Нормирование труда все чаще используется при решении сложной проблемы определения нормативов времени на обработку и обслуживание в удельном измерении в банках, страховых компаниях, розничных фирмах, правительственных учреждениях, больницах и других предприятиях сферы услуг и обслуживания. Во многих случаях применение такой методики при установлении издержек обслуживания дает возможность впервые на практике решать в подобных организациях вопросы определения границ функциональных сфер, эффективного контроля деятельности и снижения затрат. Хотя в обслуживающих организациях эта методика столь же полезна и необходима для качественного оперативно-управленческого планирования и контроля, как и на производстве, нормативы затрат еще в недалеком прошлом не находили широкого применения в таких организациях. [c.155]
Изучая вопросы управленческого контроля, важно представлять, что такое контрольная среда и какое место в сфере контроля занимают центры ответственности, а также как они классифицируются. Для измерения результатов работы центров ответственности служат трансфертные цены. [c.426]
При централизованной системе управления народным хозяйством такие важные сферы управленческих действий, как налоговое планирование, прогнозирование, информационный анализ, контроль, были жестко регламентированы. Это обеспечивало цель любой ценой выполнить директивно устанавливаемый план. Информационно-аналитические действия сводились к составлению статистических отчетов и сводок о ходе выполнения директивных заданий по платежам в бюджет. Отчеты зачастую содержали искажения и приписки. [c.134]
Усовершенствованный управленческий контроль и сокращение времени исполнения функций в административной сфере или вспомогательных службах сразу же отражается на снижении потерь материальных ценностей или сокращении сроков оплаты. [c.537]
На первых этапах промышленной революции товары и услуги создавались отдельными лицами или небольшими группами, часто в рамках одной семьи. Ремесленники-одиночки осуществляли зачастую все функции управления качеством, как административные, так и технические. Ремесленники знали запросы потребителей, планировали их удовлетворение, определяли ассортимент в зависимости от степени развития используемой техники. По мере роста промышленности, усложнения технических проблем и организационных форм стало возрастать и значение проблемы качества управленческую деятельность в сфере планирования, контроля и исполнения пришлось разделить между несколькими лицами, хотя владелец и сохранял контроль над ключевыми решениями, такими, как установление качественных норм, оценка результатов и проведение важнейших мероприятий. На последующих этапах промышлен- [c.6]
Использование ЭВМ и других технических средств в АСУП позволяет обеспечить эффективную организацию процесса получения и обработки информации, необходимой для принятия управленческих решений и контроля за лх выполнением. Под каждой функциональной подсистемой понимается автономная сфера управленческой деятельности, направленная на выполнение конкретной целевой функции управления и решающая определенные задачи. Она имеет органы управления, объединяющие подсистему в единое целое, осуществляет внутренние и внешние связи. Выполнение функций данной подсистемы требует привлечения специалистов определенного профиля. [c.3]
С Хотелось бы заметить, что в специфических особенностях т.н. "японской" системы организации труда и методах управления производством отнюдь нет ничего экстраординарного. Добившись тождества интересов предпринимателя и наемного работника в сфере трудовых отношений, японцы смогли - теперь уже беспрепятственно - внедрить и начать эффективно использовать методы научной организации труда, предложенные на заре XX века Ф. Тейлором. Тем самым японские менеджеры, о каждом из которых, кстати, можно сказать "хороший инженер (бухгалтер или экономист ", получили в подарок возможность существенно рационализировать собственный управленческий труд и значительно упростить сам процесс управления. Но коль скоро путь к достижению тождества интересов отныне проторен, дело остается за малым - начать строить внутренне эффективные организации, используя при этом подходы, обоснованные школой научного управления и развитые в последние десятилетия японским менеджментом (в частности, система "канбан" по принципу производства "точно вовремя", ОЭС - общая эксплуатационная система, система управленческого контроля, ГПС - гибкая производственная система и т.д.). Тем самым методы научного, а значит, рационального, управления как производством, так и организациями в целом становятся доступными для предприятий любой страны. [c.283]
