МЕНЕДЖМЕНТ и бюджет

Несмотря на жесткую направленность формулировок, GRH-акт на деле привел к значительно меньшим результатам, чем было заявлено в документе. Об этом свидетельствует тот факт, что реальный дефицит систематически превышал целевые показатели в течение всего периода действия Акта. Как это могло произойти Некоторые из причин относятся к деталям функционирования самого GRH-акта. Снижение расходов происходило не в зависимости от фактического дефицита, а согласно прогнозу, сделанному бюджетной комиссией Конгресса (СВО) и комиссией по менеджменту и бюджету (ОМВ). Поскольку прогнозы базировались на чрезвычайно оптимистичных предположениях о росте дохода и процентной ставки, меры, основанные на этих прогнозах в бюджетной сфере, были недостаточными для снижения дефицита до уровня, предусмотренного в GRH-акте. Снижению действенности GRH-акта способствовало также исключение некоторых видов расходов из-под его контроля.  [c.665]


Такое распределение общего бюджета времени связано с тем, что менеджеры всех трех уровней имеют две области заданий задания по менеджменту и задания по специальности (рис.2.17). Это значит, что руководитель любого уровня управления определенный процент времени тратит на принятие управленческих решений и определенный - на принятие решений по специальности.  [c.41]

Основой рассматриваемой в учебнике концепции финансового менеджмента являются преобразования в экономическом базисе общества. Только преобразования отношений собственности способны обеспечить четкое разграничение общегосударственных финансов и финансов предприятий. Концепция финансового менеджмента основана на обособленности бюджета государства и бюджета предприятий. Особенно это актуально в переходный период, когда рыночные отношения не проникли во все сферы деятельности и не закреплены жесткими законодательными рамками, что определяет состояние платежей и расчетов, оборота денежных средств.  [c.7]


Концепция финансового менеджмента основана на обособленности бюджета государства и бюджетов предприятий. Если государство финансирует предприятия, то оно становится сособственником его имущества. Бюджет государства может в определенной мере использоваться и для кредитования предприятий, но в этом случае государство лишь временно участвует принадлежащими ему ресурсами в денежном обороте предприятия и не становится сособственником его имущества. При этом и в первом, и во втором случаях денежные средства государства не могут на безвозмездной основе передаваться предприятиям в их собственность. Необходимые условия функционирования финансового менеджмента  [c.14]

Таким образом, с точки зрения финансового менеджмента, необходимо выявлять наиболее эффективные способы воздействия на финансовое состояние предприятия для поддержания его платежеспособности, использовать различные способы реструктуризации задолженности, привлекать диверсифицированные источники финансирования и применять рациональные схемы реорганизации. Банкротство — это процедура финансового оздоровления экономики, позволяющая восстановить нормальный кругооборот капитала и отрегулировать взаимную задолженность предприятий-контрагентов и бюджета.  [c.241]

Что же касается различий между расчетным балансом и формой № 1 утвержденной бухгалтерской отчетности в России, то их гораздо больше, чем между другими основными бюджетами и соответственно формами № 2 и 4. Дело в том, что форма № 1 менее всего пригодна для нужд финансового менеджмента и содержит более всего родимых пятен бывшей так называемой плановой экономики. Например, все статьи активов и пассивов в форме № 1 расположены в порядке возрастания ликвидности, хотя элементарная логика требует, чтобы любой человек, имеющий отношение к управлению финансами, вначале думал о контроле за наиболее ликвидными видами активов и за теми обязательствами, которые следует погашать в первую очередь.  [c.49]


Для разработки форматов основных бюджетов и определения набора операционных бюджетов прежде всего предстоит разобраться с классификацией затрат. Разные виды расходов нормируются и планируются различным образом. При этом всегда нужно делать различия между некоторыми теоретическими построениями финансового менеджмента и реальной практикой финансового планирования. В целом все виды затрат могут быть разделены на две основные категории постоянные (условно-постоянные) и переменные (условно-переменные).  [c.49]

Правильно организованный в энергокомпании бюджетный процесс реализует стратегический план в политику менеджмента через показатели спроса, приоритеты распределения ресурсов, взаимодействие с внутрикорпоративными центрами ответственности. С этой точки зрения бюджетный процесс - часть процесса планирования, основы менеджмента. Одновременно бюджет - это инструмент контроля и организации стимулирования за конкретные результаты.  [c.423]

