В другом варианте — коллективной генерации идей ( мозговом штурме или атаке ) — выдвижение идей активизируется при непосредственном участии коллектива экспертов. Цель метода — получение большого количества оригинальных идей за короткий промежуток времени. Для обеспечения атмосферы свободного творчества проведение мозговых атак требует соблюдения ряда правил недопустимость критики, лаконичное высказывание идей, жесткое соблюдение регламента, продолжение и развитие идей, ранее высказанных другими экспертами, выслушивание любых мнений (даже на первый взгляд фантастических). Состав группы экспертов 5—7 (до 10) человек. Продолжительность сеанса 30—40 мин. Основной проблемой при использовании этого метода является формирование группы экспертов. Чаще всего их комплектуют из специалистов разного профиля, но склонных к генерированию идей. [c.25]
Группа. Природа человека такова, что люди нуждаются в общении с себе подобными. Если люди проводят много времени в непосредственной близости и взаимодействуют, то они постепенно начинают психологически осознавать существование друг друга. Осознание того, что о нем думают и чего ждут от него другие люди, заставляет человека менять свое поведение. Этот социальный процесс ведет к формированию группы. Человек может принадлежать к многим группам. Люди являются членами семейных групп, например, своей семьи, семьи родителей, существуют группы друзей, которые регулярно видятся друг с другом, группы коллег по работе. [c.197]
В третью группу входят независимые лизинговые компании, имеющие, как правило, собственные средства, должный опыт работы и, соответственно, круг потенциальных клиентов. Субъектами лизингового рынка являются следующие группы участников лизингодатели, лизингополучатели, продавцы (поставщики) оборудования, банки или другие кредитно-финансовые формирования, а также брокерские и консалтинговые фирмы, которые хотя непосредственно и не являются участниками лизинговых операций, тем не менее оказывают другим участникам рынка посреднические, информационные и консалтинговые услуги. [c.211]
Требования для систем ПО среднего и большого размера должны разрабатываться небольшой группой лиц, например по два представителя от пользователей и проектировщиков. Пользователи должны быть представлены ведущим специалистом, наделенным правом принятия окончательных решений, и специалистом, являющимся непосредственным пользователем проектируемой системы ПО Проектировщики должны быть представлены специалистом, который будет играть ведущую роль во внешнем проектировании системы ПО, и лицом, которое будет в последующем участвовать в одном из внутренних процессов проектирования. Подобный подход к формированию группы гарантирует, что системные требования пользователя были установлены по возможности более точно при условии, что проектировщики смогут перевести эти требования в систему ПО с минимальным числом ошибок. [c.102]
Нормирование маневровых операций по обработке транзитных составов. При нормировании этих операций маневровую работу подразделяют на основную и дополнительную. К основной относят операции, непосредственно связанные с выполнением прицепки и отцепки вагонов транзитного поезда и передвижением одиночного локомотива в том же парке, к дополнительной — операции, выполняемые до начала и после окончания основной работы, в том числе после отправления поезда со станции, например перестановка отцепленных групп вагонов в другой парк, расформирование этих групп, формирование групп вагонов для прицепки к транзитному поезду и т. п. [c.170]
Успешная реализация этой функции часто оказывается предпосылкой выдвижения лидера. Если административная функция в общих чертах однозначна для всех руководителей, то функция определения целей требует от руководителя осознания локальных условий и особенностей текущего момента, что непосредственно связано с его способностью формирования рабочего плана и выбора решения в конкретной ситуации. Эта функция дает возможность проявлять находчивость, выдержку, гибкость и способность выдвигать оригинальные идеи. И, напротив, неспособность руководителя увязывать указания сверху с потребностями членов группы и в то же время определять свою позицию в этом процессе может стать причиной утери авторитета и дезорганизации группы. [c.86]
Выше основное внимание было уделено вопросам первой и второй групп. При этом выдвигаемые нами рекомендации были непосредственно связаны с той конкретной экономической ситуацией в отраслях промышленности, в которой эти отрасли начинают переход на полный хозрасчет и самофинансирование. Следует признать, что эта экономическая ситуация в значительной мере определяется деформированной системой цен и необоснованной дифференциацией уровней рентабельности (и производной от них обеспеченностью фондами экономического стимулирования). Сложившиеся экономические условия в промышленности не позволяют в полной мере реализовать строго нормативный подход к формированию уровней рентабельности в новых оптовых ценах исходя из оценки результатов деятельности тех или иных отраслей в предшествующий период. [c.174]