Сферой управленческого учета являются учет производственных затрат, исчисление и контроль себестоимости продукции, определение финансовых результатов по различным центрам ответственности организации, получение оценочных данных по моделям хозяйствования для будущих отчетных периодов. Данные управленческого учета о величине и составе затрат на производство продукции (работ, услуг), о себестоимости продукции используются в финансовом учете. [c.22]
Базовый уровень выполнения проекта — это управленческий контроль, который должен меняться не часто. Примерами такого явления могут служить базовый уровень сметы расходов и базовый уровень графика. План проекта сам по себе является основой. Если после завершения планирования меняется график или сфера действия, вы должны пройти через формальный процесс, чтобы внести изменения, этот вопрос мы рассмотрим в следующей главе. [c.287]
В рамках функционирования системы управленческого контроля менеджеры компании на регулярной основе подготавливают оперативные данные по продажам, затратам, прибыли, денежному потоку и капиталовложениям относительно подразделений, находящихся в сфере их компетенции. Порядок формирования отчетов, детализированный по этапам, осуществляется согласно графику с выделением ответственных лиц, причем обязательные даты необходимо жестко закреплять. Даты подготовки, согласования и утверждения отчетов должны обсуждаться всеми участниками системы контроля так, чтобы график был реалистичным. [c.206]
Декомпозиция. Декомпозиция представляет собой разделение элементов проекта на более мелкие и легко управляемые компоненты для обеспечения лучшего управленческого контроля. Более детально этот процесс описывается в разделе 5.3.3.2. Основная разница между применением декомпозиции здесь и при определении замысла состоит в том, что результаты здесь скорее определяются в терминах работ (то есть шагов действия), чем предметов цели (целевых позиций). В некоторых сферах деятельности структура декомпозиции видов деятельности и список работ составляются одновременно. [c.67]
Управленческий учет имеет место почти во всех типах организаций в сфере производства и обслуживания, в частном и общественном секторе, в коммерческих и некоммерческих организациях. Хотя детали могут быть разными, общая цель представления полезной информации для оказания помощи руководству и общие принципы, связанные со вкладом управленческого учета в планирование, контроль и принятие решений, в значительной степени одинаковы независимо от типа организации. По этой [c.16]
Центральное место во многих аспектах управленческого учета занимают оценка и контроль, поэтому сферу их обсуждения целесообразно расширить. [c.785]
В учебнике рассматриваются возможности бухгалтерского управленческого учета в принятии рациональных решений в сфере предпринимательства. Основное внимание уделено проблемам калькулирования и методам контроля за затратами — описываются как отечественные, так и нетрадиционные для российской практики приемы. Приводятся практические примеры и ситуации, иллюстрирующие основные положения работы, и расчеты, результаты которых позволят руководству принять грамотные управленческие решения. Освещаются организационные аспекты бухгалтерского управленческого учета. [c.2]
Под функцией управления понимается обособленный вид управленческой деятельности, применимый в любой сфере управления, например, планирование, учет, контроль, регулирование и др. [c.51]
Остальная часть данной главы посвящена последствиям применения указанных принципов наблюдения и контроля в системах с обратной связью. Именно в этой сфере ответственности управленческий учет играет важную роль. Эффективная система управленческого учета должна обеспечить получение необходимой информации обратной связи, соответствующей изложенным выше принципам. [c.282]
Финансовый (бухгалтерский) учет — главный источник информации, позволяющий руководству предприятием и внешним пользователям (кредиторы, инвесторы, финансовые и налоговые институты) иметь полную и достоверную картину о финансово-хозяйственной деятельности и об истинных доходах предприятия. Для принятия управленческих решений и контроля за их выполнением руководителям предприятия и менеджерам необходима информация о планировании, рентабельности производственных мощностей, издержках производства, обо всех хозяйственных процессах по конкретным сферам деятельности. Управленческий учет связан и с определением размера прибыли для внешней отчетности. Одним из основных факторов, влияющих на размер прибыли, является уровень товарно-материальных запасов. [c.356]