При разработке детального бюджета важно определить характер и степень контроля за расходованием денежных средств. С одной стороны, можно полагать, что полезно обучить специалистов основам финансового учета и возложить на них ответственность за расходование этих средств. С другой стороны, отрывать специалиста от его основной работы — значит, непроизводительно использовать его время. Очевидно, наилучшим решением является компромисс между двумя этими крайностями. Ученые, работающие с немногочисленным персоналом, вряд ли выиграют или принесут более ощутимую пользу организации, если сами будут контролировать исполнение бюджета. В том случае, когда специалист руководит работой достаточно большого числа специалистов и вспомогательного персонала, пользуется дорогим научным оборудованием, сооружениями и услугами, обязанность следить за исполнением бюджета поможет ему глубже понять связи между исполнением и менеджментом. Польза контроля за исполнением бюджета снижается по мере перехода к низким уровням менеджмента и отсутствует для рядового специалиста.  [c.331]

Проект бюджета обсуждается с высшим менеджментом, и в него вносятся изменения. Затем он корректируется плановым или финансовым отделом, разбивается по статьям затрат на материалы, услуги, заработную плату и т.д. В нем учитывают накладные и другие дополнительные расходы. Затем уточненный проект бюджета представляется высшему менеджменту предприятия.  [c.332]

После того как компания определила место каждой СБЕ в матрице Рост/Доля рынка, она должна проанализировать содержимое своего бизнес-портфеля. В несбалансированном портфеле слишком много собак и/или мало звезд и дойных коров. Следующая задача компанииопределение целей, стратегии и бюджета каждой СБЕ. Менеджмент организации может избрать одну из четырех стратегий.  [c.92]

Классическая теория управления компанией определяет корпоративный контроль как особую подсистему или функцию менеджмента, управленческую деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. При этом основным ее функциональным направлением классики считают контроль за выполнением корпоративных планов и бюджетов дирекцией сотрудниками компании.  [c.308]

Годовой финансовый план компании представляется в форме бюджета компании и одновременно является и инструментом планирования, и инструментом контроля. В практике финансового менеджмента различаются несколько видов бюджета. Общий бюджет характеризует прогнозы компании в отношении объема реализованной продукции, расходов других финансовых операций на предстоящий период. Как правило, он состоит из прогнозного отчета о прибыли, прогнозного баланса и бюджета денежных средств. В самом общем виде бюджет подразделяется на операционный бюджет и финансовый бюджет. В свою очередь, операционный бюджет подразделяется на бюджет  [c.282]

Издание организационной газеты требует поддержки топ-менеджмента и его сотрудничества с редакционной командой. Листок должен служить важным средством для объяснения менеджментом философии и политики компании. Ton-менеджмент должен представлять редакции часть материалов (давать интервью, отвечать на вопросы читателей, делать официальные сообщения). Ton-менеджмент должен участвовать в формировании миссии и определении целей издания, его задач и редакционной политики, санкционировать бюджет.  [c.246]

С самого начала своей работы ПР-специалисту приходится использовать управленческие знания. Они же необходимы при формировании группы или подразделения ПР в организации. Созданию подразделения ПР в организации предшествует анализ среды деятельности, постановка целей и стандартов оценки деятельности, разработка соответствующих программ и бюджетов. Управление службой или программой ПР также требует знаний и умений менеджмента.  [c.407]

В целях объективности составления бюджета на маркетинг и его распределения по статьям затрат к планированию бюджета должны привлекаться руководители не только управления отделом маркетинга, но и менеджеры отделов важнейших подразделений фирмы (производственного, финансового, сбытового, персонал-менеджмента и т. д.).  [c.195]

Практически единственным активно работающим государственным фондом, поддерживающим развитие инновационной деятельности, остается Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (Фонд содействия). Фонд постоянно развивает новые перспективные инициативы, поддерживающие разные элементы инновационной системы (малый бизнес, начинающие компании (программа СТАРТ), связь малого и крупного бизнеса (программа ТЕМП), программы обучения инновационному менеджменту и др.). Однако в масштабах страны Фонд с бюджетом около 30 млн долл. в год не в состоянии изменить ситуацию кардинально. Он может только продемонстрировать успех тех или иных инструментов и подходов. К сожалению, опыт Фонда мало используется другими государственными ведомствами. Развиваются в основном совместные инициативы Фонда с другими организациями (в настоящее время - с РАН, ранее - с РФФИ).  [c.331]

