценку действительного уровня психологической тяжести и напряженности труда. По этой причине не представляется возможности организовать эффективную профилактику случаев брака, травматизма, аварий, выбрать научно обоснованный режим труда и отдыха, исключить утомление и др. Из-за неоднозначности соотношений показателей тяжести труда и психической напряженности в разных фазах трудового процесса, на разных этапах овладения мастерством снижение тяжести труда нередко достигается за счет увеличения его психической напряженности [32]. Поэтому, передовая машине почти полностью физические виды деятельности, человек далеко не всегда по настоящему облегчает свой труд. Во многих случаях его новая функция оказывается психически более сложной, тяжелой и напряженной. Она содержит элементы, которые или вообще отсутствовали ранее, или были разделены на ряд простых компонент. Все это наряду с повышением значимости требует от человека более высокого уровня профпригодности, физической, психофизиологической и психологической подготовки, существенно усложняет содержание профессий. Всякий труд поэтому должени меть глубокое, всестороннее психофизиологическое обоснование. [c.63]
Второй этап — это сбор и систематизация данных. Опыт показывает, что этот этап является наиболее трудоемким и длительным. При сборе информации исследователи встречаются с рядом трудностей. Первая трудность связана с тем, что интересующую информацию приходится получать из многих источников. Например, данные о материальных нормах расхода — в технических службах, о браке — в службе ОТК завода, о балансовой стоимости фондов — в бухгалтерии, о трудовых нормах и заработной плате — в службе ОТИЗ и т. д. Другая еще более значительная трудность состоит в необходимости выделения именно тех данных, которые касаются непосредственно интересующего объекта техники. Объясняется это тем, что объект техники является составной частью производственного комплекса (участка, линии, цеха), представляющего собой единый производственный и хозяйственный организм. Учет и отчетность на предприятиях построены так, чтобы характеризовать конечные результаты этого организма. Вот почему данные статистической отчетности применимы для анализа хозяйственной деятельности производственных подразделений и почти не применимы для анализа эффективности техники, используемой внутри этих подразделений. Например, трудной задачей является оценка затрат на ремонт и обслуживание, отнесенных к конкретному станку, прессу, машине и т. д. Для достаточно надежного их вычисления нужно получить немало исходных данных ремонтную сложность, машино-коэффициенты, машино-или станкоемкость, нормативы затрат на ремонтные и обслуживающие работы. Дело не только во множестве данных, но и в отсутствии их зачастую на заводах или в приблизительной их оценке. [c.192]