Управленческий персонал (менеджмент компании) анализирует все сферы деятельности для него анализ — это средство контроля и основной инструмент управления, поэтому управленцы осуществляют систематическое наблюдение за взаимосвязанными событиями, стремясь своевременно обнаружить проблемы, контролируют представление финансовой информации внешним пользователям. [c.58]
При подборе нового руководителя стремятся найти такого специалиста, который не только имеет опыт работы в данной сфере бизнеса, умеет организовать работу, но и уверен в себе, способен снять психологический стресс с персонала фирмы, вселить в него уверенность в успехе дела. Новый руководитель должен также владеть ситуацией на предприятии и за его пределами, обладать информацией о причинах спада, выработать новую концепцию и стратегию развития фирмы, осуществить перестройку и т.д. Необходимо выработать принципиально новый подход к организации учета, анализа и внутреннего контроля на предприятии, обеспечивающий руководство необходимой информацией для принятия адекватных управленческих решений. [c.272]
Значительное влияние (для целей МСФО 24) — участие в принятии решений в сфере финансовой и оперативной политики компании, без права контроля за этой политикой. Значительное влияние может осуществляться несколькими способами, обычно оно принимает форму представительства в совете директоров, но также может реализовываться в виде участия в процессе выработки политики компании, существенных операциях между компаниями, взаимного обмена управленческими кадрами или зависимости от технической информации. Значительное влияние может достигаться с помощью долевого владения, по уставу или соглашению. При долевом владении значительное влияние предполагается в соответствии с определением, содержащимся в Международном стандарте финансовой отчетности МСФО 28 Учет инвестиций в ассоциированные компании (см параграф 5 МСФО 24). [c.475]
При определении правовой природы юрисдикционной деятельности налоговых органов необходимо исходить из того, что они входят в систему органов исполнительной власти. Их деятельность является составной частью государственного управления, частично в специфических ситуациях регулируется нормами административного права и в этом случае по своей юридической природе является административно-правовой. Сущность юрисдикционной деятельности налоговых органов заключается в исполнении законодательства о налогах и сборах, организации общественных отношений в данной сфере государственного управления, учете плательщиков налогов, контроле за ведением бухгалтерского учета налогов и сборов, своевременностью представления и достоверностью деклараций о доходах, за правильностью исчисления, полнотой внесения налогов и других обязательных платежей в бюджеты всех уровней. Налоговые правоотношения — это управленческие отношения в сфере исчисления и уплаты налогов и сборов, которые в определенных обстоятельствах (например, при рассмотрении вышестоящим налоговым органом жалоб на акты налоговых органов, действия или бездействия его должностных лиц, а также при осуществлении производства по фактам выявленных в ходе проведения налогового контроля административных нарушений налогового законодательства) могут приобретать административный характер. [c.238]
Разработка регулярных производственных и финансовых планов (бюджетов) является важнейшей составляющей планово-аналитической работы компаний всех без исключения отраслей экономики. Бюджетирование способствует уменьшению нерационального использования средств предприятия благодаря своевременному планированию хозяйственных операций, товарно-материальных и финансовых потоков и контролю за их реальным осуществлением. Бюджетное планирование до сих пор остается слабым местом управления бизнесом российских предприятий промышленности, торговли, банковской сферы, страхования. Сводный бюджет фирмы в рыночной экономике так же отличается от техпромфинплана государственного предприятия административно-командной системы, как небо от земли. К сожалению, взрывной переход к рыночным отношениям в России начала 90-х гг. не сопровождался адекватным изменением стиля и методов управления бизнесом компании, в том числе в вопросах внутрифирменного планирования. На сегодняшний день в большинстве российских компаний отсутствуют базовые элементы сквозного управленческого планирования (бюджетирования), притом, что технология бюджетного процесса весьма существенно варьируется с учетом отраслевой специфики предприятия. [c.3]
