Одной из главных задач менеджмента является совершенствование управления компанией в критические моменты. Умные руководители с большим вниманием от-. носятся к возможностям такого рода не только в моменты кризисов, но и в повседневной работе, в решении текущих проблем. В России это направление менеджмента пока не получило широкого распространения, несмотря на то, что любая реально работающая отечественная компания в своей деятельности так или иначе использует методы антикризисного управления. Это объясняется пока еще низким уровнем подготовки российских менеджеров и относительно низким уровнем развитости рыночных отношений в России. За рубежом же этой области деятельности придают важнейшее значение. Там во многих компаниях даже существует специальная должность кризисного менеджера, или менеджера по проблемам . Его [c.313]
Анализ управления активами в мировом нефтяном бизнесе позволяет более отчетливо представлять некоторые важнейшие черты этого процесса. А именно, сохраняется (и даже усиливается) роль систем управления активами, представленными ресурсами (запасами) углеводородов в недрах. Доминирует и практически развивается интегрированный подход к управлению активами. Изменения в организационной структуре осуществляются наряду с другими направлениями, обеспечивающими рост стоимости активов. В центре усилий компаний самого различного типа во все большей степени ставится формирование и реализация адекватных меняющимся экономическим и природно-ресурсным условиям направлений управления активами. Основным движущим мотивом совершенствования и формирования систем управления активами является, как известно, высокая степень жесткости бюджетных ограничений. А именно, рынок и рыночная среда создают условия весьма сильной конкуренции (что поощряется на государственном уровне почти во всех странах с рыночной экономикой), и поэтому те компании, которые не отвечают требованиям и запросам экономической среды, уходят с бизнес-арены. При этом, как правило, отсутствуют схемы эксклюзивного и неявного распределения экономических преимуществ с целью сохранения экономически неэффективных структур — тех, активы которых плохо используются и характеризуются низкой степенью отдачи (как для акционеров, так и для государства). [c.35]
С другой стороны, разделение ответственности означает, что менеджеры среднего и нижнего звена наделены в рамках единой сквозной концепции управления высокой степенью свободы и самостоятельности. (Напомним в этой связи еще раз, что одна из самых фундаментальных организационных тенденций нашего времени состоит в том, что крупная компания делится на компактные предпринимательские подразделения, каждое из которых принимает на себя всю полноту ответственности (включая разработку и реализацию стратегии) за развитие определенного продуктово-рыночного направления. Смысл состоит в том, чтобы соединить преимущества быстрой и гибкой адаптации к рынкам с огромными возможностями от принадлежности к мощной корпорации. Кстати говоря, стратегия выступает в этом случае как одно из основных средств, позволяющих реализовать указанное соединение и сохранить при этом внутреннее единство децентрализованной компании. Впрочем, глубокая децентрализация стратегической ответственности и развитие внутреннего предпринимательства характерны также и для фирм, избравших для себя более централизованную организационно-управленческую модель.) [c.40]
Среди причин, тормозящих инвестиционный процесс в России и обуславливающих риск партнерства с российскими компаниями - высокими налогами и политической нестабильностью выделяют низкий уровень менеджмента в отечественном бизнесе. На сегодняшний день эта проблема очень актуальна выстраивая систему инвестирования в башкирские предприятия, банки, как правило, сталкиваются с полным отсутствием понимания рыночных принципов, некомпетентностью, с отсутствием инициативы и чувства сопричастности к делам компании. На некоторых из предприятий - партнеров, совладельцами которых является банк, его представители стараются влиять на систему управления, участвуя, например, в подборе топ-менеджеров, корпоративной реструктуризации, разработке приоритетных направлений развития. Реформирование же отечественных компаний - долгосрочная перспектива, груз их управленческих проблем велик. Чтобы построить и заставить результативно работать цепочку банк-клиент сегодня необходимо много времени, терпения и желания идти навстречу друг другу - в связи с чем руководством динамично развивающихся банков принимается ряд маркетинговых решений, направленных на максимальное сближение с клиентами географическая, ассортиментная диверсификация ориентированы на удовлетворение новых потребностей башкирских товаропроизводителей. [c.123]