Опыт авторов настоящей работы показал, что повышение квалификации без отрыва от производства, т.е. непосредственно на предприятии, имеет в наших условиях ряд преимуществ. Формирование группы слушателей из специалистов одного предприятия позволяет вести занятие более продуктивно и целенаправленно, так как всех их объединяют одни проблемы. Тематика занятий носит более конкретный и прикладной характер. Кроме того, такие семинары в расчете на одного слушателя обходятся предприятию в несколько раз дешевле, чем при командировании такого же числа сотрудников на учебу в стационарных условиях. Подобная форма учебы в меньшей степени сказывается на производстве, так как сотрудники фактически "не выключены" из трудового процесса. Есть и другие преимущества. Вместе с тем обучение с отрывом от производства тоже не лишено своих преимуществ. Поэтому оптимальнее всего сочетать эти формы обучения. [c.78]
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ - совокупность важнейших стимулов, побуждающих отдельного человека, соц. группу или общность к деятельности, выступающих непосредственными причинами соц. взаимодействия ориентация личности, группы, соц. слоя на возможность получения определенного блага, пользы, удовлетворения тех или иных своих потребностей и соответствующая этой ориентации позиция, занятая по отношению к др. людям. Интересы, как правило, связаны с соц. положением личностей и групп, проявляются в разных видах жизнедеятельности, различаются между собой по целям и возможностям их достижения, по средствам и методам реализации. С.и. поддаются формированию, что следует учитывать в работе с персоналом, при осуществлении мероприятий по обучению и воспитанию работников. [c.347]
Другая группа состоит из затрат, величина которых зависит от целого ряда факторов экономного расходования материалов, электроэнергии, ГСМ, условий вызова притока, оптимальных маршрутов и объемов загрузки автотранспорта и др. Бригада по испытанию во многом может непосредственно влиять на формирование этой группы затрат. [c.106]
Что касается процесса формирования свернутого (свертки) баланса, то его можно выполнять различными способами. Допустимо даже объединение статей различных разделов. Все зависит от того, какой баланс подвергается анализу. Единого алгоритма свертки баланса для всех известных в практике форматов не существует. Проводя такую свертку, необходимо руководствоваться, прежде всего, здравым смыслом и логикой последующего анализа, в основе которой лежит подразделение активов и пассивов на долгосрочные и краткосрочные. Информация о недостатках в работе коммерческой организации может непосредственно присутствовать в бухгалтерской отчетности в явном или завуалированном виде. Первый случай имеет место, когда в отчетности есть больные статьи, которые условно можно подразделить на две группы, свидетельствующие о [c.327]
По данным табл. 11.4 и 11.5 можно проанализировать структуру поступления и выбытия денежных средств АО Факел за 1999—2000 гг. Показатели, характеризующие отдельные элементы положительных денежных потоков, объединены в три группы (табл. 11.4). В первую группу включены показатели денежных поступлений, непосредственно участвующих в формировании финансового результата от основной деятельности организации. В состав второй группы вошли показатели денежных поступлений, участвующих в формировании финансовых результат лишь косвенно (кредиты, займы и прочие заемные средства, полученные организацией на возвратной основе). Третья группа показателей включает поступления денежных средств в виде доходов от финансовых, внереализационных операций, а также доходов от продажи внеоборотных активов. [c.381]
ИННОВАЦИЯ, НОВОВВЕДЕНИЕ - создание и внедрение различного вида новшеств, порождающих значимые изменения в социальной практике. Различают социально-экономические, организационно-управленческие, технико-технологические И. Инновационная деятельность, не являясь процессом, поддающимся формализации, требует учета человеческого фактора, в частности преодоления социально-психологических барьеров, возникающих на всех этапах ее развертывания. В эту деятельность вовлечены различные социальные группы (заказчики, непосредственные разработчики, изготовители опытных образцов, макетов и др.), которые имеют собственные интересы, задачи и цели. Члены каждой из групп могут иметь неоднозначные представления, ожидания, эмоциональные переживания, связанные с возможными последствиями И. Преодолению социально-психологических барьеров инновационной деятельности способствуют 1) учет установок, ценностных ориентации, этических норм поведения ее участников 2) применение социально-психологических методов активного обучения работников с целью развития инновационных способностей, формирования готовности к восприятию и участию в них. [c.98]