В сквозном процессе построения сбалансированной системы показателей эти мероприятия запланированы с указанием целей по качеству, времени, ресурсам (затратам), а также распределены по подпериодам планового периода и тем самым преобразованы в бюджеты. Эти стратегические мероприятия представляют собой только часть — зачастую незначительную — совокупного бюджета. Очень важно определить приоритеты в реализации этих мероприятий и, соответственно, распределить внимание менеджмента и имеющиеся ресурсы.  [c.309]

Доля денежных средств отражает уровень бартерных (зачетных) операций в расчетах и в этой части дает представление о конкурентоспособности и степени ликвидности продукции организации, а также об уровне менеджмента и эффективности работы маркетингового подразделения организации. От величины этого показателя в значительной мере зависит возможность своевременного исполнения организацией своих обязательств, в том числе исполнение обязательных платежей в бюджеты и внебюджетные фонды.  [c.189]

Все штаты свободны в выборе политики финансового менеджмента и применяемых практик, но в стране еще не сложилось той политической культуры, которая бы повлияла на увеличение информационной прозрачности и применение хороших финансовых практик. На данный момент администрации всех штатов используют среднесрочную финансовую политику, которая устанавливает задачи и цели финансового менеджмента на среднесрочный период. Некоторые из этих принципов были облечены в законодательную форму, и органы власти обязаны публиковать информацию о финансовых результатах деятельности каждый год. Разные штаты ставят различные задачи и цели, но, как правило, наиболее типичные из них — это соблюдение баланса, или профицит бюджета, своевременное обслуживание и погашение долгов, препятствование увеличению налогового бремени, контроль над ростом расходов, управление рисками. Что касается фискальной политики, то администрации могут устанавливать ставки налогов на любом уровне без ограничений. Однако основной фактор, влияющий на установление политических ограничений, — это сравнение ставок различных налогов в разных штатах. В последние годы проявилась тенденция к увеличению сборов с пользователей услуг. Вместе с тем рост тарифов за услуги коммунальных предприятий ограничен наличием конкуренции, а также тем, что они регулируются независимыми организациями.  [c.99]

Составление бюджетов входит в сферу деятельности линейного менеджмента при этом, как правило, одни и те же лица отвечают за планы мероприятий и бюджеты, Составление бюджета с организационно-структурной точки зрения должно дифференцироваться таким образом, чтобы иерархически подчиненные подразделения разрабатывали предложения но бюджету, которые предоставлялись бы руководителям на утверждение. Линейный менеджмент занимается выполнением задач по бюджетированию  [c.157]

Производство и коммерция, связанные с освоением наукоемкой продукции, являются одним из главных источников пополнения национальных бюджетов. Однако интенсивно развивать данное направление в собственной экономике в состоянии лишь десяток ведущих государств, и передел рынка наукоемкой продукции в основном происходит между корпорациями этих стран. Безусловным лидером здесь остаются США, которые контролируют более 43% соответствующего мирового рынка. Далее следует Германия — 22%, Япония— 15%. По 6-8% рынка контролируют Италия, Великобритания, Франция. Россия контролирует лишь менее 0,5% рынка наукоемких товаров. Согласно оценкам, сохранившийся отечественный потенциал при грамотном его использовании за 10-12 лет мог бы вывести нас в группу лидеров. Но для этого России следует перестроить систему стимулов и экономических рычагов, повысить уровень корпоративного управления, улучшить дело с инновационным менеджментом промышленности.  [c.148]

Предмет данной главы — налоги как основной источник доходов бюджетной системы, а также общая характеристика налоговой системы и налоговой политики современной России. Такое ограничение крута рассматриваемых вопросов обусловлено тем обстоятельством, что в любой университетской программе для студентов экономических специальностей логика построения и принципы функционирования системы налогообложения в той или иной степени рассматриваются в нескольких учебных курсах. Прежде всего упомянем о самостоятельной учебной дисциплине Налоги и налогообложение , в которой характеризуются, общие аспекты построения налоговой системы. Принципы регламентации налогов, относящиеся к компетенции правовых дисциплин, в частности вопросы налогового права, раскрываются в курсе Финансовое право . Вопросы налогового планирования в ходе обучения получают освещение дважды и с разных сторон (а) государственное и муниципальное планирование налоговых поступлений — компонент бюджетного планирования, т. е. бюджетного процесса (б) налоговое планирование на уровне хозяйствующих субъектов, иногда называемое налоговым менеджментом, изучается в курсе Финансовый менеджмент . Основы распределения налоговых поступлений между бюджетами разных уровней подлежат анализу в учебной дисциплине Бюджетная система РФ .  [c.88]