Для реализации функций маркетинга необходимо проводить циклически повторяющиеся работы анализ рыночных возможностей компании, выбор целевых рынков сбыта, разработку и внедрение маркетинговых мероприятий. Они составляют основу процесса управления маркетингом, цель которого — определить перспективные направления маркетинговой деятельности, обеспечивающие конкурентные преимущества с минимальными затратами ресурсов. На стадии анализа рыночных возможностей оценивается состояние маркетинговой среды компании. Выбор целевых рынков включает замеры их емкости, сегментирование, т. е. выделение однородных сегментов рынка, выбор целевых (наиболее подходящих для компании) сегментов, где происходит позиционирование товаров. Разработка комплекса маркетинга, предназначенного для целевого сегмента, — наиболее сложный этап управления. Он включает большое число взаимосвязанных работ и начинается с формирования идеи товара, проектирования его коммерческих характеристик и разработки прототипа, соответствующего запросам потребителей целевого сегмента рынка. Для успешного продвижения товара на рынок обосновываются цены, стратегия и тактика их изменения, проектируются схемы и сети реализации, разрабатываются меры по стимулированию продаж. Все это отражено в плане маркетинга, содержащем следующие разделы. [c.180]
Важным направлением деятельности высших органов управления экономикой по обустройству "инфраструктуры" инвестиционного пространства является создание правовых условий обеспечения страхования инвестиционных проектов от всевозможных видов рисков. Являясь одним из элементов рыночной инфраструктуры, страхование, с одной стороны, выступает как обязательный элемент всей работы по подготовке инвестиционных проектов, а с другой — фонды страховых организаций могут выступать в качестве источников для их реализации. Только таким образом можно использовать финансовые результаты деятельности компаний в форме страховых резервов для создания полноценных инвестиционных ресурсов. [c.49]
Для сегментирования рынков может использоваться такой показатель, как масштаб организации-покупателя. Крупные организации отличаются от средних и мелких организаций тем, что объемы заказываемой ими продукции, как правило, значительно больше, процедуры покупки и управления более формализованы, а выполняемые функции более специализированы. Кроме того, в их обслуживании возникают, например, такие нестандартные ситуации, как возможность использования ценовых скидок в связи с большими объемами закупаемой продукции. Из всего этого следует, что такие организации могут образовывать важные целевые рыночные сегменты. Наличие таких сегментов требует соответствующей адаптации стратегий формирования маркетингового комплекса. Например, работу торгового персонала компании можно организовать по принципу обслуживания основных клиентов (см. главу 12), когда специализированная бригада таких работников обслуживает важнейшие отраслевые направления. В ценах на товары и услуги, возможно, придется заранее учесть практически неизбежную потребность в скидках для крупных оптовых покупателей, а торговый персонал должен в совершенстве овладеть искусством ведения переговоров и заключения торговых сделок. [c.186]
МАРКЕТИНГ — комплексная система организации и управления хозяйственной деятельностью предприятия (фирмы, объединения и т. п.), основанная на изучении состояния и перспектив развития рынка, обеспечивающая целенаправленное формирование спроса на продукцию (товар, услуги) потребительского и производственного назначения. Это совокупность организационно-технических, финансовых, коммерческих и других функций предприятия по разработке новой продукции, ее производству и сбыту на основе всестороннего изучения и прогнозирования спроса, цен, использования рекламы, стимулирования производства, применения современных способов хранения и транспортирования, технического и других видов обслуживания, активно содействующих продвижению товаров к потребителю. М. — это и способ управления предприятием, где каждое решение принимается с учетом того влияния, которое оно будет иметь на заказчика, потребителя продукции это и координация, управление, планирование всей деятельности предприятия, направленные на рост прибыли, полное удовлетворение потребностей заказчиков и потребителей. Функции М.