Вторая группу - решения, связанные с определением качества ресурсов, которые могут быть выделены для достижения конкретных целей. Они непосредственно влияют на формирование плана и оформляются в виде задания на разработку, в которых совмещается информация о финансово-экономических и технических характеристиках намеченных к разработке программ с информацией о выделенных денежных средствах, материальных и трудовых ресурсах, установленных связях и др. [c.155]
Способы формирования (иногда говорят "проектирования") О.с. можно разбить на два класса процедуры, носящие в основном качественный характер (использование накопленного опыта, общие соображения и т.п.), и процедуры, основанные на использовании формальных моделей. Последние в свою очередь делятся на три группы 1) отображающие регрессионные зависимости (см. Регрессия) между параметрами объекта управления и системы управления им 2) оптимизационные модели (в которых характеристики О.с. непосредственно связываются с показателями эффективности функционирования организации) 3) модели построения структур, созданные на основе косвенных критериев их качества. [c.250]
Закономерность распространенности контроля отражает зависимость между числом подчиненных и возможностями эффективного руководства их деятельностью и контроля их действий со стороны руководителя. Оптимальным считается наличие 7—10 подчиненных в непосредственном подчинении у одного руководителя. Более подробно этот вопрос будет рассмотрен ниже, при изучении управления персоналом и процесса формирования наиболее эффективных групп. [c.12]
Такая оценка может осуществляться как по критериям, выражающим качественные и количественные параметры результата, так и по критериям, характеризующим непосредственно процесс труда (продолжительность выполнения работы, ее сложность и т.п.). Набор и тех, и других критериев, их соотношение и значимость в общей совокупности определяются конкретными условиями деятельности группы специалистов. Общий подход к формированию системы критериев предполагает реализацию трех основных требований [c.185]
На первом этапе анализа разрабатываются анкеты (вопросники) и подготавливается инструментарий, необходимый для проведения экспертного метода. Разработке анкет следует уделить особое внимание. Они содержат перечень вопросов, позволяющих оценить анализируемый объект, явление и т.д. и тем самым достичь конечной цели. При анализе риска предприятия анкета помогает понять, видит ли потенциальный эксперт всю сложность внешней обстановки, связи предприятия, особенности управления, производства и пути минимизации возможных рисков. Это важно как при формировании экспертной группы, так и непосредственно при анализе рисков. [c.312]
Непосредственный элемент цели социального планирования — повышение материального благосостояния трудящихся. Многообразные задачи, связанные с ростом жизненного уровня трудящихся, решаются во взаимосвязи централизованного и децентрализованного начал. Причем основополагающие проблемы регулирования жизненного уровня ставятся и решаются в общегосударственном масштабе посредством тарифной системы оплаты труда, системы ценообразования, других государственных нормативов, дифференцированно определяющих уровни и границы потребления отдельных групп населения и трудящихся исходя из возможностей народного хозяйства в том или ином периоде. Централизованное регулирование дополняется дифференцированной системой воздействия на формирование и регулирование жизненного уровня трудящихся в соответствии с местом хозяйственного звена в организационной структуре народного хозяйства. [c.455]
В некоторых случаях, например при работах по ремонту пути, погрузочно-разгрузочных работах, маневровых по формированию и расформированию поездов, при выполнении различных операций и рабочих процессов, направленных на достижение одной конечной цели, принимает участие группа рабочих различных профессий и специальностей. Такую совокупность трудовых процессов, находящихся в непосредственной взаимной организационной зависимости и связанных единством продукции, называют комплексным процессом. [c.11]
Для определения численности руководителей структурных подразделений при составлении штатных расписаний, а также для формирования организационной структуры аппарата предприятия и производственных подразделений устанавливают нормы управляемости, т. е. критерии, при которых создается то или иное структурное подразделение, возглавляемое административным руководителем (мастером, начальником отдела, бюро, группы, сектора и т. п.). В качестве показателей при установлении норм управляемости наиболее часто принимают максимальную численность работников или подразделений аппарата управления, деятельностью которых может эффективно управлять один руководитель. Для производственных участков, обслуживаемых мастерами, в локомотивных и вагонных депо таким показателем может являться число рабочих на одного мастера, устанавливаемое исходя из специфики работы каждого участка, объема непосредственно принимаемой мастером от исполнителя работы, частоты изменения технологии и номенклатуры работ. Как правило, должность мастера вводится при числе рабочих на участке не менее 25 чел. [c.248]