Суть контрольной функции финансов предприятия состоит в том, что именно с помощью финансовых показателей и (или) индикаторов, построенных на х основе, может быть осуществлен наиболее действенный контроль за эффективным использованием ресурсного потенциала предприятия. Контрольная функция реализуется как собственно предприятием, так и его собственниками, контрагентами и государственными органами. В частности, со стороны государства контрольная функция финансов предприятия проявляется в отслеживании ритмичности и своевременности платежей в бюджет с позиции собственников эта функция реализуется путем регулярно проводимого внешнего аудита с позиции менеджмента предприятия—организацией системы внутреннего аудита и т. п.  [c.312]

Тесная связь существует также между бухгалтерским учетом и финансовыми дисциплинами (финансы, финансовый менеджмент, деньги, кредит, банки, биржевое дело, налоги и налогообложение). Данные бухгалтерского учета используются при составлении финансовых бюджетов, бизнес-планов, расчетов по налогам и налоговых деклараций. В свою очередь указанные дисциплины изучают определенные стороны хозяйственных процессов, в них исследуется сущность и закономерности определенных хозяйственных явлений.  [c.30]

Налогообложение в условиях становления рынка и демократических основ государственности по-новому ставит вопрос о принципах формирования бюджетов всех уровней. Следовательно, новыми должны быть и подходы к самому процессу общегосударственного налогового планирования, к установлению его органичной связи с корпоративным менеджментом. Несмотря на противоположность их экономических интересов, общая стратегия одна — создать устойчивый экономический базис в рамках страны в целом.  [c.156]

Иными словами, составляется бюджет как для предприятия в целом, так и для его структурных подразделений. С помощью бюджета финансовый менеджмент координирует использование финансовых ресурсов, определенных планом. Так, менеджеры по закупкам сырья и материалов увязывают свои планы с требованиями про-  [c.683]

В управленческом учете, данные которого использует служба контроллера, прибыль отражается как цель, а не просто как результат. Поэтому целевая прибыль, представленная показателем целевого дохода с капитала, рассматривается в качестве затратной величины. Когда бюджет утверждается (в примере на рис. 21 это соответствует целевой величине рентабельности капитала, равной 17%), управленческий результат (величина, определяемая общепринятым термином производственный результат ) устанавливается на отметке ноль . Это будет означать то же самое, что и словосочетание цель достигнута . В чем заключается успех менеджмента Именно в том, что достигнуты общие и вместе с ними частные цели, т.е. что работа шла по плану и что план был реалистичным. Ноль появляется также в стратегическом формуляре в расчетах надежности цен. Такая мера предосторожности обусловлена отказом от идеи оценивать продукт по величине его прибыли/убытка на единицу, а центр прибыли - по  [c.115]

Известные методы менеджмента формируют тип поведения менеджера. В практике современного менеджмента, в зависимости от размеров и структуры предприятия, применяются соответствующие инструменты. На небольшом предприятии для реализации принципов управления по целям достаточно личного участия владельца предприятия, старающегося объяснить работникам, ЧТО они должны делать и почему, вместо того чтобы предписывать им, как они должны это осуществлять. Чем больше предприятие, тем выше потребность в таких инструментах, как зафиксированные в письменной форме должностные инструкции или четко разработанные бюджеты, представляемые в виде типовых форм.  [c.302]

