Понятие о системе набора персонала. [c.100]
При коллективном диалоге с вычислительной системой управленческий персонал организации (фирмы) может использовать в автоматизированном процессе решения производственно-хозяйственных задач большой набор слабо формализуемых факторов в соответствии со своим опытом и знаниями реальной экономической ситуации. Особенно это касается экспертных систем. [c.171]
Анализ связи квалификации работников с моделями оплаты и стимулирования труда представляет новейшее направление в кадровом менеджменте. Влияние набора персонала, системы повышения квалификации, оценки результатов деятельности и системы текущей переподготовки на квалификацию персонала достаточно исследовано, однако модели оплаты и стимулирования труда как факторы роста квалификации таят еще много неожиданностей и открытий. Конечно, подавляющее большинство компаний всегда неявно оплачивали квалификацию своих работников. Например, оплачивая по максимуму труд лучших работников, устанавливая выплаты за выслугу лет или даже разрабатывая коэффициенты должностных окладов, компании так или иначе платят именно за квалификацию работников. В чем же новизна исследований связи между квалификацией работников и оплатой труда Ниже приведены основные инновационные идеи в этом направлении. [c.91]
Квалификация работников морально устаревает в среднем через каждые 10 лет, а система образования отстает от уровня развития техники и технологии производства на 5—10 лет, что выдвигает на одно из первых мест в области набора персонала проблему переподготовки кадров. [c.109]
Когда речь идет о найме рабочей силы, то в первом случае на работу принимают лиц существующих профессий, во втором — рассчитывают потребности в рабочей силе на год вперед с учетом возможностей развития предприятия, наличия трудовых ресурсов, возрастного и квалификационного уровней сотрудников, необходимости внутренних перестановок кадров. В условиях реализации третьего направления кадровая служба имеет доступ ко всему комплексу управленческих решений, будь то набор персонала, реорганизация структуры, изменение системы управления и т. п. Некоторые руководители считают, что вопросы найма рабочей силы — это стратегическая проблема развития предприятия в условиях конкуренции. [c.47]
Несмотря на трансформирование этого выражения временем, свой основной смысл оно не утратило. Рекрут и сегодня есть система комплектования персонала рыночного предприятия, основанная на достаточно жестких обоюдных требованиях кандидата и работодателя. Однако если в первичном — русскоязычном значении рекрут соединял в себе две функции — набор кандидатов для комплектования армии и непосредственное комплектование ее практически из всего контингента привлеченных, то в современном интернационально-рыночном варианте за рекрутом оставлена только первая функция — набор вероятно пригодных кандидатов с условием дальнейшей их селекции. [c.37]
Часть К описывает применение компетенций в управлении человеческими ресурсами набор персонала, его отбор, прием на работу, планирование замещений, развитие и карьерный рост, оплата в зависимости от компетенций и интегрированные информационные системы управления человеческими ресурсами социальные и футурологические аспекты. [c.379]
ТЕХНОЛОГИЯ И ЗАДАЧИ. Изменения в тесно связанных переменных — технологии и задачах — относятся к изменениям процесса и графика выполнения задач, внедрению нового оборудования или методов, изменениям нормативов и самого характера работы. Как и структурные изменения, изменения технологические часто разрушают социальные стереотипы, обычно вызывая пересмотр планов, — изменение в технологии может потребовать модификации структуры и рабочей силы. Когда, например, газеты начали заменять старый способ набора электронной системой верстки, им потребовалось больше специалистов по электронике и намного меньше наборщиков, чем ранее. Когда почти все газеты заявили о переходе на новый вид верстки, они встретились с сильным сопротивлением профсоюзов, которые опасались сокращения рабочих мест. Введение новых методов контроля за качеством и товарно-материальными запасами потребует большого количества изменений в задачах организации. Аналогичным образом использование вычислительной техники часто меняет многие функции персонала организации. [c.530]
Хотя такая система выбора вознаграждения по принципу самообслуживания в кафетерии имеет явные достоинства, она не свободна и от некоторых недостатков. Общая стоимость льгот при этом повышается, поскольку влечет за собой дополнительные административные накладные расходы, а также потому, что некоторые льготы, например, страхование персонала, обходятся дешевле, если их приобретают в больших объемах. Другая проблема заключается в необходимости просвещения работников в вопросах наличного набора льгот и потенциального значения этих льгот для них в будущем и настоящем. [c.574]