У каждого из пользователей бухгалтерской информацией свой интерес к ней (рис. 1). Так, внутренние пользователи, к которым относится аппарат управления фирмой и ее служащие, нуждаются в различных учетных данных на стадиях формирования производственных запасов и управления ими, изготовления продукции, ее реализации, взаимоотношений с кредиторами и дебиторами и т.п. Внешние пользователи проявляют прямой финансовый интерес к учетной информации предприятия, содержащейся в публичной бухгалтерской отчетности. Если подобная информация недостаточна, эти пользователи получают ее непосредственно от заинтересовавшей их стороны при условии, что дополнительные данные не являются коммерческой тайной. У этой группы пользователей прямой финансовый интерес. К ней относятся потенциальные инвесторы и поставщики. Потенциальным инвесторам необходимо знать, насколько надежен партнер, чтобы с наибольшей долей вероятности оценить риск вложения средств в другую фирму, ориентируясь на среднеотраслевой уровень рентабельности. Поступающие на работу хотят иметь информацию, сможет ли организация обеспечить им стабильную занятость и определенный набор социальных благ. Поставщики заинтересованы в информации о платежеспособности фирмы, которой они оказывают услуги, отгружают продукцию и для которой выполняют другие работы. Имея такую информацию, они могут своевременно разработать бизнес-план и увязать стратегию развития со своими финансовыми возможностями. [c.7]
ПОТРЕБНОСТЬ - нужда или недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности отдельного человека, социальной группы, класса, общества. В экономике потребности выступают внутренним побудителем активной хозяйственной деятельности. Структура и объем потребностей непосредственно влияют на формирование структуры и масштабов экономики. [c.243]
Прежде чем осветить методику классификации деталей и создания типовых технологических процессов, следует указать, что применение этих направлений в технологии машиностроения особенно перспективно в непосредственной связи с повышением использования материальной части технологического процесса — оснастки и оборудования. Типизация технологических процессов в серийном машиностроении не получила до последнего времени настоящего развития из-за явно недостаточного внедрения унифицированной групповой оснастки, предназначенной для обработки ряда деталей. Специальная оснастка, создаваемая для одной определенной детали, а не группы их, не соответствует формированию типовых технологических процессов и организации совмещенного изготовления групп типовых деталей. С появлением новой материальной основы технологического процесса — групповой быстро-переналаживаемой оснастки и оборудования — появилась надлежащая база для создания и внедрения на их основе типовых технологических процессов и нормализации отдельных операций [74, 75]. [c.81]
Концентрация производственно-технического и ресурсного потенциала в рамках отдельных крупных объединений и предприятий, повышение ответственности за эффективное использование этого потенциала, объективно предопределяют появление новых организационно-структурных форм. К их числу относятся такие крупные организационные структуры как государственные производственные объединения (ГПО), формирование которых предусмотрено Законом о государственном предприятии (объединении). В состав ГПО могут входить самостоятельные объединения, предприятия и организации. Формирование ГПО создает реальные предпосылки для ликвидации промежуточных звеньев управления, подчинения ГПО непосредственно министерствам или постоянным органам Совета Министров СССР по управлению группами отраслей. Одновременно представляется целесообразным сохранение промежуточных звеньев [c.16]
С решением вопросов разделения труда и кооперации служащих, а также построения организационной структуры управления непосредственно связана проблема формирования и совершенствования личного состава служащих. Возможности рационального разделения труда и обеспечения эффективной работы подразделений и служб предприятия в решающей степени зависят от того, насколько продумана и правильна система замещения должностей работниками необходимой квалификации. Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют совмещение и расширение выполняемых ими должностных обязанностей. Эта задача требует развития коллективных форм организации труда служащих, в условиях которых обеспечивается необходимая степень взаимозаменяемости работников, расширяются и обогащаются функции каждого из них, повышается ответственность за результаты деятельности всего коллектива подразделения или группы. [c.34]