— это виды деятельности, включающие изучение и прогноз развития рынка, планирование производства товаров (услуг), цены, сбыта, сервисное обслуживание, контроль и анализ полученных результатов. М. ориентирует производителя на выпуск такого качества и количества продукции и услуг, необходимых потребителю, которые должны постоянно пользоваться и поддерживаться спросом на рынке. Возник он в начале нынешнего столетия (первоначально в США), но активно внедряться в деятельность ведущих компаний (фирм) капиталистических стран стал только с 50-х годов. Это была их своеобразная реакция на сложную рыночную ситуацию, попытка решить проблему реализации (сбыта) все возрастающей массы товара (продукции) своими силами, активно воздействовать на ее спрос в выгодном для себя направлении. Как эффективное сред- [c.66]
Толковые руководители всегда с большим вниманием относятся к советам такого рода специалистов не только в моменты кризисов, но и в повседневной работе, в решении текущих проблем. К сожалению, в России данное направление деятельности пока не получило достаточно широкого распространения, хотя почти каждая действующая российская компания в своей работе так или иначе применяет методы антикризисного управления. Это обусловлено низким уровнем подготовки большинства российских менеджеров и развития рыночных отношений в России. В других странах этой области Деятельности обычно придают особое значение. Во многих зарубежных компаниях введена должность кризисного менеджера, или менеджера по проблемам . Его главная задача — помочь организации в решении вопросов, связанных с кризисными проблемами политическими, экономическими, социальными и другими, с которыми сталкивается организация и которые, прогрессируя материализуются в кризисы. [c.274]
Разрабатывая инновационную стратегию, целесообразно ориентироваться на возможность коммерческого применения изобретения, а также на потребности покупателей. Конечная цель любого нововведения в бизнесе — лучшее удовлетворение потребностей клиентов. Хотя этой прописной истиной, как ни странно, руководствуются не все компании, многие из них не знают своих клиентов. Для исследования потенциальных рыночных ниш и поиска новых возможностей необходимо учитывать интересы и мнения клиентов, которые становятся своего рода соучастниками инновационного процесса, определяя основные направления деятельности обновления и решая судьбу новинки. Таким образом, один из ведущих принципов управления — это изобретать вместе с поставщиками и клиентами. Пример активного применения подхода [c.274]
Перспективным направлением развития трастовых услуг в России может быть посредническая деятельность по переводу средств с рынка ссудных капиталов, приносящая доход, и сознание на этой базе так называемых ипотечных инвестиционных трастов. В этой области банки, учитывая постепенное развитие рынка недвижимости в стране, через свои траст-отделы могут оказывать консультационные услуги. Они направляют деятельность траста и дают советы по вопросам инвестиций в недвижимость. В перспективе банки будут осуществлять управление имуществом по доверенности и завещанию по образцу западных стран. Однако это будет возможно при дальнейшем развитии рыночных структур. В настоящее время в России начинают развивать трастовые операции как коммерческие банки, так и отдельные компании. Однако такие операции в основном связаны с хранением ценных бумаг. Например, трастовая компания GMM осуществляет вложения ценных бумаг клиентов и за рубежом. Трастовые операции пока доступны в основном крупным банкам. [c.359]
Анализ опыта промышленно развитых стран свидетельствует о том, что переход от узкой специализации к интеграции в этих странах отражается на содержании и характере управленческой деятельности. Изучение тенденции развития общественного производства показывает постоянное усложнение его технологической составляющей, структуры реализуемых социально-экономических целей, появление новых форм собственности и, как следствие этих тенденций, наращивание объема внутренних и внешних связей производственных организаций. Соответственно растут объем и разнообразие стыков при решении производственно-технологических и социально-экономических задач управления. Каждый такой стык — потенциальный источник управленческих ситуаций, требующий интеграции (всех элементов) системы. По оценке специалистов, начало XXI в. — время динамичных условий конкуренции. Идут уже не просто борьба компаний за свою рыночную нишу, а гонка за каждый метр на всех направлениях, ускорение нововведений, поиск высококвалифицированных кадров, вовлечение потребителей в сферу корпоративного влияния. Новые подходы все более увязываются с глобализацией бизнеса , переходом к новой модели экономического роста. [c.122]
Эффективное управление берет свое начало с видения исполнительного директора, основывается на учете рыночных возможностей, воплощается в стратегии, которая даст компании конкурентные преимущества и приведет к успеху в бизнесе. Оно распространяется дальше, охватывая все убеждения и оценки, отражаясь на решениях и планах, принятых и подготовленных любым членом организации. Оно ориентирует всех работников на выполнение эффективных действий, направленных на увеличение ценности продукции. [c.953]
К этому перечню следует добавить еще одно важное обстоятельство возникшая рыночная неопределенность, связанная с нестабильностью, потребовала от финансового менеджера навыков управления активами и пассивами компании в условиях неполной, расплывчатой информации, не обладающей статистической природой. Зародилось отдельное направление российского финансового менеджмента, именуемое за рубежом и в России риск-менеджментом. [c.28]
Часто приходится наблюдать, что совершенствованием управления проектами в компаниях занимаются исключительно специалисты, связанные с производством товаров и услуг. Их усилия ограничиваются обеспечением экспоненциального роста производственных мощностей компании по всем стратегическим направлениям. Попросту говоря, в деятельности подобных организаций наблюдается перекос в сторону обеспечения собственной эффективности. Они нацелены исключительно на сокращение затрат и часто упускают из виду новейшие рыночные возможности. [c.31]
Последнее направление развития управления на основе рыночной направленности — это реализация концепции маркетинга, требующая наличия четкой связи со стратегией компании. При этом стратегию не должны дискредитировать в первую очередь те работники, которые непосредственно связаны с потребителями. Кашани (Kashani) [c.24]
В середине 1990-х годов британская фирма unard - одна из крупнейших в мире компаний круизных перевозок - понесла огромные убытки в результате сильнейшего спада рыночной конъюнктуры. Перевозки сократились, доходы компании упали с более 60 млн. долл. в 1991 г. до 20 млн. в 1995 г. Была предпринята крупная реорганизация компании. Одним из направлений новой стратегии развития стал охват нового сегмента рынка - богатых стареющих родителей с их детьми. Согласно новой организационной структуре, каждый корабль должен был управляться как отдельное подразделение фирмы со своим исполнительным директором и командой менеджеров. Каждая команда была ответственна за работу корабля и его доходность. Было только одно исключение закупки, снабжение и перевозка осуществлялись централизованно из головного управления компании. Частью новой стратегии стали усилия по созданию корпоративной культуры, подобной культуре компании Rolls-Roy e, - клиент должен находиться в атмосфере роскоши, внимательного обслуживания по высшему разряду. [c.107]
В странах с рыночной экономикой, отличающейся более стабильной, чем в России, внешней экономической средой, все большее значение приобретают приемы стратегического учета и анализа функциональный учет затрат (AB ), система тар-гет-костинг (ТС), стратегическое управление затратами (S M), а также анализ, основанный на концепции стратегических бизнес-единиц (СБЕ). Исключительная значимость этого вида управленческого анализа, его перспективность для развивающейся рыночной экономики обусловливает необходимость создания методики его проведения, учитывающей специфику российских условий хозяйствования. С нашей точки зрения, она должна предусматривать прохождение ряда этапов, в составе которых — мероприятия, направленные не только на реструктуризацию бизнеса компании, но и на совершенствование ее учетной системы. Важнейшие этапы этого вида стратегического анализа заключаются в делении орга-низадии на стратегические бизнес-единицы и соотнесении их перспективных возможностей с потребностями рынка. [c.39]