Структурные подразделения в течение бюджетного периода находятся в функциональном подчинении различных служб аппарата управления. Функциональное подчинение существенно отличается от полного (линейного) подчинения. Во-первых, каждая управленческая служба имеет свой профиль, что ограничивает пределы ее вмешательства в оперативную деятельность подразделения. Например, планово-экономическое управление, занимающееся вопросами планирования и контроля выпуска и производственных затрат, не может давать указания отделу сбыта в части корректив политики в сфере продаж — это прерогатива управления маркетинга и сбыта. Во-вторых, прямой контроль управленческих служб относится лишь к текущему выполнению централизованных показателей. В части же методов их достижения аппарат управления может лишь давать свои рекомендации руководителю центра ответственности. [c.243]
Осуществление эффективного контроля за реализацией принятых управленческих решений в сфере инвестиционной деятельности [c.60]
Осуществление эффективного контроля за реализацией принятых управленческих решений В сфере инвестиционной деятельности. Реализация этой функции инвестиционного менеджмента связана с созданием систем внутреннего контроля на предприятии разделением контрольных обязанностей отдельных служб и инвестиционных менеджеров определением системы контролируемых показателей и контрольных периодов оперативным реагированием на результаты осуществляемого контроля. [c.62]
Управленческие функции выполняются в ТНК специальным аппаратом (органами управления), состоящим из взаимодействующих между собой подразделений. За каждым из них закрепляются свои специфические функции (как функции аппарата управления). Их выполнение связано с решением конкретных задач, входящих в сферу деятельности (ответственности) соответствующего органа управления. А это требует применения определенных методов и средств. Так, для реализации функции маркетинга применяются такие методы, как разработка внутрифирменных программ маркетинга по каждому продукту и прогноз развития для выполнения функции планирования - разработка планов и прогнозов для осуществления функции контроля - составление балансов, счетов прибылей и убытков и др. [c.155]
Заметным явлением в сфере трудовых отношений и мотивации труда в развитых странах стало развитие экономической демократии как процесса, с одной стороны, продолжающего многолетние усилия по оптимизации управленческих моделей в экономике, а с другой стороны, имеющего целью гармонизацию социальных отношений на производстве и в обществе. Экономическая демократия может быть охарактеризована как система, включающая демократизацию собственности фирмы в форме привлечения работников к ее владению, а также участия работников в управлении фирмой в форме как предоставления им значительной произвол- ственной автономии, так и представительства рядовых работников (или профсоюзов, где они имеются) в руководящих структурах фирмы контроль (по крайней мере, в определенных пределах) со [c.315]
Управление в условиях рынка называют менеджментом. С развитием в нашей стране рыночных отношений менеджмент стал очень распространенным понятием. Это английское слово означает управлять, заведовать, организовывать, и в этом смысле его понимают как управление производством и сбытом современными методами, позволяющими увеличить прибыльность, повысить эффективность предприятия. Фигура менеджера появилась в развитых странах, когда контроль над производством перешел от частных собственников к наемным управляющим. Менеджером признают специалиста по управлению, профессионально выполняющего конкретные управленческие функции. В нашей стране институт менеджеров в ряде отраслей сформирован, в остальных формируется или предполагается к формированию, например, в налоговой сфере. [c.349]
ПРАВО АДМИНИСТРАТИВНОЕ — отрасль права, представляет собой совокупность юридических норм, регулирующих общественные отношения, складывающиеся при осуществлении исполнительно-распорядительной деятельности, т.е. в процессе государственного управления. П.а. регулирует общественные отношения, возникающие в сфере государственного управления, в процессе организации и исполнительно-распорядительной деятельности органов государственного управления, определяет структуру и компетенцию, закрепляет исполнительно-распорядительную деятельность управленческих органов (правительств, кабинетов министров), министерств, государственных комитетов, ведомств, органов местного самоуправления. А.п. оказывает определенное регулирующее воздействие и на негосударственные организации в целях обеспечения законности их задач и функций. Это достигается установлением обязательной государственной регистрации, регламентацией их отношений с субъектами исполнительной власти, осуществлением государственного контроля и надзора за соответствием их деятельности требованиям закона и т.д. [c.247]