Эргономическое обеспечение (ЭО) как совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования АИТ, предназначено для создания оптимальных условий высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в АИТ, для ее быстрейшего освоения. В состав эргономического обеспечения АИТ входят комплекс различной документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации комплекс методов, учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование формулирования требований к уровню подготовки персонала, а также формирование системы отбора и подготовки персонала АИТ комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности человека в АИТ. [c.52]
Важным фактором, позволяющим сократить стоимость технической поддержки сети, является внедрение централизованной системы сетевого управления. Она предоставляет возможность дистанционного конфигурирования, контроля, устранения неисправностей и реализации ряда других функций. Интеграция технологий одного производителя сетевого оборудования, предоставляющего полный набор коммуникационных устройств (концентраторов, коммутаторов, маршрутизаторов) упрощает управление, администрирование, подготовку персонала, снижает суммарную стоимость оборудования, а также повышает эксплуатационную надежность системы в целом. [c.298]
В узком смысле — это набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознаваемых), реализующихся, как в процессе непосредственных взаимодействий между сотрудниками, так и во взаимоотношениях между работниками и организацией в целом. Кадровые мероприятия — действия руководства организации, направленные на достижение соответствия персонала задачам организации, проводимые с учетом этапа развития организации. Кадровый менеджмент — одно из направлений современного менеджмента, нацеленное на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. В системе кадрового менеджмента можно выделить оперативный уровень управления (доминирует кадровая работа), тактический уровень управления (доминирует управление персоналом, стратегический уровень управления (доминирует управление человеческими ресурсами), политический уровень управления корпорацией (разработка и контроль за реализацией кадровой политики). Исторически генезису каждого уровня кадрового менеджмента соответствует своя модель кадрового менеджмента (см. Модели кадрового менеджмента), а на политическом уровне наблюдается сдвиг от пассивной и реактивной кадровой политики к активной. [c.543]
Процесс совершенствования управленческого труда персонала характеризуется в зарубежной и отечественной научной литературе широким набором терминов исследование работ организация и методы системы и процедуры реинжиниринг бизнес-процессов организационное проектирование и т.д. Анализ понятийного аппарата в данной области позволяет отнести регламентацию к ключевым вопросам совершенствования управления. [c.37]
Так, набор факторов-показателей повышения экономической эффективности организации отдельных подсистем системы управления предприятием составляет 9 наименований. Очевидно, что каждый из них в той или иной степени может быть использован при оценке экономической эффективности мероприятий по совершенствованию процессов регламентации управленческого труда персонала. [c.116]
Персонал. Этот объект характеризуется системой функций производства и управления, включающей в себя систему управления персоналом (набор, обучение, повышение квалификации, патронаж при назначении на новую должность). Документально объект реализуется в виде контрактов с персоналом. [c.40]
Система управления имеет свою структуру, которая представляет собой упорядоченный набор образующих её элементов, тем или иным способом связанных друг с другом, совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации. Структура организации определённым образом соединяет работы (конкретные виды деятельности персонала) и работников между собой, обеспечивает взаимодействие между ними. [c.278]
Обычно потребность в персонале определяется на стадии подготовки и разработки бизнес-плана. На подготовительной стадии осуществляется согласование перспектив организационно-экономического и производственного развития фирмы, сбор заявок от руководителей на комплектование их подразделений. На стадии разработки бизнес-плана осуществляется увязка его разделов между собой и балансировка по срокам, исполнителям, ресурсам и источникам их поступления. В числе прочих разрабатываются разделы, имеющие непосредственное отношение к персоналу. Это разделы Персонал и Управление . Исходя из оценки состояния факторов, влияющих на потребность фирмы в персонале, разрабатывается кадровая политика фирмы на планируемый период предстоящие сокращения, набор, в том числе ключевых специалистов, перемещения, повышение квалификации, изменения в системе мотивации и оценки результатов, повышение уровня безопасности труда и т. п. [c.213]