Заключительной операцией формирования поездов является перестановка сформированного состава из сортировочного в отправочный парк (если отправление поездов не производится непосредственно из сортировочного парка). Особым видом маневровой работы является обработка транзитных и в том числе групповых поездов. Сюда относятся манёвры по изменению веса и перемене направления следования поезда и по обмену групп в групповых поездах. [c.102]
СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -часть многообразных соц. связей между рабочими группами и подразделениями организации, а также между отдельными работниками внутри их, которая непосредственно касается трудовой деятельности. С.-т.о. имеют первостепенное значение для решения проблем продуктивной занятости и соц. защиты людей, участвующих в производстве нужных обществу товаров и услуг, оплаты труда, и формирования доходов, технологизации трудовых процессов, гуманизации труда и его условий, повышения самостоятельности, творческой инициативы и ответственности работников, развития самоуправления, функционального и соц. партнерства. [c.347]
I группа имеет низкий ценовой фактор цена типового жилья варьирует от 3500 до 4600 рублей за 1 кв. м. К тому же величина престижности объектов недвижимости в данных зонах имеет отрицательное значение. Комплексный показатель качества окружающей среды имеет средние значения. Значительное влияние на развитие территориальных данной группы оказывает непосредственная близость местонахождения группы уфимских нефтеперерабатывающих предприятий, в связи, с чем необходимо формирование системы зеленых насаждений между НПЗ и жилыми районами. Рекомендуется ликвидировать сады и огороды, тяготеющие к промышленным территориям Черниковки и Инорса развивать Инорс жилой застройкой в юго-западном направлении, а также установить льготное налогообложение участков, рекомендуемых для размещения объектов социального обслуживания населения строительство слитного жилья коттеджного типа в Затоне завершить строительство автомагистрали в Шакше. [c.47]
Основой для формирования системы показателей конкурентоспособности конкретного товара является анализ взаимодействия потребности и товара, в ходе которого осуществляется их сравнение и выявляется степень соответствия друг другу. Суммарный полезный эффект каждого товара представляет собой производную нескольких факторов, важнейшим из которых является качество. Именно оно является основным критерием успеха товара и образует группу качественных показателей конкурентоспособности. Приобретая товар, покупатель стремится затратить минимум средств на приобретение и потребление изделия, поэтому для него непосредственную важность представляет уровень затрат, связанных с конкретным товаром. Параметры, которые оказывают влияние на уровень расходов покупателя, объеди- [c.429]
ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ [expert judgements] —количественные или порядковые оценки процессов или явлений, не поддающиеся непосредственному измерению. Они основываются на суждениях специалистов, поэтому, в принципе, их нельзя считать вполне объективными на специалиста-эксперта могут воздействовать различные побочные факторы. Разрабатываются научные методы такой обработки индивидуальных Э.о., чтобы они давали в совокупности более или менее объективные ответы. Это достигается путем специально подготовленных методов формирования групп экспертов, продуманных форм вопросов и ответов, приспособленных к обобщению с помощью компьютера. Разработка таких методов в настоящее время вылилась в самостоятельную область науки об управлении. [c.422]
Секретарь-аналитик непосредственно работает с командами играющих. На первом этапе игры он помогает распределить роли в них. В дальнейшем консультирует игроков-секретарей по порядку заполнения таблиц. Под руководством секретаря-аналитика осуществляется формирование группы экспертов, подготовка ими вопросов и микроситуаций, экспертная оценка претендентов и проведение выборов. [c.254]
Свободные евроцены на изданные и продаваемые в Европе книги, не могли помочь продаже в Европе книг, изданных в США, поскольку цены на такие книги не подлежали европейскому контролю. Многие американские книги находятся в продаже по ценам, не совпадающим с американскими прайс-листами. Группа европейских продавцов научной литературы недавно образовала консорциум по продаже и распространению в Европе американской научной и профессиональной литературы, которая приобретается непосредственно у американских производителей. Тем самым они подтверждают то обстоятельство, что территориальная исключительность не может сохраняться в наши дни. С формированием еврорынка неизбежно и формирование евроцен. [c.37]