Объем управления непосредственно влияет и во многом определяет разделение управленческого труда (по вертикали и горизонтали). Преднамеренное вертикальное разделение труда в организации формирует иерархию управленческих уровней. Центральной характеристикой этой иерархии является формальная подчиненность на каждом уровне, измеряемая объемом управления. Объем управления, в свою очередь, определяется сферой контроля. [c.34]
Приведенные в разделе 1 оценки показывают, что имеются реальные возможности разработки технологии экономического управления предприятием (или сферы услуг) на основе графических моделей. Это наиболее простая и практически доступная для применения технология контроля, диагностики экономической эффективности производства, подготовки, обоснования и принятия управленческих решений поставлена в данной работе на первое место ввиду ее прозрачной наглядности, так как ее можно быстро понять и освоить в короткие сроки любому впервые занявшемуся производством и предпринимательством человеку, не имеющему специального экономического образования. Эта технология предназначена для миллионов начинающих предпринимателей и должна стать их компасом и экономической картой , помогающей без проведения сложных расчетов быстро и правильно ориентироваться в сложных условиях рыночной экономики и находить верное в данных условиях решение. [c.78]
Организационно-научная деятельность в сфере управления в 20-е гг. была закреплена нормативными документами и созданием целой сети общественных организаций, институтов и лабораторий, занимавшихся вопросами научной организации труда (НОТ) и делопроизводства. Так, в 1922 г. при общем управлении Народного Комиссариата Рабоче-крестьянской инспекции СССР (НК РКИ СССР) был создан отдел нормализации, состоящий из пяти секций. В частности, секция делопроизводства занималась совершенствованием структуры делопроизводственных служб в партийном и государственном аппарате, рационализацией контроля исполнения, разработкой обоснованных норм выработки для отдельных категорий управленческих работников секция административной техники (АТС), также созданная на базе отдела нормализации в июле 1923 г., продолжала и расширяла исследования своего предшественника, обследуя государственный аппарат с использованием хронометража и анкетирования, консультируя по вопросам улучшения деятельности низовых органов управления, оказывая методическую помощь и т. д. [c.23]
Масштабные социально-экономические изменения, происходящие в нашем обществе, обновление системы управления и составляющих ее элементов, динамичное и повсеместное внедрение новейших информационных технологий - все эти факторы предъявляют повышенные требования к качеству современного управленческого Персонала. Это аксиоматическое утверждение в равной степени относится ко всем категориям работников сферы управления. Незыблемо сохраняются в теории и практике менеджмента основные функции управления, открытые и постулированные еще А.Файолем от распорядительства до контроля, координации и стимулирования. Но их содержание, соотношение в реальной деятельности руководителей различных уровней претерпевают кардинальные изменения. В качестве показательного примера, стоит назвать функцию прогнозирования. Степень самостоятельности, вариантность выбора при принятии решений в условиях рыночных отношений и конкурентной экономической среды стали иными. Расширение масштабов деятельности, усложнение выполняемых задач предполагают, что руководители в большей степени должны заниматься решением стратегических вопросов и делегировать выполнение многих тактических и оперативных функций своим подчиненным. Незаменимым помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности является секретарь. [c.305]
Совокупность воздействия этих правил и норм поведения вынуждает обращать особое внимание на оценку возможных последствий принятых управленческих решений для общества и окружающей среды в целом или состояния отдельных сфер. Например, в области предложения потребительских товаров, услуг и рабочих мест главным требованием к менеджменту является согласование деятельности с изменениями социальных ценностей, приоритетов и понимания качества жизни. При этом вовсе не обязательно, чтобы все указанные факторы находились под контролем отдельных менеджеров или организаций, но крупные организации или их общественные объединения, как правило, в состоянии осуществлять такой контроль. [c.78]