Однако намеченный график все равно может нарушиться, предприниматель несмотря ни на что скажет Отъезд ровно в 10 часов 40 минут . Достаточно часто случается, что бюджеты без лишних разговоров просто обрушиваются на голову исполнителям. В соответствии же с правилами коллегиального менеджмента предприниматель должен был бы спросить шофера Вы знаете дорогу, поэтому как вы считаете, когда мы должны выехать, чтобы точно в 11 часов быть на месте И это вовсе не приведет к такому стилю менеджмента, когда каждый делает что хочет. Здесь речь идет о том, чтобы согласовать ожидания менеджера и представления шофера о цели в том смысле, как это показано на рис. 42, причем их мнения вполне могут разойтись. Поэтому необходима совместная выработка решений, а в случае противостояния - поиск компромисса. В любом случае шофер должен принимать участие в решении вопроса о времени отъезда, т.е. в процессе разработки бюджета, что позволит ему в дальнейшем считать его своим бюджетом, который он должен выполнить.  [c.308]

Следует также различать стратегическое и долгосрочное управление. Долгосрочное управление основывается на предположении, что современные тенденции развития окружающей деловой среды можно экстраполировать и на будущее. В этом случае представляется несложным определить основные параметры долгосрочного плана, прежде всего, выполнить бюджетирование и рассчитать другие, базирующиеся на бюджете, разделы долгосрочного плана. Сформированный таким образом долгосрочный план можно разбить на более короткие промежутки времени. Долгосрочное управление эффективно в условиях стабильности организационной окружающей среды, однако в настоящее время организаций, действующих в таких условиях, не так уж и много. Поэтому в современной ситуации, когда организационная среда отличается высокой сложностью и динамизмом, более приемлема философия стратегического менеджмента, которая основана на предположении о невозможности с достаточной степенью достоверности предсказать долгосрочные тенденции развития. Поэтому стратегический менеджмент сосредотачивает внимание на методах формирования долгосрочных конкурентных преимуществ в условиях неопределенности и сложности среды. Более конкретные отличия стратегического управления и долгосрочного планирования выражаются в целях, задачах, методологии, оценке ресурсов организации. Так, в частности, целью долгосрочного планирования является расчет результатов деятельности и потребности в ресурсах на длительный период, при этом ставится задача оптимизации расхода ресурсов на применении детерминированных математических моделей различной степени сложности и компьютерных программ. Целью же стратегического менеджмента является достижение долговременного конкурентного преимущества на основе использования сильных сторон компании, компенсации слабостей, учета преимуществ и угроз, порождаемых внешней средой организации. В случае долгосрочного планирования главным критерием эффективности управления является рентабельность, прибыльность. Именно этого, чаще всего, требуют от совета директоров акционеры.  [c.11]

Распределительная функция финансового менеджмента тесно связана с воспроизводственной функцией, так как выручка от реализации товаров подлежит распределению. Финансовый менеджмент отличается от государственных финансов, перераспределяющих финансовые ресурсы через централизованные фонды и главным образом бюджет, тем, что в процессе предпринимательской деятельности в основном осуществляется распределение финансовых ресурсов.  [c.45]

Бюджеты хорошо зарекомендовали себя в американском и японском менеджменте. Этим инструментом планирования и контроля пользуются и менеджеры европейских государств. Основной смысл составления бюджетов заключается в том, что каждое подразделение предприятия сопоставляет объем ресурсов с потребностями обслуживания производства и реализации товаров, предложения каждого подразделения рассматриваются вышестоящей структурой управления, консолидируются и корректируются в соответствии с общими целями и возможностями.  [c.56]

Предприятия государственной формы собственности (всех уровней государственного управления) в основной массе сформировали свой капитал еще до начала рыночных реформ их особенностью является высокая доля собственного капитала в общей его сумме, авансированная преимущественно в основные средства. Устаревший парк основных средств и низкий коэффициент их загрузки в условиях спада производства обусловливают достаточно низкую эффективность использования инвестированного капитала и срочной реновации капитальных активов на этих предприятиях в сравнении с предприятиями альтернативных форм собственности. Важной отличительной особенностью государственных предприятий с позиций инвестиционного менеджмента является также то, что в процессе формирования инвестиционных ресурсов определенная их часть может рассчитывать на государственную поддержку (финансирование за счет бюджета, предоставление льготных кредитов, получение государственных гарантий при привлечении иностранных займов и т.п.).  [c.56]

В практике менеджмента применяются различные методики управления рабочей группой например, планирование бюджета и контроля за затратами управление информационными потоками и т.п. Однако эти методики не являются специальными для рабочей группы, они применяются для управления любыми процессами. Универсальной является и процедура организации совещаний по проекту, принятия решений и т.п.  [c.106]