Задаче усиления профсоюзного влияния на жизнь бригады, совершенствования внутриколлективных отношений и формирования благоприятного социально-психологического. .климата отвечает создание в бригадах профсоюзных групп, J 1982 г, Президиум ВЦСПС утвердил новое Положение о профгрупорге, в котором определил права и обязанности профгрупорга в условиях бригады. В частности, предусматривается обязательное включение его в совет бригады, непосредственное и активное участие в рассмотрении предложений по установлению для членов бригады коэффициента трудо- [c.60]
Этап 1. Формирование группы экспертов с высоким уровнем компетентности. Количество экспертов может быть от 7 до 15 человек. В состав этой группы, как правило, включаются эксперты, которые непосредственно работают в этой области знаний. При этом уровень их компетентности Кконп оценивается с учетом их осведомленности (коэффициент осведомленности Кап) и аргументации их предложений (коэффициент аргументации АГрг) [c.148]
Следовательно, бригада — это группа разнородных по квалификации, профессии и функциям рабочих, объединяемых для обслуживания определенного рабочего места или выполнения определенного круга работ (бурения скважин, ремонта и т. д.). Способ формирования бригад может быть различен. Бригады могут быть сменные или сквозные, специализированные или комплексные, универсальные. Характер бригад зависит от условий производства, от развития техники, технологии и местных условий производства. Так, в бурении в зависимости от условий производства создаются комплексные (универсальные) и специализированные бригады. Хорошо себя зарекомендовали комплексные буровые бригады в отдаленных нефтяных районах. Такие бригады включают работников, осуществляющих непосредственно процесс бурения, и звено вышкомонтажников, выполняющих все стадии строительства скважин (кроме подготовительных работ к вышкостроению). В нефтепереработке (нефтехимии) в основном производстве создаются специализированные бригады для обслуживания установок. В их составе операторы, помощники операторов, машинисты, насосники, слесари и другие работники возглавляет бригаду старший оператор или начальник смены. Для обслуживания одной установки в зависимости от длительности рабочего дня создают четыре или пять бригад. [c.214]
Необходимо иметь в виду, что прибыль от реализации продукции и услуг представляет собой лишь часть валового дохода предприятия и рассматривается в бухгалтерском учете как промежуточный результат — одна из составляющих конечного итога. Главным показателем является балансовая прибыль. Она отличается от результата продажи продукции и услуг на величину внереализационных доходов и потерь. Различия есть и в исчислении суммы оборота по реализации. Специфика контроллинга особенно четко прослеживается в группировке и учете затрат, связанных с выпуском и реализацией продукции. Контроллинг однозначно и полностью отрицает необходимость планирования и учета всех затрат на производство и сбыт, целесообразность калькулирования полной себестоимости. Он базируется на системе директ-костинг , основанной на группировке затрат в зависимости от их связи с объемом производства и реализации изделий и услуг, количеством отработанного времени и другими показателями, характеризующими степень использования производственных мощностей, возможностей предприятия и резервов. Фирмы классифицируют их по отдельным видам или комплексам, обобщенным по характеру этой зависимости. В примере с фирмой Штаркфрид , приводимом Р. Манном и Э. Майером, обособлены три труппы затрат 1) прямые затраты, непосредственно зависящие от объема деятельности (производства) и в основном пропорциональные ему 2) расходы на подготовку и организацию производства (прогрессирующие или дегрессиру-ющие), которые связаны с изготовлением и реализацией продукции и могут быть отнесены на определенные сферы деятельности или места формирования затрат (в книге они названы затратами на организацию (подготовку) группы I) 3) общие затраты на хозяйственную деятельность предприятия, как правило, условно-постоянные, не распределяемые ни по видам продукции (покупателям), ни по сферам деятельности (в книге затраты на организацию (подготовку) группы II). [c.8]
Прежде чем принять решение о выходе на региональный рынок с товаром или услугой, необходимо провести НИОКР по данной группе продукции, осуществить испытания упаковки и маркировки в каком-либо регионе или на розничном торговом предприятии либо непосредственно через потребителя и по возможности провести исследования маркетинга. Результатом всех этих видов деятельности должно стать формирование современного, ориентированного на потребителей ассортимента продукции, которая превосходит предложение конкурентов и создает у торговых агентов стимулы к сбыту. [c.246]