Основная цель системы компенсации - обеспечение реализации стратегических целей организации за счет привлечения, сохранения и стимулирования персонала. Следовательно, необходимым условием создания эффективной системы компенсации является определение стратегических целей компании и требуемых для их достижения характеристик персонала навыков, поведения и т.д. Затем, из существующего сегодня набора систем и методов компенсации требуется выбрать те, которые 1) ориентируют сотрудников на реализацию стратегических целей компании и 2) соответствуют ее организационной культуре. [c.276]
Техническое обеспечение системы представляет собой набор комплекса технических средств, предназначенных для сбора (измерения и фиксации) и передачи, обработки и накопления, хранения и поиска информации, копирования и размножения документации, а также методических и руководящих материалов, технической документации и персонала, обеспечивающий эффективную комплексную обработку экономической информации, функционирующей в системе. [c.43]
Каждое типовое решение по организации трудового процесса включает характеристики инженерно-управленческих задач, раскрываемых посредством десяти частных характеристик (преобладающий характер исходной информации, форма представления материала, уровень детерминированности автоматизированных процедур, рекомендуемый метод поиска решения задачи, преобладающий режим диалога, метод установления нормы, возможные группы пользователей и др.) содержание автоматизированных процедур, раскрывающее операции подготовительного этапа, технологическое и трудовое содержание машинного этапа, а также состав операций завершающего этапа блок-схему процесса решения задачи с итерационными циклами набор карт с типовыми нормами времени на решение задач схему взаимодействия пользователей системы и обслуживающего персонала. [c.154]
Индивидуализации в системе отбора не предполагается (прием на работу осуществляется простым набором) Выбор и оценка кадров при приеме на работу, использование приоритетных методов оценки персонала [c.246]
Система стимулирования труда широкий набор средств воздействия на мотивацию работников, от материальных стимулов до расширения полномочий и обогащения содержания труда, с целью улучшения отношения персонала к выполняемой работе к организации и повышения заинтересованности в достижении высоких результатов. [c.8]
Блок-схема системы сбалансированных показателей приведена на рис. 37. Взаимосвязи в системе сбалансированных показателей отражают следующие закономерности финансовые цели компании, которые ставят собственники, определяют маркетинговые стратегии. Финансовая и маркетинговая составляющие определяют набор и параметры бизнес-процессов, которые являются условием достижения поставленных целей. Обучение и развитие персонала обеспечивают организацию той инфраструктурой, которая необходима для реализации разработанных бизнес-процессов. [c.512]
Выполнение большого количества работ при эксплуатации системы управления требует большого количества обслуживающего персонала. Для этого идет набор необходимого персонала и последующее его обучение. Иногда идет процесс переподготовки уже имеющихся кадров (работа 6—13). [c.80]
При подборе персонала особое значение приобретают оценки не только чисто профессиональной пригодности персонала, но и социально-психологических качеств личности, с учетом подверженности воздействию разработанной системы мотиваций. Взаимоотношения руководителя коллектива с подчиненными членами организации должны быть организованы так, чтобы вызвать у работников желание оправдать доверие руководителя. Здесь применяется весь набор технологий менеджмента систем качества, описанный в стандартах ISO 9000 и 9001. [c.198]
После определения общей цели необходимо в зависимости от объективных потребностей рынка и требований, задаваемых проектируемой системе более широкой организационной системой (государством, объединением предприятий, головной организацией), разработать набор целей-ориентиров (подцелей), которые должны быть совместимы с главной целью. При их разработке должны быть учтены ресурсные возможности проектируемой организации (материальные средства, финансовые возможности, включая заемные средства, сырье, оборудование, помещения и персонал). Цели-ориентиры должны быть развернуты во времени и распределены по срокам их выполнения. Наиболее удобным методом реализации этого этапа проектирования деловой организации является целевое планирование. [c.219]