Противоположный взгляд на деятельность руководителя высказали сторонники школы человеческих отношений (Э. Мэйо, Д. МакГрегор, Р. Лайкерт и др.), в которой основная функция руководителя (особенно младшего управленческого персонала) связывается в основном с налаживанием социальных условий для развития работников, проявлением их инициативы и лояльности. Отношения руководства и подчинения ориентированы на использование неформальных механизмов регуляции. Сфера программирования и контроля за деятельностью подчиненных со стороны руководителя существенно сокращается. [c.412]
При определении нормативов целесообразно задавать диапазон допустимых отклонений. При этом если показатель никогда не выходит за нижнюю границу диапазона, но ежегодно приближается к его предельному значению, ситуация может свидетельствовать об устаревших стандартах или неточном учете затрат. Нормативы следует переустанавливать и в тех случаях, когда они более не отражают адекватно ситуацию, причем причины таких измене ний в деятельности могут касаться как внешних, так и внутренних условий. Основным фактором возникновения отклонений вследствие недогтат ков самого планирования можно считать отклонения в объемах продаж, которые часто находятся вне сферы управленческого контроля. Если отклонения по объему присутствуют постоянно, это может усугублять роль иг эффективности размеров производственных фондов или нерациональной длительности производственно-коммерческого цикла. Так, избыточпмг или недостаточные мощности мо ут способствовать повышению доли но стоянных затрат и снижению эффективности работы при неблагоприятных изменениях в объемах. [c.210]
Стандартизация немыслима без контроля. Современная философия управленческого контроля реализуется в аудите систем управления. Аудит, созданный первоначально для контроля бухгалтерского учета, приобрел более широкое толкование и сферу деятельности благодаря хорошей методологической и практической базе, созданной усилиями многочисленных организаций под эгидой Комитета по международным стандартам учета (КМСУ). [c.21]
Другие разделы статистики были развиты при4 анализе азартных игр (подсчет игровых шансов), изучении процессов воспроизводства населения. Эти достаточно сложные методы, основанные на теории вероятностей, нашли применение прежде всего в страховании и биологии, затем в других естественных науках, психологии и, наконец, с начала XX в. - в социально-экономических исследованиях, в изучении уровня жизни населения, покупательского спроса, качества продукции и т. д. Сегодня трудно найти сферу, где бы не применялась статистика. Статистика нужна для расчета страховых тарифов, оценки финансовых и предпринимательских рисков она используется в работе аудитора, при постановке управленческого учета в фирме, в контроле и анализе качества продукции, в медицине, спорте и маркетинге. Может быть, только в области искусства статистика не нашла пока широкого применения. [c.6]
Q БЭСТ-ПРО — комплексная автоматизация систем управления предприятий производственного типа, торговли и сферы услуг. Обеспечивает полный управленческий цикл, включая ведение договоров, контроль взаиморасчетов, планирование производства и сбыта, учет затрат на производство продукции (услуги), управление снабжением, расчет зарплаты и т. п. [c.94]
Успех в сфере конверсии чаще всего достигаемся фирмами, использующими их ключевую компетенцию, существующий потенциал в той или иной области, включая технологические процессы, управленческий опыт,. маркетинговые и сбытовые наработки. Например, Катет ( >rporation v new.no применила свою ключевую компетенцию в области систем контроля вибрации вертолетов для развертывания производства гитар. Промышленные гиганты, выполняющие оборонные заказы, имеют огромный опыт и наработки в сфере применения высоких технологий для интеграции крупномасштабных систем, создавая и управляя сложными, современными, многофункциональными системами. 11 если они смотрят на этот потенциал как на ключевую компетенции), а не [c.287]
Нужно стремиться к изготовлению на оборонных заводах сравнительно сложных, высокотехнологичных продуктов (а, к примеру, не санок, кастрюль-сковородок и детских велосипедов), извлекая преимущества высокого уровня инженерных и управленческих знаний. Так, успех конверсионных продуктов возможен скорее на растущих рынках нефте- и газодобычи, переработки ядерных отходов, жилищного строительства, пищевой промышленности и, в особенности, в сфере создания инфраструктуры, включая системы контроля за воздушным движением, телекоммуникационное оборудование, оборудование по очистке окружающей среды и современные виды транспорта. [c.292]