Потребности. Среди различных классов потребностей, рассмотренных в [86], представляется целесообразным выделить те, которые непосредственно связаны с процедурой принятия решения (хотя другие классы потребностей также оказывают влияние а характеристики ЛПР). К таким классам потребностей, по-видимому, можно отнести потребность в самоцельных действиях типа игр, потребность безопасности и сохранения от повреждений, престижные потребности, познавательные потребности. Охватывая различные стороны жизни человека, эти группы потребностей в значительной мере связаны с его целенаправленной трудовой деятельностью. Перечисленные классы потребностей оказывают влияние на ЛПР при определении ограничений и целей (поскольку цель является функцией потребностей), решающих правил, а также при формировании совокупности альтернатив и системы взаимоотношений с другими субъектами. Любая потребность требует для своего удовлетворения информации. Сведения, необходимые ЛПР для принятия решений, представляются в виде набора ситуационных данных. При этом потребность в информации удовлетворяется человеком двумя основными путями. С одной староны, это поиск нового в окружающей среде, с другой, — новизна, возникающая путем рекомбинации ранее полученных впечатлений. Возникновение новизны, появляющейся при соприкосновении мира вне нас с миром внутри нас (что может быть, например, при появлении новой ситуационной информации и необходимости выбирать решение), приводит -к возникновению потребностей (мотивов) и эмоций (аффектов). Возможность огранизма управлять собой связывается К. Прибрамом [80] с действием на свое окружение (принятием решения) и механизмом самоконтроля, определяемым изменением эмоционального состояния. (Другой точкой зрения на возникновение мотивов и эмоции является действие механизма активации.) [c.33]
Многокритериальность определяет сложность процедуры получения результата. При этом достаточно распространенная на практике задача выбора при многих объектах, характеризуемых своими локальными критериями, еще более усложняет подобную процедуру. Этот фактор, так же как и приведенные выше способы оценки элементов набора ситуационных данных, определяет принцип подхода к получению результата. Существенную роль играет при создании конкретной модели место, занимаемое человеком в системе человек-оператор или участник диалога (пользователь, разработчик, исследователь). Поскольку для выбора решения ЛПР должно представлять себе как состояние внешней среды, так и свои возможности (альтернативы, решающие правила и критерии), а также собственное состояние, процедура состояния модели для выбора решения связана, как было показано в гл. 2, с психофизиологическими и психолингвистическими аспектами, т. е. с особенностями человеческого мышления и поведения (восприятием и пониманием речи, а также с формированием предписаний). Разумеется, создание модели, полностью адекватной всем глубинным процессам, определяющим эти особенности человека в процессе выбора решения, по-видимому, невозможно и, вероятно, не нужно. Важным для рассматриваемой проблемы, очевидно, является изучение (и по возможности формализация) тех психофизических и психолингвистических процессов, которые непосредственно связаны с соответствующими нейрофизиологическими и психолингвистическими функциями человека, используемыми при создании наиболее удобной формы контакта человека и машины в диалоговой системе. Модель выработки решений, использующая формализованные расплывчатые категории, является некоторой организующей общностью, характеризующей целостность совокупности функциональных процедур, учитывающих индивидуальные особенности ЛПР (или их узкопрофессиональных групп). [c.99]
Коммерческие службы выполняют функции, связанные со своевременным и полным материально-техническим обеспечением производства и реализацией продукции в соответствии с заключенными договорами и нарядами-заказами. От непосредственной их деятельности в значительной мере зависят своевременность выполнения и качество конечных результатов деятельности предприятия. Эти службы оказывают значительное влияние на формирование таких показателей хозрасчетной деятельности предприятия в целом, как себестоимость продукции, объем реализации, выполнение обязательств по договорам, прибыль (доход). На динамику этих показателей службы д.чнной группы влияют через снижение транспортно-заготовительных расходов, не допуская замены материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий на более дорогостоящие и роста их сверхнормативных запасов, путем рационального ведения складского хозяйства, выполнения плана по реализации продукции с учетом обязательств по договорам и т. п. К этой группе относятся отделы материально-технического снабжения, сбыта, экспортный отдел и т. п. [c.24]