Важная черта каждого T S-партнерства - это Местный Комитет Менеджмента, который возглавляется обычно исполнительным директором компании, осуществляющей проект, и собирается каждые 3 месяца. Итак, проектом "владеет" менеджмент компании. В Комитете помимо руководителей от промышленности и науки представлены сотрудники обоих партнеров, уполномоченные представлять свои организации при принятии решений Комитетом. Обязательства Комитета включают определение и возможный пересмотр целей проекта, проверку достижений, распределение ресурсов, согласование рабочих планов, санкционирование расходов сверх оговоренного бюджета, а также контроль выполнения. Это означает не только то, что проект, должен становиться все более выгодным  [c.53]

Дочерние предприятия западных фирм. Здесь маркетинг (а именно задачи, цели, методы, оргструктура и пр.) ставился по образу и подобию родительских структур . В процессе работы на отечественном рынке все они столкнулись с множеством противоречий и недоразумений. Не всегда и не все методы работы на иностранных рынках могут быть перенесены на наш внутренний. Сильной1 стороной таких предприятий является то, что все подобные проблемы рано или поздно разрешаются, а их руководство и менеджмент готовы к изменениям. Да и бюджеты, выделяемые на маркетинг, отнюдь не мизерные.  [c.9]

Описав в главе 1 бизнес-систему денежных потоков и обозначив в общих чертах взаимосвязь между принимаемыми решениями, финансовыми критериями и политикой руководства, в последующих трех главах мы затронули важнейшие аспекты финансового менеджмента движение денежных средств, оценку бизнеса по данным финансовой отчетности и планирование будущих потребностей в финансировании. В главе 4 проиллюстрировав основные методы построения прогнозов баланса и бюджетов денежных потоков, мы также вкратце затронули тему финансового моделирования. Теперь мы снова вернемся к обще ] схеме функционирования бизнеса, чтобы более подробно проанализировать, как различные факторы и показатели деятельности фирмы влияют на движение денежных средств, особенно в условиях динамических изменений и поступательного ралвтия бизнеса.  [c.211]

В 1996 г. Министерство финансов России ввело новую форму одного из основных документов финансовой отчетности предприятия — отчет о движении денежных средств (ОДДС). Это новшество продиктовано не только необходимостью адаптации российского рынка к правилам и нормам мирового экономического сообщества, но и потребностями контролирующих органов в более достоверной экономической информации. ОДДС, составляемый предприятиями для внешних пользователей (МФ РФ, ГНС РФ, Центробанк и др.), призван контролировать налогооблагаемую базу предприятий. Консолидация этих отчетных материалов позволяет обеспечить более достоверную базу для разработки налоговых бюджетов по всем уровням. Данная информация используется во всех сферах налогового менеджмента.  [c.173]

Достижение этого состояния предприятий возможно только на основе создания эффективного менеджмента на них (подробно см. гл. 30). Конкретная программа по реформированию предприятия принимается его собственником (для государственных унитарных предприятий — уполномоченным органом исполнительной власти, для коммерческих организаций — общим собранием их учредителей). Набор мероприятий для реформирования составляется с учетом как наличия правовых актов по деятельности предприятий различных видов (к примеру, это можно сказать о передаче независимому регистратору ведения реестра акционеров1 для акционерных обществ о проведении реструктуризации задолженности по платежам в бюджет и др.), так и с учетом особенностей их функционирования, уровня развития и соответствия современным требованиям тех или иных компонентов его менеджмента.  [c.188]

В преддверии двадцать первого века наша страна начала переход к регулируемому рынку и предпринимательству. Многие проблемы приходится решать впервые, и в деловом мире в ближайшее время появятся неизвестные или малоприменяемые у нас термины. Отсутствие достаточного количества книг и учебных пособий по маркетингу, менеджменту, предпринимательству и бизнесу затрудняет усвоение новых терминов. Рынок, либерализация цен, бездефицитный бюджет, приватизация собственности — все эти понятия, еще недавно почти абстрактные, ныне наполняются конкретным содержанием. В практический обиход все активнее входят такие термины, как маклер , брокер , биржа , акция , дивиденд , индексация доходов , и многие, многие другие.  [c.5]

Менеджмент в организациях (1995) -- [ c.267 , c.268 , c.269 ]