С этим столкнулись и в Свердловэнерго , где, по словам заместителя начальника службы перспективного развития Алексея Соколова, вот уже год идет целенаправленная реорганизация. В преддверии новой волны реформирования отрасли мы приняли концепцию развития, чтобы заблаговременно подготовить компанию к рыночным условиям хозяйствования. И теперь у нас меняется структура, перераспределяются функции между центром и региональными предприятиями, появляются новые направления. Одна из самыхострых проблем — сбыт. С одной стороны, мы передаем часть функций на места, с другой — усиливаем это направление деятельности в центре, создаем управление по сбыту на уровне заместителя генерального директора. Или, например, мы предвидим, что в производстве нам придется разделить такие функции, как учет электроэнергии и ее транспортировка, как это делается во всем мире. Кроме того, у нас избыток производственных мощностей, и, по нашим прогнозам, в ближайшем будущем ситуация не изменится. Ясно, что надо оптимизировать производство и надо лучше координировать управленческую работу . [c.193]
К настоящему времени в большинстве компаний связи созданы расчетно-сервисныс центры (РСЦ). Выделение сферы взаимодействия с клиентами в отдельное направление необходимо для того, чтобы сконцентрировать усилия компании на рыночных инструментах управления продажами и обеспечить обратную связь с пользователями услуг. При этом основными задачами РСЦ считаются [c.93]
Рассмотрены экономические вопросы использования минералоресурсно-го потенциала недр. Изложены экономические обоснования инвестиционной деятельности горных компаний. Описаны методы управления экономикой горного предприятия в рыночных условиях. Показаны направления организации хозяйственной деятельности, связанные с акционированием предприятий и реструктуризацией производственного потенциала. Большое внимание уделено методам экономически обоснованной разработки хозяйственных решений в условиях рынка и развитию навыков экономического мышления у читателей. [c.2]
Стратегическое планирование требует соблюдения трех основных условий. Первое — управление деятельностью компании строится на принципах управления инвестиционным портфелем. Подразумевается, что каждое направление деятельности компании обладает своим потенциалом получения прибыли, соответственно которому и распределяются ресурсы компании. Второе — тщательная оценка перспектив каждого вида деятельности, изучения показателей рыночного роста и позиции компании на конкретном рынке. Компании, которые ориентировались исключительно на объем текущих продаж или прибыли, убедились в ограниченности этой концепции. Например, если бы в 1970-х гг. компания Ford Motor осуществляла инвестиции в соответствии с объемами текущих продаж, она до сих пор была бы вынуждена выпускать большие автомобили, поскольку когда-то они были самыми рентабельными и пользовались повышенным спросом. Однако проведенные компанией исследования рынка показали, что потребности американских потребителей изменяются. Таким образом, компания Ford своевременно перераспределила ресурсы и активизировала конструкторские работы по малолитражным автомобилям, производство которых в то время было убыточным. [c.108]
После объявления об изменении направлений в инвестиционной политике приобретенной фирмы, поглощающая компания продает ее акции по новой, повысившейся рыночной цене, и сразу получает прибыль. Обратите внимание, что фирме для получения данной прибыли не приходится использовать дополнительные материальные ресурсы. Следовательно, единственные расходы, которые она при этом несет, составляют затраты на вьывление фирмы с плохим управлением и на приобретение ее акций. [c.7]
Существуют убедительные доводы в пользу того, что отличное управление должно строго увязываться с тем, насколько хорошо руководители разрабатывают и используют стратегию. Некоторые руководители создают прекрасные стратегии, но терпят неудачи при их реализации, другие успешно реализуют посредственные стратегии. Обе ситуации чреваты провалами в работе. Для того чтобы работа компании была максимально эффективной, руководители должны сочетать в себе способности хорошего разработчика стратегий и умелого специалиста по их реализации. Чем более продумана стратегия компании и чем более умело она используется, тем ъыше вероятность того, что компания достигнет хороших результатов в работе. Эффективное исполнение эффективной стратегии — это не только испытанный рецепт успеха в бизнесе, но и лучшее испытание качества управления. Однако хорошая стратегия в сочетании с хорошей ее реализацией еще не является гарантией того, что компания избежит периодов слабости или вялой работы. При определенных обстоятельствах требуется время, чтобы усилия руководителя дали положительные результаты. Даже очень хорошо управляемая организация может столкнуться с неблагоприятными и непредсказуемыми обстоятельствами. Однако ни заявления типа нам требуется больше времени , ни ссылки на неудачное стечение обстоятельств не могут оправдать неудовлетворительную работу, продолжающуюся из года в год. Обязанностью руководства является принятие мер, направленных на компенсацию отрицательного воздействия неожиданно возникших неблагоприятных условий путем осуществления стратегической обороны и использования таких деловых подходов, которые помогли бы преодолеть последствия неудачного стечения обстоятельств. Действительно, сущностью хорошей стратегии является создание такой рыночной позиции, которая была бы достаточно прочной, и такой организации работы, которая способна обеспечить успешную работу, несмотря на неожиданные события, сильную конкуренцию и внутренние проблемы. [c.2]
Относительно электроэнергетических компаний, в которых базовыми звеньями должны быть, естественно, предприятия по выработке и передаче электроэнергии, необходимо рассматривать в первую очередь технологические условия производства хозяйствующих единиц, инициирующих интеграцию. С точки зрения анализа трансакционных издержек наибольший интерес представляют этапы проработки и заключения контрактных отношений, охватывающих основные процессы совместной деятельности (НИОКР, управление финансовыми и другими ресурсами, организация сбыта и материально- технического снабжения и т.п.). Стратегия снижения трансакционных издержек базируется на изучении существующих и потенциальных партнеров по рыночным трансакциям. При этом одним из важнейших направлений является системное накопление информации о поставщиках ресурсов, потребителях энергии, клиентах, подрядчиках, конкурентах, группах стратегического влияния [156]. Игнорирование данной функции приводит к существенному росту трансакционных издержек, что оказывает, в конечном счете, влияние на результаты хозяйственной деятельности. [c.86]
Для организации-производителя вполне типична ситуация, когда она разрабатывает одновременно несколько версий одного и того же продукта и в каждый момент времени все эти версии находятся на разных стадиях разр. Обычно, в таком случае, часть версий продукта находится в эксплуатации у потребителей, другая часть находиться в процессе разработки, а третья часть находиться лишь на этапе планирования. С точки зрения управления и планирования каждая версия может рассматриваться как отдельный проект со своими собственными стадиями и воротами . Однако при этом необходимо, чтобы планирование учитывало все версии продукта, находящиеся на разных стадиях жизненного цикла. Необходимо заранее запланировать, в какой момент текущая версия продукта, находящаяся в коммерческой эксплуатации, будет заменена новой версией. При использовании метода ворота стадий все эти аспекты необходимо учитывать в процессе формировании целей стадий, чтобы находить наилучшую инвестиционную стратегию, направленную на увеличение рыночной доли компании. [c.199]
Возникшее в развитых странах около 50 лет назад как самостоятельная сфера профессиональной деятельности, управление проектами (или менеджмент проектов 1) к настоящему времени стало признанной во всем мире профессиональной дисциплиной, а в последнее время и модным направлением менеджмента в современной рыночной экономике. Методология и средства управления проектами широко используются во всех сферах проектно-ориентированной деятельности. В наше время уже нет ни одного серьезного проекта, который осуществляется рамок идеологии и без использования современного инструментария управления проектами нет ни одной известной в мире компании, не использующей в своей практике соответствующие методы и средства. За последние десятилетия в условиях взрывного развития так называемой новой экономики2 и глобализации менеджмент проектов сформировался как новая управленческая культура и стал своеобразным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве стран и организаций с разной историей развития, традициями, экономикой и культурой. [c.5]
Смотреть страницы где упоминается термин Управление компанией с рыночной направленностью
: [c.15] [c.175] [c.454]Смотреть главы в:
Принципы и практика маркетинга -> Управление компанией с рыночной направленностью