Одним из важных мероприятий по поддержанию организационной культуры, сложившейся в организации, является оценка профессиональной пригодности персонала. Это особенно важно при наборе новых сотрудников. Поддержанию и развитию организационной культуры должна способствовать система профессионального обучения, в процессе которой сотрудники обучаются не только профессиональным навыкам, но и правилам общения с другими членами организации, партнерами по бизнесу и клиентами. Совершенствованию организационной культуры способствует также стажировка в других организациях. [c.273]
Стратегия резкого изменения курса используется организацией, ведущей борьбу за усиленное расширение рынка и получение больших объемов прибыли, в связи с удачным стечением обстоятельств, освоением новых направлений деятельности и т. п. В таких условиях требуются значительные корректировки системы управления, подбор персонала производится главным образом за счет внутренних источников, хотя набор извне не прекращается. Создаются условия для продвижения собственных сотрудников по служебной лестнице. [c.51]
Многие франчайзинговые системы с большим успехом применяют подход Тейлора, централизуя проектную часть и разработку изделий и децентрализуя исполнение, над которым осуществляется жесткий, непрерывный контроль. Применение научных методов определения рабочих задач, руководств с обозначенными стандартами и требованиями к исполнению работы вплоть до мельчайших деталей, высокоразвитая система набора и обучения персонала, всесторонняя система оценки качества выполнения работы - всеэто нередко становится ключом к успеху при услови и, что услуга или изделие поддаются определению и контролю таким способом. [c.39]
Производственная мощность осталась почти такой же, как у старого завода — 6 млн. т стали в год, но численность работающих сократилась с 18 до 9 тыс. человек, а производительность труда соответственно удвоилась. Сокращение персонала было произведено путем прекращения нового набора, переводом части работников на Фукуямский завод, мощность которого увеличилась, и путем добровольного увольнения благодаря повышению выходного пенсионного пособия. Весьма значительным было и перемещение персонала внутри предприятия. Это один из примеров сокращения численности работающих в условиях системы пожизненного найма. [c.360]
Версия ТСА, используемая высшим руководством МеггШ ЬупсЬ, помимо предоставления большей части информации, доступной финансовым консультантам, дает возможность следить за показателями производительности компании и другими оперативными данными. Руководители филиалов, а также специалисты по маркетингу, персонал офиса, специалисты по страхованию и вспомогательные службы получают свои наборы скоросшивателей . Например, специалисты по страхованию имеют доступ к таблицам подтверждений о размещении и правилам страхования, а администрация может обращаться к информации о путешествиях и приложениям бронирования. Каждый чувствует, что система ориентирована именно на его потребности. [c.101]
Корпоративная культура, по определению фирмы МсКтсеу, — это система неофициальных правил, норм, которые устанавливают, как люди должны вести себя в большинстве случаев. Иными словами, культура компании — это определенный набор ценностей и ожиданий, разделяемых работниками компании и передаваемых от одного поколения работников к другому. Она создает нормы, определяющие правила поведения персонала на всех уровнях управления, и оказывает влияние на управленческую структуру и кадровую политику компании. [c.162]
Миссия организации представляет набор концептуальных положений, в обобщенной форме раскрывающих то, чему решила посвятить себя организация. Она выражает предназначение, смысл и способ ее существования. В данном случае миссию можно сравнить с религией организации. Каждый член организации должен представлять ту миссию, которую выполняет организация, чтобы активнее реализовать себя как личность. Организация, имеющая миссию, излучает жизненную силу и является источником колоссальной энергии. В ней рождается энтузиазм, который распространяется на все уровни. Миссия должна быть четко сформулирована с привлечением персонала организации и открыто представлена всем участникам организационной деятельности владельцу, руководителям, персоналу, партнерам, региональному сообществу, обществу в целом. Формулировка миссии очень важна для руководителя. Именно на ее основе вырабатываются цели и критерии эффективности принимаемых решений. Суть миссии выражена в высказывании президента известной южнокорейской компании Кореа системе Ли Тон Хуна Есть одна закономерность, и она проверена нашим опытом в целом и моим в частности. Если ты хочешь сделать бизнес, то должен прежде подумать об интересах своего государства, об интересах его граждан, а потом уже о личной выгоде... 1. Это говорит о необходимости соответствия миссии общественным интересам. [c.34]
Эти подразделения пользуются услугами персонала группы операций и планирования и привлеченных консультантов. В функции группы операций и планирования входит помощь руководителю управления системами обработки данных и всем остальным группам путем координации таких общих для них функций, как набор служащих, выполнение программ подготовки кадров, обучение, повышение квалификации и передвижение персонала. Привлеченные консультанты, включая представителей изготовителей оборудования и фирм, размещаются в конторах компании Проктер и Гамбл вместе с обычным персоналом. Их услугами пользуются не только Управление системами обработки данных, но также и другие группы отделов и управлений компании. [c.94]
В Соединенных Штатах Америки "стандартным" является следующий набор льгот медицинское страхование, страхование жизни, пенсионный план, отпуск продолжительностью не менее одной недели в год. Компании, которые не могут предложить подобные льготы, практически не имеют шансов на привлечение квалифицированного персонала. В тоже время во Франции, где развита система государственного социального страхования, лишь некоторые компании предоставляют своим сотрудникам дополнительное страхование, зато широкое распростра некие получили выплаты на питание. В СССР стандартным для представителей рабочих профессий являлся набор льгот, включающий бесплатные путевки в санатории и дома отдыха, получение жилья (правда, в далекой перспективе), льготное питание. Сегодня компаниям не требуется предоставлять эти льготы для привлечения рабочих. [c.244]
Эффективность функционирования ВЦ во многом определяется его программным (математич.) обеспечением, под к-рым понимается совокупность программных и языковых средств, правил и инструкций, предназначенных для обеспечения решения задач пользователей, включая выполнение информационно-вычислит. работ, получение справок, хранение массивов данных, обеспечение контроля работы ЭВМ и т. п. Программное обеспечение 13Ц разделяется на общее и специальное. Общее является приложением к самой вычислит, технике и управляет работой технич. средств ВЦ. Оно предназначено для эффективной организации вычислит, процесса на ВЦ, рационального использования его ресурсов, в частности организации работы ЭВМ в мульти-iipoi раммном режиме разделения времени. Ядро общего программного обеспечения — операционные системы ЭВМ. Это комплекс программ, предназначенных для улучшения функционирования и расширения применении ЭВМ, автоматизации процесса подготовки программ и прохождения их в машине, увеличения производительности вычислит, системы и повышения использования труда обслуживающего персонала. Система общего программного обеспечения включает 1) ДОС ЕС— дне копая операционная система, обеспечивающая эксплуатацию моделей ЕС ЭВМ в режиме пакетной обработки однопроцессорных вычислит, установок с малым объемом памяти и ограниченным выбором внешних устройств 2) ОС ЕС —операционная система, предназначенная для обеспечения работы многопроцессорных вычислит, установок с большим объёмом оперативно]" памяти и большим набором внешних устройств в разнообразных режимах использования вычислит, систем. В зависимости от сложности и специфики их использования операционные системы имеют различные версии. С л е ц и а л ь н о с программное обеспечение тесно связано с характеристиками решаемых задач. При его формировании в первую очередь учитывается алгоритм решения задачи. [c.613]
Привлекательность Интернет для ПР увеличивается по мере обретения сетью свойств СМИ — вместе с ростом аудитории и информационно-технологического потенциала всемирной сети. Гипертекст как набор текстовых, звуковых и видеодокументов, связанных взаимными ссылками-переходами, в том числе и на удаленных компьютерах, — позволяет размещать в Интернет множество разнообразных данных, а также вести обширный предметный поиск. WWW (World Wide Web) — гипертекстовая информационная система с элементами мультимедиа, представляет недоступные большинству участников рынка еще несколько лет назад изобразительные и информационные возможности для продвижения товаров, услуг, организаций, персон и идей в глобальной информационной среде. [c.202]
Вступление фирмы в кризисное состояние является сигналом для ее генерального менеджера о том, что прежняя система управления во всей ее совокупности непригодна для дальнейшей деятельности и требует кардинального изменения. Перед руководителем встает конкретная задача комплексно проанализировать причины кризисности и разработать механизмы ее преодоления. Он может это выполнить или силами подчиненного ему персонала, или с привлечением специалистов со стороны. Во избежание краха фирма обязана срочно решить эту задачу или с прежним директором, или с новым. При этом у них будут примерно одинаковые набор основных антикризисных задач и функций и приоритетность решения задач в осуществлении антикризисных функций